超市財(cái)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文與超市領(lǐng)班年終工作總結(jié)合集

商場(chǎng)財(cái)務(wù)經(jīng)理年關(guān)工作總結(jié)優(yōu)異范文與商場(chǎng)領(lǐng)班年關(guān)工作總聯(lián)合集商場(chǎng)財(cái)務(wù)經(jīng)理年關(guān)工作總結(jié)優(yōu)異范文工作總結(jié)00九年整年連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)工作在環(huán)繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖商場(chǎng)軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、商場(chǎng)整年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億"的目標(biāo)展開(kāi)工作；聯(lián)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署整年要點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、收益雙豐產(chǎn)?，F(xiàn)將整年工作報(bào)告一、連鎖商場(chǎng)商品管理軟件全面升級(jí)連鎖商場(chǎng)經(jīng)過(guò)XX年整年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些詳細(xì)問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已沒(méi)法解決，如：不一樣門(mén)店不可以擬訂不一樣的售價(jià)、同一商品不可以實(shí)現(xiàn)不一樣供給商不一樣進(jìn)價(jià)等等。依據(jù)實(shí)質(zhì)現(xiàn)狀,公司決定對(duì)商場(chǎng)軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后快速安排了連鎖商場(chǎng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部有關(guān)人員到外處進(jìn)行了實(shí)地觀察，對(duì)連鎖商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式以及商場(chǎng)所使用軟件進(jìn)行認(rèn)識(shí)。在3月初對(duì)商場(chǎng)軟件升級(jí)做了先期大批準(zhǔn)備工作后于3月尾對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運(yùn)轉(zhuǎn)到此刻基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)沒(méi)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決.如:不一樣門(mén)店能夠擬訂不一樣的售價(jià)、同一商品能夠?qū)崿F(xiàn)不一樣供給商不一樣進(jìn)價(jià)等。我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提升了剖析能力和加大了管理手段。如：經(jīng)過(guò)價(jià)錢(qián)帶剖析確立每一個(gè)價(jià)錢(qián)帶在銷(xiāo)售中所占比重，這樣能確立每個(gè)門(mén)店周邊花費(fèi)水平，為門(mén)店組織商品價(jià)錢(qián)定位供給了比較有效的參照數(shù)據(jù).（城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)經(jīng)過(guò)價(jià)錢(qián)帶剖析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40％,門(mén)店與業(yè)務(wù)磋商后，從中第1頁(yè)共5頁(yè)天街調(diào)撥一批特價(jià)為9。80元的卷提紙（中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟），兩天即搶購(gòu)一空.經(jīng)過(guò)大部分年的正常運(yùn)轉(zhuǎn),連鎖商場(chǎng)軟件升級(jí)工作已在全體連鎖商場(chǎng)同仁的共同努力下，獲得了圓滿成功。二、連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)為了使連鎖商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理工作更為正規(guī)化、制度化、科學(xué)化；針對(duì)商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理單薄環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門(mén)店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各樣管理制度,并匯編成《對(duì)于規(guī)范東方連鎖商場(chǎng)商品流轉(zhuǎn)要點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定履行，特別對(duì)以下幾方面增強(qiáng)了控管。票據(jù)流程更為規(guī)范、正規(guī)化；針對(duì)連鎖商場(chǎng)業(yè)態(tài)特別性,為使公司收益不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖商場(chǎng)價(jià)錢(qián)履行審批表》、《連鎖商場(chǎng)堆碼、端頭申報(bào)表》，經(jīng)過(guò)用票據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的看管，業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在任意性,如：1)商品條碼新增一定見(jiàn)得手續(xù)完美單后方可錄入,不存在一個(gè)電話?cǎi)R上條碼新增;2)規(guī)定全部團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)一定填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，不然一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的利處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依照可查，不行能再存在由于沒(méi)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3）全部堆碼端頭按地理地點(diǎn)擺列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收花費(fèi)等狀況，經(jīng)過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭花費(fèi)收取比昨年增添近45萬(wàn)元。2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)管理。要求各門(mén)店按公司銷(xiāo)售管理環(huán)節(jié)履行并針對(duì)連鎖商場(chǎng)特別性推行模糊收銀法，門(mén)店做好收銀員銷(xiāo)售登記工作并按收銀第2頁(yè)共5頁(yè)員上交銷(xiāo)貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處分；堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門(mén)店銷(xiāo)貨款進(jìn)行清點(diǎn),檢查能否存在短款、挪用銷(xiāo)貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大，到現(xiàn)在未發(fā)現(xiàn)有門(mén)店挪用銷(xiāo)貨款現(xiàn)象.對(duì)于打折促銷(xiāo)依據(jù)廠方所供給的要求來(lái)擬訂限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。3、實(shí)時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好交流工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(zhǎng)交流會(huì)議，對(duì)于本周各門(mén)店所碰到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上實(shí)時(shí)解決，對(duì)于自已沒(méi)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在交流會(huì)議上，指出門(mén)店管理單薄環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定履行；使各門(mén)店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的展開(kāi)工作。4、搞好清點(diǎn)工作。嚴(yán)格增強(qiáng)平常對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作看管，要求各收貨員和收銀員一定按條碼收貨和出貨，增強(qiáng)防損人員防損意識(shí),做到禁止賒銷(xiāo)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷(xiāo)嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處分；凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者，在清點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未回收者,將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴(yán)格保證清點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)符合。經(jīng)過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理,此刻門(mén)店清點(diǎn)工作大有改觀，剛開(kāi)始每個(gè)月清點(diǎn)基本都是徹夜而且清點(diǎn)成效不顯然，有時(shí)還要幾日進(jìn)行查問(wèn)查對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不必定符合，經(jīng)過(guò)增強(qiáng)管理，此刻當(dāng)日夜晚清點(diǎn)當(dāng)日即可上報(bào)清點(diǎn)結(jié)果.堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各門(mén)店進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)或不準(zhǔn)時(shí)抽盤(pán)，對(duì)抽盤(pán)結(jié)果進(jìn)出較大的，實(shí)時(shí)請(qǐng)示上司領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門(mén)店進(jìn)行監(jiān)盤(pán)。5、增強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人來(lái)往帳務(wù)清理。原來(lái)全部外處自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采買(mǎi)借錢(qián)，造成帳目不清、庫(kù)存積壓過(guò)大等現(xiàn)象;針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)全部從外處采買(mǎi)都從個(gè)人采買(mǎi)借錢(qián)中分戶，分戶后應(yīng)付款和商品退換貨都帶來(lái)了極大方便，使帳戶余額清清楚楚.第3頁(yè)共5頁(yè)6、增強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)物料包第4頁(yè)共5頁(yè)商場(chǎng)領(lǐng)班年關(guān)工作總結(jié)，商場(chǎng)領(lǐng)班年度工作總結(jié)商場(chǎng)領(lǐng)班年關(guān)工作總結(jié)(一）：商場(chǎng)后勤領(lǐng)班工作總結(jié)××年度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體職工不懈努力與堅(jiān)持下,基本達(dá)成了前三季度的工作任務(wù).詳細(xì)工作總結(jié)以下：顧客投訴招待與辦理。在今年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或交流會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴辦理技巧及精選事例剖析培訓(xùn)，要點(diǎn)以規(guī)范自己招待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、招待禮儀規(guī)范化、招待程序規(guī)范化、辦理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層招