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社區(qū)銷售平臺建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作方案二0一0年九月目錄1、目標(biāo)1000個(gè)社貨幣流、3年內(nèi)在全省建立1000社區(qū)推廣銷售網(wǎng)點(diǎn),以這區(qū)推廣銷售網(wǎng)點(diǎn)為依托,逐步形成國內(nèi)最大的社區(qū)銷售平臺,以線下廠家特價(jià)產(chǎn)品,贈品派送,品牌推廣為尖刀匯聚人氣,以線上電子商務(wù)平臺為支撐,最終打造一個(gè)集信息流、物流于一體的新型銷售平臺,結(jié)合傳統(tǒng)零售、超市模式、網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢,開創(chuàng)一種全新的商業(yè)銷售和推廣的模式。彌補(bǔ)目1000個(gè)社貨幣流、的不足,以最直接、最有效的方式到達(dá)消費(fèi)者手里。通過社區(qū)推廣銷售網(wǎng)點(diǎn)平臺的建設(shè),為現(xiàn)代商業(yè)提供了渠道的多元化選擇,為消費(fèi)者提供了更便捷,實(shí)惠的方便。2、平臺建設(shè)社區(qū)推廣銷售平臺分為兩部分,一部分為線下植入社區(qū)的推廣銷售網(wǎng)點(diǎn),一部分為線上的電子商務(wù)平臺2.1、電子商務(wù)平臺建設(shè)★組建一支電子商務(wù)技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)★合理采購相關(guān)硬件設(shè)施(辦公電腦,路由,服務(wù)器等)★設(shè)計(jì)貼近生活、有新意,有創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站頁面★開拓會員通道2.2、社區(qū)推廣銷售平臺建設(shè)★組建一支渠道拓展,管理運(yùn)營,物流配送的專業(yè)團(tuán)隊(duì)★合理采購相關(guān)硬件設(shè)施(訂制推廣棚、促銷套具、背景板、X展架等)★聯(lián)系目標(biāo)社區(qū)的物業(yè)管理,簽訂合作協(xié)議★運(yùn)營中心聯(lián)系進(jìn)行商品選擇,把握好被選商品必須滿足新、奇、特的要求,同時(shí)具有一定的品牌效益,合理的利潤空間。★招聘相關(guān)社區(qū)銷售推廣人員3、運(yùn)作實(shí)施方案3.1項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目籌備期(2010.10—2010.11)★完成公司的注冊,公司品牌的建立。★完成新公司的辦公地點(diǎn)設(shè)立,相關(guān)硬件設(shè)施的購置★完成團(tuán)隊(duì)成員的組建以及相關(guān)培訓(xùn)工作第一季度(2010.11—2011.2)★完成長沙第一批160個(gè)社區(qū)的選擇,做好每個(gè)社區(qū)商業(yè)環(huán)境人口數(shù)量、消費(fèi)層次,消費(fèi)習(xí)慣的實(shí)地調(diào)研。★完成長沙市區(qū)80個(gè)小區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)啟動試點(diǎn)。★完成不低于30個(gè)品牌廠家的合作協(xié)議?!锝⒁惶追€(wěn)定的物流配送系統(tǒng)?!锿瓿呻娮由虅?wù)平臺的模型搭建,申請加入湖南信息化管理系統(tǒng)?!锿瓿蓵T卡的訂制發(fā)行★完成3萬會員資料的建檔第二季度(2011.2—2011.5)★完成長沙市區(qū)200個(gè)社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)啟動★與合作商家聯(lián)合進(jìn)行社區(qū)推廣,結(jié)合元旦,過年的雙節(jié),打造自己的品牌。★完善電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物功能★建立會員管理檔案,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動?!锿瓿上录径?00個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃以及現(xiàn)場市調(diào)?!锿瓿刹坏陀?0個(gè)品牌廠家的合作協(xié)議?!锿瓿刹坏陀?0萬會員的資料建檔第三季度(2011.5—2011.8)★完成長沙市區(qū)300個(gè)社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)啟動★結(jié)合線上線下平臺,開始啟動整體推廣?!锿瓿刹坏陀?0個(gè)品牌廠家的合作協(xié)議?!锿瓿删W(wǎng)點(diǎn)的精選,淘汰銷售情況不夠理想的網(wǎng)點(diǎn),不斷開拓有潛力的網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作?!飳Φ厥惺袌鲞M(jìn)行市場調(diào)研,選定下步開拓的1—2個(gè)地級市場★完成不低于15萬會員的資料建檔第四季度(11.8—11.11)★提高長沙市區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,提高單點(diǎn)產(chǎn)出?!飭拥刂菔袌龅木W(wǎng)點(diǎn)建設(shè),設(shè)立地州分公司或辦事處★完成全省3個(gè)地市不少于400個(gè)理想網(wǎng)點(diǎn)的開啟★完成全省不少于20萬會員的進(jìn)入3.2項(xiàng)目實(shí)施流程3.2.1社區(qū)銷售推廣流程社區(qū)銷售推廣網(wǎng)點(diǎn)分為三個(gè)板塊,一個(gè)板塊為新品展示推廣區(qū),專門為廠方提供新品發(fā)布,新產(chǎn)品上市的相關(guān)推廣活動板塊。第二個(gè)板塊為名、特、優(yōu)產(chǎn)品展示銷售區(qū),旨在為消費(fèi)者提供國內(nèi)最好的、當(dāng)?shù)貨]有的名優(yōu)產(chǎn)品,以此來提升平臺的檔次。第三個(gè)板塊是傳統(tǒng)產(chǎn)品促銷區(qū),此板塊通過和廠方聯(lián)合,以驚爆價(jià)、贈品搭送來吸引消費(fèi)者, 讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠,同時(shí)為平臺匯集人氣。3.2.2電子商務(wù)平臺流程電子商務(wù)平臺也分為三部分實(shí)施,第一為線下社區(qū)平臺提供信息服務(wù),為消費(fèi)者傳遞近段時(shí)間促銷信息,為會員訂制相關(guān)產(chǎn)品。第二為網(wǎng)絡(luò)訂購商品的驚爆價(jià)時(shí)間,在固定的時(shí)間內(nèi),推出幾個(gè)商品的驚爆價(jià),必須在我們平臺訂購,方能享受此商品的驚爆價(jià)格,以此來固定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,增加電子商務(wù)平臺的人氣值。第三為線上廣告部分,為各合作商家提供廣告版面,消費(fèi)者在購買特價(jià)產(chǎn)品或者參與活動的同時(shí),能夠直接看到各合作廠家的廣告宣傳,更好的為合作方提供產(chǎn)品的推廣宣傳工作。3.3市場推廣3.3.1品牌策略因?yàn)楸拘袠I(yè)目前在國內(nèi)屬于新興行業(yè),所以在自身品牌的運(yùn)作上,不需要大量廣告,更多的是與強(qiáng)勢品牌的合作,站在已經(jīng)成熟的產(chǎn)品或品牌的肩膀上來取到消費(fèi)者的認(rèn)同。 通過新,奇,特的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者對我平臺產(chǎn)生充分的信賴和持久的興趣。通過一系列的促銷推廣活動,來穩(wěn)定會員的持續(xù)購買力。以此來逐步推廣自己的品牌。同時(shí),通過線上電子商務(wù)平臺的結(jié)合推廣購物, 慢慢將本平臺的品牌效益真正植入消費(fèi)者心中。3.3.2推廣方式?選擇有權(quán)威性的、影響力的傳統(tǒng)主流媒體進(jìn)行推廣合作,以實(shí)事新聞、民生信息、報(bào)刊軟文等形式在空中進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳,以方便群眾的快速認(rèn)知。?通過終端網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場推廣,讓消費(fèi)者能夠快速認(rèn)知?通過電子商務(wù)平臺的網(wǎng)上推廣,形成線下與線上的聯(lián)動結(jié)合。?與社區(qū)管理人員合作,派發(fā)相關(guān)宣傳單頁。3.3.3后勤支持保障各網(wǎng)點(diǎn)之間的商品、廣宣物料通過自營配送車輛的運(yùn)輸。消費(fèi)者訂購的商品,采取就近網(wǎng)點(diǎn)配送法。在幾個(gè)就近的網(wǎng)點(diǎn)之間設(shè)立一個(gè)重點(diǎn)配送中心,以點(diǎn)帶面的形成網(wǎng)狀配送局勢。同時(shí)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,為網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。投資分析和發(fā)展前景4.1盈利模式介紹序號項(xiàng)目名稱數(shù)量單位單價(jià)時(shí)間小計(jì)備注此:表沒有計(jì)算-兼職人V員個(gè)工資4oo^個(gè)把^員)工」魯小區(qū)-年展/天/人一個(gè)等候廳點(diǎn)至少'需要張3人60—個(gè)月需:要6008看動人一個(gè)工廣資合發(fā)計(jì):3投購旦個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用張0]5個(gè)月總十600o活動前一個(gè)月每戶發(fā)一本4活動場租1 —、二卄《-rtl8場n、2001個(gè)月1600每個(gè)小區(qū)2場公司運(yùn)營管理費(fèi)用合投42004.2運(yùn)營財(cái)務(wù)分析投入成本預(yù)算辦公場地租金: 1.5萬/月計(jì)算,1440人員工資費(fèi)用預(yù)計(jì): 4.5萬/月(如下表所示)具體工資標(biāo)準(zhǔn)及工資結(jié)構(gòu):(以下工資不包括公司總經(jīng)理,副總經(jīng)理)項(xiàng)目崗部門經(jīng)理部門副經(jīng)理部門主管部門高級業(yè)務(wù)員部門業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員
位基本工資320028002200160015001300加班工資600500350300100100績效工資日常管理200180100100開發(fā)數(shù)量600420300200200200費(fèi)用控制2001005050考核小計(jì)1200700450350200200工資合計(jì)480040003000225018001600話費(fèi)補(bǔ)貼:額度內(nèi)憑據(jù)月結(jié)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷項(xiàng)目崗^位部門經(jīng)理部門副經(jīng)理部門主管部門高級業(yè)務(wù)員部門業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員車補(bǔ)5004000000通訊補(bǔ)貼3002502001008050電子商務(wù)平臺運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用:1萬辦公用品,公司物業(yè)、水、電、相關(guān)招待費(fèi)用:1萬公司1個(gè)月運(yùn)營管理費(fèi)用合計(jì):8萬收益分析:產(chǎn)品銷售廣告收益自營產(chǎn)品收益調(diào)查問卷以及傳單派發(fā)收益電子商務(wù)平臺購物一季度80*15%*20000*20%=480000000二季度80*15%*40000+ (200-80)*15%*20000*20%=5520000000三季度200*15%*40000+( 300-200 )*15%*20000*20%=12600002000000020000四季度300*15%*40000+( 400-300 )*15%*20000*20%=18600003000005000050000100000廣告收益按照每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)100元/期計(jì)算5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理5.1公司組織架構(gòu)圖5.2四大主要部門工作職責(zé)簡介商務(wù)拓展部:①平臺銷售產(chǎn)品的甄選,相關(guān)廠家的引進(jìn),相關(guān)商品的采購。②平臺廣告的銷售。相關(guān)活動的贊助提供。電子商務(wù)部:①電子商務(wù)平臺的搭建,網(wǎng)站的建立,后期的維護(hù)。②會員檔案的建立,管理。③信息管理以及網(wǎng)絡(luò)銷售。渠道拓展部:①社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)。②社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù),相關(guān)兼職人員的管理。③參與網(wǎng)點(diǎn)的銷售推廣工作,為網(wǎng)點(diǎn)銷售提供保障。④會員資料的收集市場推廣部: ①策劃并執(zhí)行品牌推廣方案。 包括產(chǎn)品的VI,外包裝,品牌LOGO等等。②平臺活動的企劃并執(zhí)行。③相關(guān)媒介的執(zhí)行。6.項(xiàng)目遠(yuǎn)景規(guī)劃我們將打造一個(gè)立足XX面向全國的線下社區(qū)實(shí)體平臺和線上電子商務(wù)平臺。以信息化促
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