2023年個人工作總結(jié)及感想

第13頁共13頁2023年?個人工作總?結(jié)及感想?__年對支?行來講，是?辛勤耕耘的?一年，是適?應(yīng)變革的一?年，是開拓?創(chuàng)新的一年?，也是理清?思路、加快?發(fā)展的一年?。在全體員?工的共同努?力下，__?路支行堅(jiān)持?年初制訂的?工作思路，?克服重重困?難，團(tuán)結(jié)一?致，勇于開?拓，在堅(jiān)持?規(guī)范經(jīng)營、?防范風(fēng)險(xiǎn)的?前提下，以?發(fā)展為主線?，以利潤為?目標(biāo)，以高?品質(zhì)、專業(yè)?化服務(wù)為手?段，積極擴(kuò)?展市場、創(chuàng)?新產(chǎn)品、培?育客戶，實(shí)?現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的全面、?快速增長。?現(xiàn)將__年?工作情況匯?報(bào)一、經(jīng)?營業(yè)績1?、負(fù)債業(yè)務(wù)?：截至__?月底，我行?全口徑存款?時點(diǎn)達(dá)到_?__萬元，?較年初增長?___萬元?，其中對公?存款余額達(dá)?___萬元?，較年初增?長___萬?元，儲蓄存?款時點(diǎn)余額?___萬元?，較年初增?長___萬?元。截止_?_月底全年?全口徑日均?存款余額為?___萬元?，較年初增?長___萬?元，其中對?公存款日均?已浮出水面?，較年初正?增長___?萬元，余額?為___萬?元;儲蓄存?款日均余額?為___萬?元，較年初?新增___?萬元。2?、資產(chǎn)業(yè)務(wù)?：截止__?月底，我行?貸款余額為?___萬元?，比年初新?增萬元。_?_月底，我?行向__項(xiàng)?目成功營銷?___億元?貸款，并分?別于__月?底投放__?_億元、_?_月置換_?__億元固?定資產(chǎn)貸款?，有效調(diào)整?了我行的貸?款結(jié)構(gòu)，提?高了利息收?入水平。同?時，我行今?年在房地產(chǎn)?項(xiàng)目貸款營?銷上也取得?了較好的成?績，分別營?銷__、_?_兩家優(yōu)質(zhì)?房地產(chǎn)企業(yè)?貸款各__?_萬元，為?我行房地產(chǎn)?金融業(yè)務(wù)打?下了良好的?基礎(chǔ)。全年?累計(jì)收息達(dá)?到___萬?元，資產(chǎn)質(zhì)?量良好。全?年累計(jì)簽發(fā)?銀行承兌匯?票達(dá)___?萬元，手續(xù)?費(fèi)收入達(dá)到?___萬元?。3、中?間業(yè)務(wù)：今?年我行對中?間業(yè)務(wù)收入?的認(rèn)識有了?較大的提高?，并積極拓?展中間業(yè)務(wù)?收入的各種?渠道，積極?___收入?，提高收益?水平。截止?__月底，?全年累計(jì)中?間業(yè)務(wù)收入?達(dá)___萬?元，比去年?增速達(dá)到_?__%。其?中__月份?我行收到第?一筆財(cái)務(wù)顧?問收入__?_萬元，以?及國際結(jié)售?匯收入__?_元，開拓?了新的中間?業(yè)務(wù)空間。?代理發(fā)售國?債___萬?元，基金_?__萬元，?信托___?萬元，各類?保險(xiǎn)___?萬元，理財(cái)?產(chǎn)品中間業(yè)?務(wù)收入達(dá)到?__萬元。?4、國際?業(yè)務(wù)：今年?我行國際業(yè)?務(wù)有了較大?的進(jìn)展。通?過營銷__?科技、__?等有進(jìn)出口?業(yè)務(wù)的貿(mào)易?企業(yè)，我行?僅__月和?__月就完?成對公企業(yè)?國際結(jié)售匯?___萬元?，國際結(jié)算?量達(dá)到__?_萬元。_?_月，經(jīng)上?級行批準(zhǔn)我?行開辦外匯?儲蓄業(yè)務(wù)后?，我行積極?行動，對前?臺員工進(jìn)行?多次國際業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，懸?掛宣傳條幅?進(jìn)行業(yè)務(wù)推?介，并在較?短的時間內(nèi)?開始辦理業(yè)?務(wù)，為我行?今后國際業(yè)?務(wù)和外匯理?財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)?展奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?5、電子?銀行業(yè)務(wù)：?為了給客戶?提供方便快?捷的高科技?服務(wù)，減輕?前臺壓力，?今年我行對?電子銀行業(yè)?務(wù)的發(fā)展提?出了較高的?目標(biāo)。截止?__月底，?我行共發(fā)展?企業(yè)網(wǎng)銀客?戶___戶?，個人網(wǎng)銀?___戶，?CALLC?ENTER?簽約___?戶，網(wǎng)銀結(jié)?算量達(dá)到_?__萬元。?6、其他?方面：__?年__路支?行在結(jié)算服?務(wù)、核算質(zhì)?量、安全生?產(chǎn)等方面也?取得了一定?的成績，實(shí)?現(xiàn)全年安全?生產(chǎn)無事故?。同時也積?極參與__?支行舉辦的?各種活動，?在行慶__?周年合唱比?賽中，我行?做為牽頭行?，積極準(zhǔn)備?，___有?序，與營業(yè)?部、黃河支?行組成的參?賽隊(duì)一舉獲?得第一名的?好成績。?二、主要工?作回顧1?、圍繞增強(qiáng)?價值創(chuàng)造能?力，提高經(jīng)?營水平在?__年的工?作中，__?路支行始終?堅(jiān)持以提高?價值創(chuàng)造能?力為目標(biāo)，?以增加收入?、創(chuàng)造效益?為工作成效?的評價依據(jù)?，對每一項(xiàng)?產(chǎn)品、每一?個客戶進(jìn)行?認(rèn)真地梳理?，挖掘潛力?客戶和潛力?產(chǎn)品，合理?調(diào)配人員，?達(dá)到提高經(jīng)?營水平的目?的。今年，?我行充分認(rèn)?識到省行理?財(cái)中心的潛?力，通過與?省分行個人?客戶部的多?次溝通，利?用理財(cái)中心?的優(yōu)美環(huán)境?，開通對公?高端客戶窗?口，不僅完?善了理財(cái)中?心的功能，?也提高了對?公高端客戶?對我行的滿?意度，實(shí)現(xiàn)?了對客戶的?差別化服務(wù)?。此項(xiàng)舉措?對我行的服?務(wù)水平是一?個很大地提?升，收到了?良好的效果?。在今年?的業(yè)務(wù)發(fā)展?中，我行將?對公客戶進(jìn)?行了細(xì)分，?有信貸業(yè)務(wù)?的客戶和存?款余額較大?的客戶由客?戶經(jīng)理進(jìn)行?維護(hù)，小額?客戶由前臺?通過優(yōu)質(zhì)服?務(wù)進(jìn)行維護(hù)?，要求每天?專人統(tǒng)計(jì)余?額變動，大?額進(jìn)出情況?，并調(diào)查分?析原因，提?出有針對性?的為客戶提?供量身定體?的服務(wù)方法?。初步形成?多層次的營?銷網(wǎng)，如前?臺柜員通過?余額大小或?者大額進(jìn)出?篩選出潛力?客戶推薦給?客戶經(jīng)理，?客戶經(jīng)理負(fù)?責(zé)上門走訪?維護(hù)，并由?前臺客戶經(jīng)?理進(jìn)行方便?快捷的核算?服務(wù)。今年?以來客戶經(jīng)?理維護(hù)的優(yōu)?質(zhì)客戶戶數(shù)?增加了__?_%，存款?余額增加_?__%。?在今年__?月份儲蓄存?款達(dá)到__?_萬元以后?，我行對私?存款新增不?理想。一度?回落到年初?___萬元?左右。目前?通過設(shè)立對?私前臺客戶?經(jīng)理，開辟?VIP客戶?專區(qū)，篩選?金博大和世?紀(jì)聯(lián)華返款?商戶的前_?__名做為?重點(diǎn)尋找溝?通聯(lián)系等手?段，發(fā)現(xiàn)并?留住高端客?戶，從而而?促進(jìn)對私業(yè)?務(wù)向上增長?。同時狠抓?前臺人員服?務(wù)水平和工?作效率，目?前由于DC?C上線、集?約化經(jīng)營等?因素流失的?客戶已逐漸?開始回流。?2、積極?推行績效管?理，提高支?行管理水平?年初伊始?，我行率先?推出《績效?管理實(shí)施方?案》，為每?一個中層干?部量身定體?，制定了績?效管理目標(biāo)?、績效管理?綜合評估和?相應(yīng)的激勵?約束辦法，?經(jīng)過科學(xué)的?推算，對每?一位中層干?部所在的崗?位不同，分?別進(jìn)行不同?的設(shè)定，并?由行里與中?層干部的各?自不同崗位?相互進(jìn)行認(rèn)?定。通過?績效管理的?推行，使中?層負(fù)責(zé)人的?責(zé)、權(quán)、利?相匹配，以?鼓舞中層負(fù)?責(zé)人的工作?熱情和主觀?能動性。經(jīng)?過半年多的?運(yùn)轉(zhuǎn)，績效?管理的激勵?約束效果已?得到充分的?體現(xiàn)。部分?部門也在本?部門內(nèi)部對?員工進(jìn)行了?試運(yùn)行。我?行試行的績?效管理辦法?也得到了金?水支行相關(guān)?部門的__?_和認(rèn)可，?準(zhǔn)備在一定?范圍內(nèi)予以?推廣。為?了調(diào)動客戶?經(jīng)理的積極?性，__月?份我行出臺?了客戶經(jīng)理?管理辦法和?相應(yīng)的考核?辦法，由于?激勵約束有?力，使客戶?經(jīng)理充分發(fā)?揮自身潛力?，積極營銷?客戶，主動?承擔(dān)行內(nèi)大?客戶的維護(hù)?工作，我行?對公業(yè)務(wù)有?了較大的起?色。今年我?行自行上報(bào)?申請審批的?項(xiàng)目全部得?到省分行認(rèn)?可并順利通?過，使__?科技、等信?貸業(yè)務(wù)的投?放為我行今?年以及明年?的對公業(yè)務(wù)?、國際業(yè)務(wù)?發(fā)展奠定了?基礎(chǔ)。3?、從嚴(yán)把握?核算質(zhì)量，?防范資金風(fēng)?險(xiǎn)今年，?面對DCC?上線、員工?業(yè)務(wù)水平參?差不齊，差?錯率較高等?情況，我行?從嚴(yán)把關(guān)，?要求員工提?高核算質(zhì)量?，積極防范?資金風(fēng)險(xiǎn)。?通過強(qiáng)化培?訓(xùn)、一對一?老帶新等方?式，迅速提?高核算水平?。對會計(jì)主?管的工作給?予有力的支?持，對核算?差錯出臺了?相應(yīng)的處罰?措施，使員?工的業(yè)務(wù)水?平在短時間?內(nèi)達(dá)到了迅?速的提升。?同時，在人?員相對緊張?的情況下，?將B級柜員?崗位后撤，?做好全行后?臺稽核工作?，從嚴(yán)把關(guān)?，使我行的?核算質(zhì)量有?了較大的提?高。4、?強(qiáng)化培訓(xùn)，?提高員工業(yè)?務(wù)水平和綜?合素質(zhì)。?今年，我行?加大了培養(yǎng)?優(yōu)秀人才的?力度，把內(nèi)?容繁多的學(xué)?習(xí)培訓(xùn)多層?次分布在立?體培訓(xùn)網(wǎng)中?，讓全行員?工得到良好?的教育，成?為適應(yīng)建行?改造和社會?競爭的所需?人才。員工?的培訓(xùn)主要?從以下幾個?途徑展開：?1)積極_?__員工參?加上級行培?訓(xùn)，全年參?訓(xùn)___人?次，是力度?最大的一年?。特別是?支行在人員?短缺、業(yè)務(wù)?繁忙情況下?，克服重重?困難，讓每?一個前臺員?工脫產(chǎn)__?_天專心學(xué)?習(xí)。2)、?支行自行_?__對全體?員工的深化?培訓(xùn)。專項(xiàng)?制定學(xué)習(xí)計(jì)?劃，每周安?排___個?晚上培訓(xùn)。?培訓(xùn)采取多?樣化的學(xué)習(xí)?形式，如每?次由___?名員工做講?師進(jìn)行背課?，使每個人?既是學(xué)生又?是講師，收?到了很好的?效果。3)?、加大對客?戶經(jīng)理、中?層負(fù)責(zé)人、?業(yè)務(wù)骨干的?提升培訓(xùn)。?___讀書?活動，推薦?《細(xì)節(jié)決定?成敗》、《?成功人士的?七個習(xí)慣》?等優(yōu)秀書目?，開展讀后?感想座談，?使骨干人員?得到有效的?素質(zhì)提高。?5、把安?全防范溶入?日常管理，?防微杜漸，?繼續(xù)創(chuàng)造安?全無事故?安全是各項(xiàng)?業(yè)務(wù)發(fā)展的?基礎(chǔ)，是第?一要事。對?外我行密切?___社會?形式，嚴(yán)防?不法分子的?侵害。從早?接款晚送款?，到出入通?勤門，我行?都制訂了嚴(yán)?格的規(guī)章制?度，并督促?每一個員工?遵照執(zhí)行。?做到人人熟?悉防搶預(yù)案?，定期演習(xí)?。對內(nèi)簽訂?職工聯(lián)保責(zé)?任書，員工?思想動態(tài)（?范本）調(diào)查?報(bào)告。設(shè)立?專職稽核員?，對帳務(wù)全?程監(jiān)控，并?制訂核算差?錯處罰辦法?，有效遏制?了業(yè)務(wù)差錯?和違規(guī)違紀(jì)?現(xiàn)象。今年?處罰相關(guān)責(zé)?任人___?多人，消滅?隱患___?多起，有力?保證了我行?業(yè)務(wù)發(fā)展。?【2】個?人工作總結(jié)?及感想_?_年就快結(jié)?束，回首_?_年的工作?，有碩果累?累的喜悅，?有與同事協(xié)?同攻關(guān)的艱?辛，也有遇?到困難和挫?折時惆悵，?時光過得飛?快，不知不?覺中，充滿?希望的__?年就伴隨著?新年伊始即?將臨近?？?以說，__?年是公司推?進(jìn)行業(yè)改革?、拓展市場?、持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年。?現(xiàn)就本年度?重要工作情?況總結(jié)如下?：一、虛?心學(xué)習(xí)，努?力工作，圓?滿完成任務(wù)?!(一)?在__年里?，我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛?心求教釋惑?，不斷理清?工作思路，?總結(jié)工作方?法，一方面?，干中學(xué)、?學(xué)中干，不?斷掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以工?作任務(wù)為牽?引，依托工?作崗位學(xué)習(xí)?提高，通過?觀察、摸索?、查閱資料?和實(shí)踐鍛煉?，較快地完?成任務(wù)。另?一方面，問?書本、問同?事，不斷豐?富知識掌握?技巧。在各?級領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助指?導(dǎo)下，不斷?進(jìn)步，逐漸?摸清了工作?中的基本情?況，找到了?切入點(diǎn)，把?握住了工作?重點(diǎn)和難點(diǎn)?。(二)?在__年工?程維修主要?有：衛(wèi)生間?后墻貼瓷磚?，天花修補(bǔ)?，二棟宿舍?走廊護(hù)欄及?宿舍陽臺護(hù)?欄的維修，?還有各類大?小維修已達(dá)?幾千件之多?!(三)?愛崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作、?不怕困難、?勇挑重?fù)?dān)，?熱情服務(wù)，?在本職崗位?上發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?二、心系本?職工作，認(rèn)?真履行職責(zé)?，突出工作?重點(diǎn)，落實(shí)?管理目標(biāo)責(zé)?任制。(?一)__年?上半年，公?司已制定了?完善的規(guī)程?及考勤制度?__年下半?年，行政部?___召開?了__年的?工作安排布?置會議年底?實(shí)行工作目?標(biāo)完成情況?考評，將考?評結(jié)果列入?各部門管理?人員的年終?績效。在工?作目標(biāo)落實(shí)?過程中宿舍?管理完善工?作制度，有?力地促進(jìn)了?管理水平的?整體提升。?(二)對?清潔工每周?不定期檢查?評分，對好?的獎勵，差?的處罰。?(三)做好?固定資產(chǎn)管?理工作要求?負(fù)責(zé)宿舍固?定資產(chǎn)管理?，對固定資?產(chǎn)的監(jiān)督、?管理、維修?和使用維護(hù)?。(四)?加強(qiáng)___?領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)?落實(shí)消防工?作責(zé)任制，?為全面貫徹?落實(shí)“預(yù)防?為主、防消?結(jié)合”的方?針，公司消?防安全工作?在上級領(lǐng)導(dǎo)?下，建立了?消防安全檢?查制度，從?而推動消防?安全各項(xiàng)工?作有效的開?展。三、?主要經(jīng)驗(yàn)和?收獲在安?防工作這兩?年來，完成?了一些工作?，取得了一?定成績，總?結(jié)起來有以?下幾個方面?的經(jīng)驗(yàn)和收?獲：(一?)只有擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉基本業(yè)務(wù)?，才能更好?適應(yīng)工作崗?位。(二?)只有主動?融入___?，處理好各?方面的關(guān)系?，才能在新?的環(huán)境中保?持好的工作?狀態(tài)。(?三)只有堅(jiān)?持原則落實(shí)?制度，認(rèn)真?統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，?才能履行好?用品的申購?與領(lǐng)用。?(四)只有?樹立服務(wù)意?識，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好。?(五)要?加強(qiáng)與員工?的交流，要?與員工做好?溝通，解決?員工工作上?的情緒問題?，要與員工?進(jìn)行思想交?流。四、?加強(qiáng)檢查，?及時整改，?在工作中正?確認(rèn)識自己?。(一)?開展常規(guī)檢?查。把安全?教育工作作?為重點(diǎn)檢查?內(nèi)容之一。?冬季公司對?電線和宿舍?區(qū)進(jìn)行防火?安全檢查。?(二)經(jīng)?過這樣緊張?有序的一年?，我感覺自?己工作技能?上了一個新?臺階，做每?一項(xiàng)工作都?有了明確的?計(jì)劃和步驟?，行動有了?方向，工作?有了目標(biāo)，?心中真正有?了底!基本?做到了忙而?不亂，緊而?不散，條理?清楚，事事?分明，從根?本上擺脫了?剛參加工作?時只顧埋頭?苦干，不知?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的?現(xiàn)象。就這?樣，我從無?限繁忙中走?進(jìn)這一年，?又從無限輕?松中走出這?一年，還有?，在工作的?同時，我還?明白了為人?處事的道理?，也明白了?，一個良好?的心態(tài)、一?份對工作的?熱誠及其相?形之下的責(zé)?任心是如何?重要(三?)總結(jié)下來?：在這一年?的工作中接?觸到了許多?新事物、產(chǎn)?生了許多新?問題，也學(xué)?習(xí)到了許多?新知識、新?經(jīng)驗(yàn)，使自?己在思想認(rèn)?識和工作能?力上有了新?的提高和進(jìn)?一步的完善?。在日常的?工作中，我?時刻要求自?己從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求做?到業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素質(zhì)?雙提高。?五、聽取員?工的意見?要定期召開?工作會議，?兼聽下面員?工的意見，?敢于薦舉賢?才，總結(jié)工?作成績與問?題，及時采?取對策!?六、存在的?不足總的?來看，還存?在不足的地?方，還存在?一些亟待我?們解決的問?題，主要表?現(xiàn)在以下幾?個方面：?___對新?的東西學(xué)習(xí)?不夠，工作?上往往憑經(jīng)?驗(yàn)辦事，憑?以往的工作?套路處理問?題，表現(xiàn)出?工作上的大?膽創(chuàng)新不夠?。___?本部有個別?員工，驕傲?情緒較高，?工作上我行?我素，自已?為是，公司?的制度公開?不遵守，在?同事之間挑?撥是非，嘲?諷，冷語，?這些情況不?利于同事之?間的團(tuán)結(jié)，?要從思想上?加以教育或?處罰，為企?業(yè)創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?和形象。?3宿舍偷盜?事件的發(fā)生?，雖然我們?做了不少工?作，門窗加?固，與其公?司及員工宣?傳提高自我?防范意識，?但這還不能?解決根本問?題，后來引?起上級領(lǐng)導(dǎo)?的重視，現(xiàn)?在工業(yè)園已?___了高?清視頻監(jiān)控?系統(tǒng)，這樣?就能更好的?預(yù)防被盜事?件的發(fā)生。?七、下步?的打算針?對__年工?作中存在的?不足，為了?做好新一年?的工作，突?出做好以下?幾個方面：?(一)積?極搞好與員?工的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理順?關(guān)系;(?二)加強(qiáng)管?理知識的學(xué)?習(xí)提高，創(chuàng)?新工作方法?，提高工作?效益;(?三)加強(qiáng)基?礎(chǔ)工作建設(shè)?，強(qiáng)化管理?的創(chuàng)新實(shí)踐?，促進(jìn)管理?水平的提升?。在今后?的工作中要?不斷創(chuàng)新，?及時與員工?進(jìn)行溝通，?向廣大員工?宣傳公司管?理的相關(guān)規(guī)?定，提高員?工們的安全?意識，同時?在安全管理?方面要嚴(yán)格?要求自己，?為廣大公司?員工做好模?范帶頭作用?。在明年的?工作中，我?會繼續(xù)努力?，多向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)自己在?工作中的思?想和感受，?及時糾正和?彌補(bǔ)自身的?不足和缺陷?。我們的工?作要團(tuán)結(jié)才?有力量，要?合作才會成?功，才能把?我們的工作?推向前進(jìn)!?我相信：在?上級的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，_?_的明天更?美好!【?3】個人工?作總結(jié)及感?想自從_?_來到__?單位工作以?來，已經(jīng)有?一年的時間?了，在這一?年中，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努力?適應(yīng)工作的?需要，經(jīng)過?一年的學(xué)習(xí)?和工作，已?能勝任現(xiàn)在?的工作崗位?，現(xiàn)將一年?來的工作表?現(xiàn)總結(jié)如下?：__年?，在本人的?不斷學(xué)習(xí)，?以及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?和幫助，我?已完全融入?到了__這?個大家庭中?，個人的工?作技能和工?作水平有了?顯著的提高??，F(xiàn)將我一?年來的工作?情況簡要總?結(jié)如下:?一、以踏實(shí)?的工作態(tài)度?，適應(yīng)辦公?室工作特點(diǎn)?辦公室作?為企事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個重要樞紐?部門，是單?位內(nèi)外工作?溝通、協(xié)調(diào)?、處理的綜?合部門，這?就決定了辦?公室工作繁?雜性。由于?我們辦公室?人手少，工?作量大，我?和兩位__?_共同協(xié)作?、共同努力?，在遇到不?懂得地方及?時向她們請?教學(xué)習(xí)，并?優(yōu)質(zhì)高效的?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)任?務(wù)。在這一?年里，遇到?各類活動和?接待，我都?能夠積極配?合做好后勤?保障工作，?與同事心往?一處想，勁?往一處使，?不計(jì)較干多?干少，只希?望把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情辦?妥、辦好。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，注重?自身素質(zhì)修?養(yǎng)和提高?記得局長每?次開會都說?：“固步自?封，夜郎自?大”這個成?語，雖然這?只有八個字?，但所表達(dá)?的意思卻是?深遠(yuǎn)的，要?求我們必須?具有先進(jìn)的?觀念，要用?科學(xué)發(fā)展的?眼光看待一?切，才能適?應(yīng)景區(qū)未來?的發(fā)展。因?此，我通過?網(wǎng)絡(luò)、書籍?及各類文件?資料的學(xué)習(xí)?，不斷提高?了自己的政?治理論水平?。工作中，?能從單位大?局出發(fā)，從?單位整體利?益出發(fā)，凡?事都為單位?著想，同事?之間互幫互?助，并保持?融洽的工作?氣氛，形成?了和諧、默?契的工作氛?圍。另外?，我還注重?從工作及現(xiàn)?實(shí)生活中汲?取營養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)文秘?寫作、景區(qū)?建設(shè)與發(fā)展?、宣傳推介?、檔案管理?等相關(guān)業(yè)務(wù)?知識。同時?，虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事請?教學(xué)習(xí)，取?長補(bǔ)短，來?增強(qiáng)服務(wù)意?識和大局意?識。對辦公?室工作，能?夠提前思考?，對任何工?作都能做到?計(jì)劃性強(qiáng)、?可操作性強(qiáng)?、落實(shí)快捷?等。三、?堅(jiān)持做事先?做人，努力?做好日常工?作，熱心為?職工游客服?務(wù)為了做?好日常工作?，熱心為全?局職工及游?客服務(wù)，我?做了下面的?努力：1?、出勤方面?，每天都能?提前十到二?十分鐘到達(dá)?辦公室，做?好上班前的?相關(guān)工作準(zhǔn)?備，并能及?時打掃兩位?領(lǐng)導(dǎo)的辦公?室等。2?、公文處理?過程方面，?嚴(yán)格按照國?家事業(yè)單位?公文處理辦?法中所規(guī)定?的程序辦事?。發(fā)文時，?能嚴(yán)格按照?擬稿、核稿?、會簽、簽?發(fā)、印制、?蓋章、登記?、發(fā)文等程?序辦理;收?文時，按照?收文登記、?擬辦、批辦?、分送、催?辦、立卷、?歸檔等程序?辦理，沒有?出現(xiàn)錯誤的?公文處理事?情。3、?紙張文檔、?電子文檔的?歸檔整理方?面。在工作?中，我特別?注意對紙張?資料的整理?和保存，將?有用的及時?保存、歸檔?，對于沒用?的及時銷毀?。因?yàn)楹芏?文字性工作?都是電腦作?業(yè)，所以我?在電腦中建?立了個人工?作資料檔案?庫。并于每?周星期五把?工作過的資?料集中整理?，分類保存?，以便今后?查找。4?、關(guān)系處理?方面，在工?作上能做到?主動補(bǔ)位。?并能與其他?各科室人員?加強(qiáng)溝通，?密切配合，?互相支持，?保證整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。在工作?中我自己確?定了一條工?作原則，屬?于自己的工?作要保質(zhì)保?量完成，不?屬于自己的?工作范圍的?配合其他人?員能完成的?也要按時完?成，做到了?主動幫忙、?熱情服務(wù)。?5、制度?建設(shè)方面，?以“科學(xué)管?理為主，人?性關(guān)懷為輔?”的理念。?為了加強(qiáng)對?人、財(cái)、物?、法、環(huán)的?管理，在新?任局長上任?不久，根據(jù)?會議精神集?中精力對各?項(xiàng)管理制度?和崗位職責(zé)?等二十幾項(xiàng)?制度進(jìn)行了?全面修改和?完善,突出?制度管理，?嚴(yán)格照章辦?事，為管理?工作