護理禮儀與人際溝通 期中考試練習題附答案

護理禮儀與人際溝通期中考試練習題[復制]1.在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）[單選題]*A．縮短護患之間距離B．改善護患關(guān)系C．化解護患矛盾(正確答案)D．優(yōu)化護士形象E．緩解患者不安心理2.王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護士進病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚，此時護士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是：（）[單選題]*A．佯裝沒看見B．悄悄離開病房C．詢問同室病人D．靜靜地坐在床旁陪陪她(正確答案)E．試著讓病人說出傷心的原因3.一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭垎?這種溝通屬于下列哪一種層次（）[單選題]*A．一般性溝通B．事務(wù)性溝通C．分享性溝通(正確答案)D．情感性溝通4.觸摸應(yīng)用于輔助療法時，主要作用是（）[單選題]*A．鎮(zhèn)痛B．止咳C．降低體溫D．促進血液循環(huán)E．緩解心動過速(正確答案)5.在核實過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法（）[單選題]*A．復述B．改述(正確答案)C．澄清D．總結(jié)E．敘述6.下列說法中哪一個是不對的（）[單選題]*A．重視外在美是自然合理的B．過于看重外在美是不可取的C．外貌美則品行也美(正確答案)D．看待外貌要拋開偏見E．外在儀表在人際吸引過程中具有重要作用7.“誠言至信，金石為開”是指（）[單選題]*A．用誠信的語言去融化金子B．用誠信的語言去融化石頭C．誠信是交談的基礎(chǔ)D．交談中要想達到目的就要做出誠信的樣子E．人際交往中誠信可以使人心心相融(正確答案)8.一般認為，德國人一絲不茍，美國人開放進取，英國人彬彬有禮。這是社會認知中的（）[單選題]*A．首因效應(yīng)B．近因效應(yīng)C．暈輪效應(yīng)D．自我實現(xiàn)預言E．社會固定印象(正確答案)9.人際溝通的要素中不包括下列哪一項（）[單選題]*A.信息的發(fā)出者B.信息及載體C.背景D.生理因素(正確答案)E.信息的接收者10.人與人之間人際交往的本質(zhì)是（）[單選題]*A.信A.信息及物質(zhì)的交換(正確答案)B.良好的氣氛C.角色把握D.個體差異E.相互喜悅11.兩個人因交往頻率較高而建立了良好的關(guān)系屬于受到下列中的哪一種因素的影響（）。[單選題]*A．相似因素B．相悅因素C．相近因素(正確答案)D．相補因素E．相容因素12.對一個人某一方面印象較好，就覺得這個人一切都好，這屬于（）[單選題]*A．首因效應(yīng)B．暈輪效應(yīng)(正確答案)C．刻板印象D．近因效應(yīng)E．先禮效應(yīng)13.錯誤的傾聽方式是（）[單選題]*A．身體微微前傾B．回話時間一定要多(正確答案)C．聽出“弦外之音”D．目光交流E．不要隨意打斷病人14.下列說法正確的是（）[單選題]*A．交談成功需要良好的態(tài)度(正確答案)B．交談自如不是一種能力，只是一種技巧C．交談技巧是成功交談的唯一因素D．交談技巧不會影響交談成功E．交談的技巧是與生俱來的，護士無需學習15.以下不屬于非語言溝通特點的是（）[單選題]*A．無信息交流(正確答案)B．人人具有的能力C．不受情景限制D．跨文化溝通E．語言的重要補充16.非語言溝通不包括（）[單選題]*A.語速、語調(diào)B．身體觸摸C．語量(正確答案)D．著裝E．目光17.語言溝通的主要媒介是（）[單選題]*A．表情B．眼神C．手勢D．文字(正確答案)E．姿勢18.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）[單選題]*A．溝通者情緒煩躁B．溝通者聽力障礙C．溝通雙方距離較遠(正確答案)D．溝通雙方信仰不同E．溝通雙方價值觀不同19.下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)（）[單選題]*A．道德關(guān)系B．技術(shù)性關(guān)系(正確答案)C．利益關(guān)系D．法律關(guān)系E．文化關(guān)系20.最容易被誤解的非語言行為是（）[單選題]*A．觸摸B．目光的接觸(正確答案)C．面部表情D．手勢E．身體的姿勢21.關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）[單選題]*A．語言溝通可以澄清非語言溝通的含義B．非語言信息往往比語言信息更可靠C．非語言信息比語言信息更能準確地表達一個人的思想(正確答案)D．非語言信息可以強化語言信息的含義E．語言溝通和非語言溝通是相互聯(lián)系的22.關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）[單選題]*A．五個層次的區(qū)別是一個人希望把他真正的感覺與別人分享的程度B．共鳴性溝通是參與程度和信任程度最高的溝通C．事務(wù)性溝通對于護理人員了解患者是十分重要的D．為盡快建立良好的護患關(guān)系，護理人員應(yīng)選擇較高層次與患者進行溝通(正確答案)E．情感性溝通只有在建立了信任感和安全感后才比較容易做到23.個人距離是護患溝通的最理想距離，它是指護患溝通時雙方相距大約（）[單選題]*A．15厘米B．30厘米C．50厘米D．1米(正確答案)E．3米24.護士對病人說:“今天的天氣真好！”請問:這屬于哪一個層次的溝通（）[單選題]*A．一般性溝通(正確答案)B．事務(wù)性溝通C．分享性溝通D．情感性溝通E．共鳴性溝通25.病人對護士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請問:這屬于哪一個層次的溝通（）[單選題]*A．一般性溝通B．事務(wù)性溝通(正確答案)C．分享性溝通D．情感性溝通E．共鳴性溝通26.下列哪一項患者的陳述需要護理人員進一步地去澄清（）[單選題]*A．“我每天抽2包煙，已經(jīng)5年了”B．“我每天都喝少量的酒”(正確答案)C．“我每天只吃二兩米飯”D．“這次住院的費用比我的預算多出500元”E．“我痰中有血絲已經(jīng)1個星期了?！?7.患者男性，67歲，大學教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為（）[單選題]*A．指導型B．被動型C．共同參與型(正確答案)D．指導—合作型E．主動—被動型28.患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進行護理時應(yīng)采取的模式是（）[單選題]*A.被動型B.主動型C.共同參與型D．指導-合作型E．主動-被動型(正確答案)29.在傾聽技巧中，不可取的是（）[單選題]*A．全神貫注B．集中精神C．雙方保持一定距離D．雙方在同一高度E．持續(xù)目光的接觸(正確答案)30.一位護士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進行出院前的健康指導，此時護患關(guān)系處于（）[單選題]*A．準備期B．初始期C．工作期D．結(jié)束期(正確答案)E．熟悉期31.一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）[單選題]*A．認真傾聽B．仔細核實C．及時鼓勵D．封閉式提問E．開放式提問(正確答案)32.男性，56歲，鼻咽癌，進行放療。護士詢問病人“你對放療有什么想法?”這一問題屬于（）[單選題]*A．客觀問題B．間接問題C．開放式問題(正確答案)D．閉合性問題E．非指導性問題33.護士與患者交談前應(yīng)做好準備，以下哪項