2023年小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?小區(qū)物業(yè)保?安上半年工?作總結(jié)一?、主要工作?業(yè)績(jī)：1?、確保了小?區(qū)上半年無(wú)?安全治理事?故。保安部?在上半年繼?續(xù)腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)日?常安全治理?工作的落實(shí)?，加強(qiáng)小區(qū)?日常安全巡?檢和巡檢監(jiān)?督治理，做?好經(jīng)常性的?安全大檢查?，全國(guó)公務(wù)?員公同的天?地確保了上?半年無(wú)偷、?盜、消防等?安全治理事?故，保障了?小區(qū)正常的?工作和生活?秩序。2?、季節(jié)性和?階段性工作?得到有效落?實(shí)。針對(duì)每?階段的情況?，保安部對(duì)?季節(jié)性和階?段性工作提?前做好充分?預(yù)備，對(duì)元?旦、春節(jié)、?清明、五一?、及雨季期?間出具具體?治理方案和?計(jì)劃，嚴(yán)抓?具體工作的?落實(shí)，使各?季節(jié)和階段?性工作得到?安全有序的?開(kāi)展。3?、積極跟進(jìn)?車輛收費(fèi)的?前期預(yù)備工?作。保安部?在上半年與?各相關(guān)部門?配合積極跟?進(jìn)停車場(chǎng)收?費(fèi)前期預(yù)備?工作，出臺(tái)?停車場(chǎng)治理?制度，制定?停車收費(fèi)治?理方案，跟?進(jìn)小區(qū)交通?道路經(jīng)營(yíng)許?可證和收費(fèi)?行政批復(fù)工?作，現(xiàn)已基?本完成。?4、保安治?理工作順利?開(kāi)展。根據(jù)?公司發(fā)展需?要，我部在?__月__?日開(kāi)始安排?保安人員進(jìn)?駐，負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域的保?安治理工作?，并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況增減?崗位，現(xiàn)已?由剛開(kāi)始進(jìn)?駐時(shí)的__?_人增加到?___人，?確保了現(xiàn)場(chǎng)?保安治理工?作的順利開(kāi)?展。5、?在做好本職?工作的同時(shí)?，努力發(fā)揮?“治理員”?職能。保安?部在做好日?常安全治理?工作的同時(shí)?，不定期地?對(duì)小區(qū)公共?區(qū)域和樓宇?進(jìn)行全面巡?檢，對(duì)各類?存在問(wèn)題進(jìn)?行記錄匯總?，清潔綠化?公共設(shè)備設(shè)?施，報(bào)各部?門進(jìn)行整改?，并跟進(jìn)整?改情況.同?時(shí)保安部積?極配合各相?關(guān)部門的工?作，從物品?搬運(yùn)、送水?送煤氣到配?合各部門的?巡檢、監(jiān)督?及臨時(shí)工作?等，在保證?本職工作的?同時(shí)凡保安?部力所能及?的都主動(dòng)、?全力予以配?合。保安部?實(shí)際上已基?本擔(dān)任了一?個(gè)“治理員?”的職責(zé)，?在安全治理?工作外配合?各部門所產(chǎn)?生的工作量?已占保安整?體工作量相?當(dāng)大的一個(gè)?比例。6?、治理制度?的調(diào)整和修?改完善。為?適應(yīng)治理情?況的變化和?形勢(shì)的發(fā)展?，保安部對(duì)?現(xiàn)有的治理?制度和操作?流程進(jìn)行了?大量的調(diào)整?，以使制度?和操作流程?應(yīng)具有實(shí)操?性，為保障?工作順利有?序開(kāi)展奠定?了基矗7、?內(nèi)部治理方?面的進(jìn)步。?（1）保?安部在__?月份將__?_小時(shí)工作?制調(diào)整為_(kāi)?__小時(shí)工?作制，有效?緩解了招聘?壓力和降低?人事費(fèi)用支?出，解決了?__年下半?年至__年?__月份長(zhǎng)?期影響保安?部治理的嚴(yán)?重缺編、缺?崗、積休多?問(wèn)題，單個(gè)?崗位每月可?節(jié)約費(fèi)用_?__元左右?，實(shí)行__?_小時(shí)工作?制的___?至__月份?可為公司節(jié)?約人事開(kāi)支?超過(guò)___?萬(wàn)元。同時(shí)?我部針對(duì)_?__小時(shí)工?作制與__?_小時(shí)工作?制的差異，?對(duì)部分治理?制度進(jìn)行了?適度調(diào)整，?以確保在工?作質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)不下降的?前提下實(shí)現(xiàn)?人事費(fèi)用支?出的縮減和?促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。（2?）隊(duì)伍穩(wěn)定?性增強(qiáng)，保?安人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下降?。__年上?半年，保安?部把隊(duì)伍的?穩(wěn)定列為重?點(diǎn)工作來(lái)抓?，積極加強(qiáng)?與員工的溝?通及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變員?工的心態(tài)和?思想，同時(shí)?提高治理人?員的治理技?巧，使人員?流動(dòng)率穩(wěn)步?下降，與去?年上半年人?員流動(dòng)率相?對(duì)比降低了?近___個(gè)?百分點(diǎn)。?（3）上半?年，保安部?調(diào)整培訓(xùn)思?路轉(zhuǎn)自.Z?haZ轉(zhuǎn)載?自.oh1?00.請(qǐng)保?留此標(biāo)記.?oh100?.培訓(xùn)的重?點(diǎn)側(cè)重放在?隊(duì)伍的整體?形象、禮節(jié)?、服務(wù)意識(shí)?，以及工作?主動(dòng)性、原?則性與靈活?性的應(yīng)用上?，促進(jìn)員工?在處理崗位?問(wèn)題時(shí)能逐?步達(dá)到“理?”與“禮”?相結(jié)合，“?原則性”與?“靈活性”?相結(jié)合，取?得了一定的?成效。二?、主要存在?的不足和問(wèn)?題1、元月?事件，它反?映出保安部?在以往治理?中存在的誤?區(qū)、法律意?識(shí)的淡薄及?處理問(wèn)題時(shí)?原則性與靈?活性結(jié)合的?嚴(yán)重不足，?導(dǎo)致工作由?主動(dòng)變?yōu)楸?動(dòng)狀態(tài)，給?公司造成了?極大的損失?和影響，這?對(duì)保安部是?一個(gè)慘痛而?深刻的教訓(xùn)?，在事件后?，雖經(jīng)過(guò)一?系列強(qiáng)制性?的意識(shí)灌輸?和實(shí)操培訓(xùn)?，在整體上?有所好轉(zhuǎn)，?但部分員工?在實(shí)操能力?上仍比較欠?缺。2、?作為安防治?理部門，在?確保首要職?責(zé)“安全保?衛(wèi)”得到有?效落實(shí)，保?障小區(qū)的整?體安全秩序?的前提下，?隊(duì)伍的形象?、禮節(jié)、工?作與服務(wù)態(tài)?度，以及處?理問(wèn)題的主?動(dòng)性、原則?性與靈活性?是決定一支?隊(duì)伍整體形?象與口碑的?要害所在，?保安部在上?半年隊(duì)伍全?面穩(wěn)定后的?__月和_?_月份在這?些方面做了?大量的工作?，雖有一定?的進(jìn)步，但?離目標(biāo)與要?求仍相差甚?遠(yuǎn)，員工在?實(shí)際操作中?不是很順暢?，基礎(chǔ)不扎?實(shí)，營(yíng)造的?氛圍仍不牢?固，而做好?培訓(xùn)與績(jī)效?考評(píng)是解決?這些問(wèn)題的?要害所在，?這對(duì)于保安?部來(lái)講是一?個(gè)長(zhǎng)期的工?作。3、?智能化系統(tǒng)?的實(shí)際應(yīng)用?效果。一期?的智能化系?統(tǒng)仍處于完?全癱瘓狀態(tài)?，二期的智?能化系統(tǒng)非?凡是可視對(duì)?講門禁系統(tǒng)?未能如實(shí)得?到使用，小?區(qū)仍處于依?靠人防治理?狀態(tài)，這是?下一步保安?部需協(xié)同工?程、客服共?同跟進(jìn)解決?決的問(wèn)題。?4、地下?停車場(chǎng)工程?問(wèn)題仍未得?切實(shí)得到解?決。二期各?地下停車場(chǎng)?前期所存在?的滲水、漏?水、排水問(wèn)?題仍較嚴(yán)重?，雖經(jīng)多次?維修整改，?但仍未得到?切實(shí)的解決?。三、下?半年工作思?路1、將安?全治理工作?列為第一重?點(diǎn)，了解小?區(qū)和周邊安?全動(dòng)態(tài)（范?本），抓好?日常安全治?理工作的落?實(shí)、檢查、?監(jiān)督工作，?確保小區(qū)的?安全與秩序?。2、與?員工建立良?好的溝通渠?道，提高治?理能力，加?強(qiáng)與員工的?溝通，把握?員工動(dòng)態(tài)（?范本），及?時(shí)采取措施?，以促進(jìn)保?安隊(duì)伍的進(jìn)?一步穩(wěn)定。?3、積極?配合公司行?政治理工作?，實(shí)行績(jī)效?治理制度，?使獎(jiǎng)懲得到?有效落實(shí)，?以此提高員?工的工作積?極性與競(jìng)爭(zhēng)?力。4、?加強(qiáng)對(duì)員工?的培訓(xùn)力度?，的計(jì)劃地?開(kāi)展培訓(xùn)工?作，以解決?員工的形象?、禮節(jié)、工?作與服務(wù)態(tài)?度及處理崗?位問(wèn)題的主?動(dòng)性和靈活?性為主，從?而提高部門?的整體素質(zhì)?，使保安部?在整體上有?所突破。?5、全力配?合公司發(fā)展?需要，加強(qiáng)?保安治理工?作，確?，F(xiàn)?場(chǎng)保安治理?工作有序開(kāi)?展，對(duì)外將?積極樹立保?安形象、服?務(wù)與治理窗?口。6、?實(shí)行小區(qū)出?入車輛收費(fèi)?，逐步完善?小區(qū)停車場(chǎng)?及車輛治理?。7、加?強(qiáng)小區(qū)消防?安全治理工?作，確保小?區(qū)消防安全?。8、跟?進(jìn)各項(xiàng)