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文檔簡介
第2023護士長年終個人工作述職報告精選7篇
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇2
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇3
領導和同事:
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F(xiàn)將20__年以來的各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確保科室工作穩(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“??谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展,??谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,評估結果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié),提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:
1.努力實現(xiàn)護理科研的突破。
2.從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇4
一、科室管理
(一)人員梯隊情況:
護理人員學歷結構
護理人員職稱結構
(二)、按照醫(yī)院及護理部的規(guī)定,科室各項管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。
(三)、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程,按時參加院周會,無缺勤,無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工,起到了上傳下達的作用,并認真落實醫(yī)院的各項政策。
(四)、科室培訓:
本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓,科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓,共計48次,包括(各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關知識培訓、呼吸內(nèi)科常見疾病的護理常規(guī)及呼吸內(nèi)科??萍夹g操作等)
(五)服務價值年活動開展情況:
1、對病區(qū)的環(huán)境進行了優(yōu)化,給患者創(chuàng)造一個更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓,科室定期組織家學習各項??浦R及操作技能,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設置各項急救場景,對護士進行急救技能的培訓及演練,加強了護士的應急意識及技能。
3、針對健康指導比較薄弱,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊,加強了患者與醫(yī)護人員的交流,患者的滿意度得到提高。
4、開展了“假如我是患者”演講,讓每一位護士從患者的角度出發(fā),體會患者的各項需求,以便更好地為患者做好服務。
5、流程細化:護士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護理做成各種圖片的形式,內(nèi)容簡答,通俗易懂,在患者床前進行播放,講解。
6、護士們出謀劃策,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,在患者出院時送給患者,為患者提供更加便捷的服務。
(六)服務價值年活動開展情況
(七)科室之間的溝通
二、質(zhì)量控制
1、嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
(一)工作質(zhì)量
1、基礎護理98.8%
2、特、一級護理97.8%
3、護理文書書寫合格率98.5%
4、優(yōu)質(zhì)護理服務實施率100%
5、護理安全98.5%
6、急救藥品、物品完好率100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
8、年壓瘡發(fā)生率0
9、不良事件上報率、及時率10%
10、知情同意告知義務履行情況100%
11、患者隱私保護情況100%
(二)護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:
原因分析:
(三)護理質(zhì)量控制的整改措施:
三、效率效益指標完成情況
四、科研教學
五、20__年工作計劃
(一)加強護理質(zhì)量管理
1、嚴格按照護理部制訂的標準對科室進行質(zhì)量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。
2、重視護理人員的自身修養(yǎng),提高理論水平和業(yè)務技術能力。定期組織科室的業(yè)務學習。提高護士對危重急救病人的應對能力。
3、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護士的特點、能力,進一步完善科室護理質(zhì)控小組,做到人人有專責、事事有人管,每月定期召開護理質(zhì)量分析會,對本月存在的護理問題進行分析、總結,提出整改措施,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.嚴格執(zhí)行各項核心制度,完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、轉(zhuǎn)入、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控。
4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
5.不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,提出防范與改進措施。
(三)加強各層護士的培訓,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、制訂出本年度的護士分層培訓計劃,并組織實施。修訂新入職護士的培訓計劃,并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓,通過每月的護理查房,每周的業(yè)務學習不斷掌握新的理論知識和技術,落實責任制整體護理,責任護士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房。
3、鼓勵自學成才,鼓勵、支持護士工作之余參加護理???、本科的繼續(xù)教育學習,不斷提高學歷水平和自身素質(zhì)。
(四)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1、響應醫(yī)院的號召,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,提出整改措施。
3、為患者創(chuàng)造一個全程、無縫隙的服務,進行延伸服務,到患者家里去進行回、溝通,指導患者進行功能的鍛煉及康復指導。
4、做好細節(jié)服務,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強教學科研工作
1、做好實習生及進修生的臨床帶教管理,進一步修訂實習帶教計劃,做到專人帶教,定期征求實習生的意見及建議,不斷提高帶教水平。
2、樹立護理科研意識,定期開展護理科研新進展、新業(yè)務的學習,鼓勵護師以上的`護士在明年每人撰寫護理論文1篇。
(六)加強自身管理,使護理管理上一個新臺階
1、不斷學習管理知識,使管理上有創(chuàng)新,并運用于實際工作中。
2、向年資高的護士長學習管理經(jīng)驗,加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性,人盡其才,才盡其用。
六、醫(yī)院建設合理化建議
1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜,績效考核項目更加細化,貼近臨床,操作性強,提高醫(yī)護人員的工作積極性。
2、醫(yī)院能否送護士長及護理骨干到院外參加學習、進修及交流,進一步加強內(nèi)涵建設,提高核心競爭力,有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高。
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇5
緊張而忙碌的20__年即將結束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績?,F(xiàn)述職如下:
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。
3、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
4、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
5、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員透過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
6、科研工作已初步開展
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20__度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇6
各位領導、各位同事:
你們好!
我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉,被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年,時間過得真快,說句實話,剛接管外四區(qū)的管理工作時,我感到肩上的擔子非常沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,因為我沒有參與過護理管理工作,缺乏管理的實踐經(jīng)驗。值得慶幸的是,我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力,穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來,在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?,F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、精湛的專業(yè)技術水平
作為一名護士長,精湛的專業(yè)技術水平是必備的條件,在未任護士長之前,我就是外四區(qū)的護理骨干,熟練掌握專科技術及危重患者的搶救配合,自任護士長以來,在原有扎實的理論基礎上,注重專業(yè)知識的學習和提高,精益求精,刻苦鉆研,熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術,參加并指導危重病人的搶救工作,主持護理會診、疑難病例的討論,解決護理疑難問題,指導護士制定護理計劃,保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡單維修,因此,當遇到這方面問題時,護士都知道找“護士長”,無論是白天還是黑夜,無論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經(jīng)驗,我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學院學報》、等核心期刊發(fā)表?,F(xiàn)在又在攻讀護理本科,不斷的學習使我的專業(yè)知識更扎實,在下屬中樹立威望,成為科室學科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護理的管理工作中,護士長起著承上啟下、溝通左右的作用,對科室建設舉足輕重。因此,我必須要當好帶頭人,在工作中嚴格要求自己,處處以身作則,走在前、干在前、吃苦在前,不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度,要求護士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善于聽取不同意見,開展批評與自我批評,努力從各個方面完善自己,作好自身建設,在護士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛戴。
三、護理質(zhì)量控制到位,保證護理安全
為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關,我從基礎抓起,實行分項、分片、分段的嚴防細管,職責明確,并在全院率先實行APN連續(xù)性排班,減少頻繁交班次數(shù),落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握,病情觀察是否重點突出,護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關口,同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監(jiān)控。定期進行質(zhì)量反饋,每月召開1次全區(qū)護士會,反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績,表揚優(yōu)秀,對存在的問題進行分析,提出整改措施,達到質(zhì)量持續(xù)改進,全面提高護理質(zhì)量,自任護士長3年以來,外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件,在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅,獲得20__—20__年度靜脈輸液管理單項獎,在20__年、20__年醫(yī)院管理年護理組的檢查中,都取得很好的成績,得到專家的好評。
四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務
在護理服務方面,我們給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收,業(yè)務明顯增長,20__年全年住院收入比20__年增加了47萬元,全年基礎護理合格率達到97%;健康教育覆蓋率達到99%;消毒隔離達到100%;搶救儀器、物品完好率達到100%,病房管理96%;病人滿意度調(diào)查達95.7%,3年來我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
五、培養(yǎng)一流的護理團隊
多年來,我在工作上始終嚴于律己,作為一名護士長、一位護理管理者,我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數(shù),合理安排;在護理組長的培養(yǎng)、選拔上,大膽啟用,勇于承擔責任,為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、專科操作指南、各種規(guī)章制度等,并以身作則,使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;經(jīng)常組織護理人員學習各種??谱o理知識和技術,如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;結合病房的
實際情況設立了早會提問,在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結的學習習慣;同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務,我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生,時刻強調(diào)臨床業(yè)務能力訓練。在注重業(yè)務訓練的同時,鼓勵大家在業(yè)余時間加強學習,想盡一切方法為大家創(chuàng)造學習條件。在我的示范與帶領下,科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍,現(xiàn)在科室大專學歷的護士占90%以上,每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
(一)加強科研意識,如申報課題、開展新技術、國家級論文發(fā)表等。
(二)提高臨床帶教檔次,如多媒體課件等。
在醫(yī)院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員,并榮獲“20__年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不懈的努力,只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把病房的工作開展得更好!
謝謝!
2023護士長年終個人工作述職報告精選篇7
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,經(jīng)過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、進取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的職責心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內(nèi)層級管理,職責區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取進取的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通
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