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文檔簡介

考前沖刺復(fù)習(xí)題1、教材對管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述,下列(A)的說法不對的。A.管理具有時效性B.管理具有科學(xué)性?C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有二重性2、管理者的首要職能是(D)。A.指揮B.控制C.協(xié)調(diào)D.計(jì)劃3、“三個和尚”的故事中,“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?!敝匾沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中(C)的重要性。A.計(jì)劃B.人事C.協(xié)調(diào)D.激勵4、在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是,正式組織是以(D)為重要標(biāo)準(zhǔn)。A.感情的邏輯B.正規(guī)的程序C.科學(xué)的理念D.效率的邏輯5、狹義的計(jì)劃指的是(B)。A.執(zhí)行計(jì)劃B.制定計(jì)劃C.計(jì)劃準(zhǔn)備D.檢查計(jì)劃6、一些學(xué)者提出,公司在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A.適當(dāng)利潤B.滿意利潤C(jī).最大利潤D.抱負(fù)利潤7、計(jì)劃工作的核心是(B)。A.組織B.決策C、預(yù)測D.領(lǐng)導(dǎo)8、某公司試圖改變其經(jīng)營方向,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策9、假如各種可行方案的條件大部分是已知的,但每個方案執(zhí)行后也許出現(xiàn)幾種結(jié)果,方案的選擇由概率決定。那么,這種決策屬于(A)決策。A.風(fēng)險(xiǎn)型B.不擬定型C.?dāng)M定型D.非程序化決策10、決策程序的首要環(huán)節(jié)是(C)。A.?dāng)M定決策原則B.?dāng)M定決策方法C.擬定決策目的D.擬定可行方案11、某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為20萬元,單位可變成本為100元,每臺售價(jià)200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是(B)。A.400臺B.2023臺C.4000臺D.20230臺12、根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表白該組織的權(quán)力劃分特性是(A)。A.分權(quán)限度較高B.集權(quán)限度較高C.集權(quán)分權(quán)限度相稱D.不擬定13、領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目的、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是(C)。A.組織目的B.行為結(jié)果C.領(lǐng)導(dǎo)者D.被領(lǐng)導(dǎo)者14、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(B)領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)和工作的完畢情況很關(guān)心,卻很少關(guān)心人的情緒,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型15、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵因素C.成就因素D.需要因素16、根據(jù)佛魯姆的盼望理論公式,一般說來,效價(jià)越高,盼望值越大,激勵的水平就越(A)。A.高B.低C.一般D.不能擬定17、公司組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是(C)。A.職工的分工合作關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)公司目的C.職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能18、控制活動過程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實(shí)行控制的重要任務(wù)也不盡相同。一般來說,(B)重要從事例行的、程序性的控制活動。A.高層管理人員B.中層和基層管理人員C.重點(diǎn)部門管理人員D.科研部門管理人員19、一個組織的所有行為活動構(gòu)成控制的(B)。A.目的B.客體C.媒體D.主體20、控制應(yīng)當(dāng)從實(shí)際目的出發(fā),采用各種控制方式達(dá)成控制目的,不能過度依賴正規(guī)的控制方式,也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方式和方法。這就是控制的(B)。A.隨機(jī)性原則B.靈活性原則C.多變性原則D.彈性原則3.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)

A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過度析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題,被稱為( C)。

A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué)B、案例學(xué)派

C、案例教學(xué)D.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)?A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯在管理的各項(xiàng)職能中,(C)職能可以保證目的及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。?A、領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)C、控制D.計(jì)劃

A.計(jì)劃B.人事C.協(xié)調(diào)D.激勵管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及公司的生存,因此他提出,公司目的唯一有效的定義就是(

C

)。A.技術(shù)創(chuàng)新B.信譽(yù)至上C.發(fā)明顧客D.質(zhì)量優(yōu)良某公司試圖改變其經(jīng)營方向,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策決策程序的首要環(huán)節(jié)是(C)。A.?dāng)M定決策原則B.擬定決策方法C.擬定決策目的D.?dāng)M定可行方案7.(D)也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。A.政策B.目的C.規(guī)則D.預(yù)算8.決策程序的首要環(huán)節(jié)是(C)。A.擬定決策原則B.擬定決策方法C.擬定決策目的D.擬定可行方案9.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為20萬元,單位可變成本為100元,每臺售價(jià)200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是(B)。A.400臺B.2023臺C.4000臺D.20230臺11.當(dāng)公司外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預(yù)測可信度較高,部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn),權(quán)力分派可以體現(xiàn)(B)的特點(diǎn)。集權(quán)B.分權(quán)C.均權(quán)D.授權(quán)在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式,哪種方式好與不好,關(guān)鍵取決于各種客觀因素,這種觀點(diǎn)是(A)的觀點(diǎn)。A.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B.隨機(jī)制宜理論C.管理方格理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論12.根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表白該組織的權(quán)力劃分特性是(A)。A.分權(quán)限度較高B.集權(quán)限度較高C.集權(quán)分權(quán)限度相稱D.不擬定13.領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目的、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是(C)。組織目的B.行為結(jié)果C.領(lǐng)導(dǎo)者D.被領(lǐng)導(dǎo)者14.‘管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(B)領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)和工作的完畢情況很關(guān)心,卻很少關(guān)心人的情緒,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型15.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵因素C.成就因素D.需要因素可以有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的貫徹與執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距,這一管理環(huán)節(jié)是(C)。領(lǐng)導(dǎo)`B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)16.根據(jù)佛魯姆的盼望理論公式,一般說來,效價(jià)越高,盼望值越大,激勵的水平就越(A)。A.高B.低C.一般D.不能擬定17.可以有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的貫徹與執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距,這一管理環(huán)節(jié)是(C)。A.領(lǐng)導(dǎo)`B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)18.以下列舉了現(xiàn)場控制必備的條件,除了(D)項(xiàng)。A.較高素質(zhì)的管理人員B.下屬人員的積極參與C.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)D.部門的明確劃分19.公司家指的是:(D)。A.總經(jīng)理`B.董事長C.CEOD.以上答案都不對20.下列做法中,(D)不是一種創(chuàng)新。A.采用一種新的生產(chǎn)方法生產(chǎn)原有的產(chǎn)品B.研制和開發(fā)一種新的產(chǎn)品C.將一種新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入生產(chǎn)D.開發(fā)一個新的原材料供應(yīng)商以下不屬于創(chuàng)新的行為是(B)。A.19世紀(jì)初,麥考密克初次采用分期付款銷售收割機(jī)B.某公司采用措施,扶植另一家公司成為本公司新的零部件供應(yīng)商C.某汽車生產(chǎn)公司通過研究,發(fā)現(xiàn)可用塑料代替鋼材生產(chǎn)汽車零部件D.某公司引進(jìn)浮法玻璃生產(chǎn)線代替原有設(shè)備制造玻璃若公司高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用(C)。A.均權(quán)管理;B.分權(quán)管理;C.集權(quán)管理;D.不擬定。二、判斷正誤控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。(標(biāo)準(zhǔn))╳從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對象就是組織的各種資源?!烫┝_的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素。╳只重視技術(shù)正式組織是為了實(shí)現(xiàn)公司目的所規(guī)定的公司成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)。在正式組織中,以效率邏輯為其行動標(biāo)準(zhǔn)。╳依據(jù)權(quán)變原則,公司目的要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。比較看來,公司的長期目的應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目的應(yīng)保持一定的針對性?!?/p>

目的管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想?!坦芾矸仍酱螅枰墓芾砣藛T越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做?!坦救藛T素質(zhì)普遍較高,對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)略,則適合采用集權(quán)管理。╳管理層次的增長必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增長,管理成本大幅度上升,所以應(yīng)盡量減少管理層次。√大批量生產(chǎn)的公司生產(chǎn)專業(yè)化限度較高,產(chǎn)品品種少,重要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)規(guī)定相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式。╳權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同?!探M織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為了保證實(shí)現(xiàn)既定的組織目的而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動,就是控制?!糖梆伩刂剖且环N管理者與被管理者面對面進(jìn)行的控制活動。╳分層控制的最大優(yōu)點(diǎn)就是可以保證組織的整體一致性?!逃行У目刂葡到y(tǒng)涉及三個重要環(huán)節(jié),即制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效和分析偏差。╳在典型的大公司或政府機(jī)構(gòu)中,由于組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則、制度和控制,公司家很少可以涌現(xiàn)?!淘谌丝诮Y(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定的國家里,商業(yè)創(chuàng)新更易產(chǎn)生。╳小的公司的管理者由于受到組織規(guī)則的約束和限制較少,因而更也許具有公司家精神。√1由于公司家相信他們的未來掌握在自己的手中,因此他們認(rèn)為的適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),在不具有公司家素質(zhì)的人看來通常是高風(fēng)險(xiǎn)。√根據(jù)熊彼特對創(chuàng)新的定義,將公司的經(jīng)營目的從單一的利潤目的向多元化的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展目的發(fā)展也是一種創(chuàng)新?!坦芾淼乃囆g(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性?!炭刂频膶?shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是一個由互相聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)?!聊康墓芾硭枷胝Q生于美國,最早將其應(yīng)用到管理之中的公司,也是在美國?!两?jīng)常反復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序、解決方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策,就是非程序化決策?!凉救藛T素質(zhì)普遍較高,對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)略,則適合采用集權(quán)管理?!另f伯是德國古典管理理論的代表人物,他對管理理論的奉獻(xiàn)是提出了抱負(fù)的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》?!翉?qiáng)調(diào)短期目的容易產(chǎn)生公司的短期行為,因此,公司在發(fā)展過程中,要強(qiáng)調(diào)公司的中長期目的。√管理層次和管理幅度之間的關(guān)系是管理幅度×管理層次=組織規(guī)模. √電影院的觀眾是擁有特定的共同目的的群體,所以,他們是一個組織?!?、戰(zhàn)術(shù)決策是指屬于平?;顒又杏嘘P(guān)提高效率和效益、合理組織業(yè)務(wù)活動等方面的決策,多為程序化決策。(對)7、雙因素理論認(rèn)為不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒的是激勵因素。(錯)8、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中任務(wù)式的領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)和工作的完畢情況很關(guān)心,卻很少關(guān)心人的情緒。(對)三、簡答、論述題1.計(jì)劃工作的程序是什么?(1)機(jī)會分析;(2)擬定目的;(3)制定計(jì)劃的前提;(4)制定可供選擇的方案;(5)評價(jià)各種方案;(6)選擇方案;(7)制定派生計(jì)劃2.擬定公司目的的原則是什么?(1).現(xiàn)實(shí)性原則;(2).關(guān)鍵性原則;(3).定量化原則;(4).協(xié)調(diào)性原則;(5).權(quán)變原則;3.試述目的管理優(yōu)缺陷。(1)目的管理給公司帶來的好處是:A.能有效地提高管理的效率。B.能有助于公司組織機(jī)構(gòu)的改革。C.能有效地激勵職工完畢公司目的。D.能實(shí)行有效的監(jiān)督與控制,減少無效勞動。(2)目的管理實(shí)行過程中需要注意的難點(diǎn)是:A.目的的制定較為困難。B.目的制定與分解中的職工參與費(fèi)時、費(fèi)力。C.目的成果的考核與獎懲難以完全一致。D.公司職工素質(zhì)差異影響目的管理方法的實(shí)行。4.決策應(yīng)遵循哪些基本原則?(1)滿意原則;(2)分級原則;(3)集體和個人相結(jié)合的原則;(4)定性分析和定量分析相結(jié)合的原則;(5)整體效用的原則。5.非正式組織對公司的作用表現(xiàn)在哪些方面?

(1)非正式組織的積極作用體現(xiàn)在:A.一些不適于通過正式組織解決的問題,通過非正式組織比較容易解決;B.運(yùn)用非正式組織的情感交流渠道,維持公司人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié);C.非正式組織的存在,使職工有表達(dá)思想的機(jī)會,工作中減少厭煩感,加強(qiáng)協(xié)作關(guān)系。(2)非正式組織存在的悲觀作用重要體現(xiàn)在:A.和正式組織目的發(fā)生沖突,有也許對正式組織的工作產(chǎn)生不利影響;B.非正式組織規(guī)定成員行為一致性的壓力,也許會束縛成員個人發(fā)展;C.非正式組織的壓力還會影響到正式組織的變革過程,導(dǎo)致組織創(chuàng)新惰性。6.試述扁平型組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)及其優(yōu)缺陷。扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:(1)可以減少中間管理層,節(jié)省管理費(fèi)用;(2)有助于信息溝通,減少信息傳誤,提高管理效率;(3)有助于擴(kuò)大下級管理權(quán)限,發(fā)揮下級人員的積極性、積極性。但是扁平型組織結(jié)構(gòu)的缺陷是管理幅度的加大,會增長橫向協(xié)調(diào)的難度,使組織領(lǐng)導(dǎo)者陷于復(fù)雜的平常事務(wù)中,無時間和精力搞好戰(zhàn)略性的管理和決策。7.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。法定的權(quán)力以及自身的影響力。8.試述公平理論在管理中的應(yīng)用。該理論對管理實(shí)踐的啟示是:在管理中要高度重視相對報(bào)酬問題。員工對自己的報(bào)酬進(jìn)行橫比、縱比這是必然的現(xiàn)象,管理者假如不加以重視,很也許出現(xiàn)增收的同時亦產(chǎn)生增怨的現(xiàn)象。管理者必須始終將相對報(bào)酬作為有效的激勵方式來加以運(yùn)用,盡也許實(shí)現(xiàn)相對報(bào)酬的公平性。9.控制的流程什么?擬定控制標(biāo)準(zhǔn);衡量工作成效;糾正偏差。10.技術(shù)創(chuàng)新有哪些特點(diǎn)?實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新有哪些途徑?特點(diǎn):它是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動;是一項(xiàng)高收益活動;也是具有超前性的活動。途徑:領(lǐng)先創(chuàng)新;跟隨創(chuàng)新;模仿創(chuàng)新;合作創(chuàng)新;11.簡述公司創(chuàng)新的意義?(1).創(chuàng)新是提高公司競爭力的主線途徑(2).創(chuàng)新是公司減少成本、提高效益的重要途徑

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