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文檔簡介

關(guān)于護士長每月工作計劃寫下工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。使自己努力做到清清楚楚、明明白白。計劃就是我們邁向積極主動式工作的起點。這里給大家互動一些關(guān)于護士長每月工作計劃,便利大家自學。關(guān)于護士長每月工作計劃篇1在代萊一年到來之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作作出以下工作精心安排:一、提升護士理論、技術(shù)水平1、為提升我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20______年1月起至,每周晨間秉持??评碚撟詫W,每月底秉持??评碚摯罂荚?,每季度秉持專科理論口試,已獎懲制度去對護士展開約束,達至預(yù)期目標。2、護士每月輪流展開理論講授,其目的增進并穩(wěn)固個人理論知識,踐行個人自信心,提升個人語言表達能力。3、每月展開一次實際操作培訓,建議人人過關(guān),考核分數(shù)列入該月獎金的審查。4、按時、按質(zhì)量順利完成護理部精心安排的各種理論自學、實際操作任務(wù)。5、積極主動出席醫(yī)院非政府培訓的各項業(yè)務(wù)知識,以開拓業(yè)務(wù)知識、提升自我能力居多的原則展開自學。二、提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量1、按建議順利完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈并無損毀、地面并無水漬、衛(wèi)生間并無異味為原則對整個病區(qū)展開監(jiān)督與管理。2、秉持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房緊固物品定點置放。3、每周更改一次床單位,存有血漬、干燥必須立即更改。4、每日責任護士用含氯消毒劑沖洗床頭柜一次,每周用含氯消毒劑沖洗床壓、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。三、嚴格執(zhí)行消毒隔絕制度1、每周一按時更改消毒液,周二護士長展開檢查。2、掌控無菌操作原則,增加輸液反應(yīng)的出現(xiàn)及各項病毒感染的出現(xiàn),進一步增強護士的無菌操作觀念。3、增加治療室人員站立,培養(yǎng)入室穿口罩的良好習慣。4、布局藥物時,努力做到一人一針一管,嚴苛按照無菌操作原則展開操作方式。5、外科手術(shù)失利,再次操作方式時必須更改針頭,嚴苛消毒。6、每周精心安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角展開清掃。7、搞好病區(qū)終末消毒工作。四、強化護士責任心1、嚴格執(zhí)行“三密八對一特別注意”制度。2、避免差錯事故的出現(xiàn),首先必須從各護士的心里做起,進一步增強個人的責任心,焮其重要性及護理安全與個人福利掛勾展開約束,增加差錯事認真仔細順利完成每項工作。3、工作順利完成的真實性,當值護士必須深入細致精確的對住院病人展開各種生命體征的測量絕胡動亂所造,針對此類現(xiàn)象將懲處。4、中夜班實行評星制,并定時巡查病房,避免特定事件的出現(xiàn),針對疾病變化及特定的問題必須及時呈報值守醫(yī)生,搞好溝通交流展開處置。5、對差錯事故的出現(xiàn),展開分析總結(jié)。6、定期非政府自學,強化責任心的培育。五、搞好醫(yī)護溝通交流工作1、與醫(yī)生展開溝通交流,努力做到“稀奇古怪就反問”、“不確切就反問”、“不明白就反問”。2、認同醫(yī)生,努力做到一切已病人利益為原則,展開溝通交流處置。3、醫(yī)護之間搞好協(xié)調(diào),謀求為病人努力做到的用藥護理工作。4、團結(jié)一致,積極進取。六、提升護理文書質(zhì)量1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的順利完成情況。2、針對特定疾病的護理文書書寫,將由護士長到場指導書寫,每日定期開會討論,對不好的護理文書展開探討,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。3、認真仔細按醫(yī)囑展開護理記錄。4、按時、按質(zhì)上繳出院病歷。七、提升服務(wù)水平1、搞好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),深入細致傳教。2、責任護士定期展開有關(guān)疾病身心健康指導。3、深入細致為患者答疑各種難題,努力做到稱呼不距口。4、為出院患者搞好飲食指導、用藥指導。5、強化人文科學知識的自學,提升護士的整體素養(yǎng)。非政府自學醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,加強護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)展開探討,達成一致共識后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動,制訂訓練方案及具體內(nèi)容的實行計劃。精心安排全院性的講座和謀求出動回去、道德教育的方式自學護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間刮起學禮儀、談素養(yǎng)的活動月,非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會。關(guān)于護士長每月工作計劃篇2一、深化人事制度改革,推動護理質(zhì)量提升人事制度改革就是方向、就是解決之道,改革必須遭遇許多困難,但不改革,將可以存有更大的困難發(fā)生。護理部首先必須明晰這一觀點,選準合理的定位,“沖破護理看看護理”,以較好的心態(tài)積極主動參予改革。應(yīng)不好領(lǐng)導的參謀長,為領(lǐng)導明確提出可行性的參照意見,獲得領(lǐng)導的認知,信任與積極支持。利用多渠道形式向護理人員傳授有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消解不滿情緒和相沖突心理。以改革為契機,并使全院護理人員既有緊迫感,又存有危機感;既踐行競爭意識,又進一步增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,推動護理質(zhì)量提升。二、狠抓護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)全院護理人員必須認識到“先天不足”已淪為我們不斷念書的動力而非阻力,踐行力行、上入、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習去累積科學知識,就可以提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。就可以逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)型為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將實行多種渠道,為護理人員提供更多自學機會。1、引導中、青年護士出席自學、廣播電視大學考試,至年底大專學歷以上人員占到護士人數(shù)的55%。2、引導護理人員出席護理本科、研究生自學,至年底本科學歷人員超過6人。3、選派護理骨干至省內(nèi)外短期護理科學知識培訓班自學,以管理科學知識、??瓶茖W知識進展居多。4、秉持每月在院內(nèi)舉行護理科學知識,嶄新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,護理驗血1次,操作方式培訓等。護理部重點必須規(guī)范護理驗血,提高驗血質(zhì)量,以提升專業(yè)知識水平及課堂教學能力。三、護理質(zhì)量管理就是核心,加強質(zhì)量掌控力度1、護理單元推展護理工作定量考核。護理部制訂護理工作定量考核方案及實施細則,使用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量瑕疵結(jié)合綜合考核。各護理單元深入細致非政府實行,展開考核,通過工作定量考核使得護理人員觀念轉(zhuǎn)型,進一步增強無私奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而使得護理質(zhì)量提升。2、以枝節(jié)、過妙、過實、過嚴的細致態(tài)度狠抓每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點。護理部將深入細致科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、秉持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存有的問題以及改良的措施,對檢查出來的結(jié)果展開位列次,構(gòu)成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給與一定獎勵,已連續(xù)兩年后三名的科室不予懲罰。4、護理部針對20______年護理工作中存有的質(zhì)量問題針對性修正單項考核處罰,加強考核懲罰力度。5、加強醫(yī)院病毒感染掌控力度。嚴格遵守消毒隔絕繼續(xù)執(zhí)行,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)當合格。同時,做好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。采用后的物品按處置原則展開消毒,一次性物品按建議管理、采用、處置。四、護理安全則就是護理管理的重點護理安全工作短揪堅持不懈,應(yīng)當努力做到宏觀管理與微觀管理結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層嚴格把關(guān),切實做好護理安全管理工作,增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確保病人看病安全。1、護理部搞好宏觀管理,補足健全護理安全管理措施,狠抓各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,穩(wěn)步秉持護士長夜驗血和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護士長搞好微觀管理。秉持毒麻藥品、救治藥品、用物班班更替,救治儀器維持功能狀態(tài),維持救治物品良好率超過100%。狠抓護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對嶄新調(diào)到、嶄新畢業(yè)、進修護士以及存有思想情緒或家庭出現(xiàn)意外的護士強化管理、努力做到重點交代、重點老爹,重點驗血。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至,危重、小手術(shù)后病人、存有播發(fā)醫(yī)學`教育網(wǎng)`收集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人必須重點嚴格執(zhí)行、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時間、夜班繳班時均必須加強監(jiān)督和管理。護理部非政府護士長進形不定時驗血。(4)護理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、造血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備工作等。雖然就是日常工作,但如果一旦出現(xiàn)問題,都就是人命關(guān)天的大事,應(yīng)當做為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)型護理觀念,提升護理服務(wù)質(zhì)量1、通過自學,培育護理人員踐行“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲做為第一信號,把病人的須要做為第一須要,把病人的利益做為第一考量,把病人的令人滿意做為第一標準。踐行整體護理觀念,制止和消除過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理作法,應(yīng)當全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。2、對全院護理人員展開禮儀培訓。3、5.12國際護士節(jié)舉行“一切以病人為中心,一切為了便利病人”為主題展開演講比賽,轉(zhuǎn)型護理人員思想觀念,變小病人必須我服務(wù)為我必須為病人服務(wù),更好的提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、在全院積極開展評選活動服務(wù)明星活動。六、強化護理管理,合理利用人力資源1、全院各護理單元推行彈性輪班。護理部制訂彈性輪班實施辦法,護士長應(yīng)當根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達至保質(zhì)保量為病人提供更多令人滿意的護理服務(wù),增加人力資源浪費,防止人浮于事的局面。全院護理人員努力做到工作須要時,隨叫隨到,并無須要時即為放假。2、護理管理者應(yīng)當進一步增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)當與科主任一道共同動腦筋,想要辦法,發(fā)生改變科室總收入形成結(jié)構(gòu)。推行科室成本核算,護士長既就是決策者,也就是參與者,應(yīng)付科室物資成本核算工作,展開深入細致、精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),努力做到計劃與掌控,核算與分析共存,逐步探索出來科室成本消耗的規(guī)律性,并使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低能耗又有效率;既增加病人經(jīng)濟負擔,又減少社會效益,又能夠提升經(jīng)濟效益,減少個人收入。七、護理各項指標順利完成1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分后)。2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分后)。3、救護物品主硅超過100%。4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分后)。5、護理人員“三基考核合格率超過100%(合格標準為80分后)。6、一人一針一管一用殺菌合格率超過100%。7、常規(guī)器械消毒殺菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過100%。9、年褥瘡出現(xiàn)次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。關(guān)于護士長每月工作計劃篇3代萊一年,代萊起點為進一步貫徹落實“以病人為中心”的服務(wù)總旨,加強基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,整體提高護理服務(wù)水平,提升病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神融合我科實際,制訂本計劃。一、強化護理安全管理,健全護理風險防范措施,有效地正視護理風險,為病兒提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1.不斷加強安全意識教育,辨認出工作中的不能安全因素時必須及時告誡,并明確提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例非政府探討自學先進經(jīng)驗,并使護理人員充分認識護理差錯因素嶄新情況、嶄新特點,從中吸取教訓,并使安全警鐘常鳴。2.強化重點時段的管理,例如夜班、中班、節(jié)假日等,推行彈性輪班制,合理配搭舊、中、青值班人員,同時特別注意培育護士單一制值守時的自省精神.3.強化重點病兒的管理,例如監(jiān)護室的JURLIQUE患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒作為科晨會及交接班時探討的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成一致共識,引發(fā)各班的注重。4.健全護理文件記錄,增加安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即為客觀、真實、精確、及時、完備”,5.健全護理應(yīng)急風險預(yù)案,平時工作中特別注意培育護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都必須搞回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,倡導人性化服務(wù),強化護患溝通交流,提升病人滿意度,防止護理糾紛。1.辦公班護士真摯招待嶄新入院病兒,把病兒送至床前,主動向病兒家屬搞入院傳教及身心健康教育。2.建議責任護士每天與患兒家屬溝通交流,包含身心健康教育、介紹病兒的病情改歸、生活市場需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認真執(zhí)行各項護理操作方式知會程序,認同患兒家長的知情權(quán)中止患兒家長疑慮。3.每月舉行工休座談會,派發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量低的護士給與表彰引導,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給與抨擊教育。三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明晰崗位責任。1.對各班職責展開修改,發(fā)生改變輪班模式,細化各班的工作流程,搜尋薄弱環(huán)節(jié),明晰護理分工,力求代萊職責更合理新穎。2.狠抓基礎(chǔ)護理、??谱o理,推行責任護士負責制。為患者提供更多整體護理服務(wù),緊密觀測患者病情,隨時與患者溝通交流,搞好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,確保患者安全,彰顯人性化的護理關(guān)懷。3.深化護士分層采用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)建議分配責任護士,危重患者由年資低、能力弱的護士負責管理,彰顯能級對應(yīng)。四、護士推行績效分配分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼具公正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存有的風險、護理質(zhì)量、責任心。五、強化患者身心健康教育1.由責任護士搞每天根據(jù)科室常見病的化療和護理常規(guī)、特定飲食、疾病的自我防治、用藥的注意事項,向病人搞詳盡的傳授,對患者積極開展身心健康教育和康復指導,提供更多心理護理。2.每月舉行一次護辦可以,每位護士匯報工作情況與觀后感。每月展開病人滿意度調(diào)查,深入細致匯報患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存有的問題及時意見反饋,明確提出整改措施,不斷提升護理質(zhì)量,提升病人的滿意度。六、嶄新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1.重點發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士深造小兒康復保健。2.進一步增強科研意識,力爭年內(nèi)積極開展新技術(shù)1-2項。關(guān)于護士長每月工作計劃篇4一、科室花名冊齊全。護士分級管理明晰.二、必須存有年計劃、季精心安排、月重點、半年及一年工作總結(jié)三、強化護理質(zhì)量掌控,全面提高護士職業(yè)素質(zhì):護理質(zhì)量在醫(yī)院中起至著關(guān)鍵促進作用,因此護理質(zhì)量應(yīng)當放在首位。1、科室設(shè)立質(zhì)控小組,根據(jù)護理部制訂的質(zhì)量標準,責任至人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護理、救治器材及藥品管理、護理文書、消毒隔絕、危重病人護理等),每日對護理質(zhì)量及護理安全展開檢查,建議每位質(zhì)控人員對護理工作中存有問題及時表示明確提出整改意見。2、科室質(zhì)控自查每月存有成績,每月舉行一次全科護理人員會議,分析護理質(zhì)量(包含安全隱患)。3、護士長每日存有工作質(zhì)量檢查。4、護士長努力做到每日五驗血,檢查每一位護士的工作。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,保證護理安全;1、嚴格執(zhí)行收信制度,強化對新入科進修英國劍橋大學管理,杜絕差錯事故出現(xiàn)。2、嚴苛交接班制度,強化床邊交接班。3、嚴格執(zhí)行消毒隔絕制度,避免交叉感然。4、加強護理安全意識,不定期非政府護理人員自學有關(guān)職責制度。五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理,提升服務(wù)質(zhì)量進而提升患者滿意度1、存有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。存有護理質(zhì)量管理工作流程(重點就是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接載手術(shù)病人等工作程序)。存有護理應(yīng)急風險預(yù)案。2、存有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實行整體護理,創(chuàng)建健全的支持系統(tǒng)。(陪檢、標本下架,備案)。3、搞好基礎(chǔ)護理并使患者感受到護理的發(fā)生改變,從而提升患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.努力做到彈性輪班,將危重患者分配給年資低.能力弱的護士負責管理,彰顯能級應(yīng)付。4、進一步規(guī)范護士操作方式用語,護患溝通交流技巧,努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。入病房多一聲問候,多一個微笑,提供更多茶水等。5、科內(nèi)不斷積極開展護理滿意度調(diào)查,以介紹患者對護理工作的令人滿意程度,改良嚴重不足。每月舉行1次工休座談會,針對患者對護理工作的充分反映,存有處理意見和改良措施。全面落實情況意見反饋存有記錄。6、協(xié)調(diào)醫(yī)院精心安排臨時性、突擊性的工作。例如健康檢查、義診等六、制訂培訓計劃提升護理人員的業(yè)務(wù)能力和科學知識水平:1、強化護理人員業(yè)務(wù)學習內(nèi)容為:三基理論,應(yīng)急預(yù)案、職責、制度、??瓶茖W知識等。科室每周非政府三基業(yè)務(wù)學習一次,科內(nèi)護理驗血一次,每月非政府專科護理科學知識、職責、制度、應(yīng)急預(yù)案自學一次,并制訂適當?shù)目己擞媱潯?、積極主動出席護理部非政府的業(yè)務(wù)學習及護理驗血。3、引導護士自學高等護理,不斷自學嶄新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、存有記錄。搞好科室廣播員工作:為了協(xié)助嶄新護士、進修深造人員盡快適應(yīng)環(huán)境臨床護理工作,全面掌控各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作方式規(guī)范、護理工作方法、??谱o理技術(shù)等多項護理技能,有助于護理質(zhì)量和整體護理水平的提升,特制訂崗前培訓計劃,挑選出杰出的廣播員老師,定期考核廣播員情況。七、強化院感科學知識培訓,防治和掌控院內(nèi)的出現(xiàn)。每月展開一次院感科學知識的自學。強化消毒管理,質(zhì)控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等展開每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內(nèi)容及時意見反饋.分析.自查.評價。八、掌控成本,提高效益。不因購買帳,鑿帳,重復贏帳。九、護士長討論會存有記錄,大事存有記錄每月工作量存有統(tǒng)計數(shù)據(jù)。關(guān)于護士長每月工作計劃篇5一、強化護士在校教育,提升護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在校實施方案狠抓護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點強化對嶄新入院護士、雇用護士、高年資護士的考核,加強她們的自學意識,護理部計劃上半年以加強基礎(chǔ)護理科學知識居多,減少考核次數(shù),直到合格。2、強化專科技能的培訓:各科制訂出來周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年非政府考試、考核2~3次,理論考試必須存有試卷并由護士長非政府展開閉卷考試,建議講究成效,不流于形式,為培育專科護士奠定堅實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部合格,考核建議在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃精心安排操作方式考試一次,理論考試二次。4、加強有關(guān)科學知識的自學掌控,非政府展開一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)強化人文科學知識的自學,提升護士的整體素養(yǎng)1、非政府自學醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,加強護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)士短層次內(nèi)展開探討,達成一致共識后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動,制訂訓練方案及具體內(nèi)容的實行計劃。2、精心安排全院性的講座和謀求出動回去、道德教育的方式自學護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間刮起學禮儀、談素養(yǎng)的活動月,非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提升??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,各科室護士長非政府自學??瓶茖W知識,例如突遇積極開展新技術(shù)項目及特定疑難病種,可以通過請醫(yī)生講課、檢索文獻資料、護理部非政府護理驗血及護理診治探討等形式更新科學知識和技能。同時,存有計劃的選派部分護士出外深造、自學,提升學術(shù)水平。二、強化護理管理,提升護士長管理水平1、年初舉行一期院內(nèi)護士長管理___,主要就是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務(wù)市場需求,代萊一年護理工作展望未來以及護士長感情溝通交流等。2、強化護士長目標管理考核,月考核與年終考評結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考核掛勾等管理指標。3、推動護士長間及科室間的自學交流,每季非政府護理質(zhì)量交叉小檢查,并舉行護士長工作經(jīng)驗交流會,先進經(jīng)驗提升護理管理水平。三、強化護理質(zhì)量過程控制,保證護理工作安全、有效率1、穩(wěn)步推行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其就是須要研發(fā)提升護士長辨認出問題,解決問題的能力,同時又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進作用,明晰各自的質(zhì)控點,進一步增強全員參予質(zhì)量管理的意識,提升護理質(zhì)量。2、創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度,成立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入細致各科室檢查、嚴格執(zhí)行、考核??己朔绞揭袁F(xiàn)場考核護士及查閱病人、查閱記錄、匯報醫(yī)生意見,辨認出護理工作中的問題,明確提出整改措施。3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上做起,強化對每份護理文書實行質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考核制度,定期展開護理記錄瑕疵分析與改良,減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重,特別強調(diào)不合格的護理文書不檔案。年終護理文書評選入選為集體第一、二、三名。4、強化護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月展開護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)收集`整理思想認識及搞好護理差錯瑕疵、護理舉報的歸因分析,多從自身及科室的角度展開分析,分析出現(xiàn)的原因,應(yīng)當汲取的教訓,明確提出嚴防與改良措施。對同樣問題反反復復發(fā)生的科室及個人,追責護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行收信制度,特別強調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當,強化對第四卷的管理,明晰廣播員老師的安全管理責任,杜絕輕微差錯及事故的出現(xiàn)。3、加強護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時強化對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,維持設(shè)備的較完整。五、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量1、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作方式用語,護患溝通交流技能。培育護士踐行較好的職業(yè)形象。2、

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