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文檔簡介
實測實量體系建設
1運營管理中心吳東目錄一、為什么要建立實測實量體系二、什么是實測實量體系建立質(zhì)量標準體系實測實量體系介紹如何實現(xiàn)及策略評估結(jié)果應用三、實測實量體系的目標及愿景體系的目標體系的愿景Part1為什么要建立實測實量體系外部環(huán)境分析
國家層面行業(yè)層面客戶層面緊縮加碼上升成熟嚴管進步敏感**門維權(quán)2、內(nèi)部環(huán)境分析
肇慶樓板開裂問題引起業(yè)主群訴永和海沙事件沒有標準?原因分析有標準,但沒有執(zhí)行?有檢查,但沒有落實?有整改?但沒有堅持?有沉淀?但沒有傳承?Why?缺少質(zhì)量文化缺少質(zhì)量標準體系缺少質(zhì)量管控工具!遺憾的“四有但沒有”!三個缺少Part2什么是實測實量體系1、建立質(zhì)量標準體系海倫堡地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量實測實量作業(yè)指引海倫堡地產(chǎn)防滲防裂體系指引海倫堡地產(chǎn)工程質(zhì)量標準施工工藝匯編海倫堡地產(chǎn)樣板引路工作指引海倫堡地產(chǎn)工程資料管理工作指引海倫堡地產(chǎn)安全文明施工統(tǒng)一標準結(jié)果標準過程標準海倫堡地產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)察管理作業(yè)指引管理標準結(jié)果標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準過程標準結(jié)果標準輔助標準結(jié)果標準2、建立質(zhì)量管控的工具能解決塑造海倫堡質(zhì)量文化難題能涵蓋全過程工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、資料管理等大而全內(nèi)容能解決公司“四有但沒有”問題這個管理抓手就是實測實量評估體系!能解決公司交樓質(zhì)量問題多、后期返修成本投入過高的困局定量指標工程實體實測合格率(70%)安全文明合格率(20%)過程資料管理安全生產(chǎn)合格率(70%)計劃管理工序管理文明施工合格率(30%)空鼓、開裂類滲漏類靠尺、激光類裝修實測類變更管理防滲漏管理基礎質(zhì)量生產(chǎn)保障規(guī)定動作安全生產(chǎn),品牌形象3、實測實量評估體系內(nèi)容資料檢查(10%)4、實測實量的幾點原則實測實量體系實測部分的核心是按數(shù)據(jù)說話,盡量杜絕定性指標和人為干擾!實測內(nèi)容包含主體結(jié)構(gòu)、砌筑、抹灰三個階段全過程的評估檢查,其中地下室正負零以下暫定為風險評估檢查,不參與實測。實測實量體系遵循循環(huán)檢查原則,檢查的工作面原則上是最近2個月新增工作面、以往完成的工作面不在實測范圍,但若存在重大質(zhì)量問題,同樣給予警示、曝光和要求整改。實測實量檢查部位遵循隨機性原則,檢查的樓層或戶型由評估組長在評估前會議當場確定,嚴禁臨時突擊整改行為。一旦發(fā)現(xiàn)整改痕跡,評估組長有權(quán)更換評估樓層。實測實量檢查部位遵循質(zhì)量最不利位置原則,檢查標準趨嚴!如對實測爆點數(shù)據(jù)有異議,可當場要求復核,事后不接受任何反復復核要求。項目成績和城市公司的成績均通過面積加權(quán)法計算。5、實測實量工具及表格1、實測實量需要的工具:2m靠尺、卷尺、塞尺、陰陽角尺、游標卡尺、激光水平儀、激光測距儀、空鼓錘、塔尺。2、這些工具成為每個項目部、大包項目部的標配工具。實測時工具由大包項目部提供,負責儀器的校正工作。6、安全文明施工評分表安全文明施工評估分為兩個部分:安全生產(chǎn)類、文明施工類。安全生產(chǎn)類暫時不追求大而全,集中精力在最容易出安全事故的五大類:消防安全、三寶四口五臨邊安全管理、臨電安全、機械傷害、基坑支護;文明施工類重點關注門口及外架形象、文字標識、道路管理、材料堆放、集中加工區(qū)、臨時設施、工完場清;七、安全文明評估細則點評扣分鋼槽過短安全網(wǎng)缺失吊腳沒有24米鋼索缷荷混放鋼架連接斷開6、安全文明扣分舉例七、安全文明扣分電線亂拉鋼槽過短應留出20cm柔性連接卸料平臺錨固缺失卸料平臺沒標識及過道三層封閉6、安全文明扣分舉例洞口臨邊臨邊扣分電線拖地材料亂放安全帶?6、安全文明扣分舉例七、安全文明扣分架上堆放材料防護機井防護防護欄落架后臨邊防護三角鎖貼單層防護6、安全文明扣分舉例7、資料評分表資料檢查分為兩類:質(zhì)量技術(shù)類和安全資料類,采用扣分制進行評估打分。評估除了關注資料的完整性、準確性以外,會逐漸傾向于過程管理的及時性,強調(diào)過程檢查資料的完備性和及時性,更加關注防水類、滲漏類、安全交底類資料檢查。資料管理的考核責任部門為項目管理部和大包項目部。23工程管理部5%項目部30%大包施工單位100%1可視化管理:
數(shù)據(jù)上墻、一戶一表8、如何實現(xiàn)---系統(tǒng)工程調(diào)動聯(lián)動8、如何實現(xiàn)---系統(tǒng)工程實測實量體系是系統(tǒng)工程,具有復雜性、艱巨性、長期性!1、實測人員配備齊全實測實量人均效率表(按2梯6戶計)混凝土結(jié)構(gòu)階段1層/天砌體階段1層/天抹灰階段1層/2天例如:某項目正處于土建階段,每周出6層砼結(jié)構(gòu),6層砌體,6層抹灰,則此項目需要配備的實測實量人員為:砼結(jié)構(gòu)需6人次,砌筑需6人次,抹灰需12人次,項目每周共需要24人次。按每周工作6天計,則此項目大包需配備4名實測人員。項目部需配備1名實測人員。8、如何實現(xiàn)----系統(tǒng)工程2、實測實量體系押金(1)設定20天期限,大包單位必須完善實測實量體系建設。(2)公司在月進度款中暫扣50萬元實測實量體系押金,直至實測實量體系建立得以確認后返還。(3)實測實量體系建立的確認部門為城市公司工程部,工程總簽批確認后返還押金。8、如何實現(xiàn)---策略不間斷的培訓、宣傳質(zhì)量文化、安全文化,主動的宣傳和多手段引導實測實量體系建設(視頻會)雙月滾動評估,持續(xù)開總結(jié)會,全集團強制排名,重獎重罰
評估成績與大包進度款直接掛鉤樹立標桿,推進標桿學習集團質(zhì)量大獎人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我新9、實測實量評估結(jié)果應用城市公司管理層質(zhì)量管控體系是系統(tǒng)工程,城市公司管理層應當擔負起領導和督促責任,確保體系建設的完善和正常運行,集團雙月評估綜合成績會作為城市公司年度考核的依據(jù)。年度綜合成績排名靠后的城市公司取消相應的“最佳團隊”獎的評選資格。同時為鼓勵集團內(nèi)工程質(zhì)量形成競爭的良好氛圍,集團會依據(jù)年度質(zhì)量綜合成績將對城市公司進行綜合分的獎罰,具體標準如下:城市公司第一、二位第三、四名第五-七名第八-十名工程質(zhì)量維度評分優(yōu)10良8中6差4城市公司第一名第二名倒數(shù)第二名倒數(shù)第一名綜合分獎勵(分)+1+0.5-0.5-19、實測實量評估結(jié)果應用城市公司工程管理部城市公司工程管理部經(jīng)理的績效考核參考所轄項目部雙月評估的綜合成績而定,綜合排名前二名的城市公司工程部經(jīng)理考核直接藍燈,綜合排名后二名的城市公司工程部經(jīng)理考核直接黃燈連續(xù)兩次排名均末位的工程管理部經(jīng)理考慮給予降職處分;雙月評估綜合成績對工程部經(jīng)理的晉升在綜合因素考評中占比30%。城市公司第一、二位倒數(shù)末二位工程管理部經(jīng)理藍燈黃燈9、實測實量評估結(jié)果應用項目管理部雙月評估成績按項目部進行強制排名,實測實量評估成績作為集團對項目管理部對現(xiàn)場質(zhì)量、安全、資料等工程管理水平的綜合評定,對項目管理部的雙月評估獎罰如下:處罰倒數(shù)第一名倒數(shù)第二名倒數(shù)第三名匯總排名后三位罰款-2-1-0.5-3.5獎勵第一名第二名第三名
排名前三甲獎勵3216匯總公司獎金2.5萬元以上獎罰由項目管理部根據(jù)自身情況在排名結(jié)果公布后三天內(nèi)上報相應的獎罰分配方案,經(jīng)運營中心審核后,均需要在行政人事中心備案,直接體現(xiàn)在當月工資中增減。評估成績與項目經(jīng)理的晉升也具有正相關性。9、實測實量評估結(jié)果應用施工單位施工單位的綜合成績也進行強制排名,集團分別對排名前五位、后五位的施工單位進行獎罰:對于連續(xù)兩個周期評分均排名靠后的施工單位,集團高層會約談施工單位負責人或老板,并對后續(xù)工程業(yè)務量給予取消或限制使用。對于年度評估成績優(yōu)秀的施工單位,集團優(yōu)先考慮合作拓展,并給予一定的優(yōu)先中標權(quán)。處罰倒數(shù)第一名倒數(shù)第二名倒數(shù)第三名倒數(shù)第四名倒數(shù)第五名處罰后五名-6-5-4-3-3
獎勵第一名第二名第三名第四名第五名獎勵前五名65433以上獎罰均要求現(xiàn)金獎罰,城市公司財務部在發(fā)放工程進度款時同步收取罰款和發(fā)放獎金。9、實測實量評估結(jié)果應用評估成績與進度款掛鉤各項目標段的實測實量綜合成績與該標段大包單位的進度款直接掛鉤:各標段大包的月進度款支付比例由項目部、城市公司工程管理部根據(jù)該單位的實測實量體系建設情況和實體實測實量結(jié)果分別綜合評定,分A、B、C、D、E五檔,其中項目管理部實測實量結(jié)果應用占比80%,城市公司工程管理部實測實量結(jié)果應用占比20%。實測合格率(%)X>8075<X≤8070<X≤7565<X≤70X≤65質(zhì)量等級ABCDE進度款支付比例系數(shù)1.11.00.90.80.7質(zhì)量評定項目部實測實量評定工程管理部實測實量評定該月進度款支付比例質(zhì)量等級C級D級0.9*0.8+0.8*0.2=0.88對應支付比例0.90.89、實測實量評估結(jié)果應用真實性監(jiān)察集團倡導實測實量的真實性并對結(jié)果應用誠信原則,因此集團雙月評估也會同步對城市公司工程管理部、項目管理部實測實量的真實性進行監(jiān)察,并對弄虛作假責任部門嚴肅處理。如果出現(xiàn)1年內(nèi)超過2次偏差率超過15%,公司可給予項目經(jīng)理解職處理。偏差率X≤5%5%<X≤10%10%<X≤15%X>15%項目部不處罰2000元3000元通報批評并當次評估成績無效,直接倒數(shù)第一,項目經(jīng)理1年內(nèi)不予晉升工程管理部不處罰警告2000元3000元,工程經(jīng)理1年內(nèi)不予晉升9、實測實量評估結(jié)果應用質(zhì)量大獎為鼓勵各城市公司爭創(chuàng)集團工程管理標桿的熱情,集團將在年度設置集團質(zhì)量大獎,給予質(zhì)量標桿豐厚的現(xiàn)金獎勵和榮譽。集團質(zhì)量大獎冠軍亞軍匯總年度綜合排名前二位的項目部538年度綜合排名前二位的施工單位503080匯總
公司獎金88萬元9、實測實量評估結(jié)果應用關鍵指標綜合分扣減一些關鍵指標項對集團整體工程質(zhì)量的提高尤為重要,因此集團對一些關鍵指標項目的合格率設定底線要求,對不達標的單項進行綜合分的扣減:關鍵指標項X<60%60%≤X<70%70%≤X<80%80%≤X<90%砼垂直度-1-0.5//頂板平整度-1-0.5//門窗洞口尺寸-1-0.5//樓板厚度-2-1//防水工程-2-1-0.5/抹灰空鼓裂縫-2-1//Part3實測實量體系的目標及愿景1、實測實量體系的目標塑造海倫堡地產(chǎn)工程系統(tǒng)的質(zhì)量文化全面提升集團工程系統(tǒng)的質(zhì)量、安全文明施工水平消除空鼓、無開裂、無滲漏提供給客戶高質(zhì)量的住宅產(chǎn)品公司現(xiàn)狀模板公司現(xiàn)狀希望的變化模板支撐體系希望的變化剪力墻模板支撐體系別墅頂棚拆模后的質(zhì)量發(fā)展方向大鋼模模板支撐體系鋁模體系2、愿景周俊庭副總裁在2013年媒體見面會上向社會公布:萬科質(zhì)量已經(jīng)完成了從厘米之差到亳米之差的跨越實測實量評估體系
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