淺談一站式搜索能否顛覆傳統(tǒng)搜索

淺談一站式搜索能否顛覆傳統(tǒng)搜索

互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎現(xiàn)狀在你聊天的時(shí)候，突然有朋友發(fā)來一個(gè)問題，需要你解答，但是你也不知道。于是，你必須將聊天窗口最小化，然后打開瀏覽器，輸入搜索引擎地址，再輸入問題的相關(guān)關(guān)鍵字，得出答案，再復(fù)制過來給對方?；蛘吣阍谖⒉┥献x到一個(gè)自己不熟悉的新聞事件，想獲得該事件的來龍去脈，你還是需要尋找搜索引擎，然后輸入關(guān)鍵字?？傊?，我們現(xiàn)在使用搜索引擎的方式都需要三步走：1、打開搜索引擎網(wǎng)頁；2、輸入關(guān)鍵字；3、查找搜索結(jié)果。這個(gè)搜索過程看似沒有問題，其實(shí)面臨兩方面問題：其一，打開搜索引擎頁面、輸入關(guān)鍵字，這兩個(gè)步驟其實(shí)是多余的；其二，在特定情境下用戶想要得到的結(jié)果，無法搜到。此外，也許你會(huì)認(rèn)為搜索引擎頁面是當(dāng)前最為簡單的頁面，只有一個(gè)搜索框。用戶不會(huì)將過多的時(shí)間浪費(fèi)在搜索引擎頁面上，然而現(xiàn)實(shí)卻是絕大多數(shù)用戶更多的是在進(jìn)行瀏覽網(wǎng)頁、聊天、SNS、微博、游戲、電子商務(wù)等上網(wǎng)活動(dòng)，這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用占用了用戶絕大多數(shù)的時(shí)間。因此，在需要搜索的時(shí)候，用戶就不得不要退出這些活動(dòng)，才可以搜索。所以從以上分析，我得出的結(jié)論是目前的搜索引擎無法實(shí)現(xiàn)傻瓜化、智能化搜索。而且搜索引擎過于孤立，未能夠與用戶最常使用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行融合，或多或少的會(huì)浪費(fèi)用戶的時(shí)間。一站式搜索為何難做？那么，為何不能將搜索引擎與各種熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合，推出一站式搜索呢？其實(shí)，在瀏覽器上已經(jīng)具有一站式搜索的影子。我們都知道firefox、opera等第三方瀏覽器的主要營收來源就是瀏覽器右上方那個(gè)搜索框。通過與搜索引擎提供商合作，提供一站式搜索服務(wù)，然后月底與搜索引擎公司按照流量進(jìn)行結(jié)算。僅這一項(xiàng)收入就可以養(yǎng)活眾多瀏覽器公司，這足以看出“一站式搜索”的巨大前景。可惜除了瀏覽器這個(gè)第三方開放平臺(tái)外，微博、SNS、IM聊天、游戲、電子商務(wù)等產(chǎn)品卻很難與搜索引擎進(jìn)行融合。因?yàn)閾碛兴阉饕娴墓?，不一定在社交網(wǎng)絡(luò)方面很出色，不一定在IM上很出色，即使有也受限于用戶數(shù)量較少，融合意義不大。而且社交、即時(shí)通信、游戲等產(chǎn)品與搜索引擎的融合需要更深度的合作，并非僅僅安裝一個(gè)搜索引擎插件，任何兩家不同歸屬的公司之間要發(fā)生深度融合，都是困難的。我們看到，百度在做輸入法、要做瀏覽器、要做說吧、要做IM等，Google也曾做了wave，并希望可以收購groupon、對facebook也表示出興趣。搜索引擎公司希望自己擁有可以占用用戶時(shí)間的應(yīng)用，然后做“一站式搜索”，可惜卻因?yàn)椴簧瞄L而無法實(shí)現(xiàn)。同樣，SNS、微博、游戲、電子商務(wù)公司又沒有專業(yè)的搜索引擎技術(shù)，于是一站式搜索成為奢望。誰具備一站式搜索的實(shí)力？一站式搜索的優(yōu)勢是顯而易見的，只是目前面臨各種各樣的難題。以當(dāng)前幾互聯(lián)網(wǎng)公司為例，我們分析下哪些公司具備做“一站式搜索”的實(shí)力。剛才談了百度、Google都難以做成一站式搜索，那么中國另外幾大互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴、騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，這幾家公司呢？阿里巴巴前不久推出了基于電子商務(wù)的淘寶搜索，但是阿里巴巴只擁有電子商務(wù)，因此只能做基于電子商務(wù)的垂直搜索，而無法做針對所有網(wǎng)民的一站式搜索；搜狐公司的“搜狗”目標(biāo)是和百度、Google對抗，雖然有博客、社區(qū)、微博等產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品競爭力都處于三線，目前無一站式搜索計(jì)劃。網(wǎng)易的“有道”基本上是在做垂直類搜索，與搜狐現(xiàn)狀類似。而人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，在技術(shù)上無積累，沒法做搜索。最后，只剩下騰訊了。騰訊擁有IM、SNS、微博、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工具軟件、游戲等一系列產(chǎn)品，而且所有產(chǎn)品的用戶量都非常驚人，都在行業(yè)里排名前列，同時(shí)依靠QQ通行證策略讓其產(chǎn)品粘性都超強(qiáng)。加之搜搜多年來的技術(shù)積累，完全具備做“一站式搜索”的條件和實(shí)力。記得馬化騰曾對外表示：“搜搜是騰訊整體在線生活戰(zhàn)略中重要的組成部分之一，將承擔(dān)騰訊全部搜索業(yè)務(wù)，為用戶提供更豐富和更具競爭力的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)?！彼^的“全部搜索業(yè)務(wù)”就是要打通所有產(chǎn)品與搜索之間的壁壘，讓搜搜融入其中，為用戶提供“一站式搜索”。現(xiàn)在使用QQ聊天的時(shí)候，點(diǎn)擊右鍵可以直接搜索聊天內(nèi)容，還能夠搜索表情圖等，可以在QQ好友搜索框中直接用搜搜輸入關(guān)鍵字查找互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。同時(shí)，筆者在騰訊網(wǎng)瀏覽新聞時(shí)，以及在QQ空間撰寫日志時(shí)也都看到了搜搜的搜索框，最讓筆者意外的是，QQ空間中的QQ農(nóng)