企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告（10篇）

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告（10篇）各位員工們：

今日對(duì)我們集團(tuán)來(lái)說(shuō)是個(gè)盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。上半年，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)治理、投標(biāo)攬活、工程治理、文化建立、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值xx億元；招攬任務(wù)xx億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率到達(dá)xx萬(wàn)元；員工的年均收入xx萬(wàn)元。企業(yè)綜合實(shí)力增加，社會(huì)信譽(yù)提高?；貞浺荒甓鄟?lái)工作，主應(yīng)有以下幾方面：

1、確定公司名字，明確公司使命和企業(yè)文化，安排崗位和工作職責(zé)，建立了公司官方博客，點(diǎn)擊率始終處于領(lǐng)先位置。

2、注意企業(yè)文化建立，提倡“至誠(chéng)至信、致尚致遠(yuǎn)”八字治理理念，主見(jiàn)“共創(chuàng)、共贏、共共享”，引導(dǎo)廣闊員工的“卓越效勞、歡樂(lè)生活”。每天進(jìn)展全新的隊(duì)形展現(xiàn)，精神飽滿有新意，表達(dá)公司的性質(zhì)和效勞理念，獲得廣闊同仁的欣賞。

3、加強(qiáng)民主治理，以真誠(chéng)和友情建立良好同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)懷入手，一同學(xué)習(xí)一同成長(zhǎng)，杜絕“短板效應(yīng)”，讓團(tuán)隊(duì)的力氣逐步攀升。二是注意維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氣氛，做到目標(biāo)全都、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改良工作，促進(jìn)進(jìn)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴，和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開(kāi)展合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時(shí)通過(guò)廈門小魚(yú)社區(qū)加大對(duì)本公司產(chǎn)品的宣傳力度。

4、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商：我們打算加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)工程重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)，上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車選購(gòu)業(yè)務(wù)，并確立了品牌定點(diǎn)選購(gòu)與效勞的關(guān)系。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、提高積極性、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以到達(dá)提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)治理水平的目的。

5、始終把思想作風(fēng)建立擺在第一位。自擔(dān)當(dāng)企業(yè)總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素養(yǎng)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和企業(yè)廣闊員工的給予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)指示、打算，一切從企業(yè)以及廣闊員工的利益動(dòng)身，從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)懷群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。

總結(jié)我個(gè)人工作，離上級(jí)應(yīng)求與企業(yè)進(jìn)展還有肯定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)治理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理理念之間存在很大差距，業(yè)務(wù)力量還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。

事物進(jìn)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素養(yǎng)難以提升；不快速提高學(xué)習(xí)的力量，企業(yè)難以綻開(kāi)騰飛雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作力量和治理水平；我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶著全體員工的深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)治理、工程治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)安康長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。

在此，我有信念和班子成員一道，廣泛接受大家好建議，融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)治理方法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取，為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績(jī)而努力奮斗!

感謝大家！

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xxxx年xxx月份，由于工作需要，安排我擔(dān)當(dāng)某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶著公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把詳細(xì)狀況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責(zé)狀況。

xxxx年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程工程治理等方面取得了肯定的成績(jī)，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；貞浺荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探究，建立了安康的進(jìn)展機(jī)制。

在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯根底、擴(kuò)規(guī)模、求進(jìn)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理根底的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建立和諧、安康企業(yè)制造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察，并報(bào)董事會(huì)討論，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程工程目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為工程部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行工程部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，漸漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理掌握、日常行政及工程目標(biāo)責(zé)任治理等制度和方法，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)形狀象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)展例行檢查的打算，使廣闊業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟識(shí)，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建立和施工治理上狠下功夫，取得了肯定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái)，我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及本錢掌握當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去仔細(xì)抓好抓實(shí)，各方面都取得了肯定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)立省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度，取得了肯定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲乏。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解沖突的態(tài)度，特地成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率制造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化效勞平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力氣，參加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底，共承接了10個(gè)工程，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)工程正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行狀況來(lái)看，前景還是不錯(cuò)的。

根據(jù)建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)夫工工資發(fā)放狀況，避開(kāi)了一些不和諧因素的消失。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái)，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的盼望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二、工作中存在的問(wèn)題和缺乏。

20xx年我們雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也糊涂地熟識(shí)到我們工作中還存在著許多問(wèn)題和缺乏之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克制，詳細(xì)來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟識(shí)在廣闊員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建立，創(chuàng)立一個(gè)安康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了肯定的成績(jī)，但離標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)工程不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行工程責(zé)任治理，從加強(qiáng)工程班子的建立著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的掌握。

3、根底治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的根底治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的工程治理人才比擬匱乏，這是當(dāng)前我們組建工程部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧。這方面，我們還要注意技巧和方法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

三、工作初步準(zhǔn)備。

20xx年甚至在肯定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建立和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)進(jìn)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們規(guī)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)立省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的進(jìn)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素養(yǎng)難以提升，不改革，企業(yè)進(jìn)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作力量和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶著公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、工程治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)安康長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我懇切地懇求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年，我有信念和公司全體干部和員工一道，廣泛的接受大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱忱和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

感謝大家!

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家好!

我叫xx，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今日很快樂(lè)站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最終就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。

首先，選人。

海爾集團(tuán)治理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣?xùn)|西，管人、管物、管財(cái)、管信息，而后三樣的治理又都需要人來(lái)掌控。”由此可見(jiàn)，人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)進(jìn)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)藏人才。

其次，管人。

中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規(guī)不成方圓”，同樣對(duì)于將來(lái)馬上擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的其次件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的治理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)展下去。

再次，留人。

本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過(guò)仔細(xì)觀看和細(xì)心接觸，本人得到這樣一個(gè)結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-效勞精神、奉獻(xiàn)精神。由于喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)所以才始終堅(jiān)持著，由于具備效勞精神所以才始終不愿懈怠。

日常生活中不難發(fā)覺(jué)，公務(wù)員都享受雙休假期，一般行政人員至少可以享受單休假期，而效勞行業(yè)的行政人員和效勞人員都只能調(diào)休;另外，逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，大家本應(yīng)當(dāng)在家和家人團(tuán)聚共享天倫之樂(lè)，而效勞行業(yè)的人員卻始終堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶效勞、為酒店做奉獻(xiàn)，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。

一個(gè)既有效勞精神，又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部肯定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、適宜的、優(yōu)厚的福利待遇，以此到達(dá)為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流淌率降低到最小化。

第四，育人。

選拔人才、治理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題，酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核鼓勵(lì)員工、進(jìn)而開(kāi)掘人才，再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不連續(xù)培訓(xùn)為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。

最終，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必需的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達(dá)的作用，并隨時(shí)做好為各部門供應(yīng)后勤效勞的預(yù)備。

作為人力資源部一員，以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。始終以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的治理制度、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)治理制度的運(yùn)作流程、制定適宜的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件，以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的臨時(shí)事項(xiàng)。

人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出奉獻(xiàn)，本人及人力資源部每一位在職人員都情愿攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!

感謝大家，我的述職報(bào)告到此完畢!

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇4

親愛(ài)的同仁們：

大家好！

我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入xx地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)頭基層的現(xiàn)場(chǎng)治理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)當(dāng)了運(yùn)管治理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的進(jìn)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。

在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)頭的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了許多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)展具體的闡述：

日常治理工作：

1、人員治理：

每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為標(biāo)準(zhǔn)、員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)力量及員工的招商工作狀況等，準(zhǔn)時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展現(xiàn)牌準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并整改，監(jiān)視員工的出勤及在崗率，避開(kāi)漏失廳內(nèi)的治理、銷售及招商。

2、針對(duì)員工在工作中消失的共性問(wèn)題，進(jìn)展整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)展著重強(qiáng)調(diào)，催促員工有則改之無(wú)則加勉。

針對(duì)處理不合理的大事在會(huì)上進(jìn)展討論，找出最正確解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)力量也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)展培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)展檢驗(yàn)，幫忙員工擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面，提升自身的綜合素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的治理人員。

3、妥當(dāng)治理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員準(zhǔn)時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違反原則的狀況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能削減運(yùn)營(yíng)治理部人員流淌，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的進(jìn)展。

對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并幫助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)根本工作可以順當(dāng)完成。

4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的進(jìn)展空間，從人員治理到店面治理最終都是為良性進(jìn)展做預(yù)備，只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能到達(dá)最終目的，依據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要季節(jié)、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)展有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。

5、裝修治理：

幫助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)展前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視，發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和留意事項(xiàng)隨時(shí)賜予提示，盡量避開(kāi)不符合要求的狀況消失，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，商定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫忙辦理裝修審批手續(xù)。

6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)頭，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀看和協(xié)作修理，協(xié)作收取治理費(fèi)用。

7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名治理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)峻影響商場(chǎng)的形象，催促治理人員對(duì)待此類大事一經(jīng)發(fā)覺(jué)，嚴(yán)厲清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)覺(jué)，馬上進(jìn)展制止與清場(chǎng)。

8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在治理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。

確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必需做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門協(xié)作保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)展解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防學(xué)問(wèn)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。

9、在商場(chǎng)進(jìn)展正常的經(jīng)營(yíng)治理時(shí)，經(jīng)常遇到顧客過(guò)來(lái)投訴的大事。

商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解沖突和處理技巧的力量，我部門采納共性化處理投訴方法，在治理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)展說(shuō)服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。

因此采納一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)展協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問(wèn)題到達(dá)圓滿的解決。

企劃宣傳：

在日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必需落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新奇的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采納媒體投放方式。

媒體投放主要以協(xié)作階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，播送為重點(diǎn)，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（群眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)展活動(dòng)與促銷宣傳。

商場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝。相較于商場(chǎng)外部氣氛的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氣氛的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的頂峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。

為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)展對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)展。

招商治理：

1、商場(chǎng)的進(jìn)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比擬，比例消失稍許失衡，店面的租賃消失困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有完畢前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順當(dāng)進(jìn)展和店面的飽和度，必需拿出最可行的實(shí)施方案。

可理的租金定位，和堅(jiān)決的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，根本取得圓滿的勝利。

2、對(duì)由房主買斷的店鋪消失的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的狀況進(jìn)展介紹和討論，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)治理部全員進(jìn)展招商，做到每區(qū)的治理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果特別不錯(cuò)，對(duì)接勝利近20間店鋪。

3、做好商業(yè)氣氛的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)展招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)視和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

工作中亮點(diǎn)和缺乏：

亮點(diǎn)：

1、培育專業(yè)人才，依據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以熬煉和培育。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和力量的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避開(kāi)在工作中走型，走樣。

2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代有用的開(kāi)發(fā)治理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必需錄入電腦，做到標(biāo)準(zhǔn)治理。

3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次進(jìn)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。

另外，領(lǐng)導(dǎo)給時(shí)機(jī)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用JPG的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。

缺乏：

1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)缺乏。

所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與治理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。

2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消退在萌芽。

今后的工作規(guī)劃：

1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

2、培育員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)把握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開(kāi)展。

3、向治理要效益，通過(guò)治理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信念將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。

4、培育整體觀念和合作精神，克制本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培育員工之間的友情，滿意員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇5

敬重的公司董事會(huì)：

XX年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)全都，克制困難，積極開(kāi)拓，并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，實(shí)行了細(xì)心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門紅，順當(dāng)進(jìn)展了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速進(jìn)展的良好局面。在新公司根據(jù)全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職狀況報(bào)告如下：

一、準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)治理范圍，帶著員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作規(guī)劃指標(biāo)和企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與進(jìn)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善效勞，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)治理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。總經(jīng)理年度述職報(bào)告

2、加強(qiáng)自身建立，貫徹“以德治企”的人本治理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)治理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素養(yǎng)建立，努力培育正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、安康、飽滿的熱忱與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，尋常講人格，以此樹(shù)立公正、公正，公平的治理氣氛，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)治理工作團(tuán)隊(duì)

1、實(shí)行多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素養(yǎng)?！叭恕笔瞧髽I(yè)進(jìn)展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)治理和進(jìn)展水平。根據(jù)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理需要，積極提倡建立學(xué)習(xí)型單位，實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氣氛帶發(fā)動(dòng)工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化根底。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的治理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求治理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效準(zhǔn)時(shí)地化解工作消失的沖突與隔膜，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛，純凈員工隊(duì)伍的思想，增加企業(yè)的分散力，合力地完成公司的規(guī)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理需要的新機(jī)制

1、根據(jù)“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置治理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任治理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、實(shí)行用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，根本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核方法及薪酬制度。依據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展層層分解、人人細(xì)化，根據(jù)“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬安排方案，根據(jù)技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作奉獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))安排差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與制造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的進(jìn)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建立，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量。公司多年來(lái)始終沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并根據(jù)《四川省燃?xì)庵卫項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)進(jìn)展奠定了根底。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域治理，調(diào)整進(jìn)展思路，標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤┙o范圍，根據(jù)四川省建立廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)治理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔XX〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)庵卫項(xiàng)l例》規(guī)定，公司依據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)膺M(jìn)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改良工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止XX年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增自然氣用戶××戶;全年人工工資萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿意企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建立，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)安康、有序、持續(xù)進(jìn)展。

總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望將來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的雄偉進(jìn)展，早謀劃早準(zhǔn)備早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶著公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司安康長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展。

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇6

敬重的集團(tuán)公司董事會(huì)：

您好!

20xx年x月x日，經(jīng)xx有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)當(dāng)xx總經(jīng)理一職。這x個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順當(dāng)。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)治理、投標(biāo)攬活、工程治理、文化建立、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增加，社會(huì)信譽(yù)提高。回憶x個(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一、組織建立

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有x個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)當(dāng)，行政總監(jiān)的工作臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成。

二、文化建立

注意企業(yè)文化建立，提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，效勞制造將來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越效勞、歡樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主見(jiàn)“熱心、貼心、省心、放心、快樂(lè)”的五心效勞通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓舞。

三、團(tuán)隊(duì)建立

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建立xx的大團(tuán)隊(duì)：組織xx高管赴xx參與摩爾拓展訓(xùn)練，培育xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量;組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)修養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個(gè)人的時(shí)機(jī)，讓他們有時(shí)機(jī)表現(xiàn)自己，熬煉自己。

四、業(yè)績(jī)建立

在x個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx與xx有限公司、xx汽車俱樂(lè)部有限公司及xx汽車銷售效勞有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù);最終，傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)展工程洽談中。

xx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx成立x個(gè)月，顯性的問(wèn)題比擬明顯，隱性的問(wèn)題仍舊存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇7

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，全體員工同志們：

大家好!

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，客源也有待有于進(jìn)一步會(huì)聚。20xx年根本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍圍著實(shí)行績(jī)效考核制度，加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，強(qiáng)化靚點(diǎn)效勞，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，掌握能源本錢從而提高酒店整體盈利力量為酒店根本經(jīng)營(yíng)方針。

20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：

1、建立標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有規(guī)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去，有效地將規(guī)劃性工作和應(yīng)急性工作親密結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立規(guī)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、規(guī)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí)，按規(guī)劃步驟予以實(shí)施。

建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成狀況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

2、內(nèi)挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營(yíng)銷模式，人人都是效勞員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷當(dāng)中有效勞，效勞當(dāng)中有營(yíng)銷。

在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項(xiàng)效勞設(shè)施，一切對(duì)客接觸的效勞時(shí)機(jī)，主動(dòng)介紹酒店各類經(jīng)營(yíng)工程

3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核治理：20xx年是xx戰(zhàn)略進(jìn)展的一年，為此酒店董事會(huì)依據(jù)20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)的、科學(xué)的提出了20xx年全年xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。

針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo)，要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作規(guī)劃。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，總牢固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，做到事前規(guī)劃，事中有掌握，事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。

4、推動(dòng)星評(píng)工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人仔細(xì)討論，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順當(dāng)通過(guò)酒店評(píng)定性審核工作，力爭(zhēng)酒店于20xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為xx縣首家四星酒店。

5、人才隊(duì)伍建立：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流淌性較高，形象素養(yǎng)好的效勞員及治理人員引進(jìn)聘請(qǐng)難，嚴(yán)峻制約了酒店的效勞質(zhì)量提升和品牌形象建立，“以人為本，善待員工”一貫是xx國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。

20xx年我們將組織開(kāi)展員工技能競(jìng)賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素養(yǎng)與效勞水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備治理梯隊(duì)，并大但使用，給全體員工供應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)，成進(jìn)步步的平臺(tái)。

6、強(qiáng)化執(zhí)行力量：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代，已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí)，戰(zhàn)略打算成敗，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí)，執(zhí)行力打算成敗。

20xx年xx國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為xx萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上治理人員的執(zhí)行力，我們要明白“員工不會(huì)做你需要和布置的事，只會(huì)做你檢查和嘉獎(jiǎng)的事，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的”，以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反應(yīng)制度為切入點(diǎn)，把酒店的治理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建立始終是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。

新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：

一是軟件建立方面，增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸“意識(shí)治理”理念并想方法引進(jìn)形象素養(yǎng)好的效勞員充實(shí)到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻粜?，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);

二是在硬件方面進(jìn)展必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿意接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。

8、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng)，提高酒店知名度。

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇8

集團(tuán)公司董事會(huì)：

20xx年7月9日，經(jīng)XXX有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)當(dāng)xx總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順當(dāng)。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)治理、投標(biāo)攬活、工程治理、文化建立、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增加，社會(huì)信譽(yù)提高?；貞洶雮€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一、組織建立

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)當(dāng)，行政總監(jiān)的工作臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。

二、文化建立

注意企業(yè)文化建立，提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，效勞制造將來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越效勞、歡樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主見(jiàn)“熱心、貼心、省心、放心、快樂(lè)”的五心效勞通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓舞。

三、團(tuán)隊(duì)建立

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建立XXX的大團(tuán)隊(duì)：組織xxx高管赴南安參與摩爾拓展訓(xùn)練，培育xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量；組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)修養(yǎng)；組織高管參與《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個(gè)人的時(shí)機(jī)，讓他們有時(shí)機(jī)表現(xiàn)自己，熬煉自己。

四、業(yè)績(jī)建立

在短短的”半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，xx與XXDOING有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售效勞有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了XX控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx與廈門XX汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于XX汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)；最終，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)展工程洽談中。

xx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比擬明顯，隱性的問(wèn)題仍舊存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

企業(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告篇9

敬重的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!我是，現(xiàn)任xx物業(yè)治理有限公司總經(jīng)理一職。首先很快樂(lè)在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我供應(yīng)了這么一個(gè)呈現(xiàn)個(gè)人力量的工作平臺(tái)。

20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月?lián)?dāng)物業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切盼望。我有許多感恩，也有許多感受，其中不僅有來(lái)自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)進(jìn)展供參考的閱歷成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的珍貴財(cái)寶。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自己的成績(jī)和缺乏之處，今日，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來(lái)的成績(jī)和缺乏，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī)：

一年來(lái)，我能嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷，嚴(yán)格根據(jù)董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為弘洋地產(chǎn)做好后期效勞工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議，全面根據(jù)2023年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本，注意細(xì)節(jié)，提升力量，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與治理等工作。承受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)治理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。

20xx年，弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止2023年12月31日，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：(不在此反映，見(jiàn)諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來(lái)，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破，不僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧進(jìn)展。

2)通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織公司各方面的力氣，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開(kāi)展日常治理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出打算。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。

20xx年，作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局動(dòng)身，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，根據(jù)集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠(chéng)信做人，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和治理力量，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不模糊。特殊是在處理公司原則性的問(wèn)題上，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。

通過(guò)2023年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了很多做人的道理，做人應(yīng)當(dāng)對(duì)得起自己的良心，要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人，決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，肯定要充清楚確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)進(jìn)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)治理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)展預(yù)見(jiàn)性思索和防范意識(shí)，妥當(dāng)處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)治理組織構(gòu)造配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案，打算公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。依據(jù)物業(yè)治理公司職能,打算人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、籌劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理工作。

2023年度依據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況，依據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流淌性較大，開(kāi)拓思路想詳細(xì)方法，擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬鼓勵(lì)機(jī)制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性，為公司的良好進(jìn)展起到了推動(dòng)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注意分析討論市場(chǎng)信息，注意革新，增加公司的市場(chǎng)應(yīng)變力量和競(jìng)爭(zhēng)力量。

2023年3月，通過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底，勝利完成香山.鳳凰城12#樓的物業(yè)效勞費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)工程“突圍”戰(zhàn)略。2023年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂，完成年初制定的工程拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)治理規(guī)模將到達(dá)120萬(wàn)方，為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)了有力的保障。

二、存在的缺乏之處和治理中的閱歷教訓(xùn)：

回憶一年來(lái)的工作，感覺(jué)到自己還存在許多缺乏，主要表現(xiàn)在：

1)在人力資源的開(kāi)發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫,提高治理隊(duì)伍的工作力量與水平,使治理與效勞逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)治理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素養(yǎng)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

2023年，公司進(jìn)展太快，治理面積和人員突增，辦公室和財(cái)務(wù)人員力氣薄弱，現(xiàn)在治理面積37萬(wàn)多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫(kù)，東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員120多人，今年流淌人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)許多的工作不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特殊是小區(qū)和部門主管新來(lái)人員的上崗，對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)展崗前培訓(xùn)，比方說(shuō)，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)展日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)狀況摸底，加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管，降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)。

2)在組織推行全面質(zhì)量治理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)效勞，提高物業(yè)治理質(zhì)量水平和效勞水平。把打造弘洋地產(chǎn)效勞品牌創(chuàng)宜昌市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)治理人員的安全責(zé)任意識(shí)，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司根本治理制度上，還需下肯定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司進(jìn)展的治理制度和考核制度，做到審核各部門詳細(xì)操作流程，實(shí)現(xiàn)治理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金,監(jiān)視費(fèi)用收支狀況。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)缺乏,提高物業(yè)治理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)治理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)治理中的各項(xiàng)開(kāi)支，合理掌握費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)掌握度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的力量。

4)在推廣弘洋物業(yè)效勞品牌上，還需進(jìn)一步樹(shù)立品牌效勞，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，制造時(shí)機(jī)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的治理、經(jīng)營(yíng)方法和閱歷，在全面提高效勞水平的根底上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)治理新品牌。

三、今后的工作設(shè)想及對(duì)自己的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，并說(shuō)明自己的態(tài)度：

弘洋物業(yè)公司進(jìn)展到今日這個(gè)地步，對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。由于公司有著良好的物質(zhì)根底，假如說(shuō)有欠缺的話，那就是治理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)，又不是一朝一夕之功。

“一個(gè)宏大的抱負(fù)，一顆和善的心“，2023年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問(wèn)題上下工夫：

首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人的力量，不僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn)，敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會(huì)從以下方面詳細(xì)著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。假如不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會(huì)陷入逆境的。在這方面，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，幫忙他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最正確狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高效勞質(zhì)量意識(shí)，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的力量;協(xié)調(diào)各個(gè)部門，努力使公司運(yùn)作本錢最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和掌握的。

2、團(tuán)結(jié)班子?！白屑?xì)做事只是把事情做對(duì)，專心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)專心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)進(jìn)展到肯定階段，經(jīng)營(yíng)的勝利不僅取決于總經(jīng)理，中層治理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)肯定不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而應(yīng)當(dāng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒(méi)有，但小的部門主義還是存在的。常常會(huì)消失為圖本部門辦事便利，而強(qiáng)硬的要求其他部門協(xié)作的現(xiàn)象消失。

因此，在實(shí)際工作中，做到擅長(zhǎng)傾聽(tīng)部門負(fù)責(zé)人的建議和埋怨，站在全公司的角度妥當(dāng)處理，而不是一味的責(zé)怪和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的協(xié)作才可以順當(dāng)完成的，當(dāng)消失問(wèn)題和埋怨的時(shí)候，確定是在某個(gè)環(huán)節(jié)消失了弊端，假如不準(zhǔn)時(shí)和妥當(dāng)安置，往往會(huì)治理程序埋下隱患。還有，在完善的治理制度面前，注意發(fā)揚(yáng)和提倡治理的敏捷性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培育下屬。在做這方面工作的時(shí)候，避開(kāi)消失一味