零售商的分類及功能_第1頁
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文檔簡介

零售商的分類及功能第一頁，共十六頁。零售與零售商零售：是商品流通的最終環(huán)節(jié)，是指將貨物和服務直接出售給最終消費者的所有活動，這些最終消費者是為了個人生活消費而不是為了商業(yè)用途消費。零售商：指那些銷售量主要來自零售貿(mào)易，并為廣大最終消費者服務的商業(yè)單位，其主要業(yè)務活動是把商品或勞務直接賣給最終消費者。第二頁，共十六頁。零售商的分類一、有店零售商

有固定的進行商品陳列和銷售所需要的場所和空間，并且消費者的購買行為主要在這一場所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。二、無店零售商不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài)。第三頁，共十六頁。有店零售商1.獨立商店2.百貨公司3.連鎖商店4.特許商店5.合作社6.制造商銷售店123456第四頁，共十六頁。無店零售商1.自動售賣機2.直銷3.網(wǎng)上商店4.上門推銷5.流動小販6.市場攤檔341256第五頁，共十六頁。零售商的功能？？第六頁，共十六頁。對制造商1.替制造商出售貨品2.向制造商提供有關貨品的銷售情況3.向制造商反映消費者對貨品的意見第七頁，共十六頁。對消費者1.為消費者提供選擇及所需的貨品2.在消費者選擇貨品時，提供意見3.為消費者提供售后服務第八頁，共十六頁。職能總結(jié)1.批量購進，零散銷售，解決供求數(shù)量矛盾第九頁，共十六頁。職能總結(jié)2.了解市場，反饋信息，承擔市場調(diào)查與求購信息反饋雙重職能第十頁，共十六頁。職能總結(jié)3.咨詢服務，擔保信用，解決購銷雙方信息不對稱的矛盾第十一頁，共十六頁。職能總結(jié)4.采購配貨保障供應，解決生產(chǎn)地分散與消費地集中的矛盾第十二頁，共十六頁。職能總結(jié)5.預測市場，儲備貨物，解決供求時間不協(xié)調(diào)的矛盾第十三頁，共十六頁。職能總結(jié)6.運輸儲存，解決生產(chǎn)者與消費者地域空間矛盾第十四頁，共十六頁。職能總結(jié)7.廣設網(wǎng)店，便利購銷，解決生產(chǎn)者與消費者

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