信管導(dǎo)論第1章課件

信息管理導(dǎo)論高等教育出版社任課教師：張琴E-mail:qin.2/6/20231教材與參考書(shū)教材：黨躍武譚祥金：《信息管理導(dǎo)論》，高等教育出版社教學(xué)參考書(shū)：劉紅軍：《信息管理基礎(chǔ)》，高等教育出版社岳劍波：《信息管理基礎(chǔ)》，清華大學(xué)出版社2/6/20232考試成績(jī)說(shuō)明期終總評(píng)成績(jī)構(gòu)成比例：平時(shí)作業(yè)20%包括平時(shí)作業(yè)與考勤期末考試80%2/6/20233為什么要開(kāi)設(shè)本課程？信息化與信息管理是現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)組織的活動(dòng)基礎(chǔ)和再造的源泉沒(méi)有信息的活動(dòng)，整個(gè)人類(lèi)就無(wú)法交流與溝通；沒(méi)有信息的管理，社會(huì)各級(jí)組織就無(wú)法有序運(yùn)轉(zhuǎn)；沒(méi)有信息系統(tǒng)，組織的各項(xiàng)活動(dòng)就無(wú)法有效地進(jìn)行；2/6/20235為什么要開(kāi)設(shè)本課程？政府各職能部門(mén)——信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)、公司——信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)——信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、教育機(jī)構(gòu)——信息化、網(wǎng)絡(luò)化、事業(yè)機(jī)構(gòu)——信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、2/6/20236為什么要開(kāi)設(shè)本課程？組織的三種主要資源信息管理與信息系統(tǒng)信息INFORMATION

中的‘I’信息技術(shù)

INFORMATIONTECHNOLOGY

中的‘T’人I與T的粘合劑2/6/20237為什么要開(kāi)設(shè)本課程？CRMSCMPLMERPWEB網(wǎng)站OA（郵件+內(nèi)部主頁(yè)）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（LAN或WAN）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)辦公自動(dòng)化企業(yè)核心管理和應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)增值應(yīng)用企業(yè)信息化及應(yīng)用層面2/6/20239為什么要開(kāi)設(shè)本課程？企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)工程的一般流程生產(chǎn)信息財(cái)務(wù)信息銷(xiāo)售信息供應(yīng)商信息用戶信息利用信息技術(shù)形成DB、形成Intranet或形成文本圖片信息與Internet相連與其它系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)相連電子商務(wù)運(yùn)作2/6/202310教學(xué)目的：從宏觀上把握信息管理的核心內(nèi)容，理解基本理論、方法及其規(guī)律，明確在現(xiàn)代社會(huì)信息與信息管理的重要作用，了解信息管理原理的應(yīng)用以及信息管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以科學(xué)的方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，拓寬知識(shí)面?；疽笫侨婧拖到y(tǒng)地理解與掌握基本概念、理論與方法，能夠跟蹤熱點(diǎn)研究問(wèn)題并利用所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)討論。2/6/202311第一章信息與信息資源1.1信息與社會(huì)信息1.2信息資源1.3信息的度量2/6/202313第一章信息與信息資源1.1信息與社會(huì)信息1.1.1信息的界定1.信息的定義（1）信息定義的爭(zhēng)鳴“信息”作為信息管理的元概念，也是信息管理的邏輯起點(diǎn)。

反映了認(rèn)識(shí)過(guò)程中方法和學(xué)科視角的差異。2/6/202314（2）信息定義的方法①基本方法概念定義和語(yǔ)詞定義②認(rèn)識(shí)方法論a.信息認(rèn)識(shí)的兩種范式傳統(tǒng)的信息范式——客觀性新的信息范式——用戶，主觀2/6/202315d.信息概念的理論定義和數(shù)學(xué)模型

信息就是傳遞中的信息差。數(shù)學(xué)模型：2/6/2023172.信息與相關(guān)概念（1）信息與情報(bào)（2）信息與數(shù)據(jù)（3）信息與知識(shí)（4）信息、物質(zhì)與意識(shí)（5）信息、物質(zhì)與能量2/6/2023183.對(duì)信息的再認(rèn)識(shí)（1）信息概念的語(yǔ)源學(xué)分析information的起源（2）信息概念的語(yǔ)用學(xué)分析詞語(yǔ)的發(fā)展(古詩(shī)和著作)（3）信息的實(shí)用性定義

信息時(shí)傳遞和交換過(guò)程中具有潛在或現(xiàn)實(shí)價(jià)值的數(shù)據(jù)、事實(shí)和知識(shí)。2/6/202319（2）信息的類(lèi)型①按信息內(nèi)容分：社會(huì)化信息&非社會(huì)化信息。

②按獲取方式分：直接信息&間接信息③按存在方式區(qū)分：內(nèi)存信息&外化信息

2/6/202321④按傳播范圍區(qū)分：公開(kāi)信息&非公開(kāi)信息⑤按加工程度區(qū)分零次信息；一次信息；二次信息；三次信息⑥其他2/6/202322⑥共享性和可開(kāi)發(fā)性⑦價(jià)值相對(duì)性和絕對(duì)性⑧不完全性和不對(duì)稱(chēng)性⑨時(shí)效性和滯后性⑩有機(jī)性和差異性2.信息的特征（1）主要特征①?gòu)V泛性和普遍性②可識(shí)別性和計(jì)量性③可存貯性和轉(zhuǎn)換性④傳遞性和相對(duì)中立性⑤可處理性和再生性信息廣泛存在于人類(lèi)社會(huì)和物質(zhì)世界的各個(gè)領(lǐng)域，并隨時(shí)間推移而不斷產(chǎn)生。世界無(wú)窮，認(rèn)識(shí)無(wú)窮，信息無(wú)限。莊子說(shuō)過(guò):“吾生也有涯,而知也無(wú)涯,以有涯隨無(wú)涯,殆已?！比藗儾粌H可以通過(guò)自己的感官，也可以利用各種儀器和檢測(cè)手段來(lái)感知信息、接受信息，從而識(shí)別信息，比如各種傳感器、攝像頭等。信息計(jì)量單元包括：信息載體單元；信息內(nèi)容單元；信息結(jié)構(gòu)單元；信息利用單元；信息工作單元。信息存儲(chǔ)方式發(fā)生了巨大的變化，先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，使得存儲(chǔ)方式多樣化，容量更大，使用更加方便，選擇余地更大。信息的存儲(chǔ)使信息的傳遞成為可能，使得信息得以穿越時(shí)空，為我們提供全方位的幫助。信息的中立是相對(duì)。信息可能進(jìn)行加工處理，，信息可以實(shí)現(xiàn)序化、壓縮、擴(kuò)充、提取、分析等加工處理，從管理角度看，信息生命周期包括信息規(guī)劃、信息收集、信息傳遞、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息發(fā)布、信息應(yīng)用、信息維護(hù)、信息再生等階段。信息不被個(gè)人或團(tuán)體壟斷，信息是可以共享的，為滿足特定用戶的需要，可以開(kāi)發(fā)信息。信息具有價(jià)值，但并非一成不變，信息的相對(duì)價(jià)值主要受到信息自身的絕對(duì)價(jià)值和信息接收者的接收狀態(tài)的影響。信息對(duì)于某種事物的反映總是不完全的，認(rèn)識(shí)主客體之間存在信息的不對(duì)稱(chēng)。信息總是具有一定的時(shí)效性，信息價(jià)值的時(shí)效周期一般為分4個(gè)階段：升值期、峰值期、減值期和負(fù)值期。信息老化、文獻(xiàn)半衰期、普賴斯指數(shù)、現(xiàn)時(shí)文獻(xiàn)、檔案文獻(xiàn)。在地主與長(zhǎng)工的故事中，用工協(xié)議：無(wú)雞鴨也可無(wú)魚(yú)肉也可青菜豆腐不可少不得一文錢(qián)，在長(zhǎng)工與地主眼里包含著不同的信息。地主：無(wú)雞鴨也可，無(wú)魚(yú)肉也可，青菜豆腐不可少，不得一文錢(qián)長(zhǎng)工：無(wú)雞，鴨也可，無(wú)魚(yú)，肉也可，青菜豆腐不可，少不得一文錢(qián)信息計(jì)量學(xué)三大定律：洛特卡定律；齊夫定律；布拉德福定律。2/6/202323本節(jié)小結(jié)本節(jié)列舉了國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于信息定義的基本思路，簡(jiǎn)要分析了與信息直接的信息、情報(bào)、數(shù)據(jù)與知識(shí)，信息、物質(zhì)與意識(shí)，信息、物質(zhì)與能量等多組概念之間的關(guān)系，嘗試性地給出了信息的實(shí)用性定義。同時(shí)，在構(gòu)建多信息分類(lèi)體系的基礎(chǔ)上，歸納了信息的10個(gè)主要特征。P21：復(fù)習(xí)思考題2/6/2023251.2信息資源1.2.1從信息到信息資源1.2.2信息資源構(gòu)成與特征1.2.3信息資源社會(huì)功能2/6/2023262.信息資源（1）對(duì)信息資源含義的討論同“信息”和“資源”的定義一樣，對(duì)信息資源的定義也存在相當(dāng)大的爭(zhēng)議，目前尚未達(dá)成共識(shí)。美國(guó)學(xué)者的四種觀點(diǎn)。（2）信息資源的定義信息資源是是在社會(huì)發(fā)展中可以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的達(dá)到一定數(shù)量的信息集合，是各種社會(huì)活動(dòng)中產(chǎn)生和積累的具有潛在或現(xiàn)實(shí)價(jià)值的有序化信息及相關(guān)要素的集合。從信息到信息資源的必要條件：信息的需求性、可獲得性、價(jià)值性；充分條件：信息的大量積累與有序化、廣泛傳播和利用、社會(huì)功能強(qiáng)化、社會(huì)信息環(huán)境不斷發(fā)展、管理的專(zhuān)門(mén)化、信息服務(wù)的社會(huì)化等。加拿大的羅爾科首先于1970年使用了信息資源這個(gè)術(shù)語(yǔ)美國(guó)學(xué)者對(duì)信息的四種理解信息資源即文獻(xiàn)資源信息資源即數(shù)據(jù)信息資源是多種媒介和形式的信息信息資源是信息活動(dòng)中各種要素的總稱(chēng)美國(guó)學(xué)者霍頓的觀點(diǎn)2/6/2023291.2.2信息資源構(gòu)成與特性信息資源的構(gòu)成（1）廣義和狹義信息資源（2）信息資源的構(gòu)成①信息資源的三要素：信息生產(chǎn)者、信息和信息技術(shù)②信息資源的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)：一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)和利用的循環(huán)過(guò)程，包括事實(shí)→數(shù)據(jù)→信息→知識(shí)→智能或智慧，另一個(gè)觀點(diǎn)：事實(shí)→信息→智力→知識(shí)→智慧③信息資源的三角結(jié)構(gòu)：信息源（資源、來(lái)源、渠道）、信息服務(wù)（目的和內(nèi)容）、信息系統(tǒng)（方法、工具、有序號(hào)）④信息資源的空間框架2/6/2023302.信息資源的特性（1）一般經(jīng)濟(jì)學(xué)特征①需求性②稀缺性③可選擇性2/6/202331（2）信息資源的特殊性①相對(duì)共享性②不可分性③不同一性④駕馭性2/6/2023321.2.3信息資源社會(huì)功能信息資源的一般功能（1）個(gè)體層次①提高行動(dòng)的科學(xué)性和有效性②帶來(lái)生活和情緒的充實(shí)感和認(rèn)同感③促進(jìn)個(gè)人的不斷發(fā)展和進(jìn)步

2/6/202333（2）組織層次①提高組織決策的科學(xué)性②維護(hù)組織運(yùn)行的穩(wěn)定性③指導(dǎo)組織成員的個(gè)人行動(dòng)2/6/202334（3）社會(huì)層次①監(jiān)控社會(huì)發(fā)展大環(huán)境②調(diào)整社會(huì)的組成結(jié)構(gòu)③繼承和保護(hù)社會(huì)遺產(chǎn)卡爾·波普爾在《客觀知識(shí)：一個(gè)進(jìn)化論的研究》中關(guān)于知識(shí)的思想實(shí)驗(yàn)

2/6/2023352.信息財(cái)富觀（1）人類(lèi)財(cái)富觀的演變2/6/202336（1）人類(lèi)財(cái)富觀的演變①古代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力時(shí)期，威廉·配第，是英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人，統(tǒng)計(jì)學(xué)家。一生著作頗豐，主要有《賦稅論》②近代工業(yè)生產(chǎn)力時(shí)期a.物質(zhì)勞動(dòng)財(cái)富觀，亞當(dāng).斯密，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖：b.福利財(cái)富觀，法國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家西斯蒙第。c.生產(chǎn)力財(cái)富觀，德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德里希·李斯特，保護(hù)貿(mào)易論倡導(dǎo)者。

③現(xiàn)代生產(chǎn)力時(shí)期2/6/202337（2）信息財(cái)富觀信息時(shí)代的新財(cái)富觀，即信息財(cái)富觀是以有形財(cái)富與無(wú)形財(cái)富相結(jié)合，無(wú)形財(cái)富越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位為特征的財(cái)富觀。歐文·拉茲洛，系統(tǒng)哲學(xué)家、廣義進(jìn)化論和全球問(wèn)題專(zhuān)家、世界一流學(xué)者。2/6/2023383.信息資源與生產(chǎn)力（1）信息資源與生產(chǎn)力：信息資源是第一生產(chǎn)力（2）信息技術(shù)的“生產(chǎn)率悖論”人們把信息技術(shù)的巨額投資并沒(méi)有帶來(lái)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)，而是使生產(chǎn)率的增長(zhǎng)停滯不前或下降的這種有違直覺(jué)判斷的現(xiàn)象成為信息技術(shù)的“生產(chǎn)率悖論”2/6/202339本節(jié)小結(jié)本節(jié)以信息和資源的結(jié)合為切入點(diǎn)，在簡(jiǎn)要分析資源的含義、類(lèi)型的基礎(chǔ)上，提出了大信息時(shí)代和大資源時(shí)代的資源概念，通過(guò)對(duì)信息資源的定義和構(gòu)成的分析，對(duì)信息資源的特征尤其是信息資源的一般經(jīng)濟(jì)學(xué)特征和特征性進(jìn)行了初步的闡述。同時(shí)從個(gè)人、組織和社會(huì)三個(gè)層面，對(duì)信息資源的社會(huì)功能進(jìn)行了分析和討論。最后后從人類(lèi)財(cái)富觀念變遷的角度，較為深入地探討了信息資源的生產(chǎn)力功能和信息財(cái)富觀，并介紹了其中各種觀點(diǎn)的代表性人物。2/6/2023401.3.1基于數(shù)據(jù)量的信息的度量信息在計(jì)算機(jī)中的表示現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)都是基于二進(jìn)制的，各種信息都要轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制形式，才可以被計(jì)算機(jī)接受和處理，如：文本、圖片、聲音、視頻。馮.諾依曼哈里奧特卡瓦利埃里萊布尼茲2/6/202341約翰·馮·諾依曼（JohnVonNeumann，1903－1957），美藉匈牙利人，1903年12月28日生于匈牙利的布達(dá)佩斯。1930年接受了普林斯頓大學(xué)客座教授的職位，西渡美國(guó)．1931年他成為美國(guó)普林斯頓大學(xué)的第一批終身教授，那時(shí)，他還不到30歲。1933年轉(zhuǎn)到該校的高級(jí)研究所，成為最初六位教授之一，并在那里工作了一生．1954年他任美國(guó)原子能委員會(huì)委員；1951年至1953年任美國(guó)數(shù)學(xué)會(huì)主席．1954年夏，馮·諾依曼被發(fā)現(xiàn)患有癌癥，1957年2月8日，在華盛頓去世，終年54歲．馮·諾依曼還創(chuàng)立了博弈論這一現(xiàn)代數(shù)學(xué)的又一重要分支．馮·諾依曼40年代出版的著作《博弈論和經(jīng)濟(jì)行為》，使他在經(jīng)濟(jì)學(xué)和決策科學(xué)領(lǐng)域豎起了一塊豐碑。他被經(jīng)濟(jì)學(xué)家公認(rèn)為博弈論之父。當(dāng)時(shí)年輕的約翰·納什在普林斯頓求學(xué)期間開(kāi)始研究發(fā)展這一領(lǐng)域，并在1994年憑借對(duì)博弈論的突出貢獻(xiàn)獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。20世紀(jì)最杰出的數(shù)學(xué)家之一的馮·諾依曼．由于在發(fā)明電子計(jì)算機(jī)中所起到關(guān)鍵性作用，他被西方人譽(yù)為"計(jì)算機(jī)之父"．而在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，他也有突破性成就，被譽(yù)為“博弈論之父”。在物理領(lǐng)域，馮·諾依曼在30年代撰寫(xiě)的《量子力學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)》已經(jīng)被證明對(duì)原子物理學(xué)的發(fā)展有極其重要的價(jià)值。在化學(xué)方面也有相當(dāng)?shù)脑煸?。他無(wú)愧是上世紀(jì)最偉大的全才之一。馮·諾依曼2/6/202342萊布尼茨戈特弗里德·威廉·凡·萊布尼茨德國(guó)最重要的自然科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、歷史學(xué)家和哲學(xué)家，一個(gè)舉世罕見(jiàn)的科學(xué)天才，和牛頓同為微積分的創(chuàng)建人。他博覽群書(shū)涉獵百科，對(duì)豐富人類(lèi)的科學(xué)知識(shí)寶庫(kù)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。個(gè)人生平與事跡公元1646年7月1日，戈特弗里德·威廉·凡·萊布尼茨出生于德國(guó)東部萊比錫的一個(gè)書(shū)香之家，父親弗里德?！とR布尼茨是萊比錫大學(xué)的道德哲學(xué)教授，母親凱瑟琳娜·施馬克出身于教授家庭，虔信路德新教。萊布尼茨的父母親自做孩子的啟蒙教師，不幸的是，萊布尼茨的父親在他年僅六歲時(shí)便去世了，給他留下了比金錢(qián)更寶貴的豐富的藏書(shū)。1661年，15歲的萊布尼茨進(jìn)入萊比錫大學(xué)學(xué)習(xí)法律，1663年5月，他以《論個(gè)體原則方面的形而上學(xué)爭(zhēng)論》一文獲學(xué)士學(xué)位。1664年1月，萊布尼茨完成了論文《論法學(xué)之艱難》，獲哲學(xué)碩士學(xué)位。是年2月12日，他母親不幸去世。18歲的萊布尼茨從此只身一人生活，他—生在思想、性格等方面受母親影響頗深。1700年2月，他還被選為法國(guó)科學(xué)院院士。至此，當(dāng)時(shí)全世界的四大科學(xué)院：英國(guó)皇家學(xué)會(huì)、法國(guó)科學(xué)院、羅馬科學(xué)與數(shù)學(xué)科學(xué)院、柏林科學(xué)院都以萊布尼次作為核心成員。2/6/2023431.3.1基于數(shù)據(jù)量的信息的度量信息在計(jì)算機(jī)中的表示（1）數(shù)值信息（2）字符信息（3）圖形圖像信息（4）視頻信息（5）音頻信息常用圖片文件格式一、BMP圖像文件格式二、PCX圖像文件格式三、TIFF圖像文件格式四、GIF文件格式五、JPEG文件格式六、PSD文件格式七、CDR文件格式八、PNG圖像文件格式2/6/2023442.信息存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)單位計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)裝置的最小存儲(chǔ)單位為一位二進(jìn)制數(shù)，稱(chēng)為bit（比特）。常用的基本存儲(chǔ)單位為8位二進(jìn)制數(shù)，稱(chēng)為byte（字節(jié)，B），是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的基本單位。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理時(shí)一次存取、加工和傳送的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度為字（word），字長(zhǎng)體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)處理信息的性能，常用的字長(zhǎng)有8位、16位、32位和64位。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)容量的度量單位主要有：B、KB、MB、GB、TB、PB和EB1.3.1基于數(shù)據(jù)量的信息的度量2/6/202345基本原理信息量的大小與原來(lái)事件發(fā)生的概率有關(guān)，也就是與信息所消除的對(duì)事物認(rèn)識(shí)不確定程度有關(guān)。原來(lái)事件發(fā)生的概率越小，所提供的準(zhǔn)確信息能在較大程度上消除對(duì)事物認(rèn)識(shí)的不確定性，因此，這一準(zhǔn)確信息的信息量越大。原來(lái)事件發(fā)生的概率越大，提供的準(zhǔn)確信息后所消除對(duì)事物認(rèn)識(shí)的不確定性較小，其信息量就小。1.3.2基于概率的信息度量2/6/202346申農(nóng)申農(nóng)是現(xiàn)代通訊理論--信息論的創(chuàng)始人、影響人類(lèi)社會(huì)進(jìn)程的科學(xué)家。2001年2月24日，享年85歲的信息論創(chuàng)始人（美國(guó)）C.E.Shannon申農(nóng)（香農(nóng)）辭世（1916-2001）。有的文章稱(chēng)他為偉大的科學(xué)家。回顧20世紀(jì)的信息革命風(fēng)暴，想想這個(gè)革命的理論基礎(chǔ)就是新創(chuàng)立的信息論，把信息論的創(chuàng)始人稱(chēng)為偉大的科學(xué)家并不為過(guò)。確實(shí)，他對(duì)人類(lèi)貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般的諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

歷史證明質(zhì)量、能量和信息量是三個(gè)非常重要的物理量。而如何度量信息的數(shù)量問(wèn)題正是在信息論中解決的。

2/6/202347在信息論中，不確定性的量有兩個(gè)方面的表述：信息熵H（x）是從信源角度考慮的，標(biāo)志信源整體的不確定性程度的量。信息量I（p）是從信宿角度考慮的，是信宿接收信息后消除不確定性的量。1.3.2基于概率的信息度量2/6/202348設(shè)某一事件x，其結(jié)果有多種不確定的可能性x1、x2、…、xn，其概率分別為P1、P2、…、Pn，每一種可能性的不確定性為-P1LogP1、-P2LogP2、…、-PnLogPn，整體事件的不確定性為

只要取一個(gè)適當(dāng)?shù)膶?duì)數(shù)底，K可以為1，一般取2為對(duì)數(shù)底，則1.3.2基于概率的信息度量2/6/2023492.信息量的測(cè)度信息量是實(shí)得信息的量度。是先驗(yàn)信息和后驗(yàn)信息之差。在一般情況下，信息量P1先驗(yàn)概率，事先知道事件發(fā)生的概率P2后驗(yàn)概率，獲得信息后知道事件發(fā)生的概率1.3.2基于概率的信息度量2/6/202350基本原理基于經(jīng)驗(yàn)的信息度量建立在定性分析之上或定性定量結(jié)合，基于研究者、管理者、使用者的經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行。其基礎(chǔ)是對(duì)信息價(jià)值的基本認(rèn)識(shí)，必須構(gòu)建科學(xué)的信息價(jià)值的基本類(lèi)型。1.3.3基于經(jīng)驗(yàn)的信息度量2/6/202351布魯克斯基本方程方程式中K(S)為原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即一個(gè)人的背景知識(shí)或圖示；ΔI為吸收的情報(bào)量，即能夠理解、整合到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中的信息；K[S+ΔS]為吸收了新的信息后形成的信息知識(shí)結(jié)構(gòu)。

布魯克斯的理論揭示：能夠滿足人們信息需求的不是所有的信息，而是使人們?cè)兄R(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的那一小部分知識(shí)或情報(bào)（ΔI）；這一小部分知識(shí)或情報(bào)的利用不僅僅是量的改變，而且是知識(shí)結(jié)構(gòu)的改變，“改變”是信息需求滿足的必然結(jié)果；一小部分知識(shí)或情報(bào)（ΔI）的信息需求滿足狀況在很大程度上取決于原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)K(S)。2/6/2023522.主要方法（1）信息計(jì)量方法①信息計(jì)量方法②引文分析方法引文耦合；同被引；自引（2）社會(huì)調(diào)查方法（3）評(píng)估研究方法（4）層次分析方法1.3.3基于經(jīng)驗(yàn)的信息度量2/6/2023533.相關(guān)研究（1）信息價(jià)值評(píng)價(jià)基礎(chǔ)（2）廣義信息資源的測(cè)度（3）信息資源評(píng)估指標(biāo)體系（4）信息獲取效率評(píng)價(jià)1.3.3基于經(jīng)驗(yàn)的信息度量2/6/202354(1)信息價(jià)值評(píng)價(jià)基礎(chǔ)有價(jià)值的信息應(yīng)具備的條件是：第一，能夠及時(shí)地以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙鉀Q問(wèn)題所需要的依據(jù)，第二，信息符合用戶需求的內(nèi)容；第三，信息的可信賴程度高；第四，信息具有綜合性；第五，信息容易獲取；第六，信息的費(fèi)用和目標(biāo)吻合。2/6/202355史列捷夫?qū)⑿畔⒂脩舻闹R(shí)儲(chǔ)備描述為個(gè)人“詞庫(kù)”，即用詞庫(kù)表示人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。沃爾肯斯泰因則提出了信息對(duì)于信息用戶使用價(jià)值的計(jì)算公式：V為個(gè)人信息量，I為獲得的客觀信息量，T為用戶詞庫(kù)量，a、b、c為常數(shù)。V決定于T，即信息的使用價(jià)值取決于使用者的詞庫(kù)結(jié)構(gòu)。(1)信息價(jià)值評(píng)價(jià)基礎(chǔ)2/6/202356（2）廣義信息資源的測(cè)度某一國(guó)家或地區(qū)信息資源豐裕系數(shù)的計(jì)算公式為：R=R1+R2，其中R1為基本信息資源生產(chǎn)能力；R2為基本信息資源發(fā)展?jié)摿?。R1＝（P1＋P2+P3+P4）