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市場營銷學(xué)回顧一、填空(60分)二、簡答(2X10分)三、論述或案例分析(2X10分)影響消費者購買行為的要素1文化因素——文化、亞文化、社會階層2社會因素——相關(guān)群體、家庭、身份地位3個人因素——經(jīng)濟、生理、個性、生活方式4心理因素——動機、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度組織市場購買行為特點1購買者比較少2購買數(shù)量大3供需雙方關(guān)系密切4購買者地理位置相對集中5派生需求6專業(yè)人員采購7影響購買的人多8租賃產(chǎn)品導(dǎo)入期時的市場營銷策略(1)快速掠取策略,即高價格和高促銷策略。(2)慢速掠取策略,即高價格和低促銷策略。(3)快速滲透策略,即低價格和高促銷策略。(4)慢速滲透策略,即低價格和低促銷策略。產(chǎn)品成長期的市場營銷策略1改善產(chǎn)品品質(zhì);2尋求新的細分市場;3改變廣告宣傳的重點;4采取降價策略。國際營銷模式芭比娃娃(Barbie)是20世紀最廣為人知及最暢銷的玩偶,已經(jīng)銷往世界上150多個國家,總銷售額超過10億元。1、時尚與創(chuàng)新的營銷2、與時俱進的“聯(lián)合雙贏”的“金字塔模式”3、“欲擒故縱”的多元化的營銷方式與品牌價值4、差異化營銷:入鄉(xiāng)隨俗5、公益營銷:國際品牌的國際職責(zé)問題:芭比娃娃對中國玩具企業(yè)的借鑒之處?參考要點:從品牌建設(shè)4P等方面論述STP理論王某學(xué)生今年畢業(yè),他選擇在幫助開服裝廠的親屬開拓國際市場,用STP理論分析國際服裝市場并制定營銷策略。參考要點:從市場細分(Segmentation)、目標(biāo)市場選擇(Targeting)

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