教育學(xué)名詞解釋,簡(jiǎn)答,論述

2、調(diào)查法：指就某一問題要求被調(diào)查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測(cè)群體的態(tài)度和心理特征的研究方法。4、 測(cè)驗(yàn)法：特定量表為工具，對(duì)個(gè)體心理特征進(jìn)行進(jìn)簡(jiǎn)接了解，并作出量化結(jié)論的研究方法5、 實(shí)驗(yàn)法：在控制條件下對(duì)某種行為，或者心理現(xiàn)象進(jìn)行觀察的方法。6、 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法：指在實(shí)際生活情境中，由實(shí)驗(yàn)者創(chuàng)設(shè)或改變某些條件，以引起被試者某些心理活動(dòng)進(jìn)行研究的方法。7、 意識(shí)：指?jìng)€(gè)人運(yùn)用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動(dòng)，對(duì)自己內(nèi)在的身心狀態(tài)和壞境中外在的人、事、物變化的覺知。10注意：是心理活動(dòng)或意識(shí)在某一時(shí)刻所處狀態(tài)，表現(xiàn)為對(duì)一定對(duì)象的指向與集中。11、 不隨意注意：是指事先沒有目的，也不需要意志努力的注意12、 隨意注意：指有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意，它是一種積極主動(dòng)的注意形式。13、 隨意后注意：是注意指向一個(gè)對(duì)象后期出現(xiàn)的一種特殊形式。14、 生物節(jié)律：有機(jī)體生理功能周期性變化的結(jié)果。它們的存在表明機(jī)體內(nèi)部存在一個(gè)‘生物鐘’，隨時(shí)監(jiān)視著時(shí)間的進(jìn)程。15、 日節(jié)律：人和動(dòng)物身上都存在，表現(xiàn)為睡與醒的周期性循環(huán)。16、 催眠：一種類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。17、 鎮(zhèn)靜劑：一種中樞神經(jīng)抑制劑，主要包括鴉片、海洛因、嗎啡之類。18、 興奮劑：可以提高神經(jīng)細(xì)胞的興奮性和行為活動(dòng)的一類藥物。19、 迷幻劑：指能使人產(chǎn)生幻覺的藥物，主要特點(diǎn)是能夠使意識(shí)尤其是感知覺發(fā)生扭曲。20感覺：人們的感官對(duì)事物個(gè)別屬性的反映，或是人們感官對(duì)各種不同刺激能量的覺察。21、感受性：是人們對(duì)刺激物飛感覺能力。22感受門或限：是指人感到某個(gè)刺激存在或刺激發(fā)生變化所需刺激強(qiáng)度的臨界值。23、 絕對(duì)感覺門或限：是指最小可觀察的刺激量，即光、聲、壓力或其他物理量為了引起剛能覺察的感覺索需要的最小差異。24、 差別感覺門或限：指剛能引起差別感覺的兩個(gè)刺激之間的最小差異量。25、 最小可覺差：在刺激變化時(shí)所產(chǎn)生的最小覺察差異。26、 明適應(yīng)：有暗處到光亮處，特別是在強(qiáng)光下，最初一瞬間會(huì)感覺到光線刺眼法眩，幾乎看不見外界事物，幾秒鐘之后逐漸看清物體，27、 暗適應(yīng)：是從兩處到暗處，人眼開始看不見周圍的東西，經(jīng)過一段時(shí)間后才逐漸區(qū)分出物體，人眼這種感受性逐漸增高的過程叫做暗適應(yīng)。28、 知覺：人腦對(duì)直接作用與感覺器官的客觀事物的各個(gè)部分和屬性的整體的反應(yīng)。是對(duì)感覺信息的整合和解釋。29、 主觀輪廓：在客觀上并不存在而由主觀認(rèn)識(shí)產(chǎn)生的輪廓。30、 學(xué)習(xí)：通過主客觀相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過程，可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。31、 記憶：在頭腦中積累、保存和提取個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的心理過程。32、 感覺記憶：感覺記憶稱感覺寄存器或瞬時(shí)記憶，是感覺信息到達(dá)感官的第一次直接印象。33、 短時(shí)記憶：也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的核心。感覺記憶中經(jīng)過編碼的信息進(jìn)入短時(shí)記憶。短時(shí)記憶中信息保持時(shí)間短、容量有限。34、 長(zhǎng)時(shí)記憶：是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長(zhǎng)時(shí)間的記憶。35、 前攝干擾;指巳學(xué)過的舊信息對(duì)學(xué)習(xí)新信息的抑制作用。36、 倒攝干擾：學(xué)習(xí)新信息對(duì)巳有舊信息回憶的抑制作用。37、 思維:是以人巳有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物的概括的、間接的反映，是認(rèn)識(shí)活動(dòng)的高級(jí)形式。38、 綜合：是在頭腦中把事物的各個(gè)部分、各個(gè)屬性、各個(gè)特征結(jié)合起來，了解他們之間的聯(lián)系，形成一個(gè)整體的過程。39、 分析:在頭腦中把事物的整體分解為各個(gè)部分或各個(gè)屬性。40、 比較：把各種事物或同一事物的不同部分、個(gè)別方面或個(gè)別特點(diǎn)加以對(duì)比，確定他們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以及它們之間的關(guān)系。41、 抽象：在頭腦中抽出各種事物與現(xiàn)象的共同特征和屬性，舍棄個(gè)別特征和屬性的過程。24、發(fā)散思維：根據(jù)當(dāng)前問題給定的信息和記憶系統(tǒng)中存儲(chǔ)的信息，沿著不同分向和角度思考，從多方面尋求答案。42、 概括:頭腦中把從各種事物中抽象出來的共同特征聯(lián)合起來的過程。43、 聚合思維：根據(jù)巳知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題。是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。44、 常規(guī)思維：是指人們根據(jù)巳有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題。45、 創(chuàng)造性思維：重新組織巳有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動(dòng)。46、 智力：人的一種綜合認(rèn)知能力，包括學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抽象推理等。47、 能力：指人們成功的完成某種活動(dòng)所必須的個(gè)性心理特征。48、 一般能力：指大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用與廣泛的活動(dòng)范圍，符合多種活動(dòng)的要求，并保留人們比較容易和有效地掌握知識(shí)。49、 特殊能力：指某項(xiàng)專門的活動(dòng)所需的能力。它只在特殊活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用，是完成有關(guān)活動(dòng)必不可少的能力。50、 智商：是心理年齡與實(shí)際年齡的比例，為了避免出現(xiàn)小數(shù)，將商數(shù)乘以100就是智商。51、 流體智力：指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新壞境的測(cè)驗(yàn)度量。52、 晶體智力：指以獲得的知識(shí)和技能，由詞匯、社會(huì)推理及問題解決等測(cè)驗(yàn)量度。53、 信度：既可靠性，指多次測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性程度。一個(gè)好的測(cè)驗(yàn)工具，對(duì)同一事物反復(fù)多次測(cè)量，或由不同的人使用，其測(cè)量結(jié)果應(yīng)該保持不變。54、 效度：是指測(cè)量的有效性，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)對(duì)它所要測(cè)驗(yàn)的特性準(zhǔn)確測(cè)量的程度。55、 常模：是解釋測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照標(biāo)準(zhǔn)，有總體測(cè)量結(jié)果的統(tǒng)計(jì)平均值表示。56、 動(dòng)機(jī)：是指激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動(dòng)，并引導(dǎo)活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程或內(nèi)在動(dòng)力。57、 需要：是有機(jī)體內(nèi)部生理與心理的不平衡狀態(tài)，它是有機(jī)體活動(dòng)的動(dòng)力和源泉。58、 誘因：指能夠激起有機(jī)體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物59、 交往動(dòng)機(jī)：是指?jìng)€(gè)體愿意歸屬于某一團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與贊賞。60、 成就動(dòng)機(jī)：是指人們力求獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力。61、道德感：根據(jù)一定的社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人的認(rèn)識(shí)、行為作出評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。62、 理智感：是在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中，人們認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)事物是所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。63、 情緒情感;是指人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。64、 激情：是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。65、 應(yīng)激：是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。66、 人格：是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式。67、 人格特質(zhì)：特質(zhì)是個(gè)體有別于他人的基本特征，是人格有效組成元素，也是人格測(cè)量單位。77、人格動(dòng)力系統(tǒng)：是指決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度和穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu)。包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀和世界觀。90、氣質(zhì)：表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定心理特征。69、 性格：是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征，它是后天再社會(huì)環(huán)境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的人生觀價(jià)值觀世界觀的影響，體現(xiàn)一定的階級(jí)性與道德性。70、 特質(zhì)：個(gè)體有別于其人的基本特性，是人格最有效組成元素，也是人格的測(cè)量單位。71、 投射測(cè)驗(yàn)：以人格理論為依據(jù)，一般由若干個(gè)模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋，使自己的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺中反應(yīng)出來，然后由主試將其反應(yīng)加以分析，就可推出若干人格特征。00、心理健康：廣義上，指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)；俠義上，指人的基本心理活動(dòng)的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即知、情、意、行、人格完整協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)。99、心理學(xué)：是研究人的行為和心理活動(dòng)的規(guī)律的科學(xué)。72心理狀態(tài)：是指某一時(shí)刻或某段時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的心理活動(dòng)背景，包括狀態(tài)、注意、情緒狀態(tài)疲勞狀態(tài)等。73心理防御機(jī)制：指?jìng)€(gè)體在潛意識(shí)中為減弱、回避或克服現(xiàn)實(shí)沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采取的一種防御手段，借此來保護(hù)自己。認(rèn)知獲取知識(shí)過程中進(jìn)行的各種心理活動(dòng)認(rèn)知方式：指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過程，個(gè)人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫認(rèn)知風(fēng)格。75、共性特點(diǎn)：在某一社會(huì)文化形態(tài)下大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。76個(gè)性特點(diǎn)：是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)，77、 溝通：廣義的溝通時(shí)的是人與信息的相互作用，人與機(jī)器的信息交流，與自然界的信息交流。狹義的溝通主要指在社會(huì)生活中的人際溝通，是信息的發(fā)送者與信息的接受者之間的信息相互作用過程。78、 言語溝通：指人們運(yùn)用語言符號(hào)進(jìn)行信息交流，傳遞思想、感情、觀念和態(tài)度，達(dá)到溝通目的的過程。8社會(huì)助長(zhǎng)：指?jìng)€(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象。8社會(huì)情化指當(dāng)群體一起完成一件工作時(shí)，群體中的成員每人所付出的努力會(huì)比個(gè)體在單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象。83、 社會(huì)知覺：指在社會(huì)環(huán)境中對(duì)他人的心理狀態(tài)，行為動(dòng)機(jī)和意向做出推斷與判斷的過程。71、社會(huì)知覺：指?jìng)€(gè)人在社會(huì)環(huán)境中對(duì)他人的心理狀態(tài)，行為動(dòng)機(jī)和意向做出推測(cè)和判斷的過程1社會(huì)性發(fā)展:指?jìng)€(gè)體在與他人交往的社會(huì)生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會(huì)情境的人格，掌握社會(huì)認(rèn)可的行為方式的過程。84、 去個(gè)體化：在群體中，人們有時(shí)會(huì)感覺到自己被湮滅在群體之中，于是個(gè)人意識(shí)和理解評(píng)價(jià)感喪失，個(gè)體的自我認(rèn)同被群體的行動(dòng)與目標(biāo)認(rèn)同所取代，個(gè)體難以意識(shí)到自己的價(jià)值與行為，自制力變得極低，結(jié)果導(dǎo)致人們加入到重復(fù)的、沖動(dòng)的、情緒化的。有時(shí)甚至是破壞性的行為活動(dòng)中去。79、 群體：指成員之間相互依賴、相互影響的集體。成員之間有共同的目標(biāo)，群體內(nèi)部有一定的結(jié)構(gòu)，各個(gè)成員之間有自己的角色地位，成員直接彼此在心理上有相互依存的關(guān)系和共同感。80、 群體規(guī)范;指為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，每個(gè)群體成員都必須嚴(yán)格遵守的思想、信念和行為的準(zhǔn)則。85、 群體極化：指群體成員中原巳存在得傾向性，通過群體的作用而得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性水平的現(xiàn)象86、 群體思維：高凝聚力的群體在進(jìn)行抉擇時(shí)，成員的思維會(huì)高度傾向于一致，以致于使其他變通行動(dòng)路線的現(xiàn)實(shí)性評(píng)估受到壓抑。87、 從眾：是個(gè)人的信念或行為由于真實(shí)的或想象的群體的影響或壓力，而向于多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。89、壓力：其一是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激；其二是指一種身心反應(yīng)；其三是一個(gè)過程。90、 挫折：個(gè)體在通向目標(biāo)過程中遇到難以克服的障礙，使目標(biāo)不能到達(dá)、需要無法滿足所產(chǎn)生的不愉快的情緒反應(yīng)。91、 焦慮障礙：指受不合乎現(xiàn)實(shí)或不合乎理性的害怕所困擾的狀態(tài)，它所表現(xiàn)出的行為時(shí)多種多樣的，但有一點(diǎn)是共同的極度焦慮的體驗(yàn)。92、 壓力源;指具有威脅性或傷害性并因此帶來壓力感受的事件或環(huán)境。其主要包括軀體性壓力源心理性壓力源社會(huì)性壓力源和文化性壓力源。93、 文飾：一種常見的心理防御機(jī)制，是指采用合理的理由來解釋所遭受的挫折，以減輕心理痛苦。95、關(guān)鍵期：個(gè)體在早期發(fā)展過程中，某一反應(yīng)或一組反應(yīng)在某一特定時(shí)期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)期或階段，就不容易再出現(xiàn)這樣的‘好時(shí)機(jī)’。這個(gè)關(guān)鍵的‘好時(shí)機(jī)’就是關(guān)鍵期。9認(rèn)知：指人隊(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)，包括感知覺、回憶、注意、思維等心理過程。認(rèn)知的特征可以歸結(jié)為四個(gè)方面：認(rèn)知方式、認(rèn)知策略、認(rèn)知速度、和認(rèn)知成績(jī)。97認(rèn)知發(fā)展：人對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)的發(fā)展，包括感知覺、記憶、注意、思維等發(fā)展。98道德認(rèn)知指人隊(duì)客觀存在的道德關(guān)系及如何處理這種關(guān)系的原則和規(guī)范的認(rèn)知，101、升華;一種常見的心理防御機(jī)制，是指把不易直接表現(xiàn)出來的行為或欲望轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的活動(dòng)，將低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為。102氣質(zhì)：是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。103、首因效應(yīng):指的是人們?cè)趯?duì)他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。智商：是心理年齡與實(shí)足年齡的比例推理：推理事指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般性規(guī)律，或從一般原理推演出新的具體結(jié)論的思維活動(dòng)。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。暈輪效應(yīng)人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先主要是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象.知覺的選擇性：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、音調(diào)、身體空間和表情等。近因效應(yīng):總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。聚合思維：根據(jù)巳知的信息利用熟悉的規(guī)則解決問題，是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式關(guān)鍵期：是個(gè)體在早期發(fā)展的過程中，某一反應(yīng)或一組反應(yīng)在某一特定時(shí)期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)期或階段，就不容易再出現(xiàn)這樣的好時(shí)機(jī)。107、 日節(jié)制：人和動(dòng)物身上存在，主要表現(xiàn)為睡與醒的周期循環(huán)。此外，也還有一些生理方面的節(jié)律變化，如壓力、排尿、荷爾蒙分泌等。108、 首因效應(yīng)：指人們?cè)趯?duì)他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得信息影響更大的現(xiàn)象。109、 挫折;是指人在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，是目標(biāo)不能到達(dá)，需要無法滿足是，所產(chǎn)生的不愉快的情緒反應(yīng)。111非言語溝通：主要是指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、音調(diào)、身體空間和表情。它傾向于強(qiáng)調(diào)情感和形象狀態(tài)的交流，以及雙方談話的整合。112.情景記憶：對(duì)個(gè)人親身經(jīng)歷過的，在一定時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)生的事件或情景記憶。00簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)心里學(xué)的作用和意義。答：1認(rèn)識(shí)內(nèi)在世界2調(diào)整和控制行為3直接應(yīng)用于實(shí)際生活中。01、簡(jiǎn)述社會(huì)認(rèn)知過程。答：信息的搜集與選擇2信息的整合過程02、人際交往的三種基本需要。答1包容需要，指?jìng)€(gè)體要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，于他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。2支配需要，指?jìng)€(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)利關(guān)系上于他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。3情感的需要，指?jìng)€(gè)體愛別人或被別人愛的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持于他人親密的情感關(guān)系的需要。1心理發(fā)展年齡階段劃分的依據(jù)是什么？個(gè)體心理發(fā)展的年齡特征如何？（1）依據(jù)為，在一定的教育條件下，個(gè)體心理發(fā)展的各個(gè)不同時(shí)期內(nèi)的特殊矛盾或質(zhì)的特點(diǎn)。（2）特征：普遍性；穩(wěn)定性；可變性；限制性。3、 簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義和作用：認(rèn)識(shí)內(nèi)在世界，調(diào)控和控制行為，直接應(yīng)用在實(shí)際工作中，33、心理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域：1臨床與咨詢心理學(xué)2教育與學(xué)校心理學(xué)3工作于組織心理學(xué)4廣告和消費(fèi)心理學(xué)5法律與犯罪心理學(xué)。4、 社會(huì)認(rèn)知的過程：信息的搜集與選擇；信息的整合過程。2、 智力發(fā)展有何特征？（1）智力發(fā)展的一般趨勢(shì)；隨個(gè)體年齡的增長(zhǎng)而變化。（2）穩(wěn)定性和可變性。3、 什么是人際溝通？基本功能？（1）是溝通者為了達(dá)到某種目的、滿足某種需要而展開的，可以發(fā)生在個(gè)人與個(gè)人之間也可以個(gè)人與群體，群體與群體之間，還可以發(fā)生在大眾傳播中。（2）促使人們之間相互了解，協(xié)調(diào)人們的社會(huì)生活；還具有需要滿足的功能，使自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。4思維的主要特征？間接性；概括性；思維與語言有密切的關(guān)系。5注意具有哪些特點(diǎn)和功能？指向性;集中性。選擇功能；維持功能；調(diào)節(jié)功能。6什么是斯滕伯格智力理論中的元成分、操作成分和知識(shí)獲得成分？（1）元成分指控制行為表現(xiàn)和知識(shí)獲得的過程，負(fù)責(zé)行為的計(jì)劃、策略與監(jiān)控。（2）操作成分是指接受刺激，將信息保持在短時(shí)記憶中，比較刺激，從長(zhǎng)時(shí)記憶提取信息，以及作出判斷反應(yīng)的過程負(fù)責(zé)執(zhí)行元成分的決策（3）知識(shí)獲得成分指用于獲取和保存新信息的過程，負(fù)責(zé)新信息的編碼和存儲(chǔ)。7如何理解智力的個(gè)別差異？1）在智力發(fā)展水平上，不同的人所達(dá)到的最高水平不同（2）每個(gè)人智力結(jié)構(gòu)，即組成方式上也有所不同（3）智力發(fā)展過程有不同的形態(tài)（4）智力的團(tuán)體差異。8簡(jiǎn)敘動(dòng)機(jī)與需要、誘因的關(guān)系。1）需要與誘因是緊密相連的.需要比較內(nèi)在、隱蔽，是支配人們行動(dòng)的內(nèi)部原因；誘因是與需要相關(guān)聯(lián)的外界刺激物，它吸引有機(jī)體的朝向性活動(dòng)，并使需要有可能的得到滿足。（2）當(dāng)人們的需要得到滿足后，誘因的吸引力降低，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度也隨之減弱或消失。9簡(jiǎn)敘人格差異的表現(xiàn)?認(rèn)知方式差異；氣質(zhì)差異；性格差異。10什么是人際交往的心理需要。本能需要，合群需要，自我肯定的需要。12人際交往的三種基本需要：1：包容需要，指?jìng)€(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要；2支配需要，指?jìng)€(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)利關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。3情感需要，指?jìng)€(gè)體愛別人或被別人愛的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感關(guān)系的需要。11什么是挫折？挫折后的反應(yīng)？如何應(yīng)對(duì)挫折？1）挫折是指?jìng)€(gè)體在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目的不能達(dá)到、需要無法滿足時(shí)所產(chǎn)生的不愉快情緒反應(yīng)》（2）反應(yīng)：攻擊行為；冷漠；幻想；心理防御機(jī)制。3）勇敢正確的面對(duì)挫折，正確認(rèn)識(shí)挫折；改變不合理觀念；加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐；優(yōu)化自身人格品質(zhì)。12焦慮障礙包括哪幾種類型？廣泛性焦慮障礙；恐慌障礙；恐懼癥；強(qiáng)迫癥；創(chuàng)傷后應(yīng)急癥。13非語言溝通的類型和功能.包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、音調(diào)、身體空間和表情。（1）表情:表達(dá)感情、態(tài)度、理解和判斷他人的感情、態(tài)度；（2）眼行為：注意、勸說、調(diào)節(jié)和表達(dá)感情；（3）身體語言和身體動(dòng)作：象征、說明、調(diào)節(jié)、情感流露（4）服飾：可以為溝通者傳達(dá)性信息；（5）講話風(fēng)格：告訴有關(guān)群體成員的信息（6）人際空間：表露人際關(guān)系的”語言”.14說明是人格？人格有哪些特征？人格是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。特征：獨(dú)特性；穩(wěn)定性；統(tǒng)合性；復(fù)雜性；功能性。15動(dòng)機(jī)對(duì)于提高活動(dòng)效率有何意義？（1）各種動(dòng)機(jī)都存在動(dòng)機(jī)的最佳水平，動(dòng)機(jī)過強(qiáng)或不足，都會(huì)使工作或?qū)W習(xí)效率降低；（2）動(dòng)機(jī)的最佳水平隨活動(dòng)性質(zhì)的不同而不同。16、簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)的功能：激活功能；指向功能；調(diào)節(jié)與維持功能。16面對(duì)壓力如何應(yīng)對(duì)？正確認(rèn)識(shí)壓力的作用及其可能導(dǎo)致的后果，對(duì)可能出現(xiàn)的過度壓力有心理準(zhǔn)備并主動(dòng)學(xué)習(xí)處理壓力的方法。17影響心理發(fā)展的因素有哪些？各有什么影響？因素有內(nèi)在的也有外在的，有先天的也有后天的。遺傳素質(zhì)是心理發(fā)展前提。先天的遺傳素質(zhì)為個(gè)體提高心理發(fā)展可能性，在后天結(jié)合下才能得以正常發(fā)展。它們?cè)谙噍o相成中發(fā)揮作用。18意識(shí)活動(dòng)的主要內(nèi)容？對(duì)外部事物的覺知；對(duì)內(nèi)部刺激的覺知；對(duì)自身的覺知。19感覺產(chǎn)生的基本過程.收集信息；轉(zhuǎn)換；將感受器傳出的神經(jīng)沖動(dòng)經(jīng)過傳入神經(jīng)的傳導(dǎo)到大腦皮層，進(jìn)行有選擇的加工；在大腦皮層的感覺中樞區(qū)域加工為感覺。20催眠狀態(tài)下的心理特征有哪些？感覺麻痹；感覺扭曲和幻覺；解除抑制；對(duì)催眠經(jīng)念得記憶消失21按照作用的性質(zhì)不同，心理促動(dòng)藥物可以分為哪幾類？鎮(zhèn)靜劑；興奮劑；迷幻劑。22什么是韋伯定律？描述覺察刺激的微弱變化所需變化量與原有刺激間的關(guān)系的規(guī)律，由19世紀(jì)德國(guó)生理學(xué)家韋伯發(fā)現(xiàn)，稱韋伯定律。指出在一個(gè)刺激能量上發(fā)現(xiàn)一個(gè)最小可覺察的感覺差異所需要的刺激變化量與原有刺激量的大小有固定的比例關(guān)系。23人的知覺內(nèi)容和特性？?jī)?nèi)容：對(duì)人的知覺；對(duì)社會(huì)事件的知覺；對(duì)人際關(guān)系的知覺；特性：認(rèn)知對(duì)象的獨(dú)特性；對(duì)他人行為的期望會(huì)影響社會(huì)知覺過程；社會(huì)知覺加工過程的特殊性；24社會(huì)認(rèn)知過程？社會(huì)的搜集和選擇;信息的整合過程。25簡(jiǎn)述社會(huì)認(rèn)知過程中信息整合的特點(diǎn)。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；社會(huì)刻板效應(yīng)。26記憶基本過程？編碼；保持；提取。27在思維的過程中，思維操作主要有哪幾種？分析和綜合；比較；抽象和概括。28問題解決具備哪些特征？目標(biāo)指向性;操作系列性；認(rèn)知性操作。29創(chuàng)造思維主要有哪些特征？敏感性；流暢性；靈活性；再定義性；洞察性；獨(dú)創(chuàng)性。30智力和能力的關(guān)系如何？聯(lián)系:任何能力都包含有智力因素，一定的智力是能力形成的必要條件，能力的發(fā)展又有利于智力的提高。區(qū)別：概念不同；影響因素不同；生理基礎(chǔ)不同。31知覺有那些特征？知覺的整體性;知覺的選擇性；知覺的理解性；知覺的恒常性。32、 人的整個(gè)睡眠過程可以分為哪五個(gè)階段？第一階段為過渡期，第二階段為輕睡期，第三四階段為沉睡期，第五階段為快速動(dòng)眼睡眠。33、 簡(jiǎn)述知覺的特性：整體性，是指人在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體的特性。選擇性，、理解性、恒常性。34、 創(chuàng)造性思維及其影響因素：創(chuàng)造性思維是指相對(duì)常規(guī)思維而言的，指重新組織巳有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案和程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思想活動(dòng)。影響因素有：智力因素、人格因素、環(huán)境因素。35、 大學(xué)畢業(yè)生面臨的主要任務(wù);（1）求職與升學(xué)或繼續(xù)學(xué)習(xí)（2）婚戀與生育。36、 問卷法進(jìn)行心理調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)：有點(diǎn)，能同時(shí)搜集許多人的同類問題資料，省人力省物力。缺點(diǎn)，不能保證回收率及被調(diào)查者的認(rèn)真合作。37、長(zhǎng)時(shí)記憶需提取線索，線索的有效性主要依賴哪些條件？（1）與編碼信息相聯(lián)系的緊密程度，（2）情境與狀態(tài)的依存性（3）情緒的作用。38：什么是人格測(cè)驗(yàn)？試舉三例。是在標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)條件下，探察和鑒別受測(cè)者心理及行為的方法；主要人格測(cè)驗(yàn)有，明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)，愛德華個(gè)人興趣量表，高夫的青年性格問卷。39、 簡(jiǎn)述注意的功能：1選擇能力，注意能夠從大量的信息中心選擇出重要的信息給以反應(yīng)，同時(shí)能夠排除掉無意義信息的干擾。2維持功能，注意使人的心理活動(dòng)或意識(shí)能夠在一定的時(shí)間內(nèi)保持比較高的緊張狀態(tài)。3調(diào)節(jié)功能，注意幫助人從一種活動(dòng)轉(zhuǎn)向另一種活動(dòng)。40、 簡(jiǎn)述影響時(shí)間知覺的因素；1感覺通道的差異2一定時(shí)間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)。3個(gè)體的興趣和情緒。41、 智力的個(gè)體差異：1發(fā)展的水平的差異2發(fā)展的智力結(jié)構(gòu)差異3發(fā)展過程的不同形態(tài)。42、 簡(jiǎn)述人格調(diào)控中自我調(diào)控系統(tǒng)：以自我意識(shí)為核心的人格調(diào)控系統(tǒng)，包括自我認(rèn)識(shí)，自我體驗(yàn)和自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。2主要作用，對(duì)人格各成分進(jìn)行調(diào)控，使之完整統(tǒng)一和諧。43、 群體的基本特征：1我們通常將成員相互依賴、相互影響的集體稱作群體。2基本特征：群體規(guī)范、群體的凝聚力、群體中的角色、群體領(lǐng)導(dǎo)。44、 注意和意識(shí)的聯(lián)系與區(qū)別：1注意不等同于意識(shí)，注意是一種心理活動(dòng)，而意識(shí)主要是一種心理內(nèi)容或體驗(yàn)。2注意與意識(shí)密不可分，注意的分配和緊張程度不同，顯示了個(gè)體處在什么樣的意識(shí)形態(tài)。45、 情緒情感的區(qū)別;1從需要的角度看差異，情緒更多的是與物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的形態(tài)體驗(yàn)。情感更多的與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。2從發(fā)展早晚的角度看差異：人出生時(shí)有情緒，是人與動(dòng)物共有的。情感是隨年齡增長(zhǎng)而逐漸發(fā)展起來的，是人所共有的。3從反應(yīng)特點(diǎn)看差異；情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性、外顯性。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。46、 增進(jìn)心理健康的途徑和方法：1具有良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理障礙的發(fā)生。2開發(fā)自己的各種潛力，提高工作和生活質(zhì)量。3激發(fā)自己的非智力因素，嘗試創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和工作。4提高自己與人際交往的能力，增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)性。5增強(qiáng)自我意識(shí)，培養(yǎng)自我評(píng)價(jià)能力。47、 中年危機(jī)的表現(xiàn);1中年人最不接受的可能最先是自己儀容方面的變化，身體不如以前健壯2進(jìn)入中年以后，家庭生活也會(huì)發(fā)生一些變化，小孩長(zhǎng)大，生活單調(diào)，孤單感增強(qiáng)。3中年時(shí)期也是個(gè)人成熟與事業(yè)收獲的階段，但個(gè)體工作滿意度會(huì)降低。48、 社會(huì)認(rèn)知過程中信息整合特點(diǎn)：1首因效應(yīng)2近因效應(yīng)3暈輪效應(yīng)社會(huì)刻板印象。49、 智力測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)：1對(duì)象是心理特質(zhì)2測(cè)量的間接性3測(cè)量的有誤差4測(cè)量工具適用性與社會(huì)文化背景有關(guān)。50、 馬斯洛的需要層次理論：1馬斯洛把人的需要從低到高分為五個(gè)層次，生理需要和安全需要，歸屬、愛的需要和尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。2在需要層次中，層次越低，力量越大，這些需要時(shí)天生的。3一般而言，在底層需要得到基本滿足的基礎(chǔ)上，才會(huì)出現(xiàn)高層需要，但有時(shí)人也會(huì)在低層需要沒有得到滿足之前，去尋找高層需要。51、 人格測(cè)量的方法：1測(cè)驗(yàn)法，是在標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)條件下，對(duì)受測(cè)者的行為和內(nèi)在心理變化進(jìn)行探察和鑒別的方法，主要形式有問卷調(diào)查法。2投射法，一般由若干個(gè)模棱兩可的刺激所組成，被試者可以任加解釋，使自己的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格在不知不覺中反應(yīng)出來，然后由測(cè)驗(yàn)者將其反應(yīng)加以分析，就可以推出若干人的個(gè)性特征。1感覺產(chǎn)生的基本過程?（1）收集信息。（2）轉(zhuǎn)換，即把進(jìn)入的能量轉(zhuǎn)換為神經(jīng)沖動(dòng)，這是產(chǎn)生感覺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其機(jī)構(gòu)稱感受器。（3）將感覺傳出的神經(jīng)沖動(dòng)經(jīng)過傳入神經(jīng)的傳導(dǎo)，將信息傳到大腦皮層，并在復(fù)雜神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的傳遞過程中，對(duì)傳入的信息進(jìn)行有選擇的加工。（4）最后，在大腦皮層的感覺中樞區(qū)域，被加工為人們所體驗(yàn)到的具有各種不同性質(zhì)和強(qiáng)度的感覺。2長(zhǎng)時(shí)記憶是如何存儲(chǔ)與建構(gòu)的？首先是歸類，它表現(xiàn)為對(duì)于相關(guān)或相似的項(xiàng)目，無論在有序或無序條件下呈現(xiàn)，都要按照一定的類別組織起來記憶的。其次，當(dāng)各種信息在概念上有一定層次的邏輯關(guān)系時(shí)，在記憶中就會(huì)按照它們的共同特性構(gòu)成一個(gè)多層次的概念體系，這種有層次的組織結(jié)構(gòu)可以有力地提高記憶效果。這樣，人的各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)就在長(zhǎng)時(shí)記憶中，構(gòu)成了一個(gè)比較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，即圖式。3什么是概念形成的假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?？概念形成的假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ驼J(rèn)為：概念形成的過程是一個(gè)提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)的過程，被試者通過對(duì)所給刺激材料的分析與綜合，并依據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，首先提出一個(gè)目標(biāo)相一致的假設(shè)，然后再根據(jù)主試者的反饋和對(duì)新材料的分析，檢驗(yàn)和修正所提出的假設(shè)，最終形成概念。4簡(jiǎn)述行為主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)及特征。主要觀點(diǎn)：（1）華生堅(jiān)持心理學(xué)是研究行為的科學(xué)。（2）華生認(rèn)為，強(qiáng)化很重要，只要找到不同事物間的聯(lián)系，再根據(jù)條件反射原理給予適當(dāng)強(qiáng)化，使刺激和反應(yīng)間建立牢固的聯(lián)系，就可以預(yù)測(cè)、控制改變?nèi)说男袨?。?）斯金納指出：任何有機(jī)體都傾向于重復(fù)那些指向積極后果的行為而不去重復(fù)指向消極后果的行為，他堅(jiān)信人的一切行為都是由外部環(huán)境所決定。特征：（1）行為主義心理學(xué)代表人物華生。發(fā)表了《從一個(gè)行為主義者眼光中所看的心理學(xué)》，這標(biāo)志行為主義的誕生。（2）華生只強(qiáng)調(diào)行為，否認(rèn)心理、意識(shí)，認(rèn)為人的一切行為都是在后天環(huán)境影響下形成的。（3）行為主義不僅在客觀研究方面得到肯定，在當(dāng)前行為改造、心理治療中，行為主義的方法任占重要地位。5問題解決應(yīng)具備哪些特征？（1）目標(biāo)指向性；（2）操作系列性；（3）認(rèn)知性操作。6注意具有哪些功能？（1）選擇功能（2）維持功能（3）調(diào)節(jié)功能7遺忘曲線表明了遺忘有什么規(guī)律？具體規(guī)律是：遺忘進(jìn)程是不均衡的，即在識(shí)記的最初階段遺忘的很快，后來逐漸減慢，到了相當(dāng)時(shí)間，記憶保持的分量較少了，幾乎不再遺忘。8創(chuàng)造性思維主要有哪些特征？和影響因素。敏感性，即容易接受新現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)新問題。流暢性，即思維敏捷反應(yīng)迅速。靈活性，即具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能發(fā)揮自由聯(lián)想。獨(dú)創(chuàng)性，即產(chǎn)生新的非凡的思想的能力。再定義性，即善于發(fā)現(xiàn)特定事物的多種使用方法。洞察性，即能夠通過事物的表面現(xiàn)象，認(rèn)清其內(nèi)在含義。影響因素：智力因素、人格因素、環(huán)境因素、動(dòng)機(jī)因素。9什么是頻率匹配學(xué)說？對(duì)于1000赫茲以上的中度音高的聲音，不只是由單獨(dú)一個(gè)神經(jīng)細(xì)胞，而是由一組神經(jīng)細(xì)胞組合起來構(gòu)成與之相匹配的頻率，也就是說，神經(jīng)細(xì)胞分成數(shù)組，各自以輪班的方式發(fā)射神經(jīng)沖動(dòng)，不同的組分別對(duì)聲波壓力產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，各組同步發(fā)放，產(chǎn)生對(duì)高頻聲波的識(shí)別功能，稱頻率匹配學(xué)說，也稱排發(fā)說。10意識(shí)具有哪些狀態(tài)？（1） 可控制的意識(shí)狀態(tài)；（2）自動(dòng)化的意識(shí)狀態(tài)；（3）白日夢(mèng)狀態(tài)；（4）睡眠狀態(tài)。11簡(jiǎn)述機(jī)能主義心理學(xué)的主要觀點(diǎn)及特征？觀點(diǎn)：（1）機(jī)能主義心理學(xué)強(qiáng)調(diào)研究意識(shí)的功能和目的；（2）他們認(rèn)為心理學(xué)的研究工作不應(yīng)局限在實(shí)驗(yàn)室，還要考慮人是如何調(diào)整行為以適應(yīng)環(huán)境不斷提出的要求。特征:（1）機(jī)能主義心理學(xué)的創(chuàng)始人是美國(guó)著名心理學(xué)家詹姆斯，其代表人物還有杜威等人。（2）他們強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)研究意識(shí)的功能，故被稱為機(jī)能主義心理學(xué)。12簡(jiǎn)述精神分析學(xué)派的主要觀點(diǎn)及特征？觀點(diǎn)：（1）弗洛伊德提出要用精神分析的方法來尋找病人疾病的根源，通過病人的自由聯(lián)想，對(duì)其談話作出分析，找出其疾病的根源。（2） 他還認(rèn)為人除了有意識(shí)的活動(dòng)，還有無意識(shí)的活動(dòng)。（3）精神分析主要就是試圖用各種方法發(fā)現(xiàn)和揭示病人在下意識(shí)中存在的問題。特征：（1）精神分析學(xué)派19世紀(jì)后期產(chǎn)生于歐洲，創(chuàng)始人弗洛伊德。（2）由于弗洛伊德過分強(qiáng)調(diào)人的性本能在下意識(shí)中作用，認(rèn)為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產(chǎn)生的原因，因此在理論上曾引起爭(zhēng)論，在我國(guó)更受到長(zhǎng)期的批判。（3）精神分析的方法至今在精神病患者的治療中任然繼續(xù)使用，而且其理論對(duì)人格、動(dòng)機(jī)的那個(gè)心理學(xué)的研究方面也起到一定的積極作用。13知覺有哪些特征？知覺的整體性；知覺的選擇性；知覺的理解性；知覺的恒長(zhǎng)性；14成年人心理發(fā)展的主要特點(diǎn)？成年期是指從20歲左右到65歲左右這一段時(shí)漫長(zhǎng)的時(shí)期。特點(diǎn)是（1）個(gè)體的自我意識(shí)得到充分的發(fā)展，自我同一性得到確立，人生觀和價(jià)值觀趨于穩(wěn)定，情緒也趨于穩(wěn)定，人際交往趨向于成熟。（2）隨著個(gè)體經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立，個(gè)體的諸多心理感受和生活狀態(tài)也發(fā)生著重要的變化，戀愛，婚姻以及養(yǎng)育子女巳經(jīng)成為成年人的重要任務(wù)。15什么是社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)情化？它們的主要原因有哪些？（1）社會(huì)助長(zhǎng)時(shí)指?jìng)€(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場(chǎng)時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象。因?yàn)樵谒嗽趫?chǎng)時(shí)增加了個(gè)體活動(dòng)驅(qū)動(dòng)或動(dòng)機(jī)，這種驅(qū)動(dòng)或動(dòng)機(jī)的增加對(duì)作業(yè)成績(jī)的影響依作業(yè)性質(zhì)而定。（2）社會(huì)惰化主要指當(dāng)群體在一起完成一件工作時(shí)，群體中的成員每人所付出努力會(huì)比個(gè)體在單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有三個(gè)第一，社會(huì)評(píng)價(jià)的作用。第二，社會(huì)認(rèn)知的作用。第三，社會(huì)作用力的作用。16簡(jiǎn)述人格的結(jié)構(gòu).人格是一個(gè)系統(tǒng)，并非由單一特征所構(gòu)成，是由多種特征的組合，成分有（1）知-情-意系統(tǒng)。（2）心理狀態(tài)系統(tǒng)。（3）人格動(dòng)力系統(tǒng)（4）心理特征系統(tǒng)（5）自我調(diào)控系統(tǒng)。上述五種人格系統(tǒng)之間具有相互影響、相互制約的關(guān)系，使人格構(gòu)成一個(gè)整體。同時(shí)五種人格系統(tǒng)成分的獨(dú)特結(jié)合，也構(gòu)成了每個(gè)人的獨(dú)特人格。17能力可以劃分為那些類型？（1） 按照傾向性可劃分為一般能力和特殊；（2） 按照功能可劃分為人知能力、操作能力和社交能力；（3）按照在生活動(dòng)中產(chǎn)生的結(jié)果與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系劃分為模仿能力和創(chuàng)造能力。18情緒的基本形式有哪些？人類具有四種基本的情緒（1）快樂，是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)（2）憤怒，是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)（3）恐懼，是企圖擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)（4）悲哀，是在失去心愛的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。19動(dòng)機(jī)分為哪幾種?生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)在我們生活中分別扮演什么角色？（1） 動(dòng)機(jī)分為：生理性動(dòng)機(jī)與社會(huì)性動(dòng)機(jī)；內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)；主導(dǎo)動(dòng)機(jī)與從屬動(dòng)機(jī)。（2） 根據(jù)性質(zhì)不同分為生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)。生理性動(dòng)機(jī)也稱為驅(qū)動(dòng)，是個(gè)體的生理需要所驅(qū)動(dòng)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，它以個(gè)體的生物學(xué)需要為基礎(chǔ)，對(duì)維持個(gè)體的生存和發(fā)展有著極其重要的作用；社會(huì)性動(dòng)機(jī)推動(dòng)人們從事社會(huì)活動(dòng)，參與社會(huì)團(tuán)體，并在其中獲得認(rèn)可、地位與成功感。社會(huì)性動(dòng)機(jī)是認(rèn)得某些高級(jí)需要所產(chǎn)生的，所以，如果社會(huì)性動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期得不到滿足，可能導(dǎo)致適應(yīng)不良，出現(xiàn)某種心理障礙。20影響人格形成與發(fā)展的因素有哪些？各對(duì)人格起什么作用？（1）生物遺傳因素。對(duì)人格作用程度因人格特征不同而異，通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特征上（2）社會(huì)文化因素。決定了人格的共同特征，它使同一社會(huì)的人在人格上具有一定程度的相似性（3）家庭環(huán)境因素。家庭是社會(huì)文化的媒介，它對(duì)人格具有強(qiáng)大的塑造力，父母的教養(yǎng)方式的適當(dāng)性，直接決定孩子人格特征的形成。（4）早期兒童經(jīng)驗(yàn)。不能對(duì)人格單獨(dú)起決定作用，與其它因素共同決定人格。200，簡(jiǎn)述群體的基本特征。答1我們通常將成員相互依賴、相互影響的集合體成為群體2基本特點(diǎn)包括：群體規(guī)范、群體凝聚力、群體中的角色、群體的領(lǐng)導(dǎo)。21什么是群體？群體有哪些主要功能？（1）群體是指成員之間相互依賴、相互影響的集合體。（2）功能：給成員以心理上的歸屬感；使成員具有認(rèn)同感；使成員獲得社會(huì)性支持。22畢生發(fā)展的主要觀點(diǎn)是什么？（1） 人生的發(fā)展，除了身體在生物意義上的發(fā)育、成熟以外，是一個(gè)伴隨人的一生的過程，其行為變化過程貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反應(yīng)了個(gè)人的不同行為表現(xiàn)曾強(qiáng)和減弱的情況。（2） 發(fā)展具有多樣性和多向性，發(fā)展的方向也因發(fā)展內(nèi)容的種類不同而不同。（3）發(fā)展由獲得和喪失組成，是一個(gè)有序變化的過程。（4）心理發(fā)展存在著很大的個(gè)體差異性和可塑性，不同的人有不同的形式。（5）心理發(fā)展受多種因素的影響，個(gè)體發(fā)展是年齡階段、歷史階段和非規(guī)范事件等多種影響共同作用的結(jié)果。23引發(fā)壓力的原因有哪些？壓力會(huì)帶來什么樣的身心反應(yīng)？（1）人際交往造成的壓力是最主要的來源。心理學(xué)家提出四種類型的壓力源：軀體性壓力源、心理性壓力源、社會(huì)性壓力源、文化性壓力源。（2）壓力下的生理反應(yīng)。主要表現(xiàn)在自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)等分面。壓力下的心理反應(yīng)。壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮。（3）壓力下的行為反應(yīng)?？煞譃橹苯臃磻?yīng)和間接反應(yīng)。25青少年時(shí)期個(gè)體個(gè)性發(fā)展的主要特點(diǎn)是什么？青少年自我意識(shí)的發(fā)展、情緒的發(fā)展和人際關(guān)系的發(fā)展充分表現(xiàn)了個(gè)性發(fā)展的特點(diǎn)，1自我意識(shí)的發(fā)展，最突出的表現(xiàn)就是了解自己的意識(shí)越來越強(qiáng)烈，進(jìn)入主觀化的自我階段。2情緒表新的矛盾特點(diǎn)，由于心理能力的發(fā)展和生活經(jīng)驗(yàn)的豐富，其情緒的表現(xiàn)形式也不再單一，但有不同于成年人那樣穩(wěn)定。因而表現(xiàn)出兩面性，即強(qiáng)烈、狂暴與溫和、細(xì)膩共存、情緒的可變性固執(zhí)性共存，內(nèi)向性與表現(xiàn)性共存。3人際交往發(fā)展的新特點(diǎn)，對(duì)友誼非常重視。獨(dú)立性與依賴性的矛盾，使其與父母之間發(fā)生沖突，觀念上的對(duì)立，代溝，同時(shí)也對(duì)異性產(chǎn)生興趣。26成就動(dòng)機(jī)的特征有哪些？成就動(dòng)機(jī)是一種后天學(xué)習(xí)而獲得的動(dòng)機(jī)，也是決定個(gè)體努力程度的動(dòng)力因素，人與人之間的成就動(dòng)機(jī)存在個(gè)體差異，一般來講成就水平較高者有以下特征a具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性b具有堅(jiān)定的信念c正確的歸因方式。27群體極化和群體決策造成什么影響？a通過群體討論，使群體的態(tài)度或意見出現(xiàn)了極端化，使群體的態(tài)度或意見傾向朝向兩級(jí)方向運(yùn)動(dòng)，是原來不同意見之間距離更大。B一旦群體思維產(chǎn)生了，凝聚力高的群體的成員就會(huì)過高估計(jì)群體的權(quán)利和道德權(quán)威是對(duì)立意見定型化，使錯(cuò)誤意見合理化，并產(chǎn)生虛假的意見來壓制不同的意見導(dǎo)致群體出現(xiàn)錯(cuò)誤的決策。28兒童動(dòng)作發(fā)展遵循的原則是什么？3自上而下。兒童首先發(fā)展與頭部有關(guān)的動(dòng)作，其次是軀干動(dòng)作，最后是腳和下肢的動(dòng)作。B由內(nèi)而外，兒童發(fā)展先頭部和軀干的動(dòng)作，然后發(fā)展雙臂和雙腿的動(dòng)作，最后才是手的較細(xì)的動(dòng)作c由簡(jiǎn)單的無意識(shí)的到復(fù)雜的、意識(shí)控制的動(dòng)作。兒童開始發(fā)展的動(dòng)作是簡(jiǎn)單的大動(dòng)作，意識(shí)參與的成分比較少，以后在此基礎(chǔ)上才發(fā)展起由意識(shí)控制的精細(xì)的復(fù)雜的動(dòng)作。29交往動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因有哪些？a合作，合作是人類基本的社會(huì)生存動(dòng)機(jī)這種合作式的交往多是以某一件或活動(dòng)為基礎(chǔ)的，人們通過完成某一活動(dòng)、處理某一事件而在一起，活動(dòng)完成后，一些合作懇會(huì)停止。但如果通過合作之后建立了情感聯(lián)系，就可以進(jìn)一步建立親密的交往b情意，在社會(huì)生活中，我們會(huì)因一些情感因素而喜歡與他人在一起c歸屬，人們總希望自己能成為某一社會(huì)群體中的一員，被其他成員認(rèn)可。這種歸屬于某一團(tuán)體的交往需求在我們生活中隨處可見。30心理學(xué)主要有哪些分支？1）心理學(xué)的理論領(lǐng)域的分支有：實(shí)驗(yàn)與認(rèn)知心理學(xué)；人格與社會(huì)心理學(xué)；發(fā)展心理學(xué)；心理測(cè)量學(xué)；生理心理學(xué)。（2）心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域:臨床與咨詢心理學(xué)；教育與學(xué)校心理學(xué)；工業(yè)與組織心理學(xué)；廣告與消費(fèi)心理學(xué)；法律與犯罪心理學(xué)。31兒童發(fā)展的社會(huì)性發(fā)展包括哪些內(nèi)容？（1）依戀行為。交往雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使得雙方產(chǎn)生了相互的親密感的關(guān)系（2）性別社會(huì)化。指兒童在成長(zhǎng)過程中，不斷地受到社會(huì)文化對(duì)自己性別行為的區(qū)別對(duì)待。（3）道德判斷的發(fā)展。它的發(fā)展對(duì)道德行為起著重要的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。32舉例說明說明是心理防御機(jī)制，有哪些表現(xiàn)方式？心理防御機(jī)制指?jìng)€(gè)體在潛意識(shí)中為減弱、回避或克服現(xiàn)實(shí)沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采用的一種防御手段，借此保護(hù)自己。具體表現(xiàn)為10種方式：否認(rèn)、幻想、壓抑、投射、反向、轉(zhuǎn)移、退行、文飾、補(bǔ)償、升華。33焦慮包括哪幾種類型？（1）廣泛性焦慮障礙。這種焦慮體驗(yàn)在人的持續(xù)性害怕，但無法指出害怕什么。（2）恐慌障礙。體驗(yàn)到突然的、強(qiáng)烈的、不斷出現(xiàn)的并且常常無法預(yù)測(cè)的焦慮行為的襲擊。（3）恐懼癥。它分為廣場(chǎng)恐懼癥、社會(huì)恐懼癥、特殊恐懼癥等（4）強(qiáng)迫癥（5）創(chuàng)傷后應(yīng)激癥。34什么是人際交往的心理需要？從產(chǎn)生的行為動(dòng)機(jī)的心理需要來看，可以分為三方面：本能、合群需要和自我肯定的需要。首先，人的交往時(shí)一種本能，是在個(gè)體進(jìn)化發(fā)展過程中逐漸形成的適應(yīng)社會(huì)生活的能力。其次，每一個(gè)人都具有合群需要，適當(dāng)?shù)娜穗H交往時(shí)個(gè)體滿足自身合群需要的手段。最后，每一個(gè)個(gè)體對(duì)自身的了解都來源于社會(huì)學(xué)習(xí)過程，必須依賴于與他人的交往。35去個(gè)體化現(xiàn)象的發(fā)生過程和原因。在群體中，人們有時(shí)會(huì)感到自己被湮沒，于是個(gè)人意識(shí)和理解評(píng)價(jià)感喪失，個(gè)體難以意識(shí)到自己的價(jià)值和行為，自制力變低導(dǎo)致人們加入到重復(fù)的、沖動(dòng)的、情緒化的，有時(shí)是破壞性的行動(dòng)中去，這種現(xiàn)象叫做去個(gè)體化。原因有：匿名性；個(gè)體處于群體中，瑟吉?dú)W外界因素的影響使自己注意力集中在他人的反應(yīng)以及周圍所發(fā)生的戲劇性事件，使個(gè)體進(jìn)入極端的自我卷入，從而降低自我意識(shí)。36交往動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因偶哪些？（1）合作。人類生活在一個(gè)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，與他人合作共處是我們社會(huì)文化所價(jià)值所鼓勵(lì)的東西。合作是人類基本的社會(huì)生存動(dòng)機(jī)。（2）情誼。這種情感因素為取向的交往，具有持久性、親密性、少功力性的特點(diǎn)。（3）歸屬。人們總是希望自己能成為某一社會(huì)群體中的一員，被其他成員認(rèn)可。37動(dòng)機(jī)與需要、誘因的關(guān)系。（1）動(dòng)機(jī)產(chǎn)生由內(nèi)外兩種因素影響。個(gè)體內(nèi)在的某種需要是動(dòng)機(jī)的根本原因，外在則為誘因。（2）在動(dòng)機(jī)中，需要與誘因是緊密相連的。需要比較內(nèi)在、隱蔽，是支配人們行動(dòng)的內(nèi)部原因，誘因是與需要相聯(lián)系的外界刺激物，它吸引有機(jī)體的朝向性活動(dòng)，并使需要有可能得到滿足。（3）當(dāng)人們需要得到滿足后，誘因的吸引力降低，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度也隨之減弱或消失。38智力檢測(cè)可以劃分為哪些類型？智力檢測(cè)與性向檢測(cè)和成就檢測(cè)的區(qū)別是什么？（1）根據(jù)實(shí)施對(duì)象的數(shù)目劃分為個(gè)別檢測(cè)和團(tuán)體檢測(cè)；根據(jù)檢測(cè)題目呈現(xiàn)出的方式不同劃分為文字檢測(cè)和非文字檢測(cè)；根據(jù)檢測(cè)要求劃分，速度檢測(cè)和難度檢測(cè)。（2）智力檢測(cè)一般注重表現(xiàn)在認(rèn)知活動(dòng)中的穩(wěn)定的一般能力，如言語能力，數(shù)學(xué)能力，記憶能力等；性向檢驗(yàn)泛指用以測(cè)量潛在才能的測(cè)驗(yàn)，目的在于發(fā)現(xiàn)兒童的潛在才能；成就測(cè)驗(yàn)主要考察受測(cè)者在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后所具有的知識(shí)和技能水平。39何謂流體智力和晶體智力，二者在發(fā)展上有什么區(qū)別？流體智力指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)境的測(cè)驗(yàn)度量。晶體智力指以獲得的知識(shí)和技能，由詞匯、社會(huì)推理以及問題解決等測(cè)驗(yàn)度量。流體智力主要作用是學(xué)習(xí)新知識(shí)和解決新問題，主要受人的生物學(xué)因素的影響；晶體智力測(cè)量的是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，是人們學(xué)會(huì)的東西，主要作用是處理熟悉的、巳加工的問題，晶體智力一部分是由教育和經(jīng)驗(yàn)決定是一部分是早期流體智力發(fā)展的結(jié)果。40什么是斯滕伯格智力理論中的原成分和操作成分及知識(shí)獲取成分？原成分指控制行為表現(xiàn)和知識(shí)獲得的過程，它負(fù)責(zé)行為的計(jì)劃、策略與監(jiān)控。操作成分是指接受刺激，將信息保持在短時(shí)記憶中，比較刺激，從長(zhǎng)時(shí)記憶提取信息，以及作出判斷反應(yīng)的過程，負(fù)責(zé)執(zhí)行元成分的決策。知識(shí)獲得成分是指用于獲得和保存新信息的過程，負(fù)責(zé)新信息的編碼和存儲(chǔ)。441情緒和情感的區(qū)別。答1從需要的角度看：情緒更多的是與物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度經(jīng)驗(yàn)。情感更多的是與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。2從發(fā)展的早晚角度看。人出生時(shí)就有情緒，是人和動(dòng)物共有的。情感是隨著年齡的增長(zhǎng)而逐漸發(fā)展起來的，是人所特有的。3從反應(yīng)特點(diǎn)看。情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性、外顯性。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。442身體語言的分類。答1象征，不同的民族、不同文化背景的人們通常對(duì)身體語言有著不同的理解，他們約定俗成的身體語言也具有不同的象征意義。2說明，身體語言或身體動(dòng)作常作為言語溝通的補(bǔ)充說明。3調(diào)節(jié)，身體語言或身體動(dòng)作在溝通過程中能夠調(diào)節(jié)溝通過程，強(qiáng)化或者弱化溝通者傳達(dá)的意義、節(jié)奏和情感。4情感表露，在溝通中，溝通者的坐姿、站姿、走姿等也傳達(dá)著很多的信息，特別是情感信息。論述題1催眠的原理是什么？與睡眠有睡眠區(qū)別？（1） 催眠原理：催眠師角色扮演；催眠師意識(shí)的分離；（2） 催眠是一種類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。這種恍惚的意識(shí)狀態(tài)，是一種特殊情境下又催眠師誘導(dǎo)形成的。是一種特殊意識(shí)狀態(tài)，與睡眠狀態(tài)不同，在進(jìn)入催眠狀態(tài)后，人的意識(shí)活動(dòng)并非停止，知識(shí)恍惚不能自主，其心理活動(dòng)有幾個(gè)主要的特征：感覺麻痹；感覺扭曲和幻覺；解除抑制；對(duì)催眠經(jīng)驗(yàn)的記憶消失。2簡(jiǎn)述刻板效應(yīng).（1） 社會(huì)刻板效應(yīng)指人們對(duì)社會(huì)上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。當(dāng)人們采用比較固定的看法去識(shí)別一個(gè)具體的人，去對(duì)他進(jìn)行判斷、推測(cè)概括的時(shí)候，就可能出現(xiàn)偏差，這就是社會(huì)刻板效應(yīng)。（2） 形成原因：認(rèn)知者總希望根據(jù)較少的信息作出全面的推論；每個(gè)群體都會(huì)有自己獨(dú)特的目標(biāo)，因而同一個(gè)群體中的個(gè)體就會(huì)有許多相似之處；接觸機(jī)會(huì)的限制；滿足人們需要還可以補(bǔ)充社會(huì)認(rèn)知過程中的缺失信息；自然環(huán)境和文化背景的影響。3）在社會(huì)認(rèn)知中既有積極的又有消極的。4）社會(huì)刻板影響不是一層不變的，人們文化水平越高，他所持的社會(huì)刻板印象就越容易改變，另外，一個(gè)人對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)刻板印象越了解，他也越容易改變自己所持的社會(huì)刻板印象。3敘學(xué)習(xí)策略和方法。第一注意復(fù)習(xí)的策略。首先在復(fù)習(xí)上應(yīng)該注意及時(shí)復(fù)習(xí)和系統(tǒng)復(fù)習(xí)；其次在復(fù)習(xí)的次數(shù)上，要注意過度復(fù)習(xí)，一般過度學(xué)習(xí)程度達(dá)50%時(shí)效果較好；最后在復(fù)習(xí)方法上，要閱讀與背誦相結(jié)合，此外還應(yīng)盡量地調(diào)動(dòng)起多種感官共同進(jìn)行記憶。第二是組織的策略，即根據(jù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的內(nèi)在關(guān)系，對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行系統(tǒng)、有序的分類，整理和概括使之結(jié)構(gòu)合理化。應(yīng)用組織策略可以對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行深入的加工，進(jìn)而促進(jìn)對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解與記憶。4影響創(chuàng)造性的因素？談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)人的創(chuàng)造性思維。因素：智力因素；人格因素；環(huán)境因素；動(dòng)機(jī)因素。建立目標(biāo)與意向；訓(xùn)練基本的技巧；鼓勵(lì)個(gè)體取得某領(lǐng)域的具體知識(shí)；刺激和鼓勵(lì)好奇心；建立動(dòng)機(jī)，特別是內(nèi)部動(dòng)機(jī)；建立自信鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神；強(qiáng)調(diào)掌握和自我競(jìng)爭(zhēng)；培養(yǎng)有關(guān)創(chuàng)造力合創(chuàng)造性思維的信念；提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)；促進(jìn)自我管理技巧；傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術(shù)；運(yùn)用例子；5影響智力發(fā)展的因素。（1）遺傳因素對(duì)智力的影響。心理學(xué)中主要通過家庭譜系研究和雙生子研究推測(cè)遺傳對(duì)智力的影響；（2）家庭環(huán)境對(duì)智力的影響。大量的收養(yǎng)兒童研究表明：被收養(yǎng)的兒童智商與養(yǎng)父母的智商也有一定程度的關(guān)系，收養(yǎng)前后父母社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的變化對(duì)兒童的智力發(fā)展存在影響，早期干預(yù)也能提高兒童的智力測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)；（3）學(xué)校教育對(duì)智力的影響，影響途徑有多種，最顯著的就是知識(shí)的傳授。（4）社會(huì)實(shí)踐對(duì)智力的影響。人的各種能力是社會(huì)實(shí)踐中最終形成起來的，智力也不例外。6有代表性的動(dòng)機(jī)理論有哪些？本能理論；匱乏與成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)理論；認(rèn)知與期待理論；7結(jié)合自己的生活例子，說明如何克服焦慮。首先要認(rèn)清焦慮狀況。即要認(rèn)識(shí)焦慮的癥狀；其次，要堅(jiān)持克服焦慮的三個(gè)原則，即不回避、正面迎戰(zhàn)和做紀(jì)錄；第三，要學(xué)會(huì)放松自己；第四，要運(yùn)用想象減輕焦慮；第五，要進(jìn)行理性思考；最后，要接受專業(yè)治療。8如何認(rèn)識(shí)皮亞杰關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的階段理論？瑞士心理學(xué)家皮亞杰對(duì)兒童心理過程進(jìn)行了深入研究，提出兒童認(rèn)知發(fā)展四個(gè)階段，描述從嬰兒期到青春期的認(rèn)知發(fā)展順序（1）感知運(yùn)算階段（2）前運(yùn)算階段（3）具體運(yùn)算階段（4）形式運(yùn)算階段。次理論得到心理學(xué)家普遍認(rèn)可，對(duì)研究?jī)和男睦戆l(fā)展有巨大影響但也有人認(rèn)為，皮亞杰低估了兒童的認(rèn)知能力，但也有其他研究者指出，皮亞杰用于得出此結(jié)論的實(shí)驗(yàn)情境是兒童不熟悉的，問題的難度也不適合于兒童，因此采用了一些變通的方法對(duì)兒童的自我中心思維進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)兒童并不像皮亞杰所說自我中心那樣的思維。9影響人格發(fā)展的因素?生物遺傳因素；社會(huì)文化因素；家庭環(huán)境因素；早期兒童經(jīng)驗(yàn)；自然物理因素10對(duì)夢(mèng)的研究有哪些?夢(mèng)有哪些特征？關(guān)于夢(mèng)的研究有：（1）弗洛伊德首先提出，人的心理可以劃分為意識(shí)、無意識(shí)和前意識(shí)三個(gè)層面，他認(rèn)為夢(mèng)詩(shī)欲望的滿足，夢(mèng)是一種無意識(shí)的活動(dòng)；（2）夢(mèng)的內(nèi)容方面，霍爾的研究最具有代表性，他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的夢(mèng)具有一般世俗的性質(zhì)可能是將家庭、朋友和同事等特征加以聯(lián)系組成，因此有一些夢(mèng)相當(dāng)普遍。夢(mèng)的特征：第一自我為中心是夢(mèng)第一個(gè)重要特征；第二，夢(mèng)境受生活環(huán)境影響；第三，睡眠中的外在或內(nèi)在刺激可以影響夢(mèng)的內(nèi)容；11論述影響問題解決的因素。（1）問題表征的方式；（2）無關(guān)信息的干擾；（3）功能固著性（4）心向。12創(chuàng)造性的影響因素主要有哪些。如何培養(yǎng)人的創(chuàng)造性？1智力因素；人格因素；環(huán)境因素；動(dòng)機(jī)因素。2創(chuàng)造性培養(yǎng)，a建立目標(biāo)與意向b訓(xùn)練基本技能c獲得某些領(lǐng)域的具體知識(shí)d刺激與好奇心e建立動(dòng)機(jī)f建立自信、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)g強(qiáng)調(diào)掌握和自我競(jìng)爭(zhēng)。13說明如何對(duì)群體內(nèi)部人際關(guān)系進(jìn)行有效的測(cè)量。（1）社會(huì)測(cè)量法師測(cè)量群體內(nèi)部人際關(guān)系最常用的方法。（2）社會(huì)測(cè)量法最基本的技術(shù)包括兩個(gè)步驟，其一是社會(huì)測(cè)量問卷或訪談，其二是對(duì)問卷或訪談結(jié)果的的分析處理。（3）舉例:社會(huì)測(cè)量或訪談?lì)}目設(shè)計(jì)；測(cè)量結(jié)果制成人際關(guān)系矩陣表或繪制更直觀的人際關(guān)系圖。14用工作動(dòng)機(jī)理論說明如何激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)。工作動(dòng)機(jī)理論：X理論；Y理論；V理論；Z理論。措施:（1）提高工資及福利，進(jìn)行物質(zhì)刺激；（2）創(chuàng)造自由的工作環(huán)境，讓工作者有發(fā)揮創(chuàng)造力的空間，滿足他們對(duì)工作的內(nèi)在需要；（3）把組織目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來；（4）提高工作者的個(gè)人價(jià)值觀。15學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義和作用.心理學(xué)時(shí)一門研究人的行為和心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。學(xué)習(xí)心理學(xué)目的是為了了解人類的心理活動(dòng)規(guī)律，把心理學(xué)知識(shí)直接