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文檔簡介
汽車銷售活動年度提報方案PART12014年活動回顧PART22015年策略分析PART32015年規(guī)劃建議2014年自主品牌連續(xù)12個月占比下降海口、鄭州XX分線新一代福美來M5上市S7上市一周年渠道下沉3~5線城市區(qū)域化進一步加劇全國最大的BTL公司服務(wù)超過20個汽車品牌自10年起與各大汽車品牌合作每年超過100多場試駕長期通過改裝車、車展等項目深入3~5線城市至今在汽車區(qū)域營銷領(lǐng)域服務(wù)6個品牌中篷車幸福再出發(fā)閉館銷售S7嘉年華試駕挑戰(zhàn)營區(qū)域營銷縣鎮(zhèn)行動120145432PART12014年活動回顧序號大區(qū)站點到場客戶批次總訂單成交率運營公司1華北煙臺1568252.56%廣州天諾2濰坊21210850.94%廣州天諾3廊坊1458256.55%廣州天諾4濟南42724256.67%廣州天諾5保定35623164.89%廣州天諾6唐山19714372.59%廣州天諾7臨沂25415962.60%北京傳智8華西宜賓1036462.14%北京傳智9西安20211154.95%北京傳智10新鄉(xiāng)28515253.33%北京傳智11信陽23412051.28%北京傳智12成都1688952.98%北京傳智13華東常州1347455.22%北京傳智14合肥23714762.03%北京傳智15泰州18913470.90%北京傳智16華南長沙22310647.53%廣州?;?7南昌20310551.72%廣州?;?8南寧18310255.74%廣州睿基19中山38718146.77%廣州?;鶇^(qū)域站點數(shù)總訂單量(臺)單站平均(臺)區(qū)域占比華北7104715043%華西553610722%華東335511815%華南449412420%總計192432————2014年“新一代福美來M5幸福再出發(fā)”主題活動共運營39站,其中廠家直營19站,直營站點總銷量達(dá)到2432臺。華北區(qū)貢獻(xiàn)訂單占直營站點總銷量的43%,單站銷量為150臺,其中濟南站和保定站單站銷量超過200臺?!靶腋T俪霭l(fā)”站點及銷量完成總體情況天諾負(fù)責(zé)6站活動的運營執(zhí)行,總銷量為888臺,單站平均銷量148臺,訂單轉(zhuǎn)化率達(dá)到59.48%,超過其他運營公司。其中天諾運營的保定站完成率達(dá)236%,濟南站完成率達(dá)154%、唐山站完成率為139%、濰坊站完成率為118%“幸福再出發(fā)”運營情況選址五星級酒店,給客戶直觀價值感受車型亮點及競品對比設(shè)置在洽談區(qū),提升成交率獎品堆頭舞臺陳列刺激成交現(xiàn)場布置網(wǎng)絡(luò)軟文宣傳電臺廣播落實邀約指標(biāo)并設(shè)立100元報名費,實現(xiàn)邀約到位前期預(yù)熱邀約到位,到場即有禮,座無虛席多輪重復(fù)抽獎,驚喜萬分精彩演藝帶動現(xiàn)場氣氛優(yōu)惠刺激,促進簽單現(xiàn)場運營“幸福再出發(fā)”運營亮點結(jié)合活動前期、中期及現(xiàn)場執(zhí)行三階段的工作配合,從而突出產(chǎn)品價值和優(yōu)惠刺激,最終促進意向客戶收集,實現(xiàn)銷量提升活動前彩排現(xiàn)場客戶搶先訂單現(xiàn)場互動,帶動氣氛銷售顧問現(xiàn)場洽談“幸福再出發(fā)”保定站優(yōu)秀案例現(xiàn)場集客381批次,現(xiàn)場訂車236臺,成交率62%,完成率236%邀約到位三方通力合作重復(fù)抽獎促進提前成交倒計時打破成交悶局邀請到場參與活動的大多是購買意向較強烈的意向客戶
幸福倒計時后現(xiàn)場氣氛緊張的同時互動送禮不斷,現(xiàn)場氣氛活躍大區(qū)、經(jīng)銷店、執(zhí)行方三方相互配合,不斷彩排工作確保活動當(dāng)天順利進行“越早訂單獲獎機會越多”的噱頭,使客戶都搶先訂單活動場地確認(rèn)時間較晚“幸福再出發(fā)”不足與改進A、主辦店提前提供3個場地資源:包括1個主選,2個備選)給
到踩點人員,節(jié)省場地篩選的時間B、執(zhí)行公司踩點人員應(yīng)提早至少1周,與經(jīng)銷商一同前往勘察踩
點,落實最優(yōu)活動場地;C、大區(qū)督導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)控進度并審核踩點報告執(zhí)行公司與經(jīng)銷商溝通需更加緊密A、
執(zhí)行公司在前期溝通會議上,應(yīng)將活動細(xì)節(jié)逐一向各店介紹
說明,并將每項工作落實到人,活動前1天進行彩排;B、執(zhí)行公司與各店于活動前1天再次確認(rèn)活動細(xì)節(jié),包括最終
各店到場人數(shù);如有變動,經(jīng)銷商及時聯(lián)系執(zhí)行公司,執(zhí)行
公司亦應(yīng)做好準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況,確?;顒禹樌_展C、大區(qū)督導(dǎo)監(jiān)督及協(xié)調(diào)執(zhí)行公司、經(jīng)銷店雙方工作職責(zé)演藝環(huán)節(jié)、禮品可根據(jù)各站情況靈活使用A、在啟動會議上,經(jīng)銷商可提出自身需求,由大區(qū)、經(jīng)銷商、
執(zhí)行公司三方商討,在合理范圍內(nèi)變換演藝節(jié)目、禮品種類
(數(shù)量),保證活動效果最大化改善措施1
.實現(xiàn)“走出去”營銷,4-5縣城市銷量線索收集。2.巡定展結(jié)合的形式進行“地毯式”宣傳,深耕渠道,集客上量。3.符合低成本的運營要求,適合全國大規(guī)模復(fù)制。
4.夜晚外展+新車上市活動,深入渠道店進行營銷行動。
5.與各地二網(wǎng)深度合作,拓寬銷售渠道,提高品牌影響力??h鎮(zhèn)行動站點及銷量完成總體情況結(jié)合“縣鎮(zhèn)渠道巡展定展”平臺,深入縣級市場,擴大消費者對新一代福美來M5的關(guān)注度。36天天諾共運營104站“XX千縣萬鎮(zhèn)巡游活動”,訂車總量184臺,集客總量8115批次,單站平均集客78批次核心亮點:宣傳到位:白天的汽車巡游以及夜晚外展和新車發(fā)布,都實現(xiàn)了“走出去”營銷,進行前期銷售線索的收集,同時提升XX汽車的知名度。展具新穎:3D地貼充氣拱門等展具新穎,吸引力強演藝精彩:當(dāng)?shù)囟W(wǎng)積極配合,演藝活動很精彩,吸引了大量路人引人注目的發(fā)車儀式,新穎的地貼以及充氣拱門展具,集聚人流,單站銷售多達(dá)7臺縣鎮(zhèn)行動煙臺站優(yōu)秀案例準(zhǔn)備時間不足人手不足路線規(guī)劃不佳本次項目前期準(zhǔn)備時間不足1周,在活動初期出現(xiàn)溝通不足、細(xì)項工作未落實到位的情況(如主持人要求、司機工作職責(zé)、定展活動流程修整),后經(jīng)過XX總部、華北大區(qū)、天諾三方逐步磨合和理解,問題得到有效解決由于客觀因素制約(如活動人手?jǐn)?shù)量配備等),在活動結(jié)束后未能安排專人專項負(fù)責(zé)本次活動的后續(xù)跟進,梳理收集到的客戶信息并進行跟蹤轉(zhuǎn)化部分站點曾出現(xiàn)巡游路線或定展地點不符合活動要求的情況(派單地點和定展地點人流量較少),后期及時反饋跟進站點情況,進行合理的調(diào)整??h鎮(zhèn)行動不足與改進活動的成功得益于以下幾點S7試駕嘉年華站點及銷量完成總體情況本次嘉年華活動為消費者提供了一個零距離、全方位感受XXS7魅力的平臺。其中天諾承辦的濟南站成功訂單224臺,常州站成功訂單218臺。S7試駕嘉年華運營亮點專業(yè)試駕團隊+專業(yè)展具,軟硬兼施提供真正意義上的試駕專業(yè)服務(wù)35°駝峰橋+枕木路+模擬彎道讓客戶親身體驗試駕的刺激感篷房帷幔+模擬彎道駕駛+LED全面提高展具檔次專業(yè)車隊賽車手+專職試駕團隊軟件上提高專業(yè)的試駕服務(wù)S7試駕嘉年華運營亮點打破舊式單純試駕或銷售的局面,打造一場促銷與產(chǎn)品體驗緊密結(jié)合的試駕體驗體驗積分可抵扣購車現(xiàn)金參與體驗的同時獲取優(yōu)惠,打造真正意義上的嘉年華參與產(chǎn)品體驗即有積分讓客戶親身感知S7的優(yōu)越感,而非洗腦式的閉關(guān)銷售⑩2014年活動主要集中在華北、華西大區(qū),天諾活動執(zhí)行站點完成率遠(yuǎn)高于其他運營公司,華北4~9月活動現(xiàn)場貢獻(xiàn)訂單占華北實銷16.32%。項目總站點數(shù)總訂單量集客量單站平均中篷車(華北、華西)48478442592幸福再出發(fā)(閉館銷售)6885————S7試駕挑戰(zhàn)賽(濟南、常州)2421————縣鎮(zhèn)行動(華北)104184811578總計160196812540——中篷車站點及銷量完成總體情況站點完成情況前兩名均由天諾運營4~9月站點完成情況對比(單位:站)4~9月中篷車銷量情況對比(單位:臺)天諾運營的華北大區(qū)銷量更領(lǐng)先第二名13%
天諾活動執(zhí)行站點完成情況及銷量均超其他運營公司中篷車運營情況活動傳播聲音現(xiàn)場集客量意向客戶留資數(shù)量成交轉(zhuǎn)化率金牌銷售導(dǎo)購活動前進行定制式及一對一培訓(xùn),是活動現(xiàn)場成交轉(zhuǎn)化率提高必不可少的關(guān)鍵因素根據(jù)商超和車展的特色,制定差異性小蜜蜂培訓(xùn)及調(diào)度方案,結(jié)合平臺特點提高意向客戶留資數(shù)量因應(yīng)地方文化差異特色,精選接地氣演藝(如變臉),通過演藝最大限度提高現(xiàn)場集客量針對四大平臺,提供線上線下整合營銷建議方案,最大范圍地擴大傳播的聲量.結(jié)合新車上市、車展、商超、二網(wǎng)四大平臺,整合資源實現(xiàn)以銷售為目的的ROI最大化中篷車運營亮點20經(jīng)銷店積極配合:銷售服務(wù)店前期預(yù)熱到位,店總親自參與金牌銷售導(dǎo)購培訓(xùn),配合度高場地選擇好:場地選擇在市中心繁華地帶,周圍人流較大;時間安排合理:活動時間安排合理,“雙節(jié)”(兒童節(jié),端午節(jié))期間人流較大,主持、演藝、抽獎、互動等選擇在下午以及晚上人流較大的時段進行,吸引大量的圍觀群眾留在現(xiàn)場。設(shè)備新穎:意向客戶洽談時,陪同的人可以體驗XX樂拍和XX汽車模擬駕駛,可以讓銷售顧問有針對性的講解序號活動結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計M5S7福美來M8其他合計1客戶邀約數(shù)12923026702意向客戶量3226713651973成交量541009284成交率15.63%15.38%14.08%0.00%13.85%14.21%中篷車華北邯鄲站優(yōu)秀案例分享前期廣宣全面、服務(wù)店與運營公司配合順暢:銷售服務(wù)店前期預(yù)熱充分,總結(jié)前幾站的經(jīng)驗,南陽站銷售服務(wù)店和運營公司配合順暢;場地選擇好:XX展位在別克和雪佛蘭中間,是本次車展最佳三展位,人氣明顯高于其他展位;現(xiàn)場活動環(huán)節(jié)設(shè)置具特色:主持人鼓動性很強,能夠較好調(diào)動車展現(xiàn)場氛圍,利用演藝、互動游戲吸引人氣;M5新車帶動整體銷售:通過M5新車發(fā)布環(huán)節(jié)吸引客戶,帶動整個展臺的人氣,M5銷售啟動后關(guān)注度上升顯著。序號活動結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計M5S7福美來M8其他合計1客戶邀約數(shù)1191028402意向客戶量65624015292113成交量109503274成交率15.3%14.5%12.5%0.00%10.3%12.8%中篷車華西南陽站優(yōu)秀案例分享區(qū)域營銷站點及銷量完成總體情況重點幫扶店天諾展廳管理提升視覺效果、空間感的同時,提升品牌感,并能使進店客戶將目光注意到促銷車型上。店頭引爆以“七夕相約甜蜜,馬上帶走幸福”為主題的店頭活動,增加消費者與XX品牌及產(chǎn)品的接觸。為后續(xù)銷售提供助力。篷車集客通過前三站的中篷車活動,通過現(xiàn)場演藝及互動吸引消費者的關(guān)注,促進留資,為后期店頭活動做了很好的鋪墊。管理輔導(dǎo)針對管理層進行案例分享、DCC營銷、數(shù)據(jù)模塊等方面輔導(dǎo),提升銷售管理體系及市場開拓體系。7月在焦作宏海與威海萬自達(dá)分別開展為期32天與24天的貼身指導(dǎo)及支持工作Step1:Step2:Step3:Step4:店頭留資中篷車留資其他留資店頭引爆區(qū)域營銷運營情況區(qū)域營銷分別為焦作站和威海站集客151批次、181批次區(qū)域營銷靈活運用“3站中篷車前期巡展集客+1站店頭活動引爆銷售”的模式,威海萬自達(dá)店7月銷量環(huán)比增長27.6%,焦作宏海店環(huán)比增長79.2%,區(qū)域營銷對當(dāng)月銷量的貢獻(xiàn)率高達(dá)69%區(qū)域營銷7月銷量環(huán)比增長79.2%及27.6%區(qū)域營銷銷量與店面銷量對比區(qū)域營銷運營亮點天諾提供的區(qū)域營銷不是單純的活動層面,而是市場+銷售+管理的多維度整合區(qū)域營銷市場層面通過3站中篷車+1站店頭活動的組合,帶領(lǐng)經(jīng)銷店完成“活動前期廣宣+中期活動組織+后期總結(jié)再消化”的活動模式。提高單店市場部的活動策劃組織能力。銷售層面調(diào)研診斷經(jīng)銷店銷量的核心問題所在,制作針對性銷售培訓(xùn)課程及一對一輔導(dǎo)。通過經(jīng)銷商銷量數(shù)據(jù)分析,找出問題庫存車型各個擊破及完善銷售8大流程。實地視察經(jīng)銷店展廳情況,提出并協(xié)助完成展廳改善方案。管理層面借鑒合資品牌組織架構(gòu)的經(jīng)驗,結(jié)合XX自身實際情況作單店人員架構(gòu)定制調(diào)整建議經(jīng)銷店內(nèi)部階梯式激勵制度,提高員工積極性,加強內(nèi)部團隊建設(shè)中篷車幸福再出發(fā)閉館銷售S7嘉年華試駕挑戰(zhàn)營區(qū)域營銷縣鎮(zhèn)行動1201554322014年中篷車的不足之處:1、圓夢之旅的主題浮于表面,難以形成口碑傳播2、體驗設(shè)備只局限在車體內(nèi),無法更多地吸引外圍潛客,擴大集客效果;3、四大平臺落實執(zhí)行時差異性不夠明顯,活動效果達(dá)不到最大化4、招標(biāo)96站,活動實際執(zhí)行73站;6~11月基本每月不夠6站,但報價只能按照招標(biāo)每月6站的費用來結(jié)算,費用欠缺靈活性;5、從7月份后,線路規(guī)劃較晚,部分經(jīng)銷商因此無法完成廣宣和場地的最優(yōu)規(guī)劃;6、活動效果單純從現(xiàn)場銷量及經(jīng)銷商上報的集客量進行評估,缺乏客觀性。PART22015年中篷車規(guī)劃建議總部平臺中篷車AutoExhibitionTour一個成功的改裝車項目必須以銷售為目的同時需注重ROI最大化的實現(xiàn)活動傳播聲量一個成功的改裝車項目必須以銷售為目的同時需注重ROI最大化的實現(xiàn)現(xiàn)場集客量成交轉(zhuǎn)化率成本控制資源分配最大化賦予主題設(shè)計統(tǒng)一傳播方向升級優(yōu)化體驗設(shè)備深化落實四大平臺靈活合理規(guī)劃預(yù)算統(tǒng)籌路線增加車輛整合資源,實現(xiàn)ROI最大化ROI最大化評估考核線下活動效果量化1、賦予主題設(shè)計,統(tǒng)一傳播方向市場活動中,各品牌通過賦予“主題”,讓活動動更易被認(rèn)知,加深印象;都市店中店“都市”主題植入線下活動?xùn)|風(fēng)日產(chǎn)都市巡展都市快線迷你快線將中篷車打造成為XX線下營銷的品牌,不僅為品牌創(chuàng)造展示的平臺,更是同類活動的創(chuàng)新標(biāo)桿中篷車不再是單純賣車的平臺,更是能與消費者情感共鳴的平臺各級車展“汽車夢工廠”主題植入線下活動長安福特夢工廠大篷車巡展長安福特夢工廠試乘試駕靈感:邂逅幸福XX,是一個以家庭為主的汽車品牌;每一款車遵循實用、經(jīng)濟,高品質(zhì);旨在幫那些首次購車的消費者們,圓幸福汽車夢!主題一:XX汽車幸福巡禮我們的中篷車不是一個單純的銷售活動,更是一次XX汽車的幸福巡禮,讓所有人在這里0距離感受XX品牌所蘊含的幸福,一站一站的傳遞,讓XX的幸福傳遍整個中國。豐富色彩增強外觀的視覺沖擊,XX展車融合生活場景,帶來幸福感設(shè)計一:方案一整體人視方案一背面方案一展示體驗區(qū)方案一移動隔墻靈感:LevelUp!升級!主題二:Up!生活以UP作為中篷車活動的視覺符號,讓它成為XX汽車新的營銷品牌;Up有是向上,升級的意思,體現(xiàn)這里的一切服務(wù)都是對你汽車生活的一種升級風(fēng)格更趨酷炫、時尚,整體“辨識度”大大提升設(shè)計二:方案二整體人視方案二背面方案二展示體驗區(qū)方案二移動隔墻2、優(yōu)化升級體驗設(shè)備中篷車體驗將更注重消費者的參與感,提高與消費者的互動性,突出產(chǎn)品記憶點“搖一搖”互動游戲微信打印機模擬駕駛聯(lián)屏投放SmartSale掃描二維碼關(guān)注XX微信公眾號,參與游戲客戶填寫個人信息,登陸游戲LED屏幕實時投放各參賽者游戲情況,現(xiàn)場觀眾一同參與方案一“搖一搖”互動游戲——高互動性持續(xù)傳播①設(shè)立XX微信公眾號,有助于收集意向客戶資料信息,消費者能隨時查看XX最新信息,增強活動后續(xù)傳播效果②將產(chǎn)品優(yōu)勢融入到游戲中,通過大屏投放,擴大宣傳范圍,提升活動效果方案二:模擬駕駛聯(lián)屏投放——高集客突顯產(chǎn)品記憶點2014年體驗設(shè)備主要以車載形式為主,設(shè)備以游戲方式讓消費者了解品牌信息,起到很好的營銷效果通過游戲聯(lián)屏將原有設(shè)備提升為大型互動體驗,聚集現(xiàn)場人流,增強宣傳效果BeforeAfter①通過聯(lián)屏技術(shù),將模擬駕駛與LED內(nèi)容同步連接,使其升級為大型互動游戲;②聯(lián)屏讓外圍的潛客更了解XX,集客效果更明顯,達(dá)到以點代面的目的方案三:微信打印機——聚人氣大眾化①活動現(xiàn)場關(guān)注XX微信公眾,即場打印互動照片,既接地氣也達(dá)到集客的效果②提升品牌微信公眾號的知名度,從側(cè)面為品牌進行有效的宣傳現(xiàn)場掃描二維碼,關(guān)注公眾號消費者可結(jié)合中篷車互動拍照發(fā)送需要打印照片至微信公眾號后在微信打印機中獲取識別碼通過驗證碼后即場打印照片Step4Step3Step1Step2Step5關(guān)注公眾號互動拍照獲取驗證碼打印照片現(xiàn)場效果方案四:SmartSale——助銷設(shè)備①了解消費者需求,讓消費者更加直觀了解不同車型信息②有利于銷售了解消費者需求,提高成交率
現(xiàn)場效果登錄消費者需求收集車型介紹資料收集3、深化四大平臺2014年XX中篷車活動運營,應(yīng)針對不同平臺作出差異化運營安排并落實,達(dá)到活動效果最大化新車發(fā)布平臺地方車展平臺商超聯(lián)動平臺活動定位:3-4線城市新車上市活動;活動核心:官方聲音傳播平臺,最大化品牌聲音露出;XX中篷車二網(wǎng)巡展平臺活動定位:3-4線城市地方車展,媒體車展,季度主題車展;活動核心:有效利用商務(wù)政策,捕獲訂單;活動定位:3-5線城市經(jīng)銷店自主活動,季度促銷活動;活動核心:輔助常規(guī)經(jīng)營,透過咨詢體驗,達(dá)成集客與訂單提升;活動定位:3-4線城市主題性活動;活動核心:品牌及經(jīng)銷商信息傳播,提升地區(qū)知名度。通過互動體驗,收集意向客戶;新車發(fā)布平臺運營平臺差異化動作新車發(fā)布1、增設(shè)新車區(qū)域,突出主推車型2、現(xiàn)場氛圍物料以新車型為設(shè)計主線增設(shè)新車主題區(qū)域增設(shè)新車試乘試駕環(huán)節(jié),邀請媒體與VIP客戶參與結(jié)合新車發(fā)布,浩大的聲量傳播,廣泛的受眾覆蓋,達(dá)到銳化品牌形象!增設(shè)新車試駕環(huán)節(jié)培訓(xùn)側(cè)重新車知識培訓(xùn)課程側(cè)重于:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、客戶邀約培訓(xùn)、客戶接待培訓(xùn)、需求分析培訓(xùn)地方車展平臺培訓(xùn)側(cè)重車展成交技巧發(fā)揮車展效果最大化的同時拉倒二網(wǎng),建議采用以下模式:“1+1站點規(guī)劃”即“二網(wǎng)/商圈巡展+車展“模式配套執(zhí)行;在車展活動開展前,以二網(wǎng)活動預(yù)熱集客,收集意向客戶并在車展上轉(zhuǎn)化為訂單。采用“1+1站點規(guī)劃”,對當(dāng)站經(jīng)銷商會造成一定負(fù)擔(dān),因此建議適當(dāng)調(diào)整KPI考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵經(jīng)銷商合理使用中篷車展具:A車展現(xiàn)場訂單達(dá)到20臺或以上,主機廠支持二網(wǎng)場租;B車展現(xiàn)場訂單達(dá)15—20臺,主機廠支持50%二網(wǎng)場租;C車展現(xiàn)場訂單15臺以下則不支持任何費用培訓(xùn)課程側(cè)重于:客戶邀約培訓(xùn)、客戶接待培訓(xùn)、洽談技巧培訓(xùn)、價格協(xié)商與成交車展能有效吸引客戶到展區(qū)內(nèi)賞車,抓客戶,促成交,大幅提高銷量運營平臺差異化動作“1+1”站點規(guī)劃KPI考核與支持地方車展二網(wǎng)巡展平臺二網(wǎng)巡展運營平臺差異化動作具備極大集客功能,利用口碑傳播配合移動展具的活動,在三四線城市引起關(guān)注接地氣演藝內(nèi)容快保增加集客培訓(xùn)側(cè)重新車知識及銷售基礎(chǔ)流程邀約客戶到場體驗快保服務(wù),提高客戶品牌忠誠度,配合專業(yè)維護講解,聚攏人氣安排接地氣、具有當(dāng)?shù)靥厣难菟嚬?jié)目,更能吸引二網(wǎng)地區(qū)的消費者培訓(xùn)課程側(cè)重于:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、客戶邀約培訓(xùn)、客戶接待培訓(xùn)、需求分析培訓(xùn)商超聯(lián)動平臺商超聯(lián)動運營平臺差異化動作提升經(jīng)銷店及品牌知名度,通過產(chǎn)品體驗咨詢積累意向客戶并跟蹤達(dá)成銷量轉(zhuǎn)化氛圍布置增加氣氛異業(yè)聯(lián)盟增強影響互動體驗增強集客與電影院、大型商超、餐廳等異業(yè)聯(lián)動制定互惠的促銷政策,增強活動號召力及品牌力現(xiàn)場可增設(shè)3D地貼、充氣公仔、爆米花機等物料吸引現(xiàn)場客流強調(diào)互動體驗,增加微信搖一搖、聯(lián)屏互動的體驗次數(shù),增強集客4、主機廠提前合理規(guī)劃整體路線2014年中篷車運營中部分經(jīng)銷商得知活動信息的時間滯后,結(jié)果:中篷車作用未能最大化場地資源不合適前期準(zhǔn)備不充分品牌宣傳效果不理想影響最終成交!!影響最終成交!以省份為單位,主機廠提前制定全年的中篷車每省每月路線,并通過OA平臺發(fā)布經(jīng)銷商通過OA平臺獲知中篷車路線月份方向后,提前根據(jù)自身當(dāng)月的車展及二網(wǎng)等市場規(guī)劃申請站點主機廠經(jīng)銷商大區(qū)/督導(dǎo)天諾主機廠提前公布路線方向,大區(qū)和經(jīng)銷商及時按需申請2015年站點信息應(yīng)提早發(fā)放到各區(qū)督導(dǎo)及經(jīng)銷商,以便能更充分做好活動準(zhǔn)備督導(dǎo)收集經(jīng)銷商上報的申請后協(xié)調(diào)安排,確認(rèn)后發(fā)給大區(qū)并上報給主機廠主機廠將確認(rèn)后的線路表發(fā)給天諾,天諾安排踩點,中途變故天諾和大區(qū)協(xié)調(diào)為主月份3月4月5月6月7月8月9月10月11月省份山東河北山東河北東北內(nèi)蒙河北山東山東以華北大區(qū)為例:2014年中運營出現(xiàn)的實際問題:①實際運營過程中會遇上如天氣狀況惡劣、當(dāng)?shù)貓龅貙徟煌ㄟ^等不可抗力因素,導(dǎo)致活動無法如期正常進行②由于線路人員工資、差旅等費用均攤分于運營費用中,如每月活動站數(shù)不足6站,運營公司成本加劇,負(fù)擔(dān)較重2014年結(jié)算方式2015年結(jié)算方式5、靈活合理規(guī)劃預(yù)算①建議2015年XX中篷車活動結(jié)算方式更靈活,讓中篷車活動運營更順暢②調(diào)整結(jié)算方式后,各運營公司可根據(jù)每月實際情況靈活調(diào)控預(yù)算,在活動效果與成本之間取得平衡每月需運營6站每站運營費用按單站固定費用結(jié)算,所有費用項明細(xì)無法修改每月可運營4--6站運營結(jié)算可設(shè)置“每月6站”與“每月小于4~5站”兩種方式,靈活應(yīng)對每月不同站點數(shù)個別兩站之間距離超過原定公里數(shù),按照實際距離結(jié)算6、增加中篷車數(shù)量展具類別品牌展具明細(xì)數(shù)量單位EF級
改裝車東風(fēng)日產(chǎn)大篷車/中篷車/一期NT/二期NT34套雪佛蘭大篷車/中篷車/小篷車24套一汽奔騰大篷車/中篷車/小篷車18套一汽豐田一期中篷車/二期中篷車12套長安福特大篷車/中篷車12套東風(fēng)本田大篷車6套廣汽傳祺中篷車5套一汽XX中篷車(其中2臺天諾運營)4套天津一汽中篷車4套中篷車需運營(2年+3個月)才能滿足目前全部經(jīng)銷商的需求,供不應(yīng)求,建議增加車輛填補空白140間店:分線后XXA線共有140間店420站:
以1站主店+2個渠道一共420站105站:按目前4臺車,平均每臺車需運營105站27個月:以1月4站為標(biāo)準(zhǔn),需要運營27個月才能全部運營一遍7、線下活動像數(shù)字媒體一樣量化Mbox1Web客流分析報表客戶端瀏覽,下載云端服務(wù)器ID:139000000MAC:……TIME:……Location:….Mbox2所有中篷車活動試乘試駕活動大小型車展活動4S店店頭活動……活動編碼收集Mac地址記錄停留時間4S店業(yè)務(wù)代表消費者參加ID:1390000000記錄歷史行為軌跡:…推送消費者二次到店提示信息APP設(shè)備登陸注:WIFI已成為用戶首選聯(lián)網(wǎng)方式,其中70%的消費者每天都會開啟WIFI開關(guān)鍵,但并不影響客流量變化的分析(來自新華信調(diào)研)……Mbox3MBOX智能采集通過wifi+智能技術(shù)采集所有線下活動平臺現(xiàn)場MAC地址,記錄客戶行為軌跡并匹配,再精準(zhǔn)做大數(shù)據(jù)分析通過MAC碼準(zhǔn)確集客量經(jīng)銷商通過MBOX記錄消費者中篷車曾停留的時間/意向車型/顏色/次數(shù)等信息,快速確認(rèn)高意向消費者中篷車MBOX經(jīng)銷店MBOX通過MAC碼比對二次到店,高意向客戶活動現(xiàn)場通過MBOX記錄準(zhǔn)確的集客量,并得出關(guān)注度最高的車型/顏色/平均停留時間/次數(shù)等信息潛在客戶意向客戶高意向客戶中篷車結(jié)合MBOX運營示例11月8日昆明車展共測試5天,11個品牌,6個場館3個主要出入口監(jiān)測,共21.96萬人48分鐘5天車展平均駐留時間788人出現(xiàn)3個品牌展位239人出現(xiàn)4個品牌展位品牌自然人流展位人流展位進入率雪佛蘭569433366259%一汽大眾655693129848%廣汽豐田526702572149%觀致452442443554%菲亞特616202518941%廣汽本田587572088736%長安福特625632066933%北京現(xiàn)代694291975828%東
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