中華講師網(wǎng)-黃才君：企業(yè)文化之道

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺黃才君簡介高級企業(yè)文化師、企業(yè)管理內(nèi)訓師、“才君論道”系列課程講師、企業(yè)法律顧問、企業(yè)管理咨詢顧問；中國區(qū)域經(jīng)濟研究院特邀研究員；中國金融思想政治工作研究會特邀研究員；中國攝影家協(xié)會會員、中國攝影報特邀采訪攝影師從事金融服務及管理工作35年,其中從事企業(yè)文化及品牌建設、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢工作近20年，獲“全國金融勞動模范”、“全國行業(yè)突出貢獻優(yōu)秀人才”、“全國企業(yè)文化建設先進工作者”稱號，獲國務院體改辦改革出版社“卓越人物”獎；有近300多篇經(jīng)營管理類文章被全國、省、市級媒體采用，多篇文章獲全國社科文一、二、三等獎；被《金融辭海》、《中國跨世紀領導人才庫》、《中國專家大辭典》、《世界人物辭海》、《世界優(yōu)秀專家人才名典》等40多種大典收錄。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺“才君論道”系列課程主要課程“才君論道”：大道至簡企業(yè)文化之道戰(zhàn)略規(guī)劃之道人生規(guī)劃之道品牌塑造之道服務顧客之道銀行發(fā)展之道卓越領導之道優(yōu)秀員工之道為人處事之道數(shù)碼攝影之道

……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺內(nèi)

容

提

要第一部分感悟篇文化的力量第二部分概論篇企業(yè)文化的邏輯第三部分布局篇企業(yè)文化的戰(zhàn)略構架

第四部分落地篇如何塑造企業(yè)文化

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現(xiàn)實的困惑

為什么中國中小企業(yè)的平均壽命是2.9年？

您是否覺得企業(yè)文化說起來很美，聽起來很甜，做起來很難？

企業(yè)文化建設中面臨的最大的問題是各級管理者對企業(yè)文化的認識不到位，故常常令企業(yè)文化建設陷入“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的尷尬境地。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺了解文化嗎？相信文化力嗎？真正從骨子里認為企業(yè)文化重要嗎？這才是一切問題的根源所在！點評：企業(yè)能否做好往往是從這里起步的。

您：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

第一部分感悟篇

文化的力量找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、世界的本質(zhì)是競爭，競爭的最高層次是文化競爭找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

（一）利用文化提高本國國際地位和影響力是世界各大國的一項戰(zhàn)略選擇。

論傳統(tǒng)的物質(zhì)國力，在許多方面俄羅斯、中國都與美國有一拼，但論軟力量，即文化國力和生活方式對世界的影響，這些國家就有較大的差距。點評：軟力量是國家利益的重要構成。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）中西文化的交流沖突與融合找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺1、中西文化交流、沖突、融合的必然性和現(xiàn)實性

文化交流至新詞語大規(guī)模涌入

近１００年來，中國形成了３個新詞語大規(guī)模涌入的高峰。第一次發(fā)生在“五四”運動時期；第二次發(fā)生在新中國建國時期；第三個高峰是改革開放之后的35年。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺學習、借鑒西方優(yōu)秀的文化成果找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺讓中國文化走向世界正在崛起的中國，對世界的影響日益增強。國際社會，對中國缺乏足夠了解，產(chǎn)生了很多誤解，出現(xiàn)了所謂“中國威脅論”。正是在這樣的背景下，我國推出了孔子學院這個項目，以“講文化”的方式，增進與世界的溝通。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺2、文化交流的特點不同文化相互滲透，影響是雙向的。不同文化只有在交流中才能創(chuàng)新和發(fā)展。點評：（1）文化傳播就是洗腦；（2）先進的文化一定會戰(zhàn)勝落后的文化，文化陣地你不去占領，別人就會占領。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺2023/2/519二、文化決定命運文化決定未來找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）國共之戰(zhàn)、蔣毛之爭，文化致勝。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）文化起源地：美國找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（三）文化是金錢、是糧食人民公社時，種糧食的沒有糧食吃，

改革開放后，糧食吃不完裝不下。

天、地、人沒變，是什么力量讓糧食增多了？

是思想、是文化、是價值觀，是對人的自利性的尊重！

改革開放前，我們信守一種文化理念：越窮越革命。

改革開放后，鄧小平倡導一種新的文化理念：貧窮不是社會主義。

于是面包有了……牛奶也有了……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（四）韓國與朝鮮命運為何不同？

提到韓國，三星電子，發(fā)達的整容術，瓊瑤式的肥皂劇和韓國美女等滾滾韓流。而提到朝鮮，大家首先想到的是“先軍政治”、“封閉”、“貧窮”和“落后”等詞語。

他們幾乎同時建國，而且建國的時候，朝鮮的經(jīng)濟狀況比韓國好很多。但是：他們的命運為何如此不同？有人說，是因為韓國“民主”，朝鮮“獨裁”。有人說，是因為韓國開放，朝鮮“封閉”。有人說，是因為韓國跟美國走，朝鮮跟蘇聯(lián)走。有人說，是因為韓國走資本主義道路，朝鮮走社會主義道路。有人說，是因為韓國實施私有制經(jīng)濟，朝鮮實施公有制經(jīng)濟等。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺三、信仰的危機

●信仰缺失，文化斷層，沒文

化,沒道德導致的惡果……

●舌尖上的中國……●一切向錢看，沒前途！

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺每年350萬噸地溝油回流餐桌，每個人都可能喝到……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

截止2013年5月10日，全國內(nèi)地共報告人感染H7N9禽流感確診病例130例，其中死亡人數(shù)32人，康復人數(shù)45人。據(jù)了解，人感染H7N9禽流感病例發(fā)生以來，截至目前我國家禽養(yǎng)殖業(yè)損失已超過400億元。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺十面霾伏聚焦霧霾：霧霾天為何增多？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

目前我國腫瘤的發(fā)病率逐年升高，平均每分鐘有6人被診斷為惡性腫瘤。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

表哥全身都是寶

2012年8月26日凌晨，陜西延安境內(nèi)發(fā)生重大車禍致36人死，2人重傷。陜西省安監(jiān)局局長楊達才視察事故現(xiàn)場微笑的照片引發(fā)網(wǎng)友對他進行了人肉搜索，網(wǎng)友整理出楊達才佩戴不同款式手表的照片共計11張，被網(wǎng)友們稱為“表哥”。隨后又被網(wǎng)友陸續(xù)挖出戴估價13萬元的眼鏡、腰系名牌皮帶，被網(wǎng)友戲稱“全身都是寶”。8月30日，陜西省紀委對外稱，已經(jīng)安排人員對楊達才進行調(diào)查，調(diào)查中在楊達才住處搜出現(xiàn)金800多萬元，搜出的文物價值估價達7000萬元以上，最終查實楊達才手表23只，市場價值超百萬元。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺令人震驚的貪官情婦排行榜

貪官的“事跡”在網(wǎng)上廣為流傳，有好事者甚至為他們“評獎”：1.數(shù)量獎：江蘇省建設廳長徐其耀，共有情婦146位。2.素質(zhì)獎：重慶市委宣傳部長張宗海，常年在五星級酒店包養(yǎng)漂亮未婚本科女大學生17人。3.學術獎：海南省紡織局長李慶善，存性日記95本，標本236份。4.青春獎：四川樂山市長李玉書，20個情人年齡都是16到18歲。5.和諧獎：海南省臨高市城管大隊長鄧善紅，有6個情人，6個孩子，對此原配夫人根本不信。6.干勁獎：湖南省通信局局長曾國華，面對5位情人立誓：保證到60歲時，每人每周性生活不少于3次。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第一批中國官員財產(chǎn)公示1.茂名副市長楊光亮:房產(chǎn)14套,現(xiàn)金12億;2.楚雄州長楊紅衛(wèi):房產(chǎn)23套,現(xiàn)金17億;3.杭州副市長許邁永:房產(chǎn)25套,現(xiàn)金14億;4.山西蒲縣煤炭局長郝鵬俊:房產(chǎn)35套,現(xiàn)金30億;5.山東副省長黃勝:房產(chǎn)46套,現(xiàn)金90億美元;6.浙江省藥監(jiān)局長黃萌:房產(chǎn)84套,現(xiàn)金20億;7.裸官鐵道部運輸局原局長張曙光:海外存款28億;8.廣東汕頭原公路局長李建忠:2000萬元包養(yǎng)多名情婦生子;9.劉志軍案逮捕15名局級以上官員,涉案金額2000億;10.鐵道部宣傳處長陳宜涵家中被查獲超過1000萬元的現(xiàn)金和至少9件北京市房產(chǎn)證。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺大人，這些天文數(shù)字太嚇人了！遠遠超出俺的想像力，俺覺得此事大有蹊蹺。冰凍三尺非一日之寒，試問：這樣的人為什么就能當上領導？貪污也不是一下子能貪上幾個億的，監(jiān)管在哪？這樣下去百姓血汗錢被榨干、國庫被掏空是遲早的事。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

2012年11月15日，中共中央總書記習近平在當選后的首次亮相中就以“打鐵還需自身硬”表露了反腐的決心。在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時，習近平又以“物必先腐，而后蟲生”來警示大家。他說，近年來一些國家因長期積累的矛盾導致民怨載道、社會動蕩、政權垮臺，其中貪污腐敗就是一個很重要的原因，大量事實告訴我們腐敗問題越演越烈最終必然會亡黨亡國，我們要警醒。他進一步表示，對一切違反黨紀國法的行為都必須嚴懲不貸，絕不能手軟，并提出“既拍蒼蠅，又打老虎”的反腐號召，多名高官應聲落馬。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺小結●十年浩劫和三十多年的改革開放令我國五千年的傳統(tǒng)文化形成斷層、信仰缺失，形成惡果?！褚磺邢蝈X看，沒道德，沒文化，沒前途！●無論一個國家、一個民族，還是一個企業(yè)，如果缺乏凝聚、整合人們思想與支配人們行動的健康向上的文化理念，都是不能持續(xù)發(fā)展的?！裰腥A民族的復興之夢任重道遠。

●文化救國、文化興國。大文化時代到來。

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第二部分概論篇

企業(yè)文化的邏輯找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺〖問

題

思考〗微軟公司在招聘員工的時候，曾經(jīng)用了這樣的廣告語：“你喜歡自由自在、邊喝可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎？”這就是微軟獨特的企業(yè)文化氛圍。員工跳槽原因是什么？員工選擇就業(yè)單位的動機有哪些?員工所期待的企業(yè)文化氛圍是什么樣的？點評：公司的企業(yè)文化主要是通過企業(yè)的文化氛圍來體現(xiàn)和感知。對人最大的激勵就是讓人活在希望之中！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

人生的意義和目標是什么？活的好活的久

點評：生命在于運動，生命在于精彩。人首先要活著，同時健康地活著，不光是要活出質(zhì)量，還要活出數(shù)量——長壽?！家粋€房地產(chǎn)老板的悲劇〗找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

辦企業(yè)的目的是什么？活的好活的久點評：只顧賺錢而忽視了活著的真正目的，就是犯了戰(zhàn)略方向性的錯誤。使命比賺錢更重要。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

一個企業(yè)董事長的感悟企業(yè)為什么需要企業(yè)文化？企業(yè)為什么要建設企業(yè)文化？湘財證券董事長陳學榮回答：為了活著，為了長久地活著，為了健康長久地活著。一句話：為了超越生死。企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本，是對企業(yè)生死的超越——讓企業(yè)健康、長久。點評：英雄所見略同。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

中小企業(yè)調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化建設常見問題用人標準和導向有明暗二套標準；領導權威主要來自職位權威而非專家權威和個人威信；企業(yè)的游戲規(guī)則不公平，分配不公平挫傷了員工積極性；企業(yè)缺乏讓人想、讓人說、讓人做的環(huán)境，員工用腦不足；內(nèi)部溝通渠道不暢通；人際關系復雜，缺乏正氣；部門主義、山頭主義愈演愈烈；企業(yè)文化理念與行為嚴重背離，“掛羊肉，賣狗肉”，說的一套做的一套，員工懷疑文化是否真實；中層管理人員以經(jīng)驗管理為主，缺乏管理知識和藝術，形成文化斷層；企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)，形成“文化、經(jīng)營兩張皮”；內(nèi)耗嚴重，無法形成合力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的總和。通俗的說就是告訴我們怎么做人、怎么做事、怎么生活。在“我們這兒為人做事的方式”。告訴大家：我們倡導什么？反對什么？企業(yè)文化就是企業(yè)管理，不是強加的，因為它重要，便把它單列出來。其核心是理念體系。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力源。二、企業(yè)文化究竟是什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺形象層行為層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的核心：企業(yè)領導和員工共同信守的基本價值觀、企業(yè)精神、職業(yè)道德等企業(yè)文化的中間層：企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應當遵守的行為準則企業(yè)文化的表層：企業(yè)文化的內(nèi)涵外在表現(xiàn)，包括企業(yè)的標識、廣告、宣傳冊等市場競爭的最高層次是文化競爭!精神層理念層企業(yè)文化的內(nèi)涵找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺使命愿景價值觀企業(yè)文化的核心要素（精神層）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)愿景讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍圖企業(yè)使命讓社會相信的企業(yè)未來定位核心價值觀做事情的標準：做什么，不做什么表明企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務模式、產(chǎn)品組合等名詞理解核心理念經(jīng)營理念企業(yè)在管理過程中所秉持的關于人才、領導、制度、溝通、學習、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務等方面的基本理念或原則管理理念基本理念找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

為什么會感到企業(yè)文化是虛的？

現(xiàn)實中人們很少能清醒地意識到文化的存在。這就像我們生活在空氣中，生活的很自在，沒有意識到空氣的存在一樣。

一個簡單的例子。讓我們來看看攀登高峰和到月球上考察人員的情形，只有在那種空氣稀薄的環(huán)境中，大家才感到大氣的存在，驀然地覺得原來我們生存的環(huán)境竟然是如此的重要。

點評：人離不開“虛”的文化，有形的東西受無形的東西支配。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化企業(yè)文化與企業(yè)與生俱來，源于領導，而行于員工。企業(yè)家素質(zhì)決定企業(yè)文化的優(yōu)劣。有什么樣的企業(yè)領導者，就有什么樣的企業(yè)文化。身教勝于言傳，領導者的一言一行都將成為員工思考和行動的標準。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。

有人說企業(yè)文化是老板文化，這雖不是科學的說法，卻是中國現(xiàn)實。企業(yè)領導人在企業(yè)文化建設中的作用包括淘汰過時的企業(yè)文化，創(chuàng)建和內(nèi)化新的企業(yè)文化。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化的6個基本功能基本功能導向功能約束功能凝聚功能激勵功能輻射功能品牌功能找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺《財富》雜志評出的全球500強企業(yè)均有優(yōu)秀的文化。500強的評委總結出企業(yè)成功的關鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認為，文化是永遠不能替代的競爭因素，企業(yè)靠人才和文化取勝。三、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺實

證

研

究

美國知名組織變革和領導權威約翰·科特教授用了11年時間，對企業(yè)文化對經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結果表明：凡是重視企業(yè)文化因素特征的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。682%166%282%36%901%74%756%1%總收入平均增長員工增長股票價格凈收入重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的的公司找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺小結:企業(yè)文化的價值

讓落后的變成先進的最具性價比的管理工具最核心的核心競爭力（內(nèi)生性）最本質(zhì)性的優(yōu)勢最安全的經(jīng)營要素最穩(wěn)健的企業(yè)根基最低成本的經(jīng)營擴張手段最長久的成功因素找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺四、人生追求的最高境界是精神追求找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺文化與人“文化”是人類作為社會群體的一切創(chuàng)造活動及其成果。有人群的地方就有文化，文化是因人而起。我甚至認為個人有個人文化。因為人群是由每個人組成的，每個人有他的人生觀，價值觀，有他的行為習慣和形象特點。人最重要的是人生觀、價值觀，企業(yè)最重要的是經(jīng)營管理理念；人生觀、價值觀，尤其是一把手的人生觀、價值觀決定了企業(yè)的經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化的核心是價值觀和經(jīng)營管理理念。企業(yè)文化的對象是人，用以規(guī)范人的價值觀和行為，統(tǒng)一思想，形成合力。因人產(chǎn)生了文化，因文化規(guī)范了人。一個被規(guī)范的人群就有了核心競爭力。〖多一些人情味〗找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

做有道德的人

愛心、誠心、責任心、事業(yè)心、公心；

有益于自己、有益于公司、有益于家庭、有益于社會；

企業(yè)對員工的希望

勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè),

留下你的智慧,

留下你的汗水,

留下你的心，讓我們一起成長!

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺五、企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化（一）管理與企業(yè)文化（二）企業(yè)發(fā)展最重要的是經(jīng)營管理理念（三）企業(yè)文化是企業(yè)管理的高級階段（四）可借鑒的成功經(jīng)驗找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）管理與企業(yè)文化管理以文化為基礎，文化管理是現(xiàn)代管理的最高境界。一種具有凝聚力的單位文化，不僅是單位可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力，也是單位管理的靈魂。

——彼得·德魯克找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺管理的實質(zhì)是文化管理是一種文化，或者說文化是管理的實質(zhì)。文化是生產(chǎn)關系范疇，但具有生產(chǎn)力的效應，有人稱文化為“文化力”，即軟實力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）企業(yè)發(fā)展最要的是經(jīng)營管理理念

2013年3月10日，“大三湘油茶杯”全國攝影大賽在衡陽開啟。啟動儀式上，大三湘董事長周新平先生說“堅守理念，追逐夢想；辦良心企業(yè)，做放心茶油；我堅信正義的回歸，我堅信良心的回歸，我信仰真善美?！边@樣的人生觀及經(jīng)營理念值得稱贊。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一年企業(yè)靠運氣；十年企業(yè)靠經(jīng)營；百年企業(yè)靠文化。三流企業(yè)賣體力；二流企業(yè)賣技術；一流企業(yè)賣文化。（三）企業(yè)文化是企業(yè)管理的高級階段“經(jīng)營好的企業(yè)——賺錢；管理好的企業(yè)——健康；文化好的企業(yè)——快樂”。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺可借鑒的成功經(jīng)驗

2003年株洲市商業(yè)銀行被德隆控股，只是換了幾位領導，還是那幫中層干部，還是那些員工，還是那片市場、還是那些傳統(tǒng)業(yè)務，但不到一年商行由內(nèi)至外發(fā)生了翻天覆地的變化，員工工作積極性空前高漲，存款規(guī)模由13個億變成年末的32個億（過去的商行一年下來存款增長不到1個億），可以說在金融界創(chuàng)造了奇跡。他們?yōu)橹曛奚绦袔砹诵吕砟?、新思維、新變化、新突破，解決了株洲商行的生存問題。那時雖說很累、很緊張，但員工們有成長感、成就感、公平感、希望感、自豪感，員工們還是很懷念那段德隆時光，用員工自己的話說：“那時候大家做事心齊，有一種所向無敵的氣概，令我們開拓了眼界、學到了本事，值！”。〖素質(zhì)高低論〗點評:員工利益包括金錢收入、發(fā)展機會、素質(zhì)成長、提升視野、心情愉悅等。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺阻礙發(fā)展的負向驅(qū)動因素注意它們也是非業(yè)務因素。顯規(guī)則與潛規(guī)則不相符，潛規(guī)則起主要作用領導無事業(yè)心，是在做官拉幫結派、注重關系、重背景權權交易、權錢交易、權色交易無新理念、新思路、新創(chuàng)意、新舉措無公平、公正環(huán)境，無希望領導人格魅力不足，令員工失去信心等〖做秀：企業(yè)文化拐點論〗〖要振奮人的精神〗找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺小結要想做好業(yè)務其功夫在業(yè)務之外，即企業(yè)管理，再往深處說就是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。企業(yè)文化是個雙刃劍，成也企業(yè)文化，敗也企業(yè)文化，企業(yè)因文化而生，因文化而死。文化是水，水能載舟，亦能覆舟，其正負向作用都不亞于原子彈的威力；企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力源；企業(yè)文化是投入產(chǎn)出比最高的管理工具；優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是員工的最大福利；常聽說做企業(yè)一定要務實，而我的研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)的根本問題往往是務虛不夠，務虛不到位，其表象就是嚴重的管理內(nèi)耗。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

第三部分布局篇

企業(yè)文化的戰(zhàn)略架構找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、企業(yè)文化在企業(yè)中是至高無上的企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關系。弗雷德.戴維說：“企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對其戰(zhàn)略的支持?！边@充分說明企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用和地位。戰(zhàn)略規(guī)劃要解決的關鍵問題，如：企業(yè)愿景、使命、企業(yè)精神、核心價值觀，經(jīng)營管理理念等問題都是由企業(yè)文化理念體系決定的。企業(yè)文化為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供價值觀和方法論，企業(yè)戰(zhàn)略實施必須有其深厚的文化內(nèi)涵做支持。沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺二、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容企業(yè)文化建設的主要抓手：通過CIS導入，達到員工滿意，客戶滿意，內(nèi)聚心力，外樹形象。CIS是第一次世界大戰(zhàn)前德國AEG電氣公司，第二次世界大戰(zhàn)后美國IBM公司聘請專業(yè)設計公司策劃了一套完整的CIS系統(tǒng)，藍色IBM標志和“IBM就是服務”的精神理念,塑造了良好的公司形象，成為全國最大的電腦公司。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺CIS是英文的縮寫，譯為企業(yè)品牌行為戰(zhàn)略或企業(yè)識別系統(tǒng)。CIS的由四部分組成：①理念識別系統(tǒng)MI（價值觀體系）；②行為識別系統(tǒng)BI（自覺行為和工作方法）；③視覺識別系統(tǒng)VI（是前兩個識別的外在表現(xiàn)）；④聽覺識別系統(tǒng)AI（聲音載體）。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）理念識別系統(tǒng)企業(yè)目標企業(yè)的價值觀代表人物風格經(jīng)營理念團隊意識企業(yè)精神職業(yè)道德企業(yè)社會理念形象找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）視覺識別系統(tǒng)包括企業(yè)名稱、品牌、標志、產(chǎn)品包裝、企業(yè)外形等。識別系統(tǒng)的一個重要目的就是“塑造優(yōu)秀的、特別的企業(yè)形象”。企業(yè)形象是企業(yè)文化內(nèi)涵的外延，是公眾頭腦中的照片，這個照片只要存入記錄的檔案，就會在相當長的時間內(nèi)起決定作用。形象也可以成為一種“定位”，一旦確定在某個位置上，就很難改變。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（三）行為識別系統(tǒng)是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。它是一種動態(tài)的識別形式，它通過各種行為或活動將企業(yè)理念執(zhí)行和實施。企業(yè)行為是以制度來規(guī)范的，包括內(nèi)部行為和企業(yè)市場行為兩個方面。各種行為只有在企業(yè)理念的指導下規(guī)劃統(tǒng)一，才有特色，才能被公眾識別、認知，并接受認可。

點評：優(yōu)秀的企業(yè)文化必然形成優(yōu)秀的規(guī)則，優(yōu)秀的規(guī)則必然形成優(yōu)秀的行為。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（四）聽覺識別系統(tǒng)通過聲音載體來傳播企業(yè)文化理念，是企業(yè)對聲音載體的規(guī)范。如行歌、電話彩玲、企業(yè)形象廣告片、企業(yè)產(chǎn)品宣傳片、企業(yè)文化建設專題片、微電影等。是企業(yè)由于獨特的名稱、口號、歌曲等聽覺要素而區(qū)別于其他企業(yè)。聽覺識別系統(tǒng)貼近生活，有較強的激勵作用，達到視覺所不及的地方。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

第四部分落地篇

如何塑造企業(yè)文化----以華融湘江銀行企業(yè)文化建設情況為例找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、華融湘江銀行簡介華融湘江銀行是由中國華融資產(chǎn)管理股份有限公司控股，在重組原株洲市商業(yè)銀行、湘潭市商業(yè)銀行、衡陽市商業(yè)銀行、岳陽市商業(yè)銀行和邵陽市城市信用社（簡稱“四行一社”）的基礎上，以新設合并的方式于2010年10月12日依法設立的股份制商業(yè)銀行。注冊資本為61.61億元人民幣，其中中國華融占比51%。

華融湘江銀行總行設在湖南長沙，目前擁有1個營業(yè)部、14個分行，140家支行，4100余名員工。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺華融湘江銀行重組成立以來，在劉永生董事長的高度重下，認真貫徹公司總部賴董事長“加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)發(fā)展核心競爭力”、“品牌建設要干出來、說出來、傳出來”和“文化搭臺、發(fā)展唱戲”的指示精神，將企業(yè)文化建設放在全行發(fā)展的重要戰(zhàn)略位置來推動。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

通過3年多的企業(yè)文化建設實踐，具有我行特色的企業(yè)文化日漸形成，核心理念深入人心，品牌形象明顯提升，行為規(guī)范有效踐行，文化活動豐富多彩，增強了隊伍的凝聚力，形成了風正、氣順、心齊、勁足的良好局面。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺成立三年多業(yè)務發(fā)展情況

截至2014年3月底，全行資產(chǎn)總額是成立時的4.23倍；各項存款余額是成立時的4.14倍；各項貸款余額是成立時的3.4倍；不良貸款率0.37%；人均利潤、網(wǎng)均利潤和集約化水平大幅提升；主要業(yè)務指標均達到或優(yōu)于監(jiān)管要求，連續(xù)3年無重大責任事故，無案件，步入全國先進城商行序列。3年多再造了3個“四行一社”?！薄疾シ牌髽I(yè)文化專題片〗找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

二、企業(yè)文化建設的具體措施

正是基于對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻認識，華融湘江銀行把企業(yè)文化建設工作放在全行發(fā)展的重要戰(zhàn)略位置來推動。