2023年自考中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)

中小公司戰(zhàn)略管理第一章:中小公司戰(zhàn)略管理導(dǎo)論一．中小公司：是指所處行業(yè)的發(fā)公司相比,人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。二.中小公司界定特點(diǎn)：1．從業(yè)人數(shù)是世界各國(guó)中小公司普遍選用的標(biāo)準(zhǔn)．2．很多國(guó)家在界定中小公司時(shí),又對(duì)中小公司進(jìn)一步的規(guī)模細(xì)分．3.各國(guó)中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)都有一定的靈活性并非固定不變．三．日本對(duì)中小公司的定義事實(shí)上是采用職工人數(shù)和資本金雙重標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定的,是典型量的界定模式,而美國(guó)對(duì)中小公司的定義是質(zhì)與量的結(jié)合,量的界定標(biāo)準(zhǔn)上,美國(guó)較細(xì)致.四．我國(guó)現(xiàn)有的中小公司標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)：1.行業(yè)范圍幅度縮小2.界定標(biāo)準(zhǔn)大量簡(jiǎn)化３.認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的主體角色轉(zhuǎn)變,行政色彩削減.五.公司戰(zhàn)略管理：是使公司可以達(dá)成其戰(zhàn)略目的的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，是一門跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。六．公司戰(zhàn)略管理的特點(diǎn):1.整體性2.長(zhǎng)期性３.權(quán)威性4.環(huán)境適應(yīng)性七.公司戰(zhàn)略的過(guò)程：1.戰(zhàn)略分析：了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的地位2．戰(zhàn)略選擇:戰(zhàn)略制定，評(píng)價(jià)和選擇3.戰(zhàn)略實(shí)行：采用措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用4.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整：檢查戰(zhàn)略有效性八．戰(zhàn)略管理對(duì)中小公司的作用：１.公司戰(zhàn)略為公司提出了清楚的發(fā)展方向和途徑,有助于公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展2．公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以提高公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力,使公司處在積極和優(yōu)勢(shì)地位3.增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有助于開拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)4.可以使公司不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化九.中小公司階段發(fā)展戰(zhàn)略:１．創(chuàng)業(yè)期:A．資源戰(zhàn)略B．依附戰(zhàn)略C.局部市場(chǎng)戰(zhàn)略2．成長(zhǎng)期:A．成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略3.成熟期：A．名牌戰(zhàn)略B．一體化戰(zhàn)略4．衰退期:A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略.B．緊縮型戰(zhàn)略十.常用的戰(zhàn)略:1.專業(yè)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略３.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略5．特許權(quán)經(jīng)戰(zhàn)略第二章中小公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略一．創(chuàng)業(yè)環(huán)境:是再創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的要素組合，一方面指影響人們開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的所有政治.經(jīng)濟(jì).社會(huì)文化要素，另一方面指獲得創(chuàng)業(yè)幫助和支持的也許性.二．創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素:１,政府政策2．社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件3.教育與管理技能培養(yǎng)４.金融與非金融支持三．創(chuàng)業(yè)者類型:1.生存型創(chuàng)業(yè)者2.變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者3.積極型創(chuàng)業(yè)者.四.創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備:1.市場(chǎng)調(diào)研２.行業(yè)選擇3.經(jīng)營(yíng)方式選擇五.創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的公司一般都是小型公司，從記錄看：個(gè)人獨(dú)資公司.合作公司.有限責(zé)任公司.三種法律形式是我國(guó)創(chuàng)辦公司最常見的公司六.有限責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)要素:1．股東會(huì)2.董事會(huì)3.監(jiān)事會(huì)4.精力七.有限責(zé)任公司的特點(diǎn):１.股東責(zé)任有限公司的有限性２.公司資本的封閉性3．股東人數(shù)的限制性４.有限責(zé)任公司是合資公司,但有較強(qiáng)的人合因素八.設(shè)立有限責(zé)任公司的優(yōu)勢(shì)：1.設(shè)立程序比較簡(jiǎn)樸2.組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)樸３．股東人數(shù)有最高限制４.有限責(zé)任公司之公示主義稍微緩和九.制約我國(guó)中小公司創(chuàng)業(yè)的因素:１.制度因素:A．創(chuàng)業(yè)行政管理有待改善B.創(chuàng)業(yè)政策有待完善C.風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)智不完善2.社會(huì)因素:Ａ.創(chuàng)業(yè)氛圍還不夠濃厚Ｂ.創(chuàng)業(yè)服務(wù)有待加強(qiáng)C.創(chuàng)業(yè)教育還不夠成熟３.個(gè)人因素:A.創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)有待培養(yǎng)Ｂ.創(chuàng)業(yè)者的能力有待提高第三章中小公司融資戰(zhàn)略一.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公司一般通過(guò)兩種途徑獲取資金:內(nèi)部融資和外部融資二.融資方式的選擇:1.遵循先內(nèi)后外的融資原則:由于內(nèi)部融資較靈活,成本相對(duì)較低,風(fēng)險(xiǎn)較?。?結(jié)合公司內(nèi)外部情況，選擇適合的融資方式:1.宏觀經(jīng)濟(jì)2.競(jìng)爭(zhēng)限度３.利率稅稅率三．公司生命周期不同階段融資方式的選擇:1.創(chuàng)業(yè)期:公司資金來(lái)源重要是低風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)益資本２．成長(zhǎng)期：除了運(yùn)用內(nèi)部結(jié)余和股權(quán)融資外,公司應(yīng)更多選擇長(zhǎng)短期借款，發(fā)行債券和商業(yè)信用等負(fù)債融資,以擴(kuò)大資金來(lái)源渠道,減少資本成本.3.成熟期:選擇留存利潤(rùn)。長(zhǎng)短期借款以及債務(wù)融資４.衰退期：選擇短期借款，出售價(jià)值奉獻(xiàn)不大的資產(chǎn)進(jìn)行融資四.導(dǎo)致我國(guó)中小公司融資難的因素：一方面，公司信用文化的缺失。另一方面。中小公司抵押式擔(dān)保能力局限性。最后,中小公司一般規(guī)模賺錢能力差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高五.如何從政府和社會(huì)層面暢通我國(guó)中小公司融資渠道：1．全面貫徹支持小公司發(fā)展的金融政策2.建立多層次的資本市場(chǎng)體系３.加強(qiáng)和改善對(duì)中小公司的金融服務(wù)4．進(jìn)一步拓寬中小公司融資渠道5.建立健全中小公司的信用評(píng)價(jià)及擔(dān)保體系第四章中小公司人力資源管理戰(zhàn)略一.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義:是組織為了未來(lái)一段時(shí)間相稱長(zhǎng)時(shí)間獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)的一系列的人力資源管理問(wèn)題,在高層決策者指導(dǎo)下由全體員工共同參與，制定和實(shí)行的關(guān)于人力資源管理方向性調(diào)整和行動(dòng)方案二．公司不同發(fā)展的人力資源管理戰(zhàn)略1.創(chuàng)建階段:A.吸引和獲得公司所需關(guān)鍵人才,滿足公司發(fā)展需要B．制定鼓勵(lì)關(guān)鍵人才創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)措施和方法,發(fā)揮人才作用,加速公司發(fā)展Ｃ.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,為公司的未來(lái)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)２．成長(zhǎng)期:Ａ:進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),定人力資源規(guī)劃，保證公司快速發(fā)展對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需要B.完善培訓(xùn)，考評(píng)和薪酬機(jī)制,充足調(diào)動(dòng)全體員工的工作激情C.建立規(guī)范的人力資源管理體系，使人力資源管理走上法制化的軌道3.成熟期:Ａ.激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)組織變革,保持公司活力B.吸引和留住創(chuàng)新人才，保持公司創(chuàng)新人才基礎(chǔ)4.衰退期:A.妥善裁剪多余人員,嚴(yán)格控制人工成本,提高組織運(yùn)營(yíng)效率B．調(diào)整公司人力資源政策,吸引并留住關(guān)鍵人才為公司重整,延長(zhǎng)壽命,尋求公司重主發(fā)明條件三.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn):1.準(zhǔn)確性高2.適應(yīng)較快３.激勵(lì)性強(qiáng)4.節(jié)約經(jīng)費(fèi)5.組織穩(wěn)定缺陷:1．制造內(nèi)部矛盾2.克制創(chuàng)新３.印發(fā)不團(tuán)結(jié)四.外部招聘的優(yōu)點(diǎn):1.引進(jìn)新思想和新方法2.利于招聘到一流的人才3．緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)4.樹立公司良好形象5.規(guī)避“漣漪效應(yīng)”各種不良反映缺陷:1.篩選難度大2.招聘成本高3．決策風(fēng)險(xiǎn)大4.不熟悉公司情況5.內(nèi)部積極性受到影響第五章中小公司技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略一.技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的分類高,研發(fā)能力跟隨型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略低高,研發(fā)地位模仿型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略集成型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略低六.制定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的基本環(huán)節(jié):1.分析公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件2.去頂技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略目的３．?dāng)M定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略方案４．實(shí)行技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略方案第六章中小公司營(yíng)銷戰(zhàn)略一、市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程涉及對(duì)一個(gè)產(chǎn)品一項(xiàng)服務(wù)或一種思想的研發(fā)制定、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由互換以及交易的過(guò)程達(dá)成滿足組織以及個(gè)人的需求目的二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念,推銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，客戶觀念，社會(huì)市營(yíng)觀念三、4ps營(yíng)銷組合理論:產(chǎn)品策略,定價(jià)策略，分銷策略,促銷策略四、品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建：1.重視品牌創(chuàng)建2.豐富品牌文化３．?dāng)U展品牌延伸4.緩慢滲透五、產(chǎn)品不同階段營(yíng)銷策略選擇：1．導(dǎo)入期:A.高價(jià)快速B.選擇滲透C.低檔快速Ｄ．緩慢滲透2.成長(zhǎng)期：A.人力物力財(cái)力的籌集和集中B.質(zhì)量改善Ｃ.細(xì)分市場(chǎng)D.擴(kuò)大銷售面E．改變公司的促銷重點(diǎn)F．運(yùn)用價(jià)格手段3.成熟期：A.市場(chǎng)修正B.產(chǎn)品改良C．營(yíng)銷組合4.衰退期:維持策略，縮減、撤退利潤(rùn)第七章中小公司信息化戰(zhàn)略一、公司信息化是指:公司可以在充足的發(fā)掘和運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上將信息資源應(yīng)用于整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)化、自動(dòng)化的高過(guò)程二、公司信息化的內(nèi)容:1．設(shè)計(jì)信息化２.生產(chǎn)過(guò)稱信息化3.產(chǎn)品信息化4.營(yíng)銷及服務(wù)信息化5．公司管理化６.組織結(jié)構(gòu)信息化三、中小公司信息化戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié):1.信息化戰(zhàn)略環(huán)境的遠(yuǎn)景分析2.目的的擬定3.建設(shè)內(nèi)容與方案的擬定4.實(shí)行計(jì)劃的制定５．監(jiān)督與維護(hù)6．戰(zhàn)略與方案調(diào)整第八章中小公司的文化戰(zhàn)略一、公司文化是公司為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和結(jié)識(shí)二、公司文化的內(nèi)容：1.物質(zhì)文化2.行為文化3.制度文化4.精神文化三、公司文化的作用：導(dǎo)向,激勵(lì)，約束，凝聚，紐帶,輻射,四、中小公司文化建設(shè)的措施：1.提高公司領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),建立重視公司文化建設(shè)的觀念2.管理層對(duì)的引導(dǎo),職工積極參與3.重視將文化與公司內(nèi)部制度管理相融合４.通過(guò)績(jī)效管理加深員工柜公司文化的結(jié)識(shí)5.根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,擬定公司文化建設(shè)與再造層次6.以適合本公司的方法傳播公司文化第九章中小公司國(guó)際化戰(zhàn)略一、公司國(guó)際化是公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源在配置，其資源分派的方式發(fā)生改變，公司充足運(yùn)用、合理配置全球資源，生產(chǎn)成本更低、質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)二、公司國(guó)際化的特點(diǎn):1.多元化的產(chǎn)權(quán)主體2．專業(yè)化限度提高３.激勵(lì)機(jī)制不斷升華4.積極完善研發(fā)創(chuàng)新機(jī)制5.不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)6．全面推動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系７.規(guī)模經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)同步突破8.良好的市場(chǎng)機(jī)制和產(chǎn)品營(yíng)銷體系三、中小公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī):１.經(jīng)濟(jì)全球化和跨國(guó)公司中國(guó)戰(zhàn)略的新趨向是客觀條件2.走向國(guó)際市場(chǎng)是我國(guó)中小公司進(jìn)一步成長(zhǎng)和擴(kuò)張的必然路途3.加入ＷTO后,我國(guó)中小公司面臨的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)4．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狀況及中小公司面臨的困境規(guī)定中小公司走去國(guó)門四、我國(guó)中小公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目的1.開拓更廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng)，擴(kuò)大出口貿(mào)易２．充足獲取各種資源，拓寬公司發(fā)展空間，增強(qiáng)公司活力3.吸取先進(jìn)技術(shù)，提高公司技術(shù)能力4.學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),鍛煉適應(yīng)國(guó)際