2023年領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案３

(請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容對(duì)的性再抄!)

一、名詞解釋1．自然性影響力。又叫非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn),通過潛移默化的自然過程,轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。2.領(lǐng)導(dǎo)行為方式。是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會(huì)行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反映并施加影響的基本行為方式。3．模擬測(cè)評(píng)法。是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體說來就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作,同時(shí)運(yùn)用多種方法觀測(cè)他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等,并根據(jù)這些觀測(cè)的結(jié)果來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。４.虛擬政府。是電子政務(wù)最重要的涉及精髓,是跨越時(shí)間地址部門的全天候的政府服務(wù)體系。虛擬政府是在以網(wǎng)絡(luò)建設(shè),政府與公民互動(dòng)、垂直整合、水平整合階段工作完畢的基礎(chǔ)上,最終得以公民為中心“一站式”和無縫的公共服務(wù)，即公民可以在網(wǎng)站上方便地實(shí)現(xiàn)所有與政府打交道的事物。

二、單項(xiàng)選擇題1.美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以(C）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。

A.制度創(chuàng)新

B．文化創(chuàng)新

C．技術(shù)創(chuàng)新

Ｄ．文藝創(chuàng)新2．阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書中概括了九個(gè)有助于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素,他認(rèn)為其中最主線的是(C)。A．對(duì)不同觀點(diǎn)的容納

B．對(duì)文化刺激的開放

C．文化手段的便利

Ｄ.無差別地讓所有人自由使用文化手段3.組織的公共溝通一方面必須(A)。Ａ.分析相關(guān)利益者

B．選擇釘效的溝通C．及時(shí)與受眾溝通

Ｄ.建立溝通渠道４.領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是(A)。A．領(lǐng)導(dǎo)溝通

Ｂ．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)

Ｃ．領(lǐng)導(dǎo)控制

D.領(lǐng)導(dǎo)指揮5.生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象,一般都具有結(jié)識(shí)功能、教育功能、(C）A.創(chuàng)新功能

B.反思功能

Ｃ．審美功能

Ｄ.感染效應(yīng)功能6.（Ｂ）是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提,是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。Ａ.領(lǐng)導(dǎo)效果

B.領(lǐng)導(dǎo)目的

C.領(lǐng)導(dǎo)效益

D．領(lǐng)導(dǎo)效能7.縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式,決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（Ｃ）A．思維的深刻限度

B．思維的廣闊限度Ｃ．對(duì)偶爾事件的敏感限度

D.對(duì)事件的敏感限度8．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B)。A．領(lǐng)導(dǎo)者特性

Ｂ.組織特性

C．群體特性

D.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)特性9．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是(A)．A.利克特

Ｂ.勒溫

C.西蒙

D.卡曼1０．據(jù)聯(lián)合國教科文組織2０23年對(duì)６２個(gè)國家(39個(gè)發(fā)展中國家,23個(gè)發(fā)達(dá)國家)進(jìn)行的調(diào)查，(B

)的國家在不同限度上開展了電子政務(wù)Ａ.７9%

Ｂ.89%

C.6９％

D．98%

三、多項(xiàng)選擇題１．情緒和情感的體驗(yàn)形式涉及(ABＤ）。A．心境

Ｂ．應(yīng)激

C.刺激

D．激情２．下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中對(duì)的的是(ABC)。Ａ.直覺的發(fā)明功能重要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷、猜測(cè)和預(yù)感上B.直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的靈感C.皰丁解牛,中醫(yī)通過望、聞、問、切擬定病因，都是直覺思維的典型D.直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的E．直覺思維的結(jié)果不也許完全對(duì)的,直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的３．領(lǐng)導(dǎo)形象有(ＡB)。Ａ.視聽形象

B．人格形象

Ｃ.教育形象

D.個(gè)體形象

E．結(jié)識(shí)形象4.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是（BC)。A．兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系Ｂ.定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化Ｃ.定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)Ｄ.定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的深化和精確化E．定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)5．電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為(ＣD)Ａ．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

B.公民監(jiān)督

C.便民服務(wù)

D.信息公開

E.行政業(yè)務(wù)程序化

四、簡(jiǎn)答題(含辨析題)1.簡(jiǎn)述發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關(guān)系。答:從作用看,發(fā)散思維在思維創(chuàng)新中拓展了思維主見角;而在創(chuàng)新思維中又必須集中于有價(jià)值的東西，設(shè)定明確的目的，這就是收斂思維的作用。兩者的關(guān)系表現(xiàn)在：在創(chuàng)新的開始階段，領(lǐng)導(dǎo)者一方面要開拓思維的自由度,采用發(fā)散思維；而在最終擬定創(chuàng)新方案時(shí)，則需要以創(chuàng)新目的為核心進(jìn)行收斂思維。發(fā)散思維是擴(kuò)散性思維活動(dòng)，收斂思維則擬定了思維關(guān)注的方向,明確了創(chuàng)新的目的。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維的對(duì)立統(tǒng)一。在思維活動(dòng)中,發(fā)散思維和收斂思維互相聯(lián)系,相輔相成，并在對(duì)立中互相轉(zhuǎn)化。

2.請(qǐng)你談?wù)動(dòng)幸鏇_突有哪些作用?（Ｐ35０頁)答:有益沖突是可以促進(jìn)組織發(fā)展的沖突,假如沒有這種沖突,組織就會(huì)停滯不前。有益沖突的有益性表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是群體內(nèi)的分歧與對(duì)抗，能導(dǎo)致一個(gè)各社會(huì)部門互相支持的社會(huì)體系;二是讓沖突暴露出來,恰如提供一個(gè)出氣孔，使對(duì)抗的成員采用適當(dāng)方式發(fā)泄不滿，否則壓抑怒氣反而會(huì)釀成極端反映；三是沖突增長(zhǎng)內(nèi)聚力,組織在外部壓力下反而會(huì)更加團(tuán)結(jié),一致對(duì)外;四是兩大集團(tuán)的沖突可以顯現(xiàn)出它們的實(shí)力,并最后達(dá)成權(quán)力平衡,結(jié)束無休止的斗爭(zhēng);五是沖突可以促進(jìn)聯(lián)合，以求共存，或?yàn)榱藨?zhàn)勝更強(qiáng)大的敵人而結(jié)成同盟。３．簡(jiǎn)述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。答:政府與公民之間的電子政務(wù)是指政府與公民之間的互動(dòng)，重要涉及政府對(duì)居民和居民對(duì)政府兩個(gè)部分。具體內(nèi)容涉及：第一，教育培訓(xùn)服務(wù)。如通過建立全國性教育平臺(tái)，資助所有的學(xué)校和圖書館接入互聯(lián)網(wǎng)和政府教育平臺(tái);政府出資購買教育資源,然后提供應(yīng)學(xué)校和學(xué)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)能力的教育和培訓(xùn),以適應(yīng)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)等。

第二，電子醫(yī)療服務(wù),即通過政府網(wǎng)站提供醫(yī)療保險(xiǎn)政策信息、醫(yī)藥信息、執(zhí)業(yè)醫(yī)生信息，為公民提供全面的醫(yī)療服務(wù)，公民可通過網(wǎng)絡(luò)查詢自己的醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額和本地公共醫(yī)療賬戶的情況;查詢國家新審批的藥品成分、功效實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、使用方法及其他具體數(shù)據(jù)，提高自我保健的能力；查詢本地醫(yī)院的級(jí)別和執(zhí)業(yè)醫(yī)生的資格情況,選擇合適的醫(yī)生和醫(yī)院。

第三，社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，即政府通過電子網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋地區(qū)甚至國家的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò),使公民通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)全面地了解自己的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的明細(xì)情況，加深社會(huì)保障體系的建立和普及;通過網(wǎng)絡(luò)公布最低收入家庭補(bǔ)貼,增長(zhǎng)透明度；還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接辦理有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

第四，公民信息服務(wù),即通過政府網(wǎng)站為公民提供方便、容易、費(fèi)用低廉的接入政府法律、法規(guī)、規(guī)章數(shù)據(jù)庫的渠道；通過網(wǎng)絡(luò)提供被選舉人背景資料,促進(jìn)公民對(duì)被選舉人的了解；通過在線評(píng)論和意見反饋了解公民對(duì)政府工作的意見，改善政府工作。

第五,交通管理服務(wù)，即通過建立電子交通網(wǎng)站提供對(duì)交通工具和司機(jī)的管理與服務(wù)。

第六，電子證件服務(wù)，即允許居民通過網(wǎng)絡(luò)辦理結(jié)婚證、離婚證、出生證、死亡證明等到有關(guān)證書。

第七,公民電子稅務(wù)，即允許公民個(gè)人通過電子報(bào)稅系統(tǒng)申請(qǐng)個(gè)人所得稅、財(cái)產(chǎn)稅等個(gè)人稅務(wù)。

第八,報(bào)警服務(wù)，這重要涉及盜竊、醫(yī)療、急救與火警等,以及在緊急情況下居民需要向政府報(bào)告并規(guī)定政府提供的服務(wù)等。

五、論述題(含案例分析題)1．結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的原則。答:測(cè)評(píng)是對(duì)客觀存在的領(lǐng)導(dǎo)效能狀態(tài)的主觀反映和結(jié)識(shí)，測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系,就是反映與被反映的關(guān)系。因此測(cè)評(píng)的基本原則和總規(guī)定，就是實(shí)事求是、客觀公正、民主公開。實(shí)事求是,即反映與被反映的東西相一致。在“實(shí)事求是、客觀公正、民主公開”這樣的一個(gè)總原則和總規(guī)定的指導(dǎo)下，我們還要根據(jù)具體情況，在測(cè)評(píng)工作中堅(jiān)持以下5個(gè)原則:

⑴主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。在領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過程中,既要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主觀能動(dòng)性,又要分析領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀環(huán)境，堅(jiān)持主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合。一是要分析時(shí)間因素。在評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者工作效能時(shí),不能不分析他繼任時(shí)前任留下的基礎(chǔ)以及這些給后任留下了什么影響，特別在實(shí)行任期責(zé)任制的情況下;二是要分析空間因素，例如資源、氣候、交通情況等;三是要分析人際關(guān)系因素。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,上級(jí)組織對(duì)他的工作是否支持，給他配備的助手是否得力,他所在的班子結(jié)構(gòu)是否合理，他所領(lǐng)導(dǎo)單位的員工整體素質(zhì)如何,都會(huì)影響其領(lǐng)導(dǎo)效能的取得。⑵靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)方面需要結(jié)合起來,即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài),從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。比如考核一個(gè)單位的各項(xiàng)指標(biāo)完畢情況，這就是所謂靜態(tài)考核。但是，這樣還不能發(fā)現(xiàn)成功與失誤的因素所在、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改善方向所在。因此必須與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合，回溯領(lǐng)導(dǎo)過程，進(jìn)一步考察領(lǐng)導(dǎo)者德能表現(xiàn)和勤勉限度,辯證地分析能力與效能之間的關(guān)系。這樣才干發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)是成功的,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了毛病,領(lǐng)導(dǎo)者哪一方面能力較強(qiáng)，哪一方面能力較弱。⑶直接與間接相結(jié)合的原則。就一般意義而言，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是重追求直接效果的，因此測(cè)評(píng)工作重視直接效果,一般地說也沒錯(cuò)。但是,人類社會(huì)實(shí)踐中矛盾的復(fù)雜性和特殊性，決定了我們必須同時(shí)兼顧到直接效果與間接效果兩個(gè)方面。⑷定性、定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ),定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化，只有把兩者結(jié)合起來,才干實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)工作的科學(xué)化。⑸整體與局部相結(jié)合的原則。我們?cè)跍y(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí),需要從局部和整體兩個(gè)角度對(duì)其加以分析。在領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)中堅(jiān)持整體與局部相結(jié)合的原則，一方面有助于領(lǐng)導(dǎo)者樹立整體觀念、全局觀念，自覺地以整體利益和全局利益為重，在完畢本部門、本組織的任務(wù)與目的的同時(shí)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。另一方面有助于政令暢通、上下一心，克服地方主義與本位主義思想,改變“上有政策，卜有對(duì)策”的不良局面。２．１９５４年中國代表團(tuán)在日內(nèi)瓦會(huì)議上舉行初次新聞發(fā)布會(huì),臺(tái)灣國民黨中央社駐巴黎記者王家松規(guī)定參與,被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng)。事后周恩來知道了,問：為什么要這樣做,新聞聯(lián)絡(luò)官說；要警惕王家松在這里制造“兩個(gè)中國”的假象。周恩來蹩了蹩眉頭對(duì)他說,不能抽象地講警惕,警惕要有事實(shí)根據(jù)，“沒有事實(shí)根據(jù)的警惕是主觀主義，就會(huì)變成自己制造緊張，給工作導(dǎo)致?lián)p失?！苯又芏鱽硐蛩治隽耸Y介石的基本政策也是堅(jiān)持“一個(gè)中國”和對(duì)美國人又投靠又不信任的矛盾心理。然后說,你把人家拒之門外,這于情理不合，也不利于人家了解我們的真實(shí)情況,沒有根據(jù)地說人家是國民黨的官方代表，反而給人家導(dǎo)致了“兩個(gè)中國”的假象。當(dāng)新聞聯(lián)絡(luò)宮結(jié)識(shí)到自己錯(cuò)了之后，周恩來又教給他補(bǔ)救的辦法。

請(qǐng)你根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的原理，談?wù)勚芏鱽碓诮鉀Q該問題時(shí)所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。答：本題重要考核本課程的第十章第二節(jié)(P３3９—３52）“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)現(xiàn)途徑”這一知識(shí)點(diǎn),從多角度的原理去分析。本題的答案如下:第一,體現(xiàn)了周恩來解決該問題時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靜態(tài)美。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的功利性重要表現(xiàn)為善,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng),即靜態(tài)美。王家根規(guī)定參與日內(nèi)瓦會(huì)議,被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng),周恩來批評(píng)道:“不能抽象地講警惕，警惕規(guī)定事實(shí)根據(jù)，沒有根據(jù)的警惕是主觀主義………”這就說明了周恩來的事實(shí)說話，客觀、公正的解決問題的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靜態(tài)美。

第二，體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)是一群人，他們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)互相配合,互相依賴也互相尊重,在行動(dòng)上規(guī)范一致,并為一個(gè)目的或多個(gè)目的共同努力。中國代表團(tuán)赴日內(nèi)瓦會(huì)議,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而臺(tái)灣國民黨被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng),這是與中國此團(tuán)隊(duì)的目的不相符的。由于，我們的目的是要堅(jiān)持一個(gè)中國,而將王家根拒之門外,正如周恩來所講的：“這于情理人合，反而給人家導(dǎo)致了‘兩個(gè)中國的假象’”。

第三,體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)。周恩來這所以批評(píng)我新聞聯(lián)絡(luò)官將王家根拒之門外，是由于你還沒有根據(jù)說人家是國民黨的官方代表，再說，也不利于人家了解我們的真實(shí)情況。也就是說,讓人家參會(huì)后,我們可以了解人家是什么觀點(diǎn)和態(tài)度，也讓人家了解我們的真實(shí)情況,更便于我們進(jìn)行溝通，做好轉(zhuǎn)化工作。通過溝通,使自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成思想一致，行為一致。

第四，體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)。所謂協(xié)調(diào),就是對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾,沖突進(jìn)行調(diào)整,控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)。以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目的。當(dāng)我新聞聯(lián)絡(luò)官結(jié)識(shí)到自己的錯(cuò)了之后,周恩來又通過自己的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù),教給我新聞聯(lián)絡(luò)官的補(bǔ)救辦法。這都體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的非凡才華。?

導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案2

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案2

(請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容對(duì)的性再抄?。?/p>

一、名詞解釋１．道德素質(zhì):道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵,是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。

2．非正式群體:是人們?cè)诮煌顒?dòng)中,由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體。

３.決策樹法:是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法。就是把決策過程用樹狀圖來表達(dá)。樹狀圖一般由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。4．近因效應(yīng)：所謂近因效應(yīng)是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。

二、單項(xiàng)選擇題

1．在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人大約有(A）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A．90%

B.70%

Ｃ.60％

Ｄ.50%2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，重要走向(Ｃ)A.正方向

Ｂ．負(fù)方向

C.正負(fù)兩種方向

D．不分正負(fù)方向3．一方面提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A．梅奧

B.馬斯洛

C.弗洛伊德

D.赫茨伯格4．縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（A)。Ａ.決策目的

B.方案選擇

C．發(fā)現(xiàn)問題

D.備選方案5.不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有(D)A.漸進(jìn)主義

B．積小變大Ｃ.穩(wěn)中求變D.最佳原則6．按決策問題的出現(xiàn)概率分類有(A)A．程序性決策和非程序性決策Ｂ．經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C．單目的決策和多目的決策Ｄ.程序性決策和宏觀決策7.人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的主線所在是由于它的(D）。A.開發(fā)性B．增值性Ｃ．時(shí)效性Ｄ．能動(dòng)性8．提出公平理論的人是（A)。Ａ.亞當(dāng)斯

B.杜拉德C.弗洛姆D．洛克9、（C)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。Ａ．職位

B.組織

Ｃ．權(quán)力Ｄ．權(quán)利10．有效防止和避免危機(jī)事件的發(fā)生的方法是(A)。A.危機(jī)預(yù)警

Ｂ．危機(jī)辨認(rèn)

C．危機(jī)控制Ｄ．危機(jī)決策

三、多項(xiàng)選擇題１．傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的重要弊端有(ＡBE)A．重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿Γ?重定性,輕定量C．重定量，輕定性D．重群體分析,輕個(gè)體分析E.重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量2.下列關(guān)于沖突哪些說法是對(duì)的的?(BＤE)Ａ．沖突是目的和利益一致情況下發(fā)生的B．單面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突C．沖突是一種靜態(tài)的互相作用D．沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的Ｅ．沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間３．按照老子原則解決沖突的重要方法有(ＢDE）A.積極出擊

B．防止法

C.理順法D．不干涉法

E．避開法4.德爾斐法具有的特點(diǎn)有(ＢCE)A．會(huì)上暢所欲言

B.多輪反饋溝通Ｃ．預(yù)測(cè)結(jié)果的記錄特性D．無批評(píng)原則E.匿名性５、挫折與失敗的區(qū)別重要有(BE

)。A．挫折是一種客觀事實(shí)

B．失敗是一種客觀事實(shí)C.挫折一定產(chǎn)生失敗

C.失敗是一種主觀感受E.挫折是一種主觀感受

四、簡(jiǎn)答題（含辨析題)1．領(lǐng)導(dǎo)智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別答:⑴知識(shí)結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同知識(shí)積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)。

⑵智能結(jié)構(gòu)是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同智能優(yōu)勢(shì)的人才個(gè)體的構(gòu)成比例及其互相關(guān)系。

⑶

領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化及其效能與他運(yùn)用知識(shí)的能力有關(guān),即領(lǐng)導(dǎo)不僅要有知識(shí),并且還要會(huì)運(yùn)用知識(shí),這就是智能的問題。智能,是知識(shí)技能、能力諸方面的綜合體，反映人類知識(shí)和實(shí)踐的綜合能力。智能重要涉及:學(xué)習(xí)能力、研究能力、思維能力、表達(dá)能力、組織能力和發(fā)明能力等。

2.簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)與合作的客觀性。答:競(jìng)爭(zhēng)與合作作為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系互動(dòng)行為的運(yùn)動(dòng)形態(tài)，實(shí)質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與合作的存在，具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。

第一,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在競(jìng)爭(zhēng)重要是由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性,與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對(duì)獨(dú)立性和自主性。

第二,與競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)立的，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。假如說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競(jìng)爭(zhēng)的客觀性，那么領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性則決定了其合作的客觀性。

3．簡(jiǎn)述激勵(lì)的方法。答：一般來說，激勵(lì)的方法重要有兩種:一種是外在的激勵(lì)方法，它涉及福利、晉升、授銜、表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等；一種是內(nèi)在的激勵(lì)方法,它涉及學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。

具體來說,激勵(lì)方法可以分為以下十一種方法:⑴目的激勵(lì)法。人的行為都有一定的指向性,這種有一定指向的、為了達(dá)成一定的目的的行為，往往是為了滿足某種需要而進(jìn)行的。這種為了滿足某種需要,實(shí)現(xiàn)指向目的的行為,就是一種目的激勵(lì)的過程。⑵榮譽(yù)激勵(lì)法。這是一種給予那些做出奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者（表現(xiàn)優(yōu)秀者)以榮譽(yù)的激勵(lì)方法。重要的方法是表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。⑶自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)法。人都有一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，當(dāng)職工做出某項(xiàng)成績(jī)、完畢某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其給予恰如其分的肯定,并給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。⑷尊重激勵(lì)法。在滿足人的需要中,有一種較高層次的需要，就是尊重。人都有受人尊重的愿望,希望在一個(gè)單位中能有更多的自我發(fā)明的機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)自身的才干。假如這種愿望得到了充足滿足,就會(huì)產(chǎn)生一種新的鼓舞力量。⑸情感激勵(lì)法。人都有情感，人的情感具有兩重性:積極的情感可以提高人的活力;悲觀的情感可以削弱人的活力⑹公平激勵(lì)法。公平激勵(lì)是強(qiáng)化積極性的重要手段。所以在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)在職工分派、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、使用等方面要力求做到公平、合理。⑺宣泄激勵(lì)法。“宣泄激勵(lì)法”就是要領(lǐng)導(dǎo)積極去聽聽“牢騷”，給職工發(fā)明“發(fā)泄”，的機(jī)會(huì)與環(huán)境,以此互相溝通、消除隔閡、加強(qiáng)理解、互相支持、互相信任。⑻危機(jī)激勵(lì)法。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)者,必須時(shí)時(shí)提醒人們審時(shí)度勢(shì)，居安思危;要善于把這種壓力的危機(jī)感轉(zhuǎn)化成為人們的動(dòng)力,轉(zhuǎn)化成凝聚力,把人們的積極性調(diào)動(dòng)起來，克服困難，群策群力，實(shí)現(xiàn)群體目的。⑼領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法。一位群體領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒,處處率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都會(huì)影響職工的精神狀態(tài)。(10）正強(qiáng)化激勵(lì)法。領(lǐng)導(dǎo)者必須運(yùn)用行為科學(xué)的有關(guān)強(qiáng)化理論,千方百計(jì)地為職工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，培養(yǎng)職工愛好,為職工發(fā)明“工作再設(shè)計(jì)”的機(jī)會(huì),根據(jù)職工的專長(zhǎng)適當(dāng)變換其工種，發(fā)揮職工的一技之長(zhǎng),使之把工作看做是自己的事業(yè)而不是承擔(dān)。（1１)全方位激勵(lì)法。又叫綜合激勵(lì)法。它樹立以人為本的思想,采用尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人的激勵(lì)原則去振奮團(tuán)隊(duì)精神,理順士氣,把人的積極性、發(fā)明性調(diào)動(dòng)起來。

五、論述題1.如何結(jié)識(shí)戰(zhàn)略制定的原則?戰(zhàn)略管理有哪些環(huán)節(jié)?答:⑴戰(zhàn)略制定原則。制定科學(xué)的戰(zhàn)略是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職能之一，能否制定對(duì)的的戰(zhàn)略也是關(guān)系組織未來生死存亡的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定不僅有賴于科學(xué)的預(yù)測(cè)，同時(shí)還要遵循如下三個(gè)原則：

第一，充足掌握影響與制約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的環(huán)境因素。任何組織都存在于某一特定社會(huì)環(huán)境其活動(dòng)不可避免受外部和內(nèi)部環(huán)境的影響和制約。領(lǐng)導(dǎo)必須充足掌握環(huán)境變化情況,發(fā)現(xiàn)影響戰(zhàn)略的潛在因素,制定合理的戰(zhàn)略目的與相應(yīng)措施。

第二，追求長(zhǎng)期效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定，必須擯棄那種只求眼前現(xiàn)實(shí)利益而不顧未來長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的短視行為。真正的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略必須以追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為著眼點(diǎn)，以兼顧眼前利益為輔。

第三，必須選擇好戰(zhàn)略重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)心那些對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的具有決定意義的要素和環(huán)節(jié)，選擇好戰(zhàn)略重點(diǎn)，重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面，最終完全實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。

⑵戰(zhàn)略管理環(huán)節(jié)。進(jìn)行戰(zhàn)略管理需要掌握以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

第一，環(huán)境分析。組織的戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目的和達(dá)成目的有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱，涉及外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩種。環(huán)境分析是對(duì)外部的也許機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部的組織優(yōu)勢(shì)和缺陷的分析。

第二，戰(zhàn)略形成。戰(zhàn)略的形成是根據(jù)對(duì)自己組織的優(yōu)勢(shì)與短處進(jìn)行分析之后，形成一整套長(zhǎng)期并相稱穩(wěn)定的計(jì)劃,以期對(duì)環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行有效運(yùn)用和回避。戰(zhàn)略的形成事實(shí)上就是目的的確立。

第三,實(shí)行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的實(shí)行就是把戰(zhàn)略目的通過結(jié)構(gòu)劃分，逐層分解貫徹到具體的執(zhí)行者身上，最終變成現(xiàn)實(shí)的東西。

第四評(píng)估和控制。評(píng)估和控制是對(duì)戰(zhàn)略的運(yùn)營和執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便將盼望與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行對(duì)照的過程。

２.試述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。答:人力資源管理絕不是一組人事管理活動(dòng)的簡(jiǎn)樸集合,而是要協(xié)調(diào)地管理組織的人力資源,配合其他資源的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織效率和公平的整體目的。人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別表現(xiàn)在如下幾方面：

第一,在傳統(tǒng)人事管理看來,人只是一種成本或生產(chǎn)、技術(shù)要素,是對(duì)組織資本資源的消耗;而人力資源管理則將人自身看作資源，并且與其他物質(zhì)資源的一次性開發(fā)、使用不同的是，人力資源可以連續(xù)不斷地加以開發(fā)和有效使用。它自身就可以給組織帶來巨大的投資回報(bào)和效益。

第二，傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員當(dāng)作是被動(dòng)的工具,他們的存在無非是要滿足組織工作性質(zhì)的需要,與組織工作相比，人的地位是附屬性的;而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體。

第三,傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)樸，重要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大地豐富了，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容,并且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增長(zhǎng)了一些新的管理內(nèi)容。

第四,傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質(zhì)的進(jìn)一步開發(fā);人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用，也非常重視人力資源的開發(fā)，一方面要充足發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才干，同時(shí)，還要充足挖掘他們的潛能，使其在未來發(fā)展中具有較大的彈性，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案1

(請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容對(duì)的性再抄!）

一、名詞解釋1、柔性領(lǐng)導(dǎo):所謂柔性領(lǐng)導(dǎo),就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采用非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認(rèn)同組織意識(shí)，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的領(lǐng)導(dǎo)行為.2、不充足授:不充足授權(quán)，也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán),是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍,內(nèi)容,應(yīng)達(dá)成的目的和完畢工作的具體途徑等都有具體規(guī)定,下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定.在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù),責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定.3、矩陣式:矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱”規(guī)劃—目的”結(jié)構(gòu)形式.4、文化生態(tài)學(xué):文化生態(tài)學(xué)的重要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗,行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素.文化生態(tài)學(xué)重要分為兩大學(xué)術(shù)派別,一種是”強(qiáng)”式文化環(huán)境關(guān)系說,另一種是”弱”式文化環(huán)境關(guān)系說.

二、單項(xiàng)選擇題1．孔子提出“人存政舉,人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B)。Ａ.民本思想

B.人本思想C．謀斷分離的思想

Ｄ.重視納諫的思想２.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和(C)。

Ａ.經(jīng)濟(jì)力

B.外交力

C．領(lǐng)導(dǎo)力

D．軍事力3．在(

D

)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。

A.原始社會(huì)

B.轉(zhuǎn)型社會(huì)

Ｃ.現(xiàn)代社會(huì)

D．傳統(tǒng)社會(huì)4．簡(jiǎn)樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡(jiǎn)樸工作宜采用(A)組織結(jié)構(gòu)。

A.直線式

Ｂ.職能式

Ｃ．混合式

Ｄ．矩陣式5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(D)。

Ａ.集權(quán)制與分權(quán)制

B．完整制與分離制

Ｃ．層次制與職能制

Ｄ．一長(zhǎng)制與委員會(huì)制6．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指(D

）。

A．任務(wù)的明確限度

B．對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)限度

Ｃ．任務(wù)的執(zhí)行程序和方法

D.任務(wù)的明確限度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)限度７．文化中最為活躍的因素是(

Ｃ

)。

A.精神文化

Ｂ．制度文化

Ｃ．物質(zhì)文化

D.歷史文化８．在專家式領(lǐng)導(dǎo)中,“軟專家”是指(

B

)。

A．精通業(yè)務(wù)和技術(shù)的專家

Ｂ．擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家Ｃ．精通軟件設(shè)計(jì)的專家

D．公共關(guān)系方面的專家9．(

D

)組織結(jié)構(gòu)有助于高效完畢臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。

Ａ．直線式

B.職能式

C.混合式

Ｄ．矩陣式１0.在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度(B)。

A．無關(guān)

B.呈正相關(guān)關(guān)系

C．呈負(fù)相關(guān)關(guān)系

Ｄ．沒有直接關(guān)系

三、多項(xiàng)選擇題1.組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力重要涉及四個(gè)方面,它們是(ACDE

)。

A．管理體現(xiàn)

Ｂ.融資能力

C.技術(shù)體系

D．知識(shí)與技能

E．價(jià)值觀念與組織文化2.根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)概念重要由四個(gè)方面的因素構(gòu)成,分別是（BCDE)。

A．職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

D.人際能力

C.個(gè)人品質(zhì)

Ｄ．目的有效性

Ｅ.才干多面性3．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的有(AＢCDE)。

A．政黨

Ｂ.地位

C.血緣

D．年齡

E．知識(shí)4．個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)重要表現(xiàn)為(AＢE）。A.君主專制

Ｂ．世襲制Ｃ.蔭庇制

D.獨(dú)裁制

E．中央集權(quán)制5．下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中對(duì)的的是(AＢE)。A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型Ｂ．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目的。C．正式領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用合法的權(quán)力來影響下級(jí)的思想和行為，但是不可以采用權(quán)力的悲觀形式強(qiáng)制下級(jí)服從。Ｄ．非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的重要作用是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目的。E．一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。

四、簡(jiǎn)答題(含辨析題)1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力只能用權(quán)力進(jìn)行制約。答：此種制約機(jī)制是民主社會(huì)所獨(dú)有的一項(xiàng)治國戰(zhàn)略。它的重要涵義是,在對(duì)的理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系的基礎(chǔ)上,恰本地配置權(quán)利,以使它可以起到一種限制、阻遏權(quán)力之濫用的作用。以公民權(quán)利制約政府權(quán)力這一機(jī)制的實(shí)質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府的力量。2．簡(jiǎn)述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的演變歷程。答：我國領(lǐng)導(dǎo)體制的演變過程大體上可以劃分為四個(gè)階段:第一階段，1949—1956年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的基本確立階段。這一階段就是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制的階段。第二階段，1956—196６年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段。第三階段,１９6６—1９７6年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的混亂與畸形階段。第四階段，197６年至今,為領(lǐng)導(dǎo)體制的改革發(fā)展階段。這一階段領(lǐng)導(dǎo)體制的改革和發(fā)展,帶來了國家的經(jīng)濟(jì)繁榮與政治穩(wěn)定。３.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能。答:文化是人類有別于其他任何動(dòng)物的最重要的特性。領(lǐng)導(dǎo)文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的一種樣式,其功能是一般文化功能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的延伸。(1)內(nèi)化功能。無論是領(lǐng)導(dǎo)行為的執(zhí)行者，還是領(lǐng)導(dǎo)行為的接受者,在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐范疇內(nèi)的所有活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)文化的外在的行為顯現(xiàn),而領(lǐng)導(dǎo)文化則構(gòu)成了個(gè)體活動(dòng)的精神動(dòng)因和內(nèi)在依據(jù)。這種作用，稱為內(nèi)化功能。領(lǐng)導(dǎo)文化的內(nèi)化功能重要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一，為個(gè)體行為提供理性支持,提供判斷和選擇行為方式的內(nèi)在依據(jù)。第二,決定個(gè)體活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和熱情。(2）規(guī)范功能。領(lǐng)導(dǎo)文化是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中產(chǎn)生和獲得發(fā)展的，自然要受到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的制約和影響。但是,領(lǐng)導(dǎo)文化一旦形成,又具有相對(duì)的獨(dú)立性,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有規(guī)范作用。(3)導(dǎo)向功能。領(lǐng)導(dǎo)文化作為領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的重要意識(shí)范疇,無疑具有導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有對(duì)的的導(dǎo)向功能,惡劣的領(lǐng)導(dǎo)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有錯(cuò)誤的導(dǎo)向功能。（４)調(diào)適功能。領(lǐng)導(dǎo)文化就可以在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐中發(fā)揮重要的調(diào)適功能,它可以在以下幾個(gè)方面幫助個(gè)體或組織控制失范或減弱失范帶來的不良影響:第一,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中調(diào)節(jié)個(gè)體行為。第二，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中催發(fā)個(gè)體行為。第三,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中幫助個(gè)體克服挫折。

五、論述題(含案例分析題)1.[解題說明]教材中有七種功能，即引導(dǎo)功能,組織功能,指揮功能,控制功能,協(xié)調(diào)功能,激勵(lì)功能和教育功能。在這七種功能中列舉三種功能,作簡(jiǎn)要分析。答：(１)引導(dǎo)功能。領(lǐng)導(dǎo)從主線上規(guī)定了組織發(fā)展目的，規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。

(２)組織功能。組織功能是指按照目的合理地設(shè)立結(jié)構(gòu)、建立體制、分派權(quán)力、調(diào)配資源等。

(3)指揮功能。指揮是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要功能,是保證決策得以執(zhí)行的重要條件。（4)控制功能。組織的目的和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中，只有授權(quán)而沒有控制,是很難達(dá)成目的的。領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握,以保證組織相對(duì)的穩(wěn)定和有序發(fā)展,防止組織的失控或崩潰。

(5）協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略目的而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。

(6)激勵(lì)功能。所謂激勵(lì)，就是激發(fā)人的積極性、發(fā)明性的過程。激勵(lì)功能是領(lǐng)導(dǎo)的重要功能之一。

(7)教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的必然規(guī)定,成為反映時(shí)代需求的一項(xiàng)重要領(lǐng)導(dǎo)功能。2.結(jié)合WTO的規(guī)定,試述我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革的方向和前景。答：面對(duì)WTO的規(guī)則動(dòng)作，對(duì)中國領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行改革,使其適應(yīng)并融入國際經(jīng)濟(jì)大潮,從而解決領(lǐng)導(dǎo)體制的滯后性，實(shí)現(xiàn)政府自身管理改革的目的：精干，高效,公正,廉潔,是中國入世所要解決的首要任務(wù)。為此，我國必須在七個(gè)方面進(jìn)行努力。

第一，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分科學(xué)化。重要涉及以下內(nèi)容：

一是科學(xué)地進(jìn)行橫向權(quán)力的劃分,劃清黨政的不同職能,理順行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與黨組織、人民代表大會(huì)、司法機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)隊(duì)、企事業(yè)單位及其他各種社會(huì)中介組織之間的關(guān)系。

二是科學(xué)地進(jìn)行縱向權(quán)力的劃分，劃清中央、地方、基層各自的職權(quán),明確各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其人員的職責(zé)權(quán)利，理順上下級(jí)之間的關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性。

三是進(jìn)一步理順行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部之間的關(guān)系，健全管理制度與崗位責(zé)任制,使之逐步走向制度化。

第二，建立與WTO規(guī)則對(duì)接的政府法律體系,嚴(yán)格依法行政。具體內(nèi)容涉及:

一是抓緊時(shí)間清理,修改或廢止與WTＯ規(guī)則和政府承諾不相符合的法律法規(guī),使之與WTO規(guī)則相一致;另一方面，針對(duì)國內(nèi)法律的欠缺與空白，及時(shí)制定相應(yīng)的政府法規(guī)，做到廢、改、立同步進(jìn)行，建立健全符合ＷTＯ規(guī)則規(guī)定的政府法律體系。

二是維護(hù)中央政府法律法規(guī)的統(tǒng)一性和權(quán)威性，是加入ＷＴO(shè)的一項(xiàng)主線性規(guī)定。這就需要各地方、各部門在有關(guān)行政工作中必須執(zhí)行中央政府出臺(tái)的法律法規(guī)，各級(jí)地方政府、各政府部門有關(guān)的現(xiàn)行法規(guī)及規(guī)范性文獻(xiàn)凡與中央法規(guī)不一致的地方也需要加以糾正或廢除;中央政府應(yīng)當(dāng)借助加入ＷTO帶來的強(qiáng)大推動(dòng)力盡力消除地方保護(hù)主義和部門利益，從法律上打破行業(yè)壟斷地區(qū)封鎖:地方政府和部門新出臺(tái)的各種人世應(yīng)對(duì)措施也應(yīng)注意保持與中央政府規(guī)定的一致性；在執(zhí)法過程中，中央政府需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督,采用有效措施保證政令暢通，推動(dòng)全國統(tǒng)一的自由市場(chǎng)的形成。

三是按照WTO規(guī)則的規(guī)定，政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定征詢點(diǎn)，為國內(nèi)外公司提供有關(guān)法律信息服務(wù),對(duì)WTO成員毅然決然的問題也應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)提供權(quán)威性答復(fù)。對(duì)這一政府管理的新規(guī)定,各級(jí)政府需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

四是根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)定，政府要保證法律法規(guī)在全國的統(tǒng)一實(shí)行,建立比較完善的依法行政體制,并保持政府行政過程的透明性、可預(yù)見性、公開性。

第三,推行政務(wù)公開，健全監(jiān)督機(jī)制。各級(jí)政府在管理過程中應(yīng)盡量做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開,并建立相應(yīng)的政務(wù)公開制度,如聽證制度、信息查詢和征詢制度、公開信息發(fā)布制度等，增長(zhǎng)政府法規(guī)和決定的透明度公開度。政府還應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)行政管理系統(tǒng)內(nèi)部的層級(jí)監(jiān)督制度,建立健全相應(yīng)的行政復(fù)議制度行政檢查制度、追究行政責(zé)任制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撤消行政機(jī)關(guān)有悖于WＴO(shè)規(guī)則的政策和決定，及時(shí)糾正和制止不妥行政行為。

第四,加快政府管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程。加入WＴO(shè),對(duì)我國政府信息解決能力提出了更高規(guī)定?？梢哉f,構(gòu)建全新工作方式的電子政府已是迫在眉睫。離開了電子化政府，行政效率將大打折扣,政府也會(huì)失去與國際接軌的基礎(chǔ)條件。因此,我國必須大力推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)，運(yùn)用電腦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開政府管理信息,進(jìn)一步提高行政效率,減少行政成本。

第五、改善公共服務(wù)方式。加入WＴO(shè)，規(guī)定政府管理不斷引進(jìn)新的管理觀念和管理方式，提高政府提供公共服務(wù)的質(zhì)量和水平。政府可以采用以私補(bǔ)公的服務(wù)方式,鼓勵(lì)和吸引社會(huì)資本參與本來由政府包辦的公益事業(yè)和公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療、文化、體育事業(yè),公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),社區(qū)自我管理等等，使財(cái)政資金起到：“四兩撥千斤”的功能。再有，政府還可以采用政府業(yè)務(wù)協(xié)議工程的形式,將某些公共事務(wù)以協(xié)議的形式承包給公司，政府則可以集中力量管秩序、管公平。

第六、按照國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行規(guī)則，改善行政審批制度。應(yīng)大幅度篩選和減少行政審批事項(xiàng)，改善審批方式，規(guī)范審批程序和時(shí)限，將不必要的“審批制”改為“注冊(cè)制”、“登記制”或“備案制”，逐步與國際慣例接軌。

第七、加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn),努力樹立良好的政府領(lǐng)導(dǎo)形象。入世成功,規(guī)定我國必須及時(shí)對(duì)政府公務(wù)員加以培訓(xùn)，以使其適應(yīng)其新形勢(shì)下政府管理的需要。政府應(yīng)當(dāng)制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)公務(wù)員,特別是經(jīng)濟(jì)部門的公務(wù)員進(jìn)行WTＯ知識(shí)的培訓(xùn)，以盡快造就一批熟悉ＷTＯ規(guī)則的行政管理人才。同時(shí)政府還應(yīng)對(duì)各級(jí)政府公務(wù)員進(jìn)行普及性培訓(xùn),改變目前許多地方公務(wù)員對(duì)ＷTO知識(shí)知之甚少的狀況，建立一種學(xué)習(xí)型的組織，并在公務(wù)員中樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。此外，在加入WTＯ后成員國政府都特別重視形象問題。良好的政府形象也是一種資源。我國政府在國際貿(mào)易組織中，應(yīng)當(dāng)樹立一個(gè)懂科學(xué)、有能力、講規(guī)則、重誠信的政府形象。這也是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的一個(gè)重要目的。公共行政學(xué)形成性考核冊(cè)答案４

(請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)內(nèi)容對(duì)的性再抄！)政府應(yīng)不應(yīng)當(dāng)控制私家汽車的數(shù)量

至2023年６月底,全國機(jī)動(dòng)車保有量超過１.5億輛，其中北京機(jī)動(dòng)車保有量突破300萬輛,北京市市長(zhǎng)王岐山也將此事稱之為"首都發(fā)展繁榮的標(biāo)志"。清華大學(xué)交通研究所所長(zhǎng)陸化普專家因此評(píng)價(jià):這標(biāo)志著我國機(jī)動(dòng)車水平最高的城市接近發(fā)達(dá)國家的汽車發(fā)展限度。戶均擁有0.７輛車,北京已步人汽車社會(huì)。中國人民大學(xué)能源研究中心主任查道炯，在北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)起舉辦的第四屆中國經(jīng)濟(jì)展望論壇上說,北京要想可連續(xù)發(fā)展,除了大力發(fā)展公共交通以外,還要限制私人小汽車。如何解決發(fā)展汽車工業(yè)和城市道路資源、城市管理之間的矛盾，各方觀點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下。政府應(yīng)不應(yīng)當(dāng)控制私家汽車的數(shù)量？這是20２3年大專辯論賽眾多主題中的一個(gè),請(qǐng)你也參與討論，發(fā)表你的見解。

規(guī)定:?

一、簡(jiǎn)樸調(diào)查一下本地私家汽車擁有情況，范圍可以選取你所在地城市、城區(qū)或社區(qū)等;?

二、根據(jù)你調(diào)查的情況,擬定個(gè)人討論提綱;?

三、進(jìn)行小組討論，歸納小組討論意見；

四、形成你的觀點(diǎn)，并進(jìn)行論證。字?jǐn)?shù)不少于500字。

答:寧波私家汽車擁有情況調(diào)查:目前城市家庭私人購車的需求量不斷增長(zhǎng),并已具有了巨大的購買潛力。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)，生產(chǎn)廠家如何根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的差異性,分析研究并準(zhǔn)確的制定其產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營銷、廣告定位、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)公司的市場(chǎng)開拓及發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本次城市調(diào)查的范圍涉及到寧波各區(qū)，代表１０0多萬城市家庭，６０0多萬人口的汽車消費(fèi)市場(chǎng)情況，調(diào)查樣本抽取的數(shù)量為100戶。

家庭擁有汽車數(shù)量:一、總量:在62５萬戶城市家庭中,擁有汽車總量的置信區(qū)間在69.9萬-９2．6萬輛之間，置信度為9５%。城市居民私人汽車擁有量占總保有量的６%－8%。二、數(shù)量差異：從不同收入水平居民家庭擁有汽車的情況來看,月收入在三千元以上的高收入家庭與月收在一千至三千元之間的中檔收入家庭和月收入在一千元以下的低收入家庭在汽車擁有率上差異非常大。高收入家庭擁有率為6%，是低收入家庭擁有率0．7％的8．6倍,是中檔收入家庭擁有率1.2%的5倍。?家庭購買汽車價(jià)格：一、總體購買價(jià)格:在所調(diào)查的家庭中，所購汽車的平均價(jià)格為1１.9萬元/輛。在所調(diào)查的家庭中，欲購汽車的平均價(jià)格為１2.0萬元／輛。二、收入水平的價(jià)格差異：高收入家庭購車平均價(jià)格為17．8萬元。中檔收入家庭平均價(jià)格最低。高收入家庭的預(yù)期價(jià)格為1８.0萬元。中檔收入家庭的預(yù)期價(jià)格為７.6萬元。

家庭擁有汽車的消費(fèi)特性：一、色彩特性:本次調(diào)查顯示,寧波居民家庭購車多為鮮艷的顏色,最多的顏色是紅色,占已購汽車的３1.3%;另一方面是白色，再次是藍(lán)色。這三種顏色占已購家庭汽車總數(shù)的６4.4％,已接近三分之二。黑、綠、灰三色合計(jì)只占到城市家庭汽車總數(shù)的16%。二、家庭駕車人性別特性:本次調(diào)查顯示,現(xiàn)階段寧波家庭的實(shí)際駕車人員重要是男士，占到８0.4%。女士實(shí)際駕車比例為1９.6％。但女士駕車的比例有上升趨勢(shì)。三、排量特性：本次調(diào)查顯示,目前寧波居民家庭汽車以低排量為主。其中1升以下的占3６.5％,1．0-1.5升占20.5%，這兩檔合計(jì)占到家庭汽車擁有量的一半以上,而排量2．5升以上的僅占9．３5%。

討論提綱：購買意向:一、總體情況：轎車品牌知名度最高的前幾個(gè)品牌是桑塔納、奧迪、寶來、標(biāo)致、別克、紅旗、夏利、奔馳。其中桑塔納的總體知名度是所有轎車中最高的,將近8５%的消費(fèi)者不經(jīng)提醒都能說出桑塔納的名字，４０%多的消費(fèi)者在提到轎車時(shí)，會(huì)一方面想到該車品牌；奧迪和寶來的知名度分列第二和第三位,總體提及率都在60％以上;夏利、奔馳、富康、捷達(dá)的知名度均超過了50％。二、價(jià)格檔次變化:根據(jù)調(diào)查記錄顯示,價(jià)格在五萬元以下的汽車欲購率比已購率低很多，而價(jià)格在十萬元以上的汽車欲購率遠(yuǎn)高于已購率，可見在此后幾年價(jià)格在十至二十萬元的汽車將成為家庭購車市場(chǎng)的主流;價(jià)格在二十萬元以上的汽車，雖然欲購率和愛慕率很高，但已購率低,人群基數(shù)小，市場(chǎng)份額明顯低于價(jià)格在十至二十萬元的車型。三、國產(chǎn)車與進(jìn)口車競(jìng)爭(zhēng)力狀況:國產(chǎn)汽車已購率、欲購率、愛慕率分別為77.９％、６8.4%、43.6%,漸次下降，且降幅較大。這說明,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去城市居民更將傾向于購買進(jìn)口車。四、購買意向上升產(chǎn)品:調(diào)查記錄數(shù)字顯示，上升產(chǎn)品中，進(jìn)口車上升明顯，桑塔納車最穩(wěn)定，捷達(dá)與富康上升迅速。

歸納小組討論意見：從本次調(diào)查的結(jié)果可以得出以下結(jié)論：

一、目前,城市家庭汽車擁有量占全國民用汽車總保有量的6%-８%。?二、到２0２3年，全國城市家庭購車量(各種類型,以轎車為主）有望突破10０0萬輛。

大城市（計(jì)劃單列市和省會(huì)城市)家庭擁有率將達(dá)成5％,家庭汽車消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)期的前期。

三、城市家庭未來預(yù)期購車的平均價(jià)格為１2萬元左右。?自己觀點(diǎn)：隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，未來二三年，中國汽車消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)較大的增長(zhǎng)，假如政策引導(dǎo)得當(dāng),轎車駛?cè)爰彝サ臅r(shí)代已不再是水中望月,而是曙光在即。汽車工業(yè)早就被國家列為支柱產(chǎn)業(yè),而國產(chǎn)轎車的興衰與激發(fā)廣大國人的購車熱情關(guān)系重大,那么，有多少中國人能買車？能買走多少車？先看市場(chǎng)潛力。中國目前大約平均每1２0人擁有1輛汽車,而美國是1.３人1輛，西歐是1.６人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人１輛。中國假如達(dá)成世界平均水平，僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1.6億輛，相稱于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中，年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占５5%。從國際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看，一個(gè)家庭的兩年收入之和相稱于一輛轎車的售價(jià)時(shí)，這個(gè)家庭便要購買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，全國富豪型家庭約３0０萬個(gè),如有一半購車，便可消化價(jià)位在２0以上的轎車１５0萬輛；富裕型家庭約18０0萬個(gè)，如有五分之一購車，便可消化價(jià)位在6－20萬元的車360萬輛；小康型家庭約1.65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬元的家庭不下1０%，即16５0萬個(gè)，這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價(jià)位在6萬元的轎車33０萬輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納６-20萬元價(jià)位的轎車840萬輛,相稱于全國轎車產(chǎn)量的8．4倍。此外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4.３億萬元中，如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費(fèi),即可消化售價(jià)在２0萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車２15萬輛或5萬元的轎車３53萬輛。當(dāng)然，上述數(shù)據(jù)是理論數(shù)據(jù),與實(shí)際有一定的差距,更何況現(xiàn)實(shí)的轎車消費(fèi)還受到多方制約，如準(zhǔn)購證、停車泊位、附加費(fèi)用等。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》選擇題習(xí)題第一章導(dǎo)論一、單項(xiàng)選擇題1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì),它一方面發(fā)生在（Ｂ)。A．軍事領(lǐng)域Ｂ.政治領(lǐng)域C.工廠D.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域2．從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C)。A.經(jīng)濟(jì)力B．外交力C．領(lǐng)導(dǎo)力D.軍事力3.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B）。Ａ.自然屬性Ｂ．社會(huì)屬性C．權(quán)力屬性D.服務(wù)性４.在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B）。A.精通業(yè)務(wù)和技術(shù)的專家B.擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家C．精通軟件設(shè)計(jì)的專家D.公共關(guān)系方面的專家5．道家的政治思想是(Ｃ）。A.以德治國B．仁政Ｃ.無為而治D.法治6.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(A)。Ａ．人本思想B．民本思想Ｃ.謀斷分離的思想D．重視納諫的思想７．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（D)。A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)B.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響C．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力D．領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系8.領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（Ｃ)的領(lǐng)導(dǎo)理論。A.權(quán)威理論色彩B．行為理論色彩C．權(quán)變理論色彩D．特質(zhì)理論色彩9．我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是(B)。Ａ．20世紀(jì)30年代B．２0世紀(jì)80年代C．２0世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)90年代10.在伯恩斯編制的測(cè)量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ(MulｔifａctorLeadeｒsｈipQｕesｔioｎnairｅ)中,超越型領(lǐng)導(dǎo)涉及三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和(C)。A.良好的溝通B.協(xié)作精神C.智能激發(fā)D.動(dòng)機(jī)激勵(lì)二、多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)分工重要是在兩個(gè)方向上展開的,他們是（AB)。A.橫向分工B．縱向分工C.結(jié)構(gòu)分工D．功能分工E.專業(yè)分工2．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的(CE）的分離,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。A.領(lǐng)導(dǎo)與決策Ｂ.決策與管理C．領(lǐng)導(dǎo)與管理D．領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行Ｅ.決策專門化與執(zhí)行專門化３.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)涉及（ＡBＣD)。A．綜合性Ｂ．社會(huì)性C.應(yīng)用性D．交叉性E.理論性4.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及(ABD）。A.信民B.富民C．愛民D.教民E.治民５．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和(BD)。A.領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)文化Ｂ．領(lǐng)導(dǎo)手段C.領(lǐng)導(dǎo)文化和領(lǐng)導(dǎo)目的D．領(lǐng)導(dǎo)目的Ｅ.領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)目的６．與其他社會(huì)活動(dòng)相比,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有(ABD)。Ａ．系統(tǒng)性與互動(dòng)性B.戰(zhàn)略性與前瞻性Ｃ．實(shí)踐性D．強(qiáng)制性與權(quán)威性E．社會(huì)性與歷史性7.組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力重要涉及四個(gè)方面,它們是(ACDE）。A．管理體系Ｂ．融資能力C.技術(shù)體系D．知識(shí)與技能E.價(jià)值觀念與組織文化８．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（ＢCＤＥ)。A．職業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.人際能力Ｃ.個(gè)人品質(zhì)Ｄ．目的有效性E.才干多面性第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約一、單項(xiàng)選擇題1．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說,除了（Ｂ)外，其他主張都有一定限度上的合理性。A．暴力說B．神權(quán)說Ｃ.智慧說D.契約論2.在（D)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。Ａ.原始社會(huì)B．轉(zhuǎn)型社會(huì)C．現(xiàn)代社會(huì)D．傳統(tǒng)社會(huì)３.(C）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。A．原始社會(huì)B.轉(zhuǎn)型社會(huì)C．現(xiàn)代社會(huì)D.傳統(tǒng)社會(huì)4．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B）緊密相連的。Ａ．人性B.社會(huì)發(fā)展階段C．階級(jí)D．經(jīng)濟(jì)二、多項(xiàng)選擇題１．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及(ABCD）。A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體Ｃ．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的性質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是(ＡCＤ)。A．社會(huì)關(guān)系Ｂ．人際關(guān)系Ｃ．階級(jí)關(guān)系Ｄ．利益關(guān)系E.服從關(guān)系3.下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（AＢCDE)。Ａ．政黨B．知識(shí)C.血緣D．年齡E.地位4.根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為(ＢD)。A.正式授權(quán)B.口頭授權(quán)Ｃ．非正式授權(quán)Ｄ．書面授權(quán)E.彈性授權(quán)第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革一、單項(xiàng)選擇題1．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（A)。A.各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分B.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立C.領(lǐng)導(dǎo)層次與幅度D.人事制度2．一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以(D）為宜。A.五五律B.六四律C．三七律Ｄ.二八律3.領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(C)。A．雙重屬性B.自然屬性Ｃ.社會(huì)屬性D.人文屬性4.簡(jiǎn)樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡(jiǎn)樸工作宜采用(A）組織結(jié)構(gòu)。A.直線式Ｂ.職能式C.混合式D.矩陣式５.（Ｄ）組織結(jié)構(gòu)有助于高效完畢臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。A．直線式Ｂ.職能式Ｃ．混合式Ｄ.矩陣式6.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散限度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（Ａ)。A.集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級(jí)制與職能制D.一長(zhǎng)制與委員會(huì)制7.根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（C)。A.集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制Ｃ.層級(jí)制與職能制Ｄ．一長(zhǎng)制與委員會(huì)制8.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與限度的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(Ｂ)。A.集權(quán)制與分權(quán)制B．完整制與分離制C．層級(jí)制與職能制D．一長(zhǎng)制與委員會(huì)制9.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（Ｄ)。A．集權(quán)制與分權(quán)制Ｂ.完整制與分離制Ｃ.層級(jí)制與職能制Ｄ.一長(zhǎng)制與委員會(huì)制10.我國領(lǐng)導(dǎo)體制最重要的弊端是(Ｄ)。A．組織結(jié)構(gòu)設(shè)立不科學(xué)B.領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)缺失C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高Ｄ．權(quán)力過度集中二、多項(xiàng)選擇題1.領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及（AＢCD)A．全局性B.主線性C.穩(wěn)定性Ｄ．系統(tǒng)性E.長(zhǎng)期性2．領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為（ABCD）A.直線式B.職能式C.混合式D.矩陣式E．事業(yè)部式３.個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)重要表現(xiàn)為（ＡBC)A.君主專制Ｂ．世襲制C．中央集權(quán)制D．獨(dú)裁制Ｅ．蔭庇制第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化一、單項(xiàng)選擇題1.在現(xiàn)代社會(huì)中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度（B)。A．無關(guān)Ｂ.呈正相關(guān)關(guān)系Ｃ.呈負(fù)相關(guān)關(guān)系D．沒有直接關(guān)系2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A）。A．科學(xué)性原則B.實(shí)踐性原則C．系統(tǒng)性原則D.超前性原則３．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（D)。Ａ.任務(wù)的明確限度Ｂ.對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)限度Ｃ.任務(wù)的執(zhí)行程序和方法Ｄ.任務(wù)的明確限度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)限度４.文化本質(zhì)上是(C）。A.歷史的產(chǎn)物B.環(huán)境的產(chǎn)物Ｃ．社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物D．人類精神力量的產(chǎn)物５．文化的(A）重要用來說明人對(duì)自然的加工改造及其歷史性成果。Ａ．非自然的指向B．精神的指向C.地區(qū)性指向D．歷史的指向6.文化中最為活躍的因素是(C）。A.精神文化B．制度文化C.物質(zhì)文化Ｄ．歷史文化7.在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種互相依存、互相作用的互動(dòng)關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（B）。A．領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系C．領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系D.被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題1．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（CE)。A．科學(xué)性原則B．系統(tǒng)性原則C．創(chuàng)新性原則D．超前性原則E.多樣性原則2.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及(ＡBＣDE)。A.客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B.多樣性與類別性的統(tǒng)一C．穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一Ｅ．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一3.影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要因素涉及(AＣD）。Ａ．機(jī)構(gòu)功能及其變化Ｂ.機(jī)構(gòu)性質(zhì)及其變化C.機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D.機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式Ｅ．機(jī)構(gòu)功能和機(jī)構(gòu)數(shù)量４．集體主義的典型的價(jià)值觀涉及（ABＤE）。A．完整B．安全Ｃ．榮譽(yù)D．遵從E．服從5.下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中對(duì)的的是（AＢE)。A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目的。C.正式領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用合法的權(quán)力來影響下級(jí)的思想和行為,但是不可以采用權(quán)力的悲觀形式強(qiáng)制下級(jí)服從。D.非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中,由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的重要作用是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目的。E.一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。第五章領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇題1.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，(C）是第一位的。A.道德素質(zhì)B.能力素質(zhì)Ｃ.政治素質(zhì)D．知識(shí)素質(zhì)２.在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人大約有（A)的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A.90％B.7０%Ｃ.60％D.5０%３.一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性重要指人的（B)。A.性格Ｂ．氣質(zhì)C．素質(zhì)D.道德4.一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（A）。Ａ.性格Ｂ.氣質(zhì)C.修養(yǎng)Ｄ.風(fēng)度5．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會(huì)不斷發(fā)生變化,重要走向（C)。A.正方向B.負(fù)方向Ｃ.正負(fù)兩種方向D.不分正負(fù)方向二、多項(xiàng)選擇題１.（ADE)這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。Ａ.氣質(zhì)Ｂ.性格C.道德D.秉性Ｅ.智力2.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容重要涉及（ABＣD)。A.智能結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)Ｃ.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)D.知識(shí)結(jié)構(gòu)Ｅ.體質(zhì)結(jié)構(gòu)3.智能結(jié)構(gòu)重要涉及（ACDE）。A.學(xué)習(xí)能力Ｂ.運(yùn)動(dòng)能力C．思維能力D.組織能力E.研究能力4.人的氣質(zhì)的重要特點(diǎn)有(BＣE)。A.后天性B.可變性C.穩(wěn)定性D.固定性E.先天性5.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)重要涉及(AＢCDE）。A．一般科學(xué)知識(shí)B.寬廣的知識(shí)面C.實(shí)踐知識(shí)Ｄ.專業(yè)知識(shí)E.現(xiàn)代管理知識(shí)6．人的性格與氣質(zhì)的互相關(guān)系是（AD)。Ａ.既互相聯(lián)系、又有區(qū)別Ｂ.性格體現(xiàn)了神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)C．氣質(zhì)更多地受環(huán)境的影響D.通過性格的鍛煉與修養(yǎng),可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)Ｅ．性格是不可改變的7.一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具有如下一些功能(ＡBCD）。Ａ.群體感應(yīng)功能B.群體互補(bǔ)功能Ｃ．群體效率放大功能Ｄ.群體自調(diào)節(jié)與自組織功能E.結(jié)構(gòu)耗散功能8.傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的重要弊端有（BCE)。A.重定量，輕定性Ｂ.重經(jīng)驗(yàn)與印象,輕客觀測(cè)量C.重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿Γ模厝后w分析E.重定性，輕定量第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色一、單項(xiàng)選擇題1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，(D)占據(jù)主導(dǎo)地位。A.自然屬性Ｂ．管理屬性C.權(quán)力屬性D．社會(huì)屬性2．(C）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。A．職位B.組織C.權(quán)力D.權(quán)利3．（D）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。A.領(lǐng)導(dǎo)Ｂ．被領(lǐng)導(dǎo)Ｃ．群體D．人４.一方面提出正式群體和非正式群體分類的是（A)。A．梅奧B．馬斯洛C.弗洛伊德Ｄ．赫茨伯格5.沖突屬于（Ｂ）。Ａ．低對(duì)抗行為B.高對(duì)抗性行為C.無對(duì)抗性行為D.對(duì)抗性行為二、多項(xiàng)選擇題１．群體的重要特性涉及(ACD）。A.有一定數(shù)量的人Ｂ．是一種社會(huì)組織Ｃ．有穩(wěn)定連續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D.心理上有歸屬感E.具有獨(dú)立的意義２．非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有(BＣE）。A．利益之間的矛盾B.價(jià)值觀的一致C．個(gè)體互補(bǔ)Ｄ．個(gè)性差異大E.利益的一致3．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（ＡＢCＤ）。A．縱向寄生型B．縱向共棲型C.橫向進(jìn)取型D．橫向防守型Ｅ．矛盾沖突型4.下列關(guān)于沖突哪些說法是對(duì)的的（AＢD)。Ａ.沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B.沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的C.沖突是一種靜態(tài)的互相作用D.單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突E．沖突是在目的和利益一致情況下發(fā)生的5.從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的重要類型有(AＢCD）。A.目的沖突B.結(jié)識(shí)沖突Ｃ.情感沖突D．行為沖突E．自我沖突6.角色沖突的表現(xiàn)形式有（AＢC)。A．角色外沖突B．角色內(nèi)沖突C．角色間沖突D．個(gè)體之間的沖突E.目的沖突7．按照老子原則解決沖突的重要方法有（CDE）。Ａ．積極出擊B．理順法Ｃ．避開法Ｄ．不干涉法E.防止法8.溝通的重要功能涉及(AＢＣD）。Ａ．控制B.激勵(lì)Ｃ.情緒表達(dá)D.信息E．引起沖突第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策一、單項(xiàng)選擇題1.按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為(A）。A.程序性決策和非程序性決策B.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C．單目的決策和多目的決策D．程序性決策和宏觀決策２.按決策主體的決策方式不同分類有（A)。A.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策Ｂ.程序性決策和非程序性決策C.單目的決策和多目的決策D.理性決策和有限理性決策3.為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務(wù)的是(A)。Ａ．智囊系統(tǒng)Ｂ.信息系統(tǒng)C.執(zhí)行系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)4.不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（Ｄ）。A.決策者B.決策信息C.決策備選方案D．決策前景5.不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有(D)。Ａ.漸進(jìn)主義B．積小變大Ｃ．穩(wěn)中求變Ｄ.最佳原則６.縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是(A）。Ａ.決策目的的確立B.方案選擇C.發(fā)現(xiàn)問題Ｄ.備選方案7．檢測(cè)決策方案實(shí)行的情況與決策目的是否相一致的方法是(C）。A．方案修正B.決策檢查C.決策追蹤D．慎重實(shí)行８.不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)隊(duì)宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是(C)。A．頭腦風(fēng)暴法B.魚缸法C.模擬決策法D.德爾斐法９．運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D）。A．頭腦風(fēng)暴法B．魚缸法C.德爾斐法D.模擬決策法二、多項(xiàng)選擇題1．戰(zhàn)略的重要特性有(ABＣE）。A．后繼性B.前提性C．稀有性D．規(guī)律性E．層次性2．科學(xué)預(yù)測(cè)的特性有（ABC)。A.歷史感B.現(xiàn)實(shí)感C.可驗(yàn)證性Ｄ.超前性E．目的感3.決策的特性重要涉及（AＢCE)。A.預(yù)見性B．目的性C．實(shí)行性D.單一性E．選擇性４.按決策自身所依據(jù)的條件分類,決策可提成（AＢC）。A.擬定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非擬定型決策Ｄ．非程序性決策E．宏觀決策5.查爾斯·林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是由于（ＡＢD）。Ａ.技術(shù)上有困難Ｂ.現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的C.考慮弱勢(shì)群體的利益Ｄ.現(xiàn)行政策的巨額成本E.歷史進(jìn)程是不可阻擋的6．追蹤決策過程中也許會(huì)出現(xiàn)的情況有（AＢD）。A.方案錯(cuò)誤Ｂ.目的錯(cuò)誤C.評(píng)估錯(cuò)誤Ｄ．環(huán)境變量E.成本過高7．德爾斐法具有的特點(diǎn)有(ＡBC)。A.匿名性B．多輪反饋溝通C．預(yù)測(cè)結(jié)果的記錄特性D．無批評(píng)原則E．會(huì)上暢所欲言8.有效避免危機(jī)的辦法有(AＣD)。Ａ．動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)Ｂ．消除危機(jī)C．樹立危機(jī)意識(shí)Ｄ．構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制Ｅ．制定危機(jī)管理計(jì)劃第八章領(lǐng)導(dǎo)選才與用人一、單項(xiàng)選擇題1．被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A)。A．舒爾茨Ｂ.丹尼森C.杜拉克D.貝克爾2．人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的主線所在是由于它的(Ｄ)。Ａ.開發(fā)性B．增值性C．時(shí)效性D.能動(dòng)性3.人力資源管理的核心問題是如何(C）。A．滿足人的物質(zhì)需要Ｂ.提高工作效率C.激勵(lì)人的內(nèi)在潛力D.提高人的思想覺悟4．提出盼望理論的是(D）。A．馬斯洛Ｂ．赫茨伯格C.弗洛伊德D.弗洛姆５.提出公平理論的是(A)。A．亞當(dāng)斯Ｂ．杜拉德Ｃ.弗洛姆D．洛克二、多項(xiàng)選擇題1.人力資源的重要特性有（ＡBCDE)。Ａ．增殖性B.開發(fā)性Ｃ.時(shí)效性D.消耗性E.能動(dòng)性2．人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及（ＡBDＥ）。A.人力是一種資本Ｂ.人力資源是第一資源C．人才產(chǎn)品化觀念D.人力資源開發(fā)具有特殊性E．人才商品化觀念3.領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有(ＢCD)。A．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定法Ｂ.競(jìng)爭(zhēng)考試法C.競(jìng)爭(zhēng)上崗法D．領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E.績(jī)效考核法4.領(lǐng)導(dǎo)用人的原則重要有(ADE)。Ａ．誠信不疑B.只用不養(yǎng)C.獨(dú)斷專權(quán)D.環(huán)境原則E.數(shù)量原則５.領(lǐng)導(dǎo)用人方法重要涉及（AＢCDＥ)。A.試用法B．晉升淘汰法C．委任法D．聘任法Ｅ.選舉法6．赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素重要涉及(CＤ）。Ａ.職務(wù)B.監(jiān)督C.工作的富有成就D.工作自身的重要性E.工資7．挫折與失敗的區(qū)別重要有(ＢC)。A.挫折是一種客觀事實(shí)B.失敗是一種客觀事實(shí)Ｃ.挫折是一種主觀感受Ｄ.失敗是一種主觀感受E．挫折一定產(chǎn)生失敗8.人受到挫折后心理方面的悲觀反映重要有（BCＤE）。A.愈挫愈奮Ｂ.憤怒C.焦急D．無所謂E.沮喪第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新一、單項(xiàng)選擇題1．（A）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。Ａ．思維方法B．思維樣式C.思維對(duì)象D．思維的物質(zhì)工具2.思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是(C）。A．思維對(duì)象B．人腦C.思維方法D．思維的物質(zhì)工具3．美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者,他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以（C)為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。Ａ．制度創(chuàng)新B．文化創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.文藝創(chuàng)新4.激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(A)。A.目的B.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C．靈感D.意志5．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式,決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（C)。Ａ.思維的深刻限度B．思維的廣闊限度C．對(duì)偶爾事件的敏感限度D．對(duì)事件的敏感限度6．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(A)。A．自然性影響力B．權(quán)利性影響力C.強(qiáng)制性影響力D．個(gè)人魅力7．阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書中概括了九個(gè)有助于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最主線的是(C）。Ａ．對(duì)不同觀點(diǎn)的容納B．對(duì)文化刺激的開放Ｃ．文化手段的便利Ｄ．無差別地讓所有人自由使用文化手段8.曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（D）。A．縱向思維B．收斂思維C．橫向思維D．交叉思維二、多項(xiàng)選擇題1.影響思維廣闊性的因素涉及（ＡBCE）。A.思維者意識(shí)域的大?。?人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C．知識(shí)水平Ｄ.堅(jiān)強(qiáng)的意志E.經(jīng)驗(yàn)是否豐富2.獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的重要表現(xiàn)涉及（AＢCDE）。Ａ．堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是Ｂ．善于排除自身固有