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銷售管理規(guī)章制度銷售管理規(guī)章制度
在布滿活力,日益開放的今日,制度的使用頻率漸漸增多,制度泛指以規(guī)章或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)章蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么擬定制度真的很難嗎?下面是我整理的銷售管理規(guī)章制度,盼望能夠關(guān)心到大家。
銷售管理規(guī)章制度1
一、制定目的:
為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的專心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,更好的收回賬款,特制定本制度。
二、適用范圍:
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員工作職責(zé):
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。
2)對(duì)外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。
3)對(duì)于本公司的銷售方案、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)隱秘,不得泄露;如有發(fā)生第一次賜予警告,再次發(fā)生,直接辭退。
4)嚴(yán)禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)覺以上狀況屬實(shí),一律辭退。
5)貨款處理:
①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清楚,便于準(zhǔn)時(shí)催收尾款。
7)定期訪問客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及進(jìn)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對(duì)我公司的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。專心進(jìn)展新客戶。
8)準(zhǔn)時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量準(zhǔn)時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。
9)執(zhí)行公司所交付的`相關(guān)事宜。
四、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):
1)準(zhǔn)時(shí)、精確?????的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。
2)設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:
a、合同名稱
b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)
c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
3)對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。
4)針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。
5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
五、銷售人員考核方法及嘉獎(jiǎng)方法
一、制定目的:為激勵(lì)銷售人員的工作專心性,鼓舞先進(jìn),從而提高公司的整體績(jī)效,特制定本方法。
二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、嘉獎(jiǎng)及懲罰:
1、考核方法及嘉獎(jiǎng)方法:
①嘉獎(jiǎng)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)x元;
②項(xiàng)目根據(jù)合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。
③最終一次付款到期后不超過三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。
④最終一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。
⑤最終一次付款到期后超過六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的嘉獎(jiǎng)金額。
⑥最終一次付款到期后超過六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情懲罰。
銷售管理規(guī)章制度2
(二)第一章一般規(guī)定
第一條
對(duì)本公司銷售人員的管理,除根據(jù)人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
其次條
原則上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司動(dòng)身從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。
第四條
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理××元,副經(jīng)理××元,一般人員××元。
第五條
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條
銷售人員對(duì)特別客戶實(shí)行優(yōu)待銷售時(shí),須填寫"優(yōu)待銷售申請(qǐng)表
",并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
其次章銷售人員職責(zé)
第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
(一)留意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱忱周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)待方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)隱秘;
(三)不得理解客戶禮品和款待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正值渠道支付貨款;
(六)工作時(shí)間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條
除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用留意事項(xiàng);(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;
(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;
(四)會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2、客戶對(duì)價(jià)格的反映;
3、用戶用量及市場(chǎng)需求量;
4、對(duì)其他品牌的反映和銷量;
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用;
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況;(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的推舉;(八)退貨處理;
(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作方案
第九條
公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調(diào)查表",供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應(yīng)將必需時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作支配以"工作方案表"的形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交"一周銷售方案表""銷售方案表"和"月銷售方案表",呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊(cè)",以便更全面地了解客戶。
第十二條
對(duì)于有期望有客戶,應(yīng)填寫"期望客戶訪問卡",以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條
銷售人員對(duì)所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級(jí),或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。
第十四條
銷售人員應(yīng)填具"客戶名目表"、"客戶等級(jí)分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細(xì)卡",以保障推銷工作的順當(dāng)進(jìn)行。
第十五條
各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)"年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表",以供銷售人員參考。第四章客戶訪問
第十六條
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,依據(jù)客戶等級(jí)確定。
第十七條
銷售人員每日動(dòng)身時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條
銷售人員每日動(dòng)身時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條
銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí),應(yīng)檢查其庫存狀況,若庫存不足,應(yīng)查明緣由,準(zhǔn)時(shí)予以補(bǔ)救處理。
其次十條
銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以救濟(jì)指導(dǎo),幫忙其解決困難。其次十一條
銷售人員有職責(zé)幫助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
其次十二條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具"銷售退貨證明單"。
第五章收款其次十三條
財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制"應(yīng)收賬款日記表"送各分部,填報(bào)"應(yīng)收賬款催收單",送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。
其次十四條
財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí),應(yīng)附收款單據(jù),為避開混淆,還應(yīng)填制"各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表",轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門主要催款人。
其次十五條
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制"傳票簽收簿"。
其次十六條
外勤營(yíng)銷售員收到"應(yīng)收款催收單"及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用"收款袋"中,以免丟失。
其次十七條
銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日?qǐng)?bào)表"和"日差日?qǐng)?bào)表",并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。
其次十八條
銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)"未收款項(xiàng)報(bào)告表",交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。
第六章業(yè)務(wù)報(bào)告其次十九條
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入"工作日?qǐng)?bào)表",逐日呈報(bào)單位主管。
日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。第三十條
對(duì)于新開拓客戶,應(yīng)填制"新開拓客戶報(bào)表",以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第七章附則第三十一條
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請(qǐng),但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。
第三十二條
銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)應(yīng)填報(bào)"行車記錄表"。公司銷售部管理規(guī)章制度
一、目的
為適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,依據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公正、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)依據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的.表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或擔(dān)當(dāng)不同的工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
勢(shì)。
3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受力量大小、利潤(rùn)和合理積累的狀況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、部門管理機(jī)構(gòu)主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級(jí)劃分
1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長(zhǎng)期導(dǎo)購員;
詳細(xì)崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表
序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫
不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購員
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,賜予崗位工資享受。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成果效而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特別狀況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠?、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的
罰款。
8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種嘉獎(jiǎng),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)峻違反規(guī)章制度,將受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三
十九條其次、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面打算解除勞動(dòng)合同,
并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。七、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。
b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。八、社會(huì)保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同商定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
銷售管理規(guī)章制度3
一、總則
第一條為確保公司銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成,規(guī)范銷售運(yùn)作過程中的有關(guān)事宜,特制定本制度。
其次條本制度主要對(duì)公司銷售組織、產(chǎn)品銷售價(jià)格、發(fā)貨程序、售后服務(wù)、貨款回籠等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
二、銷售組織
第三條本公司銷售部的職能和責(zé)任,詳細(xì)為:
(1)負(fù)責(zé)公司主機(jī)配套市場(chǎng)和出口市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)、監(jiān)控、策劃等業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作,以及主機(jī)配套市場(chǎng)討論、分析、協(xié)調(diào)等工作,以確保配套業(yè)務(wù)的有序進(jìn)展。
(2)負(fù)責(zé)整合本公司的市場(chǎng)資源,對(duì)重點(diǎn)主機(jī)配套單位市場(chǎng)實(shí)行集中開拓。
(3)負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)歸口運(yùn)作管理,價(jià)格管理和政策的制定討論、分析工作。
(4)負(fù)責(zé)主機(jī)配套業(yè)務(wù)代表的定人駐點(diǎn)考核及統(tǒng)一管理。
(5)樂觀協(xié)作與本公司相關(guān)進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,與此同時(shí),還要取得與國(guó)內(nèi)一些進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),做好出口產(chǎn)品的接單、核價(jià)、裝箱、發(fā)運(yùn)等工作,直接對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求的工藝、技術(shù)、質(zhì)量、時(shí)效性、用戶滿足度、價(jià)格合理性等進(jìn)行有機(jī)連接與監(jiān)督。
(6)銷售部在每月20日前要供應(yīng)下個(gè)月的要貨方案及銷售數(shù)量并準(zhǔn)時(shí)做好跟蹤工作,對(duì)消失的庫房?jī)?nèi)偶然品種斷貨,要準(zhǔn)時(shí)下達(dá)臨時(shí)方案,以便生產(chǎn)部可以準(zhǔn)時(shí)支配,合理調(diào)度生產(chǎn)。
三、銷售價(jià)格
第四條銷售價(jià)格制定的目的,盡可能使產(chǎn)品定價(jià)合理,避開因低價(jià)損失或因定價(jià)過高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五條銷售價(jià)格制定的原則、詳細(xì)應(yīng)依據(jù)同行競(jìng)爭(zhēng)狀況分級(jí)客戶的需求層次結(jié)合“產(chǎn)品主導(dǎo)定價(jià)法”進(jìn)行分級(jí)確定,分級(jí)執(zhí)行。
(1)首先對(duì)每個(gè)產(chǎn)品由技術(shù)部及制造部分別供應(yīng)技術(shù)參數(shù)、工藝、工序?qū)嶋H班產(chǎn)等資料,財(cái)務(wù)部核算每個(gè)產(chǎn)品的制造成本價(jià),保本價(jià),在此基礎(chǔ)上確定內(nèi)部?jī)r(jià)(即經(jīng)銷價(jià)或最低配套價(jià))。
(2)產(chǎn)品的價(jià)格確定原則上以保本價(jià)為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算價(jià),內(nèi)部?jī)r(jià)是在保本價(jià)基礎(chǔ)上上升5-10%,批發(fā)價(jià)(業(yè)務(wù)人員有權(quán)直接銷售)是在內(nèi)部?jī)r(jià)的基礎(chǔ)上上升5-10%,出廠價(jià)是在批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上上升5-10%定作制度價(jià)格。
(3)新產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)財(cái)務(wù)核定后由生產(chǎn)部、銷售部會(huì)簽,總經(jīng)理確認(rèn)后,作為制度定價(jià),制度定價(jià)一般每年依據(jù)成本變化,依據(jù)市場(chǎng)行情由財(cái)務(wù)部、銷售部提出調(diào)整一次。
第六條平常接單中對(duì)符合價(jià)格政策、銷售政策的產(chǎn)品、合同由銷售部直接接單、簽訂,對(duì)低于制度價(jià)格的供貨合同或訂單平常由銷售部提出看法后報(bào)財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可接單簽約。
第七條對(duì)價(jià)格偏低的產(chǎn)品訂單在價(jià)格審核時(shí)一般要求按以下原則進(jìn)行把握掌握。
(1)考慮生產(chǎn)力量發(fā)揮狀況,當(dāng)生產(chǎn)力量空余時(shí)(或?yàn)殚_拓新的領(lǐng)域市場(chǎng))對(duì)部份訂單(主要是出口訂單)原則上到保本價(jià)以上接單,在生產(chǎn)力量特殊空閑時(shí),少量出口產(chǎn)品在制造成本價(jià)的基礎(chǔ)上接單。
(2)對(duì)部份訂單因個(gè)別產(chǎn)品價(jià)格低,按整體訂單的盈余狀況來把握。
(3)部份為對(duì)同行定向競(jìng)爭(zhēng)的最大限度擴(kuò)大市場(chǎng)份額的產(chǎn)品低價(jià)所簽訂訂單(只允許在配套單位及出口業(yè)務(wù)中存在這樣的狀況),該部份業(yè)務(wù)必需按“定價(jià)主導(dǎo)成本法來把握,對(duì)特定客戶、特定產(chǎn)品要求按特定的工藝,生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)制造以降低成本,使該部份客戶的產(chǎn)品制造成本同樣低于定價(jià)以保證公司效益。
第八條對(duì)日常銷售價(jià)格政策執(zhí)行狀況的監(jiān)控,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)通過銷售管理報(bào)表實(shí)施監(jiān)控。詳細(xì)每月對(duì)銷售盈利率偏低的產(chǎn)品或客戶由財(cái)務(wù)部提出后生產(chǎn)部進(jìn)行進(jìn)一步成本核實(shí),一方面從內(nèi)部成本掌握角度把成本掌握到位,另一方面對(duì)客戶提出提價(jià)要求,合理調(diào)整價(jià)格。
第九條新產(chǎn)品銷售價(jià)格的確定為不得低于新產(chǎn)品的單位成本。(單位成本包括產(chǎn)品的制造成本、銷售費(fèi)用、稅金等項(xiàng)目),但考慮公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的前提下,最低可以在單位成本的基礎(chǔ)上下浮5%以下(含5%)。
第十條常規(guī)產(chǎn)品的銷售定價(jià)權(quán)屬公司總經(jīng)理,但單位產(chǎn)品的銷售價(jià)格不得低于單位成本價(jià)格。
第十一條修理市場(chǎng)上的運(yùn)作必需由營(yíng)銷公司統(tǒng)一開票運(yùn)作,與營(yíng)銷公司的政策保持統(tǒng)一。
四、銷售發(fā)貨和程序
第十二條發(fā)貨挨次:
(1)滿意主機(jī)配套客戶的要貨方案。
(2)如有出口產(chǎn)品應(yīng)首先滿意萬向美國(guó)公司(或萬向進(jìn)出口公司)的要貨方案。
(3)在滿意出口配套外,對(duì)修理市場(chǎng),必需先滿意營(yíng)銷公司的要貨方案,其次滿意其它修理客戶的要貨方案。
第十三條配套公司及發(fā)貨程序:
(1)配套產(chǎn)品必需簽訂合同,堅(jiān)決杜絕未簽合同,先發(fā)貨后收款運(yùn)作,合同應(yīng)有銷售部組織進(jìn)行合同評(píng)審,特別狀況報(bào)總經(jīng)理審批。
(2)對(duì)與公司新發(fā)生業(yè)務(wù)的配套用戶,首次賒銷合同評(píng)審前,銷售部應(yīng)派員實(shí)地走訪、考察、了解用戶的產(chǎn)品需求,資信度等,并形成報(bào)告。作為合同評(píng)審的依據(jù),如屬銀貨兩訖的新配套用戶,銷售部門也應(yīng)在六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行實(shí)地走訪考察并形成報(bào)告。
(3)對(duì)未簽合同又不能做到款到發(fā)貨的`單位或價(jià)格低于制度規(guī)定的均必需由銷售部負(fù)責(zé)人實(shí)地走訪商談,爭(zhēng)取實(shí)行銀貨兩訖或查找中間代理商進(jìn)行銀貨兩訖運(yùn)作。
(4)發(fā)貨中如是進(jìn)行賒銷或存在應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的單位必需在經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員擔(dān)保收回并在出庫單上簽字的基礎(chǔ)上發(fā)貨。
(5)原則上夜間不允許裝車發(fā)貨,因特別狀況公司銷售產(chǎn)品需夜間裝車發(fā)貨,發(fā)貨部門應(yīng)事先向總經(jīng)理(或授權(quán)人)報(bào)批,并在產(chǎn)品出庫單及出門證上簽署看法后,當(dāng)班經(jīng)警方可放行。
(6)星期天、節(jié)假日產(chǎn)品發(fā)貨需經(jīng)當(dāng)日行政值班人員簽字后方可執(zhí)行。
(7)財(cái)務(wù)入賬應(yīng)依據(jù)發(fā)運(yùn)憑證(如鐵路運(yùn)單、汽車運(yùn)輸收貨簽字蓋章回單等)。
(8)財(cái)務(wù)部應(yīng)依據(jù)供貨動(dòng)態(tài)表進(jìn)行日常監(jiān)控,對(duì)應(yīng)收款單獨(dú)實(shí)地對(duì)賬,每年不少于一次。
(9)發(fā)貨程序,由業(yè)務(wù)員填寫《市場(chǎng)發(fā)貨審批單》-——銷售部審批——開具出庫單——成品庫憑出庫單發(fā)貨(發(fā)貨人必需在出庫單上簽字)。
第十四條產(chǎn)品發(fā)運(yùn)方式及發(fā)貨時(shí)限。
(1)產(chǎn)品發(fā)運(yùn)的方式應(yīng)依據(jù)銷售合同規(guī)定或客戶要求等實(shí)際狀況確定,采納鐵路托運(yùn)、大路零擔(dān)、郵寄、公司自備車供送及客戶自提等方式。
(2)成品庫依據(jù)出庫單上產(chǎn)品的品種、數(shù)量、發(fā)運(yùn)單位、地址、時(shí)間要求等進(jìn)行合理支配發(fā)貨,成品庫在產(chǎn)品不碰頭的狀況下,原則上當(dāng)日單子當(dāng)日送出,最遲不得超過次日上午。
(3)成品庫收到出庫單發(fā)貨后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)在出庫單上簽字,并反饋給開單人員,準(zhǔn)時(shí)正確地將領(lǐng)貨憑證寄給收貨單位。
第十五條承運(yùn)人將貨送抵目的地后送貨單需經(jīng)客戶簽收簽名并加蓋收貨章或單位公章,送貨回單交成品庫一份。
第十六條凡因倉管員的人為因素引起導(dǎo)致貨物發(fā)錯(cuò),所產(chǎn)生的來回運(yùn)費(fèi)由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng),并向客戶做好解釋工作,如導(dǎo)致該筆貨物的損失時(shí),則按產(chǎn)品保本價(jià)計(jì)由當(dāng)事人負(fù)擔(dān),并處以20--100元的罰款。
第十七條由于開單人的緣由,不認(rèn)真導(dǎo)致出庫單開錯(cuò),發(fā)生的額外費(fèi)用或損失時(shí)按產(chǎn)品保本價(jià),由當(dāng)事人負(fù)責(zé),并處以20--100元罰款。
第十八條倉管員應(yīng)建立好產(chǎn)品庫存、發(fā)出、營(yíng)銷公司移庫臺(tái)賬,并做到賬物相符,每月準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷公司對(duì)賬,如因疏忽對(duì)賬漏登等緣由導(dǎo)致賬物不符,發(fā)覺一次罰款20--50元。
第十九條銷售部?jī)?nèi)勤人員(開單、統(tǒng)計(jì)等)應(yīng)建立用戶臺(tái)賬,和配套單位移庫賬應(yīng)逐月登記、統(tǒng)計(jì)、每月與銷售人員、財(cái)務(wù)部和配套單位核對(duì)一次,做到賬目、檔案清楚,一目了然。
五、售后服務(wù)
其次十條銷售部是客戶埋怨問題歸口管理部門,對(duì)公司范圍內(nèi)的客戶埋怨進(jìn)行收集、分析,處理及反饋工作。
其次十一條如因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在安排業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi),如人在當(dāng)?shù)?,則必需在一個(gè)工作日內(nèi)前往處理。如人在異地,則最遲不得超出5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢(需注明詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)間)。
其次十二條客戶埋怨的調(diào)查處理,訂正措施參照公司已定的相關(guān)程序文件執(zhí)行。
其次十三條退貨產(chǎn)品處理:
(1)出口產(chǎn)品退貨自退回產(chǎn)品送達(dá)起48小時(shí)內(nèi)質(zhì)量部應(yīng)有書面簽訂看法。并由銷售部負(fù)責(zé)將看法通知客戶,是因產(chǎn)品型號(hào)相近引起錯(cuò)發(fā),業(yè)務(wù)處在即刻就發(fā)的基礎(chǔ)上書面對(duì)客戶解釋并取得諒解,是由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求差異(出口)或客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)前詳細(xì)細(xì)節(jié)未告知,引起退貨,技術(shù)部負(fù)責(zé)調(diào)整設(shè)計(jì)方案,銷售部向客戶書面解釋后,盡快予以補(bǔ)發(fā)。
(2)配套產(chǎn)品因質(zhì)量問題退貨自退回產(chǎn)品送達(dá),3小時(shí)內(nèi)質(zhì)檢部應(yīng)在退回入庫單上簽訂看法,并由倉庫對(duì)退貨進(jìn)行調(diào)整。
(3)營(yíng)銷公司因產(chǎn)品積壓退貨,在送達(dá)公司倉庫之時(shí)起6日內(nèi)檢測(cè)完畢,并將書面狀況回復(fù)營(yíng)銷公司,同時(shí)雙方做庫存賬調(diào)整。
(4)因產(chǎn)品質(zhì)量緣由退貨的:
A、必需由業(yè)務(wù)員進(jìn)行先檢測(cè)。
B、零配件齊全。
C、符合退貨制度,三者缺一不行(營(yíng)銷公司和直接客戶通用)。業(yè)務(wù)員必需在出差回司三天內(nèi)處理完畢向營(yíng)銷公司或客戶反饋處理看法。
D、假冒產(chǎn)品的退貨。因業(yè)務(wù)經(jīng)辦人把關(guān)不嚴(yán)而失職,經(jīng)辦人必需處以該產(chǎn)品價(jià)值2倍的罰款。并負(fù)責(zé)向客戶作好解釋工作。
其次十四條產(chǎn)品丟失處理
(1)公司自備車大路發(fā)運(yùn)過程中產(chǎn)品丟失,損失由承運(yùn)人(司機(jī))全額擔(dān)當(dāng)。承運(yùn)人應(yīng)嚴(yán)格按要求將貨物送抵目的地,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)可,不得擅自將貨物送抵非目的地,否則由承運(yùn)人擔(dān)當(dāng)全部損失并接受公司作出的懲罰。
(2)大路、鐵路發(fā)運(yùn)過程中產(chǎn)品丟失。銷售部在收到客戶(或配送中心)寄(送)達(dá)的鐵鉻事故記錄單、發(fā)運(yùn)清單、丟失清單三日內(nèi)用書面回復(fù)清單收到狀況,同時(shí)將丟失的產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)給客戶,并注明是“丟失產(chǎn)品補(bǔ)發(fā)”。
六、貨款回?cái)n
其次十五條產(chǎn)品銷售原則上要求銀貨兩訖,對(duì)存在應(yīng)收款的單位,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,銷售部有責(zé)任在肯定期限內(nèi)全額收回貨款,貨款收回原則上應(yīng)通過銀行匯款,盡量避開現(xiàn)鈔,財(cái)務(wù)部對(duì)全部存在應(yīng)收款的單位,每年至少二次賬目核對(duì)并取得證明向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)賬狀況。
其次十六條銷售抵回物資指企業(yè)在產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)后經(jīng)多次催討的確無法收回貨款,須經(jīng)銷售部負(fù)責(zé)人簽署看法,財(cái)務(wù)部核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可執(zhí)行物資抵回,特別狀況下的銷售抵回物資的讓售由公司財(cái)務(wù)部提出處理看法,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可強(qiáng)制處理。但須報(bào)萬向公司財(cái)務(wù)部備案,任何人不得擅自打算物資抵回。
其次十七條對(duì)于銷售抵回物資特殊是以車抵款部分,予以明確規(guī)定如下:
(1)銷售部、財(cái)務(wù)部應(yīng)建立銷售抵回物資明細(xì)臺(tái)賬。
(2)抵入時(shí)原則上先由銷售部會(huì)同財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部找好接受物資的第三方,并經(jīng)審批同意才可抵入。
(3)抵出時(shí)其售價(jià)不能低于抵入價(jià),如有差價(jià)損失時(shí),其差價(jià)部分由經(jīng)辦責(zé)任者按報(bào)損規(guī)定擔(dān)當(dāng),高于抵入價(jià)部分由公司全額收回。
(4)除允許回款困難的配套單位抵回物資,修理市場(chǎng)嚴(yán)禁抵回任何物資。
(5)除以上要求外,如有其它特別狀況,必需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
七、附則
其次十八條本制度自下發(fā)之日起開頭執(zhí)行,由銷售部負(fù)責(zé)解釋。
銷售管理規(guī)章制度4
總則
1.目的:為規(guī)范公司運(yùn)作與行政管理,規(guī)范員工的行為,使公司之進(jìn)展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。
2.制訂原則:
2.1可行性原則:公司各項(xiàng)制度的制定講求務(wù)實(shí),不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2有效性原則:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必需得到一絲不茍的執(zhí)行,未經(jīng)特殊豁免,任何人不得違反。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化原則:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化;
2.4共性化原則:公司以人性化管理為主,強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺,充分敬重員工的共性。
3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司全部。
企業(yè)文化
1.公司的宗旨:通過向客戶供應(yīng)全方位的產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同進(jìn)展;通過充分敬重、挖掘和培育員工的潛能,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)。
2.企業(yè)文化:
團(tuán)隊(duì)力氣與資源共享
樂觀溝通與全面理解
目標(biāo)明確與高效運(yùn)作
專業(yè)素養(yǎng)與不斷創(chuàng)新
3.員工行為準(zhǔn)則:
3.1工作時(shí)間,必需稱呼同事的`職位(無職位者除外),不得直呼其姓名,直稱其職位,如總經(jīng)理;或者姓+職位簡(jiǎn)稱,如吳總;或者以小、老+姓氏,如小張,老王等。
3.2個(gè)人形象規(guī)范,待人接物文明;
3.3辦公秩序嚴(yán)厲?、緊急、有序、寧靜;
3.4學(xué)無止境,不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會(huì)學(xué)習(xí);
3.5疼惜公物,勤儉節(jié)省,提倡環(huán)保;
3.6做事以做人為先,敬重理解他人,猶如敬重理解自己;
3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;
3.8不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。
4.工作制度和觀念:
4.1首問制:下級(jí)必需聽從和完成上級(jí)的工作支配、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項(xiàng)支配、指示或有不同看法,必需加以解釋,并由上級(jí)打算后另行支配或處理。對(duì)于上級(jí)的另行支配和處理有異議的,可以越級(jí)申訴。
4.2復(fù)命制:事必有復(fù),復(fù)必有時(shí);
4.3時(shí)間觀念:運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理,今日事,今日畢;
4.4職業(yè)觀念:到處體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)風(fēng)貌;
4.5保密觀念:嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)隱秘,保證商業(yè)情報(bào)安全;
4.6雙贏觀念:個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司之共同進(jìn)展。
公司組織構(gòu)架
1.公司實(shí)行整合營(yíng)銷策略(IMC),提高管理效率;經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括水泵、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組等機(jī)電產(chǎn)品,為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象,將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。
2.公司實(shí)現(xiàn)一對(duì)一責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)職責(zé)分工。
3.公司業(yè)務(wù)實(shí)行開放式管理機(jī)制,提倡企業(yè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)利益的全都性;
4.公司運(yùn)作強(qiáng)調(diào)充分授權(quán)與完全責(zé)任的統(tǒng)一。
5.公司的組織架構(gòu)如下圖所示:
1.總經(jīng)理:
1.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)董事會(huì)或者合伙人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)作。
1.2協(xié)作伙伴:與副總經(jīng)理分工協(xié)作,相互協(xié)作形成管理團(tuán)隊(duì)。
1.3直接下級(jí):總經(jīng)理助理,財(cái)務(wù)總監(jiān),行政副總,營(yíng)銷副總。
1.4主要職責(zé):
1)擬定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略;
2)制訂年度工作方案并監(jiān)督實(shí)施;
3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判;
4)建立和完善對(duì)外公眾關(guān)系;
5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;
6)擬定和修改公司管理制度;
7)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案;
8)負(fù)責(zé)新聘員工的審核錄用;
9)審核公司對(duì)外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;
2.總經(jīng)理助理:
2.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與掌握。
2.2協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互協(xié)作形成管理團(tuán)隊(duì)。
2.3直接下級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷副總、行政副總及各部門主管。
2.4主要職責(zé):
1)對(duì)于公司的總體進(jìn)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議;
2)負(fù)責(zé)公司的學(xué)問管理和內(nèi)部資源共享建設(shè);
3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制度;
4)對(duì)于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議;負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總體方案設(shè)計(jì)、各類詳細(xì)操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類往來函件等,以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量;
5)負(fù)責(zé)批閱公司全部其他的各類往來文件,并簽署看法;
6)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核;
7)負(fù)責(zé)支配新聘人員的上崗前培訓(xùn);
8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;
9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題研討;
10)在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作;
11)負(fù)責(zé)每月的綜合考核;
12)負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱;定期向上級(jí)匯報(bào)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
3.營(yíng)銷副總
3.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
3.2協(xié)作伙伴:行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、
3.3直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理
3.4主要職責(zé):
1)對(duì)公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略提出建議;
2)參加并執(zhí)行市場(chǎng)開拓策略與方案;
3)獨(dú)立開拓客戶與渠道
4)負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng);
5)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃,在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;
6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外分工,并對(duì)市場(chǎng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);
7)每周確認(rèn)市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表;
8)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將培訓(xùn)與考核看法呈報(bào)總經(jīng)理;
9)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,定時(shí)收集、整合和供應(yīng)市場(chǎng)信息。
10)完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。
4.行政副總
4.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
4.2協(xié)作伙伴:營(yíng)銷副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、
4.3直接下級(jí):選購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)4.4主要職責(zé):
1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項(xiàng)工作。
2)建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)責(zé)行政管理類制度的詳細(xì)執(zhí)行。
3)建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。
4)營(yíng)建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣揚(yáng)。
5)加強(qiáng)與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位溝通,有效為公司供應(yīng)良好的服務(wù)和支持。
6)策劃和主持公司的大型活動(dòng),并負(fù)責(zé)予以實(shí)施。
7)參加策劃及市場(chǎng)方案的制定完善工作。
8)主持日常公司內(nèi)部工作會(huì)議。
5.財(cái)務(wù)總監(jiān):
5.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理。
5.2協(xié)作伙伴:行政副總、營(yíng)銷副總
5.3直接下級(jí):會(huì)計(jì)、出納、打單員和對(duì)單員。
5.4主要職責(zé):
1)幫助制訂公司的財(cái)務(wù)方案;
2)完善公司的財(cái)務(wù)制度;
3)負(fù)責(zé)成本規(guī)劃和掌握;
4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;
5)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將考核看法呈報(bào)上級(jí)。
6)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化,不斷收集、整合和供應(yīng)新的優(yōu)化建議。
6.大區(qū)經(jīng)理
6.1匯報(bào)對(duì)象:營(yíng)銷副總。
6.2直接下級(jí):駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理
6.3主要職責(zé):
1)做好市場(chǎng)規(guī)劃,正確分析市場(chǎng)狀態(tài)和客戶力量,擬定市場(chǎng)拓展思路;
2)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪經(jīng)銷商,了解各類競(jìng)品狀況,根據(jù)公司政策、制度進(jìn)行市場(chǎng)拓展,完成拓展目標(biāo)
3)定期(每周一次)和經(jīng)銷商管理團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議,加強(qiáng)公司與代理商團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系。
4)市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息的收集、整理和反饋;
5)和各部門保持緊密聯(lián)系,執(zhí)行和幫助各部門的工作要求,尋求各部門的工作支持;
6)確定公司下發(fā)的各項(xiàng)物料如:POP、海報(bào)等按時(shí)到位;
7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況,幫助其處理,并準(zhǔn)時(shí)反饋總部;
8)真實(shí)調(diào)查市場(chǎng)信息,幫助公司進(jìn)行區(qū)域廣告投放和審批工作;
9)定期建立和維護(hù)客戶檔案;
10)管理部門各項(xiàng)費(fèi)用支出,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行狀況;
11)按時(shí)完成月、周、日工作方案,并每日檢查各崗位人員工作進(jìn)度
銷售管理規(guī)章制度5
一、制定目的:
為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的專心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,更好的收回賬款,特制定本制度。
二、適用范圍:
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)
行。
三、銷售人員工作職責(zé):
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):
負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。
對(duì)外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。
對(duì)于本公司的銷售方案、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)隱秘,不得泄露;如有發(fā)生第一次賜予警告,再次發(fā)生,直接辭退。
嚴(yán)禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)覺以上狀況屬實(shí),一律辭退。
貨款處理:
①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。
務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清楚,便于準(zhǔn)時(shí)催收尾款。
定期訪問客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及進(jìn)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對(duì)我公司的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。專心進(jìn)展新客戶。
準(zhǔn)時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量準(zhǔn)時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。
執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):
準(zhǔn)時(shí)、精確?????的'統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。
設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:a、合同名稱
b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。
針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,準(zhǔn)時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。
次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
銷售人員考核方法及嘉獎(jiǎng)方法
一、制定目的:為激勵(lì)銷售人員的工作專心性,鼓舞先進(jìn),從而提高公司的整體績(jī)效,特制定本方法。
二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、嘉獎(jiǎng)及懲罰:
1、考核方法及嘉獎(jiǎng)方法:
①嘉獎(jiǎng)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;
②項(xiàng)目根據(jù)合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元
×50%。
③最終一次付款到期后不超過三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。
④最終一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。
⑤最終一次付款到期后超過六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的嘉獎(jiǎng)金額。
⑥最終一次付款到期后超過六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情懲罰。
銷售管理規(guī)章制度6
基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購員
1、基本工資:
是薪酬的基本組成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:
是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,賜予崗位工資享受。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:
績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成果效而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:
是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特別狀況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:
包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:
扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠帧€(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
8、獎(jiǎng)金:
獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的'等員工的一種嘉獎(jiǎng),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)峻違反規(guī)章制度,將受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十九條其次、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面打算解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
銷售管理規(guī)章制度7
一、總則
1、銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)需求的紐帶,為了規(guī)范銷售工作程序,加強(qiáng)銷售管理,特制定本制度。
二、售前管理
2.1銷售業(yè)務(wù)員及各銷售站點(diǎn)駐站人員,要仔細(xì)作好市場(chǎng)調(diào)研工作,廣泛搜集整理市場(chǎng)信息和經(jīng)濟(jì)情報(bào),建立和完善銷售公司用戶檔案,每月底出具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,以便公司決策層平衡產(chǎn)、銷,準(zhǔn)時(shí)做出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施。
2.2銷售部長(zhǎng)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,做深層次的市場(chǎng)猜測(cè),分析和調(diào)研,樂觀開拓市場(chǎng),查找客戶和客戶進(jìn)行價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等談判,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù)。
2.3簽訂合同應(yīng)按規(guī)定,逐項(xiàng)填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號(hào)、稅號(hào)、電話號(hào)碼、地址、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo)、驗(yàn)收方式、定貨日期、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式、合同簽訂地點(diǎn)(一般定為我方地點(diǎn)),經(jīng)濟(jì)糾紛的解決地點(diǎn)(一般為我方地點(diǎn))和方式等,經(jīng)雙方簽字,加蓋公章后生效,各項(xiàng)不得遺漏,需由國(guó)家公證機(jī)關(guān)公證的,必需進(jìn)行公證。
2.4建立銷售合同文書的三級(jí)審核制度,即銷售部、企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核后才能簽訂正式合同;合同一式四份,銷售部、財(cái)務(wù)部、企管部、對(duì)方客戶分別留存。
三、產(chǎn)成品的銷售與出庫
3.1產(chǎn)成品的`銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預(yù)付款銷售兩種形式。
3.2公司總經(jīng)理辦公會(huì)制定產(chǎn)品售價(jià),銷售部起草售價(jià)(調(diào)整)通知,報(bào)財(cái)務(wù)部、銷售部執(zhí)行。
3.3屬于賒銷的由銷售部長(zhǎng)按合同填制賒銷申請(qǐng)單(要求明確賒銷數(shù)量、價(jià)格、付款期限、責(zé)任人)書面通知開票員、銷售核算員,詳細(xì)操作程序?yàn)椋?/p>
1)開票員開具發(fā)貨通知單;
2)支配送貨;
3)調(diào)度員接到發(fā)貨通知,組織裝車;
4)調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證;
5)提貨人持出門證到門崗,門衛(wèi)核對(duì)后予以放行。
3.4財(cái)務(wù)部仔細(xì)核對(duì)每日到帳款項(xiàng),并出具“到款通知書”(明確匯款單位、到款金額),通知銷售部、企管部。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。
3.5現(xiàn)款或預(yù)付款銷售需方自提的,詳細(xì)程序?yàn)椋?/p>
1)提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單;
2)開票員與銷售核算員核對(duì)往來帳預(yù)付款余額,計(jì)算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,注明裝車限量;
3)調(diào)度員組織裝車;
4)開票員按實(shí)際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員幫助提貨人到財(cái)務(wù)部辦理貨款補(bǔ)交手續(xù)。
5)銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,財(cái)務(wù)部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票。
3.6提貨人持加蓋有財(cái)務(wù)部、企管部公章的出庫單(出門證聯(lián))到門崗,門衛(wèi)核對(duì)無誤予以放行。
3.7現(xiàn)金或預(yù)付款銷售需我方代辦托運(yùn)的由我方對(duì)口業(yè)務(wù)員代辦一切手續(xù),發(fā)貨程序同上,財(cái)務(wù)部憑證發(fā)票、出庫單、代墊運(yùn)費(fèi)票結(jié)算。
3.8銷售核算員應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結(jié),出庫單一式五聯(lián),其中存根一聯(lián),,提貨人一聯(lián),財(cái)務(wù)一聯(lián),銷售核算員一聯(lián)(統(tǒng)計(jì)聯(lián)),出門證一聯(lián)。
3.9開票員隨時(shí)與銷售核算員取得聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)核對(duì)往來帳貨款余額,仔細(xì)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,嚴(yán)禁超發(fā),否則責(zé)任自負(fù)。
3.10負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,出庫及發(fā)貨的相關(guān)部門和崗位必需各司其職,步調(diào)全都,仔細(xì)把關(guān)。
1)開票員,調(diào)度員、門崗要求崗不離人。
2)銷售核算員、財(cái)務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到。
3)銷售核算員,仔細(xì)核對(duì)往來帳每日出具銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月底匯總上報(bào)銷售部、財(cái)務(wù)部和公司經(jīng)理層。
四、產(chǎn)成品的現(xiàn)場(chǎng)管理
4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場(chǎng)地必需嚴(yán)加管理,責(zé)任人為焦場(chǎng)保管員。
4.2產(chǎn)品存放場(chǎng)地必需每日清理。
4.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度,沒有接到發(fā)貨通知前,嚴(yán)禁私自支配裝車,否則調(diào)離工作崗位,造成損失,經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。
4.4一切購貨車輛,都要按指定地點(diǎn),指定要求,排隊(duì)等候,不得隨便亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)后,必需遵守我方的相關(guān)規(guī)定,違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)懲罰。
4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后,場(chǎng)地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴(yán)懲,對(duì)等貨時(shí)間較長(zhǎng)的車輛人員,場(chǎng)地管理人員,業(yè)務(wù)員要熱忱、禮貌、急躁的勸說解釋,樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務(wù)形象,并要妥當(dāng)支配提貨人員進(jìn)行就餐和休息,嚴(yán)禁提貨人員夜間在車輛上休息。
五、售后用戶服務(wù)
5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方針,準(zhǔn)時(shí)解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中消失的質(zhì)量等問題,并準(zhǔn)時(shí)反饋到公司生產(chǎn)部,以便準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)整改,加強(qiáng)質(zhì)量掌握。
5.2售后服務(wù)分別由各銷售部門負(fù)責(zé),堅(jiān)持“誰銷售,誰負(fù)責(zé)”的原則,副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé)。如消失嚴(yán)峻問題,則由公司常務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)處理。
六、附則
6.1本制度其它未盡事宜,解釋權(quán)歸公司企管部。
銷售管理規(guī)章制度8
1、業(yè)務(wù)員在當(dāng)日16:30之前填寫次日的銷售訂預(yù)算清單報(bào)送商務(wù)部輸單,并在公司辦公自動(dòng)化上輸入工作聯(lián)系單,銷售預(yù)算清單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務(wù)員、一聯(lián)商務(wù)、一聯(lián)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)。倉庫在當(dāng)日按銷售預(yù)算清單提前備貨,辦公室依據(jù)業(yè)務(wù)員在公司辦公自動(dòng)化的工作聯(lián)系單統(tǒng)一支配發(fā)貨車輛,保證貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶。
2、業(yè)務(wù)員必需完好保管全部銷售預(yù)算清單,以便與財(cái)務(wù)和客戶結(jié)算、備查,否則后果自負(fù)。
3、商務(wù)部輸單員審核預(yù)算清單后輸入銷售訂單,并在預(yù)算清單上加蓋“已錄”,然后由商務(wù)部主管對(duì)銷售訂單進(jìn)行審核。
4、倉庫管理員依據(jù)審核無誤的銷售預(yù)算清單,才可辦理物資出庫手續(xù),并在預(yù)算清單上加蓋“貨已發(fā)”章。商品出庫時(shí)要關(guān)注商品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)與預(yù)算清單是否全都,審批程序是否符合規(guī)定,貨物名稱及編號(hào)是否統(tǒng)一,如有特別,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知經(jīng)辦人員改正,否則拒絕出庫,出庫時(shí)應(yīng)特殊關(guān)注低于最低售價(jià)的商品。
5、業(yè)務(wù)員必需在十天內(nèi)處理所下的訂單,假如處理不準(zhǔn)時(shí),公司將依據(jù)訂單金額每天加收1‰管理費(fèi),統(tǒng)計(jì)樣表見附件:過期銷售訂單管理費(fèi)統(tǒng)計(jì)表。
6、出庫單上的'商品編號(hào)、名稱、規(guī)格、型號(hào)必需與實(shí)物全都,如有特別,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知經(jīng)辦人員改正,否則拒絕出庫。
7、倉庫依據(jù)核對(duì)無誤的銷售訂單關(guān)聯(lián)生成發(fā)貨單并打印,發(fā)貨單一式五聯(lián),三聯(lián)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)(其中兩聯(lián)由業(yè)務(wù)員經(jīng)客戶簽字后送交業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),一聯(lián)倉庫與預(yù)算清單配對(duì)后送交業(yè)務(wù)會(huì)計(jì))、一聯(lián)倉庫、一聯(lián)客戶,發(fā)貨單反映數(shù)量、含稅單價(jià)、稅額、價(jià)稅合計(jì)。倉庫匯總當(dāng)日發(fā)貨單后報(bào)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行核銷。
8、倉庫每天記帳,次日由業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)打印出庫單,出庫單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務(wù)員、兩聯(lián)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),出庫單上反映數(shù)量、選購進(jìn)價(jià);與發(fā)貨單配對(duì),并負(fù)責(zé)將出庫單送交倉庫、業(yè)務(wù)員。
9、如因銷售急需放行的商品,可實(shí)行緊急放行措施,但事后必需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)。
10、發(fā)貨單由業(yè)務(wù)員或技服人員送達(dá)客戶簽收后交業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核銷。
11、倉庫必需嚴(yán)格根據(jù)發(fā)貨單上開具的商品名稱、編碼、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量發(fā)貨,違規(guī)操作造成的帳實(shí)不符等后果,由經(jīng)辦人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
12、商品出庫要遵循“先進(jìn)先出”原則,以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經(jīng)濟(jì)損失。
13、倉庫每日準(zhǔn)時(shí)配對(duì)發(fā)貨單、銷售預(yù)算清單,核對(duì)無誤后一并報(bào)送業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)。
14、編制、打印、報(bào)送發(fā)貨日、周、月報(bào)表。
禁止虛開無實(shí)物的出庫單。
銷售管理規(guī)章制度9
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司××營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)方案與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門的.所在地及稱呼
部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。
(四)重要事項(xiàng)的打算
部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)打算。施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)打算。
二、機(jī)構(gòu)
(六)部門的機(jī)構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。
(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止
營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)看法后打算。
(八)管理者
部門可依狀況需要,設(shè)副理及部門顧問。另外,科設(shè)科長(zhǎng),如狀況必要可設(shè)科顧問及股長(zhǎng)、主任。
(九)特殊回收科的設(shè)置
部門可依狀況需要,設(shè)置特殊回收科。
(十)營(yíng)業(yè)部的組織
營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營(yíng)業(yè)所可依狀況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:
1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。
2、常常調(diào)查、聽取營(yíng)業(yè)狀況的進(jìn)展以打算營(yíng)業(yè)方針。
3、聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。
4、裁決部?jī)?nèi)的人事。
5、進(jìn)行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。
6、排解業(yè)務(wù)上的困難。
銷售管理規(guī)章制度10
一、目的
為精確?????理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿意客戶要求,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部全部產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管理員:負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特別合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門:負(fù)責(zé)參加合同評(píng)審,并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指:接到客戶訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對(duì)生產(chǎn)力量和物料進(jìn)行確認(rèn),消退生產(chǎn)過程中的不確定因素,避開因生產(chǎn)過程中消失解決不了的'問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類:
A、口頭訂單或電話通知訂單。
B、一般合同:有書面合同、傳真。
C、特別合同:指依據(jù)客戶的要求,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。
D、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī):
在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特別要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解
3.3、對(duì)合同附件,如客戶的特別要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)力量能否滿意合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,并滿意其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必需滿意客的戶全部要求,同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不全都的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法:
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審:
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷售部經(jīng)理簽字,作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審:
對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶,由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長(zhǎng))直接進(jìn)行合同評(píng)審,主要評(píng)審產(chǎn)
品的生產(chǎn)力量、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿意客戶要求。在確保能夠滿意顧客要求的前提下,將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里,評(píng)審?fù)ㄟ^后,交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署看法后即可生效。
4.3、特別合同及重大合同的評(píng)審:
4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特別合同、重大合同的評(píng)審須由各銷售部經(jīng)理組織方案、選購、工程中心、財(cái)務(wù)等
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審,對(duì)顧客的特別要求在評(píng)審過程中進(jìn)行爭(zhēng)論,商定措施,合同評(píng)審?fù)夂?,由參與會(huì)議人員在評(píng)審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審看法后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署看法,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需轉(zhuǎn)變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參加和客戶商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^后,由各銷售部經(jīng)理直接將合同的全部要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷售管理部合同管理員,由合同管理員通過K3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)方案、選購部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改:
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,
可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審審批后由營(yíng)銷管理部準(zhǔn)時(shí)將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門。
5.3、如因特別狀況延誤交貨期,由各銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將狀況與顧客溝通、協(xié)商,懇求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時(shí)間。
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格
2、《銷售合同評(píng)審表》——————詳見后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程掌握程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見后附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程掌握程序》后的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審批/日期:企管部
客戶訂貨電話記錄
銷售合同評(píng)審表
業(yè)務(wù)通知單
接單日期:20xx年xx月x日
客戶:xxx
聯(lián)系人及電話:xxx
銷售管理規(guī)章制度11
一、方案概要:
產(chǎn)品投入市場(chǎng)一般要經(jīng)受前階段開發(fā)導(dǎo)入期、后階段開發(fā)導(dǎo)入期、進(jìn)展期、成熟期、四個(gè)階段。一個(gè)產(chǎn)品要搶占市場(chǎng)并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要經(jīng)受數(shù)幾個(gè)月持之不懈的努力和維護(hù)才能做到。
1、為前階段開發(fā)導(dǎo)入期為3個(gè)月,通過全市各區(qū)域商圈的評(píng)估測(cè)算、估計(jì)莞樟區(qū)(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長(zhǎng)區(qū)(東城.城區(qū).南城),估計(jì)可開發(fā)60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場(chǎng)內(nèi)形象專柜、力爭(zhēng)銷售額達(dá)到60萬元,以20%的純利潤(rùn)來計(jì)算,利潤(rùn)收支大約平衡,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用約為10萬元。
2、為后階段開發(fā)導(dǎo)入期為12個(gè)月向全市各大連鎖商超開發(fā),以最快的速度達(dá)到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的掩蓋率80%以上。第三年到第六年都為進(jìn)展期、成熟期,力爭(zhēng)年銷售額突破1200萬元,市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為100萬元。
3、開發(fā)導(dǎo)入費(fèi)用分解:條碼費(fèi)用、入場(chǎng)費(fèi)用、對(duì)私費(fèi)用、
a、條碼費(fèi)用是指入場(chǎng)以條碼單個(gè)產(chǎn)品的條碼計(jì)算,目前一般為30--100元/個(gè)。
b、入場(chǎng)費(fèi)用是指入場(chǎng)合同費(fèi),一般選購都會(huì)分五個(gè)節(jié)日計(jì)算,五一、中秋、十一、春節(jié)、周年店慶,每個(gè)節(jié)日大多為300--800元。
c、對(duì)私費(fèi)用是指?jìng)€(gè)別賣場(chǎng)單店賜予選購或給一半商場(chǎng)一半選購本人。
(以上數(shù)據(jù)只是起參考作用,詳細(xì)數(shù)據(jù)還要依據(jù)詳細(xì)市場(chǎng)狀況而定和公司的策略)
二、目標(biāo)市場(chǎng):
全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠方團(tuán)購,住宅花園小區(qū),中高收入家庭,特殊側(cè)重白領(lǐng)人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。
三、價(jià)格定位:
其產(chǎn)品定位打算了他的價(jià)格定位,但是要做到使產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格應(yīng)稍低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品。但是要做到全市貨品統(tǒng)一供貨價(jià),只是個(gè)別區(qū)域或時(shí)間促銷除外(但是也應(yīng)當(dāng)在公司銷售部的同意下進(jìn)行)、詳細(xì)價(jià)格還要依據(jù)詳細(xì)市場(chǎng)狀況而定。
四、服務(wù):
對(duì)銷售人員、導(dǎo)購員進(jìn)行先期系統(tǒng)培訓(xùn)、建立一流的服務(wù)水平、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化。
五、廣告:
前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密度、多方位的廣告宣揚(yáng)運(yùn)動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)和產(chǎn)品形象場(chǎng)外活動(dòng)。
六、行動(dòng)方案:
1、人員配置(暫列4人):銷售經(jīng)理:1人;銷售業(yè)務(wù)員3人。
2、銷售部工作總流程:
人員配置-崗前培訓(xùn)-工作方案和安排-市場(chǎng)調(diào)查-開發(fā)市場(chǎng)-產(chǎn)品銷售信息反饋-售后服務(wù)跟進(jìn)-貨款結(jié)算-市場(chǎng)分析。
七、區(qū)域劃分:
全市共劃分為四個(gè)區(qū)域、八條線路。(此項(xiàng)請(qǐng)看附件業(yè)務(wù)區(qū)域劃分表)。
八、結(jié)束語:
國(guó)內(nèi)的紅酒市場(chǎng)前景寬闊,如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營(yíng)銷方案的好壞,更多的還在于營(yíng)銷方案的執(zhí)行力度并要依據(jù)市場(chǎng)的狀況準(zhǔn)時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,以達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的`最優(yōu)化。當(dāng)然,還與公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和支持力度有很大關(guān)系。品牌與做人之間,策略與做事之間,做企業(yè)和做經(jīng)營(yíng)之間,差一毫而失千里。在國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口紅酒界普遍召喚強(qiáng)勢(shì)品牌的今日,只要我們能對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的推斷,然后制定出的確可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并要求相關(guān)人員強(qiáng)有力的執(zhí)行下去。看問題能始終站在市場(chǎng)的角度動(dòng)身,到處能以客戶和消費(fèi)者的滿足度來作為衡量我們工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。那么,市場(chǎng)的春天就已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了。
銷售管理規(guī)章制度12
一、目的
為適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,依據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公正、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)依據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或擔(dān)當(dāng)不同的工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受力量大小、利潤(rùn)和合理積累的狀況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、部門管理機(jī)構(gòu)
主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代
四、崗位職級(jí)劃分
1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長(zhǎng)期導(dǎo)購員;
詳細(xì)崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:
職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表
序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購員
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,賜予崗位工資享受。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成果效而予以支付的薪酬部分。績(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的.按自動(dòng)離職處理,有特別狀況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠?、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種嘉獎(jiǎng),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率xx0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)峻違反規(guī)章制度,將受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十九條其次、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面打算解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
五、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
六、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。
b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
七、社會(huì)保障及住房公積金
一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同商定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
銷售管理規(guī)章制度13
一、目的
圍繞以企業(yè)效益為根本,運(yùn)用規(guī)范銷售運(yùn)作系統(tǒng)加強(qiáng)銷售人員的日常管理工作,做到工作規(guī)范化、清楚化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷
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