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文檔簡介
新員工入職培訓2016年度青島平行港口汽車貿(mào)易有限公司
主講人:趙美麗聯(lián)系方式箱:pxgk002@163.com
2016年月日
請各位在培訓課后熟記、理解和自覺遵守公司各項管理制度和規(guī)范
本次培訓三個工作日后進行考試,此次考試成績是決定是否繼續(xù)錄用的依據(jù)之一。培訓須知
請參加培訓的員工在培訓記錄表上簽字
請將隨身攜帶的通訊設備調(diào)至成靜音模式,以免影響大家學習
請參加培訓的員工認真聽講,做好筆記,如有疑問,舉手示意
互動時間,踴躍發(fā)言,提出自己的見解注下面開始我們的培訓
自我介紹培訓流程公司介紹
公司成立于2015年,注冊資金5000萬,位于青島市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)保稅區(qū)內(nèi),一直從事進口汽車、游艇、載人飛行器的進口、銷售與租賃業(yè)務,為不同層次的需求客戶提供了專業(yè)的指導及服務。因得天獨厚的行業(yè)資源優(yōu)勢,2016年,公司結合自身優(yōu)勢與移動互聯(lián)網(wǎng)公司-北京小桔科技有限公司合作,推出一項新業(yè)務——“攜手滴滴開專車,無車也可開專車”的業(yè)務。這一業(yè)務給很多缺乏購車款或者不愿意買車,還想加入到快車司機一族帶來了福音。
目前公司設有高、中、低檔車型,包括:寶馬3系、5系,奔馳GLA2604Matic,大眾朗逸、別克昂科威、奇瑞瑞虎3等中高低檔汽車,可以滿足不同層次客戶的車輛需求,公司將秉承以客戶需求為核心,大力拓展青島本地市場的同時,業(yè)務輻射全省。我們不僅僅提供優(yōu)質(zhì)的車輛,同時還建立了完善的服務體系,為客戶在行車過程中遇到的問題和困難提供指導幫助。
我們將“客戶滿意是我們最大的收益、客戶信賴是我們最大的動力,誠信經(jīng)營是我們立足之本,創(chuàng)新發(fā)展是我們生存之源,便捷服務是我們努力的方向”這一宗旨作為我們前行的根基。優(yōu)質(zhì)車輛,星級服務是我們對客戶的承諾。平行港口汽貿(mào)成長的過程,就是服務客戶并和客戶一起不斷成功的過程,我們將用心、努力做好每一件事情,讓客戶得到最大的實惠,讓人們在日益密集的城市中享有安全、便捷、舒適和高效的出行。組織機構部門職責概述員工風采團隊介紹人事管理制度向公司提交的所有資料必須真實有效,如有隱瞞或虛報者,即視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司將與其解除勞動合同,并不給于任何補償和賠償。入職手續(xù)注
試用期:1-3個月有下列情形的,公司將立即停止試用且不做任何補償:
經(jīng)培訓后不能勝任工作的;
提交和填寫的入職資料被查出造假的;
無正當理由不服從工作安排的;
試用期間未按要求提供必備證件和資料的;
與原單位尚未解除勞動合同、交接完畢的
。試用轉(zhuǎn)正約定試用期結束前三個工作日時,員工主動填寫轉(zhuǎn)正申請(相應的《轉(zhuǎn)正申請表》去人事趙美麗處領?。?,并附上一份試用期工作總結,員工所在部門主管于員工轉(zhuǎn)正前一周主動跟人事部溝通員工工作情況。工作時間:夏季上下班時間從5月1日執(zhí)行
(8:30-17:30)冬季上下班時間從1月1日執(zhí)行(8:30-17:00)打卡:考勤采取每日2次指紋打卡制。如因公遲到、早退或不可抗拒原因造成曠工,員工應于次日填寫《未打卡事由條》經(jīng)部門主管審核確認后報人事部門備案。考勤注:公司實行指紋打卡制度,考勤記錄時間以公司考勤機時間為準,公司行政人事部負責
監(jiān)督管理;員工上下班時間必須指紋打卡并確認打卡是否成功,如多次打卡失敗,及
時去人事趙美麗處登記重新錄入指紋。若沒有打卡記錄又無未打卡事由的,視為缺勤(含忘記打卡)。遲到:按公司規(guī)定上班時間(以考勤機考勤時間為準)晚到10分鐘以上者即為遲到;早退:員工未按規(guī)定時間下班,提前1分鐘以上離開,視為早退事假:因私事或其他個人原因根據(jù)公司請假規(guī)定獲得的假。病假:員工患病或非因工負傷,需要看病就醫(yī),根據(jù)公司規(guī)定獲得的假休假:按照國家或公司規(guī)定員工休息的時間。曠工:員工未請假、請假未批準或假滿未續(xù)假擅自不來上班的缺勤行為。脫崗:上班期間未經(jīng)批準,私自外出離開工作崗位,脫崗一次視為請假一天。缺勤:員工在正常工作時間內(nèi)未出現(xiàn)在工作崗位。遲到、早退、事假、病假、曠工、脫崗都視為缺勤。考勤員工連續(xù)曠工超過2天(含2天),月度
累計曠工達3天或年度累計曠工達10天者,屬于
嚴重違法勞動紀律,公司可不經(jīng)公告,做辭退處理。
·上班遲到或早退10分鐘以上20分鐘以下者,每次罰款30元;·上班遲到或早退20分鐘以上,兩小時以下這,每次罰款50元;·上班遲到或早退超過2小時的,按曠工一天處理;·員工上班期間脫崗一次視為事假一天,每月脫崗2次按曠工一天處理?!っ吭逻t到、早退2-3次者以曠工半天處理;·遲到、早退3-4次者以曠工1天處理;遲到、·早退5-6次者以曠工2天處理;·7次(含)以上者按曠工3天論處并視情況
給予停職處分。考勤相關規(guī)定請假請假規(guī)定:員工因生病、私事需請假者,必須提前填寫《請假條》,完善請假流程,審批同意后方可請假。臨時請假,特指發(fā)生臨時緊急事件(交通事故、本人以及本人的直系親屬發(fā)生重疾需看護就醫(yī))的情況下,可以電話或短信請假。上班后當日補齊書面請假條和醫(yī)院證明材料去人事處辦理銷假,否則視為曠工。請假以天為單位,不夠一天的按一天計算;請假1天經(jīng)部門主管同意方可;請假2天以上部門主管批準后報總經(jīng)理批準方可;各部門主管請假需經(jīng)總經(jīng)理批準。。批準后的請假條都交人事趙美麗處。
加班可以調(diào)休,但聯(lián)系調(diào)休的時間不得超過3天,公司每天調(diào)休人數(shù)原則上不超過3人。薪酬與福利如何使我們手中的蛋糕更大?月度/季度小食品
團隊活動經(jīng)費薪酬與福利工資實行背靠背,不得透漏自己的工資,也不得以任何形式打聽別人的工資當月實際工資=(基本工資+崗位工資+績效+補貼)-(事假、病假、曠工缺勤扣款)-(代扣代繳社保)-(個人所得稅)
當月日工資=(基本工資+崗位工資)/月正常出勤天數(shù)
當月小時工資=當月日工資/8
工資發(fā)放時間:公司發(fā)薪日為每月28日,發(fā)放上月工資,若工資發(fā)放日為節(jié)假日或提前或順延,具體發(fā)放時間以財務通知為準。員工工資卡辦理:新入職員工需在發(fā)薪日前三天自行在當?shù)亟ㄔO銀行辦理一張銀行卡,并將銀行卡復印件及簽名送至財務吳雯處。
工資卡辦理及工資發(fā)放
社會保險繳納應繳個稅=(當月實發(fā)工資-3500元)*適用稅率-速算扣除數(shù)
個人所得稅
試用期內(nèi)的員工應提前3個工作日提交《辭職申請》;正式員工須提前30個工作日提交書面《辭職申請》。經(jīng)公司同意后方可辦理離職手續(xù)。在離職未獲得批準前,應繼續(xù)履行自己本職工作,不得擅自離崗,否則公司有權追求相關責任。被辭退的人員不受以上時間的約束。離職
在合同期內(nèi),員工有下列情形之一的,公司可隨時解除勞動合同:
試用期員工經(jīng)試用證明不符合試用條件的;
員工嚴重違法公司規(guī)章制度的;
提供虛假信息,以欺詐手段使公司在不知情或被誤導情況下簽訂勞動合同的;
假借職權、營私舞弊,給公造成重大損害的;
依法追究形式責任及法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
。
離職員工嚴重違法公司規(guī)章制度有如下行為之一的:·月度內(nèi)累計10次違反公司規(guī)章制度的行為;·不服從部門主管及公司領導工作安排的;·泄露公司商業(yè)秘密的(含客戶商業(yè)秘密的);·未經(jīng)公司安排,擅自使用公司資源承攬公司外業(yè)務的;·未經(jīng)公司批準,擅自將公司錢、財、物占為己有或非法使用的;·涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證及重要文件;或偽造盜用公司印章的;·發(fā)生與職務有關的受賄,收受回扣或以不正當?shù)氖侄潍@得利益的;·連續(xù)曠工二天以上(含二天)者或月累計曠工三天(含三天)以上的,年度累計曠工10天(含10天)以上的;·其他行為給公司帶來1000元以上經(jīng)濟損失的;·根據(jù)公司各項管理規(guī)定,被公司處以嚴重警告處分的。
行政管理制度員工行為規(guī)范員工入職一周后,必須著工服或正裝上班?!T工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;·遵循公司管理流程、接受上級的工作安排,做到日畢日清;·保持辦公環(huán)境安靜有序,不得在辦公場所大聲喧嘩,嬉笑打鬧;·未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;·工作時間嚴禁做與工作無關的事情,各司其職,嚴禁玩忽職守;·嚴禁利用職務之便收受回扣、好處費、中間費和貴重物品等;·嚴禁弄虛作假欺瞞公司,嚴禁偽造單據(jù),虛報費用;·節(jié)約用水,用電,人走燈滅、關電腦、關空調(diào)、關飲水機、鎖好門窗;·嚴禁占用公司資源處理個人業(yè)務。職業(yè)道德規(guī)范
禮儀是個人素養(yǎng)的表現(xiàn),工作時間,員工的儀容儀態(tài)、舉止言行代表著公司的形象,所以你須做到:·講文明、懂禮貌、不說臟話、粗話,真誠待人;·服裝干凈整潔、無破損、無污跡、無油跡、無汗?jié)n;·上班期間著工裝或正裝,穿著大方、得體,發(fā)型自然,不染異色·不紋身、不留長指甲、不濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水;·不許對同事說侮辱性的語言或上班期間打架、酗酒;·嚴禁在辦公室吸煙;·嚴禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧;·在為客戶提供服務過程中應使用服務用語,杜絕服務禁語。
禮儀規(guī)范
營造安靜整潔、安全的辦公環(huán)境是每個員工的義務,您須做到:·確保個人責任區(qū)的整潔、干凈(個人地面、桌面、電腦、抽屜、文件柜及個人周圍一米內(nèi)的地方)·愛護公共衛(wèi)生,見到垃圾隨手撿拾;·不隨意張貼、擺放;不隨意吐痰、亂丟紙屑、雜物或其他雜物;·禁止私自拆卸辦公設備及設施;·下班將個人辦公桌面的物品整理好。工作環(huán)境規(guī)范保守公司秘密是員工應盡的義務,遵守保密協(xié)議,嚴格履行保密義務,您須做到:·未經(jīng)他人同意不得擅自翻看、查閱他人文件或者資料等;·對于公司涉密文件資料必須設立密碼且定期更改;·未經(jīng)批準不得擅自拷貝與自身工作無關的文件或資料;·禁止泄露或打聽他人工資;·嚴禁泄露公司秘密及未經(jīng)披露的會議內(nèi)容、決議、經(jīng)營數(shù)據(jù)及信息等;保密規(guī)范
為提高辦公電腦利用率,加強辦公紀律管理,對辦公電腦使用作如下規(guī)定:·電腦,遵循“誰使用,誰負責”的原則進行管理?!る娔X僅用于辦公使用,禁止做與工作無關的聊天、播放或觀看各種視頻等事情;·愛護電腦設備,做好電腦的日常維護工作;嚴禁私自拆卸電腦;·外出或下班時,及時將電腦關閉;節(jié)假日時,應將插頭拔下,徹底切斷電源;·電腦每天進行殺毒清理,嚴防計算機病毒入侵。電腦使用規(guī)定辦公用品采購每月月底倉庫管理員根據(jù)倉庫庫存的情況,填寫辦公用品《請購單》,行政主管簽字確認后,交由采購人員進行采購。辦公用品領用每周領取一次,如有需要,每周一去倉庫管理員處填寫《辦公用品領用登記表》領取所需辦公用品。辦公設備管理·辦公室負責各部門辦公設備的統(tǒng)一管理,并分類建立帳卡;·各部門協(xié)調(diào)辦公室定期清點核對各部門所用辦公設備,做好相關記錄辦公用品、設備管理規(guī)定用電管理·電腦、復印機、打印機等辦公設備停用3小時以上要關閉電源,下班必須把所有辦公設備電源關閉(包括電腦顯示器)·降低空調(diào)用電負荷,夏季空調(diào)溫度設置不得低于22攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不得高于26攝氏度。用水管理用水完畢后應立即關閉,水管發(fā)現(xiàn)有跑帽滴漏現(xiàn)象時,及時通報辦公室,安排相關人員進行維修。用紙管理·節(jié)約用紙。能不打印的盡量不打印,可以雙面打印的盡量雙面打?。弧ご蛴∏?,仔細核對打印內(nèi)容,避免因文件錯誤而浪費紙張;·公司內(nèi)部傳送資料盡量不打印,采用qq/微信/郵箱傳輸;·嚴禁使用公司紙張打印大量私人資料。用電、用水、用紙使用規(guī)定財務管理制度注:款項支出完畢要及時沖賬,不得超過一周;沖賬無特殊情況不允許跨越?jīng)_賬;
借領支票者應在3個工作日辦理沖賬手續(xù);
借款未還者不得再次借款,逾期未還(一個年度結算期)轉(zhuǎn)為個人借款從工資中扣回。
簽字審批流程:借款人填寫《借款申請》注明借款事由、金額逐層審批。財務出納借款流程簽字權限·人民幣2萬元以下部門主管、總經(jīng)理簽字·人民幣2萬以上部門主管、總經(jīng)理、董事長簽字
報銷2000元以上需提前一天通知財務;
原始憑證填寫完整、字跡清楚、數(shù)字準確、不得涂改;
報銷憑證的單位名稱與支付款單位一致,收款單位與憑證蓋據(jù)的收款單位印章一致;
物資購進的單據(jù)必須是發(fā)票等合法單據(jù),附入庫單;
嚴禁白條報銷;嚴禁用對方的出庫單、公司的入庫單報銷;
·報銷憑證真實合法,內(nèi)容完整,填寫齊全;·發(fā)票抬頭;(青島平行港口汽車貿(mào)易有限公司)·報銷單上簡述費用內(nèi)容及事由,注明附件張數(shù);·票據(jù)分類統(tǒng)計;膠水依次黏貼整齊;·票據(jù)黏貼在報銷單后費用報銷財務報銷時間周一至周五13:00-17:00,每月28號后不進行賬務報銷·貨物經(jīng)驗收且手續(xù)齊全后才可付款,特殊情況,需要預付購貨款的,提供供貨合同,采購申請單、支款申請等·預付款金額不得超過合同金額的50%;·應付賬款的支付:財務根據(jù)資金狀況及合同約定進行付款。預付、應付賬款支付勵志篇勵志篇一把梳子賣給和尚
一個營銷經(jīng)理想考考他的手下,就給他們出了一套題,把梳子賣給和尚。勵志篇一把梳子賣給和尚(第一個人)出了門就罵,什么狗經(jīng)理,和尚都沒有頭發(fā),還賣什么梳子!找個酒館喝起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經(jīng)理,和尚沒有頭發(fā),梳子無法賣!經(jīng)理微微一笑,和尚沒有頭發(fā)還需要你告訴我?
勵志篇一把梳子賣給和尚(第二個人)來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說,我想賣給你一把梳子,和尚說,我沒用。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍,說如果賣不出去,就會失業(yè),你要發(fā)發(fā)慈悲啊!和尚就買了一把。
勵志篇一把梳子賣給和尚(第三個人)也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人在廟里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),對和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客很遠來到這里,他們十分虔誠,但是,卻風塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟里買些梳子,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對佛的尊敬?和尚話說有理,就買了十把。
勵志篇一把梳子賣給和尚(第四個人)也來到一個寺廟賣梳子,
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