2023年新版電大行政領導學考試答案考點版完整版

名詞解釋1、領導：是以實踐為中心展開的,由具體社會系統(tǒng)中的領導主體根據(jù)領導環(huán)境和領導客體的實際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務,并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑獲取和動用各種資源,引導和規(guī)范領導客體,實現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強效社會工具和行為互動過程。２、領導主體:是指由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調合監(jiān)督等職責的人員,涉及領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量。3、領導客體:是領導活動的執(zhí)行者與作用對象。重要涉及領導者的部屬和領導的部分對象。4、領導手段：是指領導主體適應、運用并改造環(huán)境,以及調動和激勵下屬的方式和方法。5、行政領導:是指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機關及其領導者依法行使國家權力，為組織和管理國家行政事務發(fā)揮領導職能的行為過程。６、領導權變理論：是就有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下,如何選取相應得領導方式，最終實現(xiàn)抱負的領導效果的理論。７、內隱領導理論：有關領導概念的見解，既具有領導者是什么,又具有領導者應當是什么樣的,既表白人們對領導者的規(guī)定,也表白了人們對領導者的盼望。心理學家將這種探明人們“內心”領導概念結構的理論稱之為內隱領導理論。8、柔性領導:就是指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采用非強制命令的方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志,從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領導行為。

1、領導權力：就是領導者(權力所有人),遵循相關的法律法規(guī),運用多種方法與手段，在實現(xiàn)特定目的的過程中，對被領導者(權力相對人）做出一定性為與施行一定影響的能力。2、領導授權:就是在組織系統(tǒng)內部,領導者將組織和人民賦予自己的部分職務權力授予下級行政機關或職能機構，以便下級機關可以在上級的監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務,從而為被授權者提供完畢任務必需的客觀條件。3、充足授權:也叫一般授權，是指上級行政主體在下達任務時,允許下屬自己進行決策,并能進行發(fā)明性工作。可分為三種:一是柔性授權，二是模糊授權，三是惰性授權。４、不充足授權：也稱為特定授權或剛性授權,是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內容、應達成的目的和完畢工作的具體途徑都有具體規(guī)定，下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權者的職務、責任和權力等均有明確的規(guī)定。5、制約授權：又叫復合授權，是指上級行政主體將某項任務的職權分解授給兩個或多個子系統(tǒng),使子系統(tǒng)之間產生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏。6、彈性授權：又稱動態(tài)授權,是指在完畢任務的不同階段采用不同的授權形式。7、權力腐敗:特指權力的蛻變。即權力主體濫用權力或者偏離公共職責，借職務之便獲取個人的特殊利益，從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。8、權力制約:從一般意義講，就是權力的限制與約束。具體說,就是享有制約權力的個人或者組織與群體，運用民主、法制與新聞輿論等多種手段，通過各種有效途徑，對權力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關系。1、領導體制：就是指在組織內部與領導活動中,組織機構的設立和領導權限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。２、領導層次：指領導體制中縱向組織結構的等級層次，有多少等級層次，就有多少領導層次。3、領導幅度：亦稱“領導控制跨度”,是指領導者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向他報告、對他負責的人數(shù)。4、直線式:是將一個領導系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次，形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結構。5、職能式:是指一種為了完畢某一較為復雜的工作任務或特定的領導功能而成立的某些足寒么性結構。6、矩陣式:是一種在混合式領導組織結構的基礎上，按照數(shù)學上的矩陣形方陣原理建立起來的領導體制,又稱規(guī)劃-目的結構形式。7、一長制:又稱為首長負責制或獨任制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部，其法定的最高決策權力完全集中在一位行政首長身上的領導體制。8、委員會制:又成為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部,其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行使的領導體制。９、自然集體領導：是一種原始的、初級的、簡樸的領導體制,是在原始社會生產力水平十分低下的情況下，產生在原始公有制經濟基礎之上的。重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應了當時社會簡樸協(xié)作勞動的領導與軍事指揮規(guī)定的領導體制。1、領導環(huán)境:指制約和推動領導活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。2、職位權力：指與領導主體的職位相聯(lián)系得正式職權以及領導主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的限度。3、領導環(huán)境的發(fā)展:指領導主體通過發(fā)揮主觀能動性,發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實現(xiàn)領導環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4、文化生態(tài)學：研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。其重要觀點是:強調物質環(huán)境的作用是不同文化的風俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。5、領導文化：指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領導活動的過程、本質、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀,是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。6、領導者:指在社會生活中,通過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的,可以指導和協(xié)調組織成員向著既定目的努力的、具有影響力的個人或集體。1、領導素質:指充當領導角色的個體為完畢其特定職能職責,發(fā)揮特定影響和作用所必須具有的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎上，通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。2、道德素質：指一定群體或組織乃至整個社會在一定期期調節(jié)人與人之間互相關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內化心靈內容后形成的整個精神內涵,是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。３、領導群體結構：在一個系統(tǒng)內，構成領導群體的各種人員的構成比例及其組合方式。４、領導素質的測評:就是對領導素質進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱，是對領導的專項素質或綜合素質進行科學客觀把握的系統(tǒng)化應用理論與應用技術。1、領導關系:指領導者進行領導活動的過程中,領導者與被領導者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系，即領導主體在領導活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系得總和。2、群體：指介于組織和個人之間的，通過一定的社會互動關系而集合起來的,進行共同活動的人們的集合體。３、非正式群體:是人們在交往活動中,由于有共同的愛好、共同的關系、共同的感情、共同的目的等等自發(fā)組織起來的群體。1、戰(zhàn)略:泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目的是指向組織的長期運作。２、領導決策：指領導者為了達成某種領導目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。3、頭腦風暴法:又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。4、魚缸法：一種通過領導者宏觀智能結構效應的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時，所有決策人員圍成一個圓圈,然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸，故得名。5、有限理性決策模型:美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認為每一項決策的制定，都要受到決策者的主觀結識、信息解決能力和特定客觀條件的限制,因此經常處在變動狀態(tài)并且表現(xiàn)出半途特性。西蒙人為，決策不也許達成一種抱負化的模式，而只能在現(xiàn)實中追求有限理性,他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為,以往的決策理論過于注重研究決策結果的合理性，而忽視決策過程自身。６、漸進決策模型：美國查爾斯。林德布洛姆專家,在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎上,提出的一套極有特色的政策制定模型。其重要特點:一是漸進主義，二是積小變大,三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認為,漸進決策步伐雖小,卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性，又能達成求變的目的。劇烈的變革會危及社會的穩(wěn)定,容易引起人們心理與行為上的抵制。7、危機：威脅決策者的核心價值或主線利益的,迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展不擬定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合。1、人力資源:廣義上,就是一個國家在一定期期、一定范圍內可以作為生產性要素投入社會經濟活動過程的所有勞動人口的總和；狹義上,就是一個經濟組織內在生產過程中可以有效運用的勞動力總量。２、激勵：就是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機,使其潛在的工作動機盡也許充足發(fā)揮和維持，從而更好地實現(xiàn)組織目的的過程。3、首因效應：指對人的見解過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯誤的心理定勢。4、近因效應:指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮它所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。5、戴維現(xiàn)象：美國化學家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學上的潛能，并將其精心哺育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂由辨認和培養(yǎng)千里馬,轉而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。6、馬太效應：指對已有相稱知名度的人給予的榮譽越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認可或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。1、思維方式:就是思維主體在實踐活動基礎上借助于思維形式結識和把握對象本質的某種手段、途徑和思緒,并以較為固定的、習慣的形式表現(xiàn)出來。2、思維方法：是人們通過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法,也就是思維過程忠運用的工具和手段。－3、思維品質:就是人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的個性差異。4、思維創(chuàng)新：指通過思維主體大腦的活動,運用各種思維的技能、技巧,對知識、信息進行加工解決，改變思維活動的模式或過程，獲得新的思緒、新的觀念、新的方法、新的理論。5、自然影響力:也稱非權力影響力,源于個人自身的特點,通過潛移默化的自然過程,轉化為某種動機的形式而發(fā)生作用。6、強制性影響力：也稱權力影響力,為領導者所獨有,它是由社會、組織所賦予的,帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力。１、領導協(xié)調：就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、半途進行調整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預定目的。2、沖突:指兩個或兩個以上的行為主體,由于在目的、認知與情感方面產生差異，所以在特定問題上采用互相排斥、對抗、否認等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。3、領導方式：指領導者為達成一定的領導目的,按照領導活動的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和。４、領導行為方式：是一種具有權威性與結果性的組織行為方和社會方式，是領導主體以其特定的作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質在特定的領導環(huán)境制約下形成的、對領導客體做出反映并施加影響的基本行為方式。5、重事式領導方式:就是以事為中心的領導方式,領導者關心的是組織的目的、工作任務和工作效率及質量。6、重人式領導方式:以人為中心進行領導活動，臨高這關心的是如何建立和發(fā)展人際間的關系,以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。１、領導效能:就是領導者在實行領導活動的過程中,實現(xiàn)領導活動目的的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關系得有效變化的系統(tǒng)綜合。2、領導效能測評：特定的測評主體根據(jù)一定的標準，遵循一定的原則,按照一定的程序，通過一定的方法,對領導者實行領導活動的能力與效果進行綜合測試與評價的過程。3、民意測驗法：現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方式,即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領導者進行評議,以獲得其某一方面或總體情況。４、模擬測評法：一種比較直觀的測評方法，具體說來就是讓被測評的領導者進入一個模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進行模擬操作，同時運用多種方法觀測他的行為方式、心理素質、反映能力等,并根據(jù)這些觀測的結構來評價他的領導效能。5、領導發(fā)展:指領導者對自身領導力的發(fā)展,即領導者根據(jù)時代和環(huán)境的需要,為提高自身的素質與能力所進行的有計劃的訓練活動。1、電子政務：以構建一個高效、精簡、彈性、有強大的創(chuàng)新和應變能力、具有更高服務品質的政府為目的，以信息技術和網(wǎng)絡為基礎平臺,實現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會組織、政府內部各不同部門之間進行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產生的政府領導觀念與管理體制的變革。2、虛擬政府:即跨越時間、地點、部門的全天候的政府服務體系。1．領導環(huán)境的發(fā)展是指領導主體通過發(fā)揮主觀能動性，發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實現(xiàn)領導環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新．１.自然集體領導自然集體領導是一種原始的、初級的、簡樸的領導體制，是在原始社會生產力水平十分低下的情況下,產生于原始公有制經濟基礎之上的。它重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應了當時社會對簡樸協(xié)作勞動的領導與軍事指揮規(guī)定的領導體制。3、領導藝術：是建立在一定的知識、經驗、智慧、才干、膽略基礎上，綜合運用領導理論、方式、方法，靈活地、高效地、有發(fā)明性地解決領導活動中各種問題的非規(guī)范化的技巧和才干。５、人力資源管理:是指在合理制定人力資源計劃的基礎上,運用相關手段和方法,實現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過一系列管理手段,提高員工的素質,激發(fā)員工的工作動機，協(xié)調各方面的關系,充足調動員工的工作積極性，以保證組織目的的實現(xiàn)。單選擇題1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在１９世紀，它一方面發(fā)生在(D.經濟領域）。2.領導學的產生是（D.社會化大生產)的客觀規(guī)定。３.從長遠來看,在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（Ｃ．領導力）。4．領導活動的歸宿是（D.領導目的)。5．領導具有雙重屬性，其中占據(jù)主導地位的是(B.社會屬性)。６.在專家式領導中,“軟專家”是指(Ｂ.擅長領導與管理的專家)。7．道家的政治思想是(Ｃ．無為而治)。8.孔子提出“人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領導思想中的（B.人本思想)。9.權變領導理論的研究重點在（Ｄ.領導者、被領導者的行為和領導環(huán)境的關系）。10.領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（Ｃ.權變理論色彩)的領導理論。１1.我國領導學發(fā)展的關鍵時期是（B．20世紀80年代)。12.在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷ＭLQ(MultifactoｒLｅadｅｒshipQueｓｔionnaｉｒe）中11111,超越型領導涉及三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和(Ｃ.智能激發(fā))。1．下列關于權力起源的學說,除了（B．神權說)外，其他主張都有一定限度上的合理性。2．在（D．傳統(tǒng)社會）時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經互相結合。3.(C.現(xiàn)代社會）的領導權力是一種法理型的權力。4．領導權力的發(fā)展變化是與（B．社會發(fā)展階段）緊密相連的。1．領導體制的核心是(A．各級各類領導機關職責與權限的劃分)。2．一般情況下,領導幅度應以(D．二八律）為宜。3.領導體制的本質屬性是（C.社會屬性)。4.簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作宜采用（Ａ．直線式)組織結構。5．(D．矩陣式)組織結構有助于高效完畢臨時性的重大攻關任務。6．根據(jù)領導系統(tǒng)中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散限度，可以將領導體制劃分為(Ａ.集權制與分權制)。7.根據(jù)組織系統(tǒng)內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同,可以將領導體制劃分為（Ｃ.層級制與職能制）。8.根據(jù)上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與限度的不同，可以將領導體制劃分為（B．完整制與分離制）。9.根據(jù)領導機關中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領導體制劃分為（Ｄ．一長制與委員會制)。１0．我國領導體制最重要的弊端是（D，權利過度集中)。1.在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度（B.呈正相關關系）。2．領導環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A．科學性原則)。3．任務結構是指（Ｄ.任務的明確限度和對任務的負責限度)。4.文化本質上是(C．社會活動的產物)。５.文化的（A.非自然的指向）重要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。6．文化中最為活躍的因素是（C．物質文化）。７．在領導生態(tài)系統(tǒng)中，領導者、被領導者與領導環(huán)境之間構成了一種互相依存、互相作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是(B．領導者與被領導者間的互動關系）。1.對于領導者來說,(C．政治素質)是第一位的。2.在現(xiàn)代社會中,一個人大約有（Ａ.90%）的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。3．一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特性重要指人的(B.氣質）。４.一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方式是指人的(A．性格)。5.領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化，重要走向（Ｃ.正負兩種方向）。1.領導關系的兩重屬性中,(D.社會屬性)占據(jù)主導地位。2.（C.權力）是領導關系存在的前提。3．（D．人）是領導關系中的核心。4．一方面提出正式群體和非正式群體分類的是(A.梅奧）。5.沖突屬于（Ｂ．高對抗性行為)。1．戰(zhàn)略研究的理論基礎是(B.系統(tǒng)管理學）。2.戰(zhàn)略環(huán)境分析有（A．內部環(huán)境與外部環(huán)境)。3.戰(zhàn)略研究的重要方法有(A.預測)。4．戰(zhàn)略制定的基本原則（C.長期效應原則）。５.按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為(A.程序性決策和非程序性決)。6.按決策主體的決策方式不同，決策可分為（Ａ.經驗決策和科學決策)。７.按決策目的的數(shù)量分類,決策可分為（A.單目的決策與多目的決策)8．為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務的是(Ａ.智囊系統(tǒng)）。９．不屬于領導決策要素的是(D．決策前景)。10.不屬于漸進決策模型的特點有(D．最佳原則)。１1．理性決策模型的特點有(Ｂ．最佳原則)。１2.有限理性決策模型的特點有（Ｂ．滿意原則）。13．科學決策的第一步是(B.發(fā)現(xiàn)問題)。14．事物的實際狀況與應有狀況之間的差距(Ａ.問題）。15．為縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是(Ａ.決策標)。1６.檢測決策方案實行的情況與決策目的是否相一致的方法是(A．決策追蹤）。17．不屬于發(fā)揮專家的團隊宏觀智能結構效應的決策方法是（C．模擬決策法)。18．風險決策法有(D．決策樹法)。1９.運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是（Ｄ．模擬決策法）。20.有效防止和避免危機事件發(fā)生的方法是(A．危機預警）。1．被公認為“人力資本之父”的是(A.舒爾茨)。2.人力資源區(qū)別于物質資源的主線所在是由于它的(D．能動性)。3.人力資源管理的核心問題是如何(Ｃ.激勵人的內在潛力)。4.提出盼望理論的是(Ｄ弗洛姆)。5.提出公平理論的是(Ａ.亞當斯)。1．思維的物質性根源于(Ｄ.思維器官的物質性)。2.(Ａ.思維方法)是思維方式的核心內容和具體體現(xiàn)。3．思維方式中最基本、最實質的部分是(C.思維方法）。4．思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是（B．思維方式的相對穩(wěn)定性）。５．現(xiàn)代思維方法的核心內容和本質特性是（A．高度辯證的系統(tǒng)思維方法)。6．知識經濟的本質特性是（B．創(chuàng)新）。7．美籍奧地利經濟學家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學者，他在《經濟發(fā)展的理論》一書中以（Ｃ.技術創(chuàng)新)為核心對“創(chuàng)新”進行了論述。P３088.激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(Ａ.目的)。9.縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是(C．對偶爾事件的敏感限度）。１0.在領導者影響力的構成中,占主導地位、起決定性作用的是(A．自然性影響力)１1.思維創(chuàng)新的邏輯起點是(B.創(chuàng)新意識)。12．領導行為模式的本質特性是(C．領導行為與目的聯(lián)系的間接性)。１3.阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書中概括了九個有助于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認為其中最主線的是（C.文化手段的便利)。１4.在組織文化中,最基本、最具有持久性因素是（D．核心價值）。15.曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于(C．橫向思維）。1．領導藝術美的內核是(Ａ.品德)。2.領導藝術美的體現(xiàn)方式是（Ａ.領導技巧)。3.下列屬于領導藝術的發(fā)明性的有（A．有效性）。4．生動活潑的領導藝術形象,一般都具有結識功能、教育功能、(C．審美功）。５．以下屬于領導藝術審美特性的是（Ｄ.適度性)。6．要建設一個成功的團隊一方面要(B.了解團隊方面的理論)。7.在團隊建設中，讓每個成員都能做到各盡其才的方法是（B．合理建構)。８．形成團隊文化,需要（C.設立共同的目的）。９.領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（Ａ．領導溝通)。10．下列屬于溝通必須具有的條件是（A．傳遞信息的一定手段）。11.導致傳送障礙的因素是(C.非語言障礙）。1２．組織內部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于(A.信道障礙)。1３．組織的公共溝通一方面必須（A.分析相關利益者）。1４.領導者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于(B.協(xié)調藝術）。15.通過指揮渠道來協(xié)調組織內部的關系屬于（B.縱向協(xié)調）。１6．按照權力的控制限度來看，一切權力集中于領導集體或個體手中是(B．集權式領導）。17.受X理論影響而產生的是（A．重事式領導)。18．Z理論在領導方式上的表現(xiàn)是（A．人事并重式)。１9．在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（A．利克特)。２０．領導行為四分圖理論,又稱為(B.俄亥俄模式)。1.(C.領導效能)既是領導活動的出發(fā)點,又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。2．（B．領導目的)是取得領導效能的前提,是領導效能的中心線。3.封建制領導效能理論注重對()的研究，具有濃厚的宗教色彩（A.領導者個人特質)。４．結構理論認為，領導效能取決于(Ｂ.組織特性)。5．領導效能測評與測評對象的關系,就是(A．反映與被反映)的關系。1、電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個(A.虛擬政府）。2、據(jù)聯(lián)合國教科文組織２023年對62個國家(3９個發(fā)展中國家,２3個發(fā)達國家）進行的調查,(B．89%)的國家在不同限度上開展電子政務。1．要做到有自知之明和藹于自處,應（Ｂ．樂于自省,解剖自己）。２.（C．馬太效應)是美國哥倫比亞大學社會學專家羅伯特?默頓在1973年提出的一個概念。3．公共產品有兩個顯著特點，它們是(A.非競爭性和非排他性)。４.下列(C.協(xié)議性）不屬于公權力的特性。5．培養(yǎng)團隊選手的方法有多種,其中不涉及（Ｃ.辭退）。６.領導魅力的心理根源，在于（A．追隨者對領導者的態(tài)度)。ABAＡB7．在我國,按照國家公務員的領導職務序列，公共行政領導者可分為（B.10個)職務等次。８.下列因素不屬于初期特質理論中的個性特質的是(Ａ.記憶力）。9．人類的領導活動發(fā)端于（A．原始社會)。10．決定和體現(xiàn)著領導的本質的是(Ｂ.領導活動的社會屬性)。11.下列(Ｄ．組織民主氣氛不濃,領導專制傾向嚴重）不是實際工作中發(fā)生領導替代的三個重要條件之一。１２.鄧小平認為領導的本質是(A．領導就是服務)。13．（C．健壯的身體)不屬于美國領導學大師華倫?本尼斯（WarｒenＢennｉs）的領導者素質的最基本結構之一。１４.對領導者素質理論(又稱特質理論)不對的的說法是（B.它是管理科學自１9世紀產生以來始終研討的問題）。15．關于家長制的說法不對的的是(D．在家內有時可以實行民主制作風）。1６.美國權力主義政治學者哈羅德?拉斯韋爾從心理動力方面將政治人物分為三種重要類型,（Ｄ．實干家）不屬于這個范疇。１7．華倫?本尼斯認為一個不敗的領導人,必須依靠三條腿來支撐,這說明了領導素質具有（B．綜合性)。18.信息流動的途徑是指(C.溝通網(wǎng)絡）。1９．美國學者庫塞基和波斯納的領導特質理論著重論述了排在前四位的特質，其中排在第一位的是(A.誠實)。２0．國內公共行政當前有兩點最顯著的變化,其中一個變化是（A.公共行政領域的擴大)。２1．各種演說都有一定的規(guī)定，其中(C.工作演說)規(guī)定觀點鮮明或新奇,分析進一步，具有一定的理論深度,可以啟迪人的智慧。ＣＡBCA22．從不同的學科分析,領導者扮演著不同的角色,從政治的本質和領導的基本職能出發(fā)，領導者是（Ａ．利益的分派者）。23．公共管理領域的危機重要是(B.信任危機)。24.作為領導者在工作中對下屬可以（C．批評下屬時,可以強調其工作的重要性)。２５．促使領導從管理中分化，超越出來，并且具有獨立意義的因素不涉及(Ａ.中國改革開放的結果）。２6．（Ｃ．溝通方式）即是對溝通通道（媒介）的選擇。2７.領導魅力結構涉及（A.魅力鏈與魅力面),這些都具有可觀測性，因而也是實證的。28.領導體制是在政治體制和經濟體制基礎上逐步形成一系列原則的支配下，逐步建立起來的。這些原則不涉及（D.運轉協(xié)調的原則)。2９．下列因素不屬于費德勒權變理論的是（C.下屬成熟度）。30.(Ａ．橫向溝通)是指同一層級的工作人員、工作群體及其領導者之間的溝通。３1.追隨者的對抗權重要來自（A.領導者必須依賴追隨者）。32.下列(Ｃ.解決問題能力)不屬于美國學者羅伯特?卡茨(RoｂｅｒtKatz)的領導者必備技能之一。A．技術技能(專業(yè)業(yè)務能力）Ｂ．人際技能（解決人際關系能力)D.概念技能(分析和決策能力）33.領導者在工作中的下列表現(xiàn)，恰當?shù)氖牵–．既堅持原則又保持靈活性)。D．經常對某一下級說“這件事我只對你一個人講”３4．領導者在發(fā)展過程中采用許多方法，其中不涉及(C.比較學習法）。35．不屬于公共管理范疇的是（D.照章納稅）。36．（Ａ.守望環(huán)境）是指公共行政部門通過新聞媒體觀測監(jiān)測公共環(huán)境的變動，及時、靈敏地做出分析和判斷。37．下列對公權力的描述不妥的是(D.權力相對集中，注重權力運營中的統(tǒng)一性和高效率38．(D.語言)是人際溝通的主線特點。1.對于領導者來說,（C.政治索質)是第一位的。2．按決策目的的數(shù)量分類有(B.單目的決策和多目的決策)．3.在領導者影響力的構成中,占主導地位、起決定性作用的是(Ａ.自然性影響力)。4.(Ｂ．領導效能)既是領導活動的出發(fā)點，又是領導活動的歸宿,是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。5.領導者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于(B．協(xié)調藝術).6．權變領導理論的研究重點在（C．領導者、被領導者的行為和領導環(huán)境的關系)。7．我國領導體制最重要的弊端是(C.權力過度集中)。8．在領導生態(tài)系統(tǒng)中，領導者、被領導者與領導環(huán)境之間構成了一種互相依存,互相作用的互動關系,其中領導活動的基本關系是(Ａ.領導者與被領導者間的互動關系)。9．按照權力的控制限度來看,一切權力集中于領導集體或個體手中的是(A.集權式領導)。10.領導體制的核心是(Ｄ．各級各類領導機關職責與權限的劃分)．1.在現(xiàn)代社會中,一個人大約有(D．90%)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。2.一方面提出正式群體和非正式群體分類的是(B.梅奧)。3.組織內部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于(Ａ.信道障礙)４.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀,它一方面發(fā)生在(D.軍事領域)。５.領導體制的本質屬性是(B.社會屬性)。６.文化本質上是(D.社會活動的產物)。7.按決策主體的決策方式不同,決策可分為（A.經驗決策和科學決策)。８．在領導者影響力的構成中，占主導地位、起決定性作用的是（C．自然性影響力)。９.封建制領導效能理論注重對(A.領導者個人特質)的研究，具有濃厚的宗教色彩。10.電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個(Ａ.虛擬政府)。1、運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是（Ｄ、模擬決策法）2、（C、權力）是領導關系存在的前提。３、沖突屬于（D、對抗性行為）５、在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度（B、呈正相關關系）６、在(D、傳統(tǒng)社會)時期領導權力與宗教權力或建信權力等曾互相結合。7、領導權力的發(fā)展變化是與（C、階級)緊密相連的。9、人力資源管理的核心問題是如何(C、激勵人的內在潛力)1０、要建設成功的團隊一方面要(A、了解團隊的作用）多選題1.社會分工重要是在兩個方向上展開的，他們是（A.橫向分工B．縱向分工)２．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產物,由此而產生的(C.領導與管理E．決策專門化與執(zhí)行專門化)的分離,對領導學的產生起到了直接的推動作用。3.領導學的學科特點涉及(A.綜合性B.社會性C.應用性D．交叉性)。4.中國古代領導思想中的民本思想重要涉及(A．信民Ｂ.富民Ｄ．教民)。5.“領導”包含了五個基本要素,分別是領導主體、領導客體、領導環(huán)境和(B．領導手段D．領導目的)。6.與其他社會活動相比，領導的特點重要有(A.系統(tǒng)性與互動性B.戰(zhàn)略性與前瞻性D.強制性與權威性)7.組織的核心競爭力重要涉及四個方面，它們是（A.管理體系C．技術體系D．知識與技能Ｅ．價值觀念與組織文化）。8.根據(jù)內隱領導理論,領導概念重要有四個方面的因素構成，分別是（Ｂ．人際能力Ｃ.個人品質D．目的有效性E.才干多面性）。1.領導權力的重要內容涉及（A.領導權力的主體Ｂ.領導權力的客體C．領導權力的目的D．領導權力的作用方式)。2．領導權力在本質上是(C．階級關系D．利益關系)。3.下列屬于權力載體的承擔者的是(A.政黨B.知識C．血緣D．年齡Ｅ.地位）。4.根據(jù)在授權時所憑借的媒介的不同,可以將領導授權分為（B.口頭授權D.書面授權)。１．領導體制的特性涉及(A.全局性B.主線性C．穩(wěn)定性D.系統(tǒng)性)2.領導體制的組織結構重要表現(xiàn)為（A.直線式Ｂ.職能式C．混合式D.矩陣式)3．個人家長式領導重要表現(xiàn)為(A．君主專制B．世襲制Ｃ.中央集權制)1.下列不屬于領導環(huán)境發(fā)展原則的選項是(C．創(chuàng)新性原則Ｅ．多樣性原則)。2.領導環(huán)境的基本特性涉及（A.客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一B.多樣性與類別性的統(tǒng)一Ｃ.穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一Ｄ．連鎖性與定向性的統(tǒng)一E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一)。3．影響機構性領導環(huán)境的重要因素涉及（A．機構功能及其變化C.機構數(shù)量及其變化D.機構性領導環(huán)境的結合模式)。4.集體主義的典型的價值觀涉及（A．完整B安全Ｄ遵從E．服從）。5下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法，其中對的的是(A.領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型B.正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位,其重要功能是通過領導活動達成組織目的。）。1.(A．氣質D.秉性E．智力)這些與生俱來的素質條件構成了領導者素質的先天性特性。2．領導群體結構的內容重要涉及(Ａ.智能結構B.年齡結C.心理素質結構D．知識結構）。３．智能結構重要涉及（A.學習能力C．思維能力D.組織能力E.研究能力)。4.人的氣質的重要特點有（Ｂ.可變性C．穩(wěn)定性E.先天性）。5.領導者的知識素質重要涉及(A.一般科學知識B.寬廣的知識面C.實踐知識D.專業(yè)知識Ｅ.現(xiàn)代管理知識)。6.人的性格與氣質的互相關系是（A.既互相聯(lián)系、又有區(qū)別Ｄ.通過性格的鍛煉與修養(yǎng),可以優(yōu)化自己的氣質）。7.一個合理的領導群體應當具有如下一些功能（A.群體感應功能B．群體互補功能C.群體效率放大功能D．群體自調節(jié)與自組織功能)。8.領導群體結構與功能的關系是(C.結構決定功能D.功能支作用于結構)。9.傳統(tǒng)測評方法的重要弊端有（A．重定量，輕定性B．重經驗與印象,輕客觀測量Ｃ．重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿Γ?0.領導群體結構的優(yōu)化標準重要有(A立體構成合理B自我適應Ｃ協(xié)調穩(wěn)定D職權分明Ｅ高效性）。1.群體的重要特性涉及(A．有一定數(shù)量的人Ｃ．有穩(wěn)定連續(xù)的社會互動關系D．心理上有歸屬感）。2.非正式群體形成的基礎重要有(B.價值觀的一致Ｃ．個體互補E.利益的一致）。3.下列哪些屬于李維斯對非正式群體的分類(A.工作型C.自衛(wèi)型D.互利型E.友誼型)4．與領導關系最為密切的非正式群體類型有(Ａ.縱向寄生型B.縱向共棲型C.橫向進取型D.橫向防守型)。5.下列關于沖突哪些說法是對的的(A.沖突發(fā)生于個人與組織之間Ｂ.沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的D.單方面的態(tài)度和行為不構成沖突)。6.從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的重要類型有(A,目的沖突B.結識沖突Ｃ,情感沖突D.行為沖突）。７.角色沖突的表現(xiàn)形式有（Ａ．角色外沖突B.角色內沖突C.角色間沖突）。8.按照老子原則解決沖突的重要方法有(Ｃ．避開法D.不干涉法E．防止法）。9.群體規(guī)范的基本作用是（Ａ．維系整體性的作用Ｂ.認知標準化的作用C.行為定向性的作用D，惰性作用）1０．溝通的重要功能涉及（A．控制B，激勵機制C．情緒表達D.信息）。１．戰(zhàn)略的重要特性有(A.后繼性B．前提性C．稀有性Ｅ.層次性）。2.科學預測的特性有(Ａ.歷史感B.現(xiàn)實感Ｃ．可驗證性)。3.系統(tǒng)管理學的重要內容有（A．系統(tǒng)哲學B．系統(tǒng)管理Ｃ.系統(tǒng)分析）。４.戰(zhàn)略環(huán)境分析要進行（Ａ．外部環(huán)境分析B.組織資源分析C．組織結構分析Ｄ．組織文化形式E.社會環(huán)境分析)。5.戰(zhàn)略管理的過程涉及(A．戰(zhàn)略形成B．環(huán)境分析C.評估和控制D．戰(zhàn)略實行)。6．決策的特性重要涉及（A.預見性B.目的性C．實行性E．選擇性)。7.按決策自身所依據(jù)的條件分類，決策可提成（A．擬定型決策Ｂ．風險型決策Ｃ.非擬定型決策)。８．西蒙認為決策過程可分為(A.設計活動B．抉擇活動C.情報活動D.審查活動)。9．查爾斯?林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是由于（Ａ.技術上有困難B.現(xiàn)實政治是漸進的Ｄ．現(xiàn)行政策的巨額成本)。10．確立一個好的決策目的應當具有的條件有(A.目的的明確性Ｂ.目的的期限性Ｃ．目的的可量化性)。１1.追蹤決策過程中也許會出現(xiàn)的情況有（A．方案錯誤B.目的錯誤D.環(huán)境變量)。12.領導決策者在決策過程中必須遵循的基本準則有(A.信息原則B.預測原則C．優(yōu)化原則)。13．直接頭腦風暴法的規(guī)則是（Ａ.無批評原則B.會上暢所欲言C．與會人員有同等發(fā)言權D.意見或建議多益善）。14．德爾斐法具有的特點有（A.匿名性Ｂ．多輪反饋溝通Ｃ．預測結果的記錄特性)。1５.一般而言,危機通常具有的特點為（A.突發(fā)性B．高度不擬定性C.顛覆性E．決策的時效性)。16．危機發(fā)展要通過的階段有（Ａ．前兆階段C.爆發(fā)階段）。１7．危機決策的過程有(Ｂ．危機控制階段C．危機消除階段E.危機辨認階段)。1８．有效避免危機的辦法有（A．動態(tài)預測C．樹立危機意識D．構建危機應對機制)。1９．危機對組織的積極作用有(A．改善組織結構Ｂ.樹立危機意識D.完善危機管理機制）。1．人力資源的重要特性有A．增殖性B．開發(fā)性Ｃ.時效性D．消耗性E.能動性。２．人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及(A．人力是一種資本D.人力資源開發(fā)具有特殊性E.人才商品化觀念）３.領導選才的方法重要有Ｂ.競爭考試法C.競爭上崗法D．領導親自考察法E．績效考核法。４．領導選才的薦舉法重要涉及(A.自薦Ｂ.領導推薦Ｃ．專家推薦D．群眾推薦)。５．領導用人的原則重要有（A．誠信不疑D．環(huán)境原則E．數(shù)量原則）。6.領導用人方法重要涉及(Ａ．試用法Ｂ.晉升淘汰法C.委任法D．聘任法Ｅ.選舉法)。7.動機對行為的支配作用重要體現(xiàn)為(A發(fā)動行為B.導向行為C.維持行為D．調整行為)。８.赫茨伯格雙因素理論中激勵因素重要涉及(C.工作的富有成就D．工作自身的重要性)。９．挫折與失敗的區(qū)別重要有(Ｂ．失敗是一種客觀事實Ｃ.挫折是一種主觀感受)。10．人受到挫折后心理方面的悲觀反映重要有(B.憤怒C．焦急D．無所謂E.沮喪）。1．下列有關思維方式、實踐方式及互相關系的表述中的對的的是(A．思維方法與存在方式的關系直接地、具體地體現(xiàn)為思維方式與實踐方式的關系B．實踐方式與存在方式具有同一性Ｅ.不同的實踐主體由于所從事的具體實踐活動和實踐方式不同,因而在思維方式上顯示出具體的個體差異）。２.系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特性之一，它的基本原則涉及（A．整體性原則B．動態(tài)性原則C．等級性原則Ｄ.有序性原則E.模型與優(yōu)化原則）。3.影響思維廣闊性的因素涉及（A．思維者意識域的大小B．人腦高級神經活動的靈活性C．知識水平）。4.獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點，它的重要表現(xiàn)涉及(Ａ.堅持一切從實際出發(fā)，實事求是B.善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢C．敢于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權威D．根據(jù)實踐的發(fā)展及時轉換思緒、更新觀念Ｅ．敢于懷疑、積極探索）。5．情緒和情感的體驗形式涉及（A．心境B.應激Ｄ．激情）。６.意志對人的各種行為都具有重要的調節(jié)作用，在思維活動中,良好的意志品質需要具有(A．自覺性Ｂ.堅毅性C．自制性D．果斷性。7.領導者的思維過程重要分為三個環(huán)節(jié),分別是(A.分析和綜合C.比較和分類D．抽象、概括和具體化）。8.下面是有關直覺思維的幾種說法，其中對的的是（Ａ.直覺的發(fā)明功能重要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預感上。Ｂ.直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的。C．皰丁解牛,中醫(yī)通過望、聞、問、切擬定病因,都是直覺思維的典型。）。9．聯(lián)想思維的重要形式有(A．縱向聯(lián)想B．橫向聯(lián)想C．逆向聯(lián)想）。10．組織文化的功能重要有（A.對組織整體及組織中個體的價值取向和行為取向起主導作用B．以“軟約束”的方式對組織人員產生特殊的激勵作用Ｃ.對組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用D．有助于增強組織的凝聚力E．增強組織的團結和統(tǒng)一）。１1．下列有關影響力的說法對的的是(C.自然性影響力的基礎，重要來自專長和品質D.一般來說，領導者的影響力強于被領導者的影響力Ｅ．強制性影響力是為領導者所獨有的）。１２．領導者的自然性影響力涉及（A.品格因素B.才干因素D，知識因素E．情感因素)。1３.文化環(huán)境與思維方式的關系是（A.一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式B．思維方式的變換與社會文化環(huán)境關系密切Ｄ．思維創(chuàng)新會推動社會的發(fā)展和進步E．思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質)。14.發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（B.反向思維C.側向思維）。１5．下列說法中對的的是（A．在思維活動中,發(fā)散思維和收斂思維是互相聯(lián)系、相輔相成的C．收斂式綜合是收斂思維的重要特點D．發(fā)散思維擴展了思維視角，而收斂思維則明確了創(chuàng)新目的E.在思維活動中,通過發(fā)散思維就可以實現(xiàn)思維創(chuàng)新)。1.領導藝術的審美特性有（Ａ.適度性B．形象性Ｃ．情感性D．獨創(chuàng)性Ｅ．新奇性）。2．領導藝術的發(fā)明性具有（A．有效性B.靈活性C.獨創(chuàng)性E,有用性）。6３.領導形象有(Ｂ．人格形象C．視聽形象)。4.良好的領導形象通常具有（A.教育功能B．結識功能C．審美功能D,感染效應功能)。５.一個成功的團隊對團隊成員的作用有(A．獲取安全感B.提供社交滿足C．獲取集體情感的滿足D.節(jié)約成本）。6．溝通必須具有的條件有（Ａ，溝通情況B.溝通客體C.溝通主體D.傳遞信息的一定手段)。7．溝通障礙有（Ａ.傳送障礙C．接受障礙Ｄ．信道障礙)。８.在溝通過程中,導致接受障礙的主線因素是（A.接受者的個性差異B.知識結構水平的差異Ｃ．選擇性接受D．價值判斷差異)。９.在領導協(xié)調工作中，必須協(xié)調的對象有(Ａ．協(xié)調群體中的個人B.協(xié)調組織中的群體D.協(xié)調不同的組織）。10.領導協(xié)調的種類有(A.縱向協(xié)調B．橫向協(xié)調)。11．有益沖突表現(xiàn)為（A．可以發(fā)泄不滿Ｂ.增長內凝力C．促進聯(lián)合D.平衡權力Ｅ．停止無休止的斗爭）。1２.解決不同沖突的方法有(A.回避Ｂ.建立聯(lián)絡小組Ｃ.采用強制辦法Ｄ.樹立更高目的E．解決問題）。1３.領導方法的共同點有（A.目的性和中介性B.動態(tài)性和多樣性Ｃ.層次性和條件性）。14．按照權力的控制限度劃分的領導行為方式有(A.集權式C．分權式Ｄ．均權式）。1５．按照領導者所管理的重點劃分的領導行為方式有（A.重事式B.重人式Ｄ．人事并重式)。1６．以權力行使作為基本變量的領導行為方式有(A.專斷式B．民主式Ｄ．放任式）。17.利克特在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為（A.剝奪式集權領導B．仁慈式集權領導C.協(xié)商式民主領導）。1．對領導效能進行定量分析重要是提高對其（C．科學性D.操作性）的研究。2．領導效果與領導效益的關系是（A.兩者綜合起來才干反映領導效能的高低C.效果顯著，效益不一定好D.沒有效果，效益就失去載體）。3．領導微觀效能重要涉及(A.決策效能B.用人效能Ｃ．辦事效能D.組織的整體奉獻效能E．時間效能)。4.對領導者成績的考評重要涉及(A．精神文明建設B.物質文明建設C．工作效率D．工作數(shù)量與質量Ｅ．社會穩(wěn)定方面)。5．堅持對領導效能的主觀與客觀相結合的原則,具體地說要做到（Ｂ.分析時間因素C．分析空間因素D．分析人際關系因素)。6．定性測評與定量測評的關系是(Ｂ.定性測評是定量測評的基礎Ｃ．定量測評是定性測評的深化和精確化)。7.模擬測評的重要形式有(A．公文解決B.即興發(fā)言C.模擬會議D.情境模擬)。8.西方國家在培訓方法上的共同特點涉及(B.堅持擇優(yōu)D．實行重用)。９.現(xiàn)代培訓方式重要涉及（B.案例式C.問題診斷式D．管理游戲式Ｅ.拓展培訓式)。１、電子政務的內容重要涉及(A.政府與公司之間的電子政務B．政府與公民之間的電子政務Ｃ.政府之間的電子政務）。2、電子政務對內體現(xiàn)為(A．行政業(yè)務電子化B．行政業(yè)務網(wǎng)絡化Ｃ.行政業(yè)務程序化）。3、電子政務對外體現(xiàn)為(B．信息公開Ｃ.便民服務)。1.領導群體結構的內容重要涉及(A.智能結構Ｂ.年齡結構Ｄ.知識結構Ｅ.心理素質結構)2．查爾斯·林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是由于(B．現(xiàn)實政治是漸進的C.技術上有困難Ｅ.現(xiàn)行政策的巨額成本)。3．影響思維廣闊性的因素涉及(A．經驗是否豐富B．人腦高級神經活動的靈活性Ｃ．知識水平D．思維者意識域的大小)。4.領導微觀效能重要涉及(A．決策效能Ｂ．時間效能C．組織的整體奉獻效能D．辦事效能E.用人效能）。5．領導協(xié)調的種類有（A.縱向協(xié)調C.橫向協(xié)調)。1.與領導關系最為密切的非正式群體類型有(A.縱向寄生型C.橫向進取型Ｄ．橫向防守型E.縱向共棲型)2.領導者的自然性影響力涉及(.A.品格因素B才干因素D.知識因素E.情感因素)。3．領導效果與領導效益的關系是(Ａ．兩者綜合起來才干反映領導效能的高低C．效果顯著，效益不一定好D.沒有效果,效益就失去載體)。４.在領導協(xié)調工作中,必須協(xié)調的對象有(A.協(xié)調組織中的群體B.協(xié)調群體中的個人E.協(xié)調不同的組織)。5.電子政務對內體現(xiàn)為(B．行政業(yè)務網(wǎng)絡化D.行政業(yè)務電子化Ｅ.行政業(yè)務程序化)。1.公共行政領導績效考評一方面應堅持的原則是（A．客觀B．公正Ｃ．全面Ｄ.準確)。

2．在管理方格圖中，共有五種典型的領導方式,它們是(A.貧乏型管理B．俱樂部型管理Ｃ.任務型管理D.中庸型管理E.團隊型管理)。

3．按演說的風格與節(jié)奏，演說可分為(A.輕快型C.高昂型D.莊重型E.傷感型）。

4．關于領導權力體系的運營理解對的的是(A.領導權力體系的運營大體分為集權型和分權型Ｂ.集權型權力體系上層的決策事務一般比較多、比較重要C.分權型權力體系一般下級人員參與的決策比較多、比較重要）。?5.一般來說,研究者認為領導魅力表現(xiàn)為人類心抱負象，但它有其堅實的社會利益和社會權力基礎，涉及(A.領導者Ｂ.追隨者E．領導環(huán)境)方面。?6.一般而言,科學的、合理的公共行政領導群體結構具有以下特性(A.集合性B．相關性C.目的性D.整體性E．自我適應性）。

7.溝通的功能涉及(A．控制C.情緒表達Ｄ.激勵E.傳遞信息）。

8．領導者素質的雙重涵義是(Ａ.指構成領導者的各種內在要素C.指這些要素和能力的現(xiàn)實狀態(tài),即發(fā)展限度或實際水平）。?9.領導者職責從一定角度講，就是規(guī)定領導者扮演兩種角色,下列說法對的的是（A.這兩種角色是指任務角色和社會角色B.任務角色就是達成目的C.社會角色就是協(xié)調人際關系)。

10.文學藝術具有(A．提醒社會生活中的新動向B．展現(xiàn)和營造新的社會時尚C．提供抱負的生活方式D.潤澤心靈,陶冶靈魂）功能。

１１.費德勒權變理論所述領導情境的三個關鍵方面是（Ａ.職位權利B．任務結構C．領導者與下屬的關系)。12．追隨者與領導者的關系呈現(xiàn)出的新特性是（B．追隨者與領導者在人格上是平等的Ｃ．追隨者與領導者在身份上是相對的D.追隨者與領導者存在著互相追隨、互相領導的關系E．追隨者與領導者在權力上是互相制約的)。?１3．下列屬于法約爾在２0世紀初提出的管理者應具有的六個方面素質的是(A.身體素質B.精神素質C.道德素質D．一般教養(yǎng)E.專門知識)。?14．（B．戴維?平卡斯C．尼克?德波尼斯）提出了當前領導的四項要點。15.公共部門領導者對新聞部門應持（C．適當管理Ｄ．引導)的態(tài)度。

16．非語言溝通與語言溝通的關系是（A.兩者都是溝通的特點B.其目的都是為了傳遞信息Ｄ.非語言溝通產生于語言溝通之前）。

1７.結識領導活動的二重性具有以下重要意義（Ａ.可以結識領導活動的一般規(guī)律和特點Ｂ.否認一切領導活動的共性,就會忽視或拒絕吸取以往社會和其他國家積累的領導經驗C．假如看不到領導活動社會屬性的一面,就無法認清領導的本質D．把各種性質的領導活動混為一談,抹煞它們之間的原則區(qū)別和界線,就會完全照搬不同社會制度國家的領導方式和經驗）。?1８.目前群眾給領導者演說提出的基本模式是（Ａ.言之有時B.言之有物C.言之有序D．言之有理E.言之有味)。?1９.領導藝術與權術的區(qū)別表現(xiàn)為(A．領導藝術出于公心，而權術是出于私利B．領導藝術公開運作,而權術則暗里進行C.藝術可以公開示人,而權術則秘而不宣)。20．領導活動中特有的基本矛盾涉及（Ａ．領導環(huán)境中領導者與被領導者之間的矛盾Ｂ.領導者與被領導者共同構成領導活動的主體，與被改造的客體領導環(huán)境之間的矛盾)。?21.鄧小平認為，領導就是服務的實現(xiàn)條件重要涉及（C.領導者要有堅定而對的的群眾觀點D.領導者要自覺接受人民群眾的監(jiān)督,同時要加強自律E．領導者要加強自律）。?22.領導者在發(fā)展過程中應采用的方法和技巧涉及(A．實踐嘗試方法B．理論學習方法D．接受建議方法E．參照改善方法)。?23．領導者的職權有(A．對組織目的及實現(xiàn)途徑等重大問題的決策權B．對組織的各種活動的指揮、協(xié)調權C．對直接下級人員的任免和獎懲權D．對組織的人力、物力和財力的支配權Ｅ.對上級機關的建議和提案權)。

24．個人道德素質是領導者表現(xiàn)在個人(A．修養(yǎng)B.禮儀Ｃ.操行）等方面的素質。２5．在長期的領導實踐中,人們形成了某些相關的觀念，某些固定的(B.工作程序C．工作方法）,逐漸積淀起來，就構成領導經驗。２6．下列屬于管理方格理論的領導方式的是（A.貧乏型管理B.俱樂部型管理C.任務型管理D.中庸型管理Ｅ．團隊型管理)。?27.下列有損領導形象的有（A.知道下級有病,不僅不問，還在交代任務時眉飛色舞、談笑風生B．人前一套，背后卻搞另一套Ｃ．對上級和下級兩副面孔,兩種態(tài)度D.當下級因種種因素在工作上受挫時，不僅不提供幫助,并且推卸責任）。?２８．在演說中應著重把握以下（Ａ.為讓聽眾思考的停頓Ｂ.為掀起高潮的停頓D．為強調重點和要點的停頓Ｅ.為作結論的停頓）方面的停頓。?29.公共領導者素質理論的價值,在于其對實踐的指導作用。這重要表現(xiàn)為兩點（Ａ.是培養(yǎng)和選拔公共行政領導者的依據(jù)Ｂ．是公共領導者自身努力的方向)。

３0．領導者授權應把握的原則是(Ａ．大權獨攬，小權分散C．分層次授權D．與指導幫助結合起來）。?3１．全面發(fā)揮領導集體成員的作用，可以通過以下(A．行政Ｂ．經濟Ｃ．精神D.法律)手段。

32.領導者職務發(fā)展之“轉”涉及（C.領導者的平級調動Ｄ．轉行)。３3.公共行政領導者的自身形象的建設涉及(A．形象定位Ｂ.形象塑造C.形象推出D.形象維護）。?34．權力體系是領導體制中一個基礎性的結構體系，涉及（Ａ.權力Ｂ.責任D．權責關系）。

35．對語言的駕馭和運用能力反映著一個領導者的（A.思想水平B．結識水平Ｃ.思維能力D．邏輯表達能力E．社交能力）。

３6．在領導績效考評的準備階段,關鍵的兩個環(huán)節(jié)是（B．建立考評組織D．培訓考評人員）。

37.溝通方向涉及（B．橫向溝通C．縱向溝通D.單向溝通E．雙向溝通)。

１、按照權力控制程序劃分的領導行為方式有(A、集權式C、分權式Ｄ、均權式）2、人力資源的重要特性有（Ａ、增值性B、開發(fā)性C、時效性D、消耗性E、能動性）3、領導協(xié)調的種類有（A、縱向協(xié)調B、橫向協(xié)調)4、對領導效能進行定量分析重要是提高對其（C、科學性Ｄ、操作性)的研究。5、電子政務對外體現(xiàn)為（Ｂ、信息公開化C、便民服務）6、領導者的自然影響力涉及（A、品格因素B、才干因素D、知識因素E、情感因素）７、戰(zhàn)略的重要特性有（Ａ、后繼性B、前提性Ｃ、稀有性E、層次性）8、溝通的重要功能有（A、控制Ｂ、激勵C、情緒表達D、信息)9、個人家庭式領導重要表現(xiàn)為(Ａ、專制B、世襲Ｃ、中央集權）10、領導權力本質上是（A、社會關系C、階級關系Ｄ、和差關系）簡答題一、社會分工對領導學產生與發(fā)展的作用和影響重要在哪些方面？社會分工是生產發(fā)展、科技進步的重要因素，也是整個社會發(fā)展的重要杠桿。社會分工重要在兩個方向上展開：一是按照勞動部門的不同進行橫向分工;二是按照勞動過程的不同階段進行縱向分工，涉及決策與執(zhí)行的分工、決策與征詢的分工以及決策與監(jiān)督的分工。橫向分工通過推動生產的發(fā)展和文明的進步,擴展了領導活動的領域和內容,為領導學的產生構建了更為廣闊的實踐性平臺；縱向分工，特別是決策與執(zhí)行的分工直接導致了領導與管理的分離，成為領導學產生的客觀基礎。二、領導學的研究方法重要有哪些？方法的研究是非常重要的，領導學的研究借鑒了很多相關學科的研究方法，并且隨著科學、技術和社會實踐的發(fā)展，不斷地得到補充、更新和完善。重要的研究方法有：1、辯證研究方法；2、實證研究方法；3、歷史研究方法；4、比較研究方法;5、案例研究方法；6系統(tǒng)研究方法。三、領導學的研究意義重要體現(xiàn)在哪些方面?學習與研究領導學,并使之逐步走向科學化與現(xiàn)代化,具有重大的理論與實踐意義,這重要表現(xiàn)在：1、學習與研究領導學是社會歷史發(fā)展的必然規(guī)定；2、學習與研究領導學是增強綜合國力、推動現(xiàn)代化建設和促進民族發(fā)展的需要;3、學習與研究領導學是提高領導者整體素質的必要條件。四、什么是領導?它涉及的要素重要有哪些?領導是以實踐為中心展開的，由具體社會系統(tǒng)中的領導主體根據(jù)領導環(huán)境和領導客體的實際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務,并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑，獲取和動用各種資源,制動和致變領導客體，實現(xiàn)既定目的,完畢共同事業(yè)的強效社會工具和行為互動過程。領導這一定義涉及的要素重要有五種，即領導主體、領導客體、領導手段、領導目的與領導環(huán)境。這五個基本要素互相作用的活動過程就是領導活動,我們只有深刻地結識每個要素的客觀特性,并在其互相結合中尋求規(guī)律,才干發(fā)現(xiàn)領導的本質并提高領導的績效。五、什么是領導主體?領導主體是領導的構成要素之一。領導活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、`協(xié)調和監(jiān)督等職責的人員，涉及領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量，它是領導活動的發(fā)動者與組織者。六、領導與管理的區(qū)別與聯(lián)系重要體現(xiàn)在哪些方面？1、領導與管理的聯(lián)系重要體現(xiàn)為:（1)領導是從管理中分化出來的。就領導活動自身發(fā)展的歷史而言，決策與執(zhí)行的分離、領導權與管理權的分離，是領導科學發(fā)展進程中的重要變革，這一具有里程碑意義的變革同樣證明了領導是從管理中分化而來的;(2）領導和管理無論是在社會活動的實踐方面，還是在社會科學的理論方面，都具有較強的相容性和交叉性。2、領導與管理的區(qū)別重要有:（1)領導具有戰(zhàn)略性。領導側重于重大方針的決策和對人、事的統(tǒng)御,強調通過與下屬的溝通和激勵實現(xiàn)組織目的;管理則側重于政策的執(zhí)行，強調下屬的服從和組織控制實現(xiàn)組織目的。領導追求組織乃至社會的整體效益;管理則著眼于某項具體效益。（２）領導具有超脫性。領導重在決策,管理重在執(zhí)行。工作重點的不同,使領導不需要解決具體、瑣碎的具體事務，重要從主線上、宏觀上把握組織活動。管理則必須投身于人、事、財、物、信息、時間等具體問題的調控與配置，通過事無巨細的工作實現(xiàn)管理目的。七、領導的屬性表現(xiàn)在哪兩個方面？他們的關系如何?領導活動是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,領導的屬性重要涉及自然屬性與社會屬性兩個方面。1、領導的自然屬性產生于社會整體活動的自然需要,是由人們社會集體實踐活動中的客觀規(guī)律所決定的。其一般標志,就是統(tǒng)一的意志和一定的權力，它是任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。權力是領導的重要標志,權力和服從是領導關系的永恒屬性。２、領導不僅具有自然屬性,更具有社會屬性。人們之間的政治關系與經濟關系滲透于領導活動的所有過程之中,并規(guī)定著它們的社會性質，即領導的社會屬性。3、領導的雙重屬性是指同一領導活動的兩個方面，世界上不存在只有單一屬性的領導。在領導的雙重屬性中,社會屬性占據(jù)著主導地位,決定甚至改變自然屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。八、結識和理解行政領導雙重屬性的重要意義表現(xiàn)在哪些方面?行政領導的雙重屬性涉及自然屬性和社會屬性，它是指同一領導活動的兩個方面,世界上不存在只有單一屬性的領導。只要認真分析,才干把握特定社會的領導關系。一方面,假如看不到領導的自然屬性，就無法考察領導活動的一般特點與規(guī)律,就會否認一切領導關系的共同之處,導致忽視或者拒絕吸取以往社會中積累下來的優(yōu)秀領導經驗。另一方面，假如看不到領導的社會屬性，則容易將各種性質不同的領導活動混為一談，抹殺它們之間的界線和區(qū)別，從而很難立足實際來發(fā)展自己的特色。九、領導的特點重要有哪些?領導是人類社會中最早產生和最廣泛存在的一種社會活動,與其他社會活動相比,領導具有的特點表現(xiàn)在三方面：1、系統(tǒng)性和互動性;２、強制性與權威性;3、戰(zhàn)略性與前瞻性。十、按照領導的歷史發(fā)展進程,領導可以劃分為幾種類型?以領導的歷史發(fā)展進程為標準劃分,可以劃分出五種領導類型：1、自然式領導;２、專制式領導;3、民主式領導;4、專家式領導,也稱專家輔佐式領導；5、專家集團式領導。十一、按照領導的工作性質和對象為標準,領導可以劃分為哪幾種類型?以領導工作的性質和對象為標準，可以劃分出四種基本類型:1、政治領導;2、行政領導;3、業(yè)務領導;4、學術領導。十二、以領導關系為標準,領導類型重要分為哪幾種？以領導關系為標準,可以劃分為五種重要的領導類型:１、層次式領導;2、單線式領導;3、星式領導；４、輪式領導;5、網(wǎng)絡式領導。十三、領導的功能重要表現(xiàn)在哪些方面？領導的功能重要表現(xiàn)在七個方面,他們分別是1、引導功能。領導從主線上規(guī)定了組織發(fā)展目的，規(guī)范了組織前進的方向。２、組織功能。組織功能是指按照目的合理地設立結構、建立體制、分派權力、調配資源等。3、指揮功能。指揮是領導的一項重要功能,是保證決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種重要的實現(xiàn)形式:（１）命令；(2）合理授權。4、控制功能。組織的目的和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中,只有授權而沒有控制，是很難達成目的的。領導的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進行宏觀把握,以保證組織相對的穩(wěn)定和有序發(fā)展，防止組織的失控或崩潰。5、協(xié)調功能。協(xié)調是為了實現(xiàn)領導戰(zhàn)略目的而對領導活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調整過程。領導協(xié)調的內容非常廣泛，具體涉及:領導系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調,領導系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調，領導系統(tǒng)內外人際關系的協(xié)調、領導活動中不同功能、目的、利益的協(xié)調,等等。６、激勵功能。所謂激勵,就是激發(fā)人的積極性、發(fā)明性的過程。激勵功能是領導的重要功能之一。激勵功能是領導的重要功能之一，其內容重要涉及:（1)提高被領導者接受并執(zhí)行組織目的的積極性與自覺性；（2）通過物質環(huán)境和心理氣氛的營造，提高被領導者的行為效率。7、教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競爭力和創(chuàng)新力的必然規(guī)定，成為反映時代需求的一項重要領導功能。十四、中國古代領導思想的重要流派及其基本觀點是什么？中國古代領導思想的重要流派及其基本觀點重要有:1、儒家。儒家反對一味以刑殺治國,主張以“德治”和“仁政”維護政治統(tǒng)治。2、道家。道家的政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”,認為從“道”的觀點來看，萬物一體,無是無非。3、法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴刑峻法。4、兵家。兵家以謀略著稱。十五、中國古代領導思想的重要內容重要有哪些?中國古代領導思想的重要內容重要有:1、民本思想:即以民為邦本，對的看待民眾的地位與作用,對的結識和解決執(zhí)政者與民眾、國家與民眾的關系。儒家的“君以民為本”，“民貴君輕論”是這一思想的典型代表。民本思想涉及的內容重要有:（1）信民。規(guī)定執(zhí)政者信任民眾，更要取信于民;（2)富民。民眾既然是國家的基礎和主線,使民眾富裕起來就是執(zhí)政者的重要職責;（3）教民。儒家認為,有無教化是區(qū)別人與動物的主線標準,認為“善政不如善教之得民也。善政民畏之,善教民愛之;善政得民財,善教得民心?！毕Ｍㄟ^良好的教化改善執(zhí)政者與民眾的關系，并贏得民心。２、謀斷分離的思想。我國古代有關謀的思想與實踐，及謀、斷分離的意識是對管理思想和領導思想的一大奉獻。其重要內容涉及：(１）重視謀的作用;(2)重視納諫；（3)提倡民謀。3、人本思想。重視人才，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才,是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是古代領導思想的核心內容之一。古代的人本思想涉及一系列用人的原理、原則和方式，重要表現(xiàn)為：（1）提倡為政在人;(2)重視選賢任能,知人善任。十六、中國共產黨的領導思想重要涉及哪些內容?1、在宏觀全局中堅持解放思想,實事求是的思想路線,反對教條主義和本本主義。把馬列主義的普遍真理與中國革命和建設的具體實際相結合，不照搬別國模式，走中國式的革命和發(fā)展道路。2、在具體的領導思想與實踐方面，重要的奉獻有：(1)決策與執(zhí)行分工的領導觀念；(2)群眾路線的領導方法;注重領導作風與素質的領導思想。十七、西方領導理論發(fā)展的一條基本線索指的是什么？一條基本線索是指由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。價值中立是指：只要能掌握一定的權力，占據(jù)一定的地位,可以有效地指揮下屬實現(xiàn)組織目的，就被認為是領導者，不管這個人物對歷史與社會的作用是進步與非進步。非價值中立則是指：領導不僅應注重權力的擁有與組織目的的達成，更應注重對社會的進步意義以及公民在道德上的提高與升華，并強調領導者與權力濫用者和暴君是不相容的。這種在研究過程中由價值中立理論向非價值中立理論的發(fā)展,說明西方的領導理論研究隨著社會的發(fā)展與進步,經歷了一個日益豐富化與科學化的過程。十八、西方領導理論發(fā)展的兩個研究方向分別是什么?西方領導理論,特別是美國領導理論的兩個研究方向是：1、從研究領導者(lｅader)入手來研究領導理論；２、從研究領導活動(lｅａd)入手來研究領導理論。總的來看，研究領導者的時間長,學者多,成果多，影響大；對領導活動的研究則起步較晚,是近202３來逐漸興起的。十九、西方領導理論重要涉及的研究領域有哪些？西方領導科學的研究,重要涉及的領域重要有三個方面：１、政治與行政領導領域。這重要體現(xiàn)為對政府首腦或領袖素質與行為的研究。2、公司領導領域。這一領域的領導理論可謂聲勢浩大，成果繁多，影響也更為廣泛。西方的一些經濟管理學家普遍認為領導是管理的一部分，他們的領導學著作也往往冠以管理學的專業(yè)用語。３、軍事領導領域。這重要體現(xiàn)在對戰(zhàn)爭中的領導藝術的研究。二十、在８0年代之前，西方領導理論大體上通過哪幾個發(fā)展階段？在80年代之前,西方領導理論大體上通過四個發(fā)展階段：1、領導特質論階段（20世紀３0~40年代）；２、行為論階段(2０世紀40~６0年代）;3、權威論階段（20世紀4０～60年代）；4、權變論階段(2０世紀６0～９0年代)。二十一、領導權變理論的基本觀點有哪些？它的理論奉獻是什么?領導權變理論就是有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下，如何選取相應的領導方式,最終實現(xiàn)抱負的領導效果的理論。權變理論認為：領導是在一定環(huán)境條件下,通過與被領導者的交互作用去完畢特定領導目的的動態(tài)性行為過程,領導的有效行為應隨著被領導者的特點和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認為領導的成效依賴于領導者自身的條件、被領導者的條件、環(huán)境條件三個因素的交互關系,即領導是領導者、被領導者和領導環(huán)境的函數(shù),并把研究的重點放在領導者、被領導者的行為與環(huán)境的互相影響上。領導權變理論的重要奉獻在于使領導具有更強的藝術化色彩,并且使得人們對領導的判斷不再局限于道德標準。二十二、什么是行政領導？行政領導是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機關及其領導者依法行使國家權力，為組織和管理國家行政事務發(fā)揮領導職能的行為過程。它貫穿于行政管理過程的各個環(huán)節(jié),以執(zhí)行性為重要特點。其職責涉及:推行政治領導和業(yè)務領導的決策，負責社會公共事務、勞動人事等。二十三、什么是內隱領導理論？有關領導概念的見解,既具有領導者是什么的內容,又具有領導者應當是什么樣的內容;既表白了人們對領導者的規(guī)定，也表白了人們對領導者的盼望。心理學家將這種探明人們“內心”領導概念結構(Sｔernberg,198５）的理論稱之為內隱領導理論。二十四、什么是柔性領