企業(yè)戰(zhàn)略管理教案2課件

企業(yè)戰(zhàn)略管理

StrategicManagement課程目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課。通過教學(xué)使同學(xué)們掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法和工具，具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)際應(yīng)用能力。

———思路決定出路，出路決定財(cái)路課程內(nèi)容本課程共9章，基本是按照企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的歷程、基本理論和企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)際工作流程的順序依次展開介紹的。第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述，第二章企業(yè)外部環(huán)境分析，第三章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，第四章企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略環(huán)境，第五章企業(yè)總體戰(zhàn)略，第六章企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，第七章企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇，第八章戰(zhàn)略實(shí)施，第九章戰(zhàn)略控制。

———人無遠(yuǎn)慮，必有近憂隆中對(duì)

“自董卓已來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強(qiáng)者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險(xiǎn)而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會(huì)，西通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱，張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣?！?/p>

第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一節(jié)戰(zhàn)略的定義、特征與結(jié)構(gòu)一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念“戰(zhàn)略”一詞本是個(gè)軍事術(shù)語，指將帥的智謀籌劃以及軍事力量的運(yùn)用。不同的學(xué)者與管理者賦予企業(yè)戰(zhàn)略以不同的含義。“戰(zhàn)略”的涵義：《辭?！罚骸败娛旅~，對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮?！薄吨袊蟀倏迫珪④娛戮怼罚骸笆侵笇?dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。即……”《韋氏新國際英語大詞典》：“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)?！薄逗?jiǎn)明不列顛百科全書》：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)。”毛主席：“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性的東西?！睂O武的《孫子兵法》（2500年前）就是“戰(zhàn)略學(xué)”的杰作。邁克爾.波特認(rèn)為：戰(zhàn)略是指企業(yè)為之奮斗的一些目標(biāo)與企業(yè)為達(dá)到它們而尋求的方法的結(jié)合物。明茲伯格（加拿大麥吉爾大學(xué)教授）認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的５p1.戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（plan）：是一種有意識(shí)的、正式的、有預(yù)計(jì)的行動(dòng)程序。2.戰(zhàn)略是一種策略（ploy）：是一種帶有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗性的謀劃3.戰(zhàn)略是一種模式（pattern）：是指一定組織準(zhǔn)備或?qū)⒁扇〉囊恍┯杏绊懙幕顒?dòng)方式。4.戰(zhàn)略是一種定位（position）：是指一定組織活動(dòng)要達(dá)到的特定目標(biāo)或目的。5.戰(zhàn)略是一種遠(yuǎn)景（perspective）：也就是我們常說的一定組織要發(fā)展的藍(lán)圖。

所謂企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。企業(yè)戰(zhàn)略管理：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策、實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過程。(Concept)什么是企業(yè)戰(zhàn)略？二、企業(yè)戰(zhàn)略的特征企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性—企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征；企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠(yuǎn)性—謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)利益；企業(yè)戰(zhàn)略具有綱領(lǐng)性—洞察方向，原則性和概括性；企業(yè)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性—應(yīng)付環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)；企業(yè)戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性—基于未來的不確定性；企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性—企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境采取獨(dú)特性。三、企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)（一）企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要結(jié)構(gòu)企業(yè)規(guī)模不同，企業(yè)戰(zhàn)略層次也會(huì)不同。一般來說分為三個(gè)層次，即總體戰(zhàn)略、事業(yè)部（競(jìng)爭(zhēng)）戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。多元化大型企業(yè)的戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略內(nèi)容應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù)（產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長方向）怎樣在特定產(chǎn)品/市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）怎樣具體操作實(shí)施上述兩層次戰(zhàn)略,以有效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖（協(xié)同效應(yīng)）企業(yè)

事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3生產(chǎn)營銷財(cái)務(wù)

研究開發(fā)人事戰(zhàn)略層次企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略

（三）企業(yè)戰(zhàn)略層次的特點(diǎn)

三個(gè)層次戰(zhàn)略的比較特點(diǎn)戰(zhàn)略層次公司級(jí)競(jìng)爭(zhēng)級(jí)職能級(jí)性質(zhì)觀念型中間執(zhí)行型明確程度抽象中間確切可衡量程度以判斷評(píng)價(jià)為主半定量化通?？啥款l率定期或不定期定期或不定期定期時(shí)期長期中期短期所起作用開創(chuàng)性中等改善增補(bǔ)性對(duì)現(xiàn)狀的差距大中小承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大中等較小盈利潛力大中小代價(jià)較大中等較小靈活性大中小資源部分具備部分具備基本具備協(xié)調(diào)要求高中等低戰(zhàn)略層次的互動(dòng)過程戰(zhàn)略管理層次的關(guān)系公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略體系：企業(yè)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)作業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理及其過程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義：簡(jiǎn)單地說戰(zhàn)略管理就是回答企業(yè)三個(gè)問題

做什么？（聯(lián)想、奔馳）

做多大？（規(guī)模）

怎么做？（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）舉例說明戰(zhàn)略管理的含義廣義的戰(zhàn)略管理是指運(yùn)用戰(zhàn)略管理思想對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理；狹義的戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、實(shí)施和控制進(jìn)行管理。因此，狹義的戰(zhàn)略管理可以分為三大塊，即戰(zhàn)略分析與制訂、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施及控制。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。（二）戰(zhàn)略管理與經(jīng)營管理（包含與被包含的關(guān)系）

戰(zhàn)略管理經(jīng)營管理同時(shí)考慮企業(yè)內(nèi)外條件復(fù)雜性、不確定性、風(fēng)險(xiǎn)大整個(gè)組織范圍重大變化以環(huán)境或期望為動(dòng)力注重企業(yè)內(nèi)部管理相對(duì)簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)小局部領(lǐng)域、關(guān)注專業(yè)職能小范圍變化以資源為動(dòng)力1.戰(zhàn)略管理與經(jīng)營管理的區(qū)別作業(yè)管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理的關(guān)系

未來投入投入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出未來產(chǎn)出

作業(yè)管理

經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理01.戰(zhàn)略分析外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定02.戰(zhàn)略制定公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)價(jià)選擇03.戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略管理過程視圖（一）戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。它主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定戰(zhàn)略分析機(jī)會(huì)與威脅外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)內(nèi)部環(huán)境分析資源條件分析戰(zhàn)略能力分析核心能力分析戰(zhàn)略目標(biāo)的制定（二）戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略制定主要包括四部分的內(nèi)容：公司戰(zhàn)略：主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域問題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（事業(yè)戰(zhàn)略）：主要解決企業(yè)在某一特定經(jīng)營領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝。職能戰(zhàn)略：企業(yè)資源的利用效率最大化。戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇：戰(zhàn)略方案是多種多樣。戰(zhàn)略制定公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇（三）戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。戰(zhàn)略實(shí)施主要包括兩部分內(nèi)容：戰(zhàn)略實(shí)施——具體化的行動(dòng)階段戰(zhàn)略控制——修正、協(xié)調(diào)、監(jiān)督階段（一）戰(zhàn)略實(shí)施

1.組織結(jié)構(gòu)的建立與調(diào)整；

2.資源的規(guī)劃和配置；

3.企業(yè)家的角色定位與培養(yǎng)；

4.如何培育與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化；

5.如何創(chuàng)造企業(yè)的核心能力。（二）戰(zhàn)略控制

信息反饋的實(shí)際績(jī)效與戰(zhàn)略目標(biāo)比；

查找差異及原因分析；

對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行修正、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的過程。四、戰(zhàn)略管理的意義1、有利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)；2、有利于企業(yè)明確自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位；3、有利于提高企業(yè)的獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益；4、有利于開拓國際和國內(nèi)市場(chǎng)；5、有利于企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，適應(yīng)市場(chǎng)變化6、有利于增強(qiáng)凝聚力

——做對(duì)的事情（效果）；把事情做對(duì)（效率）第三節(jié)戰(zhàn)略管理理論的演變過程從發(fā)展的先后順序看，戰(zhàn)略管理理論大體上經(jīng)過了如下三個(gè)階段的演變：以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論1、以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論時(shí)間：20世紀(jì)60年代主要代表人物：錢德勒、安德魯斯、安索夫核心思想：①企業(yè)戰(zhàn)略的基點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境；②企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是提高市場(chǎng)占有率；③企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)變化與適應(yīng)。理論的局限性：①要求企業(yè)適應(yīng)的是現(xiàn)有的、已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境；②缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮。以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論（包括戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派與環(huán)境適應(yīng)學(xué)派）錢德勒(Chandler)的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》（1962）解釋了大企業(yè)的成長并分析了企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)如何隨企業(yè)的成長而改變。發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)管理的變化主要是戰(zhàn)略方向的改變而非只是為了提高企業(yè)效率。詳細(xì)、全面地分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。結(jié)論：企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境變化（滿足市場(chǎng)需求），而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。研究環(huán)境—戰(zhàn)略—結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論（包括戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派與環(huán)境適應(yīng)學(xué)派）安德魯斯《商業(yè)政策：原理與案例》（1965）企業(yè)必須適應(yīng)不確定的外部環(huán)境，區(qū)分了戰(zhàn)略的制定與戰(zhàn)略的實(shí)施，制訂過程采用SWOT分析法。他認(rèn)為戰(zhàn)略包括4個(gè)要素：市場(chǎng)機(jī)遇（企業(yè)可能做什么mightdo）、公司能力（企業(yè)能夠做什么coulddo）、個(gè)人激情（企業(yè)想做什么wantstogo）以及社會(huì)責(zé)任（企業(yè)應(yīng)該做什么shoulddo）。戰(zhàn)略就是實(shí)現(xiàn)四者的契合（fit）。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，企業(yè)要從組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)方面來保證戰(zhàn)略得到認(rèn)真的貫徹。安索夫《公司戰(zhàn)略》（1965）。重點(diǎn)研究企業(yè)的成長范圍和方向。1972在《戰(zhàn)略管理思想》一文中第一次提出“戰(zhàn)略管理”的概念——戰(zhàn)略管理之父，將戰(zhàn)略區(qū)分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。70年代初，美國最大的500家中，85％的企業(yè)已建立了戰(zhàn)略計(jì)劃部門。1973－1983美國經(jīng)濟(jì)衰退，使得環(huán)境適應(yīng)學(xué)派出現(xiàn)。更多地關(guān)注企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境。以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論－分析工具SWOT分析——通過分析企業(yè)的資源與能力指出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及通過環(huán)境分析指出其機(jī)遇與威脅。戰(zhàn)略邏輯是：未來的行動(dòng)是優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇相匹配，避免威脅、克服劣勢(shì)。核心思想是公司的獨(dú)特能力與行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要素要緊密契合（fit）波士頓矩陣——SWOT分析是一種前期分析工具，它本身不是匹配工具，它只是幫助找到了成功與失敗的關(guān)鍵因子。在SWOT分析的基礎(chǔ)上，波士頓矩陣及其變型進(jìn)一步尋找正確的戰(zhàn)略組合－安索夫要素矩陣（產(chǎn)品－市場(chǎng)組合矩陣）（1957）－波士頓矩陣以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論特點(diǎn)：1、企業(yè)戰(zhàn)略乃是如何匹配（match）公司資源與其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的商業(yè)機(jī)會(huì)，戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括資料的收集與分析、戰(zhàn)略制定、評(píng)估、選擇與實(shí)施。戰(zhàn)略基點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境。2、企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)在于提高市場(chǎng)占有率。3、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)變化與適應(yīng)。4、戰(zhàn)略被看作是模式、計(jì)劃、決策、組合等。以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論——評(píng)價(jià)不足：1忽視了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與選擇。2缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮，它只是從企業(yè)的外部環(huán)境(即:現(xiàn)存的、已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境)來考察企業(yè)戰(zhàn)略問題。3戰(zhàn)略制定強(qiáng)調(diào)內(nèi)部尤其是高層經(jīng)理的觀點(diǎn)。4最致命的弱點(diǎn)是它假設(shè)環(huán)境是可預(yù)測(cè)的。5它是一種非主動(dòng)的、非創(chuàng)造性的戰(zhàn)略思想，并不注重創(chuàng)造機(jī)遇與創(chuàng)造資源與能力以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從某種角度看，戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為一個(gè)游戲規(guī)則接受者在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。很少強(qiáng)調(diào)刻意去培養(yǎng)企業(yè)某種能力或某種別人無法替代的資源來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不注重企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。對(duì)企業(yè)如何通過創(chuàng)新打破游戲規(guī)則來贏得競(jìng)爭(zhēng)力沒有提出任何有效的建議。2、以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論時(shí)間：20世紀(jì)80年代主要代表人物：波特核心思想：企業(yè)盈利能力取決于其選擇何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇應(yīng)基于以下兩點(diǎn)考慮：①選擇有吸引力的、高潛在利潤的產(chǎn)業(yè)（五力分析模型）；②在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位（三種通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）。理論的局限性：①主要是缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮；②波特以后提出的價(jià)值鏈分析模型，雖然在一定程度上彌補(bǔ)了以上的不足，但仍存在著對(duì)企業(yè)內(nèi)部主要方面（如特定技術(shù)和生產(chǎn)方面）重視不足的局限性。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父———邁克爾·波特

邁克爾·波特（ＭｉｃｈａｅｌＥ.Ｐｏｒｔｅｒ）３２歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職，是當(dāng)今世界上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力方面公認(rèn)的第一權(quán)威。

以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論戰(zhàn)略被看作是愿景、選擇、革命、過程等。波特（《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》1980；《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》1985；《國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》1990）將產(chǎn)業(yè)組織理論中結(jié)構(gòu)(S)——行為(C)——績(jī)效(P)這一分析范式(Bain,1959年)引入企業(yè)戰(zhàn)略管理研究之中，提出了以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。波特認(rèn)為，企業(yè)盈利能力取決于其選擇何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇應(yīng)基于以下兩點(diǎn)考慮：1、選擇有吸引力的、高潛在利潤的產(chǎn)業(yè)。2、在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。而它來源于五方面競(jìng)爭(zhēng)力量——進(jìn)入威脅、替代威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)以及客戶和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力——所形成的競(jìng)爭(zhēng)模型，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的吸引力、潛在利潤是源于這五個(gè)方面的壓力所產(chǎn)生的相互作用的結(jié)果。提出了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種通用戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。從企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境出發(fā)，提出以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析模型，試圖彌補(bǔ)原有理論的不足。

以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論產(chǎn)業(yè)組織理論的觀點(diǎn)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)組織比一般性的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素更能影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)。強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的影響，指出了行業(yè)的選擇是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的一個(gè)重大貢獻(xiàn)是他將企業(yè)戰(zhàn)略理論動(dòng)態(tài)化，突出了在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定過程中要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。強(qiáng)調(diào)從降低成本和差異化兩方面贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。幾個(gè)重要觀點(diǎn)受到學(xué)者們的質(zhì)疑：1行業(yè)集中度與利潤率、價(jià)格是否呈正相關(guān)；2能否同時(shí)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略；3企業(yè)成功的關(guān)鍵到底決定于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)還是企業(yè)的內(nèi)部資源與能力等。以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論－分析工具五力模型---5種力量決定某一行業(yè)的吸引力價(jià)值鏈---彌補(bǔ)對(duì)自身分析不足的缺陷。它由差額（利潤---是企業(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值與進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的總成本之間的差值）與價(jià)值活動(dòng)（基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)）組成。價(jià)值鏈分析的因素太多，幾乎無所不包，沒有抓著要點(diǎn)。行業(yè)成功關(guān)鍵因素－顧客在各個(gè)品牌之間選擇的依據(jù)是什么？－行業(yè)中廠商具有什么資源與能力才能形成賣方壟斷？－行業(yè)中要形成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要采取什么措施？以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論－評(píng)價(jià)1認(rèn)為產(chǎn)業(yè)組織比一般性的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素更能夠影響企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效（行業(yè)的選擇是戰(zhàn)略的關(guān)鍵）將企業(yè)戰(zhàn)略理論動(dòng)態(tài)化，突出了在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定工程中要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。強(qiáng)調(diào)從降低成本及差異化兩方面來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)波特理論的窘境沃爾瑪（WalMart）在過去的20年中一直保持其行業(yè)平均銷售收益率的兩倍在1990－1993年間西南航空公司（SouthwestAirlines）的利潤持續(xù)增加，然而美國其他航空公司卻損失了總計(jì)約100億美圓在20世紀(jì)80－90年代，大多數(shù)鋼鐵公司的市場(chǎng)價(jià)值保持平價(jià)或正在下跌，而同時(shí)期紐科鋼鐵公司（NucorSteel）的股票價(jià)格卻持續(xù)上揚(yáng)以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論－評(píng)價(jià)2局限：同經(jīng)典戰(zhàn)略理論一樣，缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境分析，因此不能解釋為什么在無吸引力的產(chǎn)業(yè)中仍然有盈利水平高的企業(yè)存在，而在吸引力很高的產(chǎn)業(yè)中卻存在經(jīng)營狀況很差的企業(yè)？為什么企業(yè)進(jìn)入與自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營，最終大多會(huì)以失敗而告終？波特把企業(yè)成功與失敗的原因歸結(jié)為企業(yè)之外的行業(yè)因素，而忽略了企業(yè)內(nèi)部資源、能力和核心能力的重要性，把主要的精力花在好行業(yè)的選擇上。3、以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論時(shí)間：20世紀(jì)80——90年代核心思想：企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心能力。核心能力的特征是：①珍貴；②異質(zhì)；③不可模仿；④難以替代。以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論1990哈默（G.Hamel)和普拉哈拉德（C.K.Prahalad）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了“公司核心能力”一文，1994年《競(jìng)爭(zhēng)大未來》。寫作背景：－80年代末，美歐許多跨國公司相繼在過去占優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營領(lǐng)域中敗給日本企業(yè)，如半導(dǎo)體業(yè)的NEC、復(fù)印機(jī)業(yè)的佳能、電子琴業(yè)的雅馬哈、挖掘機(jī)業(yè)的小松、汽車業(yè)的本田和豐田以及消費(fèi)電子業(yè)的索尼和夏普。－尋找歐美企業(yè)的敗因是兩位作者的出發(fā)點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)美日企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)業(yè)績(jī)差異，并不是由各自的初始條件決定的，也不是美國高層管理在能力上不足，也不是日本企業(yè)在技術(shù)上比歐美同行優(yōu)越。而是日本企業(yè)善于利用有效的戰(zhàn)略手段建設(shè)企業(yè)發(fā)展所需的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)持續(xù)成功的原因在于能夠?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷補(bǔ)充養(yǎng)料的機(jī)制。－真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要在企業(yè)管理層次整合公司范圍內(nèi)技術(shù)和生產(chǎn)技能（資源）的競(jìng)爭(zhēng)能力中去尋找。以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論為了說明這種以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性為表征的競(jìng)爭(zhēng)力，他們形象地把這種企業(yè)以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成用“樹”的成長來形容。將多元化的公司看成是一棵大樹，樹干是核心產(chǎn)品，小的樹枝是業(yè)務(wù)單元，葉、花、果是最終產(chǎn)品。而提供營養(yǎng)、保持穩(wěn)定的根系是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是“組織中的累積性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)”。企業(yè)本質(zhì)上是能力的綜合體（而不是產(chǎn)品或經(jīng)營單位的組合）。但不是企業(yè)所有的資源、知識(shí)和能力都能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合珍貴、異質(zhì)、不可模仿、難以替代的標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)，它們才成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，并形成企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論克服了波特的價(jià)值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內(nèi)部所有方面的過度寬泛性。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源是自身的資源和能力。核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累、整合過程。企業(yè)能力儲(chǔ)備決定企業(yè)的經(jīng)營范圍，特別是企業(yè)多元化經(jīng)營的廣度與深度

以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論能力理論或?qū)W派的主要觀點(diǎn)有：(1)企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體。(2)能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元。(3)企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。(4)積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略。打破了“企業(yè)黑箱論”，從企業(yè)