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文檔簡(jiǎn)介

第2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度5篇

2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度【篇1】

為了體現(xiàn)公司人性化管理,通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度,做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、按時(shí)完成工作任務(wù),強(qiáng)化自主管理能力,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定,公司市場(chǎng)人員自20__年11月8日?qǐng)?zhí)行如下制度:

一、辦公制度:

1.1.1銷(xiāo)售部、每月下達(dá)網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)。

1.1.2銷(xiāo)售部經(jīng)理以目標(biāo)組織落實(shí)并強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理和自主管理。

1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)并加強(qiáng)自足管理。

1.1.4銷(xiāo)售內(nèi)勤組織性目標(biāo)落實(shí)和工作追蹤,并進(jìn)行登記。

1.2、要求

1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級(jí)主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門(mén)的工作追蹤。

1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和強(qiáng)化自主管理,周、日工作計(jì)劃明確,落實(shí)到位,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理文件、政策、方案等。

1.2.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確向直接上級(jí)報(bào)告,嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告,當(dāng)直接上級(jí)無(wú)答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級(jí)申訴。

1.2.4手機(jī)每天8.00~22.00必須開(kāi)機(jī),保持聯(lián)系暢通;

1.2.5維護(hù)公司利益嗎,嚴(yán)禁在客戶(hù)面前議論公司相關(guān)事宜,損害公司形象。

1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。

1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機(jī)向銷(xiāo)售副總匯報(bào)工作至少一次,每周用座機(jī)向銷(xiāo)售內(nèi)勤報(bào)崗至少二次;業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機(jī)向銷(xiāo)售部經(jīng)理工作匯報(bào)至少一次

1.2.8按照工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作及公司交辦的臨時(shí)工作。

1.3、周工作計(jì)劃表、上周工作執(zhí)行表

1.3.1市場(chǎng)人員必須每周五填寫(xiě)周工作計(jì)劃表和上周工作執(zhí)行表,并以周工作計(jì)劃開(kāi)展工作;市場(chǎng)人員的周工作計(jì)劃必須明確、工作內(nèi)容詳細(xì),周工作計(jì)劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理,避免有繞行、來(lái)回路程重復(fù)等浪費(fèi)公司費(fèi)用現(xiàn)象的出現(xiàn);上周工作執(zhí)行表必須注明地點(diǎn)、時(shí)間、工作項(xiàng)目及結(jié)果、客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)來(lái)電等詳細(xì)信息。

1.3.2銷(xiāo)售經(jīng)理審批市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理周工作計(jì)劃和上周工作執(zhí)行表,審批人必須簽字確認(rèn),審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。

1.3.3若需改變周工作計(jì)劃必須經(jīng)上級(jí)同意后執(zhí)行。

二、報(bào)銷(xiāo)制度:

2.1報(bào)銷(xiāo)周期為上月26日—當(dāng)月25日,單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報(bào);所有報(bào)銷(xiāo)票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當(dāng)事人在票據(jù)背面簽字確認(rèn),按發(fā)生日期由前置后分類(lèi)別粘貼,且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過(guò)封面所有票據(jù)不得涂改,并且大小金額一致,否則不予報(bào)銷(xiāo)。其后附月工作行程表。

月工作行程表必須認(rèn)真填寫(xiě),日期、地點(diǎn)、工作內(nèi)容必須與工作行程一致,并且由銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字確認(rèn),否則不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月費(fèi)用;

銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)本市場(chǎng)部費(fèi)用進(jìn)行初審并簽字核準(zhǔn),區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費(fèi)用、本區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用并簽字確認(rèn)再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準(zhǔn)。

車(chē)費(fèi)

市場(chǎng)人員行程以區(qū)間車(chē)票為準(zhǔn)

2.2.1地市級(jí)到縣級(jí)市或以上的往返車(chē)票必須出具電腦打印的正式車(chē)票或火車(chē)票。

2.2.2縣級(jí)市場(chǎng)或以下的盡可能提供電腦打印的正式車(chē)票,如確實(shí)沒(méi)有需與周工作計(jì)劃相符且有主管簽字確認(rèn)。

2.2.3車(chē)票起止地點(diǎn)必須前后一致,如有例外應(yīng)特別注明;繞行、來(lái)回重復(fù)或跨區(qū)域車(chē)票不予報(bào)銷(xiāo),有特殊情況并經(jīng)公司批準(zhǔn)的例外。

2.2.4送貨運(yùn)費(fèi)相關(guān)發(fā)票需由銷(xiāo)售經(jīng)理簽字認(rèn)可方能報(bào)銷(xiāo),無(wú)正式發(fā)票需填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售經(jīng)理簽字方能生效。

辦公費(fèi)

2.3.1辦公費(fèi)用主要包括;周工作計(jì)劃、合同原件、合同草案、市場(chǎng)規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)及公司有關(guān)書(shū)面政策的傳真接收費(fèi)等,每月最高上限以公司的規(guī)定為準(zhǔn)。

2.3.2新入職人員定額名片費(fèi)2盒(上限為20元/盒)

2.3.3符合要求的辦公費(fèi)可以與差旅費(fèi)一起報(bào)銷(xiāo)。

2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報(bào)銷(xiāo),但每張單據(jù)上必須注明開(kāi)票日期及內(nèi)容(大小數(shù)額、用途)、加蓋公章,否則不予報(bào)銷(xiāo)。

2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度【篇2】

3.1不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),處罰50元/次,嚴(yán)重者降職、辭退

3.2直接上級(jí)對(duì)下級(jí)出現(xiàn)的正常問(wèn)題不及時(shí)處理或給予答復(fù),處罰直接責(zé)任人50元/次。自主管理差,長(zhǎng)期不稱(chēng)職降級(jí)或降職直至除名

3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離市場(chǎng)的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產(chǎn)生的一切費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),曠工時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一周以上的按自動(dòng)離職處理。

3.4市場(chǎng)信息不及時(shí)反饋,不及時(shí)下市場(chǎng),打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。

3.5銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)下級(jí)疏于管理,不監(jiān)督落實(shí)者,處罰100-200元,長(zhǎng)期不稱(chēng)職者降級(jí)或降職

3.6員工離職的應(yīng)提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告,工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職;重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個(gè)月向公司提交辭職報(bào)告;

自動(dòng)離職或嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退的扣一個(gè)月工資、費(fèi)用補(bǔ)助,提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資,費(fèi)用補(bǔ)助,提成在公司剩余部分不予發(fā)放。

3.7嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)公司造成的予以補(bǔ)償。

3.8銷(xiāo)售人員嚴(yán)禁在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒(méi)有發(fā)放的工資、費(fèi)用補(bǔ)助、提成不予發(fā)放。

2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度【篇3】

4.1.1銷(xiāo)售人員的收入分為固定工資及銷(xiāo)售提成兩部分內(nèi)容,

銷(xiāo)售人員有一定的銷(xiāo)售定額,當(dāng)月不管是否完成銷(xiāo)售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷(xiāo)售員當(dāng)期完成的銷(xiāo)售額超過(guò)設(shè)置指標(biāo),則超過(guò)以上部分按比例提成

4.1.2銷(xiāo)售人員每月銷(xiāo)售定額為5000元,當(dāng)月完成的銷(xiāo)售額超過(guò)以上部分按5%比例提成。

4.2兼職銷(xiāo)售人員無(wú)固定工資,按其銷(xiāo)售額8%的比例提成,作為銷(xiāo)售報(bào)酬。

4.3銷(xiāo)售人員每月25號(hào)前向財(cái)務(wù)上報(bào)其銷(xiāo)售額,財(cái)務(wù)根據(jù)其貨款回收率計(jì)算銷(xiāo)售提成。

2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度【篇4】

企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式:一種是商店設(shè)收款臺(tái)方式;另一種是無(wú)收款臺(tái)(一手錢(qián)一手貨)方式。

1、設(shè)收款臺(tái)(專(zhuān)人收款,錢(qián)貨分開(kāi))

(l)售貨員在顧客挑選好商品后,開(kāi)具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺(tái)交款,第3聯(lián)售貨員暫時(shí)留存。

(2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺(tái)交款。

(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計(jì)算機(jī)結(jié)算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺(tái)交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。

(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計(jì)算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對(duì)無(wú)誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個(gè)人當(dāng)日銷(xiāo)售額,并做登計(jì),組長(zhǎng)簽字。

(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷(xiāo)售額,與當(dāng)日收款額核對(duì)無(wú)誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對(duì),2聯(lián)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì),3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)員。

(7)收款員清點(diǎn)貨款后,填制“()組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會(huì)計(jì)室。

(8)商店會(huì)計(jì)室收到交來(lái)的貨款,經(jīng)雙人清點(diǎn)無(wú)誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺(tái),第2聯(lián)會(huì)計(jì)記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。

(9)商品賬憑收款臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)第1聯(lián)“交款憑證”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷(xiāo)庫(kù)存商品明細(xì)賬”銷(xiāo)售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì),3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷(xiāo)庫(kù)存商品金額分類(lèi)賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會(huì)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員。

(11)商店會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)員接到商品賬轉(zhuǎn)來(lái)的“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表”和“日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”對(duì)其進(jìn)行審查核實(shí),并與當(dāng)日“交款單”核對(duì),無(wú)誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。

(12)商店會(huì)計(jì)室?guī)齑嫔唐方痤~分類(lèi)賬控制商品賬、庫(kù)存商品金額分類(lèi)賬。

(13)顧客要求退款由售貨員開(kāi)具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。

2、無(wú)收款臺(tái)(一手錢(qián)一手貨)

(l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。

(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡”上面,不要漏登、重登。

(3)每日營(yíng)業(yè)終結(jié)前,售貨員將營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡進(jìn)行匯總計(jì)算個(gè)人的銷(xiāo)售額,并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后會(huì)計(jì)室,營(yíng)業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

(4)會(huì)計(jì)室點(diǎn)款、核票無(wú)誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺(tái)),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。

(5)商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表1—3聯(lián)”。

(6)商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷(xiāo)商品庫(kù)存商品明細(xì)賬中的柜臺(tái)減少。

(7)無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,營(yíng)業(yè)部門(mén)可以不必做“日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷(xiāo)庫(kù)存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤(pán)點(diǎn)表(實(shí)物盤(pán)點(diǎn))統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)每一種商品的月銷(xiāo)售數(shù)量。

(8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表”。無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,根據(jù)“交款單”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、日?qǐng)?bào)表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷(xiāo)庫(kù)存商品”金額分類(lèi)賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員?!芭f清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì),3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

(9)顧客要求退款由售貨員登記銷(xiāo)售卡紅字,經(jīng)組長(zhǎng)簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷(xiāo)售。

2023年公司銷(xiāo)售人員管理制度【篇5】

一、制定目的:

為了加強(qiáng)本公司的銷(xiāo)售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售人員的用心性,完成銷(xiāo)售目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,更好的收回賬款,特制定本制度。

二、適用范圍:

凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷(xiāo)售人員工作職責(zé):

銷(xiāo)售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):

1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)。

2)對(duì)外務(wù)必樹(shù)立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶(hù)間的銷(xiāo)售合同,銷(xiāo)售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

3)對(duì)于本公司的銷(xiāo)售計(jì)劃、策略、客戶(hù)關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷(xiāo)售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。

5)貨款處理:

①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。

②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)各客戶(hù)的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

7)定期拜訪客戶(hù),了解客戶(hù)新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來(lái)客戶(hù)良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶(hù)對(duì)我公司的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶(hù)。

8)及時(shí)了解客戶(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷(xiāo)售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。

9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

四、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):

1)及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過(guò)磅員上報(bào)的每日過(guò)磅單據(jù)。

2)設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:

a、合同名稱(chēng)

b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)

c、付款方式

d、合同簽訂人信息。

3)對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。

4)針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

銷(xiāo)售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

一、制定目的:為激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作用心性,鼓勵(lì)先進(jìn),從而提高公司的整體績(jī)效,特制定本辦法。

二、適用范圍:凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷(xiāo)售人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰:

1、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法:

①獎(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷(xiāo)售數(shù)量(噸)x元;

②項(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過(guò)一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。

③最后一次付款到期后不超過(guò)三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量x元x50%。

④最后一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量x元x30%。

⑤最后一次付款到期后超過(guò)六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

⑥最后一次付款到期后超過(guò)六個(gè)月沒(méi)有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情處罰。

之用。

第十條

銷(xiāo)售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交“一周銷(xiāo)售計(jì)劃表”“銷(xiāo)售計(jì)劃表”和“月銷(xiāo)售計(jì)劃表”,呈報(bào)上級(jí)主管。

第十一條

銷(xiāo)售人員應(yīng)將固定客戶(hù)的狀況填入“客戶(hù)管理卡”和“客戶(hù)名冊(cè)”,以便更全面地了解客戶(hù)。

第十二條

對(duì)于有期望有客戶(hù),應(yīng)填寫(xiě)“期望客戶(hù)訪問(wèn)卡”,以作為開(kāi)拓新客戶(hù)的依據(jù)。

第十三條

銷(xiāo)售人員對(duì)所擁有的客戶(hù),應(yīng)按每月銷(xiāo)售狀況自行劃分為若干等級(jí),或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶(hù)的銷(xiāo)售等級(jí)。

第十四條

銷(xiāo)售人員應(yīng)填具“客戶(hù)目錄表”、“客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)表”、“客戶(hù)路序分類(lèi)表”和“客戶(hù)路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。

第十五條

各營(yíng)業(yè)部門(mén)應(yīng)填報(bào)“年度客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析表”,以供銷(xiāo)售人員參考。

第四章客戶(hù)訪問(wèn)

第十六條

銷(xiāo)售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶(hù)一次,其訪問(wèn)次數(shù)的多少,根據(jù)客戶(hù)等級(jí)確定。

第十七條

銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶(hù)卡,以免遺漏差錯(cuò)。

第十八條

銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、名片、產(chǎn)品名錄等。

第十九條

銷(xiāo)售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),應(yīng)檢查其庫(kù)存狀況,若庫(kù)存不足,應(yīng)查明原因,及時(shí)予以補(bǔ)救處理。

第二十條

銷(xiāo)售人員對(duì)指定經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。

溫馨提示

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