招商積余：聚焦物業(yè)資產(chǎn)管理運營綜合發(fā)展智慧啟航

4月13日晚，招商積余(001914.SZ)發(fā)布2019年年度報告。根據(jù)公告顯示，2019年公司實現(xiàn)營業(yè)收入60.78億元，較上年同期下降8.68%，其中物業(yè)管理板塊營業(yè)收入達(dá)到51.50億...4月13日晚，招商積余(001914.SZ)發(fā)布2019年年度報告。根據(jù)公告顯示，2019年公司實現(xiàn)營業(yè)收入60.78億元，較上年同期下降8.68%，其中物業(yè)管理板塊營業(yè)收入達(dá)到51.50億元，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)營業(yè)收入6.16億元，其他業(yè)務(wù)營業(yè)收入3.12億元；歸屬于母公司所有者凈利潤2.86億元，較上年同期下降66.59%，利潤同比下降主要系上年公司轉(zhuǎn)讓三家房地產(chǎn)項目公司取得投資收益所致，若剔除上述子公司轉(zhuǎn)讓投資收益影響，2019年利潤總額同比增加4.38億元，較上年同期增長2,502.72%；歸屬于母公司所有者凈利潤同比增加4.26億元，較上年同期增長334.95%。總資產(chǎn)165.02億元，較上年同期增長24.68%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)79.84億元，較上年同期增長64.88%；資產(chǎn)負(fù)債率51.51%，較上年同期下降11.58%。招商積余2019年度利潤分配預(yù)案為：每10股派1元，本次分配1.06億元，持續(xù)現(xiàn)金回報投資者。招商積余于2019年12月順利完成資產(chǎn)重組，將招商物業(yè)注入上市公司平臺，并更名為“招商局積余產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)股份有限公司”，明確將公司建設(shè)成為“國內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運營商”。報告期招商積余整體業(yè)績穩(wěn)中有進(jìn)，符合市場預(yù)期。營業(yè)收入60.78營業(yè)收入60.78億元2.86億元165.02總資產(chǎn)歸屬于上市公司斐產(chǎn)負(fù)債率股東的凈資產(chǎn)2018年 ■2019年單位：億元圖：招商積余2019年財務(wù)表現(xiàn)非住宅業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先招商積余主要業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)等。物業(yè)管理業(yè)務(wù)為公司的核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國70多個主要城市，管理項目1198個，管理面積1.53億平方米。2019年度，招商積余物業(yè)管理業(yè)務(wù)新簽?zāi)甓群贤~22億元（指根據(jù)項目合同約定在一個完整年度的物業(yè)服務(wù)費收入），物業(yè)管理費總體收繳率為96.40%，其中非住宅業(yè)務(wù)收繳率為97.81%，住宅業(yè)務(wù)收繳率為92.49%。公司物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容分為基礎(chǔ)物業(yè)管理和專業(yè)化服務(wù)，服務(wù)對象涵蓋住宅類物業(yè)和非住宅類物業(yè)。其中，住宅類物業(yè)包括住宅社區(qū)、高端別墅、健康養(yǎng)老社區(qū)等；非住宅類物業(yè)包括政府物業(yè)、企業(yè)總部、城市公共類物業(yè)（高校、醫(yī)院、場館、公共交通、城市服務(wù)）、園區(qū)、商辦物業(yè)等?；A(chǔ)物業(yè)管理主要為傳統(tǒng)物業(yè)管理所提供的保安服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化保養(yǎng)、維修保養(yǎng)以及綜合保障服務(wù)等。專業(yè)化服務(wù)主要為通過專業(yè)公司為客戶提供的專業(yè)化配套與增值服務(wù)。2019年重組后招商積余擁有中航物業(yè)、招商物業(yè)兩個全資物業(yè)管理公司，物業(yè)管理業(yè)務(wù)更具規(guī)模，兩個物業(yè)平臺業(yè)務(wù)均穩(wěn)步增長，進(jìn)一步確立了公司在物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)先地位。商業(yè)運營管理初具規(guī)模另據(jù)年報顯示，2019年招商積余資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)主要為商業(yè)運營、持有物業(yè)出租及經(jīng)營。商業(yè)運營業(yè)務(wù)主要為公司旗下九方資管利用專業(yè)的商業(yè)運營管理能力，為商業(yè)地產(chǎn)項目提供土地獲取及開發(fā)建設(shè)階段的商業(yè)定位、規(guī)劃設(shè)計、工程改造等顧問咨詢服務(wù)；在商業(yè)項目開業(yè)籌備及運營階段提供招商、策劃、推廣、運營管理等服務(wù)。持有物業(yè)出租及經(jīng)營業(yè)務(wù)主要為酒店、商業(yè)、辦公等持有型物業(yè)的出租及經(jīng)營。圖：昆山九方購物中心報告期內(nèi)，招商積余在商業(yè)運營管理方面堅持市場化發(fā)展，目前已初具規(guī)模。公司旗下九方資管在管項目14個，管理面積113萬平米，其中自營項目4個，受托招商蛇口項目4個，輕資產(chǎn)管理輸出項目8個。九方資管已獲得良好的市場品牌認(rèn)可度，具備較強的市場化拓展能力，區(qū)域覆蓋粵湘贛、蘇浙滬、鄂貴川多個區(qū)域;具有一定的品牌影響力和精細(xì)化運營能力，深圳、贛州項目的收入在其所處同區(qū)域、同級別購物中心中，位于中上級別水平；擁有優(yōu)質(zhì)商戶資源，已與1400多個優(yōu)質(zhì)品牌資源建立了深度合作。另外，招商積余持有物業(yè)出租情況良好，經(jīng)營情況穩(wěn)定，總可出租面積為59.35萬平方米，總體出租率達(dá)96%?？萍假x能智慧物業(yè)n平臺、“招商通“再升級近兩年，物業(yè)平臺數(shù)字化是物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路和重要機會點。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的不斷升級，數(shù)字化物業(yè)平臺在提升運營效率、降低運營成本、集成服務(wù)功能和提升用戶體驗等方面將借助科技賦能而迅速發(fā)展。對此，招商積余在智慧物業(yè)平臺的建設(shè)上也加快了腳步。2019年，中航物業(yè)緊緊圍繞科技轉(zhuǎn)型，打造智慧物業(yè)丸平臺，將標(biāo)準(zhǔn)體系融入平臺，初步實現(xiàn)作業(yè)執(zhí)行任務(wù)化、品質(zhì)管理在線化，提升客戶響應(yīng)能力及智能品管能力。2019年，重點研發(fā)8個智慧物業(yè)產(chǎn)品，并獲得15項專利與57項軟著。報告期內(nèi)，智慧物業(yè)己布局15個省4個直轄市，內(nèi)部覆蓋項目達(dá)516個。另外，招商物業(yè)也持續(xù)推進(jìn)〃招商通智慧服務(wù)平臺〃的更新迭代，通過業(yè)務(wù)在線、建設(shè)數(shù)據(jù)共享，完成“以客戶為中心、物聯(lián)為核心”的招商通2.0版本。報告期內(nèi)，招商物業(yè)607個在管項目全部升級為招商通2.0版本，面向超30萬客戶提供全業(yè)務(wù)流程在線的服務(wù)，重塑客戶體驗。通過積極推動物聯(lián)技術(shù)和智慧運營中心建設(shè)相結(jié)合，建成了6個城市級智慧運營中心，探索物聯(lián)在門禁車行、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境管理、業(yè)務(wù)共享等場景的推廣應(yīng)用，提升公司的集約化、精細(xì)化管理水平。2019年，招商積余積極響應(yīng)國資委瘦身健體、聚焦主業(yè)、提質(zhì)增效要求，通過物業(yè)管理行業(yè)橫向整合，完成了公司重大資產(chǎn)重組。通過本次重組，進(jìn)一步激發(fā)公司的發(fā)展活力，打開物業(yè)管理業(yè)務(wù)未來發(fā)展空間，公司已然成為A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)、機構(gòu)類物業(yè)管理領(lǐng)先企業(yè)與央企物業(yè)管理旗艦平臺。2019年，招商積余在營業(yè)收入、物業(yè)管理規(guī)