酒店完美聯(lián)盟_第1頁
酒店完美聯(lián)盟_第2頁
酒店完美聯(lián)盟_第3頁
酒店完美聯(lián)盟_第4頁
酒店完美聯(lián)盟_第5頁
已閱讀5頁,還剩37頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

商務(wù)領(lǐng)航之酒店完美聯(lián)盟解決方案中國(guó)電信廣西公司酒店通常高度重視酒店客房的舒適、整潔,餐飲的豐富、衛(wèi)生等核心服務(wù),很多情況下,兩家同類酒店可能都位于市中心,他們提供的住宿、餐飲核心服務(wù)在住客看來幾乎是無法區(qū)別的。因此住客滿意度的提升可能將主要來自支持核心服務(wù)的輔助性服務(wù),甚至成為住客最終判斷整體服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵因素,精心設(shè)計(jì)的輔助性服務(wù)可能成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。--《服務(wù)管理酒店管理的新模式》

美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)賈依博士提升住客滿意的關(guān)鍵因素住客的需求是多樣的吃喝玩樂網(wǎng)絡(luò)聊天電子郵件電話傳真訂票服務(wù)影音娛樂住客沒有滿足的需求帶來提升空間!想打電話想上網(wǎng)想出去吃飯、參觀手機(jī)漫游?太貴。客房電話?要先交押金才能開通,還要加收服務(wù)費(fèi),太繁瑣。沒帶電腦,上不了?還要辦開通手續(xù)?太麻煩!按分鐘計(jì)費(fèi),好貴啊!不熟悉當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,不跑冤枉路?怎么坐車?找不到??!有什么景點(diǎn)?不知道??!酒店如何以服務(wù)提升住客滿意?酒店完美聯(lián)盟通信信息服務(wù)解決方案酒店完美聯(lián)盟酒店行業(yè)應(yīng)用解決方案酒店完美聯(lián)盟市場(chǎng)定位:

針對(duì)不同類型酒店(包括酒店管理集團(tuán))的經(jīng)營(yíng)管理需求以及酒店住客的信息通信服務(wù)訴求和消費(fèi)行為特征,整合并定制差異化的基礎(chǔ)通信、信息服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用整體解決方案,通過與合作酒店建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益分成、共贏發(fā)展的合作關(guān)系,簽訂合作協(xié)議,形成“酒店完美聯(lián)盟”的統(tǒng)一名稱和商業(yè)模式,以更好地滿足酒店客戶提高運(yùn)營(yíng)管理、提高服務(wù)水平和酒店住客消費(fèi)需求,并實(shí)現(xiàn)合作拓展。語音寬帶數(shù)碼e房/IPTV小靈通超級(jí)無繩會(huì)議服務(wù)酒店管理系統(tǒng)酒店報(bào)備維護(hù)外包商務(wù)七彩鈴音電話會(huì)議/視頻會(huì)議……產(chǎn)品單元以滿足酒店住客在客房?jī)?nèi)的基礎(chǔ)通信服務(wù)需求滿足酒店住客娛樂消費(fèi)和信息服務(wù)需求滿足酒店住客商務(wù)服務(wù)需求,如會(huì)議服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)需求;滿足酒店客戶和會(huì)議住客提高會(huì)議服務(wù)水平、會(huì)務(wù)組織效率等需求滿足酒店客戶提高管理運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化服務(wù)界面、提高知名度等需求根據(jù)酒店需求進(jìn)行產(chǎn)品組合產(chǎn)品包酒店需求1寬帶語音數(shù)碼e房IPTV酒店客房服務(wù)包2會(huì)議服務(wù)小靈通新視通天翼通酒店會(huì)議服務(wù)包酒店完美聯(lián)盟解決方案-產(chǎn)品組合3酒店報(bào)備維護(hù)外包酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全酒店客戶運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包目標(biāo)客戶四、五星級(jí)酒店(高端酒店)準(zhǔn)四星以下酒店(中端酒店)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店全方位的通信信息解決方案!

酒店客戶管理通信信息服務(wù)包酒店商務(wù)支付易服務(wù)酒店管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)用易服務(wù)酒店新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)

客房通信信息服務(wù)包客房長(zhǎng)/市話暢聊服務(wù)客房寬帶互聯(lián)網(wǎng)暢游服務(wù)數(shù)碼e房綜合信息服務(wù)

會(huì)議通信信息服務(wù)包會(huì)務(wù)通會(huì)議助理服務(wù)會(huì)易通、新視通遠(yuǎn)程會(huì)議室服務(wù)天翼通會(huì)議寬帶服務(wù)中國(guó)電信與酒店合作酒店完美聯(lián)盟行業(yè)套餐面對(duì)客戶產(chǎn)品組合面對(duì)酒店管理1、酒店管理系統(tǒng)(一級(jí)標(biāo)簽)2、酒店IT維護(hù)外包服務(wù)(二級(jí)標(biāo)簽)面對(duì)酒店普通住客1、長(zhǎng)/市話暢聊(二級(jí)標(biāo)簽)2、數(shù)碼E房/IPTV(一級(jí)標(biāo)簽)3、客房超級(jí)無繩(二級(jí)標(biāo)簽)4、寬帶暢游(二級(jí)標(biāo)簽)面對(duì)酒店大客戶1、會(huì)議服務(wù)(一級(jí)標(biāo)簽)2、新視通(二級(jí)標(biāo)簽)3、會(huì)易通(二級(jí)標(biāo)簽)4、集團(tuán)通信(二級(jí)標(biāo)簽)面對(duì)營(yíng)銷1、號(hào)碼百事通商旅服務(wù)目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號(hào)百酒店預(yù)訂服務(wù)會(huì)議服務(wù)酒店報(bào)備“客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)”背景介紹客房長(zhǎng)話、市話暢聊服務(wù):在實(shí)現(xiàn)降低門檻,簡(jiǎn)化客房電話的使用手續(xù),提高入住率的同時(shí),通過包月等多種優(yōu)惠方式,幫助酒店二次運(yùn)營(yíng)。期望改變的語音業(yè)務(wù)成本收益構(gòu)成原酒店經(jīng)營(yíng)語音業(yè)務(wù)成本構(gòu)成:期望改變的語音業(yè)務(wù)成本構(gòu)成原酒店經(jīng)營(yíng)語音業(yè)務(wù)收益構(gòu)成:期望改變的語音業(yè)務(wù)收益構(gòu)成:硬件投入中繼線租用呼出話費(fèi)維護(hù)成本話務(wù)臺(tái)人工成本手續(xù)費(fèi)賓館話費(fèi)收支差額房間每天長(zhǎng)話、市話包干費(fèi)

降低使用門檻,吸引住客,提高入住率,以更多獲取房間收益長(zhǎng)、市話暢聊方案內(nèi)容:按照90元/月(市/長(zhǎng)話)的資費(fèi)批發(fā)給酒店做二次運(yùn)營(yíng),能夠最多消費(fèi)900元/月。超出部分按照實(shí)際收取

方案設(shè)計(jì)思想:將酒店的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、市話通信服務(wù)完全作為酒店客房的基本服務(wù)項(xiàng)目之一,納入基本房費(fèi)之中。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話成本則轉(zhuǎn)化為酒店客房的常規(guī)成本項(xiàng)目,酒店不再單獨(dú)計(jì)收收入及核算成本??头块L(zhǎng)話免費(fèi)作為酒店的附屬增值服務(wù),有助于酒店客房出租以及可以自行設(shè)置房費(fèi)增加幅度,獲取收益。目標(biāo)客戶群:一切有國(guó)內(nèi)通話需求的酒店目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號(hào)百酒店預(yù)訂服務(wù)會(huì)議服務(wù)酒店報(bào)備數(shù)碼e房“數(shù)碼e房”是中國(guó)電信整合自有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入資源,以及合作方的產(chǎn)品和服務(wù)資源,通過向賓館酒店客戶提供寬帶接入、客房電腦終端、服務(wù)器設(shè)備、核心應(yīng)用平臺(tái)、增值內(nèi)容服務(wù)、售后維護(hù)服務(wù)等內(nèi)容,以整體租用的方式,解決酒店行業(yè)客房寬帶應(yīng)用瓶頸,滿足酒店行業(yè)應(yīng)用需求的寬帶增值應(yīng)用類業(yè)務(wù)。知識(shí)分子圈里,大家愛譏笑解決了酒店一次性資金投入問題。

整合現(xiàn)有電信內(nèi)容資源,開展廣泛合作,為住客提供大量數(shù)字娛樂內(nèi)容服務(wù)及應(yīng)用服務(wù),豐富業(yè)務(wù)內(nèi)涵。酒店利用此平臺(tái)與住客進(jìn)行溝通,提供定制服務(wù),滿足住客個(gè)性化需求。目標(biāo)用戶:主要是星級(jí)和檔次較高以及希望穩(wěn)定客源、改善服務(wù)質(zhì)量、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各類賓館、酒店、度假村等。“酒店數(shù)碼e房“為酒店帶來的收益能為酒店提供向住客宣傳酒店服務(wù)的窗口能為酒店住客提供更好更豐富的信息服務(wù)能為酒店商務(wù)住客提供更優(yōu)質(zhì)的辦公應(yīng)用為酒店的計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)提供專業(yè)的技術(shù)保障提高酒店服務(wù)檔次提高酒店入住率增加酒店消費(fèi)收入數(shù)碼e房“酒店數(shù)碼e房”提供的服務(wù)內(nèi)容:

為酒店提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,改善網(wǎng)絡(luò)狀況;以圖文并茂或者多媒體的方式向入住用戶進(jìn)行本酒店全方位宣傳和服務(wù)內(nèi)容的介紹;為酒店提供電影、音樂、及游戲資源服務(wù);為酒店建立本地信息查詢系統(tǒng),方便酒店客戶搜索本地的美食、交通、購(gòu)物、健身、娛樂、旅游等信息服務(wù);提供常用的電腦軟件、金融證券服務(wù)軟件、圖書大全等服務(wù),方便住店客人的工作、學(xué)習(xí);為住客提供游戲休閑應(yīng)用服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)游戲、FLASH游戲、休閑游戲、網(wǎng)上電視、網(wǎng)上音樂、網(wǎng)上電臺(tái)及聊天聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容,充分滿足顧客的娛樂需求。提供更多的電信網(wǎng)絡(luò)信息資源如:全球眼等服務(wù)為酒店“數(shù)碼e房”系統(tǒng)及設(shè)備提供專業(yè)的維護(hù)保障服務(wù)數(shù)碼e房數(shù)碼e房網(wǎng)絡(luò)電視、電影、電臺(tái)、音樂演示網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)上商務(wù)、辦公網(wǎng)上證券、銀行網(wǎng)絡(luò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議…………

數(shù)碼e房未來視圖電話終端高速Internet接入+PC終端交互式電視數(shù)碼E房資費(fèi)商品名稱商品編碼必選包銷售限制區(qū)域賬目分?jǐn)傂略鲑~目財(cái)務(wù)科目商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版330元100002691網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房=170;HP電腦租賃=130;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房;HP電腦租賃;特力維護(hù)1、數(shù)碼E房帳目對(duì)應(yīng)600104060305酒店完美聯(lián)盟服務(wù)收入-數(shù)碼e房業(yè)務(wù)收入。2、HP電腦租賃對(duì)應(yīng)220299應(yīng)付賬款-其他(支付給HP公司)3、特力維護(hù)對(duì)應(yīng)220299應(yīng)付賬款-其他(支付給特力公司)商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版375元100002692網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房=170;HP電腦租賃=175;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房推廣版300元100002693網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房=140;HP電腦租賃=130;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房推廣版345元100002694網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房=140;HP電腦租賃=175;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房標(biāo)準(zhǔn)版330元100002695商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房=150;HP電腦租賃=150;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房標(biāo)準(zhǔn)版375元100002696商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房=150;HP電腦租賃=195;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房增值版300元100002697商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年南寧數(shù)碼E房=120;HP電腦租賃=150;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房增值版345元100002698商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)2年南寧數(shù)碼E房=120;HP電腦租賃=195;特力維護(hù)=30商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房自備終端版150元100002699網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)1年南寧數(shù)碼E房=120;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房資費(fèi)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)資費(fèi)數(shù)碼e房電腦租賃終端維護(hù)酒店完美聯(lián)盟-數(shù)碼e房業(yè)務(wù)收入(真正意義上的收入)“商務(wù)領(lǐng)航數(shù)碼e房普及版330元”170元130元30元需向終端提供商進(jìn)行結(jié)算需向合作維護(hù)方進(jìn)行結(jié)算數(shù)碼E房業(yè)務(wù)開通客戶(酒店)每一間客房都需要單獨(dú)受理,生成單獨(dú)服務(wù)訂單。本地網(wǎng)商企平臺(tái)開通工位(IOM)收集報(bào)送123456。。。暫由區(qū)公司政企客戶部負(fù)責(zé)全區(qū)數(shù)碼e房業(yè)務(wù)開通數(shù)碼E房資費(fèi)新方案討論稿商品名稱說明必選包銷售限制租賃商賬目分?jǐn)傂略鲑~目數(shù)碼e房惠普版270元高端單產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年HP數(shù)碼E房=140;HP電腦租賃=100;特力維護(hù)=30數(shù)碼e房聯(lián)想版270元高端單產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房在網(wǎng)3年聯(lián)想數(shù)碼E房=140;聯(lián)想電腦租賃=100;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房;聯(lián)想電腦租賃;特力維護(hù)數(shù)碼e房方正版A300元低端240+60暢聊網(wǎng)絡(luò)快車ADSL動(dòng)態(tài)撥號(hào)接入(2M);商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房;酒店暢聊(60元,10倍)在網(wǎng)3年方正數(shù)碼E房=184;方正電腦租賃=86;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房;方正電腦租賃;特力維護(hù)數(shù)碼e房方正版B300元低端240+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房;酒店暢聊(60元,20倍)在網(wǎng)3年方正數(shù)碼E房=184;方正電腦租賃=86;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房;方正電腦租賃;特力維護(hù)數(shù)碼e房惠普版330元高端270+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房;酒店暢聊(60元,20倍)在網(wǎng)3年HP數(shù)碼E房=200;HP電腦租賃=100;特力維護(hù)=30數(shù)碼e房聯(lián)想版330元高端270+60暢聊商務(wù)領(lǐng)航,數(shù)碼e房;酒店暢聊(60元,20倍)在網(wǎng)3年聯(lián)想數(shù)碼E房=200;聯(lián)想電腦租賃=100;特力維護(hù)=30數(shù)碼E房;聯(lián)想電腦租賃;特力維護(hù)目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號(hào)百酒店預(yù)訂服務(wù)會(huì)議服務(wù)酒店報(bào)備

IPTV,基于寬帶網(wǎng)絡(luò),以IP為傳送技術(shù),以交互式音視頻服務(wù)為主體的嶄新業(yè)務(wù)集合體,向TV、PC、移動(dòng)終端等多種用戶提供豐富多彩的多媒體業(yè)務(wù)。內(nèi)容/服務(wù)源IPTV系統(tǒng)機(jī)頂盒+電視……IPTV是什么?酒店IPTV系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)直播點(diǎn)播游戲信息服務(wù):包括具有酒店特色的信息瀏覽,以及證券服務(wù)功能。通信服務(wù):通信服務(wù)能夠使用戶方便的使用IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)的包括電子郵件、可視電話和即時(shí)通信功能。其他服務(wù):包括廣告類服務(wù)、視頻監(jiān)控類和電子商務(wù)類實(shí)現(xiàn)方案簡(jiǎn)述通過IPTV支撐系統(tǒng),可以靈活定制不同的角色和權(quán)限的操作員,滿足電信公司、酒店集團(tuán)用戶利用該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)。各個(gè)不同的角色具有不同的權(quán)限,支持以下角色:系統(tǒng)超級(jí)管理員、系統(tǒng)操作員、SP超級(jí)管理員、SP操作員、酒店超級(jí)管理員、酒店操作員。系統(tǒng)可以為酒店分配IPTV資源,可以限定各個(gè)酒店在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布和訪問,支持包括酒店占用空間、并發(fā)流、節(jié)點(diǎn)分布、媒體格式的權(quán)限。支持酒店個(gè)性化EPG頁面:用戶開機(jī)后,提示該酒店的歡迎頁面,同時(shí)提供接口,可以讓該酒店自行維護(hù)酒店介紹頁面,可選支持訂餐、訂票等服務(wù)。酒店EPG上展示的節(jié)目?jī)?nèi)容,要求包括電信統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的節(jié)目?jī)?nèi)容,也包括由他們自主增加的節(jié)目?jī)?nèi)容,其自主增加的這一部分節(jié)目?jī)?nèi)容只允許其酒店用戶觀看。酒店IPTV系統(tǒng)之點(diǎn)播業(yè)務(wù)酒店IPTV系統(tǒng)之直播業(yè)務(wù)頻道規(guī)劃以電子商務(wù)形式來提供分門別類的購(gòu)物信息,并且實(shí)現(xiàn)IPTV上的直接購(gòu)買,使得用戶搜索商品信息及購(gòu)買過程更加的簡(jiǎn)便、直觀和安全頻道特色提高商品信息流通性提高用戶購(gòu)買便利性安全性高節(jié)約能源運(yùn)營(yíng)收入廣告費(fèi)用向商家收取費(fèi)用其他與購(gòu)物相關(guān)的增值收入酒店IPTV系統(tǒng)之信息瀏覽頻道規(guī)劃以提供用戶搜索、獲取餐飲單位具體營(yíng)業(yè)信息的服務(wù)為主,在選擇合適的飯店上,為用戶提供了便利頻道特色提高餐飲業(yè)信息流通性提高用戶就餐便利性節(jié)約能源運(yùn)營(yíng)收入廣告費(fèi)用向商家收取費(fèi)用其他酒店IPTV系統(tǒng)之餐飲頻道目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)號(hào)百酒店預(yù)訂服務(wù)會(huì)議服務(wù)酒店報(bào)備酒店管理系統(tǒng)中國(guó)電信提供的酒店管理系統(tǒng)產(chǎn)品是在商務(wù)領(lǐng)航品牌下的酒店行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。酒店只需配備能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的PC工作站,通過遠(yuǎn)程訪問中國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心,以租用方式獲得酒店管理系統(tǒng)的使用權(quán)。酒店管理系統(tǒng)、軟硬件運(yùn)行平臺(tái)、系統(tǒng)維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)全部由中國(guó)電信提供。酒店完美聯(lián)盟-酒店管理系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)服務(wù)功能酒店管理系統(tǒng)前臺(tái)接待前臺(tái)收銀夜間帳務(wù)審核客房管理應(yīng)收帳管理團(tuán)隊(duì)管理客史管理大客戶管理前臺(tái)預(yù)訂黑名單報(bào)警報(bào)表會(huì)議與宴會(huì)管理信用卡處理會(huì)員管理餐娛管理PDA移動(dòng)點(diǎn)餐系統(tǒng)觸摸屏點(diǎn)餐系統(tǒng)信息發(fā)布擴(kuò)展報(bào)表經(jīng)理查詢系統(tǒng)采購(gòu)管理庫(kù)存管理應(yīng)付管理成本分析工程設(shè)備管理資產(chǎn)管理集團(tuán)管理物業(yè)管理人力資源管理語音接口寬帶接口VOD接口視頻會(huì)議接口門禁系統(tǒng)接口公安賓客傳輸系統(tǒng)接口POS接口智能樓宇接口會(huì)員卡一卡通身份證識(shí)別基本功能數(shù)字化系統(tǒng)接口增強(qiáng)功能后臺(tái)管理基本功能作為一個(gè)基礎(chǔ)包推薦給酒店客戶,增強(qiáng)功能中的每一種功能都作為獨(dú)立部分供賓館酒店選擇使用,后臺(tái)管理功能和接口部分的選擇同增強(qiáng)功能。目錄?重點(diǎn)產(chǎn)品介紹客房長(zhǎng)、市話暢聊服務(wù)數(shù)碼e房IPTV酒店管理系統(tǒng)會(huì)議服務(wù)酒店報(bào)備會(huì)議服務(wù)中國(guó)電信完美酒店聯(lián)盟會(huì)議服務(wù)是指在提供中國(guó)電信會(huì)議總機(jī)、小靈通租機(jī)超級(jí)無繩等語音通信服務(wù)的基礎(chǔ)上,與天翼通、企信通、會(huì)易通產(chǎn)品及業(yè)務(wù)、號(hào)碼百事通等服務(wù)相結(jié)合,針對(duì)賓館酒店內(nèi)會(huì)議代表信息溝通不暢、內(nèi)部通信及寬帶接入等酒店會(huì)議服務(wù)需求而開發(fā)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)無線寬帶接入、會(huì)議門戶、分機(jī)互撥、電話會(huì)議等功能。會(huì)議總機(jī)天翼通手機(jī)企信通會(huì)議通小靈通租機(jī)號(hào)碼百事通固定電話@網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)決方案會(huì)議服務(wù)功能服務(wù)功能具體內(nèi)容小靈通租機(jī)電信與酒店合作,提供給會(huì)議人員小靈通租用,超級(jí)無繩等服務(wù)。會(huì)議秘書行業(yè)首查? 會(huì)議信息查詢:會(huì)議代表入住房間、會(huì)務(wù)信息、食宿情況、會(huì)議安排等查詢服務(wù)? 本地信息查詢服務(wù),提供本地衣、食、住、用、行、樂等多方面信息查詢服務(wù)。? 商旅服務(wù):通過撥打會(huì)議總機(jī),可為會(huì)議代表提供的訂房、訂票和訂餐等服務(wù)。查詢轉(zhuǎn)接會(huì)議代表通過固定電話或小靈通查詢其它會(huì)議人員號(hào)碼,并提供電話接續(xù)服務(wù),可以直接接通對(duì)方電話。信息發(fā)布指路服務(wù):可提供會(huì)議酒店的相關(guān)交通信息及出行路線查詢。短信群發(fā):會(huì)議組辦方可向會(huì)議參加方群發(fā)短信。公告欄:用戶撥打會(huì)議總機(jī)后,可選擇進(jìn)入公告欄收聽相關(guān)公告信息。包括會(huì)議的最新活動(dòng)、臨時(shí)通知、天氣預(yù)報(bào)、相關(guān)新聞、休閑娛樂等公告信息。信息可以短消息方式發(fā)送至小靈通。企業(yè)名片:用戶撥打會(huì)議總機(jī)可進(jìn)行會(huì)議組辦方信息、會(huì)議參加方信息的查詢。通信助理會(huì)議組辦方通訊錄,會(huì)議參加方通訊錄分機(jī)互撥固定分機(jī)可以在為會(huì)議人員配置的終端(可以是普通電話終端或小靈通手機(jī))進(jìn)行內(nèi)部短號(hào)互撥,并可實(shí)現(xiàn)超級(jí)無繩功能。超級(jí)無繩群內(nèi)呼叫網(wǎng)外呼叫電話會(huì)議會(huì)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論