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韓國免稅零售行業(yè)快速發(fā)展及韓國本國人消費(fèi)結(jié)構(gòu)敏感性分析

一、韓國免稅零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、韓國免稅零售規(guī)模及行業(yè)快速發(fā)展原因

韓國免稅市場的發(fā)展始于1979年,韓國政府允許本土免稅運(yùn)營商經(jīng)營市內(nèi)離境免稅業(yè)務(wù)。隨后的十幾年內(nèi),韓國免稅行業(yè)逐漸形成財(cái)閥主導(dǎo)的寡頭壟斷格局,激烈的行業(yè)競爭為韓國免稅行業(yè)帶來迎來爆發(fā)式增長。

2013年起,韓國政府為避免財(cái)閥壟斷,開始限制大型免稅集團(tuán)(從牌照限制、經(jīng)營面積等方面限制),并大幅增加免稅牌照的發(fā)放(主要在首爾地區(qū)以外)以及縮短經(jīng)營期限(10年至5年)和放開市場招投標(biāo)。

2016年,在韓國總統(tǒng)大選特殊國情和特殊時期下,韓國市內(nèi)免稅政策不斷調(diào)整,牌照大量放開以引入新競爭者。

2019年,韓國開放第一家進(jìn)境免稅店,同時出臺新政限制代購人數(shù)過多對本國人在市內(nèi)免稅店消費(fèi)的影響。

從2015到2018年,由于亞洲旅游零售市場蓬勃發(fā)展,全球旅游零售商排名上升最快的幾家均為亞洲企業(yè),其中名次上升最快的是韓國的新世界免稅,從25名以后到第9名。

韓國于1979年開放市內(nèi)免稅后,由于免稅政策逐步放開、豐富的產(chǎn)品品類、便利的購物環(huán)境、價格優(yōu)勢明顯等因素;從2009年到2019年,韓國免稅銷售額從30億美元增長至213億美元,復(fù)合增速超20%。

目前韓國免稅牌照分布情況如下:口岸出境免稅店29塊、入境免稅店1塊、市內(nèi)免稅店26塊、離島免稅店1塊和外交人員免稅店1塊。

在2011年前,韓國本國出境游客占免稅消費(fèi)的主導(dǎo)地位,2011年后外國游客免稅消費(fèi)額開始超過韓國本國人,外國游客尤其是亞洲游客發(fā)力,而后中國游客逐漸成為韓國免稅市場銷售額的最重要來源。中國游客消費(fèi)額逐年上升,2018年中國人免稅消費(fèi)額占韓國免稅銷售總額的73.42%。而外國人到韓國特別是首爾旅游,基本必去的兩個地方則是明洞和江南。

2、線上免稅業(yè)務(wù)布局雖晚,但發(fā)展迅速

線上免稅也是韓國免稅市場的重要組成部分,線上購物不受營業(yè)時間、地點(diǎn)及面積的制,極大的方便了游客。2018年,韓國線上免稅業(yè)銷售額達(dá)到4.34萬億韓元(約259億元),同比增長42.5%;遠(yuǎn)高于韓國口岸店免稅銷售額增速6.27%,占韓國整體銷售額的比例將近23%,超過了口岸店。

韓國免稅店供貨系統(tǒng)十分高效,在樂天、新羅和新世界免稅店中,帶有"當(dāng)天購"、“3小時”或者“5小時”標(biāo)志的商品,“當(dāng)天購”的出國日期是指韓國離境日期,"當(dāng)天購"標(biāo)志的國際品牌,由仁川機(jī)場出境時最晚3小時前,由金浦機(jī)場出境時最晚5小時前可訂購。這能最大限度的吸引中轉(zhuǎn)、趕時間以及不想排隊(duì)的游客,能最大限度的讓消費(fèi)留在市內(nèi)店或網(wǎng)上免稅店,而非機(jī)場免稅店。

二、韓國本國人消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行敏感性分析

韓國本國人市內(nèi)店購物率、客單價及消費(fèi)額分別是口岸店的65%、200%及130%。

若只看出境前免稅店(市內(nèi)店及口岸出境店),2019年5月到2020年1月:(1)韓國本國人“市內(nèi)店購物率/出入境口岸店購物率”平均值為60%;(2)韓國本國人“市內(nèi)店客單價/出入

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