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第第頁共11頁定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。銷售工作計(jì)劃(五)第一.督促銷售人員的工作:每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念我們一開始是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)從而來彌補(bǔ)其不足之處。如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘可以進(jìn)行相對(duì)的幫助來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。銷售總監(jiān)需要督促的方面有:1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)完成公司銷售目標(biāo)。3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。收集各種市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系如與渠道商的關(guān)系。8協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案并監(jiān)督執(zhí)行10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件以及接待客戶的來訪.第二.銷售業(yè)績(jī)的制定:銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少周銷售業(yè)績(jī)是多少?gòu)亩瓿晒鞠逻_(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。第三.銷售計(jì)劃的制定:制定一份很好的銷售計(jì)劃同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:1.分區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)的制定大客戶的開發(fā)以及維護(hù)潛在客戶的開發(fā)工作應(yīng)收帳款的回收問題問題處理意見等。第四.定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結(jié)果最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情我們也應(yīng)該積極面對(duì)看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情碰到什么樣的問題。以便可以給予他們
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