質(zhì)量管理考試試題

質(zhì)量管理-中級質(zhì)量工程師《綜合知識》自我檢測試題一、單項選擇題（每題2分，共10題）第1題世界上第一個質(zhì)量管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)是(B)年初次公布的。A.1994.B.1987C.2000D.1988第2題以下標(biāo)準(zhǔn)中，(D)不屬于2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)。A.ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)要求C.ISO9004質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)績改良指南D.ISO10012丈量控制系統(tǒng)第3題2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)采納了(B)模式。A.質(zhì)量保證B.過程方法C.連續(xù)改良D.因素第4題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)合用的范圍是(D)。A.小公司B.大中型公司C.制造業(yè)D.全部行業(yè)和各樣規(guī)模的組織第5題ISO9004標(biāo)準(zhǔn)供給了(A)ISO9001要求的建講和指南。A.高出B.對應(yīng)C.少于D.改良第6題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C)。連續(xù)改良原理系統(tǒng)理論C.八項質(zhì)量管理原則D.十二項質(zhì)量管理系統(tǒng)基礎(chǔ)第7題認(rèn)證機(jī)構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證證書，證書的有效期一般為(C)。A.一年

B.二年

C.三年

D.四年第8題最高管理者應(yīng)正式公布組織的質(zhì)量目標(biāo)，但質(zhì)量目標(biāo)

(A)

的看法不是

GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。應(yīng)由最高管理者親身擬訂應(yīng)包含對知足要乞降連續(xù)改良質(zhì)量管理系統(tǒng)有效性的許諾C.應(yīng)與組織主旨相適應(yīng)D.應(yīng)供給擬訂和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架第9題2000版標(biāo)準(zhǔn)(B)在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增添行業(yè)特別要求的條款。A.不贊同

B.贊同

C.要求

D.已經(jīng)第10題最高管理者應(yīng)保證質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)保持一致，但

(B)

的看法不是

GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可丈量的B.質(zhì)量目標(biāo)包含知足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容C.質(zhì)量目標(biāo)能夠是定量的，也能夠是定性的D.質(zhì)量目標(biāo)一定是定量的二、多項選擇題（每題

4分，共

10題）第11題GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)贊同刪減的條件包含(CD)。刪減需征得顧客的贊同刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織以為不合用的要求刪減后不影響組織供給知足顧客和合用法律法例要求的產(chǎn)品的能力刪減后難免去組織供給知足顧客和合用法律法例要求的責(zé)任第12題對某組織而言，(ABC)的說法是正確的。質(zhì)量管理系統(tǒng)是客觀存在的質(zhì)量管理系統(tǒng)是唯一的質(zhì)量手冊是唯一的形成文件的程序只有一個第13題文件"是指"信息及其承載媒體"。依據(jù)定義，文件可包含(AD)。A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量管理系統(tǒng)C.程序D.記錄第14題對于質(zhì)量記錄，說法正確的選項是(BC)。不是文件往常不必控制版本C.記錄的作用是說明結(jié)果、供給憑證D.記錄不可以用作追憶的場合第15題質(zhì)量管理系統(tǒng)評審要點是對證量管理系統(tǒng)(BCD)的評審。A.切合性

B.適合性

C.充分性

D.有效性

E.效率第16題2000版ISO9001

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不贊同刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有

(ABC)。A.第

4章"總要求"B.

第5章"管理職責(zé)"C.

第6章"資源管理

D.第七章"產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)第17題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特色之一是減少了對形成文件的要求，但(ABC)的理解是錯誤的。質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的數(shù)目一定減少了質(zhì)量管理系統(tǒng)未必需形成文件C.公司對文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈巧性D.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強(qiáng)了第18題2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是(ABCD)。A.ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO90001質(zhì)量管理系統(tǒng)要求C.ISO9004質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)績改良指南D.ISO19011質(zhì)量和(或)環(huán)境管理系統(tǒng)審查指南E.ISO10012丈量控制系統(tǒng)第19題以下程序言件中，(BC)不是GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求一定編制的。A.內(nèi)部審查程序B.管理評審程序C.采買控制程序D.不合格品控制程序第20題GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)"形成文件的程序"之處，即涵蓋了以下(ABCD)方面的要求。A.成立該程序B.將該程序形成文件C.實行該程序D.保持該程序E.改良該程序三、綜合剖析題（40分）某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了以下問題，請你評定。第21題標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量管理原則包含(ABC)。A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參加D.目標(biāo)目標(biāo)管理E.供方選擇與評論第22題組織應(yīng)確立一名管理者代表，其主要職責(zé)是(ACD)。就質(zhì)量管理系統(tǒng)事宜與外面聯(lián)系代表最高管理者解決質(zhì)量管理系統(tǒng)成立和運轉(zhuǎn)中的全部問題C.保證質(zhì)量管理系統(tǒng)和過程獲得成立、實行和保持D.保證提升組織職工知足顧客要求的意識第23題組織在編制質(zhì)量手冊時，一定寫入的內(nèi)容包含(ADE)。A.質(zhì)量管理系統(tǒng)范圍B.組織構(gòu)造圖C.質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)D.程序言件或?qū)ζ湟肊.質(zhì)量管理系統(tǒng)過