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盤點(diǎn):中關(guān)村給創(chuàng)業(yè)者的啟示
近日獲取消息稱:涵蓋昔日著名的電子一條街和近年聲名鵲起的創(chuàng)業(yè)大街,南起白石橋、北至清華大學(xué)西門,全長7.2公里的中關(guān)村大街將徹底告別電子賣場這一標(biāo)簽,打造升級(jí)版創(chuàng)業(yè)一條街。這似乎給身處“投資寒冬”的創(chuàng)業(yè)者提供了一粒定心丸。電商取代昔日的中關(guān)村賣場前一段時(shí)間,記者剛好走訪了中關(guān)村,這個(gè)當(dāng)年聞名遐邇的電子賣場已經(jīng)今非昔比。還記得8年前記者第一次來到這里的情景,人聲鼎沸,熱鬧非凡。只是店員有些過分熱情——還沒等你進(jìn)入任何一座科技城,就會(huì)有5、6個(gè)彪形大漢過來把你團(tuán)團(tuán)圍住,連勸帶拽,就一句話:“看還是不看?”那陣仗似乎如果你不跟我走,我就把你扛上去。等你無奈跟著一位看起來還算順眼的電子產(chǎn)品銷售員到了他們的門店,又是一大波撲面而來的銷售員,也是一句話:“買還是不買?”等你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,想要退換等售后時(shí),往往得到的是冷漠的回應(yīng)或者恐嚇等。那是中關(guān)村作為電子科技大街最繁華的光景。如今,隨著電商行業(yè)的崛起,中關(guān)村的電子業(yè)務(wù)大不如從前。記者發(fā)現(xiàn)昔日密布的電子產(chǎn)品門店大都已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)。記者走進(jìn)其中一家僅存的維修店,門可羅雀,便好奇的問店主:“顧客這么少,你們交的起店鋪?zhàn)饨饐??”店主的回答卻讓記者有幾分意外,他說:“因?yàn)楸痪〇|等電商沖擊,很多店家紛紛歇業(yè)轉(zhuǎn)行,也有不少做起了電商,目前政府給這里扶持,像我這樣一個(gè)5、6平米的門店一個(gè)月租金只有1000,不過生意還是不好做?!笨梢哉f這幾年中關(guān)村雖然在政府支持下保留著電子賣場的功能但效果卻不明顯?;蛟S,中關(guān)村數(shù)碼城時(shí)代的終結(jié),是一部中國高科技產(chǎn)業(yè)的警世通言,是中國的崛起和中國高科技的崛起是21世紀(jì)初期全球最重要的景觀之一。這背后的邏輯是:畸形營銷、客戶體驗(yàn)差、產(chǎn)品水分大等問題導(dǎo)致的實(shí)體店的隕落。如今,天貓、京東、蘇寧電器等網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)在彼此的競爭中不斷提升客戶體驗(yàn),無理由退款、上門安裝等策略網(wǎng)絡(luò)了一大批消費(fèi)者。盡管線上渠道也有不完美的客戶體驗(yàn),假貨、山寨貨也時(shí)有出現(xiàn),但是就其客戶體驗(yàn)和便捷性來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了昔日的電子綜合大賣場。一邊是傳統(tǒng)電子大賣場的蕭條隕落,另一邊卻是一派繁榮景象。僅和中關(guān)村大賣場一條路之隔的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街則如火如荼。這條幾百米的小街道上林立著各種孵化器、咖啡廳和書店。每天各式各樣的創(chuàng)投見面會(huì)和招聘每天都在這里上演。今年5月李克強(qiáng)總理到3W咖啡視察也著實(shí)讓這家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化濃厚的咖啡店火了一把。呼應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這一時(shí)代背景,近日中關(guān)村的轉(zhuǎn)型規(guī)劃一出便引起業(yè)界廣泛關(guān)注。從電子賣場到中國硅谷的華麗轉(zhuǎn)型據(jù)中關(guān)村大街發(fā)展規(guī)劃顯示:未來3-5年內(nèi)將完成轉(zhuǎn)型,現(xiàn)有15萬平方米的傳統(tǒng)電子賣場將逐漸騰退。中關(guān)村將徹底告別電子賣場,集中有限空間著力發(fā)展創(chuàng)業(yè)孵化、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)、新模式,打造人才集聚、模式創(chuàng)新的創(chuàng)客中心和共享經(jīng)濟(jì)中心。按照規(guī)劃,沿線將劃分為五大功能區(qū),分別包括“創(chuàng)新核心功能區(qū)”、“協(xié)同創(chuàng)新功能區(qū)”、“專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)功能區(qū)”、“金融創(chuàng)新功能區(qū)”以及“特色創(chuàng)新功能區(qū)”。這讓記者想到了美國的硅谷。硅谷——是高科技事業(yè)云集的美國加州圣塔克拉拉谷的別稱,當(dāng)今電子工業(yè)和計(jì)算機(jī)業(yè)的王國。其以附近一些具有雄厚科研力量的美國一流大學(xué)斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大學(xué)為依托,以高技術(shù)的中小公司群為基礎(chǔ),并擁有惠普、英特爾、蘋果、思科、英偉達(dá)、朗訊等大公司,融科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)為一體。這一塊土地的職能與中關(guān)村規(guī)劃非常相近。中關(guān)村輻射的地點(diǎn)云集著眾多創(chuàng)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭——百度、京東、新浪等都在輻射范圍內(nèi),高校有北大、清華、北京航空航天等名校。此次,職能的轉(zhuǎn)變將在地緣和政策上推動(dòng)中關(guān)村變成中國的硅谷。而改造后的中關(guān)村會(huì)為眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者帶來什么呢?首先,成為新商態(tài)、新項(xiàng)目的歷練土壤國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+,鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。規(guī)劃出來的5大功能區(qū)將會(huì)成為輔助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的地區(qū)土壤。企業(yè)家可以選擇在這里開創(chuàng)從前沒有的事業(yè)。新想法、新產(chǎn)品、新工藝、新市場,從無到有,棄舊從新。在創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新項(xiàng)目的助推下,它將淘汰開創(chuàng)公司開發(fā)產(chǎn)品初期不切實(shí)際的想法,并錘煉創(chuàng)業(yè)者,挖掘精英。其次,為創(chuàng)業(yè)者提供資本服務(wù)建成后的中關(guān)村將擁有完善的金融服務(wù)、人力資本服務(wù)和技術(shù)服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)資本和完善的金融服務(wù)體系支持將成為創(chuàng)新企業(yè)成長的營養(yǎng)源。屆時(shí)全球的資本將在這里匯聚,它不僅在高科技企業(yè)初期提供創(chuàng)業(yè)所需的天使資金,成熟的風(fēng)險(xiǎn)投資公司還為創(chuàng)新企業(yè)提供信息咨詢、管理咨詢、戰(zhàn)略決策等多方面的服務(wù),極大地提高了企業(yè)效率和質(zhì)量。如果一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目好,并需要融資,那么它考慮的問題不是我去哪找風(fēng)投,而是我選擇哪個(gè)風(fēng)投。最后,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和科技集群依托高校和眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè),企業(yè)即可以找到技術(shù)人員也可以找到有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人才,找到人才將不是難事。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也將助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。目前的資本冷靜期對于總多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者可能不是好消息,但中關(guān)村轉(zhuǎn)型創(chuàng)客中心和共享經(jīng)濟(jì)中心卻是給無數(shù)創(chuàng)業(yè)者打了一針強(qiáng)心劑??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)降低了創(chuàng)新所需的信息、知識(shí)、技能和智慧門檻,也降低了創(chuàng)業(yè)的資金門檻和試錯(cuò)成本。我們在談到創(chuàng)新時(shí),總是津津樂道于谷歌、阿里等大公司的案例,然而他們的力量畢竟是有限的,我們更應(yīng)
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