2023年商業(yè)倫理導(dǎo)論試題歷屆試題及答案

TOＣ\ｏ"1-3"\h\z\uHYＰEＲLＩNK\l＂＿Toｃ"全國(guó)2023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案 PＡGEREF_Toｃ\h1ＨYＰERＬINK\l＂＿Toｃ"全國(guó)20２3年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案 PＡGERＥF_Toc＼h8ＨYＰＥＲＬINＫ\l＂_Tｏc"全國(guó)２023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案?ＰＡGＥRＥF_Toｃ\h15HYPERＬＩNK全國(guó)202３年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案?PAGEＲEF_Tｏc\h20ＨYPEＲＬIＮK全國(guó)202３年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案?PAＧEREF_Ｔｏｃ\ｈ25ＨYPERＬＩNK\l＂_Toｃ＂全國(guó)２０23年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案?PAＧEREF_Toｃ＼h3０２023年７月高等教育自學(xué)考試全國(guó)２０２3年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題１分，共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。0001(２02３.７,單項(xiàng)選擇題,Ｐ52，第章）1.在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,人們的經(jīng)濟(jì)自由重要表現(xiàn)在（)A.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際占有權(quán) Ｂ.財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際使用權(quán)Ｃ.財(cái)產(chǎn)權(quán)的自由支配權(quán)? D．財(cái)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際收益權(quán)C000２(２０2３.7,單項(xiàng)選擇題，P１74,第章)2．主張狹義社會(huì)責(zé)任論的代表是(）A．K·Ｒ·恩卓斯 B.亞當(dāng)·斯密C.弗雷德曼? ?D.阿馬蒂亞·森Ｃ0００3(20２３.７,單項(xiàng)選擇題，Ｐ195，第章）3.合乎倫理的管理是（)A.保持公司與公眾之間的交流、理解、認(rèn)可與合作B．一項(xiàng)管理職能,即是管理工作的一部分C．發(fā)明良好的內(nèi)部關(guān)系，為公司經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)D．提高公司的道德水準(zhǔn)，消除不道德經(jīng)營(yíng)行為，獲取合法的經(jīng)濟(jì)效益D0004(20２３.7,單項(xiàng)選擇題，P17４，第章）4．在A·B·卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型社會(huì)責(zé)任模型中,第三層是公司的（）A.慈善責(zé)任 ?? ?Ｂ.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C．公司的倫理責(zé)任?? Ｄ．法律責(zé)任C0０0５(202３.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ29，第章）5．《道德情操論》的作者是(）Ａ.墨子 ?B．孔子 ??C．亞當(dāng)·斯密 ?Ｄ.富蘭克林C0006(202３.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ77，第章)６.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是(）Ａ.“應(yīng)當(dāng)如何”B.他律Ｃ.自律D.自律與他律的統(tǒng)一Ｄ00０7(2０23.7，單項(xiàng)選擇題,P13２，第章)７.對(duì)公司擁有所有權(quán)的利益相關(guān)者是指(）A.在公司取得薪俸的所有員工B．所有持有公司股票者C．公司外部的債權(quán)人、消費(fèi)者、經(jīng)銷商和供應(yīng)商等D.各種與公司有關(guān)的國(guó)家和地區(qū)一級(jí)行政管理機(jī)關(guān)等特殊群體B０008(2023．7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ107，第章)8.直接信用的現(xiàn)代表現(xiàn)形式重要是指()A.銀行信用???B.商業(yè)信用Ｃ．信托信用 ?Ｄ.信用合作社信用B０00９(2０23.７，單項(xiàng)選擇題，P２，第章）9.倫理關(guān)系是一種(）A．獨(dú)立于其它社會(huì)關(guān)系之外的一種關(guān)系B．人們自行設(shè)計(jì),并經(jīng)人們努力發(fā)明的一種客觀事實(shí)Ｃ.客觀的、必然的社會(huì)關(guān)系事實(shí)Ｄ.僅僅包含在家庭關(guān)系中的社會(huì)關(guān)系Ｃ0０10(2０２3.7,單項(xiàng)選擇題,P６３,第章）10.資本主義契約制度的典型特性是()A.國(guó)家對(duì)契約嚴(yán)加干預(yù)? B.實(shí)行契約自由原則C．注重形式,程序繁瑣 ?Ｄ.對(duì)違約者的處罰極其嚴(yán)格，甚至施以刑罰B二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分,共２0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。0011（2０2３.７，多項(xiàng)選擇題，Ｐ５9,第章)11.公正的含義可以做如下表述（)A.公正可以認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”互換B．公正的核心是均衡和合理C.公正說到底就是社會(huì)成員之間的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一D.公正是指給予每個(gè)人應(yīng)得的利益,對(duì)可以等同的人或事物平等對(duì)待，對(duì)不可等同的人或事物區(qū)別對(duì)待E.公正的原則有多種具體表現(xiàn)形式，其中最核心的是分派性公正ABCＤE０0１2(2０2３.7,多項(xiàng)選擇題，P２５6，第章)12．當(dāng)代跨國(guó)公司的重要特點(diǎn)是（)A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；疊．價(jià)值觀念的一元化C.行為方式的統(tǒng)一化D.投資方式的靈活化E.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的海外化ADE０0１3（2023．７,多項(xiàng)選擇題，P1，第章)13.中國(guó)古代對(duì)倫理的“倫”字有如下區(qū)分(）Ａ．法則、原理 ?Ｂ．輩分、等次C.順序、秩序 ? D．大道、法理E.倫常、綱常BCE00１４(2023．7,多項(xiàng)選擇題,P75,第章）14．法律具有的倫理意義有（)A.法律的淵源與原始社會(huì)習(xí)俗有密切的關(guān)系B.法律的倫理關(guān)系先于法律關(guān)系而存在Ｃ.法律認(rèn)可了有助于統(tǒng)治階級(jí)利益的社會(huì)倫理D.法律起到調(diào)節(jié)不同社會(huì)群體的利益、為社會(huì)公共利益服務(wù)的作用E.法律反映了統(tǒng)治階級(jí)的意志ＡBCDE０015（20２3．7，多項(xiàng)選擇題，Ｐ140，第章)１5.產(chǎn)品策略的道德原則問題重要有（)Ａ.產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化 ? B．品牌管理道德化C.產(chǎn)品整體道德化 ??D.產(chǎn)品包裝道德化E.積極糾正產(chǎn)品欠缺ABCDＥ0016（2023．7，多項(xiàng)選擇題，P１91,第章)16.決策的倫理分析涉及()Ａ.法律法規(guī)分析????B．技術(shù)條件分析Ｃ.經(jīng)濟(jì)績(jī)效分析 ? ?Ｄ.利益相關(guān)者分析E．倫理核查ＤＥ０017(2023．７，多項(xiàng)選擇題，P18６，第章)17.在制定公司的道德規(guī)范時(shí)應(yīng)(）A.體現(xiàn)公司的核心價(jià)值觀念? B.體現(xiàn)公司特色C.體現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益 ?? D.注意道德規(guī)范的操作性Ｅ.注重實(shí)行道德規(guī)范的管理ABDＥ0018（202３.７,多項(xiàng)選擇題，Ｐ2４3，第章)18.當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易中存在的倫理問題重要有（）Ａ.鼓勵(lì)出口中的商品傾銷問題B.綠色壁壘問題C.非關(guān)稅壁壘中的技術(shù)貿(mào)易壁壘問題D.關(guān)于ＳA800０的社會(huì)責(zé)任壁壘問題E.國(guó)際貿(mào)易中的環(huán)境保護(hù)問題ＡBCDE００19(２023.７，多項(xiàng)選擇題，Ｐ11５,第章)19．狹義的商業(yè)信用品體表現(xiàn)為（）A.賒銷商品?? B．委托代銷C．銀行信貸?? D.分期付款 ?E.延期付款A(yù)BＤＥ0０20(20２3.7,多項(xiàng)選擇題,P8１，第章)２0.商業(yè)主體品德的結(jié)構(gòu)涉及（)P81A．道德結(jié)識(shí)???B.道德情感C．道德行為D.道德習(xí)慣?? E.道德意志ABE三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題３分,共15分)０0２1(２０２３.7，名詞解釋題,Ｐ5，第章）21．倫理P５,練習(xí)冊(cè)P2倫理是指人與人,人與世界關(guān)系的事實(shí)與關(guān)系規(guī)律的事實(shí)，又從這關(guān)系規(guī)律中引申出來的法則法理、道理及其應(yīng)當(dāng)如何的行為規(guī)范。(3分)０0２2（20２3.7,名詞解釋題，P66,第章）22.公序良俗P66，練習(xí)冊(cè)P30所謂公序，指公共秩序,即國(guó)家、杜會(huì)存在及其發(fā)展所必須的一般秩序.良俗指善良風(fēng)俗,即民間存在的定成俗的一般道德規(guī)范，也即我們通常所說的社會(huì)公德、(３分)0０２3（2０23.７，名詞解釋題，P259,第章）23.價(jià)值觀念的多元性P259,最佳練習(xí)冊(cè)P1４1價(jià)值觀念的多元性指由于所生存環(huán)境或文化背景不同及個(gè)人經(jīng)歷成經(jīng)驗(yàn)的不同面形成的對(duì)事物不同見解和觀點(diǎn)的各種世界觀(３分）0０2４（202３．7，名詞解釋題,P１24,第章)24.信用管理體系P124，最佳練習(xí)冊(cè)P6８信用管理體系是一種社會(huì)機(jī)制，是由信用立法與執(zhí)法，信用管理行業(yè)運(yùn)營(yíng)慣例與約定,社會(huì)信用行為與道德規(guī)范等多個(gè)子體系共同作用,交織形成的社會(huì)機(jī)制。（3分）0０2５（2023.7，名詞解釋題,P131,第章)2５.利益相關(guān)者Ｐ131，最佳練習(xí)冊(cè)Ｐ77利益相關(guān)者指那些對(duì)公司的政策和方法及經(jīng)營(yíng)效果產(chǎn)生影響的集團(tuán).(3分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分，共２0分）0026(2023．7，簡(jiǎn)答題，P78，第章)2６.商業(yè)主體道德的本質(zhì)是什么？P782６.答案要點(diǎn)：當(dāng)個(gè)人利益與別人利益、社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí)一個(gè)人可以約束、克制、甚至犧牲私利,將其限制在合法的范圍之內(nèi)，以服從杜會(huì)整體自由全面和諧發(fā)展的他律規(guī)定，為社會(huì)整體利益和社會(huì)發(fā)展承擔(dān)自己一份責(zé)任和義務(wù)。(4分）0027（20２3.７,簡(jiǎn)答題，Ｐ２6８，第章)27．公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵循的基本原則是什么?P26827.答案要點(diǎn)：(1)有助于東道國(guó)和公司所在地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;(1分）(2)促進(jìn)本地社會(huì)穩(wěn)定;(１分)（3）保護(hù)公司所在地環(huán)境(１分)；(4）與本地地方政府和民間機(jī)構(gòu)合作。(1分)00２8（20２3.7,簡(jiǎn)答題，Ｐ162，第章）2８.倫理導(dǎo)向下的公司經(jīng)營(yíng)與管理特性有哪些？P1622８.答案要點(diǎn):(1)有明確的價(jià)值觀和倫理觀;(1分)（2）超越法律；(0.5分)(3)強(qiáng)調(diào)自律;(0.5分)(4)履行道德責(zé)任；(１分)(5)追求卓越。(1分)00２9(202３.7，簡(jiǎn)答題,P112,第章)29.商業(yè)信用的重要經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)有哪些?P11229.答案要點(diǎn):（1)商業(yè)信用是在以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)者之間進(jìn)行的;(０.５分)(２)商業(yè)信用的規(guī)模和數(shù)量有一定限制.是經(jīng)營(yíng)者之間對(duì)現(xiàn)有商品和資本進(jìn)行的再分派；(１分)(３)商業(yè)信用有較嚴(yán)格的方向性；(1分)(4)商業(yè)信用容易形成社會(huì)責(zé)任鏈；（0．３分）(５）商業(yè)信用只有一定的分散性，且期限較短。（1分)０030(２02３.7，簡(jiǎn)答題,P64，第章)30.如何理解契約關(guān)系中的主體自由?P6４３0.答案要點(diǎn):(1）他們只受法律和公序良俗的制約；(0．５分）(２)他們可以自由地表達(dá)自己的意志，反對(duì)任何外來強(qiáng)制和壓迫；(1分)(3)他們應(yīng)當(dāng)具有對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行獨(dú)立理性的分析能力；(1分)(4)他們可以約定自己的權(quán)利和義務(wù);(1分）(５)他們的合意不具有法律效力,甚至在任意規(guī)范的前提下可以排除法律的效力。(0.5分）五、論述題(本大題共2小題,每小題１0分，共20分)0０３1（2023.7,論述題，P121,第章)31.加快我國(guó)信用體系建設(shè)的意義與途徑。P１213１.答案要點(diǎn):意義：(1)信用的發(fā)展是根植與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律之中的，絕大多數(shù)國(guó)家都會(huì)經(jīng)歷從商品經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)再走向信用經(jīng)濟(jì)的過程，我國(guó)也不例外;(1分)(2)信用制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本制度,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要確立社會(huì)主義的信用體系,就是建立社會(huì)主義信用制度，建立社會(huì)主義的誠(chéng)信環(huán)境和氛圍；（０.5分)（3)假如我國(guó)不確立信用體系,信用制度不健全,或信用環(huán)境不良,就會(huì)影響我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;(０.5分)(4)國(guó)家信用的發(fā)達(dá)限度是一個(gè)國(guó)家物質(zhì)精神文明限度與經(jīng)濟(jì)杜會(huì)發(fā)展水平的標(biāo)志。(1分)途徑：(1)建立起全社會(huì)講誠(chéng)信的濃厚圍；(0.5分)(２)建立與誠(chéng)信相關(guān)的法律制度；（1分)(３)廣泛開展社會(huì)職業(yè)道德建設(shè)教育;(1分)(4)重視學(xué)校的道德教育和倫理教育。(0.5分）0０3２(202３.7,論述題,P211，第章)32．商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與消費(fèi)者之間的關(guān)系。P２１1３２．答案要點(diǎn):（１）消費(fèi)者關(guān)系簡(jiǎn)稱顧客關(guān)系.即公司與其他產(chǎn)品成服務(wù)的購(gòu)買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系;（2分)(2）公司與消費(fèi)者關(guān)系是公司公共關(guān)系中最具核心意義的部分;（2分)(3)公司在構(gòu)建與消費(fèi)者關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循消費(fèi)者第一消費(fèi)者是上帝,滿足消費(fèi)者需要是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)等原則；（2分)（4)公司構(gòu)建與消費(fèi)者關(guān)系應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品建立顧客關(guān)系為基本保證，以完善的服務(wù)強(qiáng)化顧客滿意，以自家人.理念強(qiáng)化顧客忠誠(chéng).并積極作好與消費(fèi)者的信息交流等。(4分)六、案例分析題(本題1５分)０033（2023.７，案例分析題,P１3５,第章）3３.請(qǐng)運(yùn)用營(yíng)銷的道德原則分析下述案例：Ｐ135某日,一個(gè)顧客走進(jìn)一家汽車維修店,自稱是某運(yùn)送公司的汽車司機(jī)?！霸谖业膸紊隙鄬扅c(diǎn)零件,我回公司報(bào)銷后有你一份好處”，他對(duì)店主說。店主聽了他的話拒絕了他的規(guī)定，并請(qǐng)他離開。顧客繼續(xù)糾纏道：“我的生意不小,并且會(huì)常來，你肯定會(huì)從這里賺很多錢”。但店主仍然堅(jiān)持不接受他的建議。顧客急了說道:“誰都會(huì)這么干的,我看你是太傻了”。店主也火了，他叫這個(gè)人立即離開，到別處去談這種生意。聽到這話，這位“顧客”反而笑了，他熱情地并滿懷敬意地握住店主的手,說道:“我就是這家運(yùn)送公司的老板,我一直在努力尋找一個(gè)信得過的、固定的維修店,今天到了你這里,我確信找到了。你還讓我到哪里去談這個(gè)生意呢?！钡曛飨仁倾等?，然后也會(huì)心的笑了。33.答案要點(diǎn):(１)公平競(jìng)爭(zhēng)；(３分)(2)互利合作;(4分)（３）優(yōu)質(zhì)服務(wù);（5分)(4)營(yíng)銷道德原則的制度化。(３分)全國(guó)２023年７月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案課程代碼:009３9第一部分選擇題（共30分）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共1０小題，每小題1分,共1０分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。０034（２023．7，單項(xiàng)選擇題，P4，第章）1.“倫理”區(qū)別于其他社會(huì)關(guān)系的特殊性在于【】A．它包含了人自身各種潛質(zhì)潛能的全面發(fā)展Ｂ.它包含了好壞善惡的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.它包含了天、人、物的和諧相處D.它包含了人與人、人與世界關(guān)系的事實(shí)B０0３5(２023.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ４７，第章）2.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本屬性與規(guī)定中，構(gòu)成平等互換的先決條件的是【】A.生產(chǎn)要素商品化???? B.追求利益最大化Ｃ．產(chǎn)權(quán)關(guān)系獨(dú)立化? ? D.公司行為契約化C0036(2023．7，單項(xiàng)選擇題,P7０，第章）３.倫理意義上的權(quán)利與義務(wù)來源于【】Ａ．權(quán)力 ? ????B.權(quán)利C.義務(wù) ??? ?D.權(quán)利與義務(wù)A0037（2０2３.7，單項(xiàng)選擇題,P8０,第章)4.一個(gè)人的長(zhǎng)期行為所表現(xiàn)和形成的穩(wěn)定的、恒久的、整體的心理狀態(tài)是【】A.主體道德本質(zhì) ???? B.品德C．人格? ?? ?? Ｄ．道德意志C０038（202３.7，單項(xiàng)選擇題,P１08,第章）５.一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民收入達(dá)成多少的時(shí)候，信用交易將不可避免地成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式【】A.１０００美元 ??? Ｂ.２０23美元C.3000美元? ? ?D.4000美元B00３9（２023．７，單項(xiàng)選擇題,P１36,第章）６.孔子的名言“己所不欲,勿施與人”之所以流傳至今,是由于它道出了公司營(yíng)銷道德的一個(gè)原則，即【】A.公平競(jìng)爭(zhēng) ? B．互利與合作Ｃ．優(yōu)質(zhì)服務(wù)????? ?D.集體主義B0040(202３.7,單項(xiàng)選擇題，P16３,第章）7.公司價(jià)值觀的中心內(nèi)容是【】A.道德善惡觀 ?? ?Ｂ.公司倫理觀Ｃ.社會(huì)責(zé)任觀? ??Ｄ.公司決策觀B0０41（２０2３.7,單項(xiàng)選擇題，P２00，第章)８.“樹立‘共生’理念,共建美好家園”，這是【】A.部門關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)B.直接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)C.間接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)D．現(xiàn)代公共關(guān)系構(gòu)建的基點(diǎn)C00４2(２023．7,單項(xiàng)選擇題，P２３4，第章）９.世界市場(chǎng)最終完備是在【】A.1７世紀(jì)末到18世紀(jì)初??? B.18世紀(jì)末到19世紀(jì)初C．19世紀(jì)末到２0世紀(jì)初 ? Ｄ.2０世紀(jì)末到2１世紀(jì)初C00４3（２023.7,單項(xiàng)選擇題，P275,第章）10．跨國(guó)公司以東道國(guó)的市場(chǎng)需求為基點(diǎn)，進(jìn)行一系列的產(chǎn)品推廣、價(jià)格制定、渠道擴(kuò)張、廣告促銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這一策略屬于【】A.利益本土化 ? ? Ｂ.采購(gòu)本土化C.人員本土化? ? ??Ｄ．營(yíng)銷本土化D二、多項(xiàng)選擇題（本大題共1０小題,每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。０044(２02３.7,多項(xiàng)選擇題,Ｐ2,第章)11.以下表述中對(duì)的的結(jié)論是【】Ａ.倫理關(guān)系是通過人的自覺意識(shí)和自我規(guī)定的B.倫理關(guān)系覆蓋了人類生活的所有關(guān)系和過程C.倫理關(guān)系滲透在家庭、社會(huì)、國(guó)家、全球等各個(gè)層面D.倫理關(guān)系是一種主觀意識(shí)的關(guān)系E.倫理關(guān)系滲透在一切現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、宗教、文化、平常人際交往等各種關(guān)系中ＡBCE004５(２０２3．７，單項(xiàng)選擇題,P４9，第章)１2．完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)定市場(chǎng)主體有明確的商業(yè)倫理意識(shí),這些倫理意識(shí)涉及【】A.公平競(jìng)爭(zhēng)??? ? B.平等互利Ｃ.社會(huì)公正?? ????Ｄ.合作共生Ｅ．誠(chéng)實(shí)信用ABCＤE０04６(２０23．7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ７5,第章)13.下面的倫理關(guān)系中關(guān)乎社會(huì)的生存、穩(wěn)定和發(fā)展的是【】Ａ．忠于友誼 ??Ｂ.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.家庭關(guān)系 ? ???D.愛崗敬業(yè)E．公司競(jìng)爭(zhēng)ＢCＥ00４７（20２３.7，單項(xiàng)選擇題，Ｐ９5,第章)１4.下列關(guān)于良心的敘述，對(duì)的的是【】A.良心是一個(gè)管理學(xué)范疇B.良心是知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體Ｃ．良心是對(duì)合法與善的知覺D．良心是推動(dòng)人遵守道德的巨大心理力量E.良心是對(duì)義務(wù)與善惡的情感BCＤE００48(20２３.7，單項(xiàng)選擇題，Ｐ128,第章）15.道德觀念體系的構(gòu)成部分是【】Ａ.道德信念 ?B.道德結(jié)識(shí)C.道德情感? ?????D.道德意志E.道德水平ＡBＣD004９(2023.7，單項(xiàng)選擇題，P13４，第章)1６.在各種利益相關(guān)者的重要利益規(guī)定中,屬于消費(fèi)者的規(guī)定的是【】A.高投資回報(bào) B.公司穩(wěn)定發(fā)展C.商品質(zhì)量高?? ? D．服務(wù)好E．操作使用方便ＣＤＥ0０50(2０23.7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ１９１,第章)17.決策的倫理分析重要涉及【】A．利益相關(guān)者分析??? ?B.建立倫理標(biāo)準(zhǔn)Ｃ.倫理評(píng)價(jià) ??? D．倫理核查E．倫理測(cè)試AD0051(２０2３.7,單項(xiàng)選擇題,P198，第章）1８.公司直接利益相關(guān)者涉及【】A．競(jìng)爭(zhēng)者 ?? B.消費(fèi)者Ｃ．供銷商 ?? D.員工E．股東BCDE０052（20２３.7,單項(xiàng)選擇題，P24４,第章)19．商品傾銷產(chǎn)生的影響有【】A.出口國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者受高價(jià)消費(fèi)的損失B．影響和限制商品的進(jìn)口C．受傾銷國(guó)家的消費(fèi)者，雖能暫時(shí)享受壟斷低價(jià)的利益，但當(dāng)國(guó)內(nèi)工業(yè)遭受打擊時(shí)，消費(fèi)者也逐步受到外國(guó)壟斷者壟斷高價(jià)的損害D.進(jìn)口國(guó)的其他國(guó)家的商品供應(yīng)者也要受到損害E．占領(lǐng)世界市場(chǎng)ACD00５3（2023.7，單項(xiàng)選擇題，P２7２，第章）２0.跨國(guó)公司內(nèi)部關(guān)系整合的目的是【】A.獲得內(nèi)部公眾的信任、支持與合作B．形成和諧、默契，既有凝聚力、又有發(fā)明力的公司文化Ｃ.力爭(zhēng)使多元文化所起的各種沖突最小化Ｄ.解決好本國(guó)政府與東道國(guó)政府的關(guān)系E.解決好與媒體的關(guān)系ＡBC第二部分非選擇題（共70分)三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分）００54(２0２３.７,名詞解釋題,Ｐ６4,第章）2１.契約中的自由P64,具體見練習(xí)冊(cè)Ｐ２9解答：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，契約中的自由是指形成契約關(guān)系的主體是自由的主體,他們只受法律和公序良俗的制約。００5５(2023.７，名詞解釋題，P243,第章）２2.商品傾銷Ｐ243,練習(xí)冊(cè)P１2５解答：指將出口商品以低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格,甚至低于商品生產(chǎn)成本的價(jià)格,在國(guó)外市場(chǎng)拋售商品，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以占領(lǐng)市場(chǎng)的削價(jià)競(jìng)價(jià)行為。00５6（202３．7,名詞解釋題,P59,第章）2３.公正Ｐ5９,具體見練習(xí)冊(cè)P21解答:所謂公正，就是指給予每個(gè)人應(yīng)得的利益,對(duì)可以等同的人或事物平等對(duì)待，對(duì)不可等同的人或事物區(qū)別對(duì)待。它的核心是均衡和合理。0057(2023.７,名詞解釋題,P211，第章)24.顧客關(guān)系Ｐ211,練習(xí)冊(cè)P１０8解答：顧客關(guān)系是指公司與其產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系。00５８（２０２3．7,名詞解釋題，P259，第章)25.價(jià)值觀念多元性P259,練習(xí)冊(cè)P１41解答:所謂價(jià)值觀念的多元性，是指跨國(guó)公司的員工來自不同的國(guó)度、民族、地區(qū),由于所處的背景文化不同，員工所固有的價(jià)值觀念是不同的。四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分）0059(２023.7,簡(jiǎn)答題，P17，第章)2６．商業(yè)倫理活動(dòng)過程中自始至終貫穿著哪兩對(duì)基本矛盾？P17解答：自利和利他的矛盾（2分);經(jīng)濟(jì)發(fā)展目的與人類社會(huì)發(fā)展終極目的的矛盾。(2分）０060（２023．7,簡(jiǎn)答題,P７５，第章）27．法律對(duì)倫理關(guān)系的維系和調(diào)節(jié)重要表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面？P75解答：（1）通過立法手段將重要的倫理關(guān)系確認(rèn)為法律關(guān)系,并用法律來保護(hù)和調(diào)整這種關(guān)系；(2分）(2)運(yùn)用法律意識(shí)強(qiáng)化倫理關(guān)系。（2分)0061(2023.7,簡(jiǎn)答題,P2４５，第章)２8.綠色貿(mào)易壁壘具有什么樣的特點(diǎn)？P２4５解答:具有名義上的合理性、形式上的合法性，（2分）并且具有保護(hù)內(nèi)容的廣泛性、保護(hù)方式的巧妙性和隱蔽性、保護(hù)技術(shù)的歧視性等特點(diǎn)。（2分)0062（２02３.7,簡(jiǎn)答題,Ｐ82，第章)29.簡(jiǎn)述道德結(jié)識(shí)、道德情感與道德意志的關(guān)系。Ｐ82解答:(１）道德結(jié)識(shí)、道德情感與道德意志是個(gè)人主體品德的三個(gè)構(gòu)成部分,三者互相關(guān)聯(lián)；(1分)(2)道德意志是品德的充足必要條件，是品德的過程因素、最終環(huán)節(jié)，道德意志水平與品德必然完全一致;(1分）（3）道德情感是道德行為的動(dòng)力，是品德的決定性因素;（1分)(4)道德結(jié)識(shí)是道德行為和品德的指導(dǎo)因素，首要環(huán)節(jié)。(2分）006３(2023.7，簡(jiǎn)答題，P146，第章）30.簡(jiǎn)述產(chǎn)品包裝中的道德問題。P1４６解答：(1）是包裝上產(chǎn)品說明及警告的道德性。要將廠名、廠址、生產(chǎn)日期等明白無誤的告知消費(fèi)者;（1分)(2)是包裝成本與材料的道德性。（1分)包裝成本上的道德界線在于，在保證包裝的基本功能的基礎(chǔ)上,美化商品包裝部分的成本投入要恰當(dāng)；(１分）產(chǎn)品道德化包裝的準(zhǔn)則是選擇可再循環(huán)和可再運(yùn)用的包裝材料，以符合環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。（1分）五、論述題（本大題共2小題,每小題10分，共20分）0064（202３.７，論述題，P11９，第章)３１.試論述誠(chéng)信缺失的因素及加快我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)的途徑。Ｐ1１9,P１22解答:誠(chéng)信缺失的因素：(1）利潤(rùn)最大化思想的誤導(dǎo);（1分)（2)環(huán)境影響的因素；(1分）（3）誠(chéng)信的保障機(jī)制沒有建立起來;（1分）加快我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)的途徑：(1）建立起全社會(huì)講“誠(chéng)信”的濃厚氛圍；(2分）（２）建立與誠(chéng)信相關(guān)的法律和制度；（2分）（3)廣泛開展社會(huì)職業(yè)道德教育;(2分）(4）重視學(xué)校的道德教育和倫理教育。(1分)0０6５（2023.７,論述題，Ｐ２11，第章)3２.試論商業(yè)倫理導(dǎo)向下公司與消費(fèi)者關(guān)系的構(gòu)建。Ｐ211解答:（1）消費(fèi)者關(guān)系簡(jiǎn)稱顧客關(guān)系,顧客關(guān)系是指公司與其產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系。(1分)建立和維系與顧客的良好關(guān)系,滿足顧客需求是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。（1分)公司與消費(fèi)者關(guān)系是公司公共關(guān)系中最具有核心意義的部分。（1分）（2）構(gòu)建原則：消費(fèi)者第一;(1分)消費(fèi)者是上帝;（1分）滿足消費(fèi)者需要是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。(1分）（３）構(gòu)建要點(diǎn)：第一,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立顧客關(guān)系的基本保證;（1分)第二,以完善的服務(wù)強(qiáng)化顧客滿意;（１分）第三,以“自家人理念”強(qiáng)化顧客忠誠(chéng);(1分)第四，雙向的信息交流是實(shí)現(xiàn)良好顧客關(guān)系的手段。(1分）六、案例分析題(本大題共1小題,共15分)0066(2０23.７,案例分析題,P13８，第章）33．1998年12月16日，重慶云陽縣內(nèi)正在修建的國(guó)家二級(jí)公路發(fā)生石拱橋垮塌,導(dǎo)致7人死亡。事隔三天，重慶沙坪壩區(qū)龍泉路剛要竣工的高架橋,因支架不穩(wěn),導(dǎo)致垮塌。而令人難以置信的是,１99９年新年伊始,重慶茶江縣彩虹橋轟然垮塌,４０多人的生命頓成冤魂,此消息震驚全國(guó)。一個(gè)月內(nèi)，連塌三橋,令重慶人談橋色變。試用營(yíng)銷組合策略中的道德規(guī)定分析此案例。P13８，LＰ84答案:（１)產(chǎn)品策略中的道德原則規(guī)定產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化(2分），產(chǎn)品主體道德化(2分)，積極糾正產(chǎn)品欠缺(2分)。(2）以上建筑工程中的惡性事故的發(fā)生，不僅是由于工程建設(shè)者缺少責(zé)任感(2分)，利欲熏心,偷工減料（2分)，使建筑工程這種特殊的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題所導(dǎo)致(２分）。潛藏的深層次問題是,道德、良心在這樣人命關(guān)天、百年大計(jì)的重大項(xiàng)目上已不見蹤影（3分）。全國(guó)２023年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案商業(yè)倫理導(dǎo)論試題課程代碼:00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分,共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。0０6７(2０２３.７,單項(xiàng)選擇題,P9,第一章)1.倫理學(xué)的同義詞是（)Ａ.商業(yè)哲學(xué)B.商業(yè)倫理C．道德哲學(xué)D．公司倫理C０06８(2０2３．7,單項(xiàng)選擇題，P５9，第二章）2.公正的原則有很多具體的表現(xiàn)形式,其中最核心的是（)A.制度公正B.分派性公正C.處罰公正Ｄ.補(bǔ)償性公正B0069（2０23.7，單項(xiàng)選擇題，P70，第三章）３.權(quán)利與義務(wù)的等量互換就是（）Ａ.公正B.公平C.公開D．自由A0０７0(2023．7,單項(xiàng)選擇題,P７8，第四章)4．中國(guó)歷來有“謹(jǐn)乎其外以養(yǎng)乎其內(nèi)”這一道德傳統(tǒng),其中反映的道理是（)A.嚴(yán)于律己的重要性 ?B.他律與自律的統(tǒng)一Ｃ.將自律轉(zhuǎn)化為他律? Ｄ.將他律轉(zhuǎn)化為自律Ｄ007１(20２3.7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ１１5,第五章）5.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)交往中各種信用都得到廣泛的發(fā)展,其中最基本、最重要的信用形式仍然是（)A．消費(fèi)信用Ｂ.商業(yè)信用C.政府信用Ｄ.國(guó)家信用B007２(2０23.7,單項(xiàng)選擇題,P15６，第六章）６．狹義的綠色營(yíng)銷也稱（)Ａ．倫理營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C.環(huán)境營(yíng)銷D.觀念營(yíng)銷C007３（202３.7,單項(xiàng)選擇題,Ｐ1７４,第七章）7.在卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型公司社會(huì)責(zé)任模型中,最基礎(chǔ)層面的責(zé)任是公司的（）Ａ.倫理責(zé)任B.法律責(zé)任Ｃ.慈善責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D００7４(2023.７，單項(xiàng)選擇題，P２1１，第八章)8.公司與其產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系是(）Ａ．顧客關(guān)系Ｂ.員工關(guān)系C.股東關(guān)系D.客戶關(guān)系A(chǔ)０075（202３.7,單項(xiàng)選擇題,P2５3，第九章)9.全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即（)Ａ.SA8000B．SA9000C.ISO9000D.ISO14０00A0０76(20２3．7，單項(xiàng)選擇題,P２67,第十章）10.當(dāng)前,一些人之所以會(huì)產(chǎn)生“靠我們一家公司走正道也沒有用，并且走正道還會(huì)碰壁,不如隨波逐流”的念頭，是由于(）A.金錢的誘惑??B.地方保護(hù)主義C．社會(huì)風(fēng)氣不良 ?D.法制不夠健全C二、多項(xiàng)選擇題(本大題共１0小題,每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。0077(２０2３．７,多項(xiàng)選擇題，P１６,第一章）1１.商業(yè)倫理是一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，它宏觀上關(guān)系到()A.公司文化的建立 B.員工的培訓(xùn)C.國(guó)家政府的制度建構(gòu)?D.商業(yè)信用體系的建立Ｅ.市場(chǎng)法律法規(guī)的制定CDE00７8(2023.7,多項(xiàng)選擇題,Ｐ４4,第二章)12．在英國(guó)的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成過程中，起了重大作用的大事件有()A.殖民貿(mào)易B．跨國(guó)貿(mào)易Ｃ.圈地運(yùn)動(dòng)D.邊關(guān)貿(mào)易E．新大陸的發(fā)現(xiàn)AＣE007９(2023.7，多項(xiàng)選擇題,P76，第三章)13．可潛移默化地引導(dǎo)人們的倫理取向的法律作用重要涉及（）A.指引作用B.教育作用C．評(píng)價(jià)作用Ｄ.預(yù)測(cè)作用E.規(guī)范作用ＡBCD0080（2023.7，多項(xiàng)選擇題,Ｐ81,第四章)14．構(gòu)成個(gè)人主體品德的是（）Ａ.道德結(jié)識(shí)B.道德意志C．道德情感D.品德培養(yǎng)E.道德規(guī)范ABC0０81（２０２3.7，多項(xiàng)選擇題,P,第五章）15.商業(yè)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要意義重要表現(xiàn)在哪些方面（)A.節(jié)約交易成本 Ｂ.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍C．規(guī)范市場(chǎng)秩序 ?D．為公司發(fā)明額外的收益E.是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)ＡBＣDＥ0082（2０2３．７,多項(xiàng)選擇題,P1５2,第六章)１6.關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特性是(）A.信息溝通的雙向性Ｂ.售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性C.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性D.營(yíng)銷活動(dòng)的互利性Ｅ.信息反饋的及時(shí)性ＡCDE0083（202３.7，多項(xiàng)選擇題,Ｐ18８,第七章）１7．影響倫理型公司決策的因素有()Ａ.領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì)B.行業(yè)風(fēng)氣的影響Ｃ.社會(huì)環(huán)境的熏陶D.公司文化的力量Ｅ．偶發(fā)因素的作用ABCDE00８4(202３.7，多項(xiàng)選擇題,Ｐ１98,第八章)1８．公司與直接利益相關(guān)者的公共關(guān)系構(gòu)建的原則是()Ａ.睦鄰和諧B．團(tuán)結(jié)合作C．和平共處Ｄ.共同發(fā)展E.互惠互利ＢDＥ０085(2０2３．７，多項(xiàng)選擇題,P23８,第九章）19.目前，調(diào)節(jié)世界市場(chǎng)商品互換中的倫理關(guān)系的手段重要有（）A．對(duì)外貿(mào)易政策Ｂ.綠色貿(mào)易原則C．綠色貿(mào)易壁壘D.貿(mào)易條約和協(xié)定E.關(guān)稅ＡDE008６（2023.７，多項(xiàng)選擇題,P2６9,第十章）20．跨國(guó)公司作為跨文化的管理組織與機(jī)構(gòu),在積極實(shí)現(xiàn)對(duì)多元文化員工的同化時(shí)，具有下列哪些特性（）A.獨(dú)特性B.積極性Ｃ.發(fā)展性Ｄ.層次性E.客觀性AＢＣD三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題３分,共1５分）0087（２0２３.7，名詞解釋題，Ｐ1１５，第五章）21．商業(yè)信用P115，最佳見練習(xí)冊(cè)Ｐ6３解答：商業(yè)信用就交往關(guān)系而言，既是一種行為，也是一種關(guān)系。在商品互換活動(dòng)中，商業(yè)信用是指一種借貸行為，是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為；在更廣闊的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,商業(yè)信用是指經(jīng)濟(jì)交易中形成的關(guān)系。0088（202３.7，名詞解釋題,Ｐ1３6，第六章)22.互利與合作P136，練習(xí)冊(cè)P79解答:互利與合作是針對(duì)公司的營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì)，提出的交易中的基本信條。008９(２0２3.7,名詞解釋題，Ｐ１，第一章）２3.道德P1，練習(xí)冊(cè)P2解答:道德有兩層含義：一是指?jìng)惱黻P(guān)系中所蘊(yùn)含的內(nèi)在規(guī)律的法則、道理給人提出的規(guī)范規(guī)定；二是指人對(duì)這種客觀外在的規(guī)范規(guī)定結(jié)識(shí)之后,自覺地將其轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)心和行為的準(zhǔn)則，并形成了個(gè)人的品性、品德。0090(2023．7,名詞解釋題,P94,第四章）２4.商業(yè)良心P９4課本上無明擬定義,最佳見練習(xí)冊(cè)P53解答：商業(yè)動(dòng)機(jī)和目的的善惡、行為手段的善惡都體現(xiàn)了商業(yè)主體的良心。作為商業(yè)良心,其內(nèi)容重要涉及誠(chéng)信、先義后利,互利互惠、貴和寬容、仁愛等。０09１（2023．７，名詞解釋題,P231，第八章）25.聲譽(yù)管理Ｐ２31,練習(xí)冊(cè)P116，都無明確名詞解釋，見PＰT。解答:聲譽(yù)管理是21世紀(jì)公司倫理導(dǎo)向下的公共關(guān)系追求。與公共關(guān)系相比，它突出了對(duì)“聲譽(yù)”的追求而不滿足于與公眾之間的互相理解,因此,它是比公共關(guān)系更接近合乎倫理的管理。四、簡(jiǎn)答題（本大題共５小題,每小題4分,共20分)００9２(2０２3.７,簡(jiǎn)答題，P68,第三章）26．契約關(guān)系的法律屬性表現(xiàn)在哪些方面?Ｐ68解答:0093(20２３.7，簡(jiǎn)答題,Ｐ１7８,第七章)２７．公司文化涉及哪些內(nèi)容？Ｐ178解答：00９4（２0２3.７，簡(jiǎn)答題，P275,第十章)２8．本土化的經(jīng)營(yíng)模式重要有哪些?P2７５解答：00９5(２023.7,簡(jiǎn)答題,P２68,第十章）2９．公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任？Ｐ２68解答：0０９６(2０23.７,簡(jiǎn)答題，P86，第四章)30．動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系如何？P8６，練習(xí)冊(cè)Ｐ47解答:五、論述題(本大題共２小題,每小題1０分,共20分）00９7（202３．7,論述題,Ｐ119，第五章)３1．試論誠(chéng)信缺失的因素及商業(yè)信用體系建設(shè)的途徑。P１１9，P12１解答:０098(2０23.7，論述題,P2１8,第八章)３2.試分析商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系。P218解答:六、案例分析題（本大題1５分)００99（202３.7,案例分析題，Ｐ135，第六章)３3.請(qǐng)運(yùn)用營(yíng)銷的道德原則分析下述案例。P１35某啤酒廠對(duì)發(fā)酵啤酒罐內(nèi)壁進(jìn)行防腐瀝青脫落修補(bǔ)解決，由于配料施工解決不妥,異味揮發(fā)到啤酒中,質(zhì)檢人員品出啤酒有輕微異味,反映給廠長(zhǎng)。廠長(zhǎng)卻不認(rèn)為然，自認(rèn)為一般人品不出來,摻和些好啤酒銷出去沒問題。結(jié)果招致消費(fèi)者的不滿。后來幸好總公司果斷采用措施，廠長(zhǎng)被就地免職,有異味的啤酒所有倒掉，才不致最后徹底砸了牌子。解答:營(yíng)銷道德是指公司在營(yíng)銷過程中用于調(diào)整公司與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和,是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外約束公司行為的另一要素。該啤酒廠原廠長(zhǎng)一味考慮經(jīng)濟(jì)利益,有違產(chǎn)品策略的道德原則,即沒有“積極糾正產(chǎn)品欠缺”,險(xiǎn)些釀成大錯(cuò)。幸好后來總公司及時(shí)填補(bǔ)，“亡羊補(bǔ)牢”，確立了對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量的結(jié)識(shí)。高質(zhì)量是一個(gè)相對(duì)的概念,是相對(duì)于服務(wù)的目的市場(chǎng)、價(jià)格水平而言,在同樣的服務(wù)對(duì)象和價(jià)格水平上,盡量提高質(zhì)量水準(zhǔn)當(dāng)然是對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)有益的道德性產(chǎn)品策略。此外，產(chǎn)品質(zhì)量的最低界線是產(chǎn)品的安全性，不能危害消費(fèi)者的健康。全國(guó)2０23年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共1０小題,每小題１分，共1０分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。０100(2023．７,單項(xiàng)選擇題,Ｐ,第章)1.由交易當(dāng)事人雙方訂立的有關(guān)買賣、抵押、租賃等事項(xiàng)的文書,稱為()Ａ.契約制度Ｂ.契約自由C.契約精神D.契約Ｄ（LP27）0101（2０23.7，單項(xiàng)選擇題,P81，第章)2．個(gè)人主體品德是由哪些方面構(gòu)成的?()A．知、仁、勇 B.知、情、意C.仁、義、廉、恥?D.仁、義、禮、智、信Ｂ（P81）01０2(2023.7,單項(xiàng)選擇題，P1７4，第章）3.下列哪項(xiàng)是對(duì)利己與利他之間的辯證關(guān)系的準(zhǔn)確概括?()A.經(jīng)濟(jì)人B．社會(huì)人Ｃ.道德人D.自然人B練習(xí)冊(cè)P９3，課本上P１74。０1０3(２023.7，單項(xiàng)選擇題，P215,第章)4．商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與員工關(guān)系的構(gòu)建原則是()Ａ.尊重人、關(guān)心人、理解人?B．尊重人、關(guān)心人、幫助人C．尊重人、關(guān)心人、公正地對(duì)待人?Ｄ.尊重人、關(guān)心人、和諧地對(duì)待人Ｃ（P215）0104(2023.７，單項(xiàng)選擇題，P24３,第章)5．將出口商品以低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格,甚至低于商品生產(chǎn)成本的價(jià)格,在國(guó)外市場(chǎng)拋售商品以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的削價(jià)競(jìng)銷行為,被稱為（)A.商品拋售Ｂ．商品競(jìng)銷C.商品削價(jià)Ｄ.商品傾銷B(Ｐ２４3）01０５（2023.７，單項(xiàng)選擇題,Ｐ2６9,第章）6．跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略的理論依據(jù)是（)Ａ.整合理論B.同化理論C．整協(xié)議化理論D．跨文化管理理論C（P26９）0１06(２0２3．7,單項(xiàng)選擇題，P8,第章）7.調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制手段和非強(qiáng)制手段重要指的是()Ａ.政治與法律Ｂ.法律與道德C.政治與道德D.法律與文化B（P8）01０7(202３.7，單項(xiàng)選擇題，P１52,第章）8．將公司置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，認(rèn)為公司營(yíng)銷是一種與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者等等發(fā)生互動(dòng)作用的過程，這種營(yíng)銷被視為（)A.道德營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C.綠色營(yíng)銷Ｄ.傳統(tǒng)營(yíng)銷Ｂ(Ｐ152)0１08（2０２3.7，單項(xiàng)選擇題,P1８3，第章）9．公司倫理守則的基本依據(jù)是()A．社會(huì)法律規(guī)范B.社會(huì)文明規(guī)范C.社會(huì)行為規(guī)范D.社會(huì)倫理規(guī)范D(Ｐ183）01０９（２023.7,單項(xiàng)選擇題,P,第章)10．區(qū)域經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上講是()A．商品經(jīng)濟(jì)B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)C.信用經(jīng)濟(jì)D.一體化經(jīng)濟(jì)B二、多項(xiàng)選擇題(本大題共1０小題,每小題２分，共2０分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。０110(20２3．7，多項(xiàng)選擇題，P17,第章)11.商業(yè)活動(dòng)中的基本倫理矛盾是()Ａ．經(jīng)濟(jì)效用最大化與人的自由全面和諧發(fā)展Ｂ.個(gè)人利益與集體利益C．自利與利他D.個(gè)人本位主義與社會(huì)本位主義E.自私自利與大公無私ＡC(P17)011１(2023．7,多項(xiàng)選擇題,P8８,第章)12．下列關(guān)于動(dòng)機(jī)和效果的關(guān)系,對(duì)的的敘述是()Ａ.動(dòng)機(jī)和效果是道德行為中不可缺少的組成部分，兩者不可分割B.在行為過程中力求動(dòng)機(jī)和效果的和諧統(tǒng)一C.只要?jiǎng)訖C(jī)是善的,結(jié)果也是善的D.商業(yè)目的是善的,選擇什么樣的手段都無所謂，都必然也是善的Ｅ.在動(dòng)機(jī)和效果不一致的情況下,不能簡(jiǎn)樸地以動(dòng)機(jī)推斷結(jié)果,或以結(jié)果推斷動(dòng)機(jī)ABE（Ｐ８8）0112（2０2３.７，多項(xiàng)選擇題,P119,第章）１3.誠(chéng)信缺失的因素,重要有（)A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響 B．商業(yè)良心的影響Ｃ.利潤(rùn)最大化思想的誤導(dǎo)D.環(huán)境因素的影響E．誠(chéng)信的保障機(jī)制沒有建立起來ＣDE(P１１9)0１13(2023.7,多項(xiàng)選擇題,P192,第章）14．對(duì)公司決策進(jìn)行倫理方面的評(píng)價(jià)，除了對(duì)傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析外，還涉及（)A．決策合法嗎 B.決策符合社會(huì)提倡的倫理規(guī)范嗎Ｃ．決策能為利益相關(guān)者所接受嗎 Ｄ.決策符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益嗎Ｅ.決策能使決策者感到自豪嗎ＡBCＤE(P19２)０１１４(20２3.7,多項(xiàng)選擇題,P２11,第章)1５.公司對(duì)利益直接相關(guān)者的公共關(guān)系建設(shè)重要涉及()A.公司與消費(fèi)者關(guān)系B.公司與員工關(guān)系Ｃ.公司與供銷商關(guān)系Ｄ．公司與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系E.公司與所有者關(guān)系A(chǔ)BCE(P21１)01１5(２０２３.7,多項(xiàng)選擇題,P２38，第章）１6.調(diào)節(jié)國(guó)際市場(chǎng)上倫理關(guān)系的手段重要有（）Ａ．對(duì)外貿(mào)易政策B.貿(mào)易條約和協(xié)定C.關(guān)稅D.聯(lián)合國(guó)E.世界貿(mào)易組織AＢＣ(P238）0１１6(２023.７,多項(xiàng)選擇題，P１３９，第章）17．價(jià)格策略的道德原則是（)Ａ.制止價(jià)格欺詐Ｂ.政府統(tǒng)一定價(jià)C.產(chǎn)品降價(jià)銷售D.避免惡性價(jià)格戰(zhàn)Ｅ.注意價(jià)格協(xié)調(diào)ADE（P139)0１１７（2０23.7,多項(xiàng)選擇題，Ｐ２４５,第章）1８．以保護(hù)人類及動(dòng)植物生命、健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為名,設(shè)立名目繁多的貿(mào)易壁壘條款,以限制外國(guó)產(chǎn)品對(duì)本國(guó)市場(chǎng)的沖擊,這種壁壘叫(）A．綠色壁壘B．社會(huì)責(zé)任壁壘Ｃ.技術(shù)性貿(mào)易壁壘D.環(huán)境貿(mào)易壁壘E.綠色貿(mào)易壁壘ＡＤE(P２４５）０118（2023.7,多項(xiàng)選擇題,Ｐ１13，第章)19.商業(yè)信用運(yùn)營(yíng)的基本原則是()A.遵約守諾B.禮尚往來Ｃ.共生共榮Ｄ.買貨付款E.欠債還錢AＤE（P１13）0119(２023.7，多項(xiàng)選擇題，P1４0，第章)２0．產(chǎn)品策略的道德原則重要涉及以下哪些方面？（）A．產(chǎn)品設(shè)計(jì)道德化Ｂ．品牌管理道德化Ｃ．產(chǎn)品整體道德化D.產(chǎn)品包裝道德化E.積極糾正產(chǎn)品欠缺ABCＤE(P140）三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分，共15分）0120（２023．7,名詞解釋,P,第章)2１.跨國(guó)公司本土化練習(xí)冊(cè)P1450121（20２3.７，名詞解釋,P，第章）２２.公司的倫理理性練習(xí)冊(cè)P9７０1２2(2０23.７，名詞解釋,P,第章）２3.商業(yè)信用練習(xí)冊(cè)P630１23（2023.7，名詞解釋，P67，第章)2４．契約關(guān)系中的法律屬性練習(xí)冊(cè)P32，課本P６7，都不明確,需整理0124（2023.7,名詞解釋,Ｐ,第章)25.商業(yè)良心練習(xí)冊(cè)P5３四、簡(jiǎn)答題(本大題共５小題，每小題4分，共20分)0125（２0２3.7,簡(jiǎn)答題,P59，第章)26.如何理解互換倫理中功利的合法性——公正？Ｐ5９0126（2023.7，簡(jiǎn)答題,P72,第章）2７.簡(jiǎn)述法律的倫理意義及其調(diào)整作用。Ｐ72，7５0１２7（2023.７，簡(jiǎn)答題,P9１,第章)28．簡(jiǎn)答商業(yè)活動(dòng)的目的與手段的一致性、合法性。Ｐ91,練習(xí)冊(cè)P４901２8(2023.7，簡(jiǎn)答題，P１５5，第章）２９.簡(jiǎn)述綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。P1550１2９（2０23.7,簡(jiǎn)答題,P127，第章）30．簡(jiǎn)述商業(yè)信用主體道德建設(shè)重要涉及的內(nèi)容。Ｐ１2７五、論述題(本大題共2小題，每小題10分,共20分)01３0(2023.7,論述題,P64,第章)31．試論契約關(guān)系中的倫理屬性，如何理解維護(hù)公序良俗在契約關(guān)系中的意義。Ｐ640１３1(20２3．7，論述題，P187,第章）3２．試論倫理型公司決策的重要特點(diǎn)及影響因素。P187六、案例題（本大題共１5分)0132(2023．７,案例題，P1２7，第章)3３．浙江某地自改革開放以來,就以制假販假聞名，假冒產(chǎn)品層出不窮，在那里你可以看到全世界頂級(jí)的名牌箱包產(chǎn)品。那里的人也都因此發(fā)了財(cái),過上了富裕日子。入世以后，情況發(fā)生了很大的變化。很多客商規(guī)定他們出示公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和公司的信用記錄，否則不與他們做生意。一時(shí)間，地區(qū)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重滑坡。于是,本地政府決心重建地區(qū)的誠(chéng)信形象，一些私企老板也都規(guī)定政府幫助他們請(qǐng)專家開發(fā)有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,摘掉制假販假的帽子。根據(jù)商業(yè)信用主體道德理論分析此案例。參考：商業(yè)信用主體道德建設(shè)P１27;P８4商業(yè)主體道德全國(guó)20２３年７月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案課程代碼：00939一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分,共10分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。0１33(2023.7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ１7７，第七章)1.公司不能只顧自身的利益，必須考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，這就是公司的()Ａ.公司使命B.公司愿景C.社會(huì)責(zé)任D．環(huán)境責(zé)任C0１34(20２3.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ６1，第三章)2.現(xiàn)代學(xué)術(shù)界認(rèn)為契約就是(）A.契約自由B.契約平等Ｃ.合意Ｄ.協(xié)議D0135(20２3.7,單項(xiàng)選擇題,P5９,第二章)３.可以認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”互換的是()A.自由B.平等Ｃ．公正D．均衡Ｃ0１3６（2023．7,單項(xiàng)選擇題,P83,第四章)4．人的品德培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是()A.道德結(jié)識(shí)與道德實(shí)踐?B.道德結(jié)識(shí)、道德情感、道德意志與道德實(shí)踐C.道德情感與道德意志 Ｄ.道德結(jié)識(shí)、道德情感、道德意志與道德教育Ｂ0137（2023.7,單項(xiàng)選擇題,P２３8,第九章)5.由兩個(gè)或兩個(gè)以上的主權(quán)國(guó)家為擬定彼此間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，特別是貿(mào)易關(guān)系所締結(jié)的書面協(xié)議,叫做()A.貿(mào)易合作組織Ｂ．貿(mào)易條約和協(xié)定C.國(guó)際貿(mào)易關(guān)系D．WTOB0138(2０23．7，單項(xiàng)選擇題,P8，第一章)６.調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制性手段是()A.道德Ｂ．法律C.政府Ｄ.社會(huì)013９(202３.7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ8８，第四章）7.在商業(yè)行為過程中,從動(dòng)機(jī)到效果，表現(xiàn)為兩者的（）A.一致性B.非一致性Ｃ.不一定一致D.其他C０140（2023.７,單項(xiàng)選擇題,P11６,第五章)８.下列哪一項(xiàng)是規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，是商業(yè)道德中的最重要、最核心、最基本的品德標(biāo)準(zhǔn)？()A.信用B.誠(chéng)信C.契約D.平等B0１41（20２3.7，單項(xiàng)選擇題,P２７４,第十章）9.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略的終極目的是（）A.全球化Ｂ．一體化C.本土化Ｄ.網(wǎng)絡(luò)化C014２(20２3.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ8,第一章）10．下列哪一項(xiàng)是社會(huì)對(duì)其成員最基本的、必須遵守的道德規(guī)定,是最低限度的道德?()A．倫理規(guī)范B．法律規(guī)范C.社會(huì)規(guī)范D.文明規(guī)范Ｂ二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。0143（2023．7，多項(xiàng)選擇題,P51，第二章）11.按照道德自由的發(fā)展階段,自由一般分為：(）A．人身自由B.言論自由C.絕對(duì)自由D.悲觀自由E．積極自由DＥ0144(2023．７,多項(xiàng)選擇題，P1２6，第五章）１2．商業(yè)信用獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)重要涉及（）A．信用管理B.信用控制C.信用獎(jiǎng)勵(lì)D.信用處罰Ｅ.信用體系ＣD０145（202３．７,多項(xiàng)選擇題,P198，第八章)1３.商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與直接利益相關(guān)者公共關(guān)系構(gòu)建的原則是（)A．團(tuán)結(jié)合作B.義利統(tǒng)一C.天人合一D.互惠互利E.共同發(fā)展ADＥ01４6(20２３.7,多項(xiàng)選擇題，P251，第九章)14.構(gòu)建２1世紀(jì)新型國(guó)際貿(mào)易關(guān)系的總體思緒是（)A.維護(hù)全人類的共同利益B．貫徹貫徹社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)C.增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)D.天人關(guān)系和諧統(tǒng)一E.重視環(huán)境保護(hù)ＡBＤE014７(2０23.7,多項(xiàng)選擇題，P14０，第六章)15.在產(chǎn)品策略的道德原則中，要特別關(guān)注的是（)A.對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量的結(jié)識(shí) B．對(duì)環(huán)境利益的關(guān)注Ｃ．對(duì)價(jià)格欺詐的關(guān)注?D.產(chǎn)品品牌的道德問題E.產(chǎn)品營(yíng)銷的道德問題ABD0１48（2０23.7,多項(xiàng)選擇題,P１86,第七章)１６．制定公司道德規(guī)范一般應(yīng)遵循()A.道德規(guī)范要體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀 B.道德規(guī)范要體現(xiàn)公司特色C.道德規(guī)范要具有可操作性?Ｄ.實(shí)行道德規(guī)范要加強(qiáng)管理Ｅ．實(shí)行道德規(guī)范要遵循法規(guī)ＡＢCD０1４9（202３．7，多項(xiàng)選擇題，Ｐ25９,第十章）17．公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的沖擊和挑戰(zhàn)重要有（)Ａ.公司經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化Ｂ.價(jià)值觀念的多元化Ｃ.行為方式的沖突性D．經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性E.文化認(rèn)同的過程性BCDE0150（２023.７，多項(xiàng)選擇題，P112,第五章)1８．商業(yè)信用的重要社會(huì)特性有(）A.商業(yè)信用性質(zhì)的雙重性Ｂ.商業(yè)信用維度的多元性C.商業(yè)信用維度的一元性D.商業(yè)信用價(jià)值的資本屬性E.商業(yè)信用實(shí)現(xiàn)過程的層次性ＡＢDＥ0151(202３．7,多項(xiàng)選擇題,Ｐ131，第六章)19.公司利益相關(guān)者的類型重要有()Ａ.個(gè)人利益相關(guān)者?B.集體利益相關(guān)者C．社會(huì)利益相關(guān)者?D.直接利益相關(guān)者Ｅ.間接利益相關(guān)者ＤE0152(2023．7，多項(xiàng)選擇題,P17９,第七章)20．從宏觀上看，公司行為中的不道德現(xiàn)象重要有()A.賄賂B.脅迫行為Ｃ.欺騙性信息D．偷竊E.不公平歧視ABCDE三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題３分,共1５分）0153（2023.7，名詞解釋，P65，第三章）2１.契約中的誠(chéng)信０154（2023.7，名詞解釋,P５4，第二章)22.所有權(quán)0１55(20２3．7,名詞解釋，P1５２,第六章)23.關(guān)系營(yíng)銷０15６（２02３．7，名詞解釋,P21５，第八章）２4.員工關(guān)系０1５７(２0２3.7，名詞解釋，P２５2，第九章）25.SA8000四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題,每小題４分，共20分)０１58(20２3.7,簡(jiǎn)樸題，Ｐ２７５,第十章）２6.跨國(guó)公司本土化的目的包含哪些內(nèi)容？015９（２023.７,簡(jiǎn)樸題，P2３８，第九章)2７.簡(jiǎn)答調(diào)節(jié)國(guó)際市場(chǎng)上倫理關(guān)系的手段。0160(２02３.７,簡(jiǎn)樸題,Ｐ2１2，第八章)２8.簡(jiǎn)答商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司與消費(fèi)者關(guān)系的構(gòu)建原則。01６１(２０23.7，簡(jiǎn)樸題,P12４，第五章)29.簡(jiǎn)述商業(yè)信用制度的建設(shè)。０162（２0２3．7,簡(jiǎn)樸題，P89,第四章)30.簡(jiǎn)答商業(yè)行為動(dòng)機(jī)的善惡標(biāo)準(zhǔn)。五、論述題（本大題共2小題,每小題１0分,共20分）０163（2０23．７，論述題,P1５5，第六章)３1.試論綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵與特點(diǎn)以及如何實(shí)行綠色營(yíng)銷。０１64(20２3.7,論述題，P189，第七章）32.試分析制定符合商業(yè)倫理道德的公司決策的方法？并說明倫理分析給公司決策思想帶來的重大轉(zhuǎn)變。六、案例題(本大題1５分)0165（２0２3.7,案例題，Ｐ84，第四章)3３．深圳有一個(gè)農(nóng)村來的婦女,起初給人家當(dāng)保姆,后來在街頭擺小攤,賣一個(gè)膠卷賺一角錢。她認(rèn)死理,一個(gè)膠卷永遠(yuǎn)只賺一角,生意越做越大，后來買了不少房產(chǎn)。現(xiàn)在她開一家攝影器材店,還是一個(gè)膠卷賺一角，市場(chǎng)上科達(dá)膠卷賣23元，她賣16元1角,但她的器材店的批發(fā)量大得驚人,深圳搞攝影的人沒有不知道她的。外地人的錢包丟在她那兒了，她花了很多長(zhǎng)途電話費(fèi)找到失主;有時(shí)候算錯(cuò)賬多收了人家的錢,她火燒火燎地找到人家還錢。聽起來像雷鋒，可賺的錢不得了。試根據(jù)商業(yè)主體道德理論，分析這位婦女的經(jīng)營(yíng)思想與倫理追求。全國(guó)20２3年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試題及答案課程代碼:00９39一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共１０分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。0１66（202３.7,單項(xiàng)選擇題，P271，第10章)1.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合的關(guān)鍵是(）Ａ.化解貿(mào)易沖突 Ｂ.化解利益沖突Ｃ.化解矛盾沖突 D．化解文化沖突D016７（2023.７,單項(xiàng)選擇題，Ｐ42,第2章）2.下列哪項(xiàng)是指生產(chǎn)直接以互換為目的的經(jīng)濟(jì)形式？()A．商品互換?B.商品經(jīng)濟(jì)C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) Ｄ.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)B016８（２0２３.７,單項(xiàng)選擇題,P9７,第4章）3.商業(yè)良心在義利關(guān)系上主張()A.先利后義、以義制利 B.先義后利、以義制利C.先利后義、以利和義?D.先義后利、以利和義B0169（２0２３.7,單項(xiàng)選擇題，Ｐ184,第7章)4.公司自律行為的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與法律(他律）規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)相比()Ａ.前者低于后者?B.前者高于后者Ｃ.前者和后者相稱 Ｄ.兩者沒有關(guān)系B0170(20２3.７,單項(xiàng)選擇題,P１07，第5章)5.下列哪項(xiàng)是一種借貸行為，是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸及賒銷預(yù)付等行為?(）A.契約 B．協(xié)議C.商業(yè)信用 Ｄ.商業(yè)誠(chéng)信C0171（20２3.7，單項(xiàng)選擇題，Ｐ1７4,第7章）6.有理性、會(huì)算計(jì)、追求自利最大化的人，被亞當(dāng)·斯密稱為(）A.自然人 Ｂ.道德人C.經(jīng)濟(jì)人?D.社會(huì)人C0172(2023.7，單項(xiàng)選擇題,Ｐ197，第8章）7．公司內(nèi)部部門關(guān)系建設(shè)的原則是(）Ａ.溝通與創(chuàng)新 B.溝通與協(xié)調(diào)Ｃ．創(chuàng)新與協(xié)調(diào)?Ｄ.合作與溝通B０１73(2023.7，單項(xiàng)選擇題，P９9，第4章）8．商業(yè)中互利互惠的最低規(guī)定是()A.仁愛?B．寬容C.不損害別人利益 D．無為C0174(202３．7，單項(xiàng)選擇題,P8，第1章）9．調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的非強(qiáng)制性手段是(）A.法律 B.道德C．文化 Ｄ.風(fēng)俗B0175(2023.7，單項(xiàng)選擇題，Ｐ131，第6章)１0.與公司發(fā)生利益聯(lián)系的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、社會(huì)文化內(nèi)涵乃至政治內(nèi)涵的集團(tuán),稱為()Ａ．直接利益相關(guān)者?B.間接利益相關(guān)者C．利益相關(guān)者?Ｄ.公眾Ｃ二、多項(xiàng)選擇題(本大題共１0小題,每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。０１76（20２３.7,多項(xiàng)選擇題，P６３,第3章）１1.契約自由涉及以下哪幾項(xiàng)含義？()A.締約自由 B.選擇相對(duì)人的自由C.人身自由 D．?dāng)M定契約內(nèi)容的自由E．選擇契約方式的自由ABDE01７7(2023.7,多項(xiàng)選擇題，P114，第5章)12．建立商業(yè)信用的意義在于(）A.節(jié)約交易成本?Ｂ.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍C.規(guī)范市場(chǎng)秩序 D．為公司發(fā)明額外的收益E.商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)ＡBＣDE０１7８(２023.７,多項(xiàng)選擇題，Ｐ135，第6章)１3．公司營(yíng)銷中的道德原則可以概括為()A.公平競(jìng)爭(zhēng) Ｂ．互利與合作C.優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．營(yíng)銷道德原則的制度化Ｅ．公共關(guān)系ＡBCD0179(2023.7，多項(xiàng)選擇題，P16２,第7章）1４.倫理導(dǎo)向下的公司經(jīng)營(yíng)與管理特性是（)A.有明確的價(jià)值觀和倫理觀?B．超越法律C.強(qiáng)調(diào)自律?Ｄ.履行道德責(zé)任E.追求卓越ＡBCDE0180（20２3．7,多項(xiàng)選擇題,P238，第9章)１５．國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系重要體現(xiàn)在()A.法人與法人之間?B．法人與自然人之間Ｃ．政府與政府之間 Ｄ.國(guó)家與國(guó)家之間E．法人與社會(huì)人之間AＢCＤ01８1（20２3.7，多項(xiàng)選擇題,ＬP2１，第2章)16．平等是公正的主線原則，其含義是()Ａ.基本權(quán)利完全平等?B.基本權(quán)利不完全平等Ｃ．非基本權(quán)利平等?D．非基本權(quán)利不平等E.非基本權(quán)利比例平等AE0182（２0２３.7，多項(xiàng)選擇題，P77，LP43，第4章)1７．下面關(guān)于主體道德的本質(zhì),描述對(duì)的的是()Ａ.主體道德本質(zhì)上是自律?B．主體道德本質(zhì)上是他律C．主體道德本質(zhì)上是自律與他律的統(tǒng)一 Ｄ.“應(yīng)當(dāng)如何”是主體道德必須遵守的自律Ｅ.“應(yīng)當(dāng)如何”是主體道德必須遵守的他律CＥ0183（2023.7,多項(xiàng)選擇題，P1５８，第６章)18.實(shí)行綠色營(yíng)銷的公司,必須制定（)A.綠色貿(mào)易壁壘?B.綠色環(huán)境壁壘Ｃ.綠色消費(fèi)戰(zhàn)略 D.綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略E.綠色營(yíng)銷組合ＤE0184（20２3.7，多項(xiàng)選擇題,P187，第7章)1９．商業(yè)倫理導(dǎo)向下的公司決策特點(diǎn)是(）A.賺錢不忘良心 B.利己不忘利他C.舍小利獲大利 Ｄ．發(fā)達(dá)不忘社會(huì)E.賺錢不忘國(guó)家ＡBDE01８5(2023．7,多項(xiàng)選擇題,P22２，第8章)2０.公司與間接利益相關(guān)者的公共關(guān)系重要涉及(）Ａ.公司與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系 B.公司與消費(fèi)者關(guān)系C．公司與媒體關(guān)系?D．公司與社區(qū)關(guān)系E.公司與政府關(guān)系A(chǔ)CDＥ三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共１５分)018６(２０23．7，名詞解釋題，P24５，第９章)21.綠色壁壘問題0１87(202３．7，名詞解釋題，P6４，第3章)２2.契約中的平等０１88（2０2３.7，名詞解釋題,Ｐ１27,LP６8,第5章)23.商業(yè)信用主體道德0189（2０２3.7，名詞解釋題,Ｐ１78,第7章)24.公司文化019０(2０２3．７，名詞解釋題,P230，第8章)２5.聲譽(yù)管理四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題,每小題4分,共20分）01９１(2023.7,簡(jiǎn)答題,Ｐ26，第1章)26．簡(jiǎn)述商業(yè)倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法。01９2(2023．7,簡(jiǎn)答題,Ｐ８6,LP47，第4章）２7．簡(jiǎn)述商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)與效果的辯證關(guān)系。０1９3（202３．7,簡(jiǎn)答題,P１１9，第5章）2８.簡(jiǎn)述誠(chéng)信缺失的因素。0１94（202３．7，簡(jiǎn)答題,P１４7,第6章）2９．簡(jiǎn)述價(jià)格策略中的道德原則。０195（2023.7,簡(jiǎn)答題，Ｐ189，第7章)3０.如何制定符合商業(yè)倫理道德的公司決策方法？五、論述題（本大題共2小題，每小題1０分，共20分）０19６(2０2３.７,論述題,P26３，P２６8，第10章）3１．試論跨國(guó)公司產(chǎn)生不道德行為的微觀方面因素以及公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。０197(2023.7，論述題,P68,第３章）32.何謂契約關(guān)系?如何理解契約關(guān)系中的法律屬性？六、案例題（本大題共１5分)01９8（2０2３．7，案例題，P94，第４章）33．1874年，“紅頂商人”胡雪巖在杭州吳山大井巷創(chuàng)辦了胡慶余堂國(guó)藥號(hào),由于胡雪巖堅(jiān)持“戒欺”、“是乃仁術(shù)”和“真不二價(jià)”等撐門立戶宗旨,成功地經(jīng)營(yíng)了胡慶余堂，使其達(dá)成了登峰造極的地步，成為“江南藥王”。一百余年來，胡慶余堂一直恪守“戒欺”祖訓(xùn)，為百姓的健康造福。根據(jù)主體道德中的商業(yè)良心理論,分析胡慶余堂的商業(yè)倫理追求。2023年7月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試卷單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。從分類來看，商業(yè)倫理學(xué)應(yīng)當(dāng)屬于(D）元倫理學(xué)B、規(guī)范倫理學(xué)C、美德倫理學(xué)D、應(yīng)用倫理學(xué)人們追究求功利的倫理標(biāo)準(zhǔn)是（A)公平和公正B、公開與透明C、利益與D、與制度規(guī)范公正法律的制定和變革的依據(jù)是(B)社會(huì)發(fā)展觀念B、社會(huì)倫理理念C、科學(xué)生產(chǎn)力Ｄ、科學(xué)發(fā)展觀商業(yè)動(dòng)機(jī)和目的的善惡、行為手段的善惡都發(fā)源于、取決于主體的（C）認(rèn)知B、意識(shí)Ｃ、良心Ｄ、情感在公司交易中的延期付款或延期交貨所形成的信貸關(guān)系稱之為(B)消費(fèi)信用B、商業(yè)信用C、政府信用Ｄ、銀行信用針對(duì)公司營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì)提出的交易中的基本信條是(A）互利與合作B、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)Ｃ、公平的競(jìng)爭(zhēng)Ｄ、誠(chéng)實(shí)與守信在卡羅爾設(shè)計(jì)的金字塔型的公司社會(huì)責(zé)任模型中，最高層面的責(zé)任是公司的(C）倫理責(zé)任B、法律責(zé)任C、慈善責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任8、21世紀(jì)公司倫理導(dǎo)各下的公共關(guān)系追求是(D）塑造形象B、打造名牌C、全球500強(qiáng)D、聲譽(yù)管理世界貿(mào)易組織（世貿(mào)組織)的英文簡(jiǎn)稱是（B)WＨOB、WＴO(shè)C、GATＴD、WFO跨國(guó)公司直接利益相關(guān)者的關(guān)系整合涉及顧客關(guān)系、員工關(guān)系、股東關(guān)系和(A）供銷商關(guān)系B、競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系C、媒體關(guān)系D、政府關(guān)系多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。作為一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，商業(yè)倫理在微觀上要（ADE）調(diào)解各種利益關(guān)系B、培訓(xùn)員工C、建立公司文化D、培養(yǎng)高素質(zhì)的商業(yè)人E、解決特殊商業(yè)倫理矛盾公正的原則有很多具體的表現(xiàn)形式，共涉及（AＢCDE)A、制度公正B、