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商場財務(wù)經(jīng)理年關(guān)工作總結(jié)優(yōu)異范文與商場領(lǐng)班年關(guān)工作總聯(lián)合集商場財務(wù)經(jīng)理年關(guān)工作總結(jié)優(yōu)異范文工作總結(jié)00九年整年連鎖商場財務(wù)工作在環(huán)繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖商場軟件全面升級、管理升級、商場整年實現(xiàn)銷售1個億"的目標展開工作;聯(lián)合劉總在財務(wù)工作會議上部署整年要點工作精神,實現(xiàn)了銷售、收益雙豐產(chǎn)?,F(xiàn)將整年工作報告一、連鎖商場商品管理軟件全面升級連鎖商場經(jīng)過XX年整年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些詳細問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已沒法解決,如:不一樣門店不可以擬訂不一樣的售價、同一商品不可以實現(xiàn)不一樣供給商不一樣進價等等。依據(jù)實質(zhì)現(xiàn)狀,公司決定對商場軟件進行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后快速安排了連鎖商場業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部有關(guān)人員到外處進行了實地觀察,對連鎖商場經(jīng)營模式以及商場所使用軟件進行認識。在3月初對商場軟件升級做了先期大批準備工作后于3月尾對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運轉(zhuǎn)到此刻基本達到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)沒法解決的問題,現(xiàn)已基本解決.如:不一樣門店能夠擬訂不一樣的售價、同一商品能夠?qū)崿F(xiàn)不一樣供給商不一樣進價等。我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環(huán)節(jié)提升了剖析能力和加大了管理手段。如:經(jīng)過價錢帶剖析確立每一個價錢帶在銷售中所占比重,這樣能確立每個門店周邊花費水平,為門店組織商品價錢定位供給了比較有效的參照數(shù)據(jù).(城南新區(qū)店在今年5月份時經(jīng)過價錢帶剖析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業(yè)務(wù)磋商后,從中第1頁共5頁天街調(diào)撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空.經(jīng)過大部分年的正常運轉(zhuǎn),連鎖商場軟件升級工作已在全體連鎖商場同仁的共同努力下,獲得了圓滿成功。二、連鎖商場財務(wù)管理全面升級為了使連鎖商場財務(wù)管理工作更為正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對商場財務(wù)管理單薄環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各樣管理制度,并匯編成《對于規(guī)范東方連鎖商場商品流轉(zhuǎn)要點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定履行,特別對以下幾方面增強了控管。票據(jù)流程更為規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖商場業(yè)態(tài)特別性,為使公司收益不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖商場團購出庫單》、《連鎖商場價錢履行審批表》、《連鎖商場堆碼、端頭申報表》,經(jīng)過用票據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的看管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在任意性,如:1)商品條碼新增一定見得手續(xù)完美單后方可錄入,不存在一個電話馬上條碼新增;2)規(guī)定全部團購商品出庫一定填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,不然一律不予出貨,填明團購出庫單的利處在于柜臺團購商品都有依照可查,不行能再存在由于沒法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)全部堆碼端頭按地理地點擺列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收花費等狀況,經(jīng)過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭花費收取比昨年增添近45萬元。2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)履行并針對連鎖商場特別性推行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀第2頁共5頁員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處分;堅持每兩月對門店銷貨款進行清點,檢查能否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大,到現(xiàn)在未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象.對于打折促銷依據(jù)廠方所供給的要求來擬訂限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。3、實時與業(yè)務(wù)部門搞好交流工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長交流會議,對于本周各門店所碰到的財務(wù)方面新問題在會議上實時解決,對于自已沒法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在交流會議上,指出門店管理單薄環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定履行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的展開工作。4、搞好清點工作。嚴格增強平常對商品進貨出貨工作看管,要求各收貨員和收銀員一定按條碼收貨和出貨,增強防損人員防損意識,做到禁止賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴格按公司制度進行處分;凡是團購掛帳者,在清點前團購款未回收者,將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等,嚴格保證清點時做到帳實符合。經(jīng)過對商品進貨出貨管理,此刻門店清點工作大有改觀,剛開始每個月清點基本都是徹夜而且清點成效不顯然,有時還要幾日進行查問查對方可報帳且?guī)嵾€不必定符合,經(jīng)過增強管理,此刻當日夜晚清點當日即可上報清點結(jié)果.堅持每個月對各門店進行準時或不準時抽盤,對抽盤結(jié)果進出較大的,實時請示上司領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進行監(jiān)盤。5、增強對經(jīng)理個人來往帳務(wù)清理。原來全部外處自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采買借錢,造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對全部從外處采買都從個人采買借錢中分戶,分戶后應(yīng)付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額清清楚楚.第3頁共5頁6、增強對商場物料包第4頁共5頁商場領(lǐng)班年關(guān)工作總結(jié),商場領(lǐng)班年度工作總結(jié)商場領(lǐng)班年關(guān)工作總結(jié)(一):商場后勤領(lǐng)班工作總結(jié)××年度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體職工不懈努力與堅持下,基本達成了前三季度的工作任務(wù).詳細工作總結(jié)以下:顧客投訴招待與辦理。在今年度我們多次利用部門例會或交流會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴辦理技巧及精選事例剖析培訓(xùn),要點以規(guī)范自己招待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、招待禮儀規(guī)范化、招待程序規(guī)范化、辦理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層招

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