2023年行政領導學復習資料完整免費版

2023行政領導學復習資料完整版單項選擇題1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在１9世紀，它一方面發(fā)生在（Ｂ政治領域）。2.從長遠來看,在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（C領導力）。3.領導具有雙重屬性，其中占據(jù)主導地位的是（Ｂ社會屬性)。4.在專家式領導中，“軟專家”是指（Ｂ擅長領導與管理的專家)。５.道家的政治思想是(Ｃ無為而治)。6．孔子提出“人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領導思想中的(A人本思想)。７.權變領導理論的研究重點在(Ｄ領導者、被領導者的行為和領導環(huán)境的關系）。8．領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有(Ｃ權變理論色彩)的領導理論。9．我國領導學發(fā)展的關鍵時期是(B２０世紀80年代)。1０.在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷中,超越型領導涉及三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和（Ｃ智能激發(fā)）。１１.下列關于權力起源的學說，除(Ｂ神權說)外,其他主張都有一定限度上的合理性。12．在(D傳統(tǒng)社會)時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經互相結合。

13．（C現(xiàn)代社會）的領導權力是一種法理型的權力。

1４.領導權力的發(fā)展變化是與（Ｂ社會發(fā)展階段)緊密相連的。１5．領導體制的核心是(A各級各類領導機關職責與權限的劃分)。

16．一般情況下，領導幅度應以（Ｄ二八律)為宜。

1７．領導體制的本質屬性是(C社會屬性)。１８．簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作宜采用(A直線式）組織結構。

19.（D矩陣式)組織結構有助于高效完畢臨時性的重大攻關任務。

2０．根據(jù)領導系統(tǒng)中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散限度,可以將領導體制劃分為(A集權制與分權制)。

２1.根據(jù)組織系統(tǒng)內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同,可以將領導體制劃分為（Ｃ層級制與職能制)。2２．根據(jù)上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與限度的不同，可以將領導體制劃分為（Ｂ完整制與分離制)。２3.根據(jù)領導機關中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領導體制劃分為(Ｄ一長制與委員會制）。

２４．我國領導體制最重要的弊端是(Ｄ．權力過度集中）。2５．在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度(B呈正相關關系）。

2６.領導環(huán)境發(fā)展的第一原則是(Ａ科學性原則)。

2７.任務結構是指（D任務的明確限度和對任務的負責限度)。

2８．文化本質上是（C社會活動的產物)。

２９．文化的（A非自然的指向)重要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。

３0．文化中最為活躍的因素是(Ｃ物質文化）。

31．在領導生態(tài)系統(tǒng)中，領導者、被領導者與領導環(huán)境之間構成了一種互相依存、互相作用的互動關系,其中領導活動的基本關系是（Ｂ領導者與被領導者間的互動關系

）。３2.對于領導者來說，（C政治素質）是第一位的。

３３.在現(xiàn)代社會中，一個人大約有（Ａ90％）的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。

3４.一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特性重要指人的（Ｂ氣質）。

３5．一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方式是指人的(A性格)。

３6．領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化，重要走向（Ｃ．正負兩種方向）。37.領導關系的兩重屬性中(Ｄ社會屬性)占據(jù)主導地位。

38.(Ｃ權力)是領導關系存在的前提。

3９．（D人)是領導關系中的核心。

４0．一方面提出正式群體和非正式群體分類的是(Ａ梅奧)。

4１.沖突屬于(B高對抗性行為)。４2.按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為(A程序性決策和非程序性決策)。43．按決策主體的決策方式不同分類有（Ａ經驗決策和科學決策）。4４.為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務的是（Ａ智囊系統(tǒng))。４５.不屬于領導決策要素的是(D.決策前景）。46．不屬于漸進決策模型的特點有（D最佳原則）。４7．縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是（Ａ決策目的的確立）。４８．檢測決策方案實行的情況與決策目的是否相一致的方法是（Ｃ決策追蹤）。49．不屬于發(fā)揮專家的團隊宏觀智能結構效應的決策方法是（C．模擬決策法)。50.運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是(Ｄ.模擬決策法）。５1.被公認為“人力資本之父”的是（Ａ舒爾茨

）。52．人力資源區(qū)別于物質資源的主線所在是由于它的(Ｄ能動性

)。5３.人力資源管理的核心問題是如何(

C激勵人的內在潛力

)。５４.提出盼望理論的是(D弗洛姆)。５５．提出公平理論的是(Ａ亞當斯)。56.(Ａ思維方法)是思維方式的核心內容和具體體現(xiàn)。５7.思維方式中最基本、最實質的部分是（Ｃ思維方法）。58.美籍奧地利經濟學家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學者，他在《經濟發(fā)展的理論》一書中以（C技術創(chuàng)新)為核心對“創(chuàng)新”進行了論述。59.激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(A目的）。6０．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是(Ｃ對偶爾事件的敏感限度）。61.在領導者影響力的構成中,占主導地位、起決定性作用的是(Ａ.自然性影響力)。6２.阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書中概括了九個有助于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認為其中最主線的是(Ｃ文化手段的便利)。63．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于(D交叉思維)。６4．生動活潑的領導藝術形象,一般都具有結識功能、教育功能（Ｃ審美功能)。6５.要建設一個成功的團隊一方面要(Ｂ了解團隊方面的理論）。6６．領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（Ａ領導溝通)。６7.組織內部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象,屬于（Ａ信道障礙）。6８.組織的公共溝通一方面必須(Ａ分析相關利益者)。69.領導者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于(Ｂ協(xié)調藝術)。７0．通過指揮渠道來協(xié)調組織內部的關系屬于(B縱向協(xié)調)。7１．按照權力的控制限度來看,一切權力集中于領導集體或個體手中是（B集權式領導)。７2．受X理論影響而產生的是（Ａ重事式領導)。７３．Z理論在領導方式上的表現(xiàn)是（Ｄ人事并重式)。74．在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是(Ｃ利克特)。７５．領導行為四分圖理論,又稱為(Ｄ.俄亥俄模式)。７６．(

C．領導效能

)既是領導活動的出發(fā)點,又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。77.（B領導目的）是取得領導效能的前提，是領導效能的中心線。7８．封建制領導效能理論注重對（A.領導者個人特質）的研究,具有濃厚的宗教色彩。79．結構理論認為，領導效能取決于(B組織特性）。８０．領導效能測評與測評對象的關系，就是（Ａ反映與被反映)的關系。８１、電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個(Ａ虛擬政府）。82、據(jù)聯(lián)合國教科文組織2０00年對6２個國家（39個發(fā)展中國家，2３個發(fā)達國家）進行的調查，（B8９％）的國家在不同限度上開展電子政務。Ａ．按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為(A.程序性決策和非程序性決策）。A．按決策主體的決策方式不同分類有(A.經驗決策和科學決策)。Ａ.阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書中概括了九個有助于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素,他認為其中最主線的是(C.文化手段的便利)。Ａ.按照權力的控制限度來看,一切權力集中于領導集體或個體手中是（B．集權式領導)。Ｂ.被公認為“人力資本之父”的是(A．舒爾茨）。Ｂ．不屬于領導決策要素的是(D.決策前景）。B.不屬于漸進決策模型的特點有（D.最佳原則)。Ｂ.不屬于發(fā)揮專家的團隊宏觀智能結構效應的決策方法是（C.模擬決策法）。C．從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（C.領導力）。Ｃ．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（Ｄ.交叉思維)。Ｃ.沖突屬于（Ｂ.高對抗性行為）。D.對于能挑150斤的人,領導者既不是只讓他挑1０0斤,也不是硬要他挑２０0斤,這體現(xiàn)了（Ｂ．量才用人，職能相稱)。D．道家的政治思想是（Ｃ.無為而治)。D．（C.現(xiàn)代社會)的領導權力是一種法理型的權力。D．對于領導者來說，(C.政治素質）是第一位的。Ｄ．電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個（A.虛擬政府）。Ｆ.封建制領導效能理論注重對(A．領導者個人特質）的研究，具有濃厚的宗教色彩。G.根據(jù)領導系統(tǒng)中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散限度,可以將領導體制劃分為（A.集權制與分權制）。G．根據(jù)組織系統(tǒng)內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同,可以將領導體制劃分為（Ｃ.層級制與職能制）。Ｇ．根據(jù)上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與限度的不同，可以將領導體制劃分為（B.完整制與分離制)。G．根據(jù)領導機關中最高決策者人數(shù)的不同,可以將領導體制劃分為（D.一長制與委員會制）。J.決策活動的第二階段是（A．集思廣益,擬定方案）。J．檢測決策方案實行的情況與決策目的是否相一致的方法是(C．決策追蹤）。Ｊ.決定領導本質的重要因素是領導的(B.社會屬性)。J.簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作宜采用(A.直線式)組織結構。Ｊ．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(A.目的）。J.結構理論認為,領導效能取決于（Ｂ.組織特性）。Ｊ.據(jù)聯(lián)合國教科文組織2０23年對６2個國家（39個發(fā)展中國家,2３個發(fā)達國家）進行的調查,(B.８９%)的國家在不同限度上開展電子政務。J．(C．領導效能)既是領導活動的出發(fā)點，又是領導活動的歸宿,是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。K.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領導思想中的（Ａ.人本思想）。Ｌ.領導科學研究的領域可以概括為領導活動的主體,結構以及(C.過程)。Ｌ．領導科學的明顯特點是綜合性,應用性和(Ｂ．社會歷史性)。L.領導者在考察,辨認人才時應注意（Ｃ.以言為主)。L．領導者開展思想政治工作的唯一對的方針是（B.疏導)。L.領導者素質的基本內容涉及:文化知識素質，能力素質,道德品質素質和（Ｄ.政治思想素質)。L．領導藝術是一種（B．客觀存在）。L.領導科學同領導藝術相比表現(xiàn)為（A.模式化的知識）。L．領導效績考評重要是考核和評價領導者的領導能力和（Ａ．工作成果）。Ｌ.領導具有雙重屬性,其中占據(jù)主導地位的是（B.社會屬性）。Ｌ.領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有(C．權變理論色彩)的領導理論。L.領導權力的發(fā)展變化是與（B.社會發(fā)展階段）緊密相連的。Ｌ.領導體制的核心是（A．各級各類領導機關職責與權限的劃分）。Ｌ.領導體制的本質屬性是(C.社會屬性)。L.領導環(huán)境發(fā)展的第一原則是(A.科學性原則）。Ｌ.領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，重要走向（C．正負兩種方向）。L.領導關系的兩重屬性中,(Ｄ.社會屬性）占據(jù)主導地位。L.領導者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于(B.協(xié)調藝術)。Ｌ.領導效能測評與測評對象的關系，就是（A.反映與被反映）的關系。L.領導行為四分圖理論，又稱為（Ｄ.俄亥俄模式)。L.領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A.領導溝通）。M.美籍奧地利經濟學家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學者,他在《經濟發(fā)展的理論》一書中以(Ｃ.技術創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進行了論述。Ｑ.權變領導理論的研究重點在（D.領導者、被領導者的行為和領導環(huán)境的關系）。R.任務結構是指(D.任務的明確限度和對任務的負責限度)。R．人力資源區(qū)別于物質資源的主線所在是由于它的（D.能動性）。R．人力資源管理的核心問題是如何（C.激勵人的內在潛力）。S．社會主義領導從本質上講就是（C.服務）。S.（C.權力)是領導關系存在的前提。Ｓ.(D.人)是領導關系中的核心。S.一方面提出正式群體和非正式群體分類的是（A.梅奧）。S．縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是（A．決策目的的確立）。Ｓ.生動活潑的領導藝術形象，一般都具有結識功能、教育功能、(C．審美功能)。Ｓ.（B.領導目的）是取得領導效能的前提,是領導效能的中心線。Ｓ．受X理論影響而產生的是（A.重事式領導)。S．（Ａ.思維方法）是思維方式的核心內容和具體體現(xiàn)。S.思維方式中最基本、最實質的部分是(C.思維方法)。Ｔ.提出盼望理論的是(D.弗洛姆)。T.提出公平理論的是（A.亞當斯)。T.通過指揮渠道來協(xié)調組織內部的關系屬于（Ｂ.縱向協(xié)調）。W.為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務的是(A.智囊系統(tǒng))。Ｗ.我國各民主黨派在國家政治生活中的重要任務是(Ｃ.參政議政)。Ｗ.我國國家機關過去在領導公司方面存在的弊端是（C．統(tǒng)得太死）。W．我國領導學發(fā)展的關鍵時期是(Ｂ.2０世紀８０年代)。W.我國領導體制最重要的弊端是(D.權力過度集中)。W.文化本質上是(C.社會活動的產物）。W．文化的(Ａ．非自然的指向）重要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。Ｗ.文化中最為活躍的因素是(C.物質文化）。X.下列關于權力起源的學說,除了(Ｂ.神權說)外，其他主張都有一定限度上的合理性。Y．一般情況下,領導幅度應以(Ｄ.二八律)為宜。Ｙ．一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特性重要指人的（B．氣質)。Ｙ.一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方式是指人的(A．性格）。Y.要建設一個成功的團隊一方面要（B．了解團隊方面的理論）。Ｙ．運用同態(tài)模型的原理進行決策的方法是（D.模擬決策法）。Z．在社會主義現(xiàn)代化建設中,領導者最重要的價值觀念是重視人才和(C．知識）。Ｚ.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在１9世紀，它一方面發(fā)生在（B.政治領域）。Ｚ.在專家式領導中,“軟專家”是指(B.擅長領導與管理的專家)。Z.在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷中，超越型領導涉及三個子維度,分別是領導魅力、個性化關懷和(C.智能激發(fā))。Z.在(D.傳統(tǒng)社會）時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經互相結合。Z.（Ｄ.矩陣式）組織結構有助于高效完畢臨時性的重大攻關任務。Z.在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度(B.呈正相關關系)。Ｚ.在領導生態(tài)系統(tǒng)中,領導者、被領導者與領導環(huán)境之間構成了一種互相依存、互相作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是（B.領導者與被領導者間的互動關系)。Ｚ．在領導者影響力的構成中,占主導地位、起決定性作用的是（A．自然性影響力）。Z.Ｚ理論在領導方式上的表現(xiàn)是（D.人事并重式）。Ｚ.在現(xiàn)代社會中，一個人大約有(Ａ.90%)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。Z．在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是(C.利克特）。Z.縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強弱的因素是（C．對偶爾事件的敏感限度)。Ｚ.組織內部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于(Ａ.信道障礙)。Z.組織的公共溝通一方面必須(A.分析相關利益者）。二、多項選擇題A．按決策自身所依據(jù)的條件分類,決策可提成(Ａ.擬定型決策；B.風險型決策;Ｃ.非擬定型決策）。A.按照老子原則解決沖突的重要方法有（C.避開法；Ｄ．不干涉法;E.防止法）。A.按照權力的控制限度劃分的領導行為方式有（A.集權式；C.分權式；D.均權式）。Ｃ．解決不同沖突的方法有（A．回避；B.建立聯(lián)絡小組;C.采用強制辦法;Ｄ．樹立更高目的；E.解決問題)。Ｃ．從領導集體建設的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要出發(fā),對后備干部的素質規(guī)定是（A.專業(yè);B.文化;D.年齡；E．氣質)。Ｃ.層級制的優(yōu)點是（A．指揮統(tǒng)一；B.權力集中;C.責任明確;Ｅ.行動迅速)。C．傳統(tǒng)測評方法的重要弊端有（Ｂ．重經驗與印象，輕客觀測量;C.重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?；E．重定性,輕定量）。C.從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的重要類型有（A.目的沖突;Ｂ.結識沖突;C.情感沖突;D.行為沖突)。C.查爾斯·林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是由于（Ａ.技術上有困難；Ｂ.現(xiàn)實政治是漸進的；Ｄ.現(xiàn)行政策的巨額成本）。Ｃ．挫折與失敗的區(qū)別重要有(B．失敗是一種客觀事實;C.挫折是一種主觀感受)。Ｄ.德爾斐法具有的特點有(A.匿名性;B．多輪反饋溝通;C．預測結果的記錄特性）。Ｄ．對領導效績起決定作用的因素是(B．目的方向；C.工作效率）。D．待人的基本態(tài)度是(A.以誠待人;B.尊重對方；D.切忌虛偽）。Ｄ.獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點,它的重要表現(xiàn)涉及(A.堅持一切從實際出發(fā)，實事求是；Ｂ．善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢；C.敢于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權威;D.根據(jù)實踐的發(fā)展及時轉換思緒、更新觀念;Ｅ.敢于懷疑、積極探索)。D.對領導效能進行定量分析重要是提高對其（C．科學性；D.操作性）的研究。Ｄ.對領導者成績的考評重要涉及(A.精神文明建設；B．物質文明建設；Ｃ．工作效率;D.工作數(shù)量與質量；E.社會穩(wěn)定方面)。D．定性測評與定量測評的關系是（Ｂ.定性測評是定量測評的基礎；C．定量測評是定性測評的深化和精確化）。Ｄ.電子政務的內容重要涉及（A．政府與公司之間的電子政務；B.政府與公民之間的電子政務；Ｃ．政府之間的電子政務）。D.電子政務對內體現(xiàn)為（A.行政業(yè)務電子化;B.行政業(yè)務網絡化;C.行政業(yè)務程序化）。Ｄ.電子政務對外體現(xiàn)為(B.信息公開;Ｃ.便民服務)。F.發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式,它的具體表現(xiàn)形式有（Ａ.多向思維;B.反向思維；Ｃ．側向思維）。F.非正式群體形成的基礎重要有（B.價值觀的一致;C.個體互補；E.利益的一致)。Ｇ.改造客觀世界的領導方法重要有G.根據(jù)內隱領導理論,領導概念重要有四個方面的因素構成，分別是(B.人際能力；C．個人品質;Ｄ.目的有效性;E.才干多面性)。Ｇ.根據(jù)在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為（B．口頭授權；Ｄ．書面授權)。G.個人家長式領導重要表現(xiàn)為（A.君主專制；Ｂ.世襲制;Ｃ.中央集權制)G．溝通的重要功能涉及（A.控制;B．激勵;C.情緒表達；D.信息）。Ｇ.溝通必須具有的條件有(Ｂ.溝通客體;C．溝通主體;D.傳遞信息的一定手段)。H.赫茨伯格雙因素理論中激勵因素重要涉及（C.工作的富有成就；D.工作自身的重要性）。J.決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產物，由此而產生的（Ｃ．領導與管理；E.決策專門化與執(zhí)行專門化)的分離，對領導學的產生起到了直接的推動作用。J.堅持對領導效能的主觀與客觀相結合的原則,具體地說要做到(B.分析時間因素；Ｃ．分析空間因素；D.分析人際關系因素)。Ｊ.集體主義的典型的價值觀涉及(A.完整；B.安全;D.遵從；Ｅ．服從）。Ｊ．角色沖突的表現(xiàn)形式有(A．角色外沖突;B.角色內沖突；C．角色間沖突)。J.決策的特性重要涉及（A．預見性；B.目的性；Ｃ.實行性；E．選擇性）。K.科學預測的特性有（Ａ.歷史感；Ｂ.現(xiàn)實感;C.可驗證性)。Ｌ.“領導”包含了五個基本要素,分別是領導主體、領導客體、領導環(huán)境和(Ｂ.領導手段;D.領導目的)。L.領導為人們服務的內涵涉及（B．指導性服務；Ｃ.管理性服務；L.領導作風實質是世界觀的反映,代表著一種（B.行為方式;Ｄ．思想傾向）。L.領導學的學科特點涉及（A．綜合性；B.社會性;C.應用性;D.交叉性）。Ｌ.領導權力的重要內容涉及(A．領導權力的主體;B．領導權力的客體；C.領導權力的目的;D.領導權力的作用方式)。L.領導權力在本質上是（A.社會關系C.階級關系D.利益關系)。L.領導體制的特性涉及(A.全局性；Ｂ.主線性;C.穩(wěn)定性；D.系統(tǒng)性）Ｌ.領導體制的組織結構重要表現(xiàn)為(A.直線式;B．職能式C．混合式D.矩陣式)Ｌ.領導環(huán)境的基本特性涉及(A.客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一；B.多樣性與類別性的統(tǒng)一；C.穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一；D.連鎖性與定向性的統(tǒng)一;Ｅ.常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一)。L.領導群體結構的內容重要涉及（Ａ.智能結構;Ｂ.年齡結構;L.領導者的知識素質重要涉及（Ａ.一般科學知識;B.寬廣的知識面；C.實踐知識;Ｄ．專業(yè)知識；E.現(xiàn)代管理知識）。L.領導選才的方法重要有(B.競爭考試法;Ｃ.競爭上崗法；D．領導親自考察法；E.績效考核法)。Ｌ.領導用人的原則重要有（A.誠信不疑；D．環(huán)境原則;E.數(shù)量原則）。L.領導用人方法重要涉及(A．試用法；B.晉升淘汰法;C．委任法；D．聘任法;E．選舉法)。L.領導者的自然性影響力涉及（A.品格因素；Ｂ.才干因素；Ｄ.知識因素；E.情感因素)。L．領導形象有（Ｂ．人格形象；Ｃ.視聽形象)。Ｌ.領導協(xié)調的種類有(A.縱向協(xié)調；B．橫向協(xié)調）。Ｌ.領導效果與領導效益的關系是（Ａ.兩者綜合起來才干反映領導效能的高低；Ｃ.效果顯著,效益不一定好;Ｄ．沒有效果,效益就失去載體)。L．領導微觀效能重要涉及(Ａ.決策效能;Ｂ.用人效能;C.辦事效能;D.組織的整體奉獻效能;E．時間效能）。L.良好的領導形象通常具有（A.教育功能；Ｂ.結識功能；C.審美功能）。L.利克特在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為Ｍ.模擬測評的重要形式有(A.公文解決;B.即興發(fā)言；C.模擬會議;D.情境模擬）。Ｑ．群體的重要特性涉及（Ａ．有一定數(shù)量的人;Ｃ.有穩(wěn)定連續(xù)的社會互動關系；D.心理上有歸屬感)。Ｑ.情緒和情感的體驗形式涉及(A．心境；B.應激；D．激情）。Ｒ．人的氣質的重要特點有（B.可變性；C.穩(wěn)定性;E．先天性)。Ｒ．人的性格與氣質的互相關系是(Ａ.既互相聯(lián)系、又有區(qū)別;D.通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質）。R．人力資源的重要特性有（Ａ.增殖性；B．開發(fā)性；Ｃ．時效性;Ｄ.消耗性;E.能動性）。R.人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及(A.人力是一種資本;B.人力資源是第一資源;D.人力資源開發(fā)具有特殊性;E.人才商品化觀念）。Ｒ．人受到挫折后心理方面的悲觀反映重要有(B.憤怒；Ｃ.焦急;D．無所謂；E.沮喪）。S.思想政治工作是以下工作的生命線(A.經濟;B.文化;Ｃ.科技;D.衛(wèi)生;E.教育）。S.社會分工重要是在兩個方向上展開的,他們是(Ａ.橫向分工；B.縱向分工)。W.我國目前實行的選拔人才的制度重要有(A.考選制；C.選舉制;D．聘任制;E.任命制)。Ｘ.西方國家在培訓方法上的共同特點涉及(Ｂ.堅持擇優(yōu);D.實行重用）。X．學習領導科學的目的重要是為了(A.開創(chuàng)現(xiàn)代化建設的新局面;B.全面深化改革；D．迎接世界新技術革命的挑戰(zhàn);E．促進干部隊伍的"四化"）。Ｘ．信息的特點是（Ｃ．時間性;Ｄ.可擴充性；E.可共享性)。Ｘ．下列屬于權力載體的承擔者的是(Ａ.政黨；B.知識；Ｃ．血緣;Ｄ.年齡;E．地位)。Ｘ.下列不屬于領導環(huán)境發(fā)展原則的選項是(C.創(chuàng)新性原則；E.多樣性原則)。Ｘ.下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法,其中對的的是（A.領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型;B．正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位,其重要功能是通過領導活動達成組織目的;Ｅ．一個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于一身）。X.下列關于沖突哪些說法是對的的(A.沖突發(fā)生于個人與組織之間;Ｂ．沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的；D.單方面的態(tài)度和行為不構成沖突)。X.下面是有關直覺思維的幾種說法,其中對的的是(A.直覺的發(fā)明功能重要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預感上;Ｂ．直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的；C.皰丁解牛，中醫(yī)通過望、聞、問、切擬定病因,都是直覺思維的典型）。Ｘ.下列有關影響力的說法對的的是（B.增強領導者影響力的主線途徑在于增強自然性影響力;C．自然性影響力的基礎，重要來自專長和品質;D.一般來說，領導者的影響力強于被領導者的影響力;E.強制性影響力是為領導者所獨有的)。Ｙ.一個合理的領導群體應當具有如下一些功能(A.群體感應功能；B．群體互補功能；C.群體效率放大功能；D.群體自調節(jié)與自組織功能）。Y．用比較的方法學習領導科學,可以進行（B.中外之比較；C.古今之比較；D.不同學派之比較）。Ｙ．以權力行使作為基本變量的領導行為方式有(Ａ.專斷式;B.民主式;D.放任式)。Ｙ.宜于實行首長負責制的機關有(A．行政機關；B．技術機關;Ｄ.軍事機關；Ｅ．事務機關）。Y.與其他社會活動相比，領導的特點重要有(A.系統(tǒng)性與互動性;B.戰(zhàn)略性與前瞻性;Ｄ．強制性與權威性)。Ｙ.影響機構性領導環(huán)境的重要因素涉及(A.機構功能及其變化；Ｃ.機構數(shù)量及其變化；D.機構性領導環(huán)境的結合模式)。Y.影響思維廣闊性的因素涉及(A.思維者意識域的大??；B.人腦高級神經活動的靈活性;C．知識水平；Ｅ.經驗是否豐富)。Y.與領導關系最為密切的非正式群體類型有（A.縱向寄生型;Ｂ.縱向共棲型；C．橫向進取型；D.橫向防守型）。Y.有效避免危機的辦法有（A.動態(tài)預測;C.樹立危機意識;D．構建危機應對機制）。Ｚ.中層決策的性質大多屬于(A.戰(zhàn)略決策；Ｄ.宏觀決策)。Z.在領導協(xié)調工作中,必須協(xié)調的對象有Ｚ．中國共產黨在長期實踐中形成了關于領導干部任命制的若干原則,它們是(A.先考察后任命的原則；B.工作需要與個人專業(yè)專長相結合的原則;Ｃ．集體討論決定的原則;E．嚴格審批程序的原則）。Ｚ．中國古代領導思想中的民本思想重要涉及(A．信民;Ｂ．富民；Ｄ.教民）。Z.在溝通過程中,導致接受障礙的主線因素是Ｚ.組織的核心競爭力重要涉及四個方面，它們是（A．管理體系;C.技術體系;D．知識與技能；Ｅ.價值觀念與組織文化）。Z.(Ａ.氣質；Ｄ.秉性；E.智力）這些與生俱來的素質條件構成了領導者素質的先天性特性。Ｚ.智能結構重要涉及（Ａ.學習能力;C．思維能力;D.組織能力；Ｅ.研究能力)。Z.戰(zhàn)略的重要特性有(A.后繼性;B.前提性；Ｃ.稀有性；E．層次性)。Z.追蹤決策過程中也許會出現(xiàn)的情況有（A.方案錯誤;Ｂ.目的錯誤；D.環(huán)境變量)。1.領導權力的重要內容涉及（ＡBＣD領導權力的主體.領導權力的客體,領導權力的目的，領導權力的作用方式)。

２．領導權力在本質上是（ＡCＤ社會關系,階級關系,利益關系）。

3．下列屬于權力載體的承擔者的是（ＡＢＣDＥ政黨．知識

.血緣．年齡地位)。

4.根據(jù)在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為(BＤ口頭授權.書面授權）。5.社會分工重要是在兩個方向上展開的,他們是（ＡＢ橫向分工、縱向分工)。６．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產物，由此而產生的(ＣE領導與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離，對領導學的產生起到了直接的推動作用。7.領導學的學科特點涉及(ABＣＤ綜合性,社會性．應用性.交叉性）。８.中國古代領導思想中的民本思想重要涉及(ＡＢD信民.富民.教民)。９．“領導”包含了五個基本要素，分別是領導主體、領導客體、領導環(huán)境和（ＢＤ領導手段．領導目的）。１0.與其他社會活動相比，領導的特點重要有(ＡＢＤ系統(tǒng)性與互動性.戰(zhàn)略性與前瞻性.強制性與權威性）。１1．組織的核心競爭力重要涉及四個方面,它們是(ＡCＤE管理體系.技術體系.知識與技能．價值觀念與組織文化)。１２．根據(jù)內隱領導理論，領導概念重要有四個方面的因素構成,分別是（ＢCＤＥ人際能力.個人品質.目的有效性．才干多面性）。13.領導體制的特性涉及（ABＣD全局性.主線性

.穩(wěn)定性.系統(tǒng)性)

１４.領導體制的組織結構重要表現(xiàn)為（AＢＣD直線式.職能式．混合式.矩陣式)

１５．個人家長式領導重要表現(xiàn)為(ABC.君主專制.世襲制．中央集權制)

16.下列不屬于領導環(huán)境發(fā)展原則的選項是（ＣＥ創(chuàng)新性原則．多樣性原則)。１７.領導環(huán)境的基本特性涉及（ＡBＣDE客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一.多樣性與類別性的統(tǒng)一．穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一．連鎖性與定向性的統(tǒng)一.常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一)。１8．影響機構性領導環(huán)境的重要因素涉及（AＣD機構功能及其變化.機構數(shù)量及其變化．機構性領導環(huán)境的結合模式）。

1９．集體主義的典型的價值觀涉及（ＡBDE完整.安全.遵從．服從)。

２０.下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法，其中對的的是（AＢＥ領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型．正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位,其重要功能是通過領導活動達成組織目的.一個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于一身)2１.(AＤE氣質.秉性.智力)這些與生俱來的素質條件構成了領導者素質的先天性特性。

2２．領導群體結構的內容重要涉及(ＡＢＣＤ智能結構．年齡結構．心理素質結構．知識結構)。

２3.智能結構重要涉及(AＣDＥ學習能力．思維能力．組織能力.研究能力）。

2４.人的氣質的重要特點有(BＣE可變性.穩(wěn)定性.先天性）。

２５．領導者的知識素質重要涉及（ABCＤＥ一般科學知識．寬廣的知識面.實踐知識．專業(yè)知識)。

26．人的性格與氣質的互相關系是（ＡD既互相聯(lián)系,又有區(qū)別.通過性格的鍛煉與修養(yǎng),可以優(yōu)化自己的氣質

）。２７．一個合理的領導群體應當具有如下一些功能(ＡＢＣD群體感應功能.群體互補功能.群體效率放大功能.群體自調節(jié)與自組織功能

）。28.傳統(tǒng)測評方法的重要弊端有(ＢＣE重經驗與印象,輕客觀測量.重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?重定性,輕定量）。２９．群體的重要特性涉及（AＣD有一定數(shù)量的人.有穩(wěn)定連續(xù)的社會互動關系．心理上有歸屬感）。

3０．非正式群體形成的基礎重要有（BＣE價值觀的一致．個體互補．利益的一致)。

３1．與領導關系最為密切的非正式群體類型有（ＡＢＣＤ縱向寄生型.縱向共棲型.橫向進取型．橫向防守型）。３2．下列關于沖突哪些說法是對的的（ABＤ沖突發(fā)生于個人與組織之間.沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的.單方面的態(tài)度和行為不構成沖突）。３3.從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的重要類型有(ABＣD目的沖突．結識沖突.情感沖突.行為沖突)。34．角色沖突的表現(xiàn)形式有（ABＣ角色外沖突.角色內沖突．角色間沖突）。35.按照老子原則解決沖突的重要方法有(CＤＥ避開法．不干涉法.防止法）。36．溝通的重要功能涉及（AＢCＤ控制.激勵.情緒表達．信息）。３７．戰(zhàn)略的重要特性有(ＡＢCＥ后繼性，前提性,稀有性,層次性）。３8.科學預測的特性有（ABＣ歷史感,現(xiàn)實感,可驗證性)。39.決策的特性重要涉及(ＡBCE預見性，目的性,實行性,選擇性）。４０．按決策自身所依據(jù)的條件分類，決策可提成（ABC擬定型決策，風險型決策，非擬定型決策)。４1．查爾斯·林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是由于（ＡBＤ技術上有困難，現(xiàn)實政治是漸進的,現(xiàn)行政策的巨額成本）。4２．追蹤決策過程中也許會出現(xiàn)的情況有(ＡＢD方案錯誤，目的錯誤，環(huán)境變量）。４３．德爾斐法具有的特點有（ABＣ匿名性，多輪反饋溝通,預測結果的記錄特性)。4４.有效避免危機的辦法有（AＣＤ動態(tài)預測，樹立危機意識，構建危機應對機制)。４5.人力資源的重要特性有(ＡＢＣＤE增殖性,開發(fā)性,時效性,消耗性，能動性）。46．人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及（ＡBDE人力是一種資本,人力資源是第一資源,人力資源開發(fā)具有特殊性，人才商品化觀念）。

４７．領導選才的方法重要有（ＢＤＣE

競爭考試法,競爭上崗法、領導親自考察法、績效考核法）。4８.領導用人的原則重要有（ＡDＥ誠信不疑，環(huán)境原則,數(shù)量原則)。4９．領導用人方法重要涉及（ＡBＣDＥ試用法，晉升淘汰法,委任法，聘任法,選舉法）。５0.赫茨伯格雙因素理論中激勵因素重要涉及(CD工作的富有成就,工作自身的重要性)。5１．挫折與失敗的區(qū)別重要有（BC失敗是一種客觀事實，挫折是一種主觀感受)。５２．人受到挫折后心理方面的悲觀反映重要有(BＣＤＥ憤怒,焦急,無所謂,沮喪)。５3．影響思維廣闊性的因素涉及(ＡBＣE思維者意識域的大小，人腦高級神經活動的靈活性,知識水平，經驗是否豐富)。５４.獨立性是創(chuàng)新思維的顯著特點，它的重要表現(xiàn)涉及（ABCＤＥ堅持一切從實際出發(fā)，實事求是,善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢,敢于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權威根據(jù)實踐的發(fā)展及時轉換思緒、更新觀念，敢于懷疑、積極探索）。5５.情緒和情感的體驗形式涉及(ABＤ心境,應激,激情）。５6．下面是有關直覺思維的幾種說法,其中對的的是（ＡＢC直覺的發(fā)明功能重要表現(xiàn)在對事物的直觀判斷、猜測和預感上,直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的,皰丁解牛,中醫(yī)通過望、聞、問、切擬定病因,都是直覺思維的典型)。５7．下列有關影響力的說法對的的是（BＣＤＥ增強領導者影響力的主線途徑在于增強自然性影響力，自然性影響力的基礎，重要來自專長和品質,一般來說,領導者的影響力強于被領導者的影響力,強制性影響力是為領導者所獨有的)。５8．領導者的自然性影響力涉及(AＢDE品格因素，才干因素,知識因素，情感因素）。59．發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有(ABＣ多向思維,反向思維,側向思維）。60.領導形象有（ＢＣ人格形象，視聽形象）。61．良好的領導形象通常具有(ＡＢＣ教育功能,結識功能，審美功能)。62．溝通必須具有的條件有（ＢCＤ溝通客體,溝通主體,傳遞信息的一定手段)。6３.在溝通過程中，導致接受障礙的主線因素是（AＢCＤ接受者的個性差異,知識結構水平的差異，選擇性接受,價值判斷差異）。６４．在領導協(xié)調工作中，必須協(xié)調的對象有（ABD協(xié)調群體中的個人,協(xié)調組織中的群體，協(xié)調不同的組織)。66．領導協(xié)調的種類有（AB縱向協(xié)調,橫向協(xié)調)。６7．解決不同沖突的方法有(ABCＤＥ回避,建立聯(lián)絡小組,采用強制辦法,樹立更高目的,解決問題)。６8．按照權力的控制限度劃分的領導行為方式有（ＡCＤ集權式,分權式，均權式）。６９．以權力行使作為基本變量的領導行為方式有（ABD專斷式民主式，放任式）。70．利克特在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為(AＢＣＤ剝奪式集權領導,仁慈式集權領導，協(xié)商式民主領導,參與式民主領導）71.對領導效能進行定量分析重要是提高對其（ＣD科學性,操作性）的研究。7２.領導效果與領導效益的關系是(ＡCＤ兩者綜合起來才干反映領導效能的高低，效果顯著，效益不一定好沒有效果，效益就失去載體）。７３．領導微觀效能重要涉及(ＡBＣDE決策效能，用人效能,辦事效能,組織的整體奉獻效能,時間效能)。７4.對領導者成績的考評重要涉及(ABCDE精神文明建設,物質文明建設,工作效率,工作數(shù)量與質量，社會穩(wěn)定方面)。７５.堅持對領導效能的主觀與客觀相結合的原則,具體地說要做到（ＢＣD分析時間因素，分析空間因素,分析人際關系因素)。７６．定性測評與定量測評的關系是(BＣ定性測評是定量測評的基礎,定量測評是定性測評的深化和精確化)。７7.模擬測評的重要形式有(AＢＣＤ公文解決,即興發(fā)言，模擬會議,情境模擬）。７8．西方國家在培訓方法上的共同特點涉及（BD堅持擇優(yōu)，實行重用)。?79、電子政務的內容重要涉及（ＡBＣ政府與公司之間的電子政務,政府與公民之間的電子政務，政府之間的電子政務）。８0、電子政務對內體現(xiàn)為（ABＣ行政業(yè)務電子化,行政業(yè)務網絡化，行政業(yè)務程序化）。８2、電子政務對外體現(xiàn)為（BＣ.信息公開,便民服務）。三．判斷題Ｃ.解決沖突的回避方法就是領導者要忽視沖突,任其自身自滅。(×）C.從理論的角度上說,上層領導者領導幅度可以比下層領導者的領導幅度大一些。(×）Ｃ．成就感是領導激勵方法中的一種內在的激勵方法。(√)C.傳統(tǒng)的人事管理將人看作是組織發(fā)展的主體。(×)D.對員工的信任是一種榮譽激勵的方法。(×)Ｄ.對于一個社會系統(tǒng)來說,領導人才問題是決定其興衰成敗的決定性因素。（√）Ｄ.電子政務作為一種“公共產品”可以由國家和公司共同提供。（×）Ｄ.電子政務的最重要的內涵及精髓是建構一個“虛擬政府”。(√)Ｄ.電子政務就是網站與軟件的簡樸應用，是簡樸的政府上網。（×）Ｆ.發(fā)散思維和收斂思維是互相對立、不能互相轉化的。（×)Ｆ.非正式群體一般總是處在不穩(wěn)定、不平衡、不斷重組、不斷調適的狀態(tài)中。（×）Ｇ.溝通重要是通過語言的渠道進行。(×)Ｈ.緩沖法是按照老子原則解決沖突的一種重要的辦法。（×)J.決策信息在決策系統(tǒng)內、外處在樞紐地位，是決策系統(tǒng)中最積極、最活躍的因素。（×）Ｊ.決策效能重要屬于宏觀領導效能。(×)J.經理制領導是19世紀中葉工業(yè)革命的產物。(√）J.集體主義的典型價值觀是榮譽、成就、遵從和服從。(×)Ｊ．漸進決策的模型是美國著名學者西蒙所提出的。(×）Ｋ.考評領導者的用人效績就是看領導者在單位時間內的用人數(shù).(×)K．科學研究表白:在現(xiàn)代社會中，一個人大約有10%左右的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得。（×)L．領導的緩沖器、替代品與放大器理論是具有權變色彩的領導理論。（√)Ｌ.領導的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進行宏觀把握。(√)Ｌ.領導授權事實上是領導活動過程的一部分，其核心內容是上級領導給下屬分派任務。(√）Ｌ.領導環(huán)境是指制約和推動領導活動發(fā)展的各種社會要素的總和。(×）Ｌ．領導決策的過程是動態(tài)的,一次性完畢的。（×)L．領導權力和權威的影響時限是同樣的。(×）Ｌ.領導素質有著很廣泛的內容,其基礎是與生俱來的。(×)L.領導素質的提高特別依賴于領導實踐,完全取決于領導實踐。(×）L．領導素質的高低關系到我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的興衰成敗。（√）L.領導體制改革的中心環(huán)節(jié)是實現(xiàn)領導權力劃分的科學化。（√）L.領導效能測評的對象是領導者個人或者集體。(×)L.領導效能既是領導活動的出發(fā)點，又是領導活動的歸宿。（√)Ｌ．領導效能的測評工作應當重視直接效果,忽視間接效果。(×)L.領導藝術和政客藝術是一回事．(×）L.領導者樹立開放的觀念就是要吸取一切外國的東西.(×）M.目的原則是領導群體結構優(yōu)化組合與調整的第一原則。(√)M.美國著名領導學家德魯克認為有效領導者的決策是從搜集事實開始。（×)M.模擬測評法目前已經成為流行于歐美等發(fā)達國家的挑選和訓練領導與管理人員的重要方式。（√)Q.權力腐敗現(xiàn)象是隨著著人類私有制度與私有觀念的產生而產生的。(√)Ｑ.權力腐敗的重要表現(xiàn)形式是尋租和造租。(×)Ｑ.群體成員必須共同努力才干完畢的群體一般被稱為協(xié)作群體。（×)R．人力資源區(qū)別于物質資源的主線所在就是增值性。（×）R．軟專家是擅長領導與管理的專家,他們的出現(xiàn)使專家式領導趨于成熟，它推動了領導工作的科學化進程(√)。W．外部的領導環(huán)境對領導活動的開展具有最為直接、最為迅速的影響。（×)W.我國在電子政務法律法規(guī)方面發(fā)展比較成熟。（×)W.我國領導體制的最重要的弊端是組織結構設立不夠科學。（×）W.我國傳統(tǒng)的領導素質的測評方法越來越明顯的暴露出重定量輕定性的弊端。(×)Ｗ．危機就是突發(fā)事故或者緊急事故。（×）W.危機對于組織來說既是一種毀滅，同時也是一種機會。（√)Ｗ．物質文化是文化結構中最活躍的因素，其性質直接決定文化結構的整體性。（√)X.現(xiàn)代社會縱向分工是領導學產生的客觀規(guī)定。(×)X.西方領導理論的發(fā)展的基本線索即非價值中立理論向價值中立理論的發(fā)展。(×)Y．一般來說，委員會制比一長制更為優(yōu)越。（×）Y.一般說來，目的是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。（√)Y.一般來說,群體的規(guī)模越大,成員之間的溝通就越困難。(√）Y.一般來說，對于一個領導者來說，個人的經驗越豐富,他的直覺或預感就越準確。(√）Y.一般來說，群體規(guī)模越大，發(fā)生各種沖突的也許性就越大。（√)Ｙ．以道德制約權力的思想在中國古代最為道家人物所提倡。(×)Y.一個成功的領導者應當是集正式領導和非正式領導于一身的。(√）Y.英國著名經濟學家西奧多？舒爾茨第一次比較系統(tǒng)全面的提出了人力資源發(fā)展理論。被公認為“人力資本理論之父”。（×)Y．以權力制約權力的機制只能存在于民主社會。(×）Y.有效的團隊應當做到在一個人的領導下用一個聲音說話。（√）Z.重人式領導方式是帶有權變特點的現(xiàn)代管理理論。(×）Ｚ.重事式領導方式實質上是一種以工作為中心的領導管理理論。(√）Z.在現(xiàn)代軍事科技中如核子爆炸、推盤演習、電子模擬戰(zhàn)等都廣泛采用了模擬決策法。（√）Ｚ．轉型時期的社會權力一般與宗教權力或者宗教迷信等曾經互相結合。(×)Ｚ．直線式的領導組織結構比較適合于簡樸而低層的組織與反復性較高的簡樸工作。(√)Ｚ.最早對思維活動進行研究的是心理學家。(×)三、名詞解釋1、領導：是以實踐為中心展開的，由具體社會系統(tǒng)中的領導主體根據(jù)領導環(huán)境和領導客體的實際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務,并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑獲取和動用各種資源，引導和規(guī)范領導客體，實現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強效社會工具和行為互動過程。２、領導主體:是指由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調合監(jiān)督等職責的人員,涉及領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量。３、領導客體：是領導活動的執(zhí)行者與作用對象。重要涉及領導者的部屬和領導的部分對象。4、領導手段：是指領導主體適應、運用并改造環(huán)境,以及調動和激勵下屬的方式和方法。5、行政領導：是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機關及其領導者依法行使國家權力,為組織和管理國家行政事務發(fā)揮領導職能的行為過程。6、領導權變理論:就是有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下,如何選取相應得領導方式,最終實現(xiàn)抱負的領導效果的理論。7、內隱領導理論：有關領導概念的見解，既具有領導者是什么，又具有領導者應當是什么樣的，既表白人們對領導者的規(guī)定，也表白了人們對領導者的盼望。心理學家將這種探明人們“內心”領導概念結構的理論稱之為內隱領導理論。8、柔性領導:就是指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采用非強制命令的方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領導行為。9、領導權力:就是領導者(權力所有人）,遵循相關的法律法規(guī),運用多種方法與手段，在實現(xiàn)特定目的的過程中，對被領導者(權力相對人）做出一定性為與施行一定影響的能力。1０、領導授權:就是在組織系統(tǒng)內部，領導者將組織和人民賦予自己的部分職務權力授予下級行政機關或職能機構,以便下級機關可以在上級的監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務，從而為被授權者提供完畢任務必需的客觀條件。１1、充足授權：也叫一般授權,是指上級行政主體在下達任務時,允許下屬自己進行決策，并能進行發(fā)明性工作。可分為三種：一是柔性授權，二是模糊授權,三是惰性授權。１2、領導群體結構：在一個系統(tǒng)內，構成領導群體的各種人員的構成比例及其組合方式。13、不充足授權:也稱為特定授權或剛性授權,是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內容、應達成的目的和完畢工作的具體途徑都有具體規(guī)定，下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權者的職務、責任和權力等均有明確的規(guī)定。１4、制約授權:又叫復合授權,是指上級行政主體將某項任務的職權分解授給兩個或多個子系統(tǒng),使子系統(tǒng)之間產生互相制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。1５、彈性授權：又稱動態(tài)授權,是指在完畢任務的不同階段采用不同的授權形式。:1６、權力腐敗：特指權力的蛻變。即權力主體濫用權力或者偏離公共職責,借職務之便獲取個人的特殊利益，從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。17、權力制約：從一般意義講,就是權力的限制與約束。具體說,就是享有制約權力的個人或者組織與群體,運用民主、法制與新聞輿論等多種手段,通過各種有效途徑，對權力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關系。18、領導體制：就是指在組織內部與領導活動中，組織機構的設立和領導權限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。１９、領導層次:指領導體制中縱向組織結構的等級層次，有多少等級層次,就有多少領導層次。２０、領導幅度：亦稱“領導控制跨度”,是指領導者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向他報告，對他負責的人數(shù)。21、直線式:是將一個領導系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次,形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結構。22、職能式：是指一種為了完畢某一較為復雜的工作任務或特定的領導功能而成立的某些足寒么性結構。23、矩陣式:是一種在混合式領導組織結構的基礎上,按照數(shù)學上的矩陣形方陣原理建立起來的領導體制，又稱規(guī)劃-目的結構形式。24、一長制：又稱為首長負責制或獨任制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部，其法定的最高決策權力完全集中在一位行政首長身上的領導體制。２5、委員會制：又成為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部，其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行使的領導體制。26、領導素質的測評:就是對領導素質進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱，是對領導的專項素質或綜合素質進行科學客觀把握的系統(tǒng)化應用理論與應用技術。2７、自然集體領導:是一種原始的、初級的、簡樸的領導體制，是在原始社會生產力水平十分低下的情況下,產生在原始公有制經濟基礎之上的。重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應了當時社會簡樸協(xié)作勞動的領導與軍事指揮規(guī)定的領導體制。２8、領導環(huán)境：指制約和推動領導活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。29、職位權力:指與領導主體的職位相聯(lián)系得正式職權以及領導主體從其上層和整個組織、群體各方面所取得的支持的限度。30、領導環(huán)境的發(fā)展：指領導主體通過發(fā)揮主觀能動性，發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實現(xiàn)領導環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。3１、文化生態(tài)學:研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。其重要觀點是：強調物質環(huán)境的作用是不同文化的風俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。

32、領導文化:指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的,對于領導活動的過程、本質、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀，是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。33、領導者:指在社會生活中，通過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的，可以指導和協(xié)調組織成員向著既定目的努力的、具有影響力的個人或集體。34、領導素質:指充當領導角色的個體為完畢其特定職能職責,發(fā)揮特定影響和作用所必須具有的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎上，通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。35、道德素質：指一定群體或組織乃至整個社會在一定期期調節(jié)人與人之間互相關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內化心靈內容后形成的整個精神內涵，是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。

36、領導關系：指領導者進行領導活動的過程中，領導者與被領導者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系，即領導主體在領導活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系得總和。３7、群體:指介于組織和個人之間的,通過一定的社會互動關系而集合起來的,進行共同活動的人們的集合體。38、非正式群體:是人們在交往活動中，由于有共同的愛好、共同的關系、共同的感情、共同的目的等等自發(fā)組織起來的群體。39、戰(zhàn)略:泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目的是指向組織的長期運作。40、領導決策:指領導者為了達成某種領導目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。41、頭腦風暴法：又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。42、魚缸法:一種通過領導者宏觀智能結構效應的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時,所有決策人員圍成一個圓圈，然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸,故得名。４3、有限理性決策模型:美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認為每一項決策的制定，都要受到決策者的主觀結識、信息解決能力和特定客觀條件的限制,因此經常處在變動狀態(tài)并且表現(xiàn)出半途特性。西蒙人為，決策不也許達成一種抱負化的模式，而只能在現(xiàn)實中追求有限理性,他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為,以往的決策理論過于注重研究決策結果的合理性，而忽視決策過程自身。44、漸進決策模型:美國查爾斯。林德布洛姆專家,在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎上,提出的一套極有特色的政策制定模型。其重要特點:一是漸進主義,二是積小變大,三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認為，漸進決策步伐雖小，卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性，又能達成求變的目的。劇烈的變革會危及社會的穩(wěn)定,容易引起人們心理與行為上的抵制。45、危機：威脅決策者的核心價值或主線利益的，迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展不擬定情況下,需要迅速決策的不利情勢的集合。4６、人力資源：廣義上，就是一個國家在一定期期、一定范圍內可以作為生產性要素投入社會經濟活動過程的所有勞動人口的總和;狹義上，就是一個經濟組織內在生產過程中可以有效運用的勞動力總量。47、激勵:就是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機，使其潛在的工作動機盡也許充足發(fā)揮和維持,從而更好地實現(xiàn)組織目的的過程。48、首因效應：指對人的見解過多地依賴于第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。49、近因效應：指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮它所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。５0、思維品質:就是人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的個性差異。51、戴維現(xiàn)象：美國化學家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學上的潛能,并將其精心哺育成才,使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂由辨認和培養(yǎng)千里馬,轉而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性,這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。5２、馬太效應：指對已有相稱知名度的人給予的榮譽越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認可或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。53、思維方式:就是思維主體在實踐活動基礎上借助于思維形式結識和把握對象本質的某種手段、途徑和思緒，并以較為固定的、習慣的形式表現(xiàn)出來。５4、思維方法:是人們通過思維活動為了實現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法,也就是思維過程忠運用的工具和手段。5５、思維創(chuàng)新:指通過思維主體大腦的活動，運用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進行加工解決,改變思維活動的模式或過程,獲得新的思緒、新的觀念、新的方法、新的理論。５6、自然影響力：也稱非權力影響力,源于個人自身的特點,通過潛移默化的自然過程，轉化為某種動機的形式而發(fā)生作用。５７、強制性影響力:也稱權力影響力，為領導者所獨有，它是由社會、組織所賦予的,帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力。58、領導協(xié)調：就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、半途進行調整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預定目的。59、沖突:指兩個或兩個以上的行為主體,由于在目的、認知與情感方面產生差異,所以在特定問題上采用互相排斥、對抗、否認等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。60、領導方法：指領導者為達成一定的領導目的,按照領導活動的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和。61、領導行為方式:是一種具有權威性與結果性的組織行為方和社會方式，是領導主體以其特定的作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質在特定的領導環(huán)境制約下形成的、對領導客體做出反映并施加影響的基本行為方式。６2、重事式領導方式:就是以事為中心的領導方式,領導者關心的是組織的目的、工作任務和工作效率及質量。63、重人式領導方式:以人為中心進行領導活動,領導者關心的是如何建立和發(fā)展人際間的關系,以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。64、虛擬政府：即跨越時間、地點、部門的全天候的政府服務體系６5、領導效能：就是領導者在實行領導活動的過程中,實現(xiàn)領導活動目的的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關系得有效變化的系統(tǒng)綜合。6６、領導效能測評：特定的測評主體根據(jù)一定的標準,遵循一定的原則，按照一定的程序,通過一定的方法，對領導者實行領導活動的能力與效果進行綜合測試與評價的過程。67、民意測驗法:現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方式，即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領導者進行評議,以獲得其某一方面或總體情況。6８、模擬測評法:一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領導者進入一個模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進行模擬操作,同時運用多種方法觀測他的行為方式、心理素質、反映能力等,并根據(jù)這些觀測的結構來評價他的領導效能。69、領導發(fā)展：指領導者對自身領導力的發(fā)展,即領導者根據(jù)時代和環(huán)境的需要,為提高自身的素質與能力所進行的有計劃的訓練活動。70、電子政務:以構建一個高效、精簡、彈性、有強大的創(chuàng)新和應變能力、具有更高服務品質的政府為目的,以信息技術和網絡為基礎平臺,實現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會組織、政府內部各不同部門之間進行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產生的政府領導觀念與管理體制的變革。四、簡答題（含辨析題)１、領導的屬性及其關系．領導活動是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，領導的屬性重要涉及自然屬性與社會屬性兩個方面。(1）領導的自然屬性產生于社會這關擬題活動的自然需要,是有人們社會集體實踐活動中的客觀規(guī)律所決定的。其一般標志，就是統(tǒng)一的意志和一定的權力,即任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。（2)領導不僅具有自然屬性，更具有社會屬性。人們之間的政治關系與經濟關系滲透于領導活動的所有過程之中,并規(guī)定著他們呢的社會性質,即領導的社會屬性。（３)在領導的雙重屬性中,社會屬性占據(jù)著主導地位,決定甚至改變自然屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。２、按照領導的歷史發(fā)展進程，領導可以劃分為哪幾種類型？自然式領導、專制式領導、民主式領導、專家式領導、專家集團式領導3、簡述中國古代領導思想的重要流派及其基本觀點。(1)儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張“德治”和“仁政”維護政治統(tǒng)治。（2)道家。道家的政治思想是無而治，主張“齊物論”和“道法自然”,認為從“道”的觀點看,萬物一體，無是無非。（3)法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠嚴刑峻法以力服人。（４）兵家。兵家以謀略著稱。4．簡述中國共產黨在領導思想與領導實踐方面的重要奉獻。在具體的領導思想與實踐方面，重要的奉獻有:（１)決策與執(zhí)行分工的領導觀念；(2)群眾路線的領導方法;（３)注重領導作風與素質的領導思想。5、簡述西方領導理論發(fā)展的一條基本線索、兩個研究方向。：（１）一條基本線索：由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。（２）兩個研究方向：一是從研究領導者入手來研究領導理論;二是從研究領導活動入手來研究領導理論。6、簡述西方領導理論重要涉及的三個研究領域。(１）政治與行政領導領域。重要體現(xiàn)為對政治首腦或領袖素質與行為的研究。(2)公司領導領域。西方的一些經濟管理專家普遍認為領導是管理的一部分，他們的領導學著作也往往是管理學的專業(yè)用語。（３)軍事領導領域。重要體現(xiàn)在對戰(zhàn)爭中的領導藝術的研究。7、簡述領導權變理論的基本觀點和理論奉獻。領導權變理論就是有關領導者在不同的領導環(huán)境因素條件下,如何選取相應的領導方式，最終實現(xiàn)抱負的領導效果的理論。權變理論認為：領導是在一定環(huán)境條件下，通過與被領導者的交互作用去完畢特定領導目的的動態(tài)性行為的過程，領導的有效行為應隨著被另發(fā)哦者的特點和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認為領導的成效依賴于領導者自身的條件、被領導者的條件、環(huán)境條件三個因素的交互關系,即領導是領導者、被領導者和領導環(huán)境的函數(shù)。此外,這一理論還認為應把研究的重點放在領導者、被領導者的行為與環(huán)境的互相影響上。領導權變理論的重要奉獻在于,它使領導具有更強的藝術化色彩，并且使得人們對領導的判斷不再局限于道德范疇。8、簡述領導權力的發(fā)展過程。（１)傳統(tǒng)社會時期的領導權力(２)現(xiàn)代社會的領導權力(3）社會轉型期的領導權力。9、簡述領導權力的特點。無形性、依附性、可塑性、對象性、強制性、目的性、互換性、壟斷性、誘惑性。１0、領導權力與權威是截然不同的。這種見解是錯誤的。按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，權威是指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內最有地位的人或事物。權力與權威既有區(qū)別又有聯(lián)系，兩者互相作用。(1)權利與權威的共同性在于可以指導、影響別人的意識和行動。在權力與權威的指示與感召下,人們改變了自己的想法,并按照權力與權威占有者意志行事。(2)權力與權威的區(qū)別重要表現(xiàn)為①權力與權威的來源不同②權力與權威的表現(xiàn)形式不同③權力與權威的影響不同④權力與權威作用效果不同?？偵项I導者只有同時具有法定的權力與個性化的權威,才干實行最佳領導，并取得最佳的績效。１1、簡述領導權力的結構。領導權力的結構指領導權力的各種構成要素依附于一定的組織機構并且進行有序性活動的過程中構成的靜態(tài)結構與動態(tài)結構的總稱。（1）領導權力的靜態(tài)結構。領導權力的靜態(tài)結構重要涉及領導權力主體、領導權力客體和領導權力載體這三種構成要素。(2)領導權力的動態(tài)結構。領導權力的動態(tài)結構是由領導權力作用的方向、方式、軌道、層次、時間和結果等要素結合在一起所構成的全力運營模式，這種運營模式賦予領導權力的靜態(tài)結構以生動的實際內容。12、簡述行使領導權力需要遵循的原則。（１)合法性原則;(2）可行性原則；(３）民主性原則;（4）效益性原則;權變性原則。13、簡述領導授權需要遵循的原則。(1）適當原則;（2)責任原則；(3）可控原則;（４）信任原則；（5）考績原則。14、簡述領導權力腐敗的特性。（1）權利腐敗的重要表現(xiàn)形式是以權謀私(２)權力腐敗的重要內容是尋租與造租(３)權利腐敗的主客體趨向法人化與集團化(4)權力腐敗的范圍擴大、限度加深（5)權力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn)。1５、簡述領導權力腐敗的危害。（1）權利腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定，并也許導致危機主線的合法性的危機（2）權利腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量（3）權利腐敗阻礙了行政于經濟體制的變革（4）權力腐敗導致了社會經濟資源的巨大浪費(5）權力腐敗已經并將繼續(xù)對經濟收入的分派產生極其嚴重的不利影響（6)權力腐敗完全也許導致優(yōu)秀人才的外流和埋沒(７）權利腐敗導致社會整體道德水平的下降。1６、簡述領導體制的特性。系統(tǒng)性、主線性、全局性、穩(wěn)定性1７、簡述領導體制在領導活動中的地位和作用。（1）有助于更好的推動社會生產力的發(fā)展(2)有助于協(xié)調各級各類領導機構(3)有助于造就更優(yōu)秀的領導者(4)有助于建立領導者與被領導者之間的良性關系（5）有助于克服官僚主義,增強領導活動的效率與活力(６)有助于保證國家的長治久安。1８、簡述領導體制的結構。領導體制的組織結構作為領導內部各個基本要素的組合形式及互相關系與聯(lián)系方式，重要有四種基本表現(xiàn)形式，直線式、職能式、混合式、矩陣式。1９、簡述領導體制的類型。集權制與分權制、一長制與委員會制、完整制與分離制、層級制與職能制。20、簡述我國領導體制的本質特性。(1)人民群眾的主人地位（２）中國共產黨的領導核心作用（３)中央集權式的領導和管理。21、簡述我國領導體制的演變歷程。（１）194９-1956,為領導體制的基本確立階段。這一階段就是從分散的根據(jù)地政權到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領導的領導體制的階段；(2）1956-1966，為領導體制的探索與調整并走向集權化階段;(3)1９６6－1９79為領導體制的混亂與畸形階段（4)1976-現(xiàn)在,為領導體制的改革發(fā)展階段。２2、簡述領導生態(tài)系統(tǒng)的含義和構成。自然科學意義上的生態(tài)，是指生物體的生存空間和條件，它與生物體共同構車生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng),是指生物群落及其環(huán)境組成的功能整體。生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，它并不是完全被動地接受環(huán)境的影響，而是可以通過反饋作用隊外界環(huán)境的刺激進行適應性的調整或修復，以維持支持的結構與功能,保持相對的平衡狀態(tài)。領導活動自身就構成了一個生態(tài)系統(tǒng),其基本要素為領導者、被領導者和領導環(huán)境。領導者、被領導者和領導環(huán)境之間構成了互相依存、互相作用的互動關系。2３、簡述領導效能的特點。綜合性、社會性、歷史繼承性、主觀與客觀統(tǒng)一性、動態(tài)變化性、形式多樣性。24、簡述領導心理素質的重要內容。樂觀的情緒、堅強的意志、廣泛的愛好、開朗的性格。25、簡述領導關系的特點。客觀性、社會性、動態(tài)性、強制性、擴張性和滲透性、復雜性。２6、簡述領導著與被領導者之間的影響與作用。領導者與被領導者之間的關系，是領導活動中的基本關系,兩者互相依存、互相制約，既協(xié)調統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動關系可以從兩個方面進行理解:(1)領導者對被領導者的影響,具體表現(xiàn)在：領導者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可，并激發(fā)他們的工作熱情；領導者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當?shù)臐M足;領導著通過經常有效的溝通,與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的規(guī)定、明確工作努力的方向（２)被領導者與領導者的影響,具體表現(xiàn)在:領導者的決策效能有賴于被領導者執(zhí)行與實行的限度;領導著權威的大小取決于被領導者心理認同的限度;被領導者在一定限度上決定了領導者的命運。27、領導環(huán)境發(fā)展過程依次為適應環(huán)境、結識環(huán)境和改造環(huán)境。這種見解是錯誤的。由于領導環(huán)境發(fā)展的過程涉及結識環(huán)境、適應環(huán)境和改造環(huán)境三個方面。在這三個過程環(huán)環(huán)相扣、密切關聯(lián)、缺一不可，具有時間上的相繼性和邏輯上的繼承性。在實現(xiàn)領導環(huán)境發(fā)展的過程中，任何一個環(huán)節(jié)地疏漏或失誤，都有也許導致環(huán)境發(fā)展的受阻、停滯乃至倒退。２8、制度性領導環(huán)境包含幾個層次的含義,它們的關系如何?三層含義:（１)社會體系性制度，它是指一定歷史條件下形成的政治、經濟、文化等各個方面的體系(2）規(guī)模法度性制度,即路線或政策性制度；（3)程序準則性制度，即在一定機構設立的基礎上，規(guī)定人們共同遵守的辦事規(guī)則或行為準則。關系：(１)規(guī)模法度性制度和程序準則性制度必以社會體系性制度為基礎而產生,程序準則性制度必以規(guī)模法度性制度為基礎而產生,這宗因果關系決定了三種制度在對領導活動產生影響的時候會有所差別（2)社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度變化速度不同,三者的變化難度依次減小，而變化頻率卻依次增大（3）社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準則性制度與組織機構的關系不同，基本的情況是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度決定行政組織的機構設立，而程序準則性制度往往需要由行政組織的機構來決定。29、簡述德爾斐法的特點。匿名性、多輪反饋溝通、預測結果的記錄特性。30、危機發(fā)展的過程可以分為哪幾個階段？前兆階段、爆發(fā)階段、持平階段、危機解決階段。3１、文化可以劃分為幾個層次，它們的關系如何?從結構上可以劃分為三個層次：（1）物的層面，即物質文化。它構成了整體文化的基礎;（2)精神的文化，或稱解釋的文化;(３)制度的文化。它是精神文化轉化后的一種表達形式。文化的上述三個層次彼此推動、互相影響，在交互滲透中共同構成一個有機的文化整體。物質文化是制度文化和精神文化的前提和條件,構成了文化結構的基礎；制度文化是文化結構的保障，合理的制度文化是物質文化和精神文化協(xié)調發(fā)展的重要保證；精神文化是文化結構的主導，規(guī)范了物質文化和制度文化發(fā)展的方向和趨勢。在三個層次文化的互動中，制度文化具有特殊的意義和作用:一方面,它把人們互相之間及其自然界之間的現(xiàn)實的物質關系,提高為一種權力意志的精神表現(xiàn)；另一個方面，它又選擇精神文化的某些部分,具體化為社會行為和組織構建的實踐。因此，制度文化在物質文化和精神文化之間架起了一座溝通的橋梁,它既是物質文化的精神化，又是精神文化的物質化。３2、簡述領導文化的功能。內華功能、規(guī)范功能、導向功能、調適功能。３3、簡述領導素質的重要內容。政治素質、道德素質、能力素質、知識素質、心理素質、身體素質。３４、領導活動是一種社會活動，因此領導素質只有后天性特性。這種見解是錯誤的。領導素質具有先天性與后天性的特性。先天性是指領導素質的基礎是遺傳，從生理到氣質、秉性、智力等心理素質都有遺傳,這些與生俱來的素質條件構成領導素質的先天性特性。后天性是指領導素質重要是后天學習實踐鍛煉的結果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來，并在社會實踐中不斷得到強化和發(fā)展的各方面素質,重要是思想到的素質、社會能力素質等。35、現(xiàn)代社會講究效益，所以領導只用人才,不必養(yǎng)人才。這種觀點是錯誤的。領導者在用人過程中應堅持用養(yǎng)并重的原則。領導者不僅要用才,更要愛才、護才、養(yǎng)才，以避免人才的浪費與擱置，要建立一套完整、配套的人才保護培養(yǎng)制度,以解決人才的后顧之憂,為其不斷成長與成熟發(fā)明條件。同時,在用才養(yǎng)才的過程中，要注重對潛在人才的培養(yǎng)與開發(fā)，使人才輩出而不會后繼乏人。36、盼望理論對領導者的啟示有哪些？(1)要對的結識目的價值（2)要重視目的難度設計（３)要注意目的價值與盼望概率兩個激勵因素的配合使用。3７、領導智能結構與領導的知識結構沒有區(qū)別。這種見解是錯誤的。領導群體的知識結構,是指在一個領導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組