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關(guān)于為廣德超市尋找最佳供應(yīng)商的分析報(bào)告編制萬春來目錄一、工作方案二、工作內(nèi)容三、工作結(jié)果工作方案背景:廣德超市屬于學(xué)校的后勤部門。主要的消費(fèi)人群是在校大學(xué)生,地理位置優(yōu)越,超市本著“服務(wù)學(xué)生,簡(jiǎn)單便捷”的經(jīng)營理念,主要經(jīng)營食品、學(xué)習(xí)用品、以及日用品等,其中最為暢銷的是面包、水果、泡面及各種小零食、餅干以及牛奶、飲料等。目的:這次調(diào)查的目的是為了確定同學(xué)們需要購買或者有意愿購買市場(chǎng)潛力巨大的商品.根據(jù)確定的商品選擇供應(yīng)能力和積極性最高的供應(yīng)商,最終達(dá)到滿足學(xué)生消費(fèi)需求和增加超市效益的目標(biāo)資料收集、確定商品設(shè)計(jì)指標(biāo)及評(píng)價(jià)權(quán)重實(shí)地調(diào)查、發(fā)放問卷確定結(jié)果評(píng)級(jí)設(shè)計(jì)問卷工作方案Wordppt制作匯報(bào)黃茜蔣明杰楊玉玲萬春來張道碧扈敏張道碧羅丹娟扈敏萬春來周燕工作流程工作方案費(fèi)用預(yù)算預(yù)算項(xiàng)目金額打印資料2元差路費(fèi)(3人)6元文件夾4元合計(jì)12元工作方案風(fēng)險(xiǎn)控制1、 調(diào)查中遭到供應(yīng)商的拒絕,服務(wù)態(tài)度不好,愛理不理,供應(yīng)商沒有想與談判的欲望、直接忽視。2、 看到我們是調(diào)查者,或許會(huì)亂報(bào)價(jià),打發(fā)我們,不會(huì)說出真實(shí)的采購批發(fā)價(jià)。3、 針對(duì)這些調(diào)查中會(huì)遇到的問題,我們首先要對(duì)供應(yīng)商表明,這次的調(diào)查內(nèi)容不會(huì)對(duì)外泄露,是我們超市選擇供應(yīng)商的一個(gè)調(diào)查,希望商家能對(duì)我們的調(diào)查盡力配合。預(yù)期效果
由于此次任務(wù)有良好的分工,及明確的目標(biāo),做了大量的市場(chǎng)調(diào)查和準(zhǔn)備,同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)控制方案,預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到初始目標(biāo)一、資料收集,確定商品1類比法:把廣德超市和重百,大潤發(fā)等大型超市類比,找出廣德超市所沒有的商品,理由是都有相同的消費(fèi)群體——大學(xué)生。經(jīng)比較,我們小組決定的商品是散裝豆干(小包),散裝竹筍(小包)散裝山椒花生(小包)乳球軟糖。2.市場(chǎng)調(diào)查法:我們是通過QQ、郵箱、口頭詢問等方式,調(diào)查這些商品有木有市場(chǎng)。確定商品:散裝豆干(小包),散裝竹筍(小包)散裝山椒花生(小包)乳球軟糖。附圖二、評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重評(píng)價(jià)指標(biāo)
與超市發(fā)展戰(zhàn)略一致付款良好
業(yè)務(wù)往來的方便性進(jìn)銷價(jià)交貨及時(shí)性顧客口碑等等我啊。。。。。權(quán)重進(jìn)銷價(jià)---35%顧客口碑---40%交貨及時(shí)性---25%三、問卷展示關(guān)于為廣德超市選擇供應(yīng)商的調(diào)查問卷
你好,我系重慶工商職業(yè)學(xué)院后勤部門工作人員,現(xiàn)本校廣德學(xué)生超市有意采購一些商品(本校消費(fèi)人群近一萬人)。但暫時(shí)沒有找到合適的供應(yīng)商,故發(fā)放此問卷,以便選擇最佳供應(yīng)商,請(qǐng)仔細(xì)填寫,謝謝。1.請(qǐng)問你的職務(wù)是()A老板B工作人員C管理人員D其他2.是否愿意和我們建立長期的合作伙伴關(guān)系A(chǔ)愿意B不愿意C看采購的數(shù)量的多少D考慮中3.你覺得你的供應(yīng)能力完全滿足我們的需求嗎A能B不能C不清楚4.你愿意為我們提供免費(fèi)送貨以及清點(diǎn)和補(bǔ)充的業(yè)務(wù)嗎A愿意B不愿意C看采購數(shù)量的多少5.你有沒有延遲送貨的行為A一次B二次C多次6.如果你的庫存沒有達(dá)到我們訂的采購量,你會(huì)怎么做?A有多少送多少B打電話說明情況C向其他供應(yīng)商籌集7.你覺得和其他供應(yīng)商相比,你有甚么優(yōu)勢(shì)?樣本四、實(shí)地調(diào)查
地點(diǎn):義務(wù)小商品批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查圖片:
供應(yīng)商陳列圖片:注:因?yàn)楣?yīng)商的陳列都差不多,所以沒有區(qū)分每個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)商信息表公司基本情況名稱糖之戀地址義務(wù)批發(fā)市場(chǎng)負(fù)一樓D—0330、0331聯(lián)系人袁小玲部門職務(wù)老板電-mail傳真產(chǎn)品概況產(chǎn)品名稱規(guī)格批發(fā)價(jià)格建議零售價(jià)乳球軟糖一斤7.5元/斤10元/斤公司基本情況名稱陽式玉結(jié)喜慶糖果批發(fā)部地址義務(wù)批發(fā)市場(chǎng)負(fù)一樓0311、0312、0333、0334聯(lián)系人陽洪銘部門職務(wù)老板電話手-mail傳真產(chǎn)品概況產(chǎn)品名稱規(guī)格批發(fā)價(jià)格建議零售價(jià)散裝小包豆干一斤7.5元/斤10元/斤散裝小包竹筍一斤9元/斤12元/斤散裝小包山椒花生一斤9元/斤12元/斤公司基本情況名稱合川志勇副食經(jīng)營部地址義務(wù)批發(fā)市場(chǎng)負(fù)一樓D—284、285、296、297聯(lián)系人易志勇部門職務(wù)老板電-mail傳真產(chǎn)品概況產(chǎn)品名稱規(guī)格批發(fā)價(jià)格建議零售價(jià)乳球軟糖一斤8元/斤10元/斤公司基本情況名稱友緣喜糖地址義務(wù)D—0301聯(lián)系人楊琴部門職務(wù)老板電話手-mail傳真產(chǎn)品概況產(chǎn)品名稱規(guī)格批發(fā)價(jià)格建議零售價(jià)乳球軟糖一斤7元/斤10元/斤棒棒糖(真知棒)一斤5.5/斤10/斤供應(yīng)商信息表公司基本情況名稱副食批發(fā)地址D—0260、0259聯(lián)系人李明容部門職務(wù)老板電話手-mail傳真產(chǎn)品概況產(chǎn)品名稱規(guī)格批發(fā)價(jià)格建議零售價(jià)散裝小包豆干一斤7.5元/斤10元/斤散裝小包竹筍一斤8.5元/斤12元/斤散裝小包山椒花生一斤6.5元/斤12元/斤供應(yīng)商信息表五、評(píng)級(jí)1、顧客口碑---40%,交貨及時(shí)性---25%,進(jìn)銷價(jià)---35%2、打分標(biāo)準(zhǔn)80——100優(yōu),60——80一般,40——60差3、每家供貨商的加權(quán)得分糖
之
戀
:90*40%+80*25%+75*35%=82.25陽式玉結(jié)喜慶糖果批發(fā)部:70*40%+50*25%+70*35%=65合川志勇副食經(jīng)營部:80*40%+60*25%+70*35%=71.5友
緣
喜
糖
:95*40%+85*25%+80*35%=87.25副
食
批
發(fā)
:85*40%+90*25%+85*35%=86.25
參下表選擇標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重糖之戀陽式玉結(jié)喜慶糖果批發(fā)部合川志勇副食經(jīng)營部友緣喜糖副食批發(fā)得分加權(quán)得分評(píng)級(jí)得分加權(quán)得分評(píng)級(jí)得分加權(quán)得分評(píng)級(jí)得分加權(quán)得分評(píng)級(jí)得分加權(quán)得分評(píng)級(jí)質(zhì)量口碑9036優(yōu)7028一般8032優(yōu)9538優(yōu)8534優(yōu)供貨及時(shí)性8020優(yōu)5012.5差6015差8521.25優(yōu)9022.5優(yōu)進(jìn)銷差價(jià)7526.25一般7024.5一般7024.5一般8028優(yōu)8529.75優(yōu)加權(quán)分合計(jì)82.25優(yōu)65一般71.5一般87.25優(yōu)86.25優(yōu)確定結(jié)果主要因素短期標(biāo)準(zhǔn)長期標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量好內(nèi)部組織與管理價(jià)格成本低,服務(wù)水平
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