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芙蓉姐姐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析這是一個(gè)充斥著廣告的年代。我們見多了各式各樣眼花繚亂的廣告畫面,耳邊縈繞著眾多如出一轍的廣告臺(tái)詞。芙蓉姐姐和去年風(fēng)靡一時(shí)的鳳姐,小月月,賈君鵬一樣,并不是一個(gè)偶然的網(wǎng)絡(luò)事件,而是背后有著一群的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在做著推廣和營(yíng)銷。而更為稀罕的是,一度引起爭(zhēng)議的話題人物“芙蓉姐姐”,在逐步被大眾文化接納的同時(shí),正悄然轉(zhuǎn)變形象,成為另類成功的又一個(gè)典型,這無疑又印證了新營(yíng)銷環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的神奇魅力。一個(gè)人,何以攪動(dòng)大局,不斷觸動(dòng)著大眾的神經(jīng)?從芙蓉姐姐案例出分析根據(jù)張書樂的作品,我們不難看出,網(wǎng)絡(luò)推廣真正濃縮在一起,其實(shí)就是九大戰(zhàn)役,九個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)推廣途徑的分工合作。下面以芙蓉姐姐的成功營(yíng)銷來初步查看一下,芙蓉姐姐推廣的效果,是如何利用這幾種網(wǎng)絡(luò)推廣的具體途徑進(jìn)行一次總體戰(zhàn)的。芙蓉姐姐的九大戰(zhàn)役眾所周知,芙蓉姐姐并不是一個(gè)品牌,也不是一個(gè)實(shí)體商品,而是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,以自己作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,確實(shí)需要勇氣。我想所有看過芙蓉姐姐玉照的人都會(huì)有這樣的感覺-芙蓉姐姐不漂亮,換句話說在這個(gè)美女經(jīng)濟(jì)橫行的時(shí)代,芙蓉姐姐缺乏必要的資本;芙蓉姐姐沒有背景、沒有人脈資源,這從芙蓉姐姐混跡在高校的邊緣可見一斑;從芙蓉姐姐發(fā)表的大作水平看,雖然說不能算差,但是絕對(duì)不是專業(yè)水平;更要命的,芙蓉姐姐也沒有錢。就是這樣的一個(gè)人,沒有背景、沒有突出的專業(yè)技能、沒有漂亮的臉蛋也沒有錢,但是要出名。也許芙蓉姐姐正是看到,出名可能是她成功的捷徑,所以才會(huì)有更堅(jiān)強(qiáng)的信念要出名。
1.策劃創(chuàng)意戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò),我們從心理的角度來看,網(wǎng)絡(luò)確實(shí)有其無法替代的優(yōu)點(diǎn)。首先,網(wǎng)絡(luò)具有相當(dāng)大的個(gè)人性和隱蔽性。在網(wǎng)絡(luò)世界中,你可以做許多在現(xiàn)實(shí)中做不了的事情??梢詴乘?,重塑一個(gè)自我,在一個(gè)這樣自由的環(huán)境中,任何人都會(huì)變得比較大膽,至少比在現(xiàn)實(shí)中大膽。于是芙蓉姐姐也有這個(gè)勇氣能把自己的照片和文字放到網(wǎng)上供大家欣賞。而大家,也樂于在上網(wǎng)的時(shí)候,去評(píng)論她,贊揚(yáng)她,譏笑她,以她為樂,娛樂自己,也娛樂別人。2.網(wǎng)絡(luò)新聞戰(zhàn)
芙蓉姐姐深諳國(guó)人喜歡評(píng)論別人的心理?!昂檬虏怀鲩T,壞事?lián)P千里”。為什么芙蓉姐姐會(huì)以如此快的速度傳遍了全國(guó)。當(dāng)然,我們不能說她丑,但她確實(shí)不是很符合多數(shù)人的審美觀,特別是當(dāng)她還有如此高漲的自信時(shí)。人們總是愿意將別人的丑事宣傳放大,熱衷于旁觀看好戲,熱衷于互相宣傳和交流。這也許也是國(guó)人的一種劣根——太喜歡評(píng)論別人。因此我們便可以在網(wǎng)路上看到各種各樣的轉(zhuǎn)帖,討論,煞是熱鬧。3.論壇口碑戰(zhàn)
“在這樣一個(gè)文化多元、沒有英雄的時(shí)代,觀眾和明星的界限日漸模糊,芙蓉姐姐以一個(gè)普通人的身份敢于秀出自己,受到眾多網(wǎng)友的追捧,成為媒體關(guān)注的中心,……一方面,我們希望以居高臨下的視點(diǎn)觀看別人在公眾場(chǎng)合的不當(dāng)舉止;另一方面,我們?cè)跐撘庾R(shí)里又有渴望在公眾場(chǎng)所展示自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望。而‘芙蓉姐姐’以她夸張的文字和照片滿足了我們的雙重欲望。”4.博客觀點(diǎn)戰(zhàn)
借助網(wǎng)絡(luò)的力量,芙蓉姐姐是無價(jià),也是有價(jià)。無價(jià)方面:只要你接一條網(wǎng)絡(luò)線,或是“揮霍”八塊十塊就可以在任何地方,看見芙蓉的身影,價(jià)格可以近似為零;有價(jià)方面:芙蓉姐姐本身可能沒有價(jià)值,但她只是屬于核心產(chǎn)品,至于在實(shí)際產(chǎn)品和外延產(chǎn)品方面,芙蓉在網(wǎng)絡(luò)中曝光,夸張點(diǎn)說,帶動(dòng)了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,多少人不甘于看報(bào)紙,聽廣播,勢(shì)必親身上網(wǎng),領(lǐng)略芙蓉姐姐(可能有些人應(yīng)該叫她“芙蓉妹妹”才對(duì))的魅力。5.搜索排名戰(zhàn)
芙蓉姐姐不再走惡俗的“S型”路線,而是拍一些美化型的藝術(shù)照,拯救形象。開始去高校演講,做“公益活動(dòng)”,然后參演電影、排舞臺(tái)劇,用她的官方說法就是要“轉(zhuǎn)正”。她意識(shí)到當(dāng)年作網(wǎng)絡(luò)紅人都是瞎搞,“以前是被人利用”走的是“歪門邪道”,成名了,要有名人該有的形象,她要和過去劃清界限,要“全面發(fā)展,多棲藝人,開演唱會(huì),拍電視劇,拍電影。”這么多年過來,大眾對(duì)芙蓉姐姐的形象接受越來越偏于正面了。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),大家恍然大悟后,不得不佩服芙蓉姐姐的營(yíng)銷能力。6.廣告陣地戰(zhàn)
之前的一弱小女子,可以說普通得再普通不過,基本上自然條件怎么都和“明星”扯不上邊。居然就出位成功了?其實(shí)不然,芙蓉姐姐走的正是曲線救國(guó)路線。所謂“勢(shì)”,是因資源而來。而資源是客觀存在的,往往是其利用面不同而形成認(rèn)識(shí)的作用也不同;而且,資源概念所涵蓋的層面并不僅僅是指我們可見的事物,還包括理性的、感性的、認(rèn)知的以及非認(rèn)知的更多層面。芙蓉姐姐成名前,基本是一窮二白,唯有自己,正是由正常思維心態(tài)及審美標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),逆向思維,發(fā)掘了她這塊非認(rèn)知的資源,以出位、顛覆的概念,創(chuàng)造了其一炮走紅的“出位”形象。一生二、二生三、三生萬物!你可以先罵,罵完了,慢慢發(fā)現(xiàn)自己才是個(gè)笨蛋。這就是芙蓉姐姐給大家上的生動(dòng)的營(yíng)銷一課。7.絕地反擊戰(zhàn)
任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人產(chǎn)品的終極目的都是賣給廣告主,參與商業(yè)活動(dòng),獲得商業(yè)利益。網(wǎng)絡(luò)紅人以極低的成本躥紅,由于成本低,影響力大,獲得一些企業(yè)的青睞。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)紅人本身就是娛樂內(nèi)容,只要能博得眼球資源,受眾就會(huì)不自覺地為你傳播,這樣可以省去一大筆廣告費(fèi)用,降低營(yíng)銷傳播成本。所以我們看到芙蓉姐姐、鳳姐、蒼井空同臺(tái)競(jìng)技為某游戲代言,那就不足為奇。芙蓉姐姐出名之后,就為一些商家走秀,但是多為被愚弄對(duì)象出現(xiàn),她不滿足這樣的待遇,期望得到真正明星的待遇,并不停通過電影、舞臺(tái)劇來為其轉(zhuǎn)型。名人的價(jià)值在于有人關(guān)注,注意力是稀缺資源,但是又可以創(chuàng)造,芙蓉姐姐能多年保持高“收視率”的關(guān)注,確實(shí)有一套武器。8.郵件挺擊戰(zhàn)
芙蓉姐姐利用了最具激情,最具創(chuàng)造性的當(dāng)代大學(xué)生,為她進(jìn)行促銷工作,可謂深諳傳播之道。大學(xué)生被層層的豆腐課本所壓抑,加上周圍的美女早已經(jīng)被知名或不知名的兄弟所瓜分,而網(wǎng)絡(luò)間的美眉又可望而不可及,所以,當(dāng)他們無所事事地在“湖”邊閑逛時(shí),一朵芙蓉驟然越入眼中,豈有不為之一震之理。加上芙蓉姐姐獨(dú)創(chuàng)“S”造型,“假山沉思”,“傾情芳草地”,“艷舞桃紅”,“輕舞茵茵”,“傣舞凝眸”,“輕舞紅紗巾”,“蝶戀花”,“水仙之戀”,“最是那低頭溫柔”,“涼晨清霧”,“嫣然回眸”,“嫵媚花照影”,“翩翩起舞”,“迷醉花叢中”,“出水芙蓉”……更是大大鼓舞了推銷員的興致,芙蓉姐姐得以在神州各地遍地開花。9.視覺沖擊戰(zhàn)
芙蓉姐姐是經(jīng)過深刻的自我認(rèn)識(shí)的,芙蓉姐姐的照片是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,芙蓉姐姐的詩歌也是經(jīng)過精心潤(rùn)色的,芙蓉姐姐是深入了解了消費(fèi)者的“心態(tài)”的,芙蓉姐姐也是深入體察了媒體的“心態(tài)”的,這些元素似乎都不重要,但是結(jié)合在一起,卻讓芙蓉姐姐的營(yíng)銷成功了。盡管在各種案例當(dāng)中,都在說營(yíng)銷是勝于定位、勝于策劃,包括勝于執(zhí)行,但是都忽略了細(xì)節(jié)的作用。說實(shí)話,營(yíng)銷人員都挺懶的。我相信有95%以上的營(yíng)銷人員知道自己要做什么,但是可能只有5%的營(yíng)銷人員能夠把要干的這些小事情做好。能把細(xì)節(jié)工作做好是能力,是才干。芙蓉姐姐搞得熱熱鬧鬧,大家在工作之余,看看熱鬧,未嘗不是一種好的娛樂方式;如果有些東西還能讓大家思考,就不但是娛樂,還是一樁美事了??偨Y(jié):細(xì)節(jié)為王在此復(fù)讀
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