銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿2023

第59頁共59頁銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿2023銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿2023。大家好!今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的時(shí)機(jī)!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于承受挑戰(zhàn)、敢于承受考驗(yàn)的表達(dá);另一方面，是想借次時(shí)機(jī)鍛煉自己，承受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行開展效勞的時(shí)機(jī)。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)歷不斷豐富，知識儲藏不斷增長，感覺可以更好的為分行的開展效勞，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的理論平臺。請?jiān)试S我作一個(gè)簡單的自我介紹：我**年參加中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作，專科為財(cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，如今**崗位工作，至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位詳細(xì)職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、開展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融效勞、個(gè)人理財(cái)效勞，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析^p市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反響市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，搜集、匯編、分析^p____，開展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合效勞。二、對個(gè)人才能在競爭中的優(yōu)勢分析^p對照自身情況和才能，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的理論以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面獲得了一定成績，目前根本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理才能優(yōu)勢。具有良好的交際溝通才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路明晰，頭緒清楚。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)掌控才能都有了很大進(jìn)步，可以勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公正正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門效勞和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，答復(fù)詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適宜他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在效勞的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門效勞時(shí)我都會留下聯(lián)絡(luò)號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)效勞為我贏得了很多大客戶的好評。三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假假設(shè)我可以競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，進(jìn)步個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目的是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共開展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢開展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保存的奉獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，獲得業(yè)務(wù)開展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先開展;對于規(guī)模小、效益一般，但有開展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶效勞，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠效勞，凝聚人氣，開發(fā)潛在客。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)發(fā)開工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本錢核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原那么，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同開展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動(dòng)轉(zhuǎn)賬效勞、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力開展自助銀行、銀行、網(wǎng)上銀行等效勞手段。對已根本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改良為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動(dòng)和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動(dòng)性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快開展中間業(yè)務(wù)。目前在開展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的根底上，可大力創(chuàng)辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動(dòng)劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融效勞的市場份額。積極開展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異?；顫姷膫€(gè)人投資和金融活動(dòng)無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和效勞，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融效勞。我們將本著方便、平安、高效的原那么，積極推出適宜個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算效勞方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力開展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在開展小額存單抵押貸款根底上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活潑，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革施行推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家開展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的開展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場開展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料挑選、分析^p論證，對業(yè)務(wù)開展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。4、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場，需要綜合型、成長型的業(yè)務(wù)同時(shí)開展，要用戰(zhàn)略目光對待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作，從可持續(xù)開展的高度認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變慣性工作觀念，淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn)，樹立“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場總份量“的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念，明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績是考核每位員工全面才能的重要指標(biāo)，尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對挑戰(zhàn)才能等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2：8定論原那么，繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點(diǎn)，進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面，多行業(yè)的浸透性，對排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理，做到定期走訪，定期調(diào)查，定期回訪。有針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理效勞和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理，明確其營銷職責(zé)：負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶效勞、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;標(biāo)準(zhǔn)其營銷行為：講究營銷策略，洞察市場動(dòng)向，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，理解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三“，細(xì)分市場和客戶，建立信息資料庫，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊爭搶先機(jī)，向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子效勞。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)“，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的“地保“，熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況，親密聯(lián)絡(luò)社區(qū)“頭面人物“，成為他們的經(jīng)濟(jì)參謀、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠和付出博取他們的信任和回報(bào)，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。5、拓展效勞理念，打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。本著“銀企雙贏共謀開展”的效勞宗旨，秉承“心系萬家個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展”的效勞理念，追求“我與銀行共開展”的效勞目的，堅(jiān)持以客戶為中心，拓展效勞理念，打造效勞品牌。對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)效勞。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能，與中介機(jī)構(gòu)合作，不斷推出金融效勞與個(gè)人理財(cái)效勞，研究開發(fā)社區(qū)智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種效勞，又能提供物業(yè)管理效勞，如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費(fèi)、代交各種稅費(fèi)等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場效勞在內(nèi)的各項(xiàng)快捷方便的效勞方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值效勞。借鑒“人力資是企業(yè)文化的核心，客戶至上是企業(yè)文化的靈魂，品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華“的經(jīng)營理念，施行效勞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、效勞形象標(biāo)準(zhǔn)、柜臺效勞標(biāo)準(zhǔn)、外勤營銷標(biāo)準(zhǔn)和檢查催促標(biāo)準(zhǔn)，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在標(biāo)準(zhǔn)化效勞達(dá)標(biāo)根底上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊(duì)管理系統(tǒng)，較好地解決客戶在效勞中所遇到的各種排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立vip客戶綠色效勞通道、黨(團(tuán))員效勞崗、老人及殘疾人窗口等，為客戶提供差異性、個(gè)性化的效勞。成立效勞舉報(bào)中心和效勞糾察隊(duì)，把效勞違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會效勞就是品牌、效勞就是管理的深化內(nèi)涵，為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的根底和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說完畢時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面開展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩!謝謝大家!銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時(shí)機(jī)，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因?yàn)闊o論資歷才能，還是人脈資等方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺;假設(shè)競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)才能、管理才能?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了宏大的壓力，但我深深認(rèn)同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是我競聘業(yè)務(wù)開展部副經(jīng)理的最主要理由。我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。1994年入行以來，先后從事過儲蓄、會計(jì)、國結(jié)、方案、消貸、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)歷是我的自身優(yōu)勢，同時(shí)也是我參與競聘的另一理由。業(yè)務(wù)開展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認(rèn)識到：業(yè)務(wù)開展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的安康開展將起著重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我可以勝任該崗位的工作。假設(shè)競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，純熟掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其根本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取，增強(qiáng)營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資，積極開拓存款業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)展分析^p和研究，對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起到表率作用，帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。(二)協(xié)助業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)破綻和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，改善效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)開展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類：1、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;2、行政事業(yè)單位;3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供最正確效勞。另外，我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)絡(luò)和交流，重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺，增強(qiáng)捕捉客戶資的才能，通過各種資積極挖掘客戶，爭取市場主動(dòng)。(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)開展部各項(xiàng)工作安康有序的進(jìn)展。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)歷、營銷心得等，加深互相之間的理解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資、保證業(yè)務(wù)的安康開展。在完畢這次演講前，我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨劇烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美妙的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目的和決心，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次時(shí)機(jī)，我一定會還大家一份精彩!謝謝大家!銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：大家好!今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的時(shí)機(jī)!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于承受挑戰(zhàn)、敢于承受考驗(yàn)的表達(dá);另一方面，是想借次時(shí)機(jī)鍛煉自己，承受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行開展效勞的時(shí)機(jī)。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)歷不斷豐富，知識儲藏不斷增長，感覺可以更好的為分行的開展效勞，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的理論平臺。請?jiān)试S我作一個(gè)簡單的自我介紹：我**年參加中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作，?？茷樨?cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，如今**崗位工作，至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位詳細(xì)職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、開展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融效勞、個(gè)人理財(cái)效勞，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析^p市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反響市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，搜集、匯編、分析^p____，開展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合效勞。二、對個(gè)人才能在競爭中的優(yōu)勢分析^p對照自身情況和才能，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的理論以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面獲得了一定成績，目前根本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理才能優(yōu)勢。具有良好的交際溝通才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路明晰，頭緒清楚。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)掌控才能都有了很大進(jìn)步，可以勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公正正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門效勞和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，答復(fù)詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適宜他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在效勞的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門效勞時(shí)我都會留下聯(lián)絡(luò)號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)效勞為我贏得了很多大客戶的好評。三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假假設(shè)我可以競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，進(jìn)步個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目的是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共開展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢開展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保存的奉獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，獲得業(yè)務(wù)開展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先開展;對于規(guī)模小、效益一般，但有開展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶效勞，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠效勞，凝聚人氣，開發(fā)潛在客。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)發(fā)開工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本錢核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原那么，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同開展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動(dòng)轉(zhuǎn)賬效勞、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力開展自助銀行、銀行、網(wǎng)上銀行等效勞手段。對已根本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改良為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動(dòng)和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動(dòng)性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快開展中間業(yè)務(wù)。目前在開展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的根底上，可大力創(chuàng)辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動(dòng)劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融效勞的市場份額。積極開展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異常活潑的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和效勞，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融效勞。我們將本著方便、平安、高效的原那么，積極推出適宜個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算效勞方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力開展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在開展小額存單抵押貸款根底上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活潑，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革施行推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家開展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的開展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場開展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料挑選、分析^p論證，對業(yè)務(wù)開展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。4、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場，需要綜合型、成長型的業(yè)務(wù)同時(shí)開展，要用戰(zhàn)略目光對待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作，從可持續(xù)開展的高度認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變慣性工作觀念，淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn)，樹立“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場總份量“的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念，明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績是考核每位員工全面才能的重要指標(biāo)，尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對挑戰(zhàn)才能等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2：8定論原那么，繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點(diǎn)，進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面，多行業(yè)的浸透性，對排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理，做到定期走訪，定期調(diào)查，定期回訪。有針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理效勞和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理，明確其營銷職責(zé)：負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶效勞、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;標(biāo)準(zhǔn)其營銷行為：講究營銷策略，洞察市場動(dòng)向，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，理解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三“，細(xì)分市場和客戶，建立信息資料庫，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊爭搶先機(jī)，向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子效勞。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)“，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的“地?！?，熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況，親密聯(lián)絡(luò)社區(qū)“頭面人物“，成為他們的經(jīng)濟(jì)參謀、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠和付出博取他們的信任和回報(bào)，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。5、拓展效勞理念，打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。本著“銀企雙贏共謀開展”的效勞宗旨，秉承“心系萬家個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展”的效勞理念，追求“我與銀行共開展”的效勞目的，堅(jiān)持以客戶為中心，拓展效勞理念，打造效勞品牌。對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)效勞。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能，與中介機(jī)構(gòu)合作，不斷推出金融效勞與個(gè)人理財(cái)效勞，研究開發(fā)社區(qū)智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種效勞，又能提供物業(yè)管理效勞，如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費(fèi)、代交各種稅費(fèi)等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場效勞在內(nèi)的各項(xiàng)快捷方便的效勞方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值效勞。借鑒“人力資是企業(yè)文化的核心，客戶至上是企業(yè)文化的靈魂，品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華“的經(jīng)營理念，施行效勞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、效勞形象標(biāo)準(zhǔn)、柜臺效勞標(biāo)準(zhǔn)、外勤營銷標(biāo)準(zhǔn)和檢查催促標(biāo)準(zhǔn)，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在標(biāo)準(zhǔn)化效勞達(dá)標(biāo)根底上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊(duì)管理系統(tǒng)，較好地解決客戶在效勞中所遇到的各種排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立vip客戶綠色效勞通道、黨(團(tuán))員效勞崗、老人及殘疾人窗口等，為客戶提供差異性、個(gè)性化的效勞。成立效勞舉報(bào)中心和效勞糾察隊(duì)，把效勞違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會效勞就是品牌、效勞就是管理的深化內(nèi)涵，為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的根底和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說完畢時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面開展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩!謝謝大家!競聘銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿競選演講稿護(hù)士節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：大家好!今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的時(shí)機(jī)!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于承受挑戰(zhàn)、敢于承受考驗(yàn)的表達(dá);另一方面，是想借次時(shí)機(jī)鍛煉自己，承受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行開展效勞的時(shí)機(jī)。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)歷不斷豐富，知識儲藏不斷增長，感覺可以更好的為分行的開展效勞，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的理論平臺。請?jiān)试S我作一個(gè)簡單的自我介紹：我**年參加中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作，?？茷樨?cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，如今**崗位工作，至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位詳細(xì)職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、開展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融效勞、個(gè)人理財(cái)效勞，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析^p市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反響市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，搜集、匯編、分析^p____，開展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合效勞。二、對個(gè)人才能在競爭中的優(yōu)勢分析^p對照自身情況和才能，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的理論以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面獲得了一定成績，目前根本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理才能優(yōu)勢。具有良好的交際溝通才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路明晰，頭緒清楚。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)掌控才能都有了很大進(jìn)步，可以勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公正正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門效勞和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，答復(fù)詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適宜他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在效勞的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門效勞時(shí)我都會留下聯(lián)絡(luò)號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)效勞為我贏得了很多大客戶的好評。三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假假設(shè)我可以競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，進(jìn)步個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目的是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共開展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢開展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言言，善言，將自己的才智毫無保存的奉獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，獲得業(yè)務(wù)開展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先開展;對于規(guī)模小、效益一般，但有開展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶效勞，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠效勞，凝聚人氣，開發(fā)潛在客。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)發(fā)開工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本錢核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原那么，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同開展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動(dòng)轉(zhuǎn)賬效勞、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力開展自助銀行、銀行、網(wǎng)上銀行等效勞手段。對已根本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改良為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動(dòng)和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動(dòng)性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快開展中間業(yè)務(wù)。目前在開展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的根底上，可大力創(chuàng)辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動(dòng)劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融效勞的市場份額。積極開展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異常活潑的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和效勞，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融效勞。我們將本著方便、平安、高效的原那么，積極推出適宜個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算效勞方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力開展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在開展小額存單抵押貸款根底上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活潑，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革施行推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家開展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的開展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場開展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料挑選、分析^p論證，對業(yè)務(wù)開展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。4、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場，需要綜合型、成長型的業(yè)務(wù)同時(shí)開展，要用戰(zhàn)略目光對待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作，從可持續(xù)開展的高度認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變慣性工作觀念，淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn)，樹立“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場總份量“的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念，明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績是考核每位員工全面才能的重要指標(biāo)，尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對挑戰(zhàn)才能等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2：8定論原那么，繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點(diǎn)，進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面，多行業(yè)的浸透性，對排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理，做到定期走訪，定期調(diào)查，定期回訪。有針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理效勞和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理，明確其營銷職責(zé)：負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶效勞、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;標(biāo)準(zhǔn)其營銷行為：講究營銷策略，洞察市場動(dòng)向，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，理解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三“，細(xì)分市場和客戶，建立信息資料庫，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊爭搶先機(jī)，向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子效勞。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)“，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的“地?！?，熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況，親密聯(lián)絡(luò)社區(qū)“頭面人物“，成為他們的經(jīng)濟(jì)參謀、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠和付出博取他們的信任和回報(bào)，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。5、拓展效勞理念，打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。本著“銀企雙贏共謀開展”的效勞宗旨，秉承“心系萬家個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展”的效勞理念，追求“我與銀行共開展”的效勞目的，堅(jiān)持以客戶為中心，拓展效勞理念，打造效勞品牌。對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)效勞。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能，與中介機(jī)構(gòu)合作，不斷推出金融效勞與個(gè)人理財(cái)效勞，研究開發(fā)社區(qū)智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種效勞，又能提供物業(yè)管理效勞，如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費(fèi)、代交各種稅費(fèi)等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場效勞在內(nèi)的各項(xiàng)快捷方便的效勞方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值效勞。借鑒“人力資是企業(yè)文化的核心，客戶至上是企業(yè)文化的靈魂，品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華“的經(jīng)營理念，施行效勞環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、效勞形象標(biāo)準(zhǔn)、柜臺效勞標(biāo)準(zhǔn)、外勤營銷標(biāo)準(zhǔn)和檢查催促標(biāo)準(zhǔn)，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在標(biāo)準(zhǔn)化效勞達(dá)標(biāo)根底上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊(duì)管理系統(tǒng)，較好地解決客戶在效勞中所遇到的各種排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立vip客戶綠色效勞通道、黨(團(tuán))員效勞崗、老人及殘疾人窗口等，為客戶提供差異性、個(gè)性化的效勞。成立效勞舉報(bào)中心和效勞糾察隊(duì)，把效勞違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會效勞就是品牌、效勞就是管理的深化內(nèi)涵，為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的根底和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說完畢時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面開展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩!謝謝大家!2023最新銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，朋友們：大家好：我叫××，今天，我所站的這個(gè)舞臺是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺，它代表了機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對此，我的態(tài)度是：抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。假設(shè)竟聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績回報(bào)黨委對我的培養(yǎng)與信任，假設(shè)失敗也決不灰心，我會一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。一、個(gè)人簡歷：我生于××年××月××日，××年考入遼寧財(cái)政?？茖W(xué)校會計(jì)系，主攻工業(yè)會計(jì)專業(yè)。在校期間，任體育部部長?！痢聊辍痢猎庐厴I(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。二、競聘的優(yōu)勢基于自己年參加工作以來，在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位，經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢：⒈具有一定的政策理論程度。我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶，換來無價(jià)的友誼;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體，平等待人，團(tuán)結(jié)同志，在集體中可以形成團(tuán)結(jié)向上的氣氛，具有一定的親和力和組織才能。⒉具有必備的業(yè)務(wù)程度。大學(xué)會計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論根底和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的晉級改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了珍貴的一手資料，使我對新系統(tǒng)的消費(fèi)運(yùn)行規(guī)律了然于胸，因此我自信無論在任何情況下可以迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變，采取有效措施，作到有的放矢。⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)歷。中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)歷，特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識。所以我有信心、有才能為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。三、競聘后的打算參加后，中國的銀行業(yè)進(jìn)一步開放，并且隨著過渡期的完畢，銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭，國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟(jì)的舞臺。同時(shí)，參加后，中國經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響?？梢哉f，參加后，中國的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下，認(rèn)真研究對策，迎接沖擊和挑戰(zhàn)，是解決問題的途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況，充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)，找出實(shí)在可行應(yīng)變對策，是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作：⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且施行過程中，根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素，調(diào)整相關(guān)基數(shù)，以趨更合理。當(dāng)前，我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴(yán)重下滑的場面，截止月日，我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元，較上季負(fù)增長萬元，較上月負(fù)增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元，較年初負(fù)增長萬美元，較上月負(fù)增長萬美元。盡快出臺承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會或走訪調(diào)研的形式，理解一線員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統(tǒng)一認(rèn)識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。⒉施行“差異化效勞”舉措，重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統(tǒng)資共享的優(yōu)勢，從網(wǎng)點(diǎn)入手，注意歸集、整理，建立客戶信息根本庫。根據(jù)客戶對銀行奉獻(xiàn)份額大小，進(jìn)展細(xì)化分類，建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案，以便有區(qū)別地進(jìn)展“級差”效勞。⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分開展網(wǎng)上銀行、銀行等電子銀行業(yè)務(wù)，在市區(qū)興建個(gè)自助銀行，并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫，以有效分流柜臺壓力，同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所，降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營本錢。⒋加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。①對一些壓力大、本錢高、無收益的中間業(yè)務(wù)，要采用市場退出機(jī)制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。②明確我行中間業(yè)務(wù)開展方向：穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐，科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式，合理地確立代收費(fèi)率，逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類，嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段，投入一定的人力、物力進(jìn)展中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā)，迅速占領(lǐng)領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，侵占市場最份額，也是工作的重點(diǎn)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。①要堅(jiān)持開展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，對平安防范工作，常抓不懈，用開展的目光審視自己的防范才能，增強(qiáng)主動(dòng)防范意識，使無可乘之機(jī)。②完善零售子系統(tǒng)的配套核算方法。③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作，加大檢查頻率，使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建立，強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務(wù)才能，加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài)，根本無暇顧及市場營銷，不能應(yīng)對將來銀行業(yè)的開展。因此，既要在實(shí)在抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建立，貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制，更要加強(qiáng)對廣闊員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，并要對柜員輪流進(jìn)展銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識的綜合培訓(xùn)，短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正到達(dá)綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個(gè)崗位上，為人忠厚老實(shí)是我做人的根底，勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)那么，拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺上，為工行的事業(yè)開展奉獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長，還很困難，但我相信，在大家的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我們的工作能上一個(gè)新的臺階。2023銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿范本尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：大家好!今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的時(shí)機(jī)!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于承受挑戰(zhàn)、敢于承受考驗(yàn)的表達(dá);另一方面，是想借次時(shí)機(jī)鍛煉自己，承受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行開展效勞的時(shí)機(jī)。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)歷不斷豐富，知識儲藏不斷增長，感覺可以更好的為分行的開展效勞，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的理論平臺。請?jiān)试S我作一個(gè)簡單的自我介紹：我**年參加中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作，專科為財(cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，如今**崗位工作，至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位詳細(xì)職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、開展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融效勞、個(gè)人理財(cái)效勞，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析^p市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反響市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，搜集、匯編、分析^p____，開展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合效勞。二、對個(gè)人才能在競爭中的優(yōu)勢分析^p對照自身情況和才能，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的理論以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面獲得了一定成績，目前根本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理才能優(yōu)勢。具有良好的交際溝通才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路明晰，頭緒清楚。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)掌控才能都有了很大進(jìn)步，可以勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公正正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門效勞和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，答復(fù)詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適宜他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在效勞的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門效勞時(shí)我都會留下聯(lián)絡(luò)號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)效勞為我贏得了很多大客戶的好評。三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假假設(shè)我可以競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，進(jìn)步個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目的是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共開展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢開展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保存的奉獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，獲得業(yè)務(wù)開展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先開展;對于規(guī)模小、效益一般，但有開展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶效勞，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠效勞，凝聚人氣，開發(fā)潛在客。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)發(fā)開工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本錢核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原那么，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同開展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動(dòng)轉(zhuǎn)賬效勞、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力開展自助銀行、銀行、網(wǎng)上銀行等效勞手段。對已根本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改良為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動(dòng)和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動(dòng)性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快開展中間業(yè)務(wù)。目前在開展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的根底上，可大力創(chuàng)辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動(dòng)劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融效勞的市場份額。積極開展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異?；顫姷膫€(gè)人投資和金融活動(dòng)無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和效勞，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融效勞。我們將本著方便、平安、高效的原那么，積極推出適宜個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算效勞方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力開展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在開展小額存單抵押貸款根底上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活潑，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革施行推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家開展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的開展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場開展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料挑選、分析^p論證，對業(yè)務(wù)開展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿開頭更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：大家好!今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的時(shí)機(jī)!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于承受挑戰(zhàn)、敢于承受考驗(yàn)的表達(dá);另一方面，是想借次時(shí)機(jī)鍛煉自己，承受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行開展效勞的時(shí)機(jī)。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)歷不斷豐富，知識儲藏不斷增長，感覺可以更好的為分行的開展效勞，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的理論平臺。請?jiān)试S我作一個(gè)簡單的自我介紹：我**年參加中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作，?？茷樨?cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，如今**崗位工作，至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位詳細(xì)職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、開展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融效勞、個(gè)人理財(cái)效勞，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析^p市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反響市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，搜集、匯編、分析^p____，開展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合效勞。二、對個(gè)人才能在競爭中的優(yōu)勢分析^p對照自身情況和才能，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的理論以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面獲得了一定成績，目前根本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理才能優(yōu)勢。具有良好的交際溝通才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路明晰，頭緒清楚。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合才能。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、判斷分析^p才能、領(lǐng)導(dǎo)掌控才能都有了很大進(jìn)步，可以勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公正正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門效勞和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，答復(fù)詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適宜他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在效勞的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門效勞時(shí)我都會留下聯(lián)絡(luò)號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)效勞為我贏得了很多大客戶的好評。三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假假設(shè)我可以競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，進(jìn)步個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目的是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共開展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢開展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保存的奉獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，獲得業(yè)務(wù)開展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先開展;對于規(guī)模小、效益一般，但有開展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶效勞，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠效勞，凝聚人氣，開發(fā)潛在客。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)發(fā)開工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)本錢核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原那么，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同開展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。進(jìn)步個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動(dòng)轉(zhuǎn)賬效勞、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力開展自助銀行、銀行、網(wǎng)上銀行等效勞手段。對已根本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改良為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動(dòng)和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動(dòng)性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快開展中間業(yè)務(wù)。目前在開展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的根底上，可大力創(chuàng)辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動(dòng)劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融效勞的市場份額。積極開展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異常活潑的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和效勞，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融效勞。我們將本著方便、平安、高效的原那么，積極推出適宜個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算效勞方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力開展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在開展小額存單抵押貸款根底上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活潑，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革施行推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家開展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動(dòng)存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的開展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場開展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料挑選、分析^p論證，對業(yè)務(wù)開展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動(dòng)。4、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場，需要綜合型、成長型的業(yè)務(wù)同時(shí)開展，要用戰(zhàn)略目光對待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作，從可持續(xù)開展的高度認(rèn)識個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變慣性工作觀念，淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn)，樹立“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場總份量“的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念，明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績是考核每位員工全面才能的重要指標(biāo)，尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對挑戰(zhàn)才能等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2：8定論原那么，繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點(diǎn)，進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面，多行業(yè)的浸透性，對排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理，做到定期走訪，定期調(diào)查，定期回訪。有針對性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理效勞和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理，明確其營銷職責(zé)：負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶效勞、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;標(biāo)準(zhǔn)其營銷行為：講究營銷策略，洞察市場動(dòng)向，掌握同業(yè)動(dòng)態(tài)，理解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三“，細(xì)分市場和客戶，建立信息資料庫，編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)出擊爭搶先機(jī)，向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子效勞。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)“，親友的親友，客戶的客戶都網(wǎng)羅其中，做所在社區(qū)的“地保“，熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況，親密聯(lián)絡(luò)社區(qū)“頭面人物“，成為他們的經(jīng)濟(jì)參謀、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理，以真誠和付出博取他們的信任和回報(bào)，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。5、拓展效勞理念，打造優(yōu)質(zhì)效勞品牌。本著“銀企雙贏共謀開展”的效勞宗旨，秉承“心系萬家個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展”的效勞理念，追求“我與銀行共開展”的效勞目的，堅(jiān)持以客戶為中心，拓展效勞理念，打造效勞品牌。對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)效勞。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能，與中介機(jī)構(gòu)合作，不斷推出金融效勞與個(gè)人理財(cái)效勞，研究開發(fā)社區(qū)智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種效勞，又能提供物業(yè)管理效勞，如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費(fèi)、代交各種稅費(fèi)等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場效勞在內(nèi)的各項(xiàng)快捷方便的效勞方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值效勞。借鑒“人力資是企業(yè)文化的核心，客戶至上是企業(yè)文化的靈魂，品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華“的經(jīng)營理念，施行效勞環(huán)境標(biāo)