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(一)面試報(bào)到抽簽提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到,考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試告知書(shū)等相關(guān)證件。進(jìn)入候考室(一樓)之后,由考務(wù)人員宣讀考場(chǎng)紀(jì)律,宣讀完畢后,考生上交自己的通訊工具,裝入信封袋并簽字,交由考務(wù)人員封存保管。之后,考生抽簽擬定分組和進(jìn)場(chǎng)順序。(二)候考抽到第一的考生將由工作人員帶到準(zhǔn)備室(二樓接待室)思考五分鐘,之后由工作人員帶到面試室(二樓會(huì)議室)進(jìn)行面試,其他考生在候考室等侯。考試未結(jié)束不許離開(kāi),上衛(wèi)生間需要工作人員陪同,有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督。如排在下午考試,午飯公司統(tǒng)一安排。應(yīng)防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。(三)進(jìn)入面視按照順序,由工作人員引領(lǐng)1號(hào)考生進(jìn)入面試室參與面視。在1號(hào)考生結(jié)束前5分鐘,由工作人員將2號(hào)考生到準(zhǔn)備室做準(zhǔn)備。1號(hào)考生面試完畢之后,由工作人員帶領(lǐng)進(jìn)入侯分室(二樓人力資源部),2號(hào)考生由工作人員引領(lǐng)到面視室參與面視,依次輪流進(jìn)行。面試室內(nèi)除了考官外,一般尚有計(jì)分員、計(jì)時(shí)員,尚有監(jiān)察人員全程監(jiān)督??忌话闶亲诿嬖囍骺脊俚膶?duì)面。(四)答題考生進(jìn)入考場(chǎng)后,直接走到考生席,站定后向各位考官問(wèn)好,并需要報(bào)自己的考試順序號(hào),特別注意的是,考生不能自報(bào)姓名,如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名,考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。得到“請(qǐng)坐”的指令后,考生可以落座??忌渥?主考官將宣讀面試開(kāi)始。題目一般有兩類(lèi):一種是公共題目,一種是專(zhuān)業(yè)題目??荚嚂r(shí)間一般是15分鐘。時(shí)間由考生自由掌控。(五)退場(chǎng)計(jì)時(shí)員宣布時(shí)間到,不管答完與否,一律停止答題。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng),到候分室等候分?jǐn)?shù)。面試答題結(jié)束后,考官將現(xiàn)場(chǎng)打分,去掉最高分和最低分,求出的平均分即是考生的最后得分。(六)公布成績(jī)考官將各自對(duì)該考生的評(píng)分表交給計(jì)分員,核算分?jǐn)?shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核。計(jì)分員核算完分?jǐn)?shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員。由工作人員將候分室所有考生帶到面試室向所有考官致敬,并當(dāng)眾集體宣讀成績(jī)。(七)面試結(jié)束考生得到分?jǐn)?shù)后被規(guī)定盡快離開(kāi)候分室,不得隨旨在公司逗留和走動(dòng)。(八)錄用人力資源部將適時(shí)在公司網(wǎng)站公布入圍和體檢名單,并及時(shí)電話(huà)告知被錄用人員攜有關(guān)證件到公司報(bào)到。面試問(wèn)題匯總1.企管部經(jīng)理:語(yǔ)言表達(dá)、儀表序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1簡(jiǎn)樸的談一下自己。觀測(cè)應(yīng)試者的語(yǔ)言是否流暢、有條理、層次分明,發(fā)言的風(fēng)度如何。2請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。假如能迅速作答,則應(yīng)試者反映靈敏,或也許是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)。3你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺陷。應(yīng)試者對(duì)自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。4請(qǐng)講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷??疾鞈?yīng)試者是否有感性。2.專(zhuān)業(yè)考官1:專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及專(zhuān)長(zhǎng)序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)領(lǐng)域案例分析(必問(wèn))對(duì)本專(zhuān)業(yè)的理解深度2你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)模塊是什么與應(yīng)聘職位一起綜合考察,尋求共同點(diǎn)3你在大學(xué)對(duì)哪些課程最感愛(ài)好?哪些課程學(xué)得最佳針相應(yīng)屆生,所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否與崗位匹配4你有什么級(jí)別的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)和能力證明?你認(rèn)為它們能證明你能應(yīng)付工作中的什么具體問(wèn)題?對(duì)本專(zhuān)業(yè)的深度理解3.專(zhuān)業(yè)考官2:工作經(jīng)驗(yàn)序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?(可根據(jù)應(yīng)聘者回答,追問(wèn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)規(guī)范)應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作,是否了解工作的重點(diǎn),從業(yè)經(jīng)歷是否與應(yīng)聘崗位匹配。2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解,了解對(duì)方能力的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我3你以前在平常工作中重要解決些什么問(wèn)題?通過(guò)對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的純熟限度和關(guān)注度。可依此繼續(xù)追問(wèn)細(xì)節(jié)。4以前工作中有過(guò)什么良好的建議和計(jì)劃?了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問(wèn)細(xì)節(jié),避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談。4.主考官:應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與盼望序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你最喜歡的工作是什么?為什么?請(qǐng)談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力2你為什么選擇來(lái)我公司工作?你對(duì)我公司了解些什么?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)3你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和規(guī)定?能大膽而客觀地提出規(guī)定的優(yōu)先,提出不切實(shí)際規(guī)定的可不予考慮4你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人5你認(rèn)為在一個(gè)抱負(fù)的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的??jī)r(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本觀念不能和公司文化相差太遠(yuǎn)6你更喜歡什么樣的公司?判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。5.主考官:綜合能力1組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你擔(dān)任過(guò)什么社團(tuán)工作?相應(yīng)屆生,順勢(shì)追問(wèn)細(xì)節(jié),全面觀測(cè)對(duì)方2你喜歡和什么樣的人交朋友營(yíng)造輕松氛圍,盡量讓對(duì)方放低戒心,展開(kāi)闡述,從中觀測(cè)細(xì)節(jié)3從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)如何努力去適應(yīng)?大約需要多久?不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方,如:想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)??4你更喜歡積極地開(kāi)展工作還是由上級(jí)指揮工作?你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作??jī)深?lèi)人都有可取的地方,當(dāng)對(duì)方選擇其中一個(gè)時(shí),可追問(wèn)他對(duì)另一類(lèi)人的見(jiàn)解6.主考官:綜合能力2自知力、自控力序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么?如何才干做到揚(yáng)長(zhǎng)避短?關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述2你聽(tīng)見(jiàn)有人在背后議論你或說(shuō)風(fēng)涼話(huà),你怎么解決?關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)3領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?觀測(cè)對(duì)方是否言不由衷4假如這次面試你未被錄取,你此后會(huì)做哪些努力?觀測(cè)對(duì)方提到問(wèn)題時(shí)瞬間的反映7.主考官:綜合能力3應(yīng)變能力序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1假如另一部門(mén)的某位員工經(jīng)常來(lái)打擾你部門(mén)員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題?你會(huì)選擇哪個(gè)辦法?為什么?反饋的時(shí)間應(yīng)作為重要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒(méi)有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題2在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不僅沒(méi)人理解,反而遭到周邊人的諷刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何解決?反饋的時(shí)間應(yīng)作為重要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒(méi)有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題3您為什么要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?假如沒(méi)有,問(wèn)其因素;假如有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果。8.企管部經(jīng)理:工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠(chéng)實(shí)可靠性序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好?無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵在于對(duì)方思緒2你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、報(bào)告工作,還是最終才做一次報(bào)告?無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問(wèn)題3你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班?抱負(fù)情況是既能接受加班,又不贊成加班4你認(rèn)為制定制度的作用是什么?如何才干保證制度的有效性?觀測(cè)對(duì)方是否言不由衷9.企管部經(jīng)理:薪資規(guī)定(必問(wèn))序號(hào)題目面試要點(diǎn)參考1你之前的公司薪酬待遇是多少?是否繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)了解各公司薪資構(gòu)成及水平2你對(duì)薪資待遇、工作環(huán)境有什么規(guī)定
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