2021年群眾安全感滿意度調(diào)查報告

第第頁共5頁2021年群眾安全感滿意度調(diào)查報告20__年群眾安全感滿意度調(diào)查報告為認真貫徹落實關(guān)于開展__縣20__年群眾安全感滿意度調(diào)查的通知（牟綜治辦聯(lián)發(fā)[20__]2號）文件精神，客觀真實地反映廣大人民群眾對當前社會治安狀況的評價，找準影響群眾安全感的主要因素和群眾關(guān)注的社會問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，改進工作方法，為縣委、政府科學決策提供依據(jù)?？h綜治辦配合縣統(tǒng)計局對全縣20__年度的社會治安狀況、公眾對平安創(chuàng)建的滿意度等進行了全面的調(diào)查。本次調(diào)查按照分層隨機抽樣原則，共抽取全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對當前社會治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會問題等18個問題展開訪談和問卷調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：一、調(diào)查工作開展情況和基本成效（一）被調(diào)查對象的基本情況及社會特征1、性別比例。700名被調(diào)查對象中，男性占413人，占59；女性287人、占41。2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占；18－28歲的86人，占；29－39歲的233人，占；40－49歲的184人，占；50－59歲的98人，占14；60歲以上的55人，占。從被調(diào)查對象的年齡構(gòu)成來看，作為社會政治、經(jīng)濟、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95，他們對社會安全措施的認知和對社會安全的真實感受，體現(xiàn)了民情民意。3、文化程度。文盲4人，占；小學文化81人，占；初中文化308人，占44；高中文化149人，占；大專及大學以上文化程度158人，占。4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占；文教科衛(wèi)體人員55人，占；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占；個體工商業(yè)者170人，占；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占；在校學生65人，占；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占。被調(diào)查對象涵蓋了__縣的各個社會階層和職業(yè)群體，具有較強的代表性。（二）社會公眾對當前我縣社會治安狀況的總體評價近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動，加大了嚴打整治工作力度，加強治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時，有回答“安全，有回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有的公眾認為社會、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有的群眾反映“不安全”，的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時，選擇了“遭受過”。（三）群眾對目前居住地治安狀況和一年前的比較評價調(diào)查表明，98的群眾對所在地的社會治安狀況持肯定態(tài)度。認為所在地的社會治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為和，認為“較差”的僅為2。群眾對居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評價與對治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。（四）當前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會問題1、交通事故居首位。通過近年來嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。20__年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占，共秩序混亂占，刑事犯罪占，盜竊占，飚車占，火災(zāi)占，搶劫占。2、社會治安仍是居民最關(guān)心的問題之一。本次調(diào)查以當前社會各界比較關(guān)注的社會治安、腐敗現(xiàn)象、環(huán)境污染、社會保障、教育問題、失業(yè)下崗、兩極分化、住房問題、其他問題等九個方面為重點，按居民關(guān)心程度及選擇比例的順序，當前公眾最為關(guān)注的社會問題有：社會治安問題占；交通秩序占；腐敗問題占；教育問題占；環(huán)境污染問題3/7占；社會保障問題占；住房問題占；兩極分化問題占9；失業(yè)下崗問題占；其他問題占（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。3、末成年人犯罪在目前社會治安中問題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴重危害社會治安秩序。在調(diào)查的八項違法犯罪活動中，根據(jù)群眾的選擇意向分析b，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點的比例高出男性3個百分點。4、公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有的被調(diào)查者認為公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學校周邊的治安秩序差，其余認為“好”，“一般”和“不了解”的分別占，，和，這說明我縣仍需要進一步加強對對此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個更安全舒心的出行環(huán)境。5、維護居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，的居民反映住地沒有治安崗亭（警務(wù)站）或門衛(wèi)室，的居民反映住地沒有治安巡邏隊（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強。（五）公眾對政法機關(guān)工作的滿意度評價調(diào)查表明，群眾對政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對公安機關(guān)（派出所）的工作滿意度達到。從群眾對政法機關(guān)打擊違法犯罪的力度評價結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占，認為政法機關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進“嚴打”整治斗爭。二、總體評價和存在的突出問題調(diào)查報告顯示，社會公眾對我縣社會治安總體評價的滿意程度達到了。調(diào)查表明，當前社會公眾認為存在的突出問題主要是以下兩個方面。一是社會問題是。依次是社會治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會保障、兩極分化和住房問題；二是社會治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓違法犯罪和制黃販黃。三、增強群眾安全感應(yīng)采取的措施（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在維護社會治安方面的積極作用5/7社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織具用維護社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會生活中，社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時，您首先找哪個組織解決”問題時，有81的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織”。（二）進一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護意識調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識和自我保護意識不高，缺乏配合公安機關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機關(guān)報警”，有77的群眾會“報案”有23的群眾選擇“未報案”。（三）更加關(guān)注社會公眾需要解決的突出問題20__年，我縣社會治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護社會治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強安全感，當前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強青少年教育、加強巡邏、公正執(zhí)法、加強外來人口管理、鼓勵見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強群眾安全感應(yīng)切實加強未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。綜上所述，通過近年來深入開展嚴打整治斗爭，大力推進治安防控體系建設(shè)，扎實做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進一步增強。但當前侵犯公民人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會治安狀況離公眾的要求還有相當?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動的意見》要求，全面推進“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進一步深入開展，“嚴打”整治斗爭。嚴厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴重刑事犯罪活動。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治