演講與口才-口才與說話

第64頁共64頁演講與口才:口才與說話演講與口才:口才與說話。言語是我們的思想及情感的表達，是心底的聲音，沒有言語作為工具，我們的思想及情感就表現(xiàn)不出來。言語是思想的衣裳，它能完全表現(xiàn)一個人。一個粗濁或優(yōu)美的品格，在粗濁或優(yōu)美的措辭中會自然而然地流露出來。一個人雖然不一定能完全說出自己，但卻多數(shù)能鑒別及透露自己。在不知不覺中，在有意無意間，在別人的眼前，他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動亦草率；所以談吐是行動之羽翼，對于一切談吐，人們最喜歡那種出自真誠而且經(jīng)過選擇的言語。言語是一種嚴(yán)肅的東西，有口才的人決不濫用它，同時也勸你不要強求別人聽你的活；假設(shè)別人不愿意聽，還是住口不說?；貫閷Ψ交蛟S對言語的重要未有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識：以致無法樂觀地承受。說話天才，不是天生的、是從現(xiàn)實中鍛煉出來的，是一分天才。九分努力的結(jié)果。人們假設(shè)既沒有擅長于辭令的才智，也沒有緘口不言的判斷力，那是一件可悲的事。思想的人只是空談，因思想是無聲的。自以為永遠說得不夠的人，常流于多言而必定是多言多夫。長舌頭與頭腦簡單往往結(jié)成親家。最要緊的是說得少又說得好，那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。人心不同，各如其面。各人的生活經(jīng)歷，思想情感，千差萬異，假設(shè)我們不能擅長跟各式各樣的人交談，討論，我們必然陷于孤陋寡聞，自以為是了，孤陋寡聞，而又自以為是的人，正是一個到處都不受歡迎的人，而且，只要每個人想一想：自己的各種看法、意見、興趣和主張，是不是從娘胎帶出來的呢？是不是一成不變的呢？是不是從來沒有錯過，沒有改正的呢，答案一定為：不是。正相反，它們是漸漸地經(jīng)過長期培養(yǎng)而成形的，它們是會常常改變的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人與人之間，假設(shè)能和平相處，只有逅過語言一途。擅長言談的人，能把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業(yè)余的時間里，可以和他們的朋友，或是他們的家庭，快快活活地過一個晚上，使大家得到更多的樂趣。而且，擅長談話的人，到處都受人歡迎，他能使許多不相識的人攜起手來，他能使許多彼此不發(fā)生興趣的人互相理解，互相感到需要，他們可以排難解紛，消除人與人之間的誤會，他們能撫慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵悲觀厭世的人，可以去除別人的疑慮和迷惑，可以使別人更聰明，更美妙，更快樂，更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中，有這么珍貴的價值，常常安排自己的生活，辦公啦，看電影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地談幾個小時的話。我們?nèi)フ遗笥训臅r候，不是為了要辦一些瑣碎的事情，就是為了應(yīng)付應(yīng)酬，聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，見了面除了隨意我些話來亂談一陣，并沒有好好地想想應(yīng)談些什么。在我們宴客或安排什么晚會時。我們花很多錢和時間在飯菜和游藝節(jié)目上。我們給客人預(yù)備了好酒、名菜，安排了一些文藝節(jié)目。可是關(guān)于怎樣談話，卻一點也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好，我們很少替客人們互相介紹，使他們在一起談些共同有興趣的事情。我們也沒有想到，在必要的時候，我們自己帶頭談起一個所有客人都會有興趣的話題，我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪，只呆呆地?zé)o聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時候，我們穿得很整齊?？墒菍τ谝娏巳酥螅瑧?yīng)該講些什么，卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時準(zhǔn)備和別人談話，事賣上，簡直有點怕談話，甚至于覺得談話是很討厭很費事的一件事。我們害怕遇見陌生的人，見了比我們地位高一點的人，我們不但害怕，而且還有點害羞，假設(shè)遇到不得不參加的會議時，我們坐在那里，除了舉手表決以外，什么事也不會作，我們不能站起支持，補充自己同意的意見，也不能反駁，批評我們反對的意見。為什么我們變成這樣的人呢？可能是因為我們從小缺乏集體生活，對人太不理解。也可能是固力某幾次談話失敗了，為了防止談話的再失敗，于是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事，少說話的真意，把不說話當(dāng)作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語的影響，覺得不說話是一種保護自己的平安之道。“禍從口出”這句話，在以前相當(dāng)流行。類似這樣的道德教條還多得很，什么君子緘口啦，慎言啦，多言必失啦，等等?？傊?，都是叫人不要出聲，不要說話，不要發(fā)表意見。其實這些教條都是有它的社會背景的，在過去的中國，政治不良，____，平民沒有言論自由，誰要是言語不慎，批評了*，或是得罪了權(quán)貴，常常就會招致殺身滅族之禍。這樣相習(xí)相沿，人們便以不說話當(dāng)作一種美德，當(dāng)作一種平安之道?？墒且环N合理的社會，不說話，不但不是一種美德，而且也并非平安之道。為什么呢？在合理的社會，人人都有發(fā)表意見的權(quán)利和義務(wù)，對于一切社會的事情，是利是弊，應(yīng)興應(yīng)革，都應(yīng)該提出批評，提出建議，誰要是一聲不響，坐視不言，那就是一方面放棄了公民的權(quán)利，一方面也是沒有盡公民的義務(wù)。在某一個時候，說話的人，往往是并不做事情的人，許多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口說白話，高談闊論，于事無補。所以多說話，還不如多做事。可是到了如今，說話的人，就是做事的人。要做事，就不得不說話，說話也是為了把事情作得更快更好。說話和作事結(jié)合起來，那么就沒有什么說多說少的問題。在某些場合，說話就是做事，做事就是說話。例如學(xué)校的教師，政策政令的說明者，公共衛(wèi)生的宣傳員，展覽會的講解員等等，都是用他說話的才能效勞于社會，推動社會各方面事業(yè)的進步與開展的。至于一般辦事的人，一面做事一面也要說話。交流經(jīng)歷的時候要說話，交換意見時要說話，有所報告，有所詢問，有所批評時，都不免要說話。沒有這些種類的說話，或是應(yīng)該說而不說；應(yīng)該多說，而懶得說，都會阻礙事情的進展與開展的。所以，我們要從心底掃清一切過去社會上流行許多對說話的不正確的看法，認(rèn)譏清楚說話的才能在現(xiàn)代生活中的真正地位。這樣，我們就很容易摸到說話的意義和學(xué)到說話的技巧了口才與演講篇一：演講與口才人文社科學(xué)院11行政耿小峰11112113舌尖上的人際關(guān)系前言：隨著社會的開展，人與人之間的交際關(guān)系顯得越來越重要，人們不斷的尋找各中手段來建立，接近，參加到一種新的交際關(guān)系中。在建立，接近一種新的交際關(guān)系的過程中，開口說話，是一個非常重要的手段，可以說是建立交際關(guān)系的核心手段。【【摘要】：^p】：：說話人際關(guān)系交際口才一、說話，翻開人際關(guān)系的鑰匙。〔1〕人際關(guān)系的重要性。良好的人際關(guān)系無論對個人的成功還是單位的開展都顯得非常重要。美國卡耐基教育基金會對成功人士的研究發(fā)現(xiàn)，“一個成功的人，15%靠專業(yè)知識，85%靠人際關(guān)系與處世技巧”。因此，每個同志都必須學(xué)習(xí)建立良好的人際關(guān)系。〔2〕通過說話建立人際關(guān)系當(dāng)我們開始尋求和身邊的人建立一種人際關(guān)系，建立一個交流圈的時候，我們除了要用行動去表現(xiàn)出這種意向，更需要開口說話，與人交談，尋找可以與子建立交際關(guān)系的關(guān)鍵因素，比方，通過交談，我們找到了一樣的興趣愛好，可以通過這個建立一種關(guān)系，又比方，我們通過交流，理解到對方的工作和你是一個行業(yè)，通過這個，你可以建立一個行業(yè)性的交際圈或者接觸進入到一個行業(yè)交際圈?？梢姡?dāng)我們通過交流溝通來建立或者尋求一種人際關(guān)系，在有需要時我們可以通過人際光系可以得到相應(yīng)的幫助。二、人際交往中的談話技巧〔1〕選擇說話交流的話題與您剛認(rèn)識的人在一起談話或與人議論您不認(rèn)識的人，最好的方法是從一個話題到另一個話題地試著說，假設(shè)某個題目不行，再試下一個?；蛘咻喌侥阒v話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情，修整花園、方案旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，象跑步一樣拼命地沖到終點。當(dāng)我們發(fā)如今聚會上坐在您身邊的是個陌生人時，在開始釣魚之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。假設(shè)你是個很靦腆的人，在參加聚會之前就可在腦子里先想好。假設(shè)女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息，您可以說我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。假設(shè)你對他一點都不理解，可以說：您是住在這里還是游客？從他的答復(fù)中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡單，但要注意給他說話的時機。另一個重要的開始白是征求建議。例如，您可以問一個熱心的園藝家：我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什么好呢？或?qū)τ谝粋€在家或辦公室辦公的人，您可以問：我想買一部機。您有什么好的推薦嗎？假設(shè)沒有反響，可以問他的觀點。問他或她有關(guān)任何方面的觀點是很穩(wěn)妥的：政治、體育、股市、時尚和當(dāng)?shù)匦侣劊械亩伎梢?，但不能是已?jīng)問過的和反響是劇烈地反對或引起爭論的話題。在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒：好吃嗎？我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎？話題的選擇可以總結(jié)為以下幾個方法：①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語花四濺，形成中心開花。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問題，在略有理解后再有目的地交談，便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的?！?〕正確的對話方式。社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于互相間的照應(yīng)。真正成功的對話，應(yīng)該是互相應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應(yīng)作出反響，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進展對話，應(yīng)防止以下九種不正確的對話方式：①打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；②忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖；③由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；④像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；對別人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際；⑤隨意解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；⑥避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；⑦不適當(dāng)?shù)貜娬{(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩；⑧當(dāng)別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去；⑨將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方疑心你話中有戲弄之意?！?〕人際交往中說話的注意點在交談中，倘假設(shè)能注意以下小事，當(dāng)能產(chǎn)生增進人際關(guān)系的效果。這些小事是指：①讓先。讓別人先說，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛，另一方面可以借此時機來觀察對方，給自己一個測度的時間和沉著考慮的余地。②避諱。不管與什么人交談，都應(yīng)對對方有所理解，聰明地避開某些對方忌諱的話題，如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否那么會引起對方不快。要學(xué)會察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時，應(yīng)立即巧妙避開。③謙虛。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此，應(yīng)防止過于顯露自己的才學(xué)，開口便我如何如何。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所承受的。在一般情況下，人們總是先承受一個人，而后才肯承受他的意見的。④誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào)，縱然有很好的意見，也難以為人們所承受。⑤幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會到深化的哲理。幽默運用適當(dāng)，可為社交增添活潑愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合，不可強求。假設(shè)僅僅為了追求幽默的結(jié)果，而講些風(fēng)格不高的笑話，甚至不惜侮辱別人，那么只能顯出自己的輕薄與無聊。⑥口頭禪?？陬^禪固然能表達個性，但多數(shù)是語言的負(fù)擔(dān)，即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人，但假設(shè)加上假設(shè)干個這個那個嗯啊之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語言負(fù)擔(dān)的口頭禪，應(yīng)當(dāng)割除。⑦插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時，也應(yīng)征得對方同意，用商量的口氣說：對不起，我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可防止對方產(chǎn)生誤解。⑧平衡。假設(shè)幾個人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其別人。除了你的對話者外，可用目光偶爾光臨一下其他的人。對于沉默者那么應(yīng)設(shè)法使他開口，如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默，機智地引出他的話來。二、如何培養(yǎng)良好的口才和適宜的說話方法?！?〕多練習(xí)，這個不用多解釋，熟能生巧。走出去，多與人接觸，多說話，特別是多和不熟悉的人說話。剛開始練習(xí)的的時候，可以先從熟悉的人開始，多與周邊的人多交流，發(fā)表自己的意見和看法，抑制了心理障礙，再不斷的和陌生人搭訕。說的多了，說話的程度自然也就上去了?！?〕明確講話目的,做到有的放矢。明確談話目的，是獲得成功交談的前提條件。只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種談話風(fēng)格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應(yīng)變。假設(shè)談話目的不明確，漫無邊際，不僅浪費了時間，而且也是失禮的。所以談話之前，預(yù)先想一想要獲得的效果并為之努力，做好充分的準(zhǔn)備工作是交談成功的必備條件?！?〕注意邏輯性,講究層次,思路明晰。問題1、2、3-清清楚楚，別亂成一鍋粥，不知所云。每個人說話時都必須有邏輯性。說話有邏輯性，也是說話有條理，接收者能很明晰的提煉出你所要傳達的幾點意思，便于交流，又不會產(chǎn)生誤解。說話的邏輯性并非與生俱來的，而是需要通過學(xué)習(xí)不斷訓(xùn)練來培養(yǎng)的?！?〕不斷進步自己的知識程度，拓寬自己的視野，要知道：工夫在詩外。肚子里有貨，才能出口成章，好的口才需要豐富的知識積累才能練成的。因此，在生活中要擅長學(xué)習(xí)、擅長積累知識，不斷的擴展自己的知識面，豐富自己的知識構(gòu)造。知識積累豐富了，談話時自然游刃有余、出口成章，也會給你留下一個知識淵博的好印象。參考書籍：1.《口才與人際關(guān)系學(xué)：當(dāng)眾說話的藝術(shù)》卡耐基，姚娟著海南出版社。2.《說話的魅力》，劉墉著，接力出版社。3.《說話的藝術(shù)》，林語堂著，陜西師范大學(xué)出版社。4.《進步說話程度全集》，張然著，中國商業(yè)出版社。5.《說話技巧》，奚華著，九州出版社。篇二：《演講與口才》課程標(biāo)準(zhǔn)《演講與口才》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：03107建議課時數(shù)：周4學(xué)時適用專業(yè)：公共關(guān)系專業(yè)、新聞專業(yè)先修課程：《現(xiàn)代漢語》、、《公共關(guān)系》后繼課程：《應(yīng)用文寫作》、《傳播學(xué)》、《廣告學(xué)》一、前言本課程是研究口語運用規(guī)律的一門應(yīng)用語言學(xué)科，是在相關(guān)理論指導(dǎo)下，綜合運用諸多學(xué)科培養(yǎng)學(xué)生在從事工作過程中口語運用才能的理論性很強的課程。本課程是對演講、口才、交際等根本理論的概述，以理論教學(xué)為根底，重點加強理論教學(xué)，以學(xué)生聽、讀、說、評、練為核心，進步學(xué)生的演講程度，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，鍛煉學(xué)生的口才，塑造大學(xué)生自身的公關(guān)形象，以應(yīng)對現(xiàn)代社會生活、工作中的交際、求職、應(yīng)聘與自我推銷?！惨弧痴n程性質(zhì)本課程是培養(yǎng)當(dāng)代社會所需高職人才具有較強表達技能和素質(zhì)的一門實用性課程，是以語言為打破口，開發(fā)學(xué)生的表達、思維、交際等潛能的綜合性強的課程，也是培養(yǎng)學(xué)生的勇氣和自信、團隊精神和合作精神的復(fù)合性課程?！捕吃O(shè)計思路1、理論教學(xué)安排〔1〕讓學(xué)生理解并掌握演講的本質(zhì)和特征?！?〕理解演講的根本類型?！?〕認(rèn)識演講的重要地位和作用?！?〕明確演講與口才課學(xué)習(xí)的特殊要求，端正學(xué)習(xí)演講和鍛煉口才的態(tài)度，掌握可行的適宜于自己的演講學(xué)習(xí)方法。2、理論教學(xué)設(shè)計思想認(rèn)識到良好的心理素質(zhì)不僅是順利進展演講的前提，也是獲得良好效果的可靠保證，利用培養(yǎng)演講者良好心理素質(zhì)的方法，強化訓(xùn)練，培養(yǎng)當(dāng)眾講話的勇氣。運用朗讀、演講等方法，掌握并運用有聲語言咬字吐詞、運氣發(fā)聲、生氣傳情的技巧；掌握并運用演講態(tài)勢語言表情、眼神、手勢、身姿技巧。3、理論教學(xué)安排〔1〕即興演講。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會即興演講情感謝發(fā)技巧和敏捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S技巧，掌握即興演講常見的表達方式?！?〕論辯演講。培養(yǎng)學(xué)生掌握論辯演講立論和駁論技巧，進步論辯演講的才能。〔3〕交際口語。培養(yǎng)學(xué)生掌握交際口語的技巧，進步交際口語的程度。二、課程目的根據(jù)高職高專各相應(yīng)專業(yè)的培養(yǎng)目的，按照綜合職業(yè)才能的要求，本課程教學(xué)擬到達以下目的：〔一〕專業(yè)才能〔1〕專業(yè)根本知識理解言語交際的重要作用、根本原那么、習(xí)得方法，理解言語交際必備的心理素質(zhì)、思維素質(zhì)、應(yīng)變才能及傾聽素養(yǎng)，掌握有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、即興演講、效勞口才等貼近學(xué)生將來工作崗位與日常生活理論需要的言語口才根本技巧與方法，并形成良好的言語交際意識與習(xí)慣。〔2〕專業(yè)根本技能在言語交際中，首先做到敢說話、愿說話，其次做到能說話，會說話。能用標(biāo)準(zhǔn)普通話交流表達并能有效傾聽別人。在不同交際交往場合，與不同交往對象，能自信、準(zhǔn)確、明晰、流暢、貼切的表情達意并有效達成日常交際交往目的。能在言語理論中正確使用有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、效勞口才等的根本技巧與方法，能分析^p評價自己、別人言語活動的優(yōu)劣。〔二〕方法才能培養(yǎng)學(xué)生形成“觀察身邊語言事實與現(xiàn)象→分析^p事實與現(xiàn)象→自我理論→理論中理解進步→擴展延伸”的學(xué)習(xí)方法，能主動從互聯(lián)網(wǎng)中搜素視頻、案例等學(xué)習(xí)資，具有自主學(xué)習(xí)的愿望，培養(yǎng)學(xué)生課堂內(nèi)外有方案有目的抓住一切可能的時機表達理論的習(xí)慣，并將理論日?；⒔?jīng)?；??！踩成鐣拍芘囵B(yǎng)學(xué)生樂觀積極自信的自我認(rèn)知習(xí)慣，養(yǎng)成學(xué)生良好的為人處事習(xí)慣；培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和良好的團隊合作精神，培養(yǎng)學(xué)生良好的思辨習(xí)慣，這些都是自在表達、沉著應(yīng)對的重要前提。三、整體教學(xué)設(shè)計〔一〕教學(xué)形式1、把職業(yè)才能培養(yǎng)作為教學(xué)的主要方向，以案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、課內(nèi)模擬、課外理論為主要的教學(xué)環(huán)節(jié)，將理論提示、情景模擬、技能訓(xùn)練相交融。2、本課程將內(nèi)容分為七個訓(xùn)練任務(wù)，每個任務(wù)都提出了詳細(xì)的訓(xùn)練目的。在課后參加補充案例，讓學(xué)生可以品位精華。3、個訓(xùn)練工程之間互相關(guān)聯(lián)，采用遞進的方法，扎扎實實的進展訓(xùn)練。4、本課程以理論為主，理論教學(xué)為輔，理論教學(xué)與理論教學(xué)各占課程的一半。〔二〕教學(xué)任務(wù)安排四、課程內(nèi)容、要求和設(shè)計際交流溝通中的綜合用。通過訓(xùn)練穩(wěn)固所學(xué)知識并將其內(nèi)化成才能。朗讀練習(xí)既進步普通話程度又能1.詩詞、繞口令的練習(xí)培養(yǎng)語感；有聲語言技巧2實訓(xùn)教學(xué)2.散文、語段朗讀練習(xí)的練習(xí)應(yīng)拓展至日常3.經(jīng)典演講詞聽與講的活、學(xué)習(xí)中，日常言語交練習(xí)際中應(yīng)有意識地運用頓、重音、語速、語氣和語調(diào)等技巧，表情達意效果更好。態(tài)勢語言理論教學(xué)1.眼神的運用2.表情的運用3.手勢的運用4.身姿語言理解眼神、表情、手勢、身姿等態(tài)勢語在言語交際中的根本含義，掌握這些態(tài)勢語運用根本原那么、技巧與方法，理解運用本卷須知，并在言語理論中嫻熟運用這些技巧與方法。通過訓(xùn)練穩(wěn)固所學(xué)態(tài)勢語1.登臺亮相訓(xùn)練2.案例分析^p討論實訓(xùn)教學(xué)知識并將其內(nèi)化成才能，首先應(yīng)用在朗讀練習(xí)中，2再逐步學(xué)會應(yīng)用在脫稿說3.訓(xùn)練內(nèi)容靈敏：朗讀材料有稿說話脫稿簡短說話話、即興演講、命題演講練習(xí)中，最終在日常交際自由選擇中純熟應(yīng)用這些技巧。應(yīng)根本用應(yīng)用模塊1.即興演講口才理解演講、辯論、求職、日常社交等對口才的不同要求，理解社交語言運用的根本原那么，明確表達準(zhǔn)確、明晰、流暢、貼切的2理論教學(xué)2.命題演講口才、演講根本要求，掌握演講、辯8論、求職、社交與職場口稿的寫作才根本技巧與方法；通過3.辯論口才多組貼近生活與工作實際4.求職口才情景的典型案例分析^p，尤5.社交與職場口才其重點掌握社交聊天、贊美、說服、回絕、公關(guān)問答、幽默等語言技巧在人際及職場言語交際中的應(yīng)用。篇三：演講與口才訓(xùn)練方法演講與口才訓(xùn)練方法課程簡介：自信放松練習(xí)、目光控制、肢體語言、聲音抑揚頓挫、控場抗干擾才能、開頭結(jié)尾技巧、即席演講、幽默技巧、推銷口才、應(yīng)聘競崗口才、會談辯論、言之有序、言之有物、主持人訓(xùn)練，(大釗演講與口才訓(xùn)練方法)上課形式：集中培訓(xùn)、以練為主；體驗式教學(xué)、針對性輔導(dǎo)；結(jié)合成功學(xué)，重在打破，讓您先“敢說”，后“能說”。特訓(xùn)對象：中層人員\基層人員\剛進入社會人士\大學(xué)生\技術(shù)人員\一切想在短期內(nèi)打破口才、渴望擁有成功與幸福人生的各界人士！1〕速讀法這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字明晰。方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后到達你所能到達的最快速度。要求：讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要明晰，要盡量到達發(fā)聲完好。因為假設(shè)你不把每個字音都完好的發(fā)出來，那么，假設(shè)速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的根底上。我們都聽過體育節(jié)目的講解專家宋世雄的講解，他的講解就很有“快”的功夫。宋世雄講解的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發(fā)得非常清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望到達的快也就是他的那種快，吐字明晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快?！?〕背誦法我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶才能，二是培養(yǎng)口頭表達才能。記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。假設(shè)你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟無事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對它同樣起著至關(guān)重要的作用，“背”正是對這種才能的培養(yǎng)。〔3〕練聲法練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。練聲的方法是：第一步，練氣。俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力，就像汽車上的發(fā)動機一樣，它是發(fā)聲的根底。氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣缺乏，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣。第二步，練聲。我們知道人類語言的聲是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的?！?〕復(fù)述法復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地表達一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如教師讓同學(xué)們看一段幻燈片，然后請同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對話。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反響力和語言的連接性。其方法是：選一段長短適宜、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中表達性強的一段，然后請朗讀較好的同學(xué)進展朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復(fù)述一遍，反復(fù)屢次地進展。直到能完全把這個作品復(fù)述出來。復(fù)述的時候，你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來，然后比照原文，看你能復(fù)述下多少，重復(fù)進展，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語言的連接性。假設(shè)能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，抑制緊張心理。1996年10月14日，黃大釗先生率先在北京主講當(dāng)眾講話和人際溝通訓(xùn)練課程。隨即和他的朋友邁出了國內(nèi)成人素質(zhì)訓(xùn)練課程的第一步，并初見成效。2000年5月，在理論和理論相對成熟的根底上，黃大釗先生和曹瑞芳女士正式創(chuàng)立北京大釗口才培訓(xùn)中心，并創(chuàng)辦大釗訓(xùn)練品牌，開設(shè)了成人素質(zhì)訓(xùn)練的系列課程。2023年受國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的委托，參與制定我國《與人交流職業(yè)資格測評標(biāo)準(zhǔn)》，并方案在2023年推廣施行。北京大釗培訓(xùn)中心，辦學(xué)的宗旨是：堅持以學(xué)員為主體的教學(xué)理念，訓(xùn)練形式采取互動式教學(xué)，以學(xué)員為主體，教師為導(dǎo)向。讓學(xué)員在參與中得到人生的感悟；在訓(xùn)練中得到才能的進步.經(jīng)過8年不斷的教學(xué)探究，積累了大量的實戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)歷，結(jié)合心理學(xué)的應(yīng)用理論，針對人們當(dāng)眾講話和人際溝通方面存在的諸多困難，歸納總結(jié)出了當(dāng)眾講話三步法和人際關(guān)系板塊說，奠定了成人素質(zhì)訓(xùn)練課程的理論根底。演講與口才篇一：智慧樹平臺-演講與口才-答案搜集第一章口才概述1.1成功與口才1.2口才類型及構(gòu)成要素1.3口才的功能1【多項選擇題】(5分)〔選擇題〕以下有關(guān)口才的說法正確的選項是〔〕A、口才是公民必備的技藝B、口才是一種綜合才能C、口才是綜合素質(zhì)的結(jié)晶D、口才是社交中的實用技能2【單項選擇題】(5分)高級口才不僅要會說話，而且要說好話。A.正確B、不正確3【多項選擇題】(8分)有口才就是有效地用藝術(shù)的手法表達自己的真情實感，做到〔〕。A、言之有理B、言之有物C、言之有序D、言之有文E、言之有情4【多項選擇題】(9分)有口才的人需具備的7要素分別是德、、學(xué)、識、、情、。A.才B.膽C.知D.體5【單項選擇題】(5分)在當(dāng)今社會，口才代表一個人的力量和價值，但并不意味著口才可以進步一個人成功的概率。A、正確B、不正確6【多項選擇題】(9分)口才的類型在應(yīng)用上可分為競選演講、調(diào)查采訪；在形式上分為、、主持、辯論。A.講座B.日常談話C.朗讀D.演講7【多項選擇題】(5分)一般來講，口才語言類型包括〔〕等。A、有聲語言B、書面語言C、無聲語言D、類語言E、時空語言8【多項選擇題】(10分)口才的構(gòu)成要素包括：口頭語言表達才能，，體態(tài)表達才能，心理素質(zhì)，認(rèn)知思維，，人際交往意識，人格魅力，知識面、閱歷和智慧。A.聽話才能B.臨場發(fā)揮才能C.情感表現(xiàn)才能D.語言組織才能9【單項選擇題】(5分)人的情感表達的構(gòu)成可表示為：17%語氣詞+38%腔調(diào)+45%體態(tài)。A、正確B、不正確10【多項選擇題】(8分)口才溝通的三要素包括說話者、、聽話者；假設(shè)是四要素，那么還需加上。A.信息B.媒介C.環(huán)境D.目的11【單項選擇題】(5分)口才的功能主要有社會溝通功能和功能。A.鍛煉膽識B.提升內(nèi)涵C.展示自我D.藝術(shù)審美12【多項選擇題】(5分)一個成功的演講，要想獲得感人的效果，需要一定的方法，以下選項屬于有效方法的是。A、找對目的，使聽眾對你的話題感興趣B、內(nèi)容和自我感覺不需要一致C、生動親切，傳達內(nèi)心的感受D、壓抑自己的真正情感E、做正確誠懇的評價F、用“我們”來稱呼G、采取低姿態(tài)13【多項選擇題】(8分)以下選項中屬于創(chuàng)立良好的口才培養(yǎng)環(huán)境的方法的是A、駕馭自己的談吐B、建立自己的風(fēng)格C、塑造最正確自我形象D、承受自然的自己E、培養(yǎng)自信心F、堅持以科學(xué)的方法為指導(dǎo)14【多項選擇題】(5分)以下屬于說話的目的的是A、激起聽眾的行動B、提供知識和信息C、引起共鳴、感動與理解D、讓聽眾感到快樂15【多項選擇題】(8分)一個人在培養(yǎng)口才并建立自己的風(fēng)格時應(yīng)遵守的法那么有〔〕。A、態(tài)度自然B、言而有信C、說話簡明扼要D、處事公平E、運用機智第二章演講本質(zhì)2.1演講本質(zhì)及類型2.2演講的特點、作用及功能2.3演講特征1【單項選擇題】(10分)演講的要素包括演講者、環(huán)境、信息、聽眾、反響、互動等，一般來講演講的目的包括影響人和感召人而不包括教育人。A、正確B、不正確2【單項選擇題】(5分)演講的四大環(huán)節(jié)和要素是指演講者、聽眾、環(huán)境和。A.媒介B.形式C.內(nèi)容D.互動3【單項選擇題】(10分)演講從表達形式上將可分為命題演講、即興演講和。A、論辯演講B、學(xué)術(shù)演講C、生活演講B.現(xiàn)實性C.道德性D.豐富性5【單項選擇題】(5分)演講的作用包括促進作用、教育作用和美感作用。A、正確B、不正確6【單項選擇題】(5分)演講不僅可以促進人才成長和社會文明，而且可以促進歷史轉(zhuǎn)變。A、正確B、不正確7【單項選擇題】(10分)演講的功能包括社交功能、調(diào)適功能、A.主體功能B.方向功能C.浸透功能D.鼓勵功能？8【單項選擇題】(15分)以下關(guān)于演講的說法不正確的選項是A、演講既是教育別人，又是自我教育B、演講歌頌真善美，不僅形式和語言要美，而且態(tài)勢也要是美的C、演講就是要說服聽眾承受你所講的信息并有所行動D、演講的社交功能是指演講可以傳授知識、討論學(xué)問、宣傳成果及交流經(jīng)歷9【多項選擇題】(10分)以下選項屬于演講的特征的有〔〕。A、演講包括了三方人物，四重聯(lián)絡(luò)，五個環(huán)節(jié)B、演講是一種獨白式的現(xiàn)實活動的言態(tài)表達C、演講者語言必須具備措辭準(zhǔn)確、腔調(diào)明晰、體態(tài)得當(dāng)、感情真摯等素質(zhì)D、演講的適應(yīng)面廣，實用性強而且極富煽動性10【單項選擇題】(5分)演講的四重聯(lián)絡(luò)是指演講者與聽眾的聯(lián)絡(luò)；聽眾與聽眾之間的聯(lián)絡(luò)；；演講主持者與演講者之間的聯(lián)絡(luò)。A.聽眾與評委之間的聯(lián)絡(luò)B.聽眾與演講主持者之間的聯(lián)絡(luò)C.演講者與演講者之間的聯(lián)絡(luò)D.聽眾與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)絡(luò)11【單項選擇題】(10分)以下說法中有誤的是A、演講屬精神實用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳煽動；朗讀屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。B、演講的選題有很強的現(xiàn)實性、時代性；朗讀的材料有很大的超越性。C、演講不僅是表演，而且是表現(xiàn)，要注重情緒的表達，最好的演講者是眼淚共同掛在他和聽眾的臉上；朗讀同樣也需要有起伏。D、演講講究激情，要有高潮；朗讀追求意境，其語言屬舞臺表演語言。12【單項選擇題】(5分)演講與口語表達才能是密不可分的，從事演講活動的人必須具備口語表達的才能，可以說“演講是口才中的口才”。A、正確B、不正確第三章演講的聽眾3.1聽力技巧3.2聽眾心理及類型3.3演講的技巧篇二：演講與口才_心得體會1《演講與口才》學(xué)習(xí)心得在我以前的認(rèn)知里，演講與口才其實就是在很多人面前的講話和自己說話的口才，自我開始接觸這門課程的時候，我漸漸發(fā)現(xiàn)自己的理解是很粗淺的。其實《演講與口才》這門課程不應(yīng)該作為一門選修課，應(yīng)為對于大學(xué)生來說，這門課程對于將來大學(xué)生進入社會是很有必要的。比方說：應(yīng)聘崗位的時候，假設(shè)你能給對方很好的第一印象，那么你被錄取的可能性就會增大；當(dāng)你被錄取了，進入公司之后，假設(shè)你能很好的與老板員工交談，給所有人一種良好的印象，那么在公司里你就會有很好的開展。所以對于我們大學(xué)生來說，認(rèn)真掌握《演講與口才》這門課程是非常重要的。那么什么是演講與口才了？演講與口才已經(jīng)成為一門藝術(shù)，可以讓人獲得成功的藝術(shù)。這次選修課我選擇了演講與口才，因為口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種才能的表現(xiàn)，這是我看完這本書后的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但看完書后我明白其實并不是，不能僅從外表去理解演講與口才的意義。書中闡述了口語藝術(shù)的特征和根本法那么，從學(xué)生的實際才能和社會開展的需要出發(fā)，對學(xué)生進展說話、演講、辯論、語言交際才能等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認(rèn)識，知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是宏大的。還有教師的課堂授課，使我感受到了演講這門課程的重要性，對我們潛在的社會開展起到了推波助瀾的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口假設(shè)懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的為難情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種場面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。演講是要有欲望的，也就是說要有表達的欲望，假設(shè)沒有演講的欲望，永遠練不好口才?？梢哉f每個人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，吖吖學(xué)語開始就有了這種沖動，后來可能是由于社會、個人的原因，因講不好，就不敢講、不愿講了。但是，演講沖動是原始的，有些人只是沒有時機而已。就如同一個沉默寡言的人，一旦醉酒，就會酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的鑰匙。想講，是需要培訓(xùn)的，一旦有了第一次的講，就會有第二次表達的沖動。所以，培訓(xùn)口才，應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始，讓人產(chǎn)生充分表達的愿望，只有想講了，才能可能走上演講的講臺。演講課是一門理論課。假設(shè)是只講理論，而不登臺演講，那么理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能到達真正的效果。所以說，演講關(guān)關(guān)鍵的問題是膽子要大，不要把面子看得太重，不要怕丟面子，不要擔(dān)憂別人的看法，只有大膽地講出來，才能鍛煉口才，否那么是珍珠深埋，寶劍藏匿匣中。演講的根本問題就是膽子要大，也就是要打破心理障礙，可以戰(zhàn)勝自己，就如同面對敵人要有奮勇領(lǐng)先的勇氣，敢于亮劍。可以做到這一點，演講就成功了一半。有些人只所以懼怕演講，就是邁不出這第一步，打破不了這道心理防線。所以，初學(xué)演講的人，就要從站起來、走上臺、講出來練起。進步口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力。總之，要開口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲，表達自己的觀點，與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。在西方有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是講話令人喜悅的才能?！彼浴堆葜v與口才》這門課程對于我們而言不僅僅是一門普通的選修課，而是一門人生必不可少的藝術(shù)。篇三：演講與口才心得體會演講與口才心得體會眾所周知，當(dāng)代社會對人才的要求要來越高，已經(jīng)不僅僅限制在知識和技術(shù)的掌握上，與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色，所以交際才能也就顯得尤為重要。這次參加院部干事培訓(xùn)課我們一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)演講與口才，我真心的覺得口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種才能的表現(xiàn)，這是我參加完這次培訓(xùn)后的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但參加培訓(xùn)后我明白其實并不是，不能僅從外表去理解演講與口才的意義。在培訓(xùn)中闡述了口語藝術(shù)的特征和根本法那么，從學(xué)生的實際才能和社會開展的需要出發(fā)，對學(xué)生進展說話、演講、辯論、語言交際才能等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認(rèn)識，知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是宏大的。特別是在課后我閱讀了蔣維教師的很多文章，使我感受到了演講的重要性，對我們潛在的社會開展起到了推波助瀾的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口假設(shè)懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的為難情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種場面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。有這樣一些人，不敢開口說話，怕被人笑。假設(shè)與陌生人在一起更是閉口無言，沉默以對。造成這樣的原因，不僅僅只是怕被人嘲笑，還有其他許多原因：可能是從小缺乏集體生活，習(xí)慣一個人，對別人不太理解；可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影，因噎廢食，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”；可能是覺得自己口才較笨，表達往往詞不達意、言不中的，因此產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。不管出于何種原因，歸其全部，無外乎一條，那就是要抑制自己的心理障礙。要抑制自己的心理障礙，首先要有充分的心理準(zhǔn)備，減輕自己的負(fù)擔(dān)，不要把自己的目的定的太高，降低求勝動機，做到輕裝上陣；要保持積極的情緒，用積極自我暗示的方法，不斷強化必勝的信心與信念，養(yǎng)成一套獨特的思維習(xí)慣；演講時要把要把注意力從自己身上移開，冷靜的處理怯場，深呼吸30秒，給自己勇氣，默認(rèn)自己是最棒的。進步口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力，需要你不斷地暗示自己，抑制自己的恐懼，相信自己。總之，要做到要開口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲，表達自己的觀點，與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。演講與口才：說話的魅力在真誠這天，筆者走進一家電器商店，一臺音色清純透亮，低音渾厚震撼力強的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，從性能優(yōu)勢到構(gòu)造特點，從價格比，到售后效勞，一一道來，邊進展演示。起初我被他那熱情而純熟的介紹所感動，對產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點什么，可是他連珠炮似地講著，我總也插不上嘴，他不管你懂還是不懂，也不管你反響如何，喋喋不休地講下去，似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是，心里有幾分不悅了，特別是當(dāng)他表揚自己的品牌而貶低其他品牌時，我不免對他的動機產(chǎn)生了疑問：如此夸夸其談后，產(chǎn)品性能是否果真高超？頓時，這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開，幸好這時又來了一位顧客，我乘機“逃”出了商店。不消說，那位售貨員為他白費了口舌而有幾分絕望和怨憤。筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員，但卻又是一個不懂得說話微妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購置欲望呢？這是值得深思的。大量事實證明，說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否擅長表達真誠！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口假設(shè)懸河的人，而是擅長表達真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此，就是日常說話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色，一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是假設(shè)少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入演講之中，如何把自己的心意傳遞給對方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會翻開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一個實例：有位教員寫了一本“思想政治工作方法”的書，出版社讓他推銷一千冊。對他來說，這遠比講課要難得多。為了把書推銷出去，他在學(xué)員隊搞了一次演講，他說：“……當(dāng)教師的在這里推銷自己寫的書，總不免有些為難。不過，如今作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我一千冊，稿費一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評說。不過有兩點可以保證：第一，這本書是我用三年時間完成的，是我心血的結(jié)晶；第二，書的內(nèi)容決不是東拼西湊抄下來的，是我自己長期考慮的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎，這是獲獎證書。說實話，對于我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，只是硬著頭皮來找大家?guī)椭２贿^，買不買完全自愿，決不強迫。假設(shè)覺得這本書對你有用，你又有財力就買一本，算是幫我一個忙。謝謝?！彼倪@次演講立即產(chǎn)生了效果，一次就賣掉了300多冊。這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。從某種意義上說，他的成功就在于他恰到好處地表達了自己的真誠，贏得了聽眾的信賴。這再一次說明，在講話中學(xué)會表達真誠要比單純追求流暢和精采更重要。演講與口才：學(xué)習(xí)古人練口才《戰(zhàn)國策》中的謀士、說客們深知口才的重要，像蘇秦在游說秦王失敗后，回到家中“頭懸梁，錐刺股”，練習(xí)演講和口才，終于成就一生功名；而張儀那么更勝之，在魏國窮困潦倒時，跑去楚國去游說，楚王沒接見他。楚國的令尹把他留在家中做門客。有一次，令尹喪失了一塊名貴的璧。令尹看張儀窮，疑心璧是被張儀偷去的，把張儀抓起來打個半死。張儀垂頭喪氣回到家中，他妻子撫摸著張儀滿身傷痕，心疼地說：“你要是不讀書，不出去謀管做，哪會受這樣的委屈！”張儀張開嘴，問妻子說：“我的舌頭還在嗎？”妻子說：“舌頭當(dāng)然還長著?！睆垉x說：“只有舌頭在，就不愁沒有出路?！焙髞恚瑥垉x到了秦國，憑他的口才，果然得到秦惠王的信任，當(dāng)上了秦國的相國。可見，古人重視口才不亞于現(xiàn)代人，這也就為我們現(xiàn)代人提供了學(xué)習(xí)和借鑒的根底。我們學(xué)習(xí)、借鑒古人練口才，我們更要超越古人。演講與口才：如何訓(xùn)練好口才如何訓(xùn)練好口才？——創(chuàng)造良好溝通的語言魅力“張小姐，您今天的打扮看起來真是容光煥發(fā)，這件衣服的式樣和顏色真的很適宜您！”“真的嗎？謝謝！你的話，會讓我一天心情都愉快……”這樣的對話，您一定不陌生。我們常會希望自己也像上面這那么對話里的男主角一樣，是一個能令人愉快、喜歡與人為伍的人際高手?；蛟S您并不習(xí)慣承受或付出真誠的恭維和贊美，但是應(yīng)該也不會反對和周遭的朋友，至少維持一種像是目前最熱門的中美外交經(jīng)貿(mào)議題的形式──pntr〔永久正常貿(mào)易伙伴關(guān)系〕吧！人際相處問題雖不似國際外交關(guān)系那么復(fù)雜，但假設(shè)要做到和多數(shù)人維持正常、和諧的互動關(guān)系，如何善用您的口才及語言魅力來達成良好的溝通就非常重要！有威力的溝通從培養(yǎng)口才開始口才，顧名思義是指口頭表達的才能展現(xiàn)，而口才也是掌握人際溝通中，相當(dāng)重要且可直接感受到的關(guān)鍵因素。內(nèi)容明晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，見解獨特的人，通常較容易獲得別人的信賴并達成共識，這也就是好的口才所具備的優(yōu)勢。要想在現(xiàn)今處處強調(diào)競爭優(yōu)勢的社會上立足，您不能不具備純熟的“嘴上工夫”。否那么，別說是應(yīng)付工作上的實際需要，就連和家人的日常生活相處上，恐怕也會容易出現(xiàn)磨擦。良好而有威力的溝通，要從單項表達的口才開始，假設(shè)表達得流利，內(nèi)容豐富，使用的語言很準(zhǔn)確，就有時機開展成為一個溝通專家！以下是口才訓(xùn)練的根本技巧，希望對您口才的培養(yǎng)有助益。perfact的口才公式假設(shè)人際關(guān)系好，對方比較容易承受你的說話內(nèi)容，說服力也高；反之，人際關(guān)系不好，想拓展人際也會比較困難。對陌生人拜訪時，如何才能建立良好人際關(guān)系？好的人際溝通，便可以建立好的人際關(guān)系。想擁有好的人際溝通，就要懂得運用人性對話技巧，perfact公關(guān)口才即是掌握人性的口才公式〔與英文字“完美”perfect僅差一字，相當(dāng)好記〕。polite─口才禮儀說話要有禮貌，應(yīng)對要符合禮節(jié)。開發(fā)下線或推銷商品時，不能過于急躁，流露急躁會讓對方疑心你心理有壓力，開始對妳產(chǎn)生防御、退縮而使推銷失敗。有禮貌讓人感覺不急躁，應(yīng)對符合禮節(jié)，對方就不會有戒心。常說敬語、尊稱、謙讓語是初訪顧客極為重要的表達技巧。對方看到妳彬彬有禮，也會回敬以禮，雙方可以進步承受度。面對不是很熟的顧客，記得多尊稱對方先生或小姐。讓對方覺得被尊重。謙讓語是“請、謝謝、對不起、費事你、不客氣、是否可以”六句話。譬如：“李小姐，謝謝您提供珍貴的時間，讓我有時機向您推薦思科的產(chǎn)品與制度。這些資料是本公司的商品簡介，費事請大家傳閱一下?！眅valuate─經(jīng)評估后肯定、塑造對方價值肯定、塑造對方價值的技巧，是讓對方覺得他在你心目中是不錯的，贊美他、肯定他、都是很好的技巧。直銷業(yè)務(wù)需要不斷彼此鼓勵，彼此肯定，因此要常[口吐蓮花，讓對方感覺溫暖。贊美別人需要勇氣與肚量，一般人為了保護自己的面子與滿足優(yōu)越感，不太可以贊美別人。直銷業(yè)不一樣，愈把自己縮小，鼓舞別人發(fā)揮，業(yè)績愈更好。respect─尊重對方人喜歡被尊重，這是人性溝通最重要的部份。有些上線喜歡用批判的口吻批評下線的做法不對，下線一天到晚被她數(shù)落不是，感覺沒有尊嚴(yán)，漸漸的家庭聚會不出席，產(chǎn)品說明會也不帶新朋友來參加，最后這條線就分開了。工作的方法有很多種，人的想法也有很多種，我們必須尊重別人的觀點與做法，不要心中一把尺，量盡天下事。包容不同意見，彼此間的相處會更好。familiar熟稔、親和力推銷的障礙是顧客與你之間的陌生感、戒備心與排斥行為。如何排除以上障礙，運用speakthesamelanguage技巧，拉近間隔、建立熟稔關(guān)系是的方法。speakthesamelanguage有以下五種用法：〈用法一〉講一樣的母語：宋楚瑜到苗栗演說用客家話，在臺南用閩南話，目的就是拉近與各地鄉(xiāng)親的間隔。與顧客用一樣的母語，可以瓦解對方的陌生感?！从梅ǘ抵v對方有興趣的話題：與對方談她有興趣的話題，對方就會如數(shù)家珍，談的口沫橫飛，忘了陌生與排斥。〈舉例〉上線：妳對那一種商品比較有興趣？談?wù)剨叺慕?jīng)歷。對象：桑葉茶系列，我以前曾經(jīng)研究過它的藥用價值。上線：很好！妳從桑葉茶開始推展業(yè)務(wù)，相信業(yè)績一定會很好?！从梅ㄈ抵v對方關(guān)心的話題，翻開對方的心扉。〈舉例〉上線：你如今工作上最關(guān)心的問題是什么？對象：中年二度就業(yè)，我最擔(dān)憂的問題是跟不上時代的腳步。上線：為什么會有這種想法？對象：因為有家庭要照顧，無法全天候上班，新知識又缺乏，實在擔(dān)憂……上線：我提供一個上班不受時間限制，經(jīng)常有教育訓(xùn)練的工作時機給你?！从梅ㄋ摹抵v對方專長的話題〈舉例〉上線：你原來從事名品服飾專店工作，請透露一點這行業(yè)的經(jīng)營技巧。對象：我有五年以上的經(jīng)歷，想經(jīng)營成功一定要……上線：很好的經(jīng)歷！把這些經(jīng)歷轉(zhuǎn)移到思科來吧！〈用法五〉遇到對方抗拒時，可以用講一樣立場的話來排除。策略：yes-but〔是…但是〕意見不合時，不要與對方馬上起沖突，應(yīng)該用同理心使對方產(chǎn)生共鳴，讓對方降低敵意，待對方情緒控制好時，再提出意見?！磁e例〉對象：我目前對參加直銷業(yè)工作，還不太能承受。上線：我理解，從事直銷確實需要心理建立。我不想給你壓力，不過你要給自己一點壓力，因為直銷是一份很迷人的事業(yè)。希望你趕快下決心，跟大家一起打拼，直銷是美麗的夢，一起行動吧！attractive─吸引力說話內(nèi)容有吸引力之外，說話者的人格特質(zhì)也要有吸引力。會說話的人，聽他講三天三夜都不會疲倦。care─時常關(guān)心隨時表示對對方的關(guān)心，讓對方感到很窩心，人際關(guān)系會更好。愛要英勇說出來，關(guān)心也要時時掛在嘴上，特別是下線面臨情緒低潮時，更需要運用關(guān)心法鼓勵他把問題說出來，給予鼓勵讓他恢復(fù)工作士氣。thank─時時感謝帶一顆感恩的心與人相處，常常對人說出感謝的話，對方會給你更多的回報。演講與口才:口才訓(xùn)練方法平時表達的要求：發(fā)音準(zhǔn)確，吐字明晰，盡量把每個字音都完好發(fā)出來。咬字頭、立字腹〔圓〕、收字尾。同時使用鼻、口、喉、胸四腔。說話的聲音要大，速度要快，不要有停頓。表達時要聲情并茂。準(zhǔn)確完好生動地表述自己的想法。準(zhǔn)確復(fù)述轉(zhuǎn)達別人的話。準(zhǔn)確生動地描繪景、事、物、人和生活。隨時模擬，要盡量模擬得像，注意對方的聲音、語氣、語速、表情、動作，并在模擬中有創(chuàng)造，力爭在模擬中平共處超過對方。〔1〕速讀法這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字明晰。開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后到達你所能到達的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要明晰，要盡量果把每個字音都完好的發(fā)出來?？梢杂娩浺魴C把你的速讀錄下來，然后自己聽一聽，從中找出缺乏，進展改進?！?〕背誦法目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶才能，二是培養(yǎng)口頭表達才能。記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)?！罢b”也就是我們常說的“朗讀”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的根底上進展聲情并茂的表達。背誦法的著眼點在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確，不能有遺漏或錯誤的地方，而且在吐字、發(fā)音上也一定要準(zhǔn)確無誤?！?〕練聲法第一步，練氣。首先要學(xué)會用氣。吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去。注意吸氣時不要提肩。呼氣：呼氣時要漸漸地進展。要讓氣漸漸地呼出。呼氣時可以把兩齒根本合上。留一條小縫讓氣息漸漸地通過。學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的根本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長日久定會見效。第二步，練聲。在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作。先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用。聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動。我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)絡(luò)，所以不要小看了口腔的作用?？谇换顒涌梢园匆韵路椒ㄟM展：第一，進展張閉口的練習(xí)，活動嚼肌，也就是面皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了。第二，挺軟腭。這個方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會。人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔。有人在發(fā)音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音薄弱，音色較差。練慣用鼻腔的共鳴方法是，學(xué)習(xí)牛叫。但我們一定要注意，在平日說話時，假設(shè)只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí)，那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔后，會刺激聲帶。第三，練習(xí)吐字。吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思。所以我們在發(fā)音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾。字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實，口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的；而不是橫著的，應(yīng)該是圓的，而不是扁的。但是，假設(shè)處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤。字尾，主要是歸音。歸音一定要到家，要完好。也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完好。當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過長。假設(shè)我們能按照以上的練習(xí)要求去做，那么你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了。這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：①深吸一口氣。數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少。②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量防止喘氣聲?！?〕復(fù)述法復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地表達一遍。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反響力和語言的連接?！?〕模擬法隨時模擬。我們每天都聽播送，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進展模擬，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模擬，邊看邊模擬，天長日久，你的口語才能就得到了進步。而且會增加你的詞匯，增長你的文學(xué)知識。這里要求要盡量模擬得像，要從模擬對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進展模擬，并在模擬中有創(chuàng)造，力爭在模擬中超過對方。在進展這種練習(xí)時，一要注意選擇適宜自己的對象進展模擬?！?〕描繪法描繪法也就是把你看到的景、事、物、人用描繪性的語言表達出來。無論是演講、說話、論辯都需要有較強的組織語言的才能，沒有這種才能也就不可能有一張懸河之口，組織語言的才能是口語表達才能的一項根本功?！?〕角色扮演法角色扮演法，就是要我們學(xué)演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作。這種訓(xùn)練法要求“演”的成分很重，它有別于對朗讀的要求。它不僅要求聲音洪亮，充滿感情，停頓得當(dāng)；還要求能繪聲繪色、惟妙惟肖地把人物的性格表現(xiàn)出來，而且要配有一定的動作和表情。從這個角度看，這個訓(xùn)練是有一定的難度的。但只要我們朝著這個方向努力，那么我們就會成功。〔8〕講故事法目的實現(xiàn)時間：30天一、積極心態(tài)訓(xùn)練1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要膽地發(fā)言，我一定要聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸?？鞓返囊惶?！”〔平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍?！?、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。二、口才鍛煉〔一〕每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。〔二〕抓住一切時機講話，鍛煉口才。1、每天至少與5個人有意識地交流思想。2、每天大聲朗讀或大聲講至少5分鐘。3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。4、每天給親人、同事至少講一個故事或完好表達一件事情。5、注意講話時的一些技巧。a、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。b、英勇地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。d、假設(shè)表現(xiàn)不好，自我撫慰：“剛剛怎么又緊張了？沒關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。e、緊張時，可以放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。三、輔助鍛煉做1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。3、訓(xùn)練承受別人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察才能。4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。5、學(xué)會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及缺乏，并確定下周的目的演講與口才知識自信說話這一話題，前面說過說話對我們的人生很重要哦，今天和大家分享如何訓(xùn)練自己的說話。(一)學(xué)會聽：我們說要訓(xùn)練說話，為什么要首先提到學(xué)會聽這個話題呢?各位，當(dāng)你濤濤不絕地說話的時候，別人沒有聽懂你的意思，也就是別人沒有接收到你的信息，是好事還是壞事?當(dāng)然是壞事。所以我要說的是，不僅你要懂得怎么說，還要懂得怎么聽，說話跟聽話的才能是一模一樣的重要。所以一開始大家要有這樣一個自我認(rèn)知，不是只要來學(xué)會說，還要學(xué)會聽。有些人說話你為什么會認(rèn)為非常好，你注意沒有，那是因為每當(dāng)他聽到重點的時候，他就會在關(guān)鍵的時候，關(guān)鍵的地方，答復(fù)了一個關(guān)鍵的話語，所以你認(rèn)為這個人是會說話的;可是假設(shè)一個人他不會聽，只會啪啪啦啦地說，一直講，講的東西都不是對方要的，都不是對方理解的，這樣就算你再會說話，你就象一部說話的機器。所以一件很重要的事情就是，學(xué)會說話之前一定要先學(xué)會聽話。(二)每天要與五個人溝通：在我們生活當(dāng)中，人總是圍繞在我們的周圍，所以每天找五個人交流不是一件難事，難的是，我們沒有去這樣做。通過這樣的溝通，我們可以減少我們的說話怯場心里，因為你說得多了，當(dāng)你面對一個陌生人或一群陌生人時，你知道你應(yīng)該怎么說;還可以增加你的知識面，和每個人溝通都會有新的事物，在不知不覺中你的知識庫就豐富了。各位，認(rèn)可嗎?這一點非常重要，真正會說話的會說到人家的心坎里，你和別人交流當(dāng)中也會漸漸學(xué)會人家好的說話方法。(三)多閱讀：各位，閱讀對說話有幫助嗎?當(dāng)然有!因為在不同的場合，我們可能會談不同的話題，我們不可能每天拉家常，我們要去做管理、做銷售、做廣告、做老板……，那么我們當(dāng)然會說不同的話題，不同的知識，這此知識哪里來?書本當(dāng)然是最好的嘍。特別是一些哲理性的書籍，因為我們說話總要符合邏輯的，閱讀那樣的書對我們幫助很大哦。(四)公眾場合的說話：我們不管是上學(xué)還是參加了社會工作，都有很多公眾場合說話的時機，只是我們不愿說不敢說，所以我們最后總是抱怨自己不如別人會說話，而從沒想過是我們沒有在這樣的場合去多說話。也許在一次培訓(xùn)課上，教師說：有哪位朋友上臺來與我們分享一下學(xué)習(xí)的感受。大多數(shù)人都不會主動上臺，因為怕說不好，那么各位是不是失去這樣一次時機，也許你真的說不好，說不好有沒有關(guān)系?沒有關(guān)系!假設(shè)你一次也不愿上臺說，那么你永遠說不好，當(dāng)你一次次走上講臺的時候，你肯定會一次比一次說得好。各位，假設(shè)你是一們老板，你看到全心全意、埋頭苦干、忠老實干的你的員工，你很想說兩句鼓勵一下，但你拙于言詞，不知怎么開口，結(jié)果什么都沒說，試問這些員工以后還會這樣忠誠的干下去嗎?還有，假設(shè)你是一名員工，在公司的會議上，你每次只參加會議，不說一句話，開會從來不發(fā)言，那么在公司裁員時第一個肯定是你，因為老板可能跟本不知道你是誰，你沒有在老板面前表現(xiàn)過你的特長。所以各位，在公眾場合，只要有說話的時機就說上兩句，不要怕，因為也許那個舞臺就是為你而設(shè)計的。各位，有敢到公交車上說話的嗎，假設(shè)你想速成訓(xùn)練，每天一上公交車，就開說：各位同乘的朋友，大家早上好!今天的天氣萬里無云，祝大家有個好心情…………火車站到了，下車請注意。假設(shè)你這樣的訓(xùn)練，不出一月，你參加國務(wù)院會議也能輕松的說話，不過也存在著風(fēng)險哦，可能被120拉到精神病院，也可能被售票員打下車，因為她以為你要搶她的飯碗。但要成功總有風(fēng)險的，各位試試哦演講與口才:最聰明的人不說話古希臘有一句民諺說：“聰明的人，借助經(jīng)歷說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)歷不說話?！蔽鞣竭€有一句的話叫：雄辯是銀，傾聽是金。中國人那么流傳著“言多必失”和“訥于言而敏于行”這樣的濟世名言。這些都給了我們這樣的建議：在個別交往中，盡可能少說而多聽。在我們身邊，經(jīng)常會有這樣的人，他們喜歡多說話，總是喜歡顯示自己怎么樣怎么樣，好似他博古通今似的。這樣的人，以為別人會很服他們，其實，只要有點社會閱歷的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據(jù)自己的經(jīng)歷，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當(dāng)然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。但是，上了年紀(jì)的人都知道，大多數(shù)事情，說了比不說更有效的，并不多。當(dāng)然，假設(shè)只是泛泛之交，那么隨意聊聊也沒有什么不可以的?？墒?，你要是把對方當(dāng)作一個坦誠的朋友來對待，并要進展深交的話，那就不要什么都談，否那么會給你帶來很多人際關(guān)系上的費事。任何人說話說多了后，就難免會有水分，因為這是人在自覺或不自覺中掩飾自己或“騙人”的需要。而騙人的東西，想讓別人知道是很難的。因此，說得多就錯得多，還是少說為妙，除非真的到了非說不可的時候。雄辯是銀，傾聽是金。在銷售中，這句話就更有用處了。假設(shè)是在給顧客下訂單時，對方出現(xiàn)一會兒沉默的話，你千萬不要以為自己有義務(wù)去說什么。相反，你要給顧客足夠的時間去考慮和作決定。千萬不要自作主張，打斷他們的思路，否那么，你會懊悔得吐血。____金牌保險推銷員原一平曾有這樣的推銷經(jīng)歷：他去訪問一位出租車司機，那位司機堅決認(rèn)為原一平絕對沒有時機去向他推銷人壽保險。當(dāng)時，這位司機肯會見原一平，是因為原一平家里有一部放映機，它可以放彩色有聲影片，而這是那位司機沒有見過的。原一平放了一部介紹人壽保險的影片，并在結(jié)尾處提了一個完畢性的問題：“它將為你及你的家人帶來些什么呢？”放完影片，大家都靜悄悄的坐在原地。3分鐘后，那位司機經(jīng)過心中的一番劇烈交戰(zhàn)，主動問原一平：“如今還能參加這種保險嗎？”最后，他簽了一份高額的人壽保險契約。在從事銷售時，有的推