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*1.經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量及環(huán)境意識(shí)1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)1-1公司的質(zhì)量方針是否全員明確?每年一次以上作成質(zhì)量方針。質(zhì)量方針內(nèi)容是否明確具體可行?是否在明顯的地方張貼?質(zhì)量活動(dòng)是否作為持續(xù)實(shí)施項(xiàng)目?有關(guān)公司的內(nèi)部的質(zhì)量定期召開(kāi)相關(guān)會(huì)議?1-2經(jīng)營(yíng)者應(yīng)了解用戶和本公司的質(zhì)量狀況,正確把握改善課題及明確的質(zhì)量目標(biāo)公司質(zhì)量目標(biāo)定量明確表示完整反映出每個(gè)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)張貼公司的質(zhì)量狀況在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)張貼所張貼的數(shù)據(jù)是最新的1-3為達(dá)到目標(biāo)制疋相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,并開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)制成公司整體的活動(dòng)計(jì)劃各部門(mén)做成相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃做成一年以上的長(zhǎng)期計(jì)劃按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),并取的相應(yīng)效果對(duì)突發(fā)質(zhì)量?jī)疹}也有相應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行改善1-4開(kāi)展定期的質(zhì)量診斷會(huì),做出解決問(wèn)題的方案,持續(xù)達(dá)成目標(biāo)管理者定期的有步驟的實(shí)施診斷管理者定期參加質(zhì)量會(huì)議部門(mén)主管參加質(zhì)量診斷會(huì)議張貼目標(biāo)完成的各個(gè)步驟張貼內(nèi)容必須是最新的1-5公司是否有推進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的組織和人力?有獨(dú)立于其它部門(mén)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)有決定質(zhì)量管理的管理者對(duì)于重要的質(zhì)量問(wèn)題,有專人負(fù)責(zé)制度進(jìn)貨、過(guò)程、出貨的檢驗(yàn)人員不會(huì)經(jīng)常變動(dòng)質(zhì)量管理者只對(duì)最高管理層負(fù)責(zé)1-6是否切實(shí)的實(shí)施了質(zhì)量管理教育制成了質(zhì)量管理的教育計(jì)劃公司內(nèi)部開(kāi)展了質(zhì)量管理教育活動(dòng)參加外部的質(zhì)量教育對(duì)供應(yīng)商進(jìn)仃指導(dǎo)努力獲得國(guó)家認(rèn)可的資格*1-7對(duì)環(huán)境的管理及關(guān)注已取得環(huán)境管理體系認(rèn)證制疋建立環(huán)境管理體系實(shí)施方案,一年內(nèi)無(wú)相關(guān)方投訴對(duì)于相關(guān)方的環(huán)境投訴及要求制定改善計(jì)劃并按期完成對(duì)于危險(xiǎn)品、廢棄物等環(huán)境冋題有專門(mén)管理規(guī)定僅符合國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的最低要求2.質(zhì)量管理1/2NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)2-1質(zhì)量體系(手冊(cè))是否明確有質(zhì)量保證的流程并以圖標(biāo)形式公布明確了進(jìn)貨、出貨、投訴的處理流程?.明確了不良品處理流程.有投訴內(nèi)容能及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)的流程有不良發(fā)生能及時(shí)反饋給操作者的流程2-2現(xiàn)行的質(zhì)量數(shù)據(jù)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并能進(jìn)行分析數(shù)據(jù)的收集是能否反映短時(shí)間的異常有部品異常及時(shí)發(fā)現(xiàn)的流程能判斷過(guò)程處于正常狀態(tài)或異常狀態(tài)異常狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)能迅速解決管理者定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)2-3是否開(kāi)展了質(zhì)量糾正改善活動(dòng)問(wèn)題發(fā)生后盡快做出改善并記錄.?公司員工能積極參加質(zhì)量改善活動(dòng)?改善活動(dòng)能持續(xù)開(kāi)展?改善活動(dòng)能取得相應(yīng)效果實(shí)施的對(duì)策能防止冋題的再發(fā)?2-4是否有QC小組開(kāi)展活動(dòng)有QC小組并開(kāi)展活動(dòng)?明確了QC活動(dòng)的推進(jìn)者?開(kāi)展了安全活動(dòng)?開(kāi)展了改善提案活動(dòng)??反映出改善活動(dòng)的內(nèi)容和效果?2-5是否有工藝更改的流程.有加工方法更改的程序有委外加工的流程有材料變更的程序.有檢查方法變更的程序有客戶提出變更時(shí)的更改程序2-6文件是否處于拿取方便的狀態(tài)下的保管 ?有各種圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書(shū)?各種數(shù)據(jù)記錄?.表單(進(jìn)貨、返工、不合格通知單?與客戶質(zhì)量會(huì)議的記錄?2-9首批產(chǎn)品的質(zhì)量是否重點(diǎn)控制有首批產(chǎn)品的出貨流程.有首批產(chǎn)品的不同的品質(zhì)保證方法并嚴(yán)格控制首批產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品明顯區(qū)分.保存首批產(chǎn)品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)?.向客戶提出供首批產(chǎn)品的樣件2-10是否確認(rèn)產(chǎn)品的首件末件質(zhì)量狀況首件質(zhì)量確認(rèn)后開(kāi)始生產(chǎn)?首件末件的不良內(nèi)容有記錄并改善.首件末件發(fā)生不良時(shí),尋找原因做出改善后開(kāi)始生產(chǎn)?首件末件的質(zhì)量確認(rèn)結(jié)果有記錄首件末件的質(zhì)量確認(rèn)是有指定人完成的連續(xù)生產(chǎn)定期確認(rèn)質(zhì)量狀況2-11對(duì)用戶的質(zhì)量投訴是否做出有效對(duì)策保存了有關(guān)質(zhì)量投訴的內(nèi)容、原因、對(duì)策的記錄 ?對(duì)策實(shí)施未再發(fā)生不良?.有效的對(duì)策能標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)其它過(guò)程狀況進(jìn)行分析,預(yù)防發(fā)生.對(duì)投訴內(nèi)容的處理對(duì)策向最高管理者報(bào)告?3.過(guò)程管理1/2NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)*3-1操作場(chǎng)所是否進(jìn)行整頓整理?5S活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)?工場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有不相關(guān)物品放置.加工過(guò)程不用的材料不放置在現(xiàn)場(chǎng)定置管理、標(biāo)識(shí)管理切實(shí)實(shí)施辦公區(qū)域文件進(jìn)行整理3-2制成了質(zhì)量控制圖,是否對(duì)過(guò)程起指導(dǎo)作用?有質(zhì)量控制圖?質(zhì)量控制圖所記載的內(nèi)容確實(shí)有效?質(zhì)量控制圖是品質(zhì)部門(mén)制成或質(zhì)量部門(mén)參預(yù)?質(zhì)量控制圖的管理點(diǎn)反映在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上 ?3-3作業(yè)指導(dǎo)書(shū)記載項(xiàng)目適當(dāng)、是否嚴(yán)格按指示操作 ?作業(yè)指導(dǎo)書(shū)記載的方法是否有效是否按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作有異常處置的反映?有制造狀況變更的記錄?*3-4是否對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施了確認(rèn)和檢查 ?對(duì)質(zhì)量控制圖中確定的地方進(jìn)行檢查?對(duì)各過(guò)程的最終品進(jìn)行成品檢查?當(dāng)加工條件變更時(shí)進(jìn)行確認(rèn)3-5物品的使用方法、放置方法/標(biāo)識(shí)(防止混入)是否切實(shí)實(shí)施良品、不良品能區(qū)分?不良品內(nèi)容標(biāo)識(shí)、區(qū)別放置?檢查品和未檢查品能區(qū)分?半成品能區(qū)分?標(biāo)識(shí)米用統(tǒng)一方法?3-6能否防止流水線的作業(yè)失誤首件的作業(yè)方法進(jìn)行確認(rèn)實(shí)施對(duì)新品按照指示圖進(jìn)行作業(yè)方法的指導(dǎo)切實(shí)對(duì)作業(yè)后交班時(shí)的失誤進(jìn)行管理對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生作業(yè)失誤的作業(yè)進(jìn)行治具化、標(biāo)準(zhǔn)化 ?*3-7能否正確使用校正后或保養(yǎng)的設(shè)備、工夾具設(shè)備、模具?工夾具、計(jì)量器具?3-8每日質(zhì)量控制數(shù)據(jù)是否收集?當(dāng)天數(shù)據(jù)能分析總結(jié)?對(duì)數(shù)據(jù)每日確認(rèn)?根據(jù)數(shù)據(jù)能判斷生產(chǎn)批次的狀況?每月對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次分析總結(jié)?3-9是否有質(zhì)量異常發(fā)生的記錄異常是否處于有效識(shí)別的狀態(tài)?對(duì)發(fā)生的異常原因進(jìn)行分析、研究?建立了迅速排除異常的程序?對(duì)策切實(shí)能預(yù)防異常再發(fā)質(zhì)量異常的發(fā)生內(nèi)容、原因、對(duì)策都有記錄 ?3-10產(chǎn)品批次有有相應(yīng)區(qū)分,能否追溯每批產(chǎn)品的數(shù)據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品有批次管理號(hào)?批次管理號(hào)(生產(chǎn)日期等)能追溯生產(chǎn)批次?批次管理號(hào)能反映出材料編號(hào)?每批生產(chǎn)的數(shù)據(jù)能追溯?批次構(gòu)成在程序中有明確反映?*3-11是否推進(jìn)自動(dòng)化、省力化、環(huán)?;顒?dòng)主要過(guò)程采用自動(dòng)化?檢查過(guò)程米用自動(dòng)化?過(guò)程內(nèi)設(shè)備能自動(dòng)發(fā)生異常?具有一定的生產(chǎn)技術(shù)力量?明確了自動(dòng)設(shè)備的日常管理者?4.進(jìn)貨質(zhì)量管理1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)4-1進(jìn)貨檢查是否實(shí)施?制定了進(jìn)貨檢查標(biāo)準(zhǔn)書(shū),檢查指導(dǎo)書(shū) ?明確了參照方法,判斷標(biāo)準(zhǔn)?使用與檢查項(xiàng)目相適合的測(cè)量器具?檢查由指定人員實(shí)施?.檢查員接受計(jì)測(cè)器具使用,品質(zhì)管理的教育 ?4-2是否有對(duì)原材料的進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)文件?圖紙?檢查要求標(biāo)準(zhǔn)書(shū)?限度樣本?.材料證明書(shū)?其他基準(zhǔn)書(shū),要求標(biāo)準(zhǔn)書(shū)?〔4-3數(shù)據(jù)進(jìn)行保管?有異常狀態(tài)的判斷基準(zhǔn).保管了異常對(duì)策等記錄記錄處「于良好管理狀態(tài),能夠運(yùn)用 ?對(duì)異常品的處理對(duì)策能跟蹤4-4當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良時(shí),處置是否合適?.有進(jìn)貨檢杳不合格品處理指導(dǎo)書(shū)?進(jìn)貨檢杳發(fā)現(xiàn)不良時(shí),進(jìn)行挑詵或返工?納入品質(zhì)記錄不合格內(nèi)容后,返工?向供應(yīng)商發(fā)不合格糾正誦知單(異常聯(lián)絡(luò)書(shū))對(duì)品質(zhì)異常的對(duì)策進(jìn)行回收?5.出貨檢查1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)5-1出貨檢查體制是否完善?.有出貨檢查基準(zhǔn)書(shū),對(duì)出庫(kù)檢查有明確定義 ?在部品的出貨檢查指導(dǎo)書(shū)中,明確了樣本數(shù)、接收水平 ?測(cè)疋方法及位置判疋的基準(zhǔn)?過(guò)程最終檢查與出貨檢查分開(kāi)進(jìn)行?未進(jìn)行出貨檢查的部品不出貨?有出貨檢查的機(jī)構(gòu)或人力?5-2出貨檢查記錄是否進(jìn)行整理?.出貨檢查記錄是否可以追溯?出貨檢查記錄匯總,能迅速提供 ?出貨檢查記錄每日或每批進(jìn)行分析匯總 ?是否有與客戶入庫(kù)檢查相應(yīng)的檢查項(xiàng)目的記錄?所有合格的產(chǎn)品是否以料號(hào),合格情況,和可追溯性的信息進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖R(shí)別?5-3出貨檢查發(fā)生不良時(shí),能迅速作出適當(dāng)?shù)奶幹?決定了不合格批次處置的標(biāo)準(zhǔn)書(shū) ?.不合格批次明顯標(biāo)識(shí),并在臨時(shí)保管處保管 ?對(duì)不合格批次作出適當(dāng)?shù)呐袛?,并做好記??對(duì)發(fā)生原因及流出原因進(jìn)行調(diào)查?對(duì)防止再發(fā)作出對(duì)策,并做好記錄 ?5-4以往發(fā)生的品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)的對(duì)策,能否持續(xù)實(shí)施進(jìn)貨、過(guò)程、出貨等追加相應(yīng)的檢查項(xiàng)目 ?.標(biāo)準(zhǔn)化(包括治具化)?在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中,修改各相關(guān)的基準(zhǔn)書(shū),要求標(biāo)準(zhǔn)書(shū) ?品質(zhì)對(duì)策作為重要管理項(xiàng)目對(duì)待?在新產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,也要反映相應(yīng)的對(duì)策 ?6.供應(yīng)商管理1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)6-1供應(yīng)商的管理新產(chǎn)品委外加工時(shí)了解對(duì)其組織機(jī)構(gòu)、品質(zhì)保證體系等 ?做成合格供應(yīng)商名單?與委外加工方簽發(fā)的基本協(xié)議書(shū)(包括品質(zhì)保證內(nèi)容) ?對(duì)部品在哪兒制作進(jìn)行了管理?根據(jù)品質(zhì)實(shí)績(jī)狀況,調(diào)整委外加工的對(duì)象 ?6-2對(duì)供應(yīng)商的過(guò)程、組織是否十分了解 ?要求做成和提供過(guò)程控制圖經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商的過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)要求提供作業(yè)指示書(shū)?明確雙方的對(duì)應(yīng)責(zé)任者(包括品質(zhì)關(guān)系) ?6-3是否對(duì)供應(yīng)商提出品質(zhì)要求.接受其過(guò)程品質(zhì)狀況報(bào)告?要求提供出貨檢查表?定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議?客戶的品質(zhì)要求也能完全向供應(yīng)商提出 ?要求其品質(zhì)異常時(shí)作出的對(duì)策?6-4是否頻繁變更供應(yīng)商的過(guò)程?要求供應(yīng)商提供制造條件變更聯(lián)絡(luò)書(shū),并接受相關(guān)報(bào)告對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)?對(duì)供應(yīng)商的模具進(jìn)行合理管理?即便二次外發(fā)方的條件變更,也要向客戶報(bào)告 ?
6-5進(jìn)貨品的品質(zhì)結(jié)果是否向供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)反饋.每月將品質(zhì)實(shí)績(jī)向其反饋當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告?.能夠反映出供應(yīng)商短時(shí)間內(nèi)的品質(zhì)狀況召開(kāi)供應(yīng)商相關(guān)的品質(zhì)會(huì)議?1/17.倉(cāng)庫(kù)管理1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)7-1材料保管定置管理有防止物品的混放,確認(rèn)物品數(shù)量的管理現(xiàn)用品、保留品、非現(xiàn)用品區(qū)別放置 ?滯留品的處理流程防止物品質(zhì)量劣化的倉(cāng)庫(kù)管理程序 ?有庫(kù)存量的適當(dāng)控制7-2材料入庫(kù)數(shù)量的管理有專門(mén)的倉(cāng)庫(kù)管理人員?按先進(jìn)先出的原則管理倉(cāng)庫(kù)每月一次以上的物品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)?.定期對(duì)委外產(chǎn)品庫(kù)存的確認(rèn)?.對(duì)現(xiàn)存產(chǎn)品數(shù)量的每日確認(rèn)?7-3在制品的管理方法有防止物品的混放,確認(rèn)物品數(shù)量的管理 ?現(xiàn)用品、保留品、非現(xiàn)用品區(qū)別放置 ?滯留品的處理流程?防止物品質(zhì)量劣化的倉(cāng)庫(kù)管理程序 ?有庫(kù)存量的適當(dāng)控制?7-4在制品庫(kù)存數(shù)量的管理?有專門(mén)的倉(cāng)庫(kù)管理人員?按先進(jìn)先出的原則管理倉(cāng)庫(kù)?.每月一次以上的物品數(shù)量盤(pán)點(diǎn) ?.定期對(duì)委外產(chǎn)品庫(kù)存的確認(rèn)?對(duì)現(xiàn)存產(chǎn)品數(shù)量的每日確認(rèn)?
8?設(shè)備、模具、工夾具、計(jì)量工具的管理 1/1NO.內(nèi)容供應(yīng)商自我評(píng)分評(píng)分備注/問(wèn)題點(diǎn)8-1設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)?有定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)及管理臺(tái)帳?.日常點(diǎn)檢(定期點(diǎn)檢)確實(shí)實(shí)施?.修理保養(yǎng)記錄是否有保存?整理整頓?操作結(jié)束后每日清掃設(shè)備?8-2設(shè)備疋期進(jìn)行保養(yǎng)?定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)及管理臺(tái)帳?日常點(diǎn)檢(定期點(diǎn)檢)確實(shí)實(shí)施?修理保養(yǎng)記錄是否有保存?.整理整頓?操作結(jié)束后每日清掃設(shè)備?8-3設(shè)備疋期進(jìn)行保養(yǎng)?.疋期對(duì)工夾具進(jìn)行保養(yǎng)及管理
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