企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)光陰如梭，時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作回憶

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己糊涂的熟悉到辦公室是綜合治理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司進(jìn)展的特別性，公司將營銷治理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度、避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)掌握和內(nèi)部的治理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、部門人員的治理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的安排整及客戶的效勞工作。

2)切實抓好公司治理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調(diào)配和實物治理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品，比照辦公室用品等的選購渠道，查找商性價比供給商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“慎重”“律己”的態(tài)度開展每項工作，仔細(xì)的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注意與個部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。

5)仔細(xì)做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的治理工作。

6)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)視工作。依法到各治理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、參加局部銷售治理工作

從20xx年x月份開盤至今完成合同備案xx戶，辦理好預(yù)報證xx戶，預(yù)抵證xx戶，銀行按揭款資金回籠xx萬元，并在x月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員，自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著打算性因素。

隨著公司大進(jìn)展和新形勢的需要，更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積存，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題。在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

回憶這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3)自己的治理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門的治理不夠細(xì)致詳細(xì)、對其他部門公司的監(jiān)視工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身治理水平，同時更多對下屬的培育和治理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)2

工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各工程標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

仔細(xì)做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案治理等工作，確保準(zhǔn)時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。準(zhǔn)時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒、大事記的編寫和上報工作。幫助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)展印刷、電腦設(shè)備的修理和耗材治理工作;協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、存在的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支持下，工作也取得了肯定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深入基層熬煉的時間、時機(jī)偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本閱歷的理性熟悉上，缺乏實在的感性熟悉。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、今后工作的思路

行政部特別的地位和工作性質(zhì)要求行政部必需是一個制度健全、治理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的根底上進(jìn)一步修訂完善行政部工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件治理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的表達(dá)，也是基層問題的反應(yīng)者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的典范，在感情上成為同事信任伙伴。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)3

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強(qiáng)根底治理，制造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底治理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章治理等工作的清楚明確，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、治理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有預(yù)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到全都好評。行政部在接人待物、人事治理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)效勞，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有規(guī)劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

2、在工作規(guī)劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，提高辦事效率，增加效勞意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必需為切實履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”，做到根本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，勝利舉辦了治理學(xué)、營銷學(xué)等近xx課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作規(guī)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源治理工作：依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計員工的`職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事治理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的缺乏

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年馬上過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法。深入調(diào)研，把握實情。加強(qiáng)治理，改良效勞。大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!

下面依據(jù)本年度工作狀況與存在缺乏，結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部規(guī)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與治理意識，制定相應(yīng)的考核治理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使公司后勤效勞治理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)分散力。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)4

行政工作涉及到各分公司、各單位、部門，由此，行政工作是簡單、煩瑣的，更多時候需要各分公司、各單位、各部門負(fù)責(zé)人積極協(xié)作，高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此，我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下：

一、行政日常工作

(一)行政后勤工作根本能準(zhǔn)時落實到位。

(二)選購經(jīng)過整改后，削減了選購程序和瑣碎，節(jié)約了相關(guān)開支。但是，選購工作還未落實到規(guī)劃當(dāng)中，選購單的填寫還是未落實。

(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來的根底上有所標(biāo)準(zhǔn)，但還欠缺規(guī)劃性。

(四)租金收取方面相對準(zhǔn)時。

(五)會議記錄能準(zhǔn)時上交，工作總結(jié)開頭實施，但由于公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難，在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)視實施。

二、人事方面

(一)人員聘請：通過各種渠道，積極聘請，牽強(qiáng)能適應(yīng)工作需要。但由于聘請力度的不夠和其它一些直接因素，導(dǎo)致招不上好的人才，或者由于公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境，造成優(yōu)秀人才的流失。

(二)人事調(diào)動、考勤、選購、員工宿舍治理、聘請、離職、請假等方面有了相應(yīng)的治理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化治理，因此，在許多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)到達(dá)預(yù)期的效果，需要更多的時間來來漸漸完善。

(三)人員組織規(guī)劃：由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊，故此方面也就始終淵源流長。

(四)人員培訓(xùn)：人員培訓(xùn)工作規(guī)劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺，從xx年x月中旬開頭，行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中，由于公司治理層對行政工作熟悉不到位以至于不重視，認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作，此方面，還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)作與重視，多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，提上升層領(lǐng)導(dǎo)的治理意識，讓治理到達(dá)一個高層次，通過時間逐步完善，真正起到人員培訓(xùn)的效果，從而促進(jìn)企業(yè)文化的推動，而不是形式主義的培訓(xùn)。

(五)績效考核：關(guān)于此方面，由于時間因素和行政工作的簡單繁瑣，故還需要在后階段一步一步開頭執(zhí)行與實施。

(六)考勤：考勤工作在原來的根底上，加強(qiáng)了肯定的力度，由于親力親為的跟蹤與監(jiān)視，在條件有限的狀況下，考勤工作已經(jīng)落實精確、準(zhǔn)時、有據(jù)可查。

(七)檔案治理：通過整理，人事資料根本編號入檔，便于快捷、便利的查找，未盡的事項將在下一階段完善。

三、公司企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、鼓勵、協(xié)調(diào)、分散等多種功能，是企業(yè)進(jìn)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的根底，是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求，她隱藏于企業(yè)一切活動之中，又凌駕在企業(yè)一切活動之上。她不是工作，而是對工作的感情。她不是金錢，而是對金錢的態(tài)度。她不是權(quán)力，她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同，其緣由其實并不是企業(yè)文化本身的錯，而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來，原來終極的精神追求卻沒有到達(dá)終極的精神境地，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以，在建立企業(yè)文化的過程中，還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度熟悉與認(rèn)知。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性

目前公司局部經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與熟悉，與企業(yè)形象混為一談，缺乏企業(yè)文化建立的主動性。

2、熟悉不到位

沒有熟悉到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建立的配套建立，或者熟悉到了企業(yè)文化建立的重要性，但沒有熟悉到與企業(yè)改革的相互影響，顧此失彼。

3、企業(yè)文化建立與企業(yè)治理相脫離

許多時候把企業(yè)文化建立成一種文藝消遣型文化，沒有與企業(yè)的進(jìn)展有效結(jié)合。

4、無視企業(yè)文化傳播體系的建立

導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達(dá)成共識，等等。

5、缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性

由于長時間形成的企業(yè)文化，守舊的思維慣性，讓員工習(xí)慣性的按原有的思索、分析和解決問題，員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新學(xué)問的抵觸、對轉(zhuǎn)變原有工作習(xí)慣的恐驚，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。

6、注意個人利益

很多員工包括局部治理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法，這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐驚和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等，出于個人或小團(tuán)體的利益，他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等，從而阻礙了企業(yè)變革。

7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性

在公司長時間形成來的企業(yè)文化，漸漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和標(biāo)準(zhǔn)之中，一旦形成，不簡單變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時候，企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革，否則，傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和進(jìn)展的阻力。

8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。

由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成，新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下，特是高層領(lǐng)導(dǎo)熟悉不到這一點的時候，會漸漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等，這種同一化將會扼殺新來員工和新來治理者的共性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講，人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感，所以大局部不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途，而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才，除非有強(qiáng)有力的人格魅力與自信，能夠運用雄辯的口才和表演技巧，客觀對事、對人，這實際上就是企業(yè)共同價值觀與共性理念文化的沖突。假如企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神，就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。

9、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。

四、返貨

(一)經(jīng)過晨會的屢次強(qiáng)調(diào)，總部標(biāo)準(zhǔn)了返貨的堆放、治理。

(二)對南北方分公司返貨治理、對賬也進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)。固然，更多的標(biāo)準(zhǔn)在于落實，在原有的企業(yè)文化中，落實標(biāo)準(zhǔn)化的治理，還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)力度，幫助行政部門更好開展工作。

五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推動，本人建議如下

(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策，在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn)，推動企業(yè)文化改革，不斷改良。

(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子治理的熟悉與認(rèn)知上，監(jiān)視各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位，提倡有規(guī)劃性的工作，有規(guī)劃性的領(lǐng)料、選購，有規(guī)劃性的組織實施每一項工作，提高工作效率。

(三)提倡重視人才、以公司為己任，以事做事，以人為本，為事做事，而不是為人做事。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)5

回憶一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作回憶

行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工、前臺文員的治理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物治理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品。比照辦公用品等的選購渠道，查找高性價比供給商。以“虛心”“慎重”“律己”的態(tài)度開展每項工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔治理工作。

協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)視工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動合同治理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。依法到勞動治理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性，解決員工的后顧之憂。

二、工作中存在的問題

公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。自己的治理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身治理水平的同時更多注意對下屬的培育和治理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年的工作規(guī)劃

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)進(jìn)展的了解，加強(qiáng)對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反應(yīng)給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

企業(yè)行政個人年度工作總結(jié)6

勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式參加了公司，從事行政人事治理工作。一年來我圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點，注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織承受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費用的預(yù)算與掌握根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理掌握企業(yè)行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算規(guī)劃，盡量將費用支出掌握在規(guī)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)展費用的預(yù)算與掌握。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理作為人事部，購進(jìn)、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的治理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度，標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)展了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在肯定程度上避開了風(fēng)險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核治理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬治理制度與績效考核治理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬治理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系治理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，準(zhǔn)時解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)展治理和掌握，人事部作為樞紐部門，積極幫助質(zhì)量治理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量治理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問；通過單獨處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用；

2、個人對相關(guān)學(xué)問了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品根底學(xué)問、GSP學(xué)問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量治理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些規(guī)劃實行的工作未能綻開，20xx年我將加強(qiáng)個人時間治理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

四、以后工作的思路及詳細(xì)措施

連續(xù)做好公司證照及公章的治理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格掌握費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理，優(yōu)化選購規(guī)劃；加強(qiáng)對