2023年個(gè)人團(tuán)隊(duì)與管理形成性考核冊(cè)參考答案

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案?jìng)€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)1行動(dòng)計(jì)劃表1主題：開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)目的長(zhǎng)期（六年）你希望實(shí)現(xiàn)什么？我希望自己當(dāng)老板，開(kāi)創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè)目前的能力水平你現(xiàn)在在哪里？現(xiàn)在缺少組織和管理能力，文化水平和業(yè)務(wù)水平有待提高行動(dòng)環(huán)節(jié)你將在如何做？發(fā)展方法是什么？努力學(xué)好文化知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，參與MBA等的管理和組織能力的培訓(xùn)，周邊的朋友能幫助我，大家一起努力時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候完畢？什么時(shí)候總結(jié)？從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)每月進(jìn)行一次總結(jié)六年內(nèi)實(shí)現(xiàn)目的評(píng)估你如何知道達(dá)成了目的？你能在那些方面做得更好？當(dāng)開(kāi)張的那天做好計(jì)劃，合理運(yùn)用時(shí)間安排自己應(yīng)當(dāng)做的事，對(duì)自己充滿信心總結(jié)和重新安排下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？什么時(shí)候出現(xiàn)學(xué)習(xí)更多新鮮知識(shí)，組織后管理好員工和公司的任務(wù)實(shí)現(xiàn)目的后出現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃表2主題：提高自己的文化水平和實(shí)踐技能目的短期你希望實(shí)現(xiàn)什么？擁有電工、焊工、鉗工等技能成為一名高級(jí)技師目前的能力水平你現(xiàn)在在哪里？技能級(jí)經(jīng)驗(yàn)局限性行動(dòng)環(huán)節(jié)你將在如何做？發(fā)展方法是什么？多學(xué)習(xí)理論知識(shí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手，多實(shí)踐師傅時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候完畢？什么時(shí)候總結(jié)？從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)二年內(nèi)兩個(gè)月評(píng)估你如何知道達(dá)成了目的？你能在那些方面做得更好？考證過(guò)關(guān)更應(yīng)當(dāng)多練習(xí)總結(jié)和重新安排下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？什么時(shí)候出現(xiàn)高級(jí)技師實(shí)現(xiàn)目的行動(dòng)計(jì)劃表3（這個(gè)是我自己寫(xiě)的，不知道行不行）主題：提高自己的文化水平和實(shí)踐技能目的中期你希望實(shí)現(xiàn)什么？成為部門(mén)主管目前的能力水平你現(xiàn)在在哪里？高級(jí)技師行動(dòng)環(huán)節(jié)你將在如何做？發(fā)展方法是什么？獲取身邊同事和朋友的幫助積極參與公司（單位）舉行的主管考核向領(lǐng)導(dǎo)自我推薦時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候完畢？什么時(shí)候總結(jié)？從現(xiàn)在開(kāi)始2—4年內(nèi)每月評(píng)估你如何知道達(dá)成了目的？你能在那些方面做得更好？成為部門(mén)主管工作安排、分派，管理，溝通總結(jié)和重新安排下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？什么時(shí)候出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目的成為部門(mén)主管個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)2表7-3當(dāng)天的計(jì)劃當(dāng)天的目的行動(dòng)時(shí)間說(shuō)明早餐8:30-9:00打電話給客戶9:00-10:00向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作10:00-11:00收發(fā)郵件11:00-12:00午休12:00-14:00打電話給新客戶14:00-16:00培訓(xùn)、會(huì)議16:00-17:00看報(bào)紙、寫(xiě)工作日記17:00-18:00第二部分：完畢計(jì)劃貫徹當(dāng)天已制定好的計(jì)劃，只要有也許就執(zhí)行你的計(jì)劃。第三部分：回顧在一天的工作結(jié)束時(shí)，回顧你的計(jì)劃并問(wèn)自己以下問(wèn)題：我達(dá)成了重要的目的了嗎？假如沒(méi)有，這什么？達(dá)成了工作目的我把所有工作做完了嗎？假如沒(méi)有，哪兒出了問(wèn)題？做完了我做了什么使計(jì)劃沒(méi)有完畢？沒(méi)有在完畢優(yōu)先級(jí)為B的工作時(shí)，我是否可以不被打擾？可以我把一項(xiàng)或多工作委派或分派給別人了嗎？沒(méi)有工作委派或分派是如何奏效的？沒(méi)有我如何才干改善自己的計(jì)劃以及以后的工作方式？（提建議）合理計(jì)劃安排時(shí)間，多委派工作、授權(quán)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)3①建立良好的人際關(guān)系，在一起工作的同事，事先將會(huì)議的內(nèi)容要告知，參與人員。②善于聆聽(tīng)，要專(zhuān)心去聆聽(tīng)，排除雜念，專(zhuān)心致志。③善于提問(wèn)有助于了解聽(tīng)眾的理解限度。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)4改善措施：運(yùn)用幻燈片或是發(fā)放有關(guān)材料并逐個(gè)講解。時(shí)間控制（大約1小時(shí)）各方面盡量講得簡(jiǎn)短些，信息量太大，人們會(huì)受不了內(nèi)容突出，明確重點(diǎn)。講解語(yǔ)速要注意調(diào)查表（好壞自己隨便填寫(xiě)）認(rèn)真回答下列問(wèn)題：（題目不愿打，按照序列填寫(xiě)在后面）雙贏達(dá)成目的做出四分之一妥協(xié)充足是是說(shuō)服力很好一般能是是是是是，贏得對(duì)方許諾做得好：準(zhǔn)備方面比以前好：說(shuō)服力改善：預(yù)見(jiàn)能力改善目的：講解語(yǔ)速要注意重點(diǎn)的突出與明確、時(shí)間上的控制個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)5如今各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都十分劇烈，把公司做大做強(qiáng)是每個(gè)公司的盼望，我們公司也不例外。我所從事的是監(jiān)理行業(yè)，簡(jiǎn)樸地說(shuō)就是地工程的質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程、工程征詢、招標(biāo)代理等。對(duì)于監(jiān)理行業(yè)來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)也是很劇烈的，就目前來(lái)說(shuō)，深圳的監(jiān)理公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于內(nèi)地，如同眾人搶肉，真正能吃進(jìn)嘴里的少之又少。一、市場(chǎng)環(huán)境分析我公司監(jiān)理過(guò)程中存在的問(wèn)題：1、目前建筑市場(chǎng)的供求關(guān)系失衡，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了不良競(jìng)爭(zhēng)甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng)，也導(dǎo)致了市場(chǎng)混亂的局面。因此，改革和完善公司資質(zhì)管理辦法，建立嚴(yán)格的建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度勢(shì)在必行。2、關(guān)于監(jiān)理服務(wù)取費(fèi)低問(wèn)題在我國(guó)目前工程監(jiān)理行業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的條件下，監(jiān)理公司只能困難重重地維持低水平運(yùn)營(yíng)。加之低價(jià)搶標(biāo)的不良競(jìng)爭(zhēng)較為普遍。例如某道路工程，造價(jià)約1000萬(wàn)元，幾家監(jiān)理單位投標(biāo)價(jià)都低于標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的50%，業(yè)主篩選的兩家監(jiān)理單位重新競(jìng)標(biāo)，結(jié)果某監(jiān)理單位以標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的30%中標(biāo)。顯而易見(jiàn)，監(jiān)理取費(fèi)偏低、低價(jià)搶標(biāo)二、總策略對(duì)于如此混亂的市場(chǎng)，完善公司的資質(zhì)，是必須的，同時(shí)也衍生出一些問(wèn)題，公司過(guò)于重視資質(zhì)的升級(jí)，而忽略人才自身的能力，重要體現(xiàn)在招聘上，這就需要公司加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)。目前，監(jiān)理取費(fèi)偏低的問(wèn)題嚴(yán)重制約了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。我國(guó)勘察設(shè)計(jì)、前期征詢等服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都已先后做了調(diào)整，而監(jiān)理行業(yè)目前仍然沿用著1992年的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理公司的人均收入僅為設(shè)計(jì)人員收入的三分之一到四分之一左右。監(jiān)理收費(fèi)過(guò)低使監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)困難、技術(shù)人員流失嚴(yán)重，直接導(dǎo)致監(jiān)理工作質(zhì)量下降，也使監(jiān)理公司難以承擔(dān)法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的質(zhì)量和安全責(zé)任，使工程監(jiān)理流于形式，形成惡性循環(huán)。因此，盡快提高工程監(jiān)理的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)61、三個(gè)領(lǐng)域（我自己寫(xiě)的，不知道好不好）1、你的團(tuán)隊(duì)發(fā)展中最需要重視的三個(gè)領(lǐng)域：①目的明確；②支持與信任；③合理運(yùn)用沖突2、向你的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)關(guān)于這三個(gè)領(lǐng)域的簡(jiǎn)樸介紹，需要說(shuō)明為什么重視，以及這些領(lǐng)域可以這團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么好處：團(tuán)隊(duì)是一群為達(dá)成共同目的而一起工作的人員，每個(gè)成員的心中都有相同的目的，并為之奮斗，互相支持并為之奮斗。3、討論：（1）三個(gè)領(lǐng)域的重要性？目的是團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的基礎(chǔ)，必須提醒成員時(shí)刻牢記信任的氣氛令團(tuán)隊(duì)成員能全身心地參與并緊張支持合理的沖突做出的決定比沒(méi)有沖突情形下更好。（2）它們應(yīng)當(dāng)如何得到重視？每個(gè)隊(duì)員應(yīng)從思想意識(shí)得到重視，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)互相信任，互相尊重。（3）整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)如何參與這些領(lǐng)域？定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間融洽的關(guān)系。使用六項(xiàng)思考帽子的方法討論這些問(wèn)題：六項(xiàng)思考帽子方法是如何幫助我們討論的使用此方法的困難我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)什么允許，每個(gè)人每次集中思考問(wèn)題的一個(gè)方面，同時(shí)也允許每個(gè)人可以，在思考中轉(zhuǎn)變角色每個(gè)人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的見(jiàn)解不同，側(cè)重于問(wèn)題的不同方面，溝通出現(xiàn)障礙以下仲公開(kāi)的實(shí)事求是的態(tài)度表達(dá)不同的觀點(diǎn)和見(jiàn)解并互相尊重，從而達(dá)成共識(shí)4、使用下表總結(jié)討論結(jié)果及將采用的行動(dòng)領(lǐng)域采用的行動(dòng)負(fù)責(zé)人檢查時(shí)間目的明確會(huì)議溝通張三立即支持與信任了解每個(gè)成員，仔細(xì)傾聽(tīng)李四隨時(shí)合理運(yùn)用沖突重視問(wèn)題王五隨時(shí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)7團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展規(guī)定方案指導(dǎo)人員開(kāi)始日期已完畢店長(zhǎng)店長(zhǎng)的角色工作職責(zé)與內(nèi)容COCO6月1日未完畢店長(zhǎng)的空位能力與素質(zhì)COCO6月1日已完畢店長(zhǎng)的技能心態(tài)整理時(shí)間管理溝通技巧COCO6月1日已完畢店長(zhǎng)員工激勵(lì)激發(fā)了類(lèi)員工STEVEN7月未完畢如何授權(quán)成員告誡的技巧STEVEN7月未完畢如何輔導(dǎo)變領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)STEVEN7月未完畢店長(zhǎng)產(chǎn)品培訓(xùn)秋冬貨品概念JASMINE8月未完畢陳列藝術(shù)賣(mài)場(chǎng)布局陳列技巧JASMINE8月未完畢促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)藝術(shù)JASMINE8月未完畢店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)ERIC9月未完畢配容管理投訴管理ERIC9月未完畢商品管理訂貨管理遷貨管理ERIC9月未完畢個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)8第八次：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，第十二單元，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第43-45章，涉及影響激勵(lì)的因素、激勵(lì)的技巧和全方位激勵(lì)。指導(dǎo)：1、擬定你規(guī)定達(dá)成的工作臺(tái)目的各要素所起的作用如何團(tuán)隊(duì)目的和個(gè)人目的（假如適當(dāng)?shù)脑挘┦龟?duì)員感到達(dá)成目的的勝利感團(tuán)隊(duì)SMART目的和個(gè)人SMART目的有共同的目的、起到明確的作用2、計(jì)劃并就工作達(dá)成一致目的一致，做起來(lái)不會(huì)混亂對(duì)任務(wù)做出決定自信果斷，不浪費(fèi)時(shí)間的作用向角色分派任務(wù)促進(jìn)協(xié)調(diào)、合作和信任獲得資源合理安排、計(jì)劃實(shí)行計(jì)劃時(shí)間表擬定工作優(yōu)先級(jí)別對(duì)計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)實(shí)行準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)分工3、監(jiān)督、控制和支持檢查實(shí)行時(shí)是否按計(jì)劃執(zhí)行定量的績(jī)效測(cè)量方法評(píng)估投入與產(chǎn)出的情況定性的績(jī)效測(cè)量方法評(píng)估作用改正措施使實(shí)行重新回到正軌中提供支持保證工作臺(tái)的士氣4、評(píng)估工作績(jī)效從而對(duì)事情的進(jìn)展做出反饋評(píng)估評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估一視同仁提供反饋信息作為未來(lái)工作的指導(dǎo)和借鑒作用進(jìn)行非正式評(píng)估可以使個(gè)人與管理者雙方的溝通的機(jī)會(huì)進(jìn)行正式評(píng)估自我評(píng)價(jià)、肯定成績(jī)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展作業(yè)9行動(dòng)計(jì)劃表：擬定五個(gè)你計(jì)劃采用的行動(dòng)解釋因素你將如何實(shí)現(xiàn)和測(cè)量每個(gè)行動(dòng)的有效性，對(duì)此做個(gè)計(jì)劃找到與團(tuán)隊(duì)目的相關(guān)的個(gè)人目的，并向成員展示如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目的作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我的目的是激勵(lì)手下職工，只有這樣才干實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目的1、先擬定團(tuán)隊(duì)的目的2、具體了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目的，并需找與團(tuán)隊(duì)目的相融合的關(guān)鍵地點(diǎn)3、將團(tuán)隊(duì)目的與個(gè)人目的不斷進(jìn)行融合、并最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目的。導(dǎo)致不良影響的是成員個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目的不一致。在每個(gè)不同階段對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)在最初對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)并不能永遠(yuǎn)使員工保持工作動(dòng)力，只有在以后的工作中不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，才干取得良好的效果1、開(kāi)始階段進(jìn)行激勵(lì)2、定期和不定期的進(jìn)行初階段的激勵(lì)并不能成為永遠(yuǎn)的動(dòng)力，假如只重視開(kāi)頭而不重視此后的工作，則會(huì)導(dǎo)致工作動(dòng)力局限性等情況。認(rèn)可（對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的認(rèn)可）每一位成員在工作中都需要認(rèn)可，都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一旦團(tuán)隊(duì)中某位成員得到工作中的認(rèn)可，就必須給予這位成員明朗、公開(kāi)的認(rèn)可，并且時(shí)間要短暫。參與可以參與一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)或是項(xiàng)目，對(duì)職工來(lái)說(shuō)是一種很好的激勵(lì)，能取得很好的效果。發(fā)現(xiàn)員工的才干，并給與員工參與某個(gè)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。果不給予這種機(jī)會(huì)，則會(huì)減少職工的工作動(dòng)力。增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)頻率擁有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，可以提高職工的工作效率。給予職工公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)雖然能提高職工的工作動(dòng)力，但是也會(huì)減少工作動(dòng)力，對(duì)于未獲得獎(jiǎng)勵(lì)的成員，應(yīng)當(dāng)多給予關(guān)心，這樣才干使工作更好的開(kāi)展?？紤]什么事情能激勵(lì)你：提高自身的工作能力，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。你能做什么來(lái)增長(zhǎng)那些能產(chǎn)生激勵(lì)的事情：尋找每個(gè)職工自身的優(yōu)點(diǎn)，召開(kāi)工作溝通會(huì)議。對(duì)于導(dǎo)致你不滿的那些因素，你又能做什么來(lái)減少它們導(dǎo)致的影響：一方面是要提高自身情緒的控制能力，否則在工作中容易導(dǎo)致負(fù)面影響，不能忘掉對(duì)職工的工作的肯定，認(rèn)可限度的廣泛調(diào)整，增長(zhǎng)職工參與工作的頻率，對(duì)每位成員都必須一視同仁。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)10思考你作為領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)?shù)囊煌巧缓筇顚?xiě)下列表格。評(píng)估角色需要使用的領(lǐng)導(dǎo)角色列出各項(xiàng)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)在優(yōu)勢(shì)處打勾弱勢(shì)在有待改善處