2023年電大電子政務(wù)考點版

二、多選題1、信息技術(shù)的發(fā)展給政府內(nèi)部運作和部門重組帶來哪些新的規(guī)定:(

政府管理理念、政府管理制度、信息技術(shù)

)2、信息技術(shù)沖擊下的新的政府管理模式重要涉及哪些：(政府服務(wù)行政范式、政府民主行政范式、政府虛擬行政范式、政府大眾行政范式）3、根據(jù)中國的國情，從長遠來看,電子政務(wù)的管理目的可以定位為：(

規(guī)模適度、管理科學(xué)、不斷追求行政管理的廉潔和規(guī)范、不斷追求公共服務(wù)的高效率和最大化)4、19９3年終，為適應(yīng)全球建設(shè)信息高速高路的潮流，中國政府正式啟動了“三金”工程。這“三金”工程是指（金橋工程、金卡工程

、金關(guān)工程）５、電子政務(wù)的發(fā)展重要經(jīng)歷了以下哪幾個階段:（

電子政務(wù)起步階段、政府與用戶單向互動階段

、政府與用戶雙向互動階段

、網(wǎng)上事物解決階段）6、在中國“十五”科技攻關(guān)計劃中,對電子政務(wù)的定義涉及兩方面的內(nèi)容，他們是：(

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化辦公、對外提供公眾服務(wù))7、目前全球范圍內(nèi)關(guān)于電子政務(wù)的理論研究,基本上可以分為哪幾種:（發(fā)達國家的政府研究機構(gòu)和將政府作為研究對象的非政府研究機構(gòu)

、IＴ服務(wù)公司和管理征詢公司、專注于電子政務(wù)業(yè)務(wù)的公司

、各個大學(xué)的電子政務(wù)研究機構(gòu))8、電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)可以分為(門戶層、應(yīng)用層、基礎(chǔ)層

）。9、從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的角度來說，電子政務(wù)涉及哪幾個方面的內(nèi)容:(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)）。1０、從服務(wù)對象來看,電子政務(wù)的應(yīng)用模式重要涉及哪幾個方面:（政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)

、政府與公司之間的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)

、政府與公眾之間的電子政務(wù)）。１1、政府之間的電子政務(wù)重要涉及下面哪些內(nèi)容：（電子公文流轉(zhuǎn)、電子司法檔案、電子財政管理、電子記錄

）1２、從電子政務(wù)信息安全角度看，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可規(guī)劃為一個四層的安全控制域。這四層分別是（

政務(wù)核心層、辦公業(yè)務(wù)層、信息互換層、公眾服務(wù)層）。13、從電子政務(wù)業(yè)務(wù)模型縱向分析，模型反映了就有不可變的政府職能，它可以分為(基礎(chǔ)層、領(lǐng)域?qū)?、綜合層）三個層次。14、政府與公眾之間的電子政務(wù)重要涉及下列哪些內(nèi)容：(

教育培訓(xùn)服務(wù)、電子醫(yī)療服務(wù)、社會保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子醫(yī)療服務(wù)、公眾信息服務(wù))15、政府與公司之間的電子政務(wù)重要涉及下列哪些內(nèi)容：（電子采購與招標、電子稅務(wù)、電子證照辦理、信息征詢服務(wù)、中小公司服務(wù))1６、電子政務(wù)體系結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)層重要涉及哪些內(nèi)容:（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)施、計算基礎(chǔ)設(shè)施、存儲基礎(chǔ)設(shè)施）１7、影響電子政務(wù)發(fā)展的不利因素有哪些:(

技術(shù)因素、體制因素、管理因素、觀念因素）１8、目前我國政府網(wǎng)站存在很多問題,重要表現(xiàn)為:(有用的信息量少、信息實用性差；網(wǎng)站缺少動態(tài)交互;信息更新不及時；電子政務(wù)系統(tǒng)之間信息無法共享；信息無法進行互換)１9、開展協(xié)同政務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)是：（

計算機支持下的協(xié)同工作技術(shù)、工作流管理技術(shù))２0、工作流管理系統(tǒng)重要涉及那些內(nèi)容：（軟件構(gòu)件、系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)、其他應(yīng)用與應(yīng)用數(shù)據(jù)）2１、工作流管理系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)可以分為3類，它們是:（工作流應(yīng)用數(shù)據(jù)、工作流控制數(shù)據(jù)、其他系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))22、新一代公司管理軟件中的商務(wù)智能功能重要有哪些功能:(業(yè)務(wù)過濾和解決功能

、計劃優(yōu)化功能、數(shù)據(jù)分析功能

、決策支持功能）23、商務(wù)智能的技術(shù)基礎(chǔ)有：（在線分析解決、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫)24、決策支持系統(tǒng)由哪三部分組成：(

對話、模型、數(shù)據(jù)

）2５、決策支持系統(tǒng)的重要任務(wù)有哪些:（分析和辨認問題、形成候選的決策方案、構(gòu)造決策問題的求解模型、建立評價決策問題的各種準則、進行綜合分析)26、決策支持系統(tǒng)中的“四庫系統(tǒng)”指的是：（數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫）２7、美國政府網(wǎng)站的特點有哪些:(網(wǎng)站多、分類細、網(wǎng)套網(wǎng)、網(wǎng)連網(wǎng)）2８、從功能上講,美國電子政務(wù)具有打破地區(qū)、時間限制的種種特點,展現(xiàn)出了無與倫比的優(yōu)勢。美國電子政務(wù)的優(yōu)勢有:(擴大了政府傳播信息的渠道、擴展了政府提供服務(wù)的只能、提高了辦事效率、減少了運營成本、拉近了公眾與政府之間的距離)29、在電子政務(wù)建設(shè)方面,英國政府先后發(fā)布了下列哪些政策規(guī)劃:（《政府現(xiàn)代化白皮書》、《２1世紀政府電子服務(wù)》、《電子政務(wù)協(xié)同框架》)30、“聯(lián)邦在線２０23電子政務(wù)工程”的服務(wù)范圍涉及:(提供信息征詢、辦理經(jīng)濟技術(shù)促進項目、實行采購計劃、實行行政監(jiān)督、提供與各類政府機構(gòu)的合作）3１、為了促進法國電子化政府的建設(shè)，法國政府重要制訂了哪些措施:（行政管理部門提供的各種窗口服務(wù),必須進入網(wǎng)絡(luò),將政府信息對外開發(fā);國家和地方政府增設(shè)一些公共網(wǎng)點,幫助信息產(chǎn)品進入家庭;增長網(wǎng)上教育的內(nèi)容,鼓勵學(xué)校等機構(gòu)更多地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò);推動網(wǎng)絡(luò)政府的國際合作,提高政府法在國際社會中的競爭力)３2、初步建成的日本電子政務(wù)系統(tǒng)在運營中體現(xiàn)了下列那些優(yōu)點:(省力省時、方便快捷；提高了決策透明度;提高了選舉準確度；擴了政府便民服務(wù)的潛力)３3、在進行電子政務(wù)建設(shè)時，要合理地吸取發(fā)達國家的經(jīng)驗，發(fā)達國家的經(jīng)驗重要有：(電子政務(wù)的建設(shè)和政府改革緊密結(jié)合;重視制定統(tǒng)一的規(guī)劃和技術(shù)標準；注意分階段實行;注重實際應(yīng)用;把為公司和公眾服務(wù)、實現(xiàn)資源共享放在重要地位）34、國外發(fā)達國家電子政務(wù)建設(shè)的總體特點有：(

將公眾服務(wù)放在首要地位、以信息共享和數(shù)據(jù)獲取為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)化辦公為依托、以信息安全為支撐、以信任與授權(quán)服務(wù)作為信息安全的核心）３5、下列那些政策和法規(guī)是韓國政府為了促進本國電子政務(wù)的發(fā)展而制定的。(《關(guān)于行政業(yè)務(wù)電算化的規(guī)定》、《促進信息化基本法》、《公共機關(guān)情報公開法》）36、Aｃcentｕrｅ根據(jù)信息公開化和通訊限度、政府網(wǎng)站構(gòu)成、用戶滿意度等評價指標對各國電子政務(wù)進行的調(diào)查顯示,下列哪些公家的電子政務(wù)發(fā)展較好：（

加拿大、美國、澳大利亞、新加坡

)37、加入WＴO(shè)，中國政府應(yīng)接受WTO的國際規(guī)則,按國際國際慣例辦事，這規(guī)定政府:（建立公正、公平、透明的法制體系;改變政府的灰色管理和黑箱操作;完善信息披露制度,普遍共享公共信息

;精兵簡政,減少政府的服務(wù)成本;充足運用電子網(wǎng)絡(luò),發(fā)展電子政務(wù))３８、開展電子政務(wù)有很大的風險，但是電子政務(wù)也提供了很多機會:(

提高政府在稅務(wù)、海關(guān)等領(lǐng)域的監(jiān)管;推動政府工作勤政、廉政;有助于改善政府對社會的服務(wù)，建立服務(wù)型政府；通過帶動IT公司、電子商務(wù)的發(fā)展，拉動國民經(jīng)濟的發(fā)展）

39、中國電子政務(wù)在下列哪些行業(yè)發(fā)揮的較快：（海關(guān)、稅務(wù)、工商、銀行）４0、電子政務(wù)發(fā)展比較快的地區(qū)有:(

上海、北京、廣州、福州、杭州

)41、與發(fā)達國家相比，中國電子政務(wù)重要存在哪些問題：（中國的電子政務(wù)水平比較低；中國的重要信息技術(shù)水平比較低;計算機普及率、上網(wǎng)率比較低）４2、電子政務(wù)建設(shè)中的技術(shù)外包帶來的好處有(減輕政府部門的預(yù)算壓力;保證維持政府網(wǎng)站運營的資金來源；使IT公司賺錢，促進IＴ公司發(fā)展）。43、在我國發(fā)展電子政務(wù)的建設(shè)中,政府的信息中心的重要職責是（負責本部門電子政務(wù)業(yè)務(wù)流程再造研究、負責本部門的電子政務(wù)項目規(guī)劃、負責本部門的電子政務(wù)項目征詢、負責本部門電子政務(wù)項目監(jiān)理

）4４、中國應(yīng)如何構(gòu)建電子政務(wù):(目的明確、分步實行;整合資源、建設(shè)門戶；應(yīng)用主導(dǎo)、注重實效;基礎(chǔ)扎實、保障有力

)45、中國存在的“數(shù)字鴻溝”問題重要是由下列哪三方面的因素導(dǎo)致的:(與發(fā)達國家之間的“數(shù)字鴻溝”、國內(nèi)各個地區(qū)之間的“數(shù)字鴻溝”、城市與農(nóng)村之間的“數(shù)字鴻溝”）46、中國要想消除電子政務(wù)發(fā)展中存在的“數(shù)字鴻溝”問題,應(yīng)重要從哪些方面向發(fā)達國家學(xué)習(xí):(為貧困社區(qū)免費提供因特網(wǎng)接入點、提供免費的信息技術(shù)培訓(xùn)、為低收入家庭提供二手電腦

、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容實用化、專業(yè)技術(shù)平民化）４7、以英、美為代表的西方發(fā)達國家推行“政府再造運動”的背景和動因有（社會歷史形態(tài)的變化、經(jīng)濟全球化的大趨勢、信息技術(shù)的飛速發(fā)展、政府職能膨脹引起的財政危機）４8、政府改革的內(nèi)容重要是圍繞著下列哪幾個方面展開的:（政府功能的重新定位、政府公共服務(wù)的提供方式、政府內(nèi)部管理體制）49、政府在進行內(nèi)部管理體制改革時，改革的重要內(nèi)容和措施有:（分權(quán)與分散化改革、放松管制、公務(wù)員制度改革、績效管理、政府信息化）50、現(xiàn)階段，中國推動電子政務(wù)建設(shè)的最大阻力來自于(傳統(tǒng)體制、傳統(tǒng)觀念、部門利益)51、政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容有（政府管理手段創(chuàng)新、政府管理方法創(chuàng)新、政府管理模式創(chuàng)新)52、實行政府創(chuàng)新工程的環(huán)節(jié)有（

規(guī)劃、實行、反饋、示范)53、導(dǎo)致官員腐敗問題的兩條至關(guān)重要的兩條主線因素是（

權(quán)力高度集中,缺少制衡機制；權(quán)力的行使缺少透明度,容易進行暗箱操作或權(quán)錢交易）5４、要想從源頭上防止腐敗發(fā)生，應(yīng)（形成權(quán)力行使的制衡機制、推行政務(wù)公開，使權(quán)力行使過程處在人民群眾的監(jiān)督之下)55、推動國家信息化建設(shè)必須遵循哪些原則：（堅持以市場需求為主導(dǎo);政府信息化先行，帶動其他領(lǐng)域的信息化發(fā)展；信息化建設(shè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整互相結(jié)合；既要哺育競爭機制,又要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；既要重視對外開放與合作,又要加強技術(shù)自主研發(fā)）56、公司推行信息化建設(shè)的重要目的有:(加快對市場的反映、提高核心競爭力、為公司最大限度地獲取利潤)57、家庭信息化直至公眾普遍的基本素質(zhì)與行為方式的主線性變革,這些變革重要體現(xiàn)在：(工作方式、交往方式、知識和能力結(jié)構(gòu)、思想觀念、生活和娛樂方式）58、推動國家信息化建設(shè)的重要要素有:(信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息資源、信息化人才隊伍、信息化政策法規(guī)和標準）59、要想走有中國特色的信息化道路,必須解決好下列那些關(guān)系:(“全面推動”和“重點突破”的關(guān)系、“可跨越階段”和“不可跨越階段”的關(guān)系、“共性”和“個性”的關(guān)系）60、電子商務(wù)涉及4個組成部分,它們是:(Ｂ２C、B2B、B2G、Ｃ2C

）６１、電子政務(wù)涉及4個部分,它們是:(政府部門內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公、政府部門之間通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行信息共享和實時通信、政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與公司進行雙向的信息交流、政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與公眾進行雙向的信息交流）６2、根據(jù)流程范圍和重組特性,可以講商務(wù)流程再造(BPR)分為哪幾種：（公司部門內(nèi)部的BPR、公司部門之間的BＰＲ、公司之間的BPR)６3、公司信息門戶的特點有:（統(tǒng)一的信息訪問渠道、不間斷的服務(wù)、強大的內(nèi)容管理能力、高度的可擴展性、安全可靠的保障)6４、政府供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢有（實現(xiàn)了政府采購信息披露的網(wǎng)絡(luò)化、使投標資料填寫實現(xiàn)了無紙化、支持網(wǎng)上結(jié)算、有助于建立有效的政府采購評估體系

)6５、在電子政務(wù)的建設(shè)中，政府可以把電子政務(wù)的下列哪些方面外包出去:(項目調(diào)研、系統(tǒng)運營、系統(tǒng)維護、人員培訓(xùn)、項目實行

）66、在《全國政府系統(tǒng)辦公自動化建設(shè)２００１-2005年規(guī)劃綱要》中提出的“三網(wǎng)一庫”中的三網(wǎng)是指:(涉及各個地區(qū)、各個部門的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)；全國政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)；政府公共信息網(wǎng)）6７、電子政務(wù)可以大體細分為以下幾個細分市場:(信息基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)系統(tǒng)集成、區(qū)域系統(tǒng)集成、通用IT產(chǎn)品）6８、ＩT服務(wù)一般可分為：（集成服務(wù)、顧問征詢、管理征詢)69、下列哪些選項是中國電子政務(wù)建設(shè)的重要目的：（標準統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)揮支持作用；重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)取得顯著成效；基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性政務(wù)信息庫建設(shè)取得重大進展,信息資源共享限度明顯提高;初步形成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系;建立規(guī)范的培訓(xùn)制度,與電子政務(wù)相關(guān)的法規(guī)和標準逐步完善）70、加快電子政務(wù)建設(shè)的重要措施有:（統(tǒng)一結(jié)識、加強領(lǐng)導(dǎo)；明確分工、各司其職;穩(wěn)步推動、嚴禁反復(fù)建設(shè)；保證建設(shè)和運營資金;發(fā)明有助于電子政務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境

)71、中國電子政務(wù)建設(shè)的兩種推動方式：（系統(tǒng)自上而下的縱向推動、地區(qū)內(nèi)的橫向推動

)７2、電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及:(電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀與面臨的形勢、電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)思想和基本原則、電子政務(wù)建設(shè)的總體目的和重要任務(wù)、電子政務(wù)重點工程項目及其實行、電子政務(wù)建設(shè)的重要保障措施)７3、從長遠看,中國電子政務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域重要集中在下列哪些領(lǐng)域：（政府為社會提供的各類應(yīng)用、政府部門之間的各類應(yīng)用、政府部門內(nèi)部的各類應(yīng)用)74、電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐層重要涉及：(金稅工程、金關(guān)工程、金財工程、金融監(jiān)管工程、金審工程

）7５、金稅工程是由對增值稅一般納稅人全面實行的(防偽稅控開票系統(tǒng)、發(fā)票認證系統(tǒng)、計算機稽核子系統(tǒng)、發(fā)票協(xié)查子系統(tǒng)）四個子系統(tǒng)組成。76、電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)層重要涉及：(金盾工程、金保工程、金農(nóng)工程、金水工程、金質(zhì)工程）77、下列哪些選項屬于金質(zhì)工程的建設(shè)內(nèi)容:（網(wǎng)絡(luò)平臺、質(zhì)檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫群和軟硬件、質(zhì)檢業(yè)務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)、質(zhì)檢業(yè)務(wù)申報審批系統(tǒng)、質(zhì)檢信息服務(wù)系統(tǒng)）78、金審工程中的“五個一”是指(建設(shè)一個信托政府公共網(wǎng)絡(luò)；開發(fā)一批滿足審計業(yè)務(wù)需求并在應(yīng)用中不斷完善的應(yīng)用軟件；建立一個為審計業(yè)務(wù)和決策、為政府和社會公眾提供有效信息的數(shù)據(jù)庫群；配置一批經(jīng)濟實用的計算機設(shè)備;培養(yǎng)一支勝任審計信息化的新型隊伍)。７９、政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)運用的原則:（結(jié)合經(jīng)濟和社會發(fā)展原則;統(tǒng)一協(xié)調(diào)、聯(lián)合建設(shè)原則;統(tǒng)一標準、注重質(zhì)量原則；互聯(lián)互通、高度共享原則）80、數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)分為（分布式數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)提取層、數(shù)據(jù)組織層、數(shù)據(jù)挖掘?qū)?81、數(shù)據(jù)倉庫提供了各種豐富的應(yīng)用工具,這些工具有(前臺分析工具、政務(wù)數(shù)據(jù)獲取工具、多維分析工具

)82、分布式數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)因素電子政務(wù)中，大大提高了政府信息化水平,這些提高具體體現(xiàn)在：（政府電子貿(mào)易、政府網(wǎng)站設(shè)計、政府搜索引擎、輔助政府決策)8３、政務(wù)元數(shù)據(jù)可分為:（

元數(shù)據(jù)子集、元數(shù)據(jù)實體、元數(shù)據(jù)元素)84、《電子政務(wù)標準體系》是由下列哪些部分組成的:(應(yīng)用業(yè)務(wù)標準、應(yīng)用支撐標準、信息安全標準、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標準、管理標準)。8５、中國電子政務(wù)應(yīng)用示范工程總體組規(guī)劃的總體框架涉及以下哪幾個層面：（可信的基礎(chǔ)設(shè)施層、統(tǒng)一的安全電子政務(wù)平臺、應(yīng)用服務(wù)層）86、“電子政務(wù)試點示范工程”的具體內(nèi)容涉及：(中國電子政務(wù)發(fā)展研究、中國電子政務(wù)空間輔助決策示范工程、電子政務(wù)共性關(guān)鍵技術(shù)研究、電子政務(wù)試點示范工程建設(shè))87、埃森哲征詢公司對發(fā)達國家進行評分時,其評價指標“服務(wù)精細度”又包含了哪些子指標:(洞察力、互動、組織性能、客戶建議、網(wǎng)絡(luò)）88、Gaｒtneｒ公司重要從下列哪些方面來評估電子政務(wù)項目的有效性：（對公眾的服務(wù)水平、運營效益、政治回報）89、電子政務(wù)項目的特點有:（緊迫性、獨特性、擬定性)。90、下面哪些是ＩT項目管理的項目干系人:(用戶方的業(yè)務(wù)人員、用戶方的決策人員、開發(fā)方的技術(shù)人員、開發(fā)方的項目管理人員、項目的監(jiān)管者)。９１、項目過程的管理過程包具有哪些基本管理過程:(

啟動、計劃、控制、執(zhí)行、結(jié)束

)。92、項目的范圍是制定項目計劃的基礎(chǔ)，范圍管理的重要涉及哪些內(nèi)容:（擬定項目目的、定義和規(guī)劃項目范圍、制定范圍管理計劃、范圍管理的實行、范圍的變更管理

)。93、Ｗeb服務(wù)具有下列哪些特性:(完好的封裝性、對Wｅb服務(wù)調(diào)用者透明、Weｂ服務(wù)具有可描述性和可管理性、使用標準協(xié)議規(guī)范、高度可集成能力)。三、判斷題1、民主行政就是視政府管理為手段，政府行政服務(wù)為目的。（√

)2、大眾行政是建立在新的信息技術(shù)與服務(wù)理念支持基礎(chǔ)上的政府管理新形式，是對傳統(tǒng)政府管理形式的批判和否認。(X

）３、1993年，美國政府提出要為中央和地區(qū)政府提供數(shù)字化管理,全國實現(xiàn)無紙化辦公。(Ｘ

)4、電子政務(wù)是一個以Inteｒnｅt／Iｎtｒanｅt為基礎(chǔ)平臺的全新的政府辦公模式。（√

)5、電子政務(wù)就是運用電子手段來發(fā)展政務(wù)，因此,我們要“重電子，輕政務(wù)”。(X

）６、新型的電子政府工作模式就是政府要圍著公司或公眾轉(zhuǎn)，把公司和公眾真正作為客戶,對其進行管理和服務(wù)。(√

）7、電子政務(wù)的特性是“以信息技術(shù)為工具、以政務(wù)數(shù)據(jù)為中心；以業(yè)務(wù)應(yīng)用為動力，以便民服務(wù)為目的”。(√

)８、沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就沒有電子政務(wù)，沒有政府的改革也沒有電子政務(wù)。(√

)9、辦公自動化側(cè)重于政府部門內(nèi)部以及政府部門之間、政府與公司和政府與公眾的政務(wù)信息解決。(Ｘ

）１0、電子政務(wù)設(shè)計的范圍比較廣,并且內(nèi)容比“電子政府”豐富。(√

)11、實現(xiàn)辦公自動化是電子政務(wù)的首要目的,也是電子政務(wù)建設(shè)的前提。(√

）1２、由于電子政務(wù)是一個跨度很大的綜合學(xué)科,因此可以分環(huán)節(jié)、分層次、片面地進行理論研究。(X

）13、在各個大學(xué)的電子政務(wù)機構(gòu)中，有一類研究者是通過研究政府網(wǎng)站來研究電子政務(wù),這種方法可以全面評價網(wǎng)站功能和透視到電子政務(wù)的核心部分,是非常全面、進一步的。（X

）14、電子政務(wù)就是將傳統(tǒng)政府管理事務(wù)原封不動地搬到網(wǎng)上，不需要對政府組織機構(gòu)重組和政府業(yè)務(wù)流程再造。(Ｘ

)１5、政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)就是通常所說的政府部門辦公自動化。(√

）16、政府與公司之間的電子政務(wù)是指政府通過網(wǎng)絡(luò)進行采購與招標,快捷迅速地為公司提供各種信息服務(wù);公司通過網(wǎng)絡(luò)進行稅務(wù)申報、辦理證照等事務(wù)。(√

）17、政府內(nèi)網(wǎng)與政府外網(wǎng)之間需要物理隔離，政府外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間需要邏輯隔離。（√

)1８、由于中央政府與地方政府,政府的各個職能部門之間，其業(yè)務(wù)模式既有共性，又有個性，因此，應(yīng)根據(jù)各自的特點和不同需求獨立地建模。（

√)1９、通過數(shù)年的政府機構(gòu)改革以及社會主義市場經(jīng)濟的初步建立與萬盞,中國基層一級政府機構(gòu)所承擔的對公司的管理只能越來越多。(X

)2０、協(xié)同商務(wù)實行電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，同樣，協(xié)同政務(wù)也是電子政務(wù)的發(fā)展趨勢。（√

)21、全新的協(xié)同商務(wù)模式集成了產(chǎn)品生命周期的全過程——從產(chǎn)品設(shè)計、原料加工、采購、與供應(yīng)商談判、市場計劃預(yù)測、價格制定直至最大利潤預(yù)測。(√

）２２、協(xié)同政務(wù)就是政府各部門運用共同的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行辦公,不需要對政府內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化。(X

）2３、假如不愿花錢購買專業(yè)化征詢、專業(yè)化軟件開發(fā)、專業(yè)化服務(wù)，信息孤島的問題就很難從主線上解決。（√

）24、吳敬璉專家認為我國目前電子政務(wù)實行過程中暴露出來的一個問題就是:“重整合、輕新建”。（X

）25、工作流管理技術(shù)將會帶來人們協(xié)作方式的變革,提高人們協(xié)同工作的整體效率。(X

）26、工作流管理系統(tǒng)是一個軟件系統(tǒng),它完畢工作流的定義和管理,并且按照在計算機中預(yù)先定義好的工作流邏輯來推動工作流實例的執(zhí)行。(

√)2７、協(xié)同商務(wù)是可以幫助公司對自身業(yè)務(wù)經(jīng)營做出明智決定的工具。（X

）2８、電子政務(wù)系統(tǒng)不僅可以提高政府部門的辦事效率和透明度,還可以運用系統(tǒng)所收集的大量數(shù)據(jù)，建立對的的決策體系和決策支持模型,為各級政府的決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。(√

)2９、決策支持系統(tǒng)的重要任務(wù)就是建立評價決策問題的各種準則。(X

）30、美國的電子政務(wù)工作是由各個州政府發(fā)起和組織實行的。(X

）31、2０23年的“9·11”事件是美國的ＩT業(yè)經(jīng)受了沉重打擊。美國政府為了促進經(jīng)濟復(fù)蘇,把建設(shè)電子政務(wù)作為刺激國內(nèi)IＴ業(yè)增長的手段之一。（√

）32、電子政務(wù)相比傳統(tǒng)的政務(wù)模式具有很多優(yōu)勢,因此電子政務(wù)將完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)模式。(X

）３3、加拿大有著良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,號稱是全球互聯(lián)網(wǎng)率最高的國家。(√

）34、英國政府認為，并不是所有的電子政務(wù)服務(wù)都必須通過單一的網(wǎng)站進行，政府可以優(yōu)先發(fā)展一些關(guān)鍵的服務(wù)領(lǐng)域。（

√

）35、德國的“聯(lián)邦在線2０２３電子政務(wù)工程”是歐洲規(guī)模最大的電子政府計劃。（√

)3６、法國政府提出了一句頗為吸引人的標語:“讓數(shù)據(jù)而不是公眾跑腿”。(X

)３7、法國電子政務(wù)發(fā)展相對較晚的因素是：緊張因特網(wǎng)的發(fā)展會對法國傳統(tǒng)文化導(dǎo)致沖擊。（√

)38、新加坡的電子政務(wù)系統(tǒng)完全是由國家控制,沒有私營公司的參與。（√

)39、為了克服政府在信息化建設(shè)中資金局限性的矛盾,韓國政府發(fā)明性地應(yīng)用了“先投資、后結(jié)算”的融資方法，這種方法使韓國政府獲得了大量的民間投資。（√

）４0、電子政務(wù)在中國的發(fā)展仍然處在初級階段，并且不同地區(qū)、不同部門的發(fā)展很不平衡。(√

）41、政府網(wǎng)站的發(fā)展速度不久，并且很多政府已經(jīng)真正實現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上辦公。（X

)42、電子政務(wù)的建設(shè)可以促進我國信息化水平的提供。（√

)43、政府信息化不應(yīng)僅僅是在信息平臺上對原有業(yè)務(wù)流程進行簡樸的復(fù)制，還應(yīng)當與行政管理改革結(jié)合起來。(√

)4４、中國所有縣級以上政府都有了自己的網(wǎng)站。(

X

)45、我國電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)當有計劃、有環(huán)節(jié)地實行,由于美國也是分步、分階段實行的。（√

)46、“一站式”網(wǎng)上辦公就是指按照業(yè)務(wù)流程，一步步地在一個單一的網(wǎng)上完畢所有相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。(√

）47、整合現(xiàn)有資源已經(jīng)成為中國電子政務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。（√

)4８、發(fā)展電子政務(wù)，技術(shù)占有很重要的地位，電子政務(wù)的長期發(fā)展必須從技術(shù)出發(fā)，不能離開技術(shù)談應(yīng)用。(

X

)４9、雖然所有的政務(wù)活動都能電子化，但是我們在建設(shè)電子政務(wù)的時候應(yīng)當注重實效。(X)50、電子政務(wù)為政府改革提供了有力的工具。(√

)51、電子政務(wù)是一場深刻的革命。（√

）52、政府改革不需要同建設(shè)電子政務(wù)結(jié)合起來,由于兩者之間沒有必然的聯(lián)系。（

Ｘ）５３、中國政府的組織形態(tài)應(yīng)當向水平的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,向一個以“管理”為中心的方向轉(zhuǎn)變。(X

)54、加快政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化政府工作流程,是解決電子政務(wù)服務(wù)模式與陳舊政府組織結(jié)構(gòu)的唯一途徑。（√

)55、中國電子政務(wù)存在的一些問題不僅在于技術(shù)手段，更在于管理體制,因此開展電子政務(wù)必須進行政府管理體制創(chuàng)新。(√

)56、政府創(chuàng)新重要涉及政府管理創(chuàng)新和政府服務(wù)創(chuàng)新，其中政府服務(wù)創(chuàng)新比政府管理創(chuàng)新更重要。(Ｘ

）57、開展電子政務(wù)可以徹底清楚腐敗。(X)５８、江澤民同志對國家信息化建設(shè)高度重視,曾明確指出:“四個現(xiàn)代化,哪一化也離不開信息化。”(√

)59、信息化本質(zhì)上是信息技術(shù)的廣泛推廣和應(yīng)用。(√

）６０、由于發(fā)展信息化有一定模式可循，所以我國各個地區(qū)信息化道路可以完全同樣。(X

)61、應(yīng)當用國家信息化的發(fā)展思緒推動電子政務(wù)建設(shè)，而不是強化個別政府部門利益,更不能助長部門之間和地區(qū)之間的人為分隔。(√

）６２、電子政務(wù)是行業(yè)信息化的一個重要組成部分。(√

）63、家庭信息化和電子政務(wù)沒有直接聯(lián)系。（Ｘ)６4、發(fā)展電子商務(wù)不規(guī)定政府進行行政改革。（X）65、電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系是“同構(gòu)”的，開展電子政務(wù)的前提是政府實現(xiàn)信息化,開展電子商務(wù)的前提是公司實現(xiàn)信息化。(√

)６6、政務(wù)流程再造是政府內(nèi)部的改革，完全不需要運用信息技術(shù)。(X)67、中央政府門戶網(wǎng)站是一個國家電子政務(wù)建設(shè)好壞的一個標志。（√

)68、公司信息門戶與政府信息門戶建設(shè)內(nèi)容有許多差異,但從本質(zhì)來說,它們都是一種信息門戶,因此必然有許多相通之處。(√

）6９、電子政務(wù)是電子商務(wù)核心機制在政務(wù)上的運用和對傳統(tǒng)政務(wù)的改造。(√

）70、電子政務(wù)建設(shè)和運營要以市場機制為基礎(chǔ)，嚴格遵循招標投標辦法和《政府采購法》，走市場化、專業(yè)化的道路,逐步推動外包和托管模式。(√

）7１、電子政務(wù)耗資巨大,對技術(shù)規(guī)定水平高,所以政府在進行外包和托管時應(yīng)盡量避免使用中小公司。（X

）72、電子政務(wù)建設(shè)離不開電子政務(wù)軟件、硬件設(shè)施、數(shù)據(jù)以及ＩT服務(wù)。(√

)73、中國電子政務(wù)建設(shè)一直是軟硬并重的，即在電子政務(wù)建設(shè)的過程中，既重視硬件建設(shè),又注重應(yīng)用開發(fā)。(X)74、電子政務(wù)建設(shè)既需要資金和技術(shù)的支持，更需要高度重視制度建設(shè)和公職人員的能力建設(shè)。(√

)７5、國外電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗高速我們,推動電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵是要進行整體規(guī)劃和組織管理。（√

)７6、推動國民經(jīng)濟和社會信息化，關(guān)鍵在應(yīng)用,重點在貫徹,成敗在領(lǐng)導(dǎo)。(√

）７7、電子政務(wù)規(guī)劃是一項比較簡樸的事情，由于它只是對將來簡樸的謀劃,所以它并不復(fù)雜。(X

)78、電子政務(wù)建設(shè)是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是一項“一把手”工程。（√

）7９、推動電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵是要進行整體規(guī)劃和組織管理，這是國外發(fā)展電子政務(wù)的一條普遍經(jīng)驗。（√

）80、金稅工程的目的是通過實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)和相關(guān)領(lǐng)域的計算機聯(lián)網(wǎng),提高政府工作效率、減少成本,減少官僚主義，防止舞弊造假。(Ｘ)81、金財工程的建立將從主線上改變財政系統(tǒng)數(shù)年來粗放的管理模式,并有助于逐步走向依法理財?shù)能壍馈＃ā?/p>

)82、通過實行金盾工程、金保工程、金農(nóng)工程、金稅工程和金質(zhì)工程,可以保障社會秩序，為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。(√

)8３、通過實行金稅工程、金關(guān)工程、金財工程、金融監(jiān)管工程和金審工程,可以增強政府收入能力，保證公共支出合理性。(√

)84、“金農(nóng)工程”綜合了勞動保障各項信息化工作任務(wù),是在統(tǒng)一規(guī)劃前提下各項業(yè)務(wù)信息化工作的總稱。(X

）85、我國電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要由“十二金”工程構(gòu)成，做好這十二方面的電子政務(wù)建設(shè)就已經(jīng)足夠了,不用再考慮其他領(lǐng)域的電子政務(wù)建設(shè)。(X

）８6、在電子政務(wù)建設(shè)中,運用信息技術(shù)把不同的電子政務(wù)系統(tǒng)整合到一起非常重要,這有助于打破各級政府部門對政府信息的壟斷和封閉,強化對政務(wù)信息資源的開發(fā)運用。(√

)87、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫側(cè)重于數(shù)據(jù)分析工作，是按照主題存儲的;而數(shù)據(jù)倉庫重要是為應(yīng)用程序進行數(shù)據(jù)解決,未必按照統(tǒng)一主題存儲數(shù)據(jù)。（X)88、政務(wù)數(shù)據(jù)庫和政務(wù)數(shù)據(jù)倉庫是一個意思,只是不同的叫法而已。（X）89、數(shù)據(jù)挖掘規(guī)定以數(shù)據(jù)倉庫作基礎(chǔ)，并規(guī)定數(shù)據(jù)倉庫已存有豐富的數(shù)據(jù)。(√

)90、電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)遵循“邊建設(shè)、邊規(guī)劃、邊找需求”的原則。（X)９1、電子政務(wù)標準化工作是電子政務(wù)有效運營的前提,是電子政務(wù)建設(shè)和發(fā)展的必由之路。(√

）92、法律是嚴厲的，因此電子政務(wù)的有關(guān)法律必須非常完善,不允許在實踐中不斷完善。（Ｘ

）93、由于開展電子政務(wù)是一種政府行為,只有在法律給予明確的規(guī)定與約束時才干在對的的方向上前進,假如沒有約束，電子政務(wù)必將會情不自禁地向政府自身的利益傾斜，從而背離為社會服務(wù)的初衷。（√)９４、電子政務(wù)評價指標采用定量的方法就可以了，由于定性的方法不太準確。（X

)95、電子政務(wù)系統(tǒng)對信息安全的規(guī)定是很高的,我們要不惜一切代價保障電子政務(wù)系統(tǒng)的安全。(X

）9６、電子政務(wù)項目的諸多不可控因素導(dǎo)致電子政務(wù)項目失敗率很高,所以迫切需要一個好的電子政務(wù)項目管理方法。（√

)9７、由于面向?qū)ο缶幊痰目芍赜眯?可以在應(yīng)用程序中大量采用成熟的類庫,從而縮短了系統(tǒng)的開發(fā)時間。（√

）９8、同建筑工程的監(jiān)理同樣，IＴ監(jiān)理只負責最后的系統(tǒng)設(shè)計和運營階段,而不參與最初的需求分析、規(guī)劃、設(shè)計等環(huán)節(jié)。（X

）９９、IT監(jiān)理可以填補業(yè)主在人力資源和經(jīng)驗上的局限性。（√

）1００、項目監(jiān)理就是對IT公司實行的項目進行有效監(jiān)督和調(diào)理,從而維護IT公司權(quán)益的一種機制。（

X）簡答題:1、電子政務(wù)的含義。答：所謂電子政務(wù)，就是應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)和公共管理理論,對傳統(tǒng)政務(wù)進行連續(xù)不斷地革新,以開展高效、公開的政務(wù)服務(wù)。具體來說,電子政務(wù)是指公共管理部門應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)和管理理論，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組,超越時間、空間和部門分隔的限制,全方位地實行對社會的管理功能，向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的公共服務(wù)。2、電子政務(wù)與辦公自動化的區(qū)別有哪些?答:(1）政府機關(guān)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用群體局限于政府內(nèi)部的行政工作人員,一般采用客戶端/服務(wù)器技術(shù)實現(xiàn)；而電子政務(wù)的應(yīng)用群體除了政府內(nèi)部的行政工作人員以外,廣大的公司和普通公眾也是其重要的服務(wù)對象,一般采用瀏覽器／服務(wù)器的技術(shù)實現(xiàn)。(2）辦公自動化一般限于政府部門內(nèi)部，并且集中于辦公人員的個人層面，而電子政務(wù)側(cè)重于部門內(nèi)部以及政府部門之間、政府與公司和政府與公眾的政務(wù)信息解決。(3）辦公自動化廣泛地應(yīng)用于幾乎所有的黨政機關(guān)和法人單位，而電子政務(wù)的應(yīng)用主體重要是各級政府部門。３、電子政務(wù)的基本內(nèi)容有哪些？答：（1)網(wǎng)上信息發(fā)布；（2)部門內(nèi)部辦公自動化;（3)實現(xiàn)網(wǎng)上交互式辦公;(4）各個政府部門資源共享、協(xié)同工作。4、政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)重要涉及哪些內(nèi)容。答：（1）電子政策法規(guī);（2)電子公文流轉(zhuǎn)；（３）電子財務(wù)管理；（４)電子辦公；(５）電子培訓(xùn)；（6）公務(wù)員業(yè)績評價。５、政務(wù)智能作為政府決策效率的驅(qū)動力,重要表現(xiàn)在哪些方面?答：提取并整合來自政府內(nèi)部各種應(yīng)用系統(tǒng)的運作數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成信息,信息又進一步轉(zhuǎn)變成知識。6、政府決策支持系統(tǒng)對行政決策的影響有哪些?答：（１）政府決策支持系統(tǒng)它削弱以至取消決策者與執(zhí)行者之間的嚴格分界;（2）改善行政決策者的有限理性；（3)支持與強化行政決策過程。７、美國國家績效委員會提出電子政務(wù)的具體內(nèi)容是什么？答:(１）建立全國性的整合的電子福利支付系統(tǒng);(２）發(fā)展整合性的電子化取得支付信息及服務(wù)；(３)發(fā)展全國性的執(zhí)法及公共安全信息網(wǎng)絡(luò)；（４）提供跨越各級政府的納稅申報及繳稅解決系統(tǒng);（5)建立國際貿(mào)易信息系統(tǒng)；(６)建立全國性的環(huán)境指標系統(tǒng);（7）推動政府部門電子郵件系統(tǒng)。8、美國電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段，各個階段的特點是什么？答：美國電子政務(wù)經(jīng)歷了從初級、中級、高級以致目前逐漸成熟完善的不同發(fā)展階段。每個階段都有各自的特點,如初級階段的政府部門內(nèi)部的辦公自動化，中級階段的政府上網(wǎng)，重要提供一般的網(wǎng)上信息發(fā)布、簡樸的事務(wù)解決；在高級階段,進一步發(fā)展門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦公;在成熟完善階段，重要任務(wù)是重組政府業(yè)務(wù)、建立具有適應(yīng)能力的政務(wù)解決系統(tǒng)、實現(xiàn)政府與公司、公眾的交互式業(yè)務(wù)交流與服務(wù)的數(shù)字政府。９、簡述決定和影響美、應(yīng)等國進行“政府再造運動”的歷史和社會背景。答：一是社會歷史形態(tài)的主線變化決定了政府形態(tài)的主線變化;二是經(jīng)濟全球化的大趨勢規(guī)定一個脫胎換骨的新政府；三是信息技術(shù)革命為打造新的政府模式提供了強勁的動力和技術(shù)手段；四是政府職能膨脹引起的財政危機為“政府再造運動”提供了直接的動因。１0、要想使信息技術(shù)真正對經(jīng)濟增長起到推動作用，必須達成一個什么樣的臨界質(zhì)量狀態(tài)?答：(1）電信基礎(chǔ)設(shè)施高度發(fā)達,競爭性的市場結(jié)構(gòu)引起資訊價格的全面下降;（2）計算機、網(wǎng)絡(luò)的普及率高，推廣應(yīng)用已有了相稱基礎(chǔ)；(3）科研能力強，科技成果加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,并導(dǎo)致信息技術(shù)產(chǎn)品價格的全面下降;（４)教育培訓(xùn)高度發(fā)達。１１、電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系的“同構(gòu)”關(guān)系具體體現(xiàn)在哪些方面？答:(1)政務(wù)流程再造與商務(wù)流程再造；（２）政府資源規(guī)劃與公司資源規(guī)劃;（３)政府關(guān)系管理與客戶關(guān)系管理；（４）政府供應(yīng)鏈管理與公司供應(yīng)鏈管理；（5)公司信息門戶與政府信息門戶；（6）協(xié)同商務(wù)與協(xié)同政務(wù)。12、加快電子政務(wù)建設(shè)的重要措施有哪些?答：(1)統(tǒng)一結(jié)識,加強領(lǐng)導(dǎo);（2）明確分工,各司其職；(3）穩(wěn)步推動,嚴禁反復(fù)建設(shè);(4)運用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺;（5)規(guī)范試點；(６）保證建設(shè)和運營資金；（７)發(fā)明有助于電子政務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。１3、當前電子政務(wù)建設(shè)的重要任務(wù)有哪些。答:（1）建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)；（２)建設(shè)和完善重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)；（3）規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源;(4)積極推動公共服務(wù);(5)基本建立電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系；(6）完善電子政務(wù)標準化體系;（7）加強公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核；（8）加快推動電子政務(wù)法制建設(shè)。14、金財工程業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)遵循的原則？答:（1)遵循“集中統(tǒng)一、上下一致”的原則;(2）堅持審慎論證、精心設(shè)計的原則；（3）采用試點先行、穩(wěn)步推動的原則；(4)堅持“促進改革、切合實際”的原則；（５)貫徹“提高效率、方便使用”的原則;（６）堅持“安全可靠”的原則。１５、金盾工程建設(shè)的重要內(nèi)容有哪些?答：(1）信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè);(2)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè);(3）標準規(guī)范體系建設(shè);(４）安全保障體系建設(shè)；（5）運營管理體系建設(shè);(６)全國公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。1６、政務(wù)數(shù)據(jù)資源的重要性具體體現(xiàn)在哪些方面?答:（1)政務(wù)數(shù)據(jù)管理制度決定政務(wù)創(chuàng)新能力；(2)政務(wù)數(shù)據(jù)存在形式?jīng)Q定政務(wù)運營效率;(3）政務(wù)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量決定政務(wù)決策效果；（４）政務(wù)數(shù)據(jù)響應(yīng)速度決定政務(wù)服務(wù)滿意度;（5）電子政務(wù)總體規(guī)劃是以政務(wù)數(shù)據(jù)資源規(guī)劃為基礎(chǔ)的。1７、與其他系統(tǒng)相比，電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全問題的特殊性重要表現(xiàn)在哪些方面？答：（1）既是部門安全又關(guān)系到國家安全;（2)既是政治安全又關(guān)系到經(jīng)濟安全；(3)既規(guī)定信息保密有規(guī)定政務(wù)公開;(4)既規(guī)定互聯(lián)又規(guī)定隔離。18、電子政務(wù)建設(shè)中，項目管理的應(yīng)用還存在哪些亟待解決的問題？答:(1)項目管理缺少規(guī)劃和系統(tǒng)性;（2）項目管理控制體系不健全,缺少相關(guān)的技術(shù)標準;(3)項目風險防范意識缺少，存在不擬定因素;(４）項目領(lǐng)導(dǎo)技巧普遍欠缺,缺少有經(jīng)驗的團隊;(５）不注重項目經(jīng)驗總結(jié)和知識共享。五、問答題1、中國政府為什么要發(fā)展電子政務(wù)？答:(1)發(fā)展電子政務(wù),可以使行政人員可以突破時空限制，可以完畢以前智力、體能所無法完畢的工作;(2)發(fā)展電子政務(wù),可以縮減甚至取消中間管理層，大大簡化行政運作的環(huán)節(jié)和程序,提高政府的行政效率;（3)發(fā)展電子政務(wù),可以通過網(wǎng)絡(luò)樹立新的政府形象,可以擴大政府政策影響；(４)發(fā)展電子政務(wù),可以防止下級政府運用信息壟斷權(quán)和知情權(quán)進行黑箱操作；(５)發(fā)展電子政務(wù)，可以使公司和用戶足不出戶就享受到政府部門提供的各種服務(wù),從而密切政府與公眾的聯(lián)系,消除本來所謂的“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,通過網(wǎng)絡(luò)就可以很好地解決;(6)發(fā)展電子政務(wù),有助于提高政務(wù)解決效率，提高政府的服務(wù)水平，推動社會全面進步；(7）發(fā)展電子政務(wù),有助于實現(xiàn)由監(jiān)管型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變，發(fā)明服務(wù)型社會。2、簡要論述一下電子政務(wù)的應(yīng)用模式？答:電子政務(wù)的應(yīng)用模式有：政府部門內(nèi)部的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)、政府與公司之間的電子政務(wù)、政府與公眾之間的電子政務(wù)。然后可對這四種模式進行簡要闡述。3、開展協(xié)同政務(wù)的迫切性。答：（1）開展協(xié)同政務(wù)是打破目前電子政務(wù)建設(shè)中各自為政的必然規(guī)定;（２）開展協(xié)同政務(wù)實連接目前電子政務(wù)信息孤島的必然規(guī)定;（3）開展協(xié)同政務(wù)是避免電子政務(wù)投資黑洞的必然規(guī)定;（４)開展協(xié)同政務(wù)是改革政府管理體制的必然規(guī)定。4、國外電子政務(wù)建