應(yīng)用社會心理學(xué)

應(yīng)用社會心理學(xué)第一頁，共五十一頁，2022年，8月28日一、社會心理學(xué)與環(huán)境（一）擁擠(crowding)1擁擠的含義：想擁有更多空間的不舒服和應(yīng)激的心理狀態(tài)。主觀的擁擠感與客觀的人口密度測量之間有差別。擁擠的主觀感受直接與人的心理需要相關(guān)，而與擁擠的客觀狀態(tài)無關(guān)。擁擠是不愉快的和負性的。第二頁，共五十一頁，2022年，8月28日2有關(guān)擁擠的研究（1）高密度群集條件對動物生活有消極影響卡豪恩（J.B.Calhoun，1962）老鼠實驗把若干老鼠放入一個封閉的環(huán)境之中，供給他們所需要的食物和水，老鼠大量繁殖。結(jié)果：老鼠數(shù)量迅速增長—銳減—迅速增長—迅速下降原因：幼屬死亡率增高，洞穴和照顧極不適于保持幼鼠成活，它們受不到照顧，爭斗增多，雄性變得不同尋常地具有侵犯性。（領(lǐng)域性本能）另一種解釋：其他動物的出現(xiàn)導(dǎo)致了一種極端的緊迫感，因而引起荷爾蒙變化，腎上腺素增多，生殖腺變得不活躍，導(dǎo)致動物繁殖能力減低。第三頁，共五十一頁，2022年，8月28日（2）擁擠和人擁擠產(chǎn)生生理喚起，是令人不愉快的性別差異弗里德曼等人研究表明，男性在高密度條件下比在低密度條件下更具有競爭性；女性在高密度條件按下很少有競爭性。群體內(nèi)部的男性在高密度條件下彼此互相愛護比較少，而女性則較多。結(jié)論：擁擠對人類的影響取決于環(huán)境的特殊性和人類本身。第四頁，共五十一頁，2022年，8月28日3擁擠的理論（1）感覺超載米爾格拉姆（1970）提出無論何時，當人們暴露在過多的刺激中時，他們就會體驗到感覺超載感覺超負荷是不愉快的，干擾人的正常工作能力。擁擠是刺激的一個來源，有時會產(chǎn)生感覺超負荷。第五頁，共五十一頁，2022年，8月28日（2）缺少控制感高社會密度可能會使人們感覺到對自己的行為失去控制?？刂聘械娜笔秦撔缘模瑫斐梢恍┎涣己蠊８呱鐣芏仁谷藗儾荒軌虻玫阶銐虻乃饺丝臻g，容易打擾對方的活動，從而引起懊惱和憤怒的感覺。第六頁，共五十一頁，2022年，8月28日（二）噪音1短期噪音（1）研究發(fā)現(xiàn)，人們能很快適應(yīng)一種噪音環(huán)境。（2）當外界突然產(chǎn)生很高的噪音，人們最初的反應(yīng)很強烈，出現(xiàn)“驚跳反射”、眨眼、腹部肌肉緊張、血壓升高、出汗等生理反應(yīng)；高噪音還會干擾進行工作的能力，導(dǎo)致不安，妨礙正常功能的發(fā)揮。（3）但噪音產(chǎn)生的干擾性質(zhì)持續(xù)很短的時間，對于很強的噪音我們都會很快習(xí)慣。幾分鐘后，生理反應(yīng)消失，行為恢復(fù)正常。（4）有些敏感性的工作，容易受到噪音的影響。第七頁，共五十一頁，2022年，8月28日2長期噪音（1）長期噪音會帶來性質(zhì)非常特殊的有害的影響（2）造成耳聾科恩、格拉斯和辛格（1973）研究了美國一幢建在高速公路旁的居民大樓。發(fā)現(xiàn)：生活了四年的孩子們，在閱讀和聽力方面，生活在低層的兒童都比較差。第八頁，共五十一頁，2022年，8月28日（三）個人空間每個人似乎都有自己的個人空間，而不希望別人闖進這一空間。1距離的意義空間物理距離代表了心理距離（前述）?？臻g傾向也受關(guān)系的影響。坐的位置，對面、旁邊。2性別差異女性交往距離比男性小，研究發(fā)現(xiàn)，女性與他們喜歡的人一起坐時，往往坐在那個人的旁邊；男性往往選擇對面的位子。在圖書館中，若某人單獨坐著，女性最不喜歡陌生人挨著她坐，男性最不喜歡別人占據(jù)他對面的座位。第九頁，共五十一頁，2022年，8月28日3領(lǐng)域性（1）人們需要一定量的空間，如果可用空間低于要求，或最少空間受到侵犯時，個人就要反抗，就要保衛(wèi)自己的空間，這種對空間的需要和保衛(wèi)，稱為領(lǐng)域性。（2）領(lǐng)域性常指某人活動的一個場所，并且是不希望他人貿(mào)然占用的地方，如常去早鍛煉的地方。（3）對空間的需要沒有絕對意義，具相對性第十頁，共五十一頁，2022年，8月28日（四）城市生活1建筑設(shè)計和空間對人們生活的影響房屋設(shè)計：套間居住者比走廊居住者更友好高層與底層住宅：沒有令人信服的證據(jù)表明高層住宅中生活會引起病變，高層住宅一般沒有任何有害的影響。2生活環(huán)境擁擠和噪音對人類可能產(chǎn)生一定影響，但沒有人們想象的那樣嚴重生活在城市中的人的心理疾病并不比生活在郊區(qū)或農(nóng)村的人高多少。選擇城市與鄉(xiāng)村取決于個人的特性。第十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日二、社會心理學(xué)與健康（一）健康與心理健康1傳統(tǒng)：健康是人體生理機能正常，沒有缺陷和疾病。2心理健康：個體沒有由心理變量的失常所引發(fā)的健康問題個體能夠積極地、平衡地適應(yīng)社會環(huán)境，不僅有良好的自我意識，能夠認識到自己的長處和不足，而且能夠與社會相和諧。3生物—心理—社會模型（biopsychosocialmodel）1989年聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織把健康概括為：軀體健康、心理健康、社會適應(yīng)良好和道德健康。（生理、心理、社會）第十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日3精神疾病與心身疾病精神疾病由生理因素引起的心理疾病，如腦損傷、神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不良等造成的心理障礙。由單純心理和社會因素引起的、非器質(zhì)性的心理疾病，如焦慮癥、恐怖癥、癔癥等。心身疾病：由心理和社會因素引起生理的變化并由此導(dǎo)致軀體病變原因生理因素：器官選擇理論，受到傷害的是那些發(fā)育較弱的器官心理因素：心理紊亂導(dǎo)致情緒反應(yīng)，植物神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)變化社會文化因素：生活事件影響、生活環(huán)境變化第十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日4健康人的十條標準：有充沛的精力，能從容不迫地應(yīng)付日常生活和，而不感到過分緊張。態(tài)度積極、樂于承擔(dān)責(zé)任，不論事情大小不挑剔。善于休息，睡眠正常。有適應(yīng)外界環(huán)境變化的應(yīng)變能力能夠抵抗一般性的感冒和傳染病體重適中身體勻稱，站立時頭、肩、臂位置協(xié)調(diào)反應(yīng)敏捷，眼睛明亮，眼瞼不發(fā)炎牙齒清潔，無齲齒、無痛感、無出血現(xiàn)象，齒齦顏色正常頭發(fā)有光澤，無頭屑肌肉和皮膚富有彈性，走路步履輕松勻稱。第十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日5健康行為健康行為是指健康人進行得有助于加強或維持他們良好健康狀態(tài)的行為。重要的生活習(xí)慣每天晚上睡7—8個小時不吸煙，每天喝就不超過一至二小杯每天吃早餐，在正餐之間不吃其他東西堅持進行體育鍛煉體重不超重10%第十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日6健康觀念一般健康價值觀：對健康的興趣和關(guān)注嚴重的疾病和不適感會威脅健康個人行為方式缺點導(dǎo)致某種疾病人們能夠做出必要的反應(yīng)減少疾病的威脅這些反應(yīng)能有效地克服疾病的威脅*飲食控制*安全性行為：宣傳、觀念改變、行為改變第十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日（二）壓力與心身疾病

1生活事件與壓力壓力：對身體或情緒有潛在威脅的任何被知覺到的生理或心理事件生活事件：對個體生活可能產(chǎn)生影響的變化性事件任何一件需要個體做出判斷、做出改變或需要使用資源的時間都有稱為壓力事件的潛在可能生活事件給個體帶來壓力，個體應(yīng)對這些壓力的過程稱為應(yīng)激第十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日2壓力如何導(dǎo)致疾病重大生活壓力事件日常生活瑣事：人際關(guān)系沖突不愉快的事件、無法控制或不可預(yù)測的事件、模棱兩可的事件、無法解決的事件更有壓力充滿壓力的經(jīng)歷和心理反應(yīng)與疾病之間的關(guān)系很大程度上依賴于個體是否有能力解決這些壓力事件應(yīng)對：以減少壓力威脅和影響的方式對壓力做出的反應(yīng)，是人們處理威脅及其情緒影響的方式。第十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日應(yīng)激：當人受到來自外界的緊張刺激時，身體對威脅性事件所產(chǎn)生的一種生理性反應(yīng)警戒反應(yīng)期，腎上腺素分泌增加，以調(diào)動身體機能進行防御；抵抗反應(yīng)期：呼吸和心跳加快，血壓增高等生理變化；衰竭期：如果外界緊張刺激持續(xù)下去，當身體的抵御能力不能堅持時，就進入衰竭期，機體嚴重受損，甚至死亡。第十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日應(yīng)激實驗把兩只猴子分別固定在鐵架上，每隔20秒給一次不會致死的電擊。一只猴子只要保持高度警覺，就可以通過按動放在他前面的一只開關(guān)來防止電擊23天后，這只可以按動開關(guān)的猴子死亡解剖發(fā)現(xiàn)原因是：死于消化系統(tǒng)潰瘍那只完全固定的猴子著存活。表明：心理緊張時導(dǎo)致軀體疾病的重要原因，緊張刺激超過心理的應(yīng)變力后悔產(chǎn)生軀體的傷害。第二十頁，共五十一頁，2022年，8月28日3壓力事件的應(yīng)對什么是成功的應(yīng)對減輕了個體的生理緊張程度人們能夠較快回到他們以前的生活狀態(tài)中去（即恢復(fù)正常的工作生活）減少了人們心理痛苦成功應(yīng)對的資源內(nèi)部資源：應(yīng)對風(fēng)格和人格特點外部資源：金錢、時間、社會支持、其他生活事件第二十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日應(yīng)對風(fēng)格逃避（escape-avoidance）面對（confrontive）自我控制（self-controlling）尋求支持（seekingsocialsupport）接受責(zé)任（acceptingresponsibility）遠離（distancing）有計劃解決（planfulproblemsolving積極回應(yīng)（positivereappraisal）第二十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日人格與應(yīng)對方式樂觀與悲觀A型性格與B型性格：A型性格者通常爭強好勝、缺乏耐心、帶有敵對情緒、有侵略性、控制與強；B型性格者較有耐信，較輕松自在，而且不好競爭敵意典型的敵意是憤世嫉俗式的、隱藏的敵意特征：懷疑、怨恨、發(fā)怒、對他人不信任具有負性情緒，在言語上充滿攻擊性，在行為上表現(xiàn)出對他人的控制以及突然反對他人研究表明：敵意與心血管疾病有關(guān)敵意行為引起心血管反應(yīng)：血壓升高、心跳加速等這些人通常少有社會支持網(wǎng)絡(luò)，從社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的社會支持也很少第二十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日內(nèi)部應(yīng)對資源天性樂觀是一種基本信念，相信在生活中最終會出現(xiàn)好的結(jié)果有責(zé)任感、具有社會性依賴的人更健康，他們更加具有健康的觀念和行為，較少濫用對身體有害的東西堅韌性：包括承諾感、對挑戰(zhàn)的積極態(tài)度以及內(nèi)控感。宗教信仰：給了人們面對和處理壓力事件的力量和信心第二十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日社會支持是一種社會交換，有幾種不同方式情感性關(guān)注：通過喜愛、愛或者同情來表達支持提供物質(zhì)或者服務(wù)性的幫助提供信息來源：配偶、戀人、家人、朋友第二十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日寵物與心理健康美國寵物產(chǎn)業(yè)協(xié)會報告：擁有寵物與身體和心理健康的改善有很高的相關(guān)寵物對情緒的影響：“寵物治療”廣泛應(yīng)用于家庭、監(jiān)獄、醫(yī)院和學(xué)校，來減少孤獨、抑郁和壓力。研究發(fā)現(xiàn)，寵物可以降低血壓、較少焦慮。寵物與老年人：有寵物的老年人很少生病，寵物特別對老年人提供慰藉、同伴關(guān)系、考慮自己意外的事情的機會和可以照料的對象。寵物從來不會跟你吵架、從來不會反對你、不會批評你，也從來不提出離開的要求。第二十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日（三）心身疾病的社會心理分析1冠心?。盒呐K的冠狀動脈發(fā)生粥樣硬化引起的動脈管道狹窄或堵塞的心臟病稱為冠心病。冠心病與飲食習(xí)慣、遺傳等有復(fù)雜的關(guān)系現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活和緊張狀態(tài)焦慮、沮喪的情緒性格：A型性格，弗里德曼認為，人格特征是通過神經(jīng)內(nèi)分泌機制使血液中的血脂蛋白成分中的-2脂蛋白發(fā)生變化，甘油三脂濃度、血清膽固醇和血小板數(shù)目增高，血凝時間縮短等，由此形成了冠狀動脈的硬化，從而導(dǎo)致冠心病。第二十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日2消化性潰瘍：胃和十二指腸潰瘍不良飲食習(xí)慣、刺激性食物社會心理因素具有致病作用佩爾的實驗：把大白鼠及猴子放在一個經(jīng)常受到電擊、并不能得到休息的環(huán)境中，結(jié)果這些動物大多數(shù)都患了潰瘍病。沃爾夫通過對病人的觀察發(fā)現(xiàn)，愉快、緊張、悲傷、氣憤、焦慮等不同的情緒對腸胃的運動、胃液的分泌量和成分、胃部血管的縮張程度有著不同的影響巴甫洛夫認為，高度、持續(xù)的精神緊張引起皮層功能失調(diào)，從而使皮層下部位對胃的分泌活動的調(diào)節(jié)紊亂，導(dǎo)致消化性潰瘍。現(xiàn)代研究表明，長期的情緒緊張，通過神經(jīng)內(nèi)分泌機制的作用，使胃液中胃酸濃度上升，粘蛋白濃度降低，腐蝕腸胃粘膜而造成潰瘍。第二十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日3高血壓：血壓是指血管內(nèi)的血液作用于血管壁上的壓力。分為收縮壓和舒張壓。國際衛(wèi)生組織把收縮壓在180毫米汞柱，舒張壓在95毫米汞柱以上者定為高血壓。漢瑞將棕鼠置于互相爭斗、爭奪食物的惡劣環(huán)境下，這些棕鼠后來幾乎都得了高血壓。將貓放在一個特制的籠子里，使它每次吃到喜愛的食物時都要受到一次電擊。貓長時間處于這種既想吃又害怕遭電擊的矛盾環(huán)境中，最后都患了高血壓。高血壓的性格：矛盾心理，拘謹內(nèi)向，對自己要求偏高，等等。長期的情緒壓抑，內(nèi)心沖突使大腦皮層興奮及交感神經(jīng)系統(tǒng)興奮，促使腎上腺素增加導(dǎo)致血壓升高。第二十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日4癌癥許多動物實驗表明，長期的驚恐不安會提高癌癥的發(fā)病率。巴甫洛夫用來做條件反射實驗用的6只狗，由于長期處于精神過渡緊張的狀態(tài)，結(jié)果有3只狗后來患了癌癥。而作為對照組的4只狗則一直處于健康狀態(tài)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)的過度緊張，情緒的壓抑等可以破壞體內(nèi)免疫系統(tǒng)的功能，從而削弱對癌癥的抵抗力。萊森分析了1902—1957年間的57篇有關(guān)癌癥的文章后指出，憂郁、失望和難以排解的悲痛可能是癌癥的先兆。社會心理因素只是誘發(fā)癌癥的因素之一。第三十頁，共五十一頁，2022年，8月28日（四）神經(jīng)癥的社會心理分析和治療神經(jīng)癥是一種不伴隨軀體病變的心理疾病。（1）常見的神經(jīng)癥焦慮癥恐怖癥強迫癥：受一些無意義和不合理的思想和行為支配癔癥：也稱歇斯底里癥，不常見，患者反復(fù)、逼真地訴說和感覺到一些軀體癥狀，但無醫(yī)學(xué)上的真正軀體的器質(zhì)性病變。離解性神經(jīng)癥：少見，主要表現(xiàn)是記憶、認識出現(xiàn)障礙，人格出現(xiàn)破碎分離現(xiàn)象，失去人格完整統(tǒng)一。有健忘癥、夢游癥、多重人格、神游癥第三十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日（2）神經(jīng)癥的成因心理學(xué)觀點：精神分析觀點焦慮是神經(jīng)癥的一個共同、重要特點，焦慮是本我、超我和自我的不協(xié)調(diào)及沖突引起的。早期的經(jīng)歷和精神創(chuàng)傷被壓抑到潛意識中，以致在以后某個時期使人焦慮和產(chǎn)生神經(jīng)癥。弗洛伊德主要從性的方面去研究這些沖突和壓抑。新精神分析學(xué)派認為早年的挫折、冷遇使人長大后不信任別人和社會，也不相信自己的能力，看不到自己的價值，以致產(chǎn)生焦慮和神經(jīng)癥。第三十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日人本主義心理學(xué)認為人需要的缺失（包括物質(zhì)和情感的需要）和人在實現(xiàn)自己的愿望和價值過程中的受阻，使人產(chǎn)生焦慮并導(dǎo)致采用不正確的防御機制，從而出現(xiàn)神經(jīng)癥。行為主義學(xué)派認為神經(jīng)癥是習(xí)得的，是由于外界不良刺激和不正確的強化方式造成的第三十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日生物學(xué)觀點神經(jīng)癥有遺傳上的原因難以查明的機體因素，如早產(chǎn)、產(chǎn)傷等也可能與神經(jīng)癥有關(guān)有人提出，飲食習(xí)慣、營養(yǎng)因素也該考慮第三十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日社會環(huán)境觀點隨著社會發(fā)展，神經(jīng)癥逐漸增多，這說明現(xiàn)代社會緊張的節(jié)奏、激烈的競爭、復(fù)雜多變的人際關(guān)系都是人的心理負荷加大，以致超出人的心理承受能力而產(chǎn)生神經(jīng)癥。還有人認為，不合理的社會結(jié)構(gòu)和體制是產(chǎn)生心理變態(tài)的重要原因。第三十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日（3）神經(jīng)癥的治療心理動力學(xué)治療自由聯(lián)想夢析移情解釋行為主義治療系統(tǒng)脫敏法：適于恐怖癥厭惡療法：適于強迫癥消退訓(xùn)練和強化生物反饋法第三十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日三、社會心理學(xué)在法律中的應(yīng)用1審判開始前警察程序：警察的角色應(yīng)該是作為調(diào)查者尋找真相，而不是作為對手，試圖證明某人有罪審訊風(fēng)格、提問技巧、誘導(dǎo)媒體報道的影響媒體對犯罪的報道影響了我們總的感知，高估了犯罪頻率媒體全程報道犯罪和犯罪嫌疑人的方式第三十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日2目擊證人準確性：后事件的誤導(dǎo)信息，來源于警察的提問、新聞故事和其他人的言談（時間間隔）無靶排列控制排列控制：獲得可靠和客觀的信息把目擊者分開，不允許互動不告知目擊者相信列隊中有真正的犯人設(shè)計排列的警官不知道犯罪嫌疑人的身份不同目擊者看到不同的排列在指認前不要給目擊者任何線索第三十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日3審判主要參與者影響陪審團：照實陳述，選擇陪審團成員（最有能力、最公正的市民）律師：不能用引導(dǎo)性提問法官：強化法規(guī)和減少偏向第三十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日四、教育社會心理學(xué)1定義：教育社會心理學(xué)是運用社會心理學(xué)的理論和方法，研究在教育活動過程中，教育對象、教育群體和教育行為三者之間心理上的相互影響和發(fā)展變化的規(guī)律性的學(xué)科。

教育社會心理學(xué)是社會心理學(xué)的基本知識體系滲透到教育領(lǐng)域里，從社會心理學(xué)的觀點來看待教育、看待教育、看待學(xué)習(xí)，從而找出影響學(xué)生發(fā)展的多重因素，為教育服務(wù)。第四十頁，共五十一頁，2022年，8月28日影響學(xué)習(xí)的社會心理因素教育社會心理學(xué)對學(xué)習(xí)的看法：認為學(xué)習(xí)是個人和環(huán)境交互作用的結(jié)果。學(xué)習(xí)行為是在學(xué)生個體和環(huán)境的多重因素影響下發(fā)生的。過去對學(xué)習(xí)的理解很簡單，認為它不過是學(xué)習(xí)者被動接受知識的過程。教育社會心理學(xué)通過考察個人和環(huán)境之間的相互作用來理解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。這里既包括教學(xué)方式、課堂氣氛、群體結(jié)構(gòu)、學(xué)校組織、人際關(guān)系等，也包括學(xué)生個人帶到學(xué)習(xí)情境中去的、影響社會交互作用的性質(zhì)和結(jié)果的知覺、認知過程、需要、價值觀以及其它個性特征。第四十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日如一個認為自己缺乏數(shù)學(xué)能力的學(xué)生，是學(xué)不好數(shù)學(xué)的。而他之所以會認為自己缺乏數(shù)學(xué)能力，又是和周圍人的，特別是老師的看法是分不開的。誰都知道，一個優(yōu)秀的教師并不一定能帶出好的學(xué)生；一個智商很高的學(xué)生未必能取得好的學(xué)習(xí)成績；兩個智商、家庭背景相同且接受同一教師授課的學(xué)生其學(xué)習(xí)成績和發(fā)展趨向可能大相徑庭。第四十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日3教師期望的心理效應(yīng)教師期望指教師對學(xué)生所作的關(guān)于當前與未來學(xué)業(yè)成績和一般社會行為的推斷或預(yù)測。教師期望的心理效應(yīng)首先是采取了促使期望實現(xiàn)的行為，學(xué)生的學(xué)業(yè)成就等終于朝著教師期望的方向靠攏。在教學(xué)過程中，教師很容易對學(xué)生形成一定的期望，自覺或不自覺地按照這種期望去對待學(xué)生。其原因是復(fù)雜的，有以下幾個方面。第四十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日第一，課堂對于教師來說是個非常繁忙的環(huán)境，一個教師每天要和學(xué)生進行上千次的交往，教師在每個學(xué)生身上只能花費很少的時間，于是教師很容易對每個學(xué)生形成期望以簡化與他們的交往。同時，由于教師不可能花更多的時間去思考個別學(xué)生的一言一行，因而一旦教師的某種期望已經(jīng)形成，就很難發(fā)生改變，這種期望是持久存在的。第四十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日第二，由于課堂環(huán)境非常復(fù)雜，