超硬材料服務公司技術(shù)創(chuàng)新組織與管理方案

泓域/超硬材料服務公司技術(shù)創(chuàng)新組織與管理方案

超硬材料服務公司技術(shù)創(chuàng)新組織與管理方案

xx投資管理公司

目錄一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式 3二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式 9三、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 14四、技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法 23五、技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式 27六、技術(shù)創(chuàng)新的含義 37七、知識產(chǎn)權(quán)管理 41八、技術(shù)貿(mào)易 48九、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 61十、行業(yè)壁壘 62十一、必要性分析 66十二、公司基本情況 67十三、項目風險分析 68十四、項目風險對策 70十五、SWOT分析說明 71發(fā)展規(guī)劃 79（一）公司發(fā)展規(guī)劃 791、發(fā)展計劃 79（1）發(fā)展戰(zhàn)略 79作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。 79企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式（一）產(chǎn)學研聯(lián)盟產(chǎn)學研合作按合作主體的關(guān)系可分為校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。（1）校內(nèi)產(chǎn)學研合作模式。高校為促進教學與科研結(jié)合，促進科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，籌措教育經(jīng)費，利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢，創(chuàng)辦自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體，并將經(jīng)營實體與教學實習基地合二為一，以達到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營效益并舉的目的。（2）雙向聯(lián)合體合作模式。高校的主要任務是培養(yǎng)人才，學校市場開發(fā)能力弱，校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱：市場化的經(jīng)營與生產(chǎn)不是高校的優(yōu)勢。在這種情況下，高校的產(chǎn)學研有必要與校外企業(yè)結(jié)合。通過這種合作方式，校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術(shù)的有力支撐，提高了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，促進了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場份額的提高。該模式的特點是：迅速直接，合作多以單個項目或成果為主，優(yōu)勢互補明顯，主要側(cè)重次性操作，技術(shù)轉(zhuǎn)讓、項目轉(zhuǎn)讓、服務咨詢、以員培訓是其主要形式，轉(zhuǎn)讓或項目履行完成，合作終止，學校無須再投資，不承擔什么險，然而，這種合作模式由于受限于直接利益雙方，因行業(yè)差異導致各自不同的出發(fā)點，引發(fā)例如觀念與認識上、權(quán)益與利益上、信息與溝通上、經(jīng)費與政策上等方面的分歧難以調(diào)和，致使合作成功率不高。（3）多向聯(lián)合體合作模式。市場是有風險的，誰都想把風險化解到最低程度。有的成果，特別是大型項目，盡管有市場，但因投資大，是雙方合作也無法承擔的，于是就出現(xiàn)了以三主體為主要形式的多向合作模式。三主體包括技術(shù)成果方。該模式的特點是：合作緊湊規(guī)范、風險低、合作期限長、潛力大、收益明顯。由于投資需求大，出資方非常謹慎，合作前期的談判頗費周折，有的技術(shù)成果方涉及多所高校，幾方同樣存在著權(quán)益與利益的問題，故成功率較低。該模式追求的是規(guī)模效益。（4）中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于前幾種合作主體都是直接利益方，在合作的整個過程中，有的分歧難以消除，如技術(shù)成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開發(fā)與市場進入是否有效、權(quán)益與利益的擁有與分配標準是否規(guī)范等。另外，經(jīng)常因為信息交流渠道不暢導致校方成果價值與企業(yè)方的市場機會流失。于是，出現(xiàn)了以中介機構(gòu)為紐帶的合作模式。中介機構(gòu)有政府的生產(chǎn)力促進中心、高校產(chǎn)業(yè)推廣服務中心、社會科技推廣服務機構(gòu)以及一些媒體附屬的科技成果傳播機構(gòu)等。該模式的特點是：廣泛收集產(chǎn)學研合作的供需信息，多形式傳播信息，主動牽線搭橋，以中介入的身份協(xié)調(diào)各方分歧，并提供某種形式的擔保，負責信息真實性的調(diào)查與利益分割等可潛在地降低供需多方的風險程度，促進合作成功。（二）企業(yè)一政府模式政府在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中，可以直接或間接參與，協(xié)助企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)和政府聯(lián)盟主要有三種模式：①政府承擔大部分技術(shù)創(chuàng)新所需的資金，企業(yè)組織人才，技術(shù)創(chuàng)新成果歸政府所有；②政府投資，企業(yè)組織人才進行技術(shù)開發(fā)，開發(fā)出來的先，進技術(shù)轉(zhuǎn)賣給企業(yè)；③政府幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、融資等。（三）企業(yè)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)一企業(yè)模式的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè)指的是兩個或兩個以上的對等經(jīng)濟實體，為了共同的戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議而結(jié)成的利益共享、風險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。有關(guān)研究表明，大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術(shù)創(chuàng)新的組織形式，突破了企業(yè)規(guī)模對技術(shù)創(chuàng)新的限制，有助于利用聚合知識，激發(fā)創(chuàng)新靈感，分散研發(fā)成本，縮短研發(fā)時間提高技術(shù)創(chuàng)新成功率，降低技術(shù)創(chuàng)新風險。同時，利用技術(shù)標準聯(lián)盟，制定行業(yè)標準，可以構(gòu)筍靜態(tài)技術(shù)壁壘，減少競爭對手，取得戰(zhàn)略主動。企業(yè)聯(lián)盟的主要特點有以下六點。（1）目標產(chǎn)品性。企業(yè)聯(lián)盟進行一個機遇產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營，以產(chǎn)品創(chuàng)新為目標，這也是動態(tài)聯(lián)盟最基本的特征。（2）優(yōu)勢性。企業(yè)聯(lián)盟集中各個企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中的部分優(yōu)勢，使原有企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上累積的經(jīng)驗在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮更大的作用。（3）動態(tài)性，又稱臨時性。任何企業(yè)聯(lián)盟的存在時間都只是其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期聯(lián)盟將隨著產(chǎn)品退出市場而最終解體。（4）連接的虛擬性。企業(yè)聯(lián)盟由相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的組織網(wǎng)絡所形成，是建立在某種共同協(xié)定基礎(chǔ)上的由潛在合作伙伴組成的無邊界性的技術(shù)創(chuàng)新集合體，能夠適應市場快速變化的動態(tài)的、虛擬的、網(wǎng)絡化的要求。（5）組織的柔性。柔性組織結(jié)構(gòu)也稱雙形式結(jié)構(gòu)。它是一個多維概念，要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一，要求具有創(chuàng)新和彈性機制。柔性組織能應付諸如集權(quán)與分權(quán)、穩(wěn)定與變化、統(tǒng)一與多樣這樣成對出現(xiàn)的壓力，并具有調(diào)和的功能，而信息時代要求技術(shù)創(chuàng)新組織具有穩(wěn)定性、靈活性、多面性和持續(xù)的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢。（6）結(jié)構(gòu)的扁平性。為了提高技術(shù)創(chuàng)新效率和組織應變能力，進入信息時代的企業(yè)組織要求組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。一般而言，企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式有星形模式（sta-likemode）、平行模式（parallelmode）和聯(lián)邦模式（federationmode）三種類型。（7）星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導地位的企業(yè)盟主和一些相對固定的伙伴（如供應商）組成。盟主負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則，并負責協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關(guān)系，負責在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關(guān)鍵技術(shù)、資產(chǎn)的企業(yè)擔任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心，由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。垂直供應鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如，許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標準是成本要低、交貨要及時、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商，將自己的設(shè)計圖紙交給遍布全球的代工廠，讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產(chǎn)，并保證相應的質(zhì)量，之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務外包，公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟，公司是盟主，負責管理遍布全球的生產(chǎn)商。（8）平行模式。平行模式是由多個實力較強且較均衡的優(yōu)勢互補企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)定的市場機制共同組建，沒有盟主，沒有核心企業(yè)，所有企業(yè)沒有明顯的主從關(guān)系，共同制定運作規(guī)則，共同尋找市場，各企業(yè)有高度的自主權(quán)，合作伙伴地位平等、獨立，各成員企業(yè)共同參與決策，共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益，共擔風險，通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機制共同完成任務。這種模式較為符合市場競爭國際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化的發(fā)展趨勢，適用于對存在某一市場機會的產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)以及出于長遠考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。例如，泊斯咨詢公司主要從事戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢，托尼公司的業(yè)務在信息化規(guī)劃領(lǐng)域，摩爾公司擅長系統(tǒng)開發(fā)。三個公司組成聯(lián)盟，由聯(lián)盟共同提供戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)服務。合作者在“需要”的基礎(chǔ)上聯(lián)合在一起，形成了一個能夠提供廣泛技術(shù)服務的咨詢機構(gòu)。每個合作者承擔同樣的責任，付出同等的努力。一旦他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會，單靠一家公司無法單獨完成任務時，他們就重新組成聯(lián)盟。（9）聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟的所有參與者在平等的基礎(chǔ)上相互合作，參與者在保持自身獨立的同時，為聯(lián)盟貢獻自己獨特的“核心能力”。為了更好地對聯(lián)盟的資源和技術(shù)力量進行統(tǒng)管理，從而實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度，通常會建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會。聯(lián)邦模式的動態(tài)聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)一般可以分為兩層，即核心層（團隊）和外圍層（團隊）。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構(gòu)成，爸主要負責動態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運行過程。核心層的合作伙伴結(jié)合比較緊密，具有主要的核心能力，合作關(guān)系也比較長久。核心層的各個伙伴在整個動態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定，不宜變更，同時為了便于管理和協(xié)調(diào)，成員不宜太多。在整個聯(lián)盟的運作過程中，不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱為外圍層。這種聯(lián)盟可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速開發(fā)。例如，2007年，由于日本市場關(guān)于產(chǎn)品容積規(guī)定的新法規(guī)的實施，日本市場上所有的冰箱制造商都面臨一個新的挑戰(zhàn)，同時也是一個新機遇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系，并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。（一）內(nèi)企業(yè)美國學者吉福德?平肖第三在其著作《創(chuàng)新者與企業(yè)革命》一書中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件，如資金、設(shè)備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征，但是創(chuàng)新的風險和收益均由所在企業(yè)承擔，因此稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為“內(nèi)企業(yè)家”，由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的，其根本的不同在于，內(nèi)企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內(nèi)部，其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個人組成，基本上沒有分工，自主決策、自主開發(fā)，而且其運作方式基本上是非正式的，所以，內(nèi)企業(yè)是結(jié)構(gòu)最為簡單、行動最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對激發(fā)創(chuàng)新意識，實現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進作用。其生產(chǎn)和營銷也納入了所在企業(yè)的軌道。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營銷方式，使原企業(yè)擺脫了舊的運行機制，實現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實踐證明，這類模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運作這一矛盾。（二）技術(shù)創(chuàng)新小組技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當時，美國、英國的科學家和技術(shù)專家為解決對德軍轟炸等復雜的軍事技術(shù)問題，相繼成立了“作業(yè)分析小組”，進行技術(shù)攻關(guān)，這便是早期的技術(shù)創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過幾十年的演化，技術(shù)創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動不可缺少的有機組成部分，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中扮演著十分重要的角色，甚至起著核心技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點是：①技術(shù)創(chuàng)新小組是針對復雜的技術(shù)創(chuàng)新項目中的技術(shù)難題或較簡單小型的技術(shù)項目而成立的，組成人員少，但工作效率卻很高；②一般情況下，技術(shù)創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務等部門人員組成，這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作，完成創(chuàng)新任務之后就隨之解散；技術(shù)創(chuàng)新小組是一個開放性組織，小組成員隨著技術(shù)項目的需要增加或減少；④技術(shù)創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務，企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán)，完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式；⑤小組成員既要接受原部門的領(lǐng)導，又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組的領(lǐng)導，其組織形式是一種典型的簡單矩陣式結(jié)構(gòu)；⑥技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴格意義上的上下級關(guān)系，而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系，多為扁平型結(jié)構(gòu)。因此，技術(shù)創(chuàng)新小組是一個自由聯(lián)合體，可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失，而且體制靈活，是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式。技術(shù)創(chuàng)新小組的優(yōu)點：淡化縱向和橫向的直線權(quán)力制，個人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策，減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級影響和橫向信息交流障礙導致的部門之間的矛盾，小組接近“自由人聯(lián)合體”，更容易具有認同感、歸屬感、成就感，具有更多的自由意識。（三）新事業(yè)發(fā)展部新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設(shè)立的組織形式，是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新，也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風險，所以建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán)，只接受企業(yè)最高層的領(lǐng)導。這類組織是一種固定性的組織，多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成，是企業(yè)進入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。新事業(yè)發(fā)展部的設(shè)立和發(fā)展，為企業(yè)開展多元化經(jīng)營提供了組織支持，也為企業(yè)進行重大創(chuàng)新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因為重大創(chuàng)新意味著巨大的風險，如果將它納入某一事業(yè)部，就有可能使這個財務獨立核算單位的收益受到影響；擾亂正常的經(jīng)營秩序，從而很容易受到排斥。此外，重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關(guān)系甚至價值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突，因此，重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開展；識能借助于設(shè)立新的部門來開展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權(quán)，重大創(chuàng)新需要集權(quán)；因為它在一定程度上意味著風險和利益的重新分配，因此，在設(shè)立新事業(yè)發(fā)展部以后，應該充分授權(quán)，使它在創(chuàng)新過程中表現(xiàn)出高效率。企業(yè)技術(shù)中心也稱企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心，是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織，在本企業(yè)（行業(yè)）的科技開發(fā)活動中，起著主導和牽獎作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開發(fā)，同時它還是企業(yè)的試驗檢測中心、情報信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓中心。它是科學與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。企業(yè)技術(shù)中心一般采取矩陣式組織架構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項目實行項目經(jīng)理負責制由不同專業(yè)技術(shù)人員組成跨部門的課題組。根據(jù)項目的進展情況，企業(yè)技術(shù)中心的主要職責包括：①開展有市場的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲備性研究，促進其產(chǎn)生經(jīng)濟效益；開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)，對引進的新技術(shù)進行消化吸收，并進行二次開發(fā)；③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗；④參與企業(yè)重大技術(shù)引進項目、技術(shù)改造項目的技術(shù)審定以及企業(yè)技術(shù)進步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行；③積極推進產(chǎn)學研相結(jié)合，加強國內(nèi)外技術(shù)交流與合作。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略概述1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個國家、地區(qū)或者組織在正確分析自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，所確立的技術(shù)創(chuàng)新的總體目標與做出的重點部署，目的是獲得競爭優(yōu)勢。它包括宏觀和微觀兩個層面，前者涉及一個國家或地區(qū)技術(shù)創(chuàng)新的重大問題，后者涉及某個組織如企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重大問題。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)創(chuàng)新目標而做出的與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的重大決策，通常涉及技術(shù)的獲取、提升和利用，特別是關(guān)于企業(yè)研究開發(fā)的重大安排。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標就是要為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的盈利水平。其中不局限于銷售額的提高或者產(chǎn)品性能的改進，也不局限于新產(chǎn)品或服務的問題，更重要的是改變競爭地位，建立核心競爭優(yōu)勢；因此，企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。有不少企業(yè)，它們雖然是重要技術(shù)創(chuàng)新的完成者，但由于沒有從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體問題，結(jié)果導致企業(yè)從戰(zhàn)略上失敗，沒有從技術(shù)創(chuàng)新中獲得更多的收益，甚至失去了競爭優(yōu)勢。例如，英國的面代唱片公司發(fā)明了掃描儀，卻沒有構(gòu)筑防御性的競爭優(yōu)勢；結(jié)果被模仿者搶去了市場。美國施樂公司是復印機的創(chuàng)新者，然而在20世紀80年代，日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場份額。所以，技術(shù)創(chuàng)新固然重要，但對企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更為重要。2、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點與其他戰(zhàn)略相比，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有以下四個特點。（1）全局性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是對企業(yè)全局性的安排。企業(yè)所選擇和實施的主導型技術(shù)不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)部門等，而且對其他部門、對企業(yè)整體都會產(chǎn)生重大影響，對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途起決定性的作用。（2）長期性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅影響企業(yè)近期效益，而且對長期競爭力、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長期經(jīng)濟效益會產(chǎn)生深遠影響。（3）層次性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅要從指導思想、基本框架方面做出總體性規(guī)劃，而且要對構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各方面和職能（如技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等）做出規(guī)劃，即不僅包括企業(yè)總體的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，還必須包括與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的其他具體規(guī)劃。（4）風險性。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的長期性、未來市場的不確定性、技術(shù)發(fā)展等因素決定了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略面臨的環(huán)境是變化的，從而容易導致戰(zhàn)略失誤，而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的全局性特點則會使戰(zhàn)略失誤的損失放大，因此技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在較大的風險。（二）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型1、根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位的不同分類根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。（1）技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導地位，要在所有競爭者之前，率先采用新技術(shù)，并使新產(chǎn)品最早進入市場，成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，獲取較大的市場占有率和利潤。該戰(zhàn)略對企業(yè)的要求較高，不僅需要企業(yè)在某個專業(yè)領(lǐng)域具備較強的技術(shù)基礎(chǔ)，能夠率先開發(fā)和采用新技術(shù)，而且由于技術(shù)更新速度的加快和市場競爭的動態(tài)性，還要求企業(yè)能持續(xù)地開發(fā)新的領(lǐng)先技術(shù)，以保持其領(lǐng)先地位。否則，即使暫時獲得領(lǐng)先，也是曇花一現(xiàn)。（2）技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。與技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略相對應，技術(shù)跟隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不圖領(lǐng)先，而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進展以后，學習領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識，跟在領(lǐng)先者后面進行模仿。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是企業(yè)可以將領(lǐng)先者的技術(shù)加以改進后推向市場，甚至利用領(lǐng)先技術(shù)的原理開發(fā)出獨特的產(chǎn)品，可以避免大量的研發(fā)投入。跟隨企業(yè)可以模仿領(lǐng)先者的技術(shù)開發(fā)，還可以模仿其商業(yè)化過程和行為。技術(shù)跟隨戰(zhàn)略對于技術(shù)后進企業(yè)來說是較為實際的選擇。但隨著國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)保護力度的不斷增大，采取這種戰(zhàn)略的風險也越來越大，企業(yè)在模仿時必須特別注意避免因侵權(quán)而招致的意外麻煩和損失。2、根據(jù)企業(yè)行為方式的不同分類根據(jù)企業(yè)行為方式的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。（1）進攻型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來占領(lǐng)市場，以進入新的或擴大原有的技術(shù)領(lǐng)域或市場領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的特點是風險大，但潛在收益高，要求企業(yè)具有雄厚的實力和較高的技術(shù)水平，投入大量資源，以開展研究開發(fā)工作，同時還要有能力及時將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為商品，擴大市場份額。因此，該戰(zhàn)略一般是由具有雄厚研發(fā)及資金實力的企業(yè)所采用。（2）防御型戰(zhàn)略。實施該戰(zhàn)略的企業(yè)往往具有先進的技術(shù)，但在技術(shù)開發(fā)和國際市場上并不領(lǐng)先為了避免領(lǐng)先所造成的不確定性和巨大的研發(fā)成本以及不可預知的市場風險，必須采取積極的防御戰(zhàn)略，以低成本、高性能、高質(zhì)量來占領(lǐng)市場。這種戰(zhàn)略的特點是低風險、低收益，強調(diào)人有我有，人新我好；不求最新，但求最好。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和改進，重視對顧客的技術(shù)支持和服務，注重產(chǎn)品細化的市場狀況，以低成本、高質(zhì)量來占領(lǐng)市場，贏得利潤。（3）切入型戰(zhàn)略。切入型戰(zhàn)略也叫游擊型戰(zhàn)略，采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在某個方面緊跟領(lǐng)先者，在市場中不斷尋找出擊的機會，及時從“縫隙”中切人，做好“切入面”的創(chuàng)新。能力和市場競爭能力有限的情況下，這一戰(zhàn)略是很有效的，既可以避免領(lǐng)先者的反擊，又可占領(lǐng)市場。該戰(zhàn)略要求企業(yè)密切關(guān)注、分析競爭者的弱項和自己的相對優(yōu)勢，有能力推出新的技術(shù)來取代現(xiàn)有的主導技術(shù)，打破現(xiàn)有的技術(shù)和市場競爭格局，以求重分市場。3、根據(jù)技術(shù)來源的不同分類根據(jù)技術(shù)來源的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。（1）自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過自身的努力和探索實現(xiàn)技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，并在此基礎(chǔ)上依靠自己的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，獲得商業(yè)利潤，實現(xiàn)預期目標的創(chuàng)新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強的研發(fā)能力和一定的投資能力，能實現(xiàn)基礎(chǔ)研究向應用研究的轉(zhuǎn)化。企業(yè)需要獨自承擔風險，一旦成功，也能獨享創(chuàng)新成果，獲得超額利潤。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是：在技術(shù)方面，有助于形成較高的技術(shù)壁壘，奠定自身的領(lǐng)導地位；在生產(chǎn)方面，自主創(chuàng)新企業(yè)起步較早，能夠較早建立起與新產(chǎn)品生產(chǎn)相適應的核心能力；在市場方面能獲得初期的壟斷利潤，較早建立起銷售網(wǎng)絡，影響用戶的消費行為，影響行業(yè)標準的建立。其缺點是：在技術(shù)方面，面臨高投入、高風險；在生產(chǎn)方面，生產(chǎn)人員必須經(jīng)過特殊培訓，同時要承擔新設(shè)備、新工藝可靠性的風險；在市場方面，必須大量投入進行市場開發(fā)，有可能經(jīng)歷市場沉默期。（2）模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過學習模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，學習率先創(chuàng)新者的成功經(jīng)驗、吸取其失敗教訓，引進購買或破譯率先創(chuàng)新者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密，并在此基礎(chǔ)上進行改進和創(chuàng)新的戰(zhàn)略。企業(yè)技術(shù)主要通過模仿他人已有的技術(shù)獲得。采用這種戰(zhàn)略必須具備兩個前提：一是引進者擁有技術(shù)引進的能力，能從長遠、全局、奎方位、戰(zhàn)略的角度出發(fā)引進技術(shù)；二是引進者自身擁有良好的研發(fā)能力，在引進后加以消化、吸收與創(chuàng)新。技術(shù)后進企業(yè)往往采用這種戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)點是：在技術(shù)方面，可向技術(shù)先驅(qū)學習，有效回避初期研發(fā)的風險，可進行具有高度集中性、方向性和針對性的研究和開發(fā)，成功率較高；在生產(chǎn)方面，能夠在改進產(chǎn)品性能、完善生產(chǎn)工藝、提高質(zhì)量、降低成本等方面投入更多的資源，建立競爭優(yōu)勢；在市場方面，可以觀望市場的發(fā)展和演變，選擇適當?shù)臅r機進入市場，避開市場沉默期，享受率先創(chuàng)新者進行市場開拓的溢出利益。其缺點是：在技術(shù)方面，只能被動適應，技術(shù)積累難以進行長遠規(guī)劃，同時會受到技術(shù)壁壘的制約；在市場方面，市場地位的變換不利于營銷渠道的鞏固和發(fā)展。（3）合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指兩個或兩個以上的企業(yè)合作進行研發(fā)，共享技術(shù)創(chuàng)新的成果以達到節(jié)約研發(fā)投資、縮短開發(fā)周期或進入新市場目的的創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢互補為前提，有明確的合作目標、合作期限和合作規(guī)則，合作各方在創(chuàng)新過程中共同投入、共同參與、共享成果：共擔風險。合作創(chuàng)新一般集中在新興技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，以合作進行研發(fā)為主要形式。合作創(chuàng)新有助于合作方實現(xiàn)資源共享優(yōu)勢互補；有助于縮短創(chuàng)新周期，贏得競爭優(yōu)勢；能夠分攤創(chuàng)新成本，分擔創(chuàng)新風險。但是合作創(chuàng)新的不確定性更大，管理更為復雜。（三）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇隨著科學技術(shù)的突飛猛進，在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品生命周期大大縮短，一種新產(chǎn)品可存活幾十年的局面已被打破，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，企業(yè)不采取技術(shù)創(chuàng)新，就有可能被市場淘汰。由于創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的失誤導致的不良創(chuàng)新也可能加快企業(yè)衰亡的進程。因此，選擇一個符合本企業(yè)實際的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是十分必要的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)謀求的市場地位有著密切的聯(lián)系。（1）技術(shù)來源。采用領(lǐng)先戰(zhàn)略，技術(shù)來源以自主研發(fā)為主。領(lǐng)先戰(zhàn)略依賴于技術(shù)的領(lǐng)先技術(shù)的領(lǐng)先依賴于技術(shù)的突破；因此，技術(shù)突破的內(nèi)生性是領(lǐng)先戰(zhàn)略的最基本特征。跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)來源以模仿、引進為主，其核心技術(shù)一般不是自行開發(fā)的。（2）技術(shù)開發(fā)重點。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點主要是對產(chǎn)品基本原理、功能的開發(fā)，因此開發(fā)重心處于技術(shù)鏈的前端；跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定、工藝的改進，重心處于技術(shù)鏈的后端。（3）市場開發(fā)。領(lǐng)先戰(zhàn)略必須率先開發(fā)市場，一般是要開拓一個全新的市場；跟隨戰(zhàn)略則在領(lǐng)先者已開拓的大市場中開發(fā)細分市場或擠占他人市場。（4）投資重點。領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點隨技術(shù)開發(fā)的進展而逐漸移動。在技術(shù)開發(fā)階段投資重心在技術(shù)研究開發(fā)上；在技術(shù)開發(fā)成功后，投資重心移向生產(chǎn)和市場開發(fā)，但為了維持領(lǐng)先性，用于后續(xù)研究開發(fā)的投資仍需保持相當大的比重。跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說較少（5）優(yōu)勢能力特點。由于領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于技術(shù)突破的內(nèi)生性，所以要求技術(shù)開發(fā)能力很強，而跟隨戰(zhàn)略則要求生產(chǎn)銷售能力較強。企業(yè)在做戰(zhàn)略選擇時，要根據(jù)自身能力、優(yōu)勢、特點做出選擇。（6）風險與收益特點。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)突破的內(nèi)生性、技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā)的率先性意味著巨大的風險，主要是技術(shù)不確定性帶來的技術(shù)風險和市場上的替代品、價格、質(zhì)量、消費者心理預期、市場成長速度等不確定性導致的市場風險。相比之下，跟隨戰(zhàn)略所承擔的技術(shù)風險和市場風險要小得多。領(lǐng)先戰(zhàn)略的回報是率先的市場占有和高利潤，決策者要在風險和收益之間進行權(quán)衡。（7）領(lǐng)先的持久性。常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一些企業(yè)一時取得技術(shù)領(lǐng)先地位，但不久就被別的企業(yè)超越，這種領(lǐng)先是沒有意義的，只有持久領(lǐng)先才有實質(zhì)性意義。影響技術(shù)領(lǐng)先持久性的主要因素是技術(shù)的可復制性和后續(xù)開發(fā)速率。技術(shù)越是不易復制、后續(xù)開發(fā)速率越快，領(lǐng)先的持久性就越好。技術(shù)的可復制性與技術(shù)特性及技術(shù)來源有關(guān)。技術(shù)專有性越強、技術(shù)越獨特、技術(shù)越不易觀察和越不易表達，則越不易被復制，例如，烹調(diào)技術(shù)、景泰藍技術(shù)就具有獨特性、難以直接觀察和破譯、內(nèi)容不易表達等特點。自行開發(fā)和外部引進的技術(shù)相比較，自行開發(fā)的技術(shù)不易被復制。后續(xù)開發(fā)速度取決于企業(yè)技術(shù)開發(fā)的投入和能力。3領(lǐng)先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的選擇與發(fā)達國家相比，我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)處于劣勢地位，因此，在大多數(shù)情況下，選擇跟隨戰(zhàn)略但某些領(lǐng)域我國研究機構(gòu)和企業(yè)已在技術(shù)上處于領(lǐng)先地位，特別是可以利用本土特色的優(yōu)勢也有可能采取領(lǐng)先戰(zhàn)略。我國企業(yè)采取領(lǐng)先戰(zhàn)略除了在技術(shù)上的領(lǐng)先地位以外，還應注意以下問題：①后續(xù)及持續(xù)開發(fā)能力是否能支持領(lǐng)先地位的保持；②配套技術(shù)能否支持；③資金營銷、生產(chǎn)能力與組織能力能否支持。技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法（一）定量評估方法1、風險分析項目評估中使用的現(xiàn)金流信息是在對未來事件進行預測的基礎(chǔ)上估計出來的，并不是實際發(fā)生的值?？紤]到項目實施過程中的不確定性，可以進一步使用風險條件下的折現(xiàn)現(xiàn)金流分析方法。（1）敏感性分析。對影響計算評價指標的主要參數(shù)，特別是那些難以準確估計或預測的參數(shù)，選取多個可能的取值，分別計算指標值，測定這些不確定因素變動時評價指標值改變的幅度大小，從而判斷投資項目在外部條件發(fā)生變化時的承受能力。一種比較常用的分析方法是，對項目的可能結(jié)果假設(shè)三種狀態(tài)：①最樂觀的情況；②最可能的情況；③最悲觀的情況。計算并比較三種狀態(tài)下的指標值，估計項目的風險大小。（2）概率分析。假設(shè)項目周期內(nèi)各年的現(xiàn)金流均為隨機變量，那么評價指標NPV也是個隨機變量，我們可以通過計算它的一些統(tǒng)計參數(shù)來進行項目的風險分析。例如，凈現(xiàn)值指標的分布范圍以及方差可以用來衡量項目的風險大小，該指標值大于0的概率可以近似表示項目盈利的可能性，其最小值可以衡量項目能夠?qū)е碌淖顗慕Y(jié)果。隨機變量NPV的統(tǒng)計參數(shù)可以通過概率分析或者蒙特卡羅模擬方法進行計算。（二）定性評估方法（1）輪廓圖法。輪廓圖法是評價創(chuàng)新項目的一種非常簡單的方法。首先，確定一組影響項目成敗的關(guān)鍵因素或評價標準；然后，按照這些標準對每一候選項目的績效做出定性判斷（如評價為高、中、低），將這些定性的評價連接起來，就好像一個輪廓圖，這種方法因此得名。（2）檢查清單法。檢查清單法與輪廓圖法類似，都需要首先確定一組評價研發(fā)項目的關(guān)鍵因素。與輪廓圖法不同的是，這種方法對每一方案的各個評判標準給出是否滿意的定。（3）評分法。評分法又稱為多屬性分析法，是對多個定性指標進行比較、判斷、評價和排序的方法。這種方法主要包括以下三個步驟：0確定影響項目成敗的關(guān)鍵因素或評價標準；（4）動態(tài)排序列表法。動態(tài)排序列表法可以對不同的新產(chǎn)品開發(fā)項目進行比較和排序。這種方法克服了單獨使用一種指標對項目優(yōu)先權(quán)排序的缺點，同時對多個定量或定性的指標進行排序，但是又不像評分法那樣復雜和耗時。簡單地說，這種方法對各個項目分別按照不同的單一評價指標進行排序，然后將同一項目按不同指標排序的序號進行算術(shù)平均，得到項目的排序分值。在排序過程中，該公司首先將項目預期的NPV和IRR根據(jù)項目成功的概率進行了調(diào)整，然后根據(jù)戰(zhàn)略重要性、調(diào)整后的NPV和調(diào)整后的IRR這三個指標進行比較和排序。表7-5列出了該公司對6個假想項目的分析結(jié)果，其中最后一列是項目的綜合排序分值和排序結(jié)果?；蛘邔⒍鄠€項目進行綜合排序，雖然可以確定不同的項目優(yōu)先次序，但并不能保證這些項目在企業(yè)的戰(zhàn)略安排、資源分配和風險管理等方面的平衡，而且上述的靜態(tài)評估和排序方法忽視了不同項目在實施順序和周期長短等方面的差異，沒有考慮企業(yè)對各種資源和能力的動態(tài)管理問題。為此，需要對項目組合進行綜合的分析和權(quán)衡。常用的項目組合評估方法有矩陣法和項目地圖法。2、矩陣法這種方法的產(chǎn)生是基于以下認識：技術(shù)變遷的路徑和周期總體而言是可以預見的；成功的技術(shù)管理的基石是技術(shù)戰(zhàn)略；制定技術(shù)戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術(shù)能力和分析不同技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的地位；技術(shù)戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致，才有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強。該方法綜合考慮這些因素，用矩陣的形式表達，具體步驟有四步。（1）評估企業(yè)技術(shù)實力。這種評估要求管理者對傳統(tǒng)業(yè)務范圍之外的企業(yè)內(nèi)外技術(shù)環(huán)境做全景的掃描。首先，分析企業(yè)每個業(yè)務領(lǐng)域、產(chǎn)品線和工藝過程中所應用的技術(shù)，并明確其對這些業(yè)務、產(chǎn)品和工藝的重要性。其次，重新評估過去和目前技術(shù)項目的評估排序過程，了解先前的技術(shù)選擇準則。最后，分析企業(yè)外部競爭環(huán)境，了解競爭對手在企業(yè)所擁有的各個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的投資情況，并適當關(guān)注可能出現(xiàn)的改變行業(yè)技術(shù)路徑的新技術(shù)。（2）分析技術(shù)組合。對企業(yè)的每一項重要技術(shù)從兩個維度進行分析，一個維度代表某一具體技術(shù)對行業(yè)發(fā)展的重要性，另一個維度表示企業(yè)在此技術(shù)上的投資和相對競爭地位。明確了這些技術(shù)的地位，企業(yè)就可以針對不同的技術(shù)分別討論其具體發(fā)展戰(zhàn)略。（3）比較技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)各個產(chǎn)品的競爭地位表示在商業(yè)戰(zhàn)略矩陣圖上并在技術(shù)戰(zhàn)略矩陣圖中定位與每+產(chǎn)品相對應的關(guān)鍵技術(shù)。將兩個戰(zhàn)略矩陣圖進行對比以確定技術(shù)戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略是否一致。這種比較不僅有助于對所有技術(shù)項目確立共同的比較基礎(chǔ)，而且可以全面描繪企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品定位，幫助管理者識別可以利用的技術(shù)優(yōu)勢和需要改進的技術(shù)劣勢。在中，項目A和B在企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略中的定位與相關(guān)產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響不一致，在決策中要優(yōu)先考慮商業(yè)戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的根本競爭力，是企業(yè)把科技進步和市場需求結(jié)合起來以提高企業(yè)效益的過程。這一過程不僅是知識的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應用的進化過程，更是一種創(chuàng)造性的破壞過程，促使資源從低效率、低附加值利用的方面向高效率、高附加值利用的方面轉(zhuǎn)變。同時，由于市場競爭激烈、創(chuàng)新難度大，任何企業(yè)都不可能一次創(chuàng)新就成功，也不可能在創(chuàng)新成功后一次性地確保其競爭優(yōu)勢。因而，技術(shù)創(chuàng)新也是一個不斷循環(huán)的、復雜的過程。20世紀60年代以來，國際上出現(xiàn)了六代具有代表性的創(chuàng)新過程模式。這種模式的基本觀點是研究開發(fā)是創(chuàng)新構(gòu)思的主要來源，因而，這種觀點被稱作創(chuàng)新的技術(shù)推動或發(fā)現(xiàn)推動模式?？萍纪苿拥膭?chuàng)新是一種簡單的線性關(guān)系，從基礎(chǔ)研究開始，到應用研究，再到生產(chǎn)制造，直到商業(yè)化的新產(chǎn)品在市場上銷售。這種創(chuàng)新過程模式主要在20世紀50年代末期到60年代中期得到發(fā)展。在這一階段中，市場占有率可以說是企業(yè)從事科技研發(fā)所渴望得到的成果，因此，投入越多的技術(shù)研發(fā)等于可以獲得越高的市場占有率。顯然，市場只是被動地接受研究開發(fā)成果。對于計算機這類根本性的創(chuàng)新，技術(shù)推動模式具有較好的解釋力，然而對大多數(shù)創(chuàng)新來說并非如此。國際上對開發(fā)與創(chuàng)新關(guān)系的實證研究表明，研究開發(fā)投入越多，所產(chǎn)生的創(chuàng)新并不一定就越多。這對我國是個警示：如果只強調(diào)科技投入，而對創(chuàng)新過程的組織方式缺乏考慮，就很有可能造成大量科技成果未被轉(zhuǎn)化，或者會使這些成果大多一開始就先天不足，要么缺少市場導向，要么距工業(yè)化要求太遠而沒有商業(yè)價值，結(jié)果又會減弱科技投入的動力。（一）需求拉動創(chuàng)新模式在需求拉動創(chuàng)新模式中，指明市場需求信息是技術(shù)創(chuàng)新活動的出發(fā)點。它對產(chǎn)品和技術(shù)提出了明確的要求，通過技術(shù)創(chuàng)新活動，創(chuàng)造出適合這一需求的適銷產(chǎn)品或服務。20世紀60年代末70年代初，由于市場競爭激烈，創(chuàng)新過程著重點在于先進行市場需求分析，再進行研究開發(fā)繼而生產(chǎn)制造。各企業(yè)經(jīng)過前一段時間的激烈競爭后，對市場需求高度重視，因此，產(chǎn)生了新的創(chuàng)新模式技術(shù)研發(fā)在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，不再扮演主動的角色，反而成為市場需求的被動配合角色。這一階段，企業(yè)的策略主要集中于探究市場真正的需求是什么。從理論上來講，這種方法能讓創(chuàng)新適于某一特定的市場需求，但它畢竟只考慮了一種因素將企業(yè)所有資源全部投向單純依靠來自市場需求的項目而未考慮潛在的技術(shù)機會，有朱偏頗。（二）交互作用創(chuàng)新模式現(xiàn)代科學技術(shù)的迅速發(fā)展，使得技術(shù)的綜合程度越來越高，技術(shù)創(chuàng)新涉及的因素越來越復雜。我們很難明確斷定，哪種是純粹的技術(shù)推動模式的創(chuàng)新，哪種是純粹的需求拉動模式的創(chuàng)新。通常的情況是，創(chuàng)新是科學、技術(shù)與市場之間的耦合過程。美國的研究表明，大多數(shù)的創(chuàng)新構(gòu)思來自市場需求和生產(chǎn)需求，而非來自對技術(shù)機會的確認。這一結(jié)論認為，如果不能很好地在創(chuàng)新過程早期將營銷與創(chuàng)新過程相聯(lián)結(jié)，就難以預料消費者會不會對引人市場的新產(chǎn)品做出正向反應，常常會嚴重影響新產(chǎn)品引入市場后的命運。因此，技術(shù)與市場的因素應放在起考慮。20世紀70年代至80年代初期，又有學者提出了技術(shù)和市場交互作用創(chuàng)新模式。該模式表明，技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和市場交互作用共同引發(fā)的，技術(shù)推動和需求拉動的相對重要性在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品生命周期的不同階段可能有著顯著的不同。單純的技術(shù)推動和需求拉動倉新過程模式只是技術(shù)和市場交互作用創(chuàng)新模式的特例。但是，盡管該模式內(nèi)各要素之間存在著交互作用，但卻忽略了要素隨著時間演變具有連續(xù)變化的特性。（三）A-U過程創(chuàng)新模式A-U過程創(chuàng)新模式從產(chǎn)業(yè)層面進行探討分析，它是美國哈佛大學的阿伯納西和麻省理工學院的厄特拜克通過對大量產(chǎn)業(yè)成長實例進行研究后提出的。他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段表現(xiàn)出不同的相互關(guān)系。他們把產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)組織的演化分為不穩(wěn)定階段、過渡階段、穩(wěn)定階段三個階段，并與產(chǎn)品的生命周期聯(lián)系起來，提出了描述以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新分布形式，即A-U過程創(chuàng)新模式，A-U過程創(chuàng)新模式的總體特征表現(xiàn)為：在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段，產(chǎn)品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍，創(chuàng)新成果更多；而在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段，則是工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新有更豐富的成果。（1）不穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期階段。在行業(yè)發(fā)展的早期，由于技術(shù)本身處于發(fā)展和變動的狀態(tài)，技術(shù)的潛在市場有待確認，因此，創(chuàng)新的重心是進行新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，尋找該技術(shù)可以開發(fā)的、消費者喜歡的、有價值的產(chǎn)品，于是多種產(chǎn)品設(shè)計進入市場且頻繁變動。相對于變動頻繁的產(chǎn)品設(shè)計，制造工藝和產(chǎn)業(yè)組織也顯示出不穩(wěn)定的特征，工藝創(chuàng)新從屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。這是一個在商業(yè)與技術(shù)上不斷“嘗試、糾錯”的階段。這一階段的研究開發(fā)具有探索性，研發(fā)經(jīng)費支出較高，不易獲得好的經(jīng)濟效益。（2）過渡階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸減少，而工藝創(chuàng)新繼續(xù)呈上升趨勢，且超越產(chǎn)品創(chuàng)新，通過“糾錯”形成了主導設(shè)計。隨著企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的積累和消費者消費傾向的明晰，會出現(xiàn)一個技術(shù)資源與市場需求聯(lián)結(jié)起來的主導設(shè)計，如汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的福特T型車和計算機產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的IBMS/360系統(tǒng)。主導設(shè)計為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了“標準”，降低了市場的不確定性。在主導設(shè)計確定后，產(chǎn)品基本穩(wěn)定，產(chǎn)品創(chuàng)新率下降，工藝創(chuàng)新取代產(chǎn)品創(chuàng)新成為關(guān)注的焦點。這是一個主導設(shè)計被消費市場接受和推崇的階段。在這個階段，企業(yè)市場地位出現(xiàn)分化，不能向市場提供符合主導設(shè)計產(chǎn)品的企業(yè)將被競爭者擠出市場，但能夠圍繞主導設(shè)計推出有價值產(chǎn)品的企業(yè)將會贏得明顯的競爭優(yōu)勢。（3）穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新均表現(xiàn)為下降趨勢，工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新仍然有相對優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟期。由于主導設(shè)計的出現(xiàn)使產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程與生產(chǎn)工藝日趨標準化，市場需求相對穩(wěn)定，大規(guī)模生產(chǎn)使制造效率大大提高，企業(yè)由此享受到規(guī)模經(jīng)濟帶來的好處，故該階段創(chuàng)新的重點是以提高質(zhì)量和降低成本為目標的漸進性的工藝創(chuàng)新。（四）系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式是第五代創(chuàng)新過程模式，是一體化模式的理想化發(fā)展。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式表明，在創(chuàng)新過程中，除了需要內(nèi)部系統(tǒng)整合外，還需要與企業(yè)以外其他公司建立良好的網(wǎng)絡關(guān)系，通過策略聯(lián)盟或聯(lián)合開發(fā)形式，達到快速且低成本的創(chuàng)新。也就是說，企業(yè)必須考慮實際環(huán)境中所有存在的因素和結(jié)構(gòu)，以使公司任何部門都能更有效率地發(fā)展。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程，更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作，使用仿真技術(shù)逐步取代實物原型。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式將供應商和用戶之間的計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)作為新產(chǎn)品合作開發(fā)過程的一部分，強調(diào)合作企業(yè)之間緊密的戰(zhàn)略聯(lián)系，重視電子產(chǎn)品設(shè)計與制造的密切聯(lián)系。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式不僅將創(chuàng)新看成是交叉職能聯(lián)結(jié)過程，還把它看作是多機構(gòu)網(wǎng)絡過程。美國政府1994年組織的最新半導體技術(shù)的開發(fā)就是以多機構(gòu)網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)的方式進行的。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡創(chuàng)新模式已經(jīng)具有國家創(chuàng)新系統(tǒng)的雛形了，其強調(diào)企業(yè)需要注意內(nèi)在、外在環(huán)境的變化，采取適當?shù)慕?jīng)營策略，但是仍然沒有明確指出企業(yè)在建立競爭優(yōu)勢的過程中所不可缺少的關(guān)鍵環(huán)境-國家。當國家環(huán)境有助于某些產(chǎn)業(yè)發(fā)展時，這些產(chǎn)業(yè)將興盛起來，國家的競爭力也會隨之增強。企業(yè)的競爭更與國家息息相關(guān)，如企業(yè)的運作、特定技術(shù)人才的供應、本地市場需求、本地投資者的目標等因素都與國家息息相關(guān)。（五）國家創(chuàng)新體系國家創(chuàng)新體系是指由公共機構(gòu)和私有機構(gòu)組成的網(wǎng)絡系統(tǒng)，強調(diào)系統(tǒng)中各行為主體的制度安排及相互作用。該網(wǎng)絡系統(tǒng)中各個行為主體的活動及其相互作用旨在創(chuàng)造、引入、改進和擴散新的知識和技術(shù)，使一國的創(chuàng)新取得更好的績效。它是政府、企業(yè)、大學、研究院所、中介機構(gòu)之間尋求一系列共同的社會和經(jīng)濟目標而建設(shè)性地相互作用，并將創(chuàng)新作為變革和發(fā)展關(guān)鍵的動力系統(tǒng)。國家創(chuàng)新體系的主要功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置，協(xié)調(diào)國家的創(chuàng)新活動。國家創(chuàng)新體系最早由英國著名技術(shù)創(chuàng)新研究專家弗里曼于1982年提出。他在1987年對日本的研究中對這一理論進行了完整論述。弗里曼發(fā)現(xiàn)，日本在技術(shù)落后的情況下，以技術(shù)創(chuàng)新為主導，輔以組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，只用了幾十年的時間，便使國家的經(jīng)濟出現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭，成為工業(yè)化大國。這說明國家在推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新中起著十分重要的作用。2006年我國頒布的《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》明確指出國家創(chuàng)新體系是以政府為主導、充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用（黨的十八屆三中全會改為決定性作用）、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動的社會系統(tǒng)。強調(diào)建設(shè)以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，并將其作為全面推進國家創(chuàng)新體系建設(shè)的突破口?，F(xiàn)階段，我國國家創(chuàng)新體系建設(shè)重點在于以下五點：0建設(shè)以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，并將其作為全面推進國家創(chuàng)新體系建設(shè)的突破口。只有以企業(yè)為主體，才能堅持技術(shù)創(chuàng)新的市場導向，有效整合產(chǎn)學研的力量，切實增強國家競爭力。只有產(chǎn)學研結(jié)合，才能更有效配置科技資源，激發(fā)科研機構(gòu)的創(chuàng)新活力，并使企業(yè)獲得持續(xù)創(chuàng)新的能力。必須在大幅度提高企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力的同時，建立科研院所與高等院校積極圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求服務、產(chǎn)學研多種形式結(jié)合的新機制。2建設(shè)科學研究與高等教育有機結(jié)合的知識創(chuàng)新體系。以建立開放、流動、競爭、協(xié)作的運行機制為中心，促進科研院所之間、科研院所與高等院校之間的結(jié)合和資源集成。加強社會公益科研體系建設(shè)，發(fā)展研究型大學，努力形成一批高水平的、資源共享的基礎(chǔ)科學和前沿技術(shù)研究基地。圖建設(shè)軍民結(jié)合、于軍于民的國防科技創(chuàng)新體系。從宏觀管理、發(fā)展戰(zhàn)略和計劃、研究開發(fā)活動、科技產(chǎn)業(yè)化等多個方面，促進軍民科技的緊密結(jié)合，加強軍民兩用技術(shù)的開發(fā)，形成全國優(yōu)秀科技力量服務國防科技創(chuàng)新、國防科技成果迅速向民用轉(zhuǎn)化的良好格局。建設(shè)各具特色和優(yōu)勢的區(qū)域創(chuàng)新體系。充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的特色和優(yōu)勢，統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)。深化地方科技體制改革。促進中央與地方科技力量的有機結(jié)合。發(fā)揮高等院校、科研院所和國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)在區(qū)域創(chuàng)新體系中的重要作用，增強科技創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐力度。加強中西部區(qū)域科技發(fā)展能力建設(shè)。切實加強縣（市）等基層科技體系建設(shè)。建設(shè)社會化、網(wǎng)絡化的科技中介服務體系。針對科技中介服務行業(yè)規(guī)模小、功能單服務能力薄弱等突出問題，大力培育和發(fā)展各類科技中介服務機構(gòu)。充分發(fā)揮高等院校、科研院所和各類社團在科技中介服務中的重要作用。引導科技中介服務機構(gòu)向?qū)I(yè)化、規(guī)?；鸵?guī)范化方向發(fā)展。黨的十九大報告指出，要加快建設(shè)創(chuàng)新型國家。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐。要瞄準世界科技前沿，強化基礎(chǔ)研究，實現(xiàn)前瞻性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破。加強應用基礎(chǔ)研究，拓展實施國家重大科技項目，突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性創(chuàng)新技術(shù)，為建設(shè)科技強國、質(zhì)量強國、航天強國、網(wǎng)絡強國、交通強國、數(shù)字中國、智慧社會提供有力支撐。加強國家創(chuàng)新體系建設(shè)，強化戰(zhàn)略科技力量。深化和技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持，促進科技成果轉(zhuǎn)化。倡導創(chuàng)新文化，強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護、運用。培養(yǎng)造就大批具有國際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團隊。黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二0三五年遠景目標的建議》指出，堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐，完善國家創(chuàng)新體系，加快建設(shè)科技強國。強化國家戰(zhàn)略科技力量。制定科技強國行動綱要，健全社會主義市場經(jīng)濟條件下新型舉國體制，打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn)，提高創(chuàng)新鏈整體效能。提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。推進產(chǎn)學研深度融合，支持企業(yè)牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體，承擔國家重大科技項目。發(fā)揮企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新中的重要作用，鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入，對企業(yè)投入基礎(chǔ)研究實行稅收優(yōu)惠。發(fā)揮大企業(yè)引領(lǐng)支撐作用，支持創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長為創(chuàng)新重要發(fā)源地加強共性技術(shù)平臺建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新。激發(fā)人才創(chuàng)新活力。完善科技創(chuàng)新體制機制。深入推進科技體制改革，完善國家科技治理體系，優(yōu)化國家科技規(guī)劃體系和運行機制。技術(shù)創(chuàng)新的含義（一）創(chuàng)新的含義1912年，美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特在他的德文著作《經(jīng)濟發(fā)展理論》中，首次提出了“創(chuàng)新”（innovation）的概念。熊彼特認為，“創(chuàng)新”是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系之中，“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，其目的是獲取潛在的利潤。生產(chǎn)函數(shù)是在一定時間內(nèi)，在技術(shù)條件不變的情況下，生產(chǎn)要素的投入同產(chǎn)出或勞動的最大產(chǎn)出之間的數(shù)量關(guān)系，它表示產(chǎn)出是投入的函數(shù)。每一生產(chǎn)函數(shù)都假定一個已知的技術(shù)水平，如果技術(shù)水平不同，生產(chǎn)函數(shù)也不同，報酬或利潤水平也不同。這種“創(chuàng)新”或生產(chǎn)要素的新組合包括以下五種情況。（1）引進新的產(chǎn)品，即產(chǎn)品創(chuàng)新。（2）采用一種新的生產(chǎn)方法，即工藝創(chuàng)新或生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。（3）開辟一個新的市場，即市場創(chuàng)新。（4）獲得一種原料或半成品新的供給來源，即開發(fā)新的資源，不管這種資源是已經(jīng)存在的，還是首次創(chuàng)造出來的。（5）實行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新，如形成新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)，建立或打破某種壟斷。由此可見，創(chuàng)新的概念包含的范圍很廣，既涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新，又涉及非技術(shù)性變化的創(chuàng)新。后來人們根據(jù)這一論述把創(chuàng)新歸納為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。從彼特提出創(chuàng)新的本義來看，創(chuàng)新指的是一種經(jīng)濟活動，技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新都是從創(chuàng)新概念演化而來的，它們都是創(chuàng)新的重要組成部分。（二）技術(shù)創(chuàng)新的含義技術(shù)創(chuàng)新理論是從20世紀50年代開始逐步從彼特創(chuàng)新理論中分化出來的。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新，學術(shù)界并沒有統(tǒng)一的定義，但技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵應當包含創(chuàng)新過程、創(chuàng)新內(nèi)容和創(chuàng)新結(jié)果三個方面。目前，我國學術(shù)界公認的定義是：技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)家抓住市場潛在盈利機會，以獲取經(jīng)濟利益為目的，重組生產(chǎn)條件和要素，不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)，以獲得市場認同的一個綜合性過程。技術(shù)創(chuàng)新的主要特點包括以下五點。（1）技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為。研究開發(fā)包括基礎(chǔ)研究、應用研究和實驗開發(fā)三種活動?；A(chǔ)研究、應用研究和實驗開發(fā)都是技術(shù)行為，它們的主體是科學家、發(fā)明家、工程師，其產(chǎn)出是研發(fā)成果。而技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為，其核心是企業(yè)家，技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出成果是新產(chǎn)品和新工藝等，其目的是獲取潛在的利潤，而市場利益是檢驗創(chuàng)新成功與否的標準。創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利益、敢于冒風險并具備組織能力的企業(yè)家。創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術(shù)與經(jīng)濟，是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程，是一個綜合化的系統(tǒng)工程。但是，研發(fā)活動是技術(shù)創(chuàng)新的源泉，技術(shù)創(chuàng)新多數(shù)是從研究開發(fā)開始的，沒有研究開發(fā)活動就談不上技術(shù)創(chuàng)新，投入力度在技術(shù)創(chuàng)新中起著關(guān)鍵作用。（2）技術(shù)創(chuàng)新是一項高風險活動。技術(shù)創(chuàng)新過程中各種未知因素往往難以預測，其努力的結(jié)果普遍呈隨機分布，再加上未來市場的不確定性，給創(chuàng)新帶來了極大的風險。技術(shù)創(chuàng)新活動最終有三種可能的結(jié)果：一是創(chuàng)新成功，實現(xiàn)了預期目標；二是創(chuàng)新失敗，未能實現(xiàn)預期目標，甚至可能無法收回前期投入的資金；三是技術(shù)創(chuàng)新沒有達到理想的效果，僅使投入與收益基本持平。所以在風險類型上，技術(shù)創(chuàng)新風險屬于投機風險。同時，技術(shù)創(chuàng)新的風險隨創(chuàng)新過程的推進而具有積累性。國外的研究表明，應用研究階段的成功率一般低于25%，開發(fā)研究階段的成功率一般為25%-50%，產(chǎn)業(yè)化或商品化階段的成功率一般為50%~70%，但技術(shù)創(chuàng)新活動是一種有目的、有組織的技術(shù)經(jīng)濟活動。通過對技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的組織管理，尤其是樹立風險意識、完善風險管理，則能夠在一定程度上防范和控制風險損失的發(fā)生和發(fā)展，使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動向預期目標發(fā)展。（3）技術(shù)創(chuàng)新時間的差異性。不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需的時間因其性質(zhì)不同而異。據(jù)統(tǒng)計，大部分技術(shù)創(chuàng)新需要2-10年的時間。工廠企業(yè)開發(fā)部門從事發(fā)展性開發(fā)屬于短期創(chuàng)新，一般需要2-3年。應用性技術(shù)開發(fā)屬于中期創(chuàng)新，需要5年左右，如應用電子技術(shù)開發(fā)出電子手表以替換齒輪機械表就屬此類&另外，基礎(chǔ)性開發(fā)由于是技術(shù)原理的發(fā)現(xiàn)和新技術(shù)的發(fā)明需要的時間可能更長，為8-10年。（4）外部性。外部性是指一件事對他人產(chǎn)生有利（正外部性）或不利（負外部性）的影響，但不需要他人對此支付報酬或進行補償。對于技術(shù)創(chuàng)新活動來說，外部性是指由于技術(shù)的非自愿擴散，促進了周圍技術(shù)和生產(chǎn)力水平的提高，如對創(chuàng)新成果的無償模仿等。由于科技創(chuàng)新成果的使用具有非排他性，創(chuàng)新投入主體很難對成果實現(xiàn)獨占，所以具有準公共物品的性質(zhì)，具有較強的正外部性。而其他受益企業(yè)卻都不愿意為此支付更多的費用，因此，對以技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容，具有高風險、高投入特征的高技術(shù)創(chuàng)新，更需要政府給予恰當?shù)馁Y助和支持以避免企業(yè)投入的不足。（5）一體化與國際化。技術(shù)創(chuàng)新的一體化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是在企業(yè)外部，即產(chǎn)學研形成一體化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，保證技術(shù)開發(fā)的順利進行；二是在企業(yè)內(nèi)部，即技術(shù)開發(fā)部門與生產(chǎn)現(xiàn)場及質(zhì)量管理和銷售部門形成一體化。技術(shù)創(chuàng)新的國際化也表現(xiàn)在兩個方面：一是國際性、地區(qū)性機構(gòu)正在發(fā)揮作用，即國家間的技術(shù)創(chuàng)新合作趨勢正在逐漸加強；二是技術(shù)開發(fā)機構(gòu)多國籍化，即跨國公司技術(shù)開發(fā)或技術(shù)創(chuàng)新正在崛起。20世紀60年代以前，跨國公司一般通過投資來推進國際產(chǎn)業(yè)的重新組合，現(xiàn)在則是通過技術(shù)開發(fā)來進行多國間的產(chǎn)業(yè)合作。知識產(chǎn)權(quán)管理（一）知識產(chǎn)權(quán)的主要形式知識產(chǎn)權(quán)是指人們對其智力勞動成果所享有的民事權(quán)利。傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)可分為工業(yè)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)（版權(quán)）兩類。《知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》對其適用的知識產(chǎn)權(quán)類型進行了列舉，即窮盡式地列舉了其所適用的各類知識產(chǎn)權(quán)，對于此外的知識產(chǎn)權(quán)不予適用。這些知識產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)和相關(guān)權(quán)利、商標、地理標識、工業(yè)設(shè)計、專利、集成電路布圖設(shè)計（拓撲圖）和未披露信息，并對協(xié)議許可中的反競爭行為的控制做出了規(guī)定。世界知識產(chǎn)權(quán)組織把知識產(chǎn)權(quán)界定為：①關(guān)于文學、藝術(shù)和科學作品的權(quán)利；②關(guān)于表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目的權(quán)利；③關(guān)于人類一切活動領(lǐng)域的發(fā)明的權(quán)利；④關(guān)于科學發(fā)現(xiàn)的權(quán)利；③關(guān)于工業(yè)品外觀設(shè)計的權(quán)利；⑥關(guān)于商標、服務標記以及商業(yè)名稱和標志的權(quán)利；⑦關(guān)于制止不正當競爭的權(quán)利；⑧在工業(yè)、科學、文學藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利我國承認并以法律形式加以保護的主要知識產(chǎn)權(quán)為：①著作權(quán)；②專利權(quán)；③商標權(quán)；④商業(yè)秘密；1、專利權(quán)專利權(quán)是指國家專利機關(guān)依據(jù)專利法授予申請人在法定期限內(nèi)對其發(fā)明創(chuàng)造所享有的專有權(quán)。世界各國專利的保護期，一是隨其保護對象的不同而異，一般而言，發(fā)明專利的保護期較長，15-20年不等，而實用新型和外觀設(shè)計的保護期較短，通常低于10年；二是專利保護期限的長短與經(jīng)濟和科技發(fā)展狀況相聯(lián)系，工業(yè)發(fā)達國家的專利保護期限一般較長，而發(fā)展中國家的專利保護期限一般較短?！秾＠ā芬?guī)定，發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年，均自申請之日起計算。此外，專利權(quán)體系各國標準也不盡相同。美國、加拿大、菲律賓等國專利權(quán)體系采用的標準是只要研究者證明是他們首先發(fā)明的就可以申請專利保護（即發(fā)明在先原則）；而歐洲采用的標準是誰先申請就給予其專利權(quán)保護（即申請在先原則）。我國采用的體系與歐洲相同，即專利權(quán)授予最先申請的人。2、商標權(quán)注冊商標是一種識別公司產(chǎn)品的獨特名稱、標志或符號。商標權(quán)是一種集合的概念，包括商標所有權(quán)和與之相聯(lián)系的商標專用權(quán)、商標禁止權(quán)、商標使用許可權(quán)、商標續(xù)展權(quán)以及質(zhì)押權(quán)等。根據(jù)《中華人民共和國商標法》（以下簡稱《商標法》）的規(guī)定，注冊商標的有效期為10年，自核準注冊之日起計算。注冊商標有效期期滿，需要繼續(xù)使用的，商標注冊人應當在期滿前12個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)；在此期間未能辦理的，可以給予6個月的寬展期。每次續(xù)展注冊的有效期為10年，自該商標上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的，注銷其注冊商標。3、商業(yè)秘密根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》（以下簡稱《反不正當競爭法》），商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。經(jīng)營者不得實施下列侵犯商業(yè)秘密的行為。（1）以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密。（2）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密。（3）違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。第三人明知或者應知前款所列違法行為，仍獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密的，視為侵犯商業(yè)秘密。（二）技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)制度的關(guān)系（1）技術(shù)創(chuàng)新對知識產(chǎn)權(quán)的作用。知識產(chǎn)權(quán)保護制度隨著技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生而產(chǎn)生，又隨著技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展而不斷地發(fā)展和完善。首先，技術(shù)創(chuàng)新促成了知識產(chǎn)權(quán)制度的產(chǎn)生。在市場經(jīng)濟條件下，技術(shù)因素在經(jīng)濟活動中的地位越來越突出。技術(shù)本身成為一種比任何自然資源都更為稀缺和重要的資源，并且這種資源如同資本、勞動力一樣都在市場上流通。但技術(shù)創(chuàng)新成果由于其無形性和低成本的傳播費用導致極易被擴散和被他人無償使用，使技術(shù)創(chuàng)新主體蒙受巨大損失，因而也無法收回其預期的投資利潤，從而嚴重挫傷其進行技術(shù)再創(chuàng)新的積極性。因此，在客觀上要求人們尋求一種知識產(chǎn)權(quán)制度安排，依法保護技術(shù)創(chuàng)新主體的創(chuàng)造性智力成果。其次，技術(shù)創(chuàng)新也推動了知識產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展。知識產(chǎn)權(quán)制度從創(chuàng)立至今，并非是一成不變的。推動知識產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的因素有很多，但主要因素是技術(shù)創(chuàng)新。（2）知識產(chǎn)權(quán)對技術(shù)創(chuàng)新的作用。知識產(chǎn)權(quán)制度的本質(zhì)是把智力成果當作財產(chǎn)來保護以國家法律形式賦予知識產(chǎn)品所有者或創(chuàng)造者在一定期限內(nèi)對知識產(chǎn)品享有排他的專有獨占權(quán)，獨享此成果的經(jīng)濟效益。當這種利益受到侵害時，權(quán)利主體可使用法律賦予的手段進行維護與救濟。因而，知識產(chǎn)權(quán)制度為技術(shù)創(chuàng)新提供了一種內(nèi)在的動力機制和一個外部的公平競爭法律環(huán)境，對促進技術(shù)創(chuàng)新具有重要作用。（三）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護策略知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)主要由《民法典》《專利法》《商標法》《著作權(quán)法》《反不正當競爭法》等構(gòu)成，由于各專門法基本功能不同，保護的知識產(chǎn)權(quán)客體也不同，對高新技術(shù)保護的效果和方式具有明顯的差異，因而，企業(yè)必須確定采用何種法律法規(guī)保護自己的知識產(chǎn)權(quán)（1）考慮取得技術(shù)權(quán)利的排他性程度。知識產(chǎn)權(quán)的排他性又稱壟斷性、獨占牲，是法律賦予知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人專有的權(quán)利。專利權(quán)具有很強的排他性，未經(jīng)專利權(quán)人許可和授權(quán)，他人不得以生產(chǎn)經(jīng)營為目的制造、使用、銷售、許諾銷售或進口該專利產(chǎn)品或使用該專利方法獲得產(chǎn)品?！渡虡朔ā吩诒Ｗo商品名稱方面具有很強的排他性，但很難保護技術(shù)本身；《著作權(quán)法》只保護作者思想的表達方式，而不延及思想、產(chǎn)品、方法、公式、工藝等。對于采用商業(yè)秘密來保護技術(shù)秘密，他人完全可以以合法方式通過研究開發(fā)或者采用反向工程獲得該項技術(shù)；采用技術(shù)措施也可以保護知識產(chǎn)權(quán)，如加密、軟件鎖、防火墻等，但隨著解密技術(shù)的發(fā)展，其排他性也會逐漸減弱。因此，以取得技術(shù)排他權(quán)為目標，企業(yè)選擇的順序是專利法、技術(shù)秘密保護、著作權(quán)法、商標法。（2）考慮知識產(chǎn)權(quán)費用的因素。知識產(chǎn)權(quán)費用是指取得、維持、保護知識產(chǎn)權(quán)的費用，即采取保護措施的費用以及相關(guān)的申請費、維持費、審查費、訴訟費等。在實施的過程中，專利的保護費用最高，其次是商標、技術(shù)措施、商業(yè)秘密。著作權(quán)因?qū)嵭凶詣荧@得權(quán)利的制度，除了計算機軟件外，一般不必支付任何費用。因此，若考慮知識產(chǎn)權(quán)費用因素，選擇的順序是著作權(quán)法、技術(shù)秘密保護、商標法、專利法。（3）考慮知識產(chǎn)權(quán)的保護期限。我國《專利法》規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)的保護期限為20年，實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的保護期限均為10年。超過各自規(guī)定的年限，就不再稱為專利了，也不再受到《專利法》的保護，從而成為公用物品。我國《商標法》規(guī)定，注冊商標的有效期為10年，但期滿前可以續(xù)展10年，并且也可以一直續(xù)展下去。如果期滿前不辦理續(xù)展手續(xù)，注冊商標權(quán)也就自動失效了。這是與專利權(quán)的保護期限不同的。著作權(quán)的保護期限較復雜，其修改權(quán)、署名權(quán)以及保護作品完整性的權(quán)利均不受時間限制，但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得f酬的權(quán)利保護期限為作者終生及死后50年。企業(yè)采用何種方式保護其知識產(chǎn)權(quán)視當時內(nèi)部情況和外部環(huán)境而定。（4）考慮知識產(chǎn)權(quán)的風險因素。知識產(chǎn)權(quán)的風險是指技術(shù)成果被競爭對手取得并在市場上競爭的可能性。專利保護的風險最低，技術(shù)秘密保護的風險也較低，但著作權(quán)保護的風險卻較大，商標保護的風險最大。物理技術(shù)保護的風險取決于保密技術(shù)本身的可解密性，風險也是很大的。因此，若以減少風險為目標，選擇的順序是專利法、技術(shù)秘密保護、著作權(quán)法。技術(shù)貿(mào)易（一）技術(shù)貿(mào)易的含義與特點技術(shù)貿(mào)易是指技術(shù)供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術(shù)的商業(yè)行為。一切有益于經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和科技進步的技術(shù)、技術(shù)信息，均可以進行交易。技術(shù)貿(mào)易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關(guān)系以及經(jīng)濟性質(zhì)和專業(yè)范圍的限制。（二）技術(shù)合同的類型技術(shù)合同是當事人就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、許可、咨詢或者服務訂立的確立相互之間權(quán)利和義務的合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》（以下簡稱《民法典》），目前我國技術(shù)合同主要有技術(shù)開發(fā)合同、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務合同。1、技術(shù)開發(fā)合同技術(shù)開發(fā)合同是當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新品種或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。當事人之間就具有實用價值的科技成果實施轉(zhuǎn)化訂立的合同，參照技術(shù)開發(fā)合同的有關(guān)規(guī)定。技術(shù)開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。（1）委托開發(fā)合同。委托開發(fā)合同的委托人應當按照約定支付研究開發(fā)經(jīng)費和報酬，提供技術(shù)資料，提出研究開發(fā)要求，完成協(xié)作事項，接受研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的研究開發(fā)人應當按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃，合理使用研究開發(fā)經(jīng)費，按期完成研究開發(fā)工作，交付研究開發(fā)成果，提供有關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導，幫助委托人掌握研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或者失敗的，應當承擔違約責任。（2）合作開發(fā)合同。合作開發(fā)合同的當事人應當按照約定進行投資，包括以技術(shù)進行投資、分工參與研究開發(fā)工作、協(xié)作配合研究開發(fā)工作。合作開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)作停滯、延誤或者失敗的，應當承擔違約責任。作為技術(shù)開發(fā)合同標的的技術(shù)已經(jīng)由他人公開，致使技術(shù)開發(fā)合同的履行沒有意義的，當事人可以解除合同。技術(shù)開發(fā)合同履行過程中，因出現(xiàn)無法克服的技術(shù)困難，致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的，該風險由當事人約定；沒有約定或者約定不明確的，依據(jù)《民法典》第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，風險由當事人合理分擔。委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外，申請專利的權(quán)利屬于研究開發(fā)人。研究開發(fā)人取得專利權(quán)的，委托人可以依法實施該專利。研究開發(fā)人轉(zhuǎn)讓專利申請權(quán)的，委托人享有以同等條件優(yōu)先受讓的權(quán)利。合作開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，申請專利的權(quán)利屬于合作開發(fā)的當事人共有；當事人一方轉(zhuǎn)讓其共有的專利申請權(quán)的，其他各方享有以同等條件優(yōu)先受讓的權(quán)利。但是，當事人另有約定的除外。合作開發(fā)的當事人一方聲明放棄其共有的專利申請權(quán)的，除當事人另有約定外，可以由另一方單獨申請或者由其他各方共同申請。申請人取得專利權(quán)的，放棄專利申請權(quán)的一方可以免費實施該專利。合作開發(fā)的當事人一方不同意申請專利的，另一方或者其他各方不得申請專利。委托開發(fā)或者合作開發(fā)完成的技術(shù)秘密成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)以及收益的分配辦法，由當事人約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)《民法典》第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，在沒有相同技術(shù)方案被授予專利權(quán)前，當事人均有使用和轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。但是，委托開發(fā)的研究開發(fā)人不得在向委托人交付研究開發(fā)成果之前，將研究開發(fā)成果轉(zhuǎn)讓給第三人。2、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同是合法擁有技術(shù)的權(quán)利人，將現(xiàn)有特定的專利、專利申請、技術(shù)秘密的相關(guān)權(quán)利讓與他人所訂立的合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓等合同技術(shù)許可合同是合法擁有技術(shù)的權(quán)利人，將現(xiàn)有特定的專利、技術(shù)秘密的相關(guān)權(quán)利許可他（實施、使用所訂立的合同。技術(shù)許可合同包括專利實施許可、技術(shù)秘密使用許可等合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同和技術(shù)許可合同可以約定實施專利或者使用技術(shù)秘密的范圍，但是不得限制技術(shù)競爭和技術(shù)發(fā)展。專利實施許可合同僅在該專利權(quán)的存續(xù)期限內(nèi)有效。專利權(quán)有效期限屆滿或者專利權(quán)被宣告無效的，專利權(quán)人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。專利實施許可合同的許可人應當按照約定許可被許可人實施專利，交付實施專利有關(guān)的技術(shù)資料，提供必要的技術(shù)指導。專利實施許可合同的被許可人應當按照約定實施專利，不得許可約定以外的第三人實施該專利，并按照約定支付使用費。技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的讓與人和技術(shù)秘密使用許可合同的許可人應當按照約定提供技術(shù)資料，進行技術(shù)指導，保證技術(shù)的實用性、可靠性，承擔保密義務。保密義務不限制許可人申請專利，但是當事人另有約定的除外。技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的受讓人和技術(shù)秘密使用許可合同的被許可人應當按照約定使用技術(shù)，支付轉(zhuǎn)讓費、使用費，承擔保密義務。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人和技術(shù)許可合同的許可人應當保證自己是所提供的技術(shù)的合法擁有者，并保證所提供的技術(shù)完整、無誤、有效，能夠達到約定的目標。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的受讓人和技術(shù)許可合同的被許可人應當按照約定的范圍和期限，對讓與人、許可人提供的技術(shù)中尚未公開的秘密部分，承擔保密義務。許可人未按照約定許可技術(shù)的，應當返還部分或者全部使用費，并應當承擔違約責任；實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的，違反約定擅自許可第三人實施該項專利或者使用該項技術(shù)秘密的，應當停止違約行為，承擔違約責任；違反約定的保密義務的，應當承擔違約責任。被許可人未按照約定支付使用費的，應當補交使用費并按照約定支付違約金；不補交使用費或者支付違約金的，應當停止實施專利或者使用技術(shù)秘密，交還技術(shù)資料，承擔違約責任；實施專利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的，未經(jīng)許可人同意擅自許可第三人實施該專利或者使用該技術(shù)秘密的，應當停止違約行為，承擔違約責任；違反約定的保密義務的，應當承擔違約責任。受讓人或者被許可人按照約定實施專利、使用技術(shù)秘密侵害他人合法權(quán)益的，由讓與人或者許可人承擔責任，但是當事人另有約定的除外。當事人可以按照互利的原則，在合同中約定實施專利、使用技術(shù)秘密后續(xù)改進的技術(shù)成果的分享辦法；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)《民法典》第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的方后續(xù)改進的技術(shù)成果，其他各方無權(quán)分享。3、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務合同（1）技術(shù)咨詢合同。技術(shù)咨詢合同是當事人一方以技術(shù)知識為對方就特定技術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告等所訂立的合同。技術(shù)咨詢合同的委托人應當按照約定闡明咨詢的問題，提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料，接受受托人的工作成果，支付報酬。技術(shù)咨詢合同的受托人應當按照約定的期限完成咨詢報告或者解答問題，提出的咨詢報告應當達到約定的要求。技術(shù)咨詢合同的委托人未按照絲定提供必要的資料，影響工作進度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的報酬不得追回，未支付的報酬應當支付。技術(shù)咨詢合同的受托人未按期提出咨詢報告或者提出的咨詢報告不符合約定的，應當承擔減收或者免收報酬等違約責任。技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失，由委托人承擔，但是當事人另有約定的除外。（2）技術(shù)服務合同。技術(shù)服務合同是當事人一方以技術(shù)知識為對方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同，不包括承攬合同和建設(shè)工程合同。技術(shù)服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件，完成配合事項，接受工作成果并支付報酬。技術(shù)服務合同的受托人應當按照約定完成服務項目，解決技術(shù)問題，保證工作質(zhì)量，并傳授解決技術(shù)問題的知識。技術(shù)服務合同的委托人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，影響工作進度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的報酬不得追回，未支付的報酬應當支付。技術(shù)服務合同的受托人未按照約定完成服務工作的，應當承擔免收報酬等違約責任。技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務合同履行過程中，受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果，屬于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術(shù)成果，屬于委托人。當事人另有約定的，按照其約定。技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務合同對受托人正常開展工作所需費用的負擔沒有約定或者約定不明確的，