工作分析與評(píng)價(jià)試題

作分析與評(píng)價(jià)總分：72.0一、單選題（共72題，共72分）1、 在評(píng)價(jià)要素中，下列哪項(xiàng)屬于與工作技能有關(guān)的因素（）（1分）A:人事職責(zé)B:必備的教育知識(shí)C:材料、設(shè)備D:自然環(huán)境2、 下列哪項(xiàng)崗位比較適合用觀察法（）（1分）A:教師B:銷售經(jīng)理C:行政助理D:生產(chǎn)線上的操作工人3、 工作評(píng)價(jià)的特點(diǎn)不包含（）（1分）A:工作評(píng)價(jià)以組織內(nèi)部任職者的崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象B:工作評(píng)價(jià)是對(duì)崗位相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程C:工作評(píng)價(jià)是對(duì)工作崗位進(jìn)行分類D:工作評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法4、 在進(jìn)行工作分析的時(shí)候，首先要做的工作是（）（1分）A:選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)B:選擇恰當(dāng)?shù)娜诉xC:選擇合適的崗位D:選擇合適的部門5、 以下關(guān)于職位的橫向分類，說法正確的是（）（1分）A:對(duì)崗位進(jìn)行多層次的劃分B:體現(xiàn)了工作的廣度和深度C:將性質(zhì)、特征較類似的職位劃分在同一個(gè)職業(yè)群里D:按崗位價(jià)值大小排序6、 下列關(guān)于崗位責(zé)任分析的原則表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（1分）A:崗位責(zé)任分析要有一定創(chuàng)新性B:崗位責(zé)任分析的重要原則是簡(jiǎn)單明了C:崗位責(zé)任分析要使用專業(yè)術(shù)語D:崗位責(zé)任分析要注意按任務(wù)的先后順序進(jìn)行7、 組織在選擇評(píng)估方法時(shí)，需要注意的事項(xiàng)不正確的是（）（1分）A:復(fù)雜的方法具有期限長(zhǎng)、成本高的特點(diǎn)B:簡(jiǎn)便的方法對(duì)組織規(guī)模和評(píng)估范圍有要求C:規(guī)模小的組織最好采用復(fù)雜的評(píng)價(jià)方法D:大中型組織一般需要選擇評(píng)分制或要素比較法8、 在工作分析的組織與實(shí)施機(jī)構(gòu)中，如果想在工作分析中實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，提高工作效率，可以選擇的機(jī)構(gòu)是（）（1分）A:中介咨詢機(jī)構(gòu)B:高等院校與科研機(jī)構(gòu)C:企業(yè)或政府部門D:外聘專家9、 從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動(dòng)，稱之為（）（1分）A:崗位導(dǎo)向型B:人員導(dǎo)向型C:過程導(dǎo)向型D:內(nèi)容導(dǎo)向型10、 工作分析的結(jié)果主要有四種表現(xiàn)形式，其中對(duì)任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說明，稱之為（）（1分）A:X作描述B:X作說明書C:資格說明書D:職務(wù)說明書11、 列出一系列有清楚定義的要素和要素權(quán)數(shù)，確定用來劃定崗位等級(jí)的點(diǎn)數(shù)范圍，這是評(píng)分法的哪一步操作步驟（）（1分）A:準(zhǔn)備一個(gè)評(píng)價(jià)方案B:標(biāo)桿職位測(cè)試C:修訂評(píng)價(jià)方案D:方案的評(píng)價(jià)和打分12、 在工作過程分析中，對(duì)工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強(qiáng)度的分析，屬于（）（1分）A:工作名稱分析B:工作內(nèi)容分析C:工作環(huán)境分析D:工作過程分析13、 評(píng)分法工作評(píng)價(jià)方案的核心內(nèi)容不包括（）（1分）A:要素的選擇B:要素等級(jí)定義及賦分C:要素的權(quán)重D:要素的性質(zhì)14、下列哪項(xiàng)不屬于職位分類法的優(yōu)點(diǎn)（）（1分）A:簡(jiǎn)單、快速、容易實(shí)施B:各職位很容易納入預(yù)先設(shè)立的職位結(jié)構(gòu)中C:可以與薪資結(jié)構(gòu)建立一致的關(guān)聯(lián)性D:使用于規(guī)模較簡(jiǎn)單的公司15、 在工作信息分析中對(duì)做好工作需要必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能和心理素質(zhì)進(jìn)行的分析，屬于（）（1分）A:工作名稱分析B:工作內(nèi)容分析C:工作環(huán)境分析D:工作條件分析16、 建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）（1分）A:確定等級(jí)數(shù)量B:確定基本因素C:確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)D:確定崗位價(jià)值17、 下列哪一項(xiàng)是職位分類法的基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作（）（1分）A:崗位分析B:崗位分類C:建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)D:崗位測(cè)評(píng)和列等18、 在工作分析結(jié)果，主要是對(duì)工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系等相關(guān)資料的全面記錄與說明，稱之為（）（1分）A:X作描述B:X作說明書C:資格說明書D:職務(wù)說明書19、 某一時(shí)期內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合，是（）（1分）A:職責(zé)B:任務(wù)C:職位D:職務(wù)20、 一個(gè)人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務(wù)或職業(yè)的集合，稱之為（）（1分）A:職位B:職務(wù)C:職業(yè)D:職業(yè)生涯21、下列關(guān)于資格說明書表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（1分）A:資格說明書里的資格條件及相關(guān)素質(zhì)是最高要求。B:資格說明書一般由該崗位的上級(jí)主管、任職者及工作分析人員共同褊制。C:資格說明書對(duì)了解任職者的個(gè)體特性有很大幫助。D:資格說明書明確了勝任某一個(gè)崗位的素質(zhì)要求和資格條件。22、 現(xiàn)代管理的突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（），強(qiáng)調(diào)在工作分析基礎(chǔ)上進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)和恰到好處的定員、定額。（1分）A:憑借管理經(jīng)驗(yàn)B:重視物力、財(cái)力C:以人為中心D:重視工作環(huán)境23、 職位縱向分類的原則和依據(jù)不包括（）（1分）A:根據(jù)職位的繁簡(jiǎn)難易程度B:根據(jù)責(zé)任的輕重C:根據(jù)所需人員任職資格的條件D:根據(jù)職位劃分的職位群24、 當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)、歸屬程度相當(dāng)且時(shí)間也相等時(shí)，以主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的認(rèn)定為準(zhǔn)來確定其應(yīng)歸屬的職系，這叫做（）（1分）A:單一性原則B:程度原則C:時(shí)間原則D:選擇原則25、 關(guān)于“涉及如何完成工作、工作中需要哪些機(jī)器、工具、原材料及其他設(shè)備，應(yīng)該遵循哪些程序、標(biāo)準(zhǔn)和慣例”屬于工作分析內(nèi)容中（）的描述。（1分）A:工作內(nèi)容B:工作方法C:X作目的與原因D:X作過程與結(jié)構(gòu)26、 工作分析的對(duì)象是與工作崗位相關(guān)的因素及其相互關(guān)系，因此，工作分析的客體是（）（1分）A:工作崗位B:X作對(duì)象C:工作崗位的勞動(dòng)者素質(zhì)D:工作方法27、 將性質(zhì)、特征較類似的職位劃分在同一個(gè)職業(yè)群里，如工程、醫(yī)務(wù)、管理等職業(yè)群，然后將職業(yè)群進(jìn)一步劃分為職位系列，如建筑工程師、制圖員、會(huì)計(jì)師、護(hù)士等系列，這是工作評(píng)價(jià)方法中的（）（1分）A:求異表現(xiàn)相同B:縱向分類C:要素比較法D:趨同反映差異28、 下列關(guān)于觀察法的表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（1分）A:觀察法適用于以智力活動(dòng)為主的工作B:觀察法適用于常規(guī)性工作C:觀察法適用于重復(fù)性工作D:觀察法包括公開觀察與隱蔽性觀察29、 將不同職位群中根據(jù)職位性質(zhì)、特征較接近的職位劃歸到同一個(gè)職位等級(jí)中，便于統(tǒng)一管理，再把不同職系中相同水平的職級(jí)歸入同一職等，這種稱為（）（1分）A:橫向分類B:縱向分類C:職位分類D:等級(jí)分類30、 工作評(píng)價(jià)必須建立在（）基礎(chǔ)之上。（1分）A:工作分析B:任職者資格分析C:工作環(huán)境分析D:工作職責(zé)分析31、 當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)且歸屬程度相當(dāng)時(shí)，以占時(shí)間較多的職系為準(zhǔn)來確定該職位的類別。這叫做（）（1分）A:單一性原則B:程度原則C:時(shí)間原則D:選擇原則32、 在工作分析指標(biāo)體系構(gòu)建中，那些所揭示的內(nèi)容只能反映分析對(duì)象某一特征的指標(biāo)被稱之為（）。（1分）A:測(cè)定指標(biāo)B:評(píng)定指標(biāo)C:單項(xiàng)指標(biāo)D:綜合指標(biāo)33、 工作分析指標(biāo)體系的構(gòu)建原則不包括（）（1分）A:測(cè)定指標(biāo)與評(píng)定指標(biāo)相結(jié)合B:狀態(tài)指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)相結(jié)合C:條件指標(biāo)與環(huán)節(jié)指標(biāo)相結(jié)合D:單項(xiàng)指標(biāo)與綜合指標(biāo)相結(jié)合34、在工作分析中，分析完成這項(xiàng)工作需要具備哪些知識(shí)、品性、技能和能力，屬于（）分析。（1分）A:產(chǎn)出B^AC:過程D:關(guān)聯(lián)因素35、 職位橫向分類的原則不包括（）（1分）A:單一性原則B:程度原則C:時(shí)間原則D:精確性原則36、 以下不屬于評(píng)價(jià)階段的工作的是（）（1分）A:對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)的培訓(xùn)B:崗位介紹C:評(píng)價(jià)委員會(huì)打分D:評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)的處理37、 關(guān)于“完成工作的過程包括哪些環(huán)節(jié)與要素”屬于工作分析內(nèi)容中（）的描述。（1分）A:工作內(nèi)容B:工作方法C:X作目的與原因D:X作過程與結(jié)構(gòu)38、 下列哪項(xiàng)不屬于職位分類法的缺點(diǎn)（）（1分）A:當(dāng)職位跨越不同職位功能時(shí)，缺少評(píng)價(jià)的彈性B:職位等級(jí)不清時(shí)，一個(gè)職位很容易落在相鄰的職位等級(jí)中C:職位排序時(shí)依靠主觀判斷D:組織結(jié)構(gòu)改變時(shí)，不容易適應(yīng)39、 在訪談問題的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)中，表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（1分）A:要根據(jù)有關(guān)資料和先前的經(jīng)驗(yàn)檢測(cè)所設(shè)計(jì)的問題B:只選擇那些與所調(diào)查資料直接相關(guān)的問題C:要按一定的邏輯順序排列問題D:把沒有挑戰(zhàn)性的但是又必須問的問題排在后面40、 在評(píng)價(jià)要素中，下列哪項(xiàng)屬于與工作職責(zé)有關(guān)的因素（）（1分）A:職責(zé)的復(fù)雜性B:必備的教育知識(shí)C:材料、設(shè)備D:自然環(huán)境41、 下列關(guān)于工作分析指標(biāo)表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（1分）A:工作分析指標(biāo)是整個(gè)工作分析活動(dòng)的基礎(chǔ)B:工作分析指標(biāo)是整個(gè)工作分析活動(dòng)的中心C:工作分析指標(biāo)是整個(gè)工作分析的結(jié)果D:工作分析指標(biāo)是整個(gè)工作分析的前提42、 將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職位列在一起，兩兩配對(duì)比較，這種排序法稱為（）（1分）A:簡(jiǎn)單排序法B:交替排序法C:配對(duì)比較法D:職位分類法43、 在崗位資格條件分析中，智力水平主要包括四種能力，其中不包括（）（1分）A:獨(dú)立能力B:判斷能力C:應(yīng)變能力D:邏輯思維能力44、 下列劃分的工作評(píng)價(jià)的方法種類，（）屬于定性的工作評(píng)價(jià)方法。（1分）A:職位分類法和評(píng)分法B:排序法和要素比較法C:職位分類法和排序法D:評(píng)分法和要素比較法45、 在對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)該首先分析（）（1分）A:X作環(huán)境的優(yōu)越性B:X作環(huán)境的舒適性C:X作環(huán)境的性質(zhì)及其對(duì)工作人員的影響D:X作環(huán)境的整體性46、 以下關(guān)于評(píng)價(jià)分析與工作評(píng)價(jià)的關(guān)系，表述不準(zhǔn)確的是（）（1分）A:工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)B:工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果C:工作評(píng)價(jià)是介于工作分析與薪酬之間的環(huán)節(jié)D:X作評(píng)價(jià)的重要性要高于工作分析47、 工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化是指（）（1分）A:對(duì)工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、分解化與具體化處理的過程B:對(duì)工作分析內(nèi)容迸行規(guī)范化、系統(tǒng)化、分解化與具體化處理的過程C:對(duì)工作分析內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、分解化與具體化處理的過程D:對(duì)工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化與分解化處理的過程48、 （）是介于工作分析和薪酬制度設(shè)計(jì)之間的一個(gè)必備環(huán)節(jié)。（1分）A:X作評(píng)價(jià)B:分析設(shè)計(jì)C:工作擴(kuò)大化D:工作豐富化49、 在工作分析概況中，下列哪項(xiàng)屬于相對(duì)重要和常用的資料（）（1分）A:工作分析的主題B:工作分析的代號(hào)C:X作人數(shù)以及性別分類D:工作分析主體的別名50、 工作評(píng)價(jià)必須從目前組織生產(chǎn)和管理的實(shí)際出發(fā)，這是遵循的（）（1分）A:系統(tǒng)原則B:實(shí)用性原則C:標(biāo)準(zhǔn)化原則D:優(yōu)化原則51、 下列表述不屬于工作分析指標(biāo)體系構(gòu)建方法的是（）（1分）A:對(duì)象分析法B:模塊結(jié)構(gòu)分析法C:調(diào)查咨詢法D:訪談法52、 工作分析指標(biāo)體系中的相對(duì)指標(biāo)是指（）（1分）A:那些以崗位工作客觀要求為依據(jù)來測(cè)定或評(píng)定對(duì)象特征的指標(biāo)B:通過不同崗位工作本身具體情況的比較來測(cè)定或評(píng)定對(duì)象特征的指標(biāo)C:所揭示的內(nèi)容只能反映分析對(duì)象某一特征的指標(biāo)D:指那些反應(yīng)不同崗位工作共性的指標(biāo)53、 評(píng)價(jià)委員會(huì)成員必須覆蓋到組織內(nèi)每一層次的員工，其中不包括（）（1分）A:高層B:中層C:普通員工D:董事會(huì)成員54、 在工作評(píng)價(jià)中，通過對(duì)標(biāo)桿崗位的試打分有許多好處，其中不包括（）（1分）A:使評(píng)價(jià)委員基本熟悉整個(gè)工作評(píng)價(jià)的流程B:消除評(píng)價(jià)委員會(huì)成員對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)理解的差異C:可以發(fā)現(xiàn)分值變異的情況并及時(shí)修正D:可以不用調(diào)整就能獲得符合公司的標(biāo)桿崗位55、 組建工作評(píng)價(jià)委員會(huì)時(shí)，對(duì)評(píng)價(jià)委員的要求不包括以下哪項(xiàng)（）（1分）A:評(píng)價(jià)委員的構(gòu)成需遵循多角度原則B:評(píng)價(jià)委員應(yīng)當(dāng)在一定程度上熟悉被評(píng)價(jià)崗位的情況C:評(píng)價(jià)委員要由公司高層組成D:評(píng)價(jià)委員要有一定的群眾基礎(chǔ)56、下列劃分的工作評(píng)價(jià)的方法種類，（）屬于定量的工作評(píng)價(jià)方法。（1分）A:職位分類法和評(píng)分法B:排序法和要素比較法C:職位分類法和排序法D:評(píng)分法和要素比較法57、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的工作評(píng)價(jià)借鑒了（）在戰(zhàn)略實(shí)施中的思想，突破了靜態(tài)評(píng)價(jià)。（1分）A:平衡記分卡B:360度考評(píng)C:績(jī)效棱柱D:要素比較法58、 美國(guó)聯(lián)邦政府的職位分類系統(tǒng)是按（）分類的。（1分）A:排序法B:要素比較法C:職位分類法D:海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)59、 職位縱向分類的原則和依據(jù)不包括（）（1分）A:根據(jù)職位的繁簡(jiǎn)難易程度B:根據(jù)責(zé)任的輕重C:根據(jù)所需人員任職資格的條件D:根據(jù)職位劃分的職位群60、 工作評(píng)價(jià)中，在對(duì)標(biāo)桿崗位試打分時(shí)，如果某崗位因素的離差超過（），要重新打分。（1分）A:10%B:20%C:30%D:5%61、 關(guān)于工作分析與工作評(píng)價(jià)的關(guān)系表述不正確的是（）（1分）A:工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)B:工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果C:工作評(píng)價(jià)是工作分析的前提條件D:工作評(píng)價(jià)是介于工作分析和薪酬制度設(shè)計(jì)之間的一個(gè)必備環(huán)節(jié)62、 評(píng)分法中，確定指標(biāo)權(quán)重的等級(jí)點(diǎn)數(shù)不包括下列哪項(xiàng)方法（）（1分）A:最小權(quán)重法B:最大權(quán)重法C:均衡權(quán)重法D:分類權(quán)重法63、 關(guān)于工作評(píng)價(jià)的發(fā)展趨向表述不準(zhǔn)確的是（）（1分）A:從狹義工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)到廣義工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)B:從描述性靜態(tài)工作評(píng)價(jià)到戰(zhàn)略性動(dòng)態(tài)工作評(píng)價(jià)C:從主觀性較強(qiáng)的工作評(píng)價(jià)技術(shù)到計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用D:從單一的工作評(píng)價(jià)方法到多種方法相結(jié)合64、 工作評(píng)價(jià)流程中的準(zhǔn)備階段不包括（）（1分）A:清崗B:完善工作說明書C:培訓(xùn)委員會(huì)D:評(píng)價(jià)前的準(zhǔn)備工作65、 如采某崗位某項(xiàng)因素評(píng)價(jià)結(jié)果的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)差較大，則該項(xiàng)因素應(yīng)重新打分。標(biāo)準(zhǔn)差比較大，說明現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)委們對(duì)某個(gè)崗位在某一項(xiàng)指標(biāo)上的認(rèn)識(shí)存在著較大差異，相反，則認(rèn)識(shí)基本一致。標(biāo)準(zhǔn)差取（）為宜。（1分）A:小于等于10B:大于等于10C:小于10D:大于1066、 確定哪些崗位需要進(jìn)行評(píng)價(jià)，這是進(jìn)行工作評(píng)價(jià)必須要做的第一項(xiàng)工作，指的是工作評(píng)價(jià)流程的哪一項(xiàng)工作（）（1分）A:清崗B:完善工作說明書C:組員培訓(xùn)D:評(píng)價(jià)前的準(zhǔn)備工作67、 海氏“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”主要取決于技能水平和解決問題能力兩因素的影響與職務(wù)責(zé)任這一因素影響的比較。如果三個(gè)一級(jí)薪酬要素中，職務(wù)責(zé)任比技能水平和解決問題的能力重要，則屬于（）（1分）A:均衡型B:上山型C:下山型D:平路型68、 對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)的培訓(xùn)表述不正確的是（）（1分）A:對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)成員進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置思想的培訓(xùn)B:重點(diǎn)向評(píng)價(jià)委員解釋評(píng)價(jià)表的因素定義C:評(píng)價(jià)委員會(huì)不需要閱讀待評(píng)價(jià)崗位的工作說明書D:詳細(xì)介紹工作評(píng)價(jià)的整個(gè)流程和具體的操作步驟69、 工作評(píng)價(jià)的費(fèi)用主要包括（）（1分）A:聘請(qǐng)外部專家費(fèi)用B:委員的交通和住宿費(fèi)用^員工的成本費(fèi)用D:方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)督費(fèi)用70、 在工作評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)委必須遵守的紀(jì)律不包括（）（1分）A:每一位評(píng)委必須獨(dú)立打分B:評(píng)價(jià)委員會(huì)成員不得缺席或者請(qǐng)他人頂替C:評(píng)價(jià)委員之間可以共同協(xié)商D:強(qiáng)調(diào)保密原則71、 下列關(guān)于工作評(píng)價(jià)的意義表述不準(zhǔn)確的是（）（1分）A:明確崗位等級(jí)的手段B:確立職業(yè)發(fā)展路徑的依據(jù)C:工作評(píng)價(jià)是工作分析的前提和基礎(chǔ)D:為員工招聘提供依據(jù)72、 海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路是抽象出三種因素，其中不包括（）（1分）A:專業(yè)水平B:智能水平C:解決問題能力D:風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任1310-北京市-工作分析與評(píng)價(jià)總分：72.0一、單選題（共72題，共72分）1、 【考點(diǎn)】要素選擇答案：B解析：評(píng)價(jià)要素首先要覆蓋待評(píng)價(jià)的所有職位要求，能夠體現(xiàn)出職位之間本質(zhì)區(qū)別。通常評(píng)價(jià)要素的選擇可以從四個(gè)方面進(jìn)行挑選，即工作技能、工作職責(zé)、工作強(qiáng)度和工作條件四大類（表5-9），然后再對(duì)各大類進(jìn)行細(xì)分，劃分出更多的評(píng)價(jià)要素，而每個(gè)子因素又可以根據(jù)實(shí)際需要，再細(xì)分為次一級(jí)的評(píng)價(jià)要素（表5-10）。2、 【考點(diǎn)】第一節(jié)觀察分析法答案：D解析：一般來說，觀察分析比較適用于短時(shí)期的外顯行為特征的分析，適用于比較簡(jiǎn)單、不斷重復(fù)又容易觀察的工作分析，而不適用于隱蔽的心理素質(zhì)的分析以及沒有時(shí)間規(guī)律與表現(xiàn)規(guī)律的工作分析。生產(chǎn)線上的操作工人的行為屬于外顯行為，且操作簡(jiǎn)單、不斷重復(fù)、易于觀察。3、 【主考點(diǎn)】工作評(píng)價(jià)以組織內(nèi)部任職者的崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象【副考點(diǎn)1】工作評(píng)價(jià)是對(duì)崗位相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程【副考點(diǎn)2】工作評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法答案：C解析：工作評(píng)價(jià)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1） 工作評(píng)價(jià)以組織內(nèi)部任職者的崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象；（2） 工作評(píng)價(jià)是對(duì)崗位相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程；（3） 工作評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法。4、 【考點(diǎn)】工作分析的流程答案：A解析：組織進(jìn)行工作分析首先要選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。5、 【考點(diǎn)】職位橫向分類的原則和依據(jù)答案：C解析：橫向分類是指將性質(zhì)、特征較類似的職位劃分在同一個(gè)職業(yè)群里，如工程、醫(yī)務(wù)、管理等職業(yè)群，然后將職業(yè)群進(jìn)一步劃分為職位系列，如建筑工程師、制圖員、會(huì)計(jì)師、護(hù)士等系列。6、 【考點(diǎn)】崗位責(zé)任分析的原則答案：A解析：崗位責(zé)任分析的重要原則是簡(jiǎn)潔明了，要對(duì)崗位責(zé)任進(jìn)行簡(jiǎn)潔明了的描述，必須注意以下幾點(diǎn)：（1）用主動(dòng)性的功能動(dòng)詞來描述；（2）使用專業(yè)術(shù)語；（3）記錄任務(wù)；（4）注意按任務(wù)的先后順序進(jìn)行；（5）刻畫任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量要求；（6）寫好開場(chǎng)白。7、【考點(diǎn)】選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ髟u(píng)價(jià)方法答案：C解析：中小企業(yè)由于規(guī)模小，崗位數(shù)量少，管理者與員工以及員工相互之間對(duì)工作性質(zhì)較為了解，不同崗位之間的價(jià)值對(duì)比問題容易解決，可以采用簡(jiǎn)單的排序法，根據(jù)管理者的經(jīng)驗(yàn)判斷往往就能夠滿足建立公平性認(rèn)知的需要，所需的成本較小。大中型企業(yè)內(nèi)一般存在著幾十個(gè)甚至上百個(gè)工作性質(zhì)不同、工作要求不同、工作責(zé)任不同的崗位，因此要在大中型組織中建立普遍的薪酬公平性認(rèn)知，一般需要選擇評(píng)分制或要素比較法。企業(yè)在選擇評(píng)估方法時(shí)，可以根據(jù)需要權(quán)衡不同方法的優(yōu)劣之處：復(fù)雜的方法具有精確、靈活、使用期限長(zhǎng)的特點(diǎn)，但相對(duì)來說成本較高；簡(jiǎn)便的方法則對(duì)企業(yè)規(guī)模和評(píng)估范圍有相應(yīng)的要求。8、 【考點(diǎn)】工作分析的組織和實(shí)施答案：D解析：工作分析的組織和實(shí)施可以由中介咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校，科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)或政府部門來操作。然而，為了在工作分析中實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，提高工作效率，可以選擇由外聘專家進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo)，再由組織自身來實(shí)施操作。如果想少花錢多辦事、辦好事，可以先考慮聘請(qǐng)高校與科研機(jī)構(gòu)的專家，因?yàn)檫@樣不需要太多的費(fèi)用。9、 【考點(diǎn)】工作分析的類型答案：C解析：過程導(dǎo)向型是指從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動(dòng)10、 【考點(diǎn)】工作分析的流程答案：C解析：工作分析的結(jié)果的表現(xiàn)形式中，資格說明書。又叫工作規(guī)范，主要是對(duì)任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說明11、 【考點(diǎn)】準(zhǔn)備一個(gè)評(píng)價(jià)方案答案：A解析：評(píng)分法的操作步驟中，準(zhǔn)備一個(gè)評(píng)價(jià)方案，這一步驟對(duì)評(píng)分法來說尤為重要，包括很多分析和鑒定。它列出一系列有清楚定義的要素和要素權(quán)數(shù)，確定用來劃定崗位等級(jí)的點(diǎn)數(shù)范圍。12、 【考點(diǎn)】工作分析的流程答案：B解析：在工作過程分析中，工作內(nèi)容分析，包括工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強(qiáng)度的分析13、 【考點(diǎn)】建立評(píng)分法評(píng)價(jià)方案應(yīng)關(guān)注的核心內(nèi)容答案：D解析：一般來說，建立評(píng)分法評(píng)價(jià)方案應(yīng)關(guān)注的核心內(nèi)容主要是要素選擇、要素等級(jí)定義及賦分、要素權(quán)重。14、【考點(diǎn)】職位分類法的優(yōu)點(diǎn)答案：D解析：職位分類法的優(yōu)點(diǎn)如下。簡(jiǎn)單、快速、容易實(shí)施。各職位很容易納入預(yù)先設(shè)立的職位結(jié)構(gòu)中。可提供一些判斷職位等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，容易與員工解釋每個(gè)職位的定位。與薪資結(jié)構(gòu)建立一致的關(guān)聯(lián)性。15、 【考點(diǎn)】工作分析的流程答案：D解析：在工作信息分析中，工作條件分析，包括必備的知識(shí)、必備的經(jīng)驗(yàn)、必備的操作技能和必備的心理素質(zhì)的分析16、 【考點(diǎn)】建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由于等級(jí)數(shù)量、結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)有明顯的關(guān)系，因此這一步驟比較重要和復(fù)雜。它包括以下三個(gè)方面。一是確定等級(jí)數(shù)量。二是確定基本因素。三是確定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。17、 【考點(diǎn)】崗位分析答案：A解析：崗位分析。和其他方法一樣，崗位分析是基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。由企業(yè)內(nèi)專門人員組成的評(píng)定小組收集各種有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)，寫出調(diào)查報(bào)告。18、 【考點(diǎn)】工作分析的流程答案：A解析：在工作分析結(jié)果，工作描述。主要是指對(duì)工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系等相關(guān)資料的全面記錄與說明。19、 【考點(diǎn)】職位答案：C解析：職位是指某一時(shí)期內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合。20、 【考點(diǎn)】職業(yè)生涯答案：D解析：職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務(wù)或職業(yè)的集合或總稱。21、 【考點(diǎn)】資格說明書的含義答案：A解析：資格說明書又稱工作規(guī)范，是工作分析結(jié)果的另一種表達(dá)形式，主要說明任職者需要具備什么樣的資格條件及相關(guān)素質(zhì)，才能勝任某一崗位的工作。這里的資格條件及相關(guān)素質(zhì)要求是最低的限制。一般由該崗位的上級(jí)主管、任職者及工作分析人員共同編制。它不像工作說明書那么普遍，但對(duì)了解任職者的個(gè)體特性很有幫助。22、【考點(diǎn)】工作分析是組織現(xiàn)代化管理的客觀需要答案：C解析：現(xiàn)代管理的突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)和恰到好處的定員、定額，為工作者創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和組織氛圍，創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，控制各種有害因素對(duì)人體的危害和影響，保護(hù)工作者的身心健康，以激發(fā)工作者的自覺性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而滿足現(xiàn)代化管理的需要。23、 【考點(diǎn)】職位縱向分類及其原則和依據(jù)答案：D解析：職位縱向分類的原則和依據(jù)：一是職位的繁簡(jiǎn)難易程度，二是責(zé)任的輕重，三是所需人員任職資格的條件。24、 【考點(diǎn)】職位橫向分類的原則和依據(jù)答案：D解析：選擇原則：當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)、歸屬程度相當(dāng)且時(shí)間也相等時(shí)，則以主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的認(rèn)定為準(zhǔn)來確定其應(yīng)歸屬的職系。25、 【考點(diǎn)】工作分析的具體內(nèi)容答案：B解析：工作分析內(nèi)容中，工作方法（怎么做）涉及如何完成工作，工作中需要哪些機(jī)器、工具、原材料、測(cè)量?jī)x器及其他設(shè)備，應(yīng)該遵循哪些程序、標(biāo)準(zhǔn)和慣例，需要做出哪些決定或決議等。26、 【考點(diǎn)】工作分析的客體和對(duì)象答案：A解析:工作分析的客體是工作崗位，工作分析的對(duì)象是與工作崗位相關(guān)的因素及其相互關(guān)系。27、 【考點(diǎn)】職位橫向分類的原則和依據(jù)答案：D解析：工作評(píng)價(jià)方法中，橫向分類是指將性質(zhì)、特征較類似的職位劃分在同一個(gè)職業(yè)群里，如工程、醫(yī)務(wù)、管理等職業(yè)群，然后將職業(yè)群進(jìn)一步劃分為職位系列，如建筑工程師、制圖員、會(huì)計(jì)師、護(hù)士等系列。因此橫向分類是趨同反映差異。28、 【考點(diǎn)】第一節(jié)觀察分析法答案：A解析：觀察包括公開性觀察與隱蔽性觀察、他人觀察與自我觀察等不同形式。一般來說，觀察分析比較適用于短時(shí)期的外顯行為特征的分析，適用于比較簡(jiǎn)單、不斷重復(fù)又容易觀察的工作分析，而不適用于隱蔽的心理素質(zhì)的分析以及沒有時(shí)間規(guī)律與表現(xiàn)規(guī)律的工作分析。智力活動(dòng)不屬于外顯行為。29、 【考點(diǎn)】職位縱向分類及其原則和依據(jù)答案：B解析：縱向分類是指將不同職位群中職位性質(zhì)、特征較相近的職位劃歸到同一個(gè)職位等級(jí)當(dāng)中，為便于不同職系的工作人員進(jìn)行橫向比較、統(tǒng)一管理，再把不同職系中相同水平的職級(jí)歸入同一職等。30、 【考點(diǎn)】規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化答案：A解析：工作評(píng)價(jià)必須建立在工作分析的基礎(chǔ)上。31、 【考點(diǎn)】職位橫向分類的原則和依據(jù)答案：C解析：時(shí)間原則：當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)且歸屬程度又相當(dāng)時(shí)，以占時(shí)間較多的職系為準(zhǔn)來確定該職位的類別。32、 【考點(diǎn)】構(gòu)建原則答案：C解析：在工作分析指標(biāo)體系構(gòu)建中，單項(xiàng)指標(biāo)是指那些所揭示的內(nèi)容只能反映分析對(duì)象某一特征的指標(biāo)。33、 【考點(diǎn)】構(gòu)建原則答案：C解析：構(gòu)建原則：（1） 測(cè)定指標(biāo)與評(píng)定指標(biāo)相結(jié)合；（2） 狀態(tài)指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)相結(jié)合；（3） 單項(xiàng)指標(biāo)與綜合指標(biāo)相結(jié)合；（4） 相對(duì)性指標(biāo)與絕對(duì)性指標(biāo)相結(jié)合；（5） 普遍性指標(biāo)與特殊性指標(biāo)相結(jié)合；（6） 統(tǒng)一性指標(biāo)與自擬性指標(biāo)相結(jié)合。34、 【考點(diǎn)】工作分析的基本含義答案：B解析：在工作分析中，投入指的是完成這項(xiàng)工作需要具備哪些知識(shí)、品性、技能和能力？這項(xiàng)工作的運(yùn)作需要哪些材料、資本和其他非人工成本的參與？35、 【考點(diǎn)】職位橫向分類的原則和依據(jù)答案：D解析：職位橫向分類的原則和依據(jù)如下。（1） 單一性原則，即一個(gè)職位不能同時(shí)屬于兩個(gè)職系，只能劃歸于一個(gè)職系。（2） 程度原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)時(shí)，以歸屬程度高的那一系為準(zhǔn)來確定其應(yīng)歸屬的職系。（3） 時(shí)間原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)且歸屬程度又相當(dāng)時(shí)，以占時(shí)間較多的職系為準(zhǔn)來確定該職位的類別。（4） 選擇原則。當(dāng)一個(gè)職位的工作性質(zhì)分別和兩個(gè)或兩個(gè)以上的職系有關(guān)、歸屬程度相當(dāng)且時(shí)間也相等時(shí)，則以主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的認(rèn)定為準(zhǔn)來確定其應(yīng)歸屬的職系。36、 【主考點(diǎn)】崗位介紹【副考點(diǎn)1】評(píng)價(jià)委員會(huì)打分【副考點(diǎn)2】評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)的處理答案：A解析：評(píng)價(jià)階段：崗位介紹、評(píng)價(jià)委員會(huì)打分、評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)的處理、重打分。37、【考點(diǎn)】工作分析的具體內(nèi)容答案：D解析：工作分析內(nèi)容中，工作過程與結(jié)構(gòu)（完成工作的過程包括哪些環(huán)節(jié)與要素）。38、 【考點(diǎn)】職位分類法的缺點(diǎn)答案：C解析：職位分類法的缺點(diǎn)也不容忽視，具體如下。（1） 當(dāng)職位跨越不同職位功能時(shí)，缺少評(píng)價(jià)的彈性。（2） 當(dāng)職位等級(jí)的定義不清時(shí)，一個(gè)職位就很容易同時(shí)落在兩個(gè)相鄰的職位等級(jí)中。（3） 當(dāng)組織的技術(shù)層次改變或組織結(jié)構(gòu)改變時(shí)，分類法將不容易適應(yīng)。39、 【考點(diǎn)】問題設(shè)計(jì)答案：D解析:工作分析中的許多資料收集工作是通過對(duì)工作者或者其他人員的提問來完成的。觀察、訪談和問卷這三種最基本的資料收集方法都或多或少地依賴于調(diào)查問題的設(shè)計(jì)。因此，問題設(shè)計(jì)便成為一個(gè)工作分析者必須具備的一項(xiàng)重要技能。下面是有關(guān)問題設(shè)計(jì)的一些建議。（I） 保持設(shè)計(jì)問題的熱情，直到你認(rèn)為問題已經(jīng)足夠。（2）根據(jù)有關(guān)的資料和先前的經(jīng)驗(yàn)檢測(cè)所設(shè)計(jì)的問題。（3）只選擇那些與所調(diào)查資料直接相關(guān)的問題。（4） 把問題按一定的邏輯順序排列，把那些容易的、沒有挑戰(zhàn)性但又必要的問題排在前面。（5） 構(gòu)造一種粗略的工具，對(duì)少量的被訪者進(jìn)行先導(dǎo)性的試驗(yàn)訪談。（6） 檢查結(jié)果，修改或刪除問題。（7） 修改不清楚的問題。（8）在做了上述修改后，構(gòu)建一個(gè)問題清單。（9）整理資料使問題的回答選擇化。（10）進(jìn)行第二次試驗(yàn)訪談，這次的重點(diǎn)是檢查問題的回答項(xiàng)是否足夠。（II） 通過檢查第二次試驗(yàn)訪談的結(jié)果來構(gòu)建最終的訪談提綱。40、 【考點(diǎn)】要素選擇答案：A解析：在評(píng)價(jià)要素中，工作職責(zé)因素是指任職者在工作中生產(chǎn)、服務(wù)、安全、物資消耗、管理等方面所負(fù)責(zé)任的差別。這一類指標(biāo)可根據(jù)任職類型細(xì)分為行政、人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等職責(zé)因素，同時(shí)又可細(xì)分為設(shè)備責(zé)任、質(zhì)量責(zé)任等次級(jí)指標(biāo)，也可以劃分為職責(zé)的復(fù)雜性、職責(zé)結(jié)果的影響程度等。41、 【考點(diǎn)】概念答案：C解析：工作分析指標(biāo)是整個(gè)工作分析活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提，也是整個(gè)工作分析活動(dòng)的中心。42、 【考點(diǎn)】配對(duì)比較法答案：C解析：配對(duì)比較法是指將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職位列在一起，兩兩配對(duì)比較，其價(jià)值較高者可得1分，最后將各職位所得分?jǐn)?shù)相加，其中分?jǐn)?shù)最高者即等級(jí)最高者，按分?jǐn)?shù)高低順序進(jìn)行排列，即可劃分職位等級(jí)。43、 【考點(diǎn)】智力水平答案：D解析：在崗位資格條件分析中，智力水平包括的四種能力（1）獨(dú)立能力，即獨(dú)立工作，獨(dú)立做出判斷，獨(dú)立制訂工作計(jì)劃。（2） 判斷能力，，即根據(jù)一系列原始材料，自己做出決定。（3） 應(yīng)變能力，這是在處理突發(fā)事件時(shí)所必備的能力，要求工作人員在生產(chǎn)過程或人力資源管理過程中針對(duì)有關(guān)問題做出適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。（4） 敏感能力，要求工作人員精力集中、反應(yīng)迅速，避免工作失誤或意外。44、 【考點(diǎn)】工作評(píng)價(jià)方法的分類答案：C解析：工作評(píng)價(jià)可以從兩個(gè)維度劃分，根據(jù)所使用的分析方法分為定量和定性兩種。定性的方法主要針對(duì)工作間的比較，而不考慮具體的職位特征，如排序法和職位分類法；定量的方法側(cè)重于對(duì)職位特征的分析，需要設(shè)計(jì)工作評(píng)價(jià)要素及其定義，并詳細(xì)說明，以此來對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，獲得評(píng)價(jià)分值，由此來進(jìn)行比較。45、 【考點(diǎn)】工作環(huán)境答案：C解析：在工作評(píng)價(jià)中，工作環(huán)境被作為可補(bǔ)償因素來考慮。分析工作環(huán)境時(shí)，應(yīng)該首先分析工作環(huán)境的性質(zhì)及其對(duì)工作人員的影響，相關(guān)信息的記錄應(yīng)該采用簡(jiǎn)單的語言敘事方式和方便的檢查表形式。46、 【考點(diǎn)】工作分析與工作評(píng)價(jià)的關(guān)系答案：D解析：工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果，其目的是提供工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)程序?？傊ぷ髟u(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上，介于工作分析和薪酬制度設(shè)計(jì)之間的一個(gè)必備環(huán)節(jié)。47、 【考點(diǎn)】工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的概念答案：A解析：工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化是指對(duì)工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、分解化與具體化處理的過程。工作分析的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化之后，即成為工作分析的指標(biāo)體系。因此，從某種意義上說，制定工作分析指標(biāo)體系的過程就是工作分析內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化過程。48、 【考點(diǎn)】工作分析與工作評(píng)價(jià)的關(guān)系答案：A解析:工作評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上，介于工作分析和薪酬制度設(shè)計(jì)之間的一個(gè)必備環(huán)節(jié)。它把工作分析的結(jié)果作為評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)，同時(shí)又為科學(xué)、合理的薪酬（結(jié)構(gòu)）設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)。49、 【考點(diǎn)】工作分析概況答案：A解析：工作分析概況對(duì)每項(xiàng)工作分析來說都是必要的，通常寫在記錄工作分析結(jié)果的表格的開頭，一般要考慮到下列資料：①工作分析的主題；②工作分析實(shí)施的日期；③工作分析的名稱；④工作分析的代號(hào)；⑤工作人數(shù)以及性別分類；⑥工作分析主體的別名。其中前三項(xiàng)是相對(duì)重要和常用的資料。50、 【考點(diǎn)】實(shí)用性原則答案：B解析：實(shí)用性原則：工作評(píng)價(jià)還必須從目前組織生產(chǎn)和管理的實(shí)際出發(fā)，選擇能促進(jìn)組織生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的評(píng)級(jí)因素。51、 【考點(diǎn)】構(gòu)建方法答案：D解析：工作分析指標(biāo)體系的構(gòu)建方法大體有以下六種。（1） 對(duì)象分析法；（2） 模塊結(jié)構(gòu)分析法；（3） 調(diào)查咨詢法；（4） 文獻(xiàn)查閱法；（5） 理論推演法；（6） 觀察分析法。52、 【考點(diǎn)】構(gòu)建原則答案：B解析：工作分析指標(biāo)體系中，絕對(duì)性指標(biāo)是指那些以崗位工作客觀要求為依據(jù)來測(cè)定或評(píng)定對(duì)象特征的指標(biāo)。相對(duì)性指標(biāo)是指通過不同崗位工作本身具體情況的比較來測(cè)定或評(píng)定對(duì)象特征的指標(biāo)。相對(duì)性指標(biāo)與絕對(duì)性指標(biāo)相結(jié)合，有助于工作分析的實(shí)際操作并保證其質(zhì)量53、 【考點(diǎn)】具體實(shí)施步驟答案：D解析：崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)成員包括高層管理者、中層管理者、員工骨干和普通員工代表。54、 【考點(diǎn)】標(biāo)桿崗位試打分答案：D解析：通過對(duì)標(biāo)桿崗位的試打分，評(píng)價(jià)委員會(huì)成員基本上熟悉整個(gè)工作評(píng)價(jià)的流程。通過試打分還可以發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行解釋，消除評(píng)價(jià)委員會(huì)成員對(duì)評(píng)價(jià)表中各項(xiàng)指標(biāo)理解的差異。通過試打分發(fā)現(xiàn)分值變異的情況，如出現(xiàn)某崗位的某因素的得分離差過大，離差超過20%，說明大家對(duì)該崗位的理解存在較大分歧，那么把這些崗位挑出來，進(jìn)行重新打分，通過重新打分統(tǒng)一評(píng)價(jià)委員對(duì)各因素打分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因素定義表的指標(biāo)和權(quán)重的偏差也不應(yīng)該在正式打分的過程中進(jìn)行臨時(shí)的調(diào)整。當(dāng)大多數(shù)專家一致認(rèn)為標(biāo)桿崗位的得分能夠符合公司的價(jià)值取向后就可以進(jìn)人正式評(píng)價(jià)。55、 【考點(diǎn)】組建工作評(píng)價(jià)委員會(huì)答案：C解析：從資格要求上來講，首先，評(píng)價(jià)委員會(huì)的構(gòu)成須遵循多角度原則，成員最好是來自有代表性的不同部門，最好來自管理或者與管理相關(guān)的職位，盡管在評(píng)價(jià)活動(dòng)中涵蓋所有領(lǐng)域不可能也不現(xiàn)實(shí)，但應(yīng)盡可能包括多數(shù)典型崗位的相關(guān)領(lǐng)域人員。其次，評(píng)價(jià)委員應(yīng)當(dāng)在一定程度上熟悉被評(píng)價(jià)崗位的情況，在對(duì)組織或者至少對(duì)組織的某些方面的了解上是真正的專家，對(duì)整個(gè)崗位體系有一個(gè)全面的了解。評(píng)估人員要能夠客觀地看問題，在企業(yè)中要有一定的影響力，以保證崗位評(píng)估結(jié)果的權(quán)威性。另外，評(píng)價(jià)委員的選擇還需考慮相關(guān)部門成員對(duì)其的認(rèn)可程度，具有一定群眾基礎(chǔ)、具有責(zé)任心、能夠保持公正客觀的判斷，有時(shí)甚至學(xué)歷要求也是較為重要的條件。依據(jù)上述這些人員選擇的原則，工作評(píng)價(jià)委員會(huì)主要由組織內(nèi)高層、中層有直線下屬的人員和少量基層員工構(gòu)成。56、 【考點(diǎn)】工作評(píng)價(jià)方法的分類答案：D解析：工作評(píng)價(jià)可以從兩個(gè)維度劃分，根據(jù)所使用的分析方法分為定量和定性兩種。定性的方法主要針對(duì)工作間的比較，而不考慮具體的職位特征，如排序法和職位分類法；定量的方法側(cè)重于對(duì)職位特征的分析，需要設(shè)計(jì)工作評(píng)價(jià)要素及其定義，并詳細(xì)說明，以此來對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，獲得評(píng)價(jià)分值，由此來進(jìn)行比較。根據(jù)崗位比較對(duì)象這一維度也可以將工作評(píng)價(jià)方法分為兩類。例如，要素比較法和排序法，直接將工作與工作進(jìn)行比較來確定崗位價(jià)值；評(píng)分法和職位分類法將工作與某些尺度（如等級(jí)尺度和工資尺度）比較，從而形成職位序列。57、 【考點(diǎn)】從描述性靜態(tài)工作評(píng)價(jià)到戰(zhàn)略性動(dòng)態(tài)工作評(píng)價(jià)答案：A解析：戰(zhàn)略導(dǎo)向的工作評(píng)價(jià)方法就是借鑒了平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施中的思想，來加強(qiáng)崗位價(jià)值與組織戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的邏輯關(guān)系，突破了現(xiàn)有工作評(píng)價(jià)方法以工作為中心、注重崗位本身的那種靜態(tài)評(píng)價(jià)。58、 【考點(diǎn)】職位分類法應(yīng)用案例答案：C解析：職位分類法的應(yīng)用案例選取的是美國(guó)聯(lián)邦政府的職位分類系統(tǒng)。美國(guó)1923年《聯(lián)邦政府職位分類法》的出臺(tái)，確立了美國(guó)政府公務(wù)員職位采用職位分類的工作評(píng)價(jià)方法。59、 【考點(diǎn)】職位縱向分類及其原則和依據(jù)答案：D解析：職位縱向分類的原則和依據(jù)一是職位的繁簡(jiǎn)難易程度，二是責(zé)任的輕重，三是所需人員任職資格的條件。60、 【考點(diǎn)】標(biāo)桿崗位試打分答案：B解析：工作評(píng)價(jià)中，通過對(duì)標(biāo)桿崗位的試打分，評(píng)價(jià)委員會(huì)成員基本上熟悉整個(gè)工作評(píng)價(jià)的流程。通過試打分還可以發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行解釋，消除評(píng)價(jià)委員會(huì)成員對(duì)評(píng)價(jià)表中各項(xiàng)指標(biāo)理解的差異。通過試打分發(fā)現(xiàn)分值變異的情況，如出現(xiàn)某崗位的某因素的得分離差過大，離差超過20%，說明大家對(duì)該崗位的理解存在較大分歧，那么把這些崗位挑出來，進(jìn)行重新打分，通過重新打分統(tǒng)一評(píng)價(jià)委員對(duì)各因素打分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。61、 【考點(diǎn)】工作分析與工作評(píng)價(jià)的關(guān)系答案：C解析：工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果，其目的是提供工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)程序?？傊?，工作評(píng)價(jià)