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電商品牌化找到你的1%

這是愛迪生的名言被傳誦了這么多年據(jù)考證，其實還有后半句“但這1%的靈感遠遠比99%的汗水重要”現(xiàn)在開始進入電商的人，往往會感嘆大勢已去，和淘寶一同發(fā)展起來的運氣很好。我們先不探討這個運氣是怎么形成的，這個勢是怎么來去的，可以肯定的是：過去的電商主要玩的是99%的汗水。選產(chǎn)品、開店、裝修、拍照、描述、設計、定價、標題、上架、開車、發(fā)外鏈……漫不經(jīng)心的所謂成功者，那也是自我修煉的“德二代”。知道你的顧客為什么來嗎？你可能認為你的顧客是因為你的價格低而來、因為商品多而來、因為信用高而來、因為評價好而來……其實顧客首先是為淘寶而來。從最初的體驗，再到“道若極三境”所說的：信任、習慣、上癮。譬如：我去沃爾瑪，然后在調味貨架上買了一瓶醬油，可能是你的，也可能是他的，這次是你的，下次也許是他的。決策的原因可能是因為趕時間、看過廣告、喜歡包裝、買的人多、擺放位置好、價格比較合適等等。價格低：價格的高低是建立在商品價值上的，也就是說是比出來的；商品多：能把你的商品都翻完的，少之又少；信用高：依靠信用決策，是對你的品牌沒有基礎的了解和信任；評價好：依靠評價決策，是因為對你的品牌本身沒有信任感。除此之外，還會有很多其他原因，總歸是兩個字對比。這就是做渠道，最重要的就是位置?，F(xiàn)在做電商，不論是老是新，核心問題就是：要在99%的汗水基礎上，找到那1%的“靈感”。這1%，就是你的品牌“人格”特征，或者說是品牌靈魂。這1%不只是所謂減法從大眾找到對位的1%。不是放棄其他人，而是更精準的營銷一群人。這1%不只是所謂減法，而是一種文化主張，包括你的產(chǎn)品設計、店鋪設計、文案調性、客服話術、圖片風格、銷售方式等等?？倸w，從人群中找到能觸動1%感性的點。譬如誰都有理智去懷疑減肥產(chǎn)品的功效，但減肥產(chǎn)品一直都有人買，這就是人的心理。保持風格是很難做到的，譬如某些奢侈品，可以從設計感分辨。這個是真正1%的靈感，需要長期的積累。而保持1%的設計元素很容易做到。譬如牛仔褲，不同品牌的后兜有不同的走線可以識別，再譬如汽車，回想一下不同的品牌前進氣格柵是否

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