郭一智-銷(xiāo)售精英培訓(xùn)【中華講師網(wǎng)】

銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)郭一智11月6日找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)師資簡(jiǎn)介：郭一智9年演講口才培訓(xùn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師及認(rèn)證教練國(guó)際注冊(cè)NLP教練農(nóng)業(yè)銀行、一汽集團(tuán)、力帆汽車(chē)、華泰汽車(chē)、中糧集團(tuán)、大業(yè)興地產(chǎn)、芳草地房地產(chǎn)、長(zhǎng)安民生物流等多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程主講課程：演講口才、銷(xiāo)售技巧、教練型管理、NLP溝通技巧找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué)習(xí)目錄頂尖銷(xiāo)售人員的心態(tài)和條件接近客戶與了解客戶成交的技巧找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)走出去，說(shuō)出來(lái)，把錢(qián)收回來(lái)！認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式…A--10%Time----建立關(guān)系B--20%Time---發(fā)現(xiàn)需求

C--30%Time---介紹產(chǎn)品D--40%Time---異議與成交找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)A--40%Time----建立信任B--30%Time---評(píng)估需求

C--20%Time---介紹產(chǎn)品D--10%Time--異議與成交現(xiàn)代銷(xiāo)售模式……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)銷(xiāo)售心得感悟…….我們永遠(yuǎn)要比客戶落后一步擁抱結(jié)果！我們永遠(yuǎn)要比客戶提前一步看到結(jié)果！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)銷(xiāo)售高手專(zhuān)業(yè)知識(shí)值得信任的態(tài)度銷(xiāo)售技巧（問(wèn)．聽(tīng)．說(shuō)）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)建立信任的六個(gè)步驟信任來(lái)源于信心；信心來(lái)源于了解；了解來(lái)源于接觸；接觸來(lái)源于感覺(jué)；感覺(jué)來(lái)源于參與；參與來(lái)源于意愿；找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)喬吉拉德的自信喬吉拉德被譽(yù)為世界上最偉大的銷(xiāo)售員，早年由于事業(yè)不順，負(fù)債累累，他急需一份工作養(yǎng)家糊口。于是他拜訪了一家汽車(chē)銷(xiāo)售工作，希望成為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)他相貌平平，所以不打算聘用他。喬吉拉德說(shuō)：“經(jīng)理先生，如果您不雇傭我，您將犯下一生中最大的錯(cuò)誤！你只需提供給我一張桌子、一把椅子、一部電話，兩個(gè)月內(nèi)我保證打破公司的最高銷(xiāo)售記錄，您認(rèn)為怎么樣？”說(shuō)這些話時(shí)，喬吉拉德自信滿滿。銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)喬吉拉德信心十足，決定讓他留下來(lái)試一試。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的艱辛努力，喬吉拉德真的做到了，他打破了該公司的最高銷(xiāo)售記錄。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)頂尖銷(xiāo)售人員的心態(tài)和條件1.強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象2.高度的熱誠(chéng)及服務(wù)心3.非凡的親和力4.善用潛意識(shí)的力量找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)自信心提升舒適區(qū)原則：

關(guān)注圈、影響圈、能力圈克服對(duì)失敗、被拒絕的恐懼

舒適區(qū)+10%上限下限信念潛能結(jié)果行為找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

找到自信心不足的原因：

缺乏經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)能力

過(guò)去有失敗的經(jīng)驗(yàn)

注意力的掌控

限制性信念的影響信念潛能結(jié)果行為找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)樹(shù)立成功的信念找到我的力量：

思想、感受、語(yǔ)言、行動(dòng)提高自我價(jià)值：

接納、認(rèn)可、欣賞樹(shù)立堅(jiān)定的信念：

沒(méi)有失敗，只有反饋

凡事至少有3個(gè)方法以上解決方法

每件事情的背后都有正面的意義找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)自信心提升對(duì)產(chǎn)品十足的信心和知識(shí)說(shuō)服是信心的轉(zhuǎn)移，心理學(xué)叫一致性說(shuō)服你的信心影響你的客戶知己知彼找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)高度的熱忱和服務(wù)心1、對(duì)客戶的熱誠(chéng)很重要，不要欺騙客戶；滿足客戶，提供最好的服務(wù)2、別把客戶當(dāng)傻瓜。世界最大的傻瓜就是把別人當(dāng)傻瓜的人，所有人都很聰明！3、也許暫時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)，但不代表永遠(yuǎn)不。不要瞧不起客戶！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)非凡的親和力1、人們都愿意相信喜歡的人。2、頂尖的銷(xiāo)售人員，都有親和力，能有號(hào)召力，成交建立在友誼基礎(chǔ)上。3、親和力就是：熱誠(chéng)、誠(chéng)懇、樂(lè)于助人、幽默、有信任感。有自信！提升自我形象4、喜歡自己才能喜歡別人。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)建立親和感的信念：沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的尊重別人的內(nèi)心世界人們喜歡與自己相似的我們不能不溝通溝通的意義在于回應(yīng)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例：男女之間情感誤區(qū)視覺(jué)型丈夫與聽(tīng)覺(jué)型妻子“花”與“我愛(ài)你”聽(tīng)覺(jué)型丈夫與感覺(jué)型妻子“我愛(ài)你”與“感受不到”感覺(jué)型丈夫與視覺(jué)型妻子“別成天摟摟抱抱的”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)倘若這三種類(lèi)型的人

遇到了一起……視覺(jué)型困惑：“怎么也不看我”聽(tīng)覺(jué)型困惑：“為什么要看，我很認(rèn)真在聽(tīng)”感覺(jué)型困惑：

“沒(méi)人在乎我的感受”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例分析：警察的調(diào)查提問(wèn)甲先生：“我看到歹徒從正門(mén)進(jìn)來(lái)，頭上套著黑色的頭套，穿一身黑衣服，腳上綁著一把匕首，手里還拿著一支手槍?zhuān)叩蕉?hào)臺(tái)，他指著白色衣服的那個(gè)小姐讓她舉起手來(lái)！”乙先生：“警官先生，我只聽(tīng)到一聲槍響，玻璃碎了，接著我聽(tīng)到一個(gè)女人的哭叫聲?！倍∨浚骸爱?dāng)時(shí)太恐怖了，太可怕了，我一想起來(lái)就覺(jué)得非常害怕，真的不敢想，當(dāng)時(shí)我只覺(jué)得一陣陣緊張，眼前眩暈，渾身發(fā)抖，后來(lái)就暈過(guò)去了?！闭抑v師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例:小云的訂單

小云最大的客戶周先生占了她全部生意的一半。雖然周先生多次表示小云的產(chǎn)品質(zhì)量最好，但是只讓她供應(yīng)他需要量的1/4左右。

小云為此做了很多的努力，企圖說(shuō)服周先生，但是似乎周先生總在逃避。她開(kāi)始考慮是否用錯(cuò)了方法。周先生是一位50多歲的老板，人生經(jīng)驗(yàn)豐富，說(shuō)話做事從容不迫。

他緩慢而低沉的聲調(diào)，往往使小云擔(dān)心是否周先生對(duì)某些方面不滿意……討論：小云用錯(cuò)方法了嗎？小云和周先生分別是怎樣頻道的人？為什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

溝通的層次：高低低高親和力自我防衛(wèi)彼此尊重三贏效果合作（開(kāi)啟大腦保護(hù)機(jī)制）（有效回應(yīng)）（我好你好大家好）對(duì)方的抗拒是親和力不足的表現(xiàn)：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)結(jié)果:小云的策略…

在了解了感官頻道模式后,小云的臉上便充滿了微笑，她心里已經(jīng)有了清晰的計(jì)劃。

數(shù)天后，小云送周先生《30年代某某城市》的照片作為禮物，勾起周先生多年的回憶，并且他十分高興的跟小云討論像冊(cè)中每個(gè)地方的變化。三個(gè)月后，周先生決定把訂單數(shù)量增加一倍！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)善用潛意識(shí)的力量1、人類(lèi)因?yàn)橄胂蠖鴤ゴ?，讓潛意識(shí)幫助自己2、視覺(jué)輸入法；3、聽(tīng)覺(jué)自我暗示法；找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué)習(xí)目錄頂尖銷(xiāo)售人員的心態(tài)和條件接近客戶與了解客戶成交的技巧找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)接近與了解客戶30秒開(kāi)場(chǎng)白，10分鐘原理假設(shè)，利益，問(wèn)句接近新客戶六步法視覺(jué)想象有效的開(kāi)場(chǎng)白注意你的外表形象和衣著注意你說(shuō)話的音調(diào)和聲音注意你的肢體動(dòng)作你的產(chǎn)品和資料包裝找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)激起客戶的好奇心在我們談?wù)撃骋粋€(gè)重要的主題時(shí)，需要對(duì)他的背景、意義以及與他相關(guān)聯(lián)的資料進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鋸垼@樣能有效激起對(duì)方的興趣，吊足對(duì)方的胃口，這時(shí)再切入主題，將會(huì)收到更好的效果。有一種已經(jīng)證實(shí)能夠在半年當(dāng)中增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)20%到30%的方法，你們感興趣嗎？對(duì)于這個(gè)方法，大部分人都會(huì)想要知道。因此你說(shuō)完后，根據(jù)大家的面部表情，可接著再說(shuō)：“我只需要大概10分鐘的時(shí)間向你們介紹這種方法，聽(tīng)完后，你們可以自行來(lái)判斷這種方法是否適合自己?！闭抑v師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)接近與了解客戶有效找到顧客需求的幾個(gè)問(wèn)題1、請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因和目的是什么？2、你以前是否曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)這類(lèi)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品？如果有，從什么地方那個(gè)供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)；如果沒(méi)有在什么情況下購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品？3、當(dāng)初是什么原因讓你購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)產(chǎn)品？4、請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這項(xiàng)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)及印象是什么？5、是不是曾經(jīng)考慮過(guò)換一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)供應(yīng)商，在什么情況下考慮更換？6、誰(shuí)有決定權(quán)購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品和服務(wù)？或誰(shuí)有權(quán)更換供應(yīng)商？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)提問(wèn)方式“王經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)安防業(yè)的看法是怎樣的？”“您的意思是對(duì)目前狀況不是很滿意，是嗎？“您想一下，如果選用這款包裝材料，貴公司的產(chǎn)品在顧客的心目中是怎樣一種情況？”“您能告訴我貴公司在付款方面有那些考慮嗎？”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)營(yíng)業(yè)小姐：先生，您好！歡迎光臨。賴(lài)：你好！營(yíng)業(yè)小姐：先生，您喜歡什么款式的皮鞋？賴(lài)：先看看。營(yíng)業(yè)小姐：先生，您的素質(zhì)很高，但我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，你的鞋并不適合您。賴(lài)：怎么講？營(yíng)業(yè)小姐：先生，您的衣服、領(lǐng)帶，還有包一看就是有錢(qián)有文化的人，是一個(gè)紳士，但是皮鞋就顯得太休閑了，紳士的皮鞋一般都是帶帶的（言下之意，您這就不是紳士了）。賴(lài)：真的嗎？提問(wèn)方式找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)營(yíng)業(yè)小姐：是??！您看那些政要，大企業(yè)家一般穿的都是白色襯衣，深色西服，帶帶的皮鞋，這樣才穩(wěn)重和紳士啊。賴(lài)：哪你是說(shuō)我的皮鞋不合適？營(yíng)業(yè)小姐：確實(shí)太不合適，顯得不協(xié)調(diào)，頭重腳輕。賴(lài)：你這有帶帶的嗎？營(yíng)業(yè)小姐：有??！您來(lái)看一下，我們這雙帶帶的皮鞋就是專(zhuān)門(mén)為有紳士風(fēng)度的成功人士設(shè)計(jì)的。

結(jié)果大家可想而知找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例：需求背后的需求老太太離開(kāi)家門(mén)，拎著籃子去樓下的菜市場(chǎng)買(mǎi)水果，她來(lái)到第一個(gè)小販的水果攤前，問(wèn)道：“這李子怎么樣？”“我的李子又大又甜，特別好吃?！毙∝湸?。老太太搖了搖頭，向另外一個(gè)小販走去，問(wèn)到：“你的李子好吃嗎？”“我這里有好多種李子，有大的，有小的，有國(guó)產(chǎn)的，還有進(jìn)口的。您要什么樣的李子？”“我要買(mǎi)酸一點(diǎn)的?！薄拔疫@籃李子又酸又大，咬一口就流水，您要多少？”“來(lái)一斤吧?！崩咸I(mǎi)完水果，繼續(xù)在市場(chǎng)中逛。這是時(shí)她又看到一個(gè)小販的攤上也有李子又大又圓，非常搶眼，便問(wèn)水果攤后的小販：“你的李子多少錢(qián)一斤？”“老太太，您好。您問(wèn)哪種李子？”“我要酸一點(diǎn)兒的?！薄捌渌速I(mǎi)李子都要又大又甜的，您為什么要酸的李子呢？”“我兒媳婦要生孩子，想吃酸的。”“老太太，您對(duì)二媳婦真體貼，她想吃酸的。證明她一定能給你生個(gè)大胖孫子。您要多少？”“我再來(lái)一斤吧?！崩咸恍∝溦f(shuō)得很高興，便又買(mǎi)了一斤李子。小販一邊稱(chēng)李子，一邊問(wèn)老太太：“您知道孕婦最需要什么營(yíng)養(yǎng)嗎？”“不知道?！薄霸袐D特別需要補(bǔ)充維生素。您知道什么水果含維生素最豐富嗎？”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)“不清楚?！薄矮J猴桃有多種維生素，特別適合孕婦。您要給您兒媳婦天天吃獼猴桃，她一高興，說(shuō)不定能一下生出一對(duì)雙胞胎?！薄笆菃?？好，那我就再來(lái)一斤獼猴桃?！薄澳苏婧茫l(shuí)攤上您這樣的婆婆，一定有福氣。”小販開(kāi)始給老太太稱(chēng)獼猴桃，嘴也不閑著?！拔颐刻於荚谶@擺攤，水果都是從批發(fā)市場(chǎng)找新鮮的批發(fā)過(guò)來(lái)的，您媳婦要是吃好了，您再來(lái)?！薄靶??！崩咸恍∝溈涞煤芨吲d，提了水果，一邊付帳一邊應(yīng)承著。討論：1、為什么會(huì)產(chǎn)生三種不同的銷(xiāo)售效果？2、需求層次是什么？3、三個(gè)小販的銷(xiāo)售過(guò)程有什么不同？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)SPIN:銷(xiāo)售水泵您家用水的時(shí)候是否出現(xiàn)過(guò)煩心事?多著呢…..出現(xiàn)過(guò)些什么事？水質(zhì)變黃、中途斷水、停水、水龍頭壞了沒(méi)人修---您剛才說(shuō)中途出現(xiàn)過(guò)中途斷水?是。洗澡的時(shí)候.有時(shí)候就斷水了.斷水后,您會(huì)怎么辦?很尷尬,特別是剛洗一半的時(shí)候，只好在那里傻等一會(huì),不行就用開(kāi)水壺?zé)沁@種情況冬天出現(xiàn)過(guò)嗎?偶爾也會(huì)那這樣很容易感冒吧…是的.有一次因感冒休息了1天,還花了接近100元…找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)這是熱水器斷水，您知道是啥原因嗎?不太清楚..好象這棟樓家家都發(fā)生…這是水壓不夠造成的,您是否希望永久改善呢?當(dāng)然希望.這是一臺(tái)增壓水泵,只需花150元,也就是您治一次感冒的錢(qián)就可以解決這,裝起來(lái)挺麻煩嗎?免費(fèi)安裝.30分鐘裝好.三年保修,電話號(hào)碼在水泵上,您隨時(shí)撥…我看看….不錯(cuò),好.幫我裝上試試吧.找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)用問(wèn)問(wèn)題的方法，了解客戶的需求！1、通過(guò)良好的溝通，了解客戶的基本信息；2、根據(jù)客戶基礎(chǔ)情況，分析客戶關(guān)心的問(wèn)題；3、根據(jù)客戶關(guān)心程度，引發(fā)客戶最大的痛苦；4、確認(rèn)最深的痛苦，引導(dǎo)客戶追求解決方案；找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)客戶靜態(tài)信息：客戶基本資料、聯(lián)系方式等內(nèi)容；客戶消費(fèi)記錄：客戶企業(yè)使用相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)歷、在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了哪些行為表現(xiàn)客戶個(gè)性特征：比如愛(ài)好體育、喜歡炒股等；及時(shí)更新描述類(lèi)行為類(lèi)偏好類(lèi)客戶信息：指客戶喜好、客戶細(xì)分、客戶需求、客戶聯(lián)系方式等一些關(guān)于客戶的基本資料找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)服務(wù)價(jià)格時(shí)間質(zhì)量增值服務(wù)A類(lèi)客戶B類(lèi)客戶C類(lèi)客戶現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)管理記帳管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)接近與了解客戶人是一種習(xí)慣性的動(dòng)物，我們９０％以上的行為，事實(shí)上都有模式可循。第一模式：自我判定型與外界判定型

（理智型，感性型）第二模式：一般型和特定型、第三模式：求同型和求異型第四模式：追求型和逃避型第五模式：成本型和品質(zhì)型找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué)習(xí)目錄頂尖銷(xiāo)售人員的心態(tài)和條件接近客戶與了解客戶成交的技巧找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)成交的信念我能在任何時(shí)間任何地點(diǎn)銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給任何人成交就想切豆腐一樣簡(jiǎn)單，像呼吸一樣自然。走出去，說(shuō)出來(lái)，把錢(qián)收回來(lái)一倆奔馳車(chē)150萬(wàn)，現(xiàn)在只賣(mài)40萬(wàn)，你還猶豫什么呢我能給你100%的滿意保證，請(qǐng)問(wèn)你的風(fēng)險(xiǎn)在哪里現(xiàn)在我替你做的這個(gè)決定，你一輩子都會(huì)感謝我成交一切為了愛(ài)。假如愛(ài)沒(méi)有增加，一切都不會(huì)增加！我愛(ài)你，與你無(wú)關(guān)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)成交的技巧處理價(jià)格抗拒的幾個(gè)有效的方法及技巧1、不要一開(kāi)始就告訴客戶價(jià)格。2、把注意力放在產(chǎn)品價(jià)值及對(duì)客戶的利益上。持續(xù)談產(chǎn)品對(duì)客戶價(jià)值?？蛻粼较胭I(mǎi)，他對(duì)價(jià)格的考慮就越少。3、當(dāng)談到價(jià)格時(shí)，跟隨著產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及物超所值之處。4、將產(chǎn)品和更貴的東西比較。

延伸法：將客戶所付出的金錢(qián)和使用的期限做比較。強(qiáng)迫成交法：適用于拖延型客戶找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)案例一位銷(xiāo)售員這樣對(duì)客戶說(shuō)：“每天只花1毛8分錢(qián)就可以使您的臥室鋪上地毯?！?/p>

客戶對(duì)此感到很驚奇，銷(xiāo)售員接著說(shuō)道：“您臥室14平方米，我廠的地毯價(jià)格每平方米為23.9元，這樣需334.6元。我廠地毯可用5年，每年365天，這樣平均每天的花費(fèi)只有1毛8分多錢(qián)?！闭抑v師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)成交的技巧一、假設(shè)成交法假設(shè)成交指的是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)要求客戶購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候已經(jīng)成熟，你不必問(wèn)客戶買(mǎi)不買(mǎi)，問(wèn)他的應(yīng)該是一個(gè)選擇性的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)：假設(shè)一位客戶買(mǎi)冰箱，你就問(wèn)他：你是喜歡白色還是綠色？舉例來(lái)說(shuō)：假設(shè)客戶已經(jīng)要買(mǎi)你的產(chǎn)品，接下來(lái)你可以問(wèn)：“您覺(jué)得我們是今天下午送貨，還是明天早晨送貨到您家比較好呢？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)二、不確定締結(jié)法原理：

心理學(xué)上我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)人越得不到一件東西的時(shí)候，他就越想得到它。不確定締結(jié)法也是一個(gè)非常有效的締結(jié)方式，這種方式最適合的時(shí)機(jī)是當(dāng)你已經(jīng)要求一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之后，你發(fā)現(xiàn)客戶仍然在猶豫不決。

這時(shí)你可以突然停下來(lái)說(shuō)：“嗯，等一下。我好象記得這一類(lèi)型的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)貨了，讓我查一查看我們是不是有你喜歡的這個(gè)型號(hào)，好嗎？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)三、總結(jié)締結(jié)法總結(jié)締結(jié)法的使用是當(dāng)你在做完了所有的產(chǎn)品介紹后，您再用短短幾分鐘的時(shí)間，把剛才你向客戶介紹過(guò)的產(chǎn)品的所有好處、優(yōu)點(diǎn)，很快地從頭再?gòu)?fù)述一遍來(lái)加深客戶的印象，提高他的購(gòu)買(mǎi)意愿。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)舉例：談對(duì)象小伙：你嫁給我吧。姑娘：為什么要嫁給你？小伙：因?yàn)槲沂且晃徽Ｈ税?！我能走路能說(shuō)話，能上班。姑娘：你腦子有毛病。小伙：你嫁給我吧。姑娘：為什么要嫁給你？小伙：因?yàn)槲矣羞h(yuǎn)大志向，我會(huì)努力考托福，三年后帶你到美國(guó)，享受那里的空氣和海灘……姑娘：……人類(lèi)是感性豐富的動(dòng)物，僅產(chǎn)品實(shí)體本身不能滿足人類(lèi)的貪婪，要將某種感性附加在產(chǎn)品上。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)三種介紹產(chǎn)品的方式

一個(gè)故事：一個(gè)富翁蓋房子，有3個(gè)泥水匠在砌墻，一個(gè)路人問(wèn)到：你們?cè)谧鍪裁?？?個(gè)泥水匠答到：在砌磚；第2個(gè)答到：我在蓋房子；第3個(gè)泥水匠答到：我在建造世界上最美麗的大樓。十年后，那個(gè)路人回來(lái)再看，發(fā)現(xiàn)第一個(gè)泥水匠仍然是泥水匠；第二個(gè)泥水匠替別人蓋了許多房子，現(xiàn)在生活的很富裕；第三個(gè)泥水匠現(xiàn)在則成為了一名偉大的建筑設(shè)計(jì)師，留下了了許多不朽的作品和名字在人間流傳。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)四、寵物締結(jié)法所謂的寵物締結(jié)法指的是讓客戶實(shí)際地觸摸或試用你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，讓他們?cè)趦?nèi)心中感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)是屬于自已的那種感覺(jué)。依據(jù)銷(xiāo)售心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)產(chǎn)品交到客戶手上，并使用一段時(shí)間后，甚至只是短短幾天，在他的內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)為這一產(chǎn)品已經(jīng)是屬于自已的感覺(jué)，而業(yè)務(wù)員要再來(lái)把這種產(chǎn)品拿走時(shí)，他的心理總是會(huì)有一些習(xí)慣，而且自然當(dāng)他心里已經(jīng)習(xí)慣這種產(chǎn)品是屬于他的時(shí)候，他就更容易做出購(gòu)買(mǎi)決定了。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)五、富蘭克林締結(jié)法