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文檔簡介

制作人:朱策部門工作分解會議主題:如何劃分及明確部門職責會議思路任總:開會目的,即重要性和必要性現(xiàn)運行的組織結(jié)構(gòu)及人員分布以人事工作中招聘舉例思考,可討論設定此項工作流程和目標組織結(jié)構(gòu)圖(暫行版)設計部總經(jīng)理物流部運營部客服部行政人事部財務部運營小組A推廣運營小組B美工售后客服售前客服倉管打包產(chǎn)品制造行政人事專員會計出納先有崗位

及編制部門崗位姓名人數(shù)總經(jīng)理室總經(jīng)理任丙山1運營部經(jīng)理(店長)雷杰1運營助理趙斌3李智邱盛遠推廣王艷波2吳振威美工部主管沈杰1美工鐘粵元2路張平行政部杜婷婷1客服部主管胡南1售前客服丁多多6周楷倫李富勝翟海濤彭群超黃增強售后客服李曉磊5周翀周輝晏智劉強倉儲部主管吳壽偉1打包員馬良華5李靜辛鳳影梁愛葵崔炳勝制作U盤技術(shù)莫鵬海1行政人事人事1、人力資源規(guī)劃2、招聘(舉例)3、培訓4、績效考核5、薪資福利6、員工關系7、其他人事事務行政1、辦公室管理2、文件檔案管理3、車輛管理(暫無)4、宿舍管理(暫無)5、保安清潔管理(暫無)6、外聯(lián)事務(與政府部門、租賃方等相關事務)7、其他行政事務

招聘招聘工作流程圖招聘流程分解招聘工作結(jié)構(gòu)分解招聘流程圖招聘的分段管理1、招聘需求調(diào)查2、招聘前期工作3、甄選管理4、錄用管理5、試用期管理招聘需求產(chǎn)生原因:

先有人員空缺(離職、休假等)由于公司擴張引起的一些職位編制增加或產(chǎn)生新的部門或職位流程年度/季度/月度/緊急部門負責人申請產(chǎn)生審批流程人事部門著手實施前期準備工作

《崗位說明書》《部門工作流程》《試用期考核表》指定試用期指導責任人辦公區(qū)域及辦公用品

招聘前期管理

網(wǎng)絡招聘選擇招聘渠道制作招聘方案發(fā)布招聘信息甄選簡歷電話邀約現(xiàn)場招聘選擇招聘渠道制作招聘信息委托人才市場發(fā)布招聘信息現(xiàn)場甄選簡歷現(xiàn)場邀約甄選管理流程:收集相關資料(簡歷、公司員工登記表、特殊崗位需要的證書等)筆試或機試面試(既往工作內(nèi)容、個人技能及素養(yǎng)等)工作背景調(diào)查復試(薪資、保密協(xié)議等)

方法:須具備的可操作技能測試(如客服測試打字)專業(yè)心理測試(試卷)部門專業(yè)人士提問背景調(diào)查錄用管理入職手續(xù)員工信息登記表身份證復印件銀行卡復印件及個人確認特殊職業(yè)需要的資歷證書復印件安排辦公區(qū)域及辦公用品相關表格中新進人員的錄入工牌通訊錄社保勞動合同離職手續(xù)離職交接表回收工牌、辦公用品等結(jié)算工資員工資料封存公司相關信息修改退出社保試用期管理新員工入職培訓:人事:企業(yè)文化及企業(yè)現(xiàn)狀運營:業(yè)務整體運作流程新員工試用期:人事:試用期考核表部門:指定培養(yǎng)責任人及考核招聘工作的結(jié)構(gòu)分解招聘工作涵括:本職工作流程圖涉及部門應負責的相應事務及各自標準相關事務的權(quán)限(審批程序)具體操作步驟及相應標準(表格等)思考我的部門工作有哪些(列表)?這些工作大致分那幾塊?每一塊工作流程是什么樣子的?我如何規(guī)范自己和下屬的工作行為?盡量詳細描敘每一項工作流程,設置標準(樣板表格、時間節(jié)點等)在工作出現(xiàn)問題時,首先思考“是人的問題還是事的問題??”

善于使用“PDCA”工作法工作流程及目標流程培訓(1.5小時)各部門自行負責本部門工作

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