提高GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性QC

中國移動通信集團上海有限公司嘉定分公司飛躍QC小組2011年3月提高嘉定地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性一、小組概況小組簡介課題名稱提高嘉定地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性小組名稱嘉定飛躍QC小組登記編號10-SY-JD-09注冊日期2007年4月1日活動時間2010-03-01—2011-02-28課題類型活動次數(shù)22次出勤率100%序號姓

名年齡文化程度職

務(wù)組內(nèi)分工QC培訓(xùn)1陳軼韜28本科助工組員40小時2王明發(fā)39大專助工組員26小時3呂

忠42大專助工組員25小時4徐

剛37大專助工組員30小時5閔

敏26本科助工組員20小時6馮

城27本科助工組員25小時7湯

榮28本科助工組員20小時8陳

雷32本科工程師組長35小時現(xiàn)場型一、小組概況怎么撥不出？連接錯誤？名詞解釋無線接入性TCH：業(yè)務(wù)信道，用于傳輸話音和數(shù)據(jù)SDCCH：獨立專用控制信道，用在分配TCH之前呼叫建立過程中傳送系

統(tǒng)信令SDCCH分配成功率×TCH分配成功率二、選題理由選擇課題提高嘉定地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)無線接入性存在問題平均值99.04%，指標惡化考核指標無線接入性≥99.5%1無線接入性未達到指標，且逐步下降產(chǎn)生影響用戶網(wǎng)絡(luò)類投訴數(shù)量不斷上升三、目標設(shè)定無線接入性99.04％99.5％目標設(shè)定根據(jù)公司考核指標，小組確定本次課題目標為：現(xiàn)狀目標將無線接入性指標提升至99.5%四、目標可行性分析2009年12月-2010年2月，嘉定地區(qū)無線接入性差的小區(qū)原因統(tǒng)計：序號類別小區(qū)數(shù)量（個）累計數(shù)量（個）所占百分比（%）累計百分比(%)1TCH分配失敗高引起25325375.175.12SDCCH分配失敗高引起5230515.490.53外部環(huán)境結(jié)構(gòu)引起213266.296.74其它113373.3100%四、目標可行性分析50100150200250021112535220％60％80％100％40％090.5%96.7%100%75.1%累計百分比(%)小區(qū)數(shù)量(個)N=337無線接入性差原因排列圖TCH分配失敗高引起外部環(huán)境結(jié)構(gòu)引起其它SDCCH分配失敗高引起300癥結(jié)問題四、目標可行性分析無線接入性TCH分配失敗原因中，30%由不確定因素引起，若解決70%可控因素，計算得出：無線接入性可達到：99.04％+（1-99.04％）×75.1％×70％＝99.54％無線接入性99.5％的目標是可行的五、原因分析TCH分配失敗高無專人處理無性能分析制度無法定位故障缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)資源無法共享上下層設(shè)備不匹配信道配置少話務(wù)預(yù)計不足載頻配置不合理外部環(huán)境差小區(qū)話務(wù)超高話務(wù)不均衡信號覆蓋不連續(xù)設(shè)備老化設(shè)備故障嚴重外部干擾環(huán)境高溫六、要因確認序號末端原因確認內(nèi)容確認方法確認標準確認人完成時間1缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)維護人員是否通過培訓(xùn)現(xiàn)場驗證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化知識培訓(xùn)考試100%合格（80分以上）呂忠4月26日2環(huán)境高溫機房溫度是否正?，F(xiàn)場驗證機房溫度小于40℃徐剛4月30日3上下層設(shè)備不匹配設(shè)備廠商是否相同現(xiàn)場驗證基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%陳軼韜4載頻配置不合理是否有超忙小區(qū)調(diào)查分析Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭

<忙時每線話務(wù)量<0.6愛爾蘭）湯榮5月28日5嚴重外部干擾小區(qū)是否有嚴重干擾調(diào)查分析5級干擾計數(shù)=0馮城6月7日6話務(wù)不均衡G/D網(wǎng)小區(qū)話務(wù)是否差別過大調(diào)查分析G網(wǎng)與D網(wǎng)每線話務(wù)量差值均>0.5愛爾蘭閔敏6月10日7無性能分析制度是否有相關(guān)制度調(diào)查分析有性能分析制度與流程王明發(fā)6月12日要因確認計劃表六、要因確認合格線結(jié)果顯示，所有人員均達到合格以上水平。確認方法：查看維護人員是否通過培訓(xùn)確認標準：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化知識培訓(xùn)考試100%合格（80分以上）末端因素1：缺乏網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)非要因六、要因確認4月份抽樣基站機房每日溫度均在40℃以下。確認方法：機房溫度是否正常確認標準：機房溫度小于40℃末端因素2：環(huán)境高溫非要因六、要因確認所屬基站控制器基站控制器廠商下屬基站數(shù)量阿爾卡特基站數(shù)量愛立信基站數(shù)量諾基亞基站數(shù)量西門子基站數(shù)量基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率BSC33-0阿爾卡特4444000100%BSC33-3阿爾卡特5757000100%BSC33-4阿爾卡特4848000100%BSC45-0阿爾卡特3131000100%BSC45-2阿爾卡特3333000100%BSC54-2阿爾卡特2828000100%BSC57-6愛立信1501500100%BSC61-0阿爾卡特2727000100%BSC70-0阿爾卡特2020000100%BSC74-1阿爾卡特3838000100%BSC74-2阿爾卡特4949000100%BSC74-5阿爾卡特4747000100%嘉定區(qū)域不同基站控制器與其下屬基站廠商均統(tǒng)一。基站控制器基站確認方法：各基站對應(yīng)基站控制器設(shè)備廠商是否相同確認標準：基站與基站控制器廠商統(tǒng)一率100%末端因素3：上下層設(shè)備不匹配非要因六、要因確認確認方法：是否有超忙小區(qū)確認標準：：Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭<忙時每線話務(wù)量<0.6愛爾蘭）末端因素4：載頻配置不合理要因偏差太大六、要因確認六、要因確認小區(qū)名稱5級干擾計數(shù)次TCH分配失敗數(shù)TCH分配成功率GA-金園_2821147.8%GA-萬勝_3412067.2%GA-嘉定局_139073.1%GA-南翔_124778.8%GA-紅湖_325279.6%GA-銅安_114580.9%DA-清河_20399.9%GA-世盛_10199.9%GA-豐莊_200100%DA-李園_100100%要因確認方法：小區(qū)是否存在嚴重干擾確認標準：5級干擾計數(shù)=0末端因素5：嚴重外部干擾六、要因確認要因0.5確認方法：G

網(wǎng)（900M頻率網(wǎng)絡(luò)）與D網(wǎng)（1800M頻率網(wǎng)絡(luò)）小區(qū)話務(wù)是否差別過大確認標準：G網(wǎng)與D網(wǎng)每線話務(wù)量差值均<0.5愛爾蘭末端因素6：話務(wù)不均衡六、要因確認確認方法：查看是否有性能分析制度確認標準：是否有性能分析及實施流程末端因素7：無性能分析制度《2010年上海移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系》中包含性能分析制度及實施流程非要因主要原因TCH分配失敗高1載頻配置不合理2嚴重外部干擾3話務(wù)不均衡六、要因確認

七、制定對策針對載頻配置不合理因素，小組討論了多項對策方案，最終選擇了用時短、經(jīng)濟性與效果俱佳的載頻拆閑補忙作為該項實施對策。對策方案選優(yōu)

七、制定對策序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┴撠?zé)人地點完成時間1載頻配置不合理載頻拆閑補忙Cpk≥1.0（0.1愛爾蘭<忙時每線話務(wù)量<0.6愛爾蘭）1、確定超忙與超閑小區(qū)2、調(diào)整載頻配置湯榮嘉定區(qū)域部分基站2010年6月29日2嚴重外部干擾協(xié)調(diào)拆除私裝直放站5級干擾計數(shù)=01、確定干擾小區(qū)2、掃頻確定干擾源3、協(xié)調(diào)拆除解決馮城私裝直放站地點2010年7月15日3話務(wù)不均衡G/D網(wǎng)話務(wù)均衡G網(wǎng)與D網(wǎng)每線話務(wù)量差值<0.3erl1、對各小區(qū)進行話務(wù)分析2、通過參數(shù)調(diào)整使話務(wù)均衡閔敏嘉定區(qū)域部分基站2010年6月20日對策實施計劃表序號站名載頻配置忙時TCH分配失敗平均數(shù)小區(qū)定義1DA-嘉朱_1392超忙小區(qū)2GA-嘉朱_16102超忙小區(qū)3GA-巨門_1367超忙小區(qū)4GA-朱家橋_2287超忙小區(qū)5GA-華江_34103超忙小區(qū)6DA-南翔_2487超忙小區(qū)7GA-開利_3490超忙小區(qū)8GA-沙河_14156超忙小區(qū)9GA-嘉定局_24179超忙小區(qū)10GA-嘉安墨_2471超忙小區(qū)11GA-嘉曹豐_2489超忙小區(qū)12DA-嘉一_2656超忙小區(qū)13GA-謳思_3497超忙小區(qū)14GA-永寅_3459超忙小區(qū)15GA-江橋_13112超忙小區(qū)16GA-建安_23128超忙小區(qū)17GA-建新_1475超忙小區(qū)18GA-春雨_252超忙小區(qū)19GA-凱蓮_1689超忙小區(qū)20GA-明和_34143超忙小區(qū)21GA-春歸_26107超忙小區(qū)22DA-江橋局房_1869超忙小區(qū)23GA-清河_2478超忙小區(qū)24GA-飛馬_1564超忙小區(qū)25DA-黎明_280超閑小區(qū)26DA-外岡_2100超閑小區(qū)27GA-豐茂_360超閑小區(qū)28GA-嘉和_170超閑小區(qū)29DA-馬陸_180超閑小區(qū)30GA-嘉燈塔_380超閑小區(qū)31DA-曹江_280超閑小區(qū)32GA-封周_160超閑小區(qū)33GA-封周_260超閑小區(qū)34GA-民豐_270超閑小區(qū)35DA-望安_380超閑小區(qū)36GA-金寶_260超閑小區(qū)37GA-林家村_160超閑小區(qū)38DA-黃渡_360超閑小區(qū)39GA-園大_170超閑小區(qū)40DA-謳思_280超閑小區(qū)41GA-劉嘉_270超閑小區(qū)超忙小區(qū)超閑小區(qū)步驟1：確定超忙與超閑小區(qū)八、實施對策（1）載頻拆閑補忙確定調(diào)整方案實施實施硬件調(diào)整網(wǎng)管報表采集話務(wù)預(yù)測分析步驟2：確定調(diào)整方案并實施超忙、超閑小區(qū)話務(wù)分析完成小區(qū)話務(wù)拆閑補忙八、實施對策（1）載頻拆閑補忙效果驗證-實施對策1實施前實施后小區(qū)話務(wù)量均衡分布在0.1～0.6愛爾蘭之間實施有效效果驗證-實施對策序號時間站名5級干擾計數(shù)（個）12010-6-2810：00GA-嘉豐_1322010-6-2810：00GA-嘉泮苑_3532010-6-2810：00GA-金園_2352010-6-2810：00GA-萬勝_1862010-6-2810：00GA-萬勝_3772010-6-2810：00GA-全新_1482010-6-2810：00GA-嘉智地_1592010-6-2810：00GA-寶翔_22102010-6-2810：00GA-嘉定局_11112010-6-2810：00GA-南翔_12122010-6-2810：00GA-紅湖_32132010-6-2810：00GA-銅安_12步驟1：確定干擾小區(qū)八、實施對策（2）拆除私裝直放站序號站名疑似直放站地址1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂2GA-嘉泮苑_3塔城路710號樓頂3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經(jīng)濟城2樓天臺9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓11GA-南翔_1解放街205號工商銀行12GA-紅湖_3墨玉北路世紀聯(lián)華安亭店樓頂13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內(nèi)42號樓步驟2：掃頻確定干擾源八、實施對策（2）拆除私裝直放站拆序號站名疑似直放站地址解決結(jié)果1GA-嘉豐_1塔城路710號樓頂已拆除2GA-嘉泮苑_3塔城路710號樓頂已拆除3GA-金園_2金園一路238號廠房3樓已拆除5GA-萬勝_1梅川路1488弄KTV已拆除6GA-萬勝_3梅川路1488弄KTV已拆除7GA-全新_1祁連山南路曹安公路口的易買得邊電玩世界已拆除8GA-嘉智地_1滬宜公路1188號南翔高科技經(jīng)濟城2樓天臺已拆除9GA-寶翔_2寶翔路1128號寶華櫟庭別墅區(qū)已拆除10GA-嘉定局_1清河路99號嘉寶實業(yè)大樓已拆除11GA-南翔_1解放街205號工商銀行已拆除12GA-紅湖_3墨玉北路世紀聯(lián)華安亭店樓頂已拆除13GA-銅安_1銅川路2285弄小區(qū)內(nèi)42號樓已拆除步驟3：協(xié)調(diào)拆除解決八、實施對策（2）拆除私裝直放站實施對策2效果驗證序號時間站名5級干擾計數(shù)（個）12010-7-1610：00GA-嘉豐_1022010-7-1610：00GA-嘉泮苑_3032010-7-1610：00GA-金園_2052010-7-1610：00GA-萬勝_1062010-7-1610：00GA-萬勝_3072010-7-1610：00GA-全新_1082010-7-1610：00GA-嘉智地_1092010-7-1610：00GA-寶翔_20102010-7-1610：00GA-嘉定局_10112010-7-1610：00GA-南翔_10122010-7-1610：00GA-紅湖_30132010-7-1610：00GA-銅安_10

5級干擾計數(shù)值下降明顯實施有效G網(wǎng)小區(qū)名稱每線話務(wù)量TCH擁塞率（%）D網(wǎng)小區(qū)名稱每線話務(wù)量TCH擁塞率（%）GA-新裕_31.1211.2DA-新裕_30.210GA-昌吉_20.986.7DA-昌吉_20.120GA-秦安_20.895.4DA-秦安_20.140GA-豐郁_11.028.9DA-豐郁_10.240GA-嘉鄉(xiāng)思_20.875.7DA-嘉鄉(xiāng)思_20.230GA-星華_20.826.4DA-星華_20.110GA-嘉冬明_10.916.9DA-嘉冬明_10.310GA-長發(fā)_30.845.3DA-長發(fā)_30.240GA-方中_20.925.1DA-方中_20.270GA-江橋_31.049.2DA-江橋_30.340同一基站G網(wǎng)很忙D網(wǎng)很閑不平衡步驟1：小區(qū)話務(wù)分析八、實施對策（3）G/D網(wǎng)話務(wù)均衡小區(qū)名稱基站天線參數(shù)調(diào)整內(nèi)容優(yōu)化參數(shù)調(diào)整內(nèi)容GA-新裕_3天線俯仰角下壓4度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-80GA-昌吉_2天線俯仰角下壓2度、HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-15GA-嘉鄉(xiāng)思_2天線方位角調(diào)整至150度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-20GA-星華_2天線俯仰角下壓4度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-15GA-嘉冬明_1天線方位角調(diào)整至20度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-85GA-方中_2天線俯仰角下壓2度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-20DA-新裕_3天線俯仰角抬升3度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-5DA-昌吉_2天線方位角調(diào)整至150度無DA-秦安_2天線俯仰角抬升6度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-100DA-豐郁_1天線方位角調(diào)整至330度，俯仰角抬升3度無DA-嘉鄉(xiāng)思_2天線俯仰角抬升3度RXLEV-ACCESS-MIN設(shè)置為-95DA-星華_2天線俯仰角抬升4度無DA-嘉冬明_1天線方位角調(diào)整至20度HO_MARGIN_LEV設(shè)置為-5DA-長發(fā)_3天線俯仰角抬升4度無DA-江橋_3天線俯仰角抬升3度無同一基站G網(wǎng)同一基站D網(wǎng)話務(wù)遷移步驟2：通過參數(shù)調(diào)整使話務(wù)均衡八、實施對策（3）G/D網(wǎng)話務(wù)均衡實施對策3效果驗證G/D網(wǎng)每線話務(wù)量差值均已小于0.5愛爾蘭實施有效對策實施前對策實施后九、效果檢查活動階段活動前活動中活動后（含鞏固期）月份1月2月3月4月5月6