2023年辦公室管理形考

辦公室管理形考任務(wù)22023年6月一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1級(jí)別高的辦公室一般稱(chēng)為（）選擇一項(xiàng)：A.聯(lián)絡(luò)處B.秘書(shū)處C.辦公廳D.中心對(duì)的答案是：辦公廳題目2中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)立下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）選擇一項(xiàng)：A.全國(guó)政協(xié)B.國(guó)務(wù)院C.全國(guó)人大D.中央軍委對(duì)的答案是：國(guó)務(wù)院題目3辦公室的核心功能是（）選擇一項(xiàng)：A.辦事B.塑造出組織文化及價(jià)值觀C.辦會(huì)D.辦文對(duì)的答案是：塑造出組織文化及價(jià)值觀題目4辦公室的本質(zhì)屬性是（）選擇一項(xiàng)：A.事務(wù)性B.輔助性C.綜合性D.服務(wù)性對(duì)的答案是：服務(wù)性題目5辦公室管理的第一要義是（）選擇一項(xiàng)：A.參謀B.管理C.服務(wù)D.協(xié)調(diào)對(duì)的答案是：服務(wù)題目6常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）選擇一項(xiàng)：A.剪刀B.印章C.回形針D.中性筆對(duì)的答案是：中性筆題目7發(fā)放辦公用品的人員規(guī)定是（）選擇一項(xiàng)：A.使用者自行入庫(kù)取用B.發(fā)放者不必清點(diǎn)核算所發(fā)放辦公用品C.不可指定人員發(fā)放D.發(fā)放人員要提醒使用部門(mén)和人員節(jié)約辦公用品對(duì)的答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門(mén)和人員節(jié)約辦公用品題目8辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）選擇一項(xiàng)：A.新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.鑒定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額D.辦公用品一次采購(gòu)局限性而追加采購(gòu)的數(shù)量對(duì)的答案是：鑒定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額題目9對(duì)的選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）選擇一項(xiàng)：A.名牌和高檔B.質(zhì)量和交貨C.服務(wù)和位置D.價(jià)格和費(fèi)用對(duì)的答案是：名牌和高檔題目10有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)協(xié)議進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項(xiàng)：A.國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門(mén)B.地廳級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)D.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門(mén)對(duì)的答案是：國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門(mén)二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的重要平臺(tái)。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“對(duì)”。題目12省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“錯(cuò)”。題目13信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“對(duì)”。題目14辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“對(duì)”。題目15辦公室工作人員要具有自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)成拘謹(jǐn)?shù)南薅?。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“錯(cuò)”。題目16辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“錯(cuò)”。題目17發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“錯(cuò)”。題目18辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷(xiāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“對(duì)”。題目19辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。選擇一項(xiàng)：對(duì)的的答案是“錯(cuò)”。題目20辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，規(guī)定保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。選擇一項(xiàng)對(duì)的的答案是“對(duì)”。形考任務(wù)3一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（）選擇一項(xiàng)：A.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策B.辦公室人員在輔助決策過(guò)程中要敢于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷C.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手D.辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲反饋對(duì)的答案：只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手題目2辦公室在做調(diào)查研究工作時(shí)不能（）選擇一項(xiàng)：A.有針對(duì)性B.調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料C.要尊重客觀事實(shí)D.要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則反饋對(duì)的答案：調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料題目3辦公室調(diào)查研究的選題原則不涉及下列哪一項(xiàng)（）選擇一項(xiàng)：A.可行原則B.價(jià)值原則C.易出成果原則D.適量原則反饋對(duì)的答案：易出成果原則題目4督查工作的原則不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.督查與代辦相結(jié)合B.講求時(shí)效C.依法督查D.實(shí)事求是反饋對(duì)的答案：督查與代辦相結(jié)合題目5辦公室信息工作的規(guī)定不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.信息量越大越好B.完整C.準(zhǔn)確D.及時(shí)反饋對(duì)的答案：信息量越大越好題目6在接待準(zhǔn)備過(guò)程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（）選擇一項(xiàng)：A.精心安排合影留念B.要有“誠(chéng)心”C.純熟掌握寒暄語(yǔ)D.高規(guī)格接待反饋對(duì)的答案：要有“誠(chéng)心”題目7下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A.與年長(zhǎng)通電話，年長(zhǎng)先掛B.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛C.與客戶(hù)通電話，客戶(hù)先掛D.與女士通電話，男士先掛反饋對(duì)的答案：與女士通電話，男士先掛題目8介紹禮儀中，一般不說(shuō)出被介紹者的（）選擇一項(xiàng)：A.職位B.年齡C.姓名D.單位反饋對(duì)的答案：年齡題目9行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.職工福利費(fèi)B.業(yè)務(wù)招待費(fèi)C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)D.職工福利費(fèi)反饋對(duì)的答案：業(yè)務(wù)招待費(fèi)題目10公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（）選擇一項(xiàng)：A.6厘米B.5厘米C.4.2厘米D.4.5厘米反饋對(duì)的答案：4.5厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。對(duì)的答案：對(duì)！題目12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目13

調(diào)查研究是指通過(guò)各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計(jì)劃、有目的地對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種因素和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問(wèn)題對(duì)策的活動(dòng)。對(duì)的答案：對(duì)題目14調(diào)查和研究是一回事。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目15決策者督查工作職責(zé)重要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目16辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。對(duì)的答案：對(duì)！題目17涉外禮儀中以右為尊。對(duì)的答案：對(duì)！題目18引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目20一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。對(duì)的答案：對(duì)！形考任務(wù)4一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1下面屬于文書(shū)的是（）選擇一項(xiàng)：A.書(shū)信B.電影片段C.音樂(lè)磁帶D.話劇表演反饋對(duì)的答案：書(shū)信題目2在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A.屬于部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)B.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)C.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)D.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)反饋對(duì)的答案：抄送下級(jí)機(jī)關(guān)題目3公文寫(xiě)作的規(guī)范規(guī)定（）選擇一項(xiàng)：A.采用生活語(yǔ)言，拒絕公文術(shù)語(yǔ)B.生動(dòng)地反映事實(shí)，鼓勵(lì)文學(xué)手法C.為組織管理服務(wù)，提倡個(gè)性化寫(xiě)作D.具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)反饋對(duì)的答案：具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)題目4向上級(jí)行文就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥（）選擇一項(xiàng)：A.地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示B.請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏C.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度D.請(qǐng)示理由要充足，規(guī)定和建議要具體反饋對(duì)的答案：地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示題目5意向書(shū)的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.約束性B.協(xié)調(diào)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.靈活性反饋對(duì)的答案：約束性題目6下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)協(xié)議的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A.任何一方違反經(jīng)濟(jì)協(xié)議都將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任B.是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約C.具有平等、公平、協(xié)商一致的特點(diǎn)D.協(xié)議中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱(chēng)或代稱(chēng)反饋對(duì)的答案：協(xié)議中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱(chēng)或代稱(chēng)題目7在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合規(guī)定的公文應(yīng)當(dāng)（）選擇一項(xiàng)：A.退交起草部門(mén)補(bǔ)充或修正B.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無(wú)需原簽發(fā)人重新簽發(fā)C.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出D.修改回來(lái)的文稿不再重新復(fù)核反饋對(duì)的答案：退交起草部門(mén)補(bǔ)充或修正題目8在收文過(guò)程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）選擇一項(xiàng)：A.公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件B.沒(méi)寫(xiě)名字的信件C.信封上寫(xiě)有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件D.有密級(jí)的信件反饋對(duì)的答案：公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件題目9“四分四注意”立卷方法不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.分年度B.分紙型C.分問(wèn)題D.分級(jí)別反饋對(duì)的答案：分紙型題目10.電子公文的解決（）選擇一項(xiàng)：A.只能在網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無(wú)需做登記、管理等C.可以印制成紙質(zhì)文獻(xiàn)分發(fā)解決D.不能網(wǎng)上解決與紙質(zhì)解決相結(jié)合反饋對(duì)的答案：可以印制成紙質(zhì)文獻(xiàn)分發(fā)解決二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國(guó)家進(jìn)行管理的一種重要工具。選擇一項(xiàng)：對(duì)的答案：對(duì)！題目12公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目13部門(mén)行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門(mén)依據(jù)職權(quán)可以互相行文。部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對(duì)外正式行文。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目14意向書(shū)簡(jiǎn)樸而言就是傳遞意向的文書(shū)。對(duì)的答案：對(duì)！題目15協(xié)議書(shū)自身與協(xié)議的法律效力是同樣的。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目16上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。對(duì)的答案：對(duì)！題目17收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。對(duì)的答案：對(duì)！題目18檔案保管期限與檔案自身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。對(duì)的答案：錯(cuò)！題目19檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專(zhuān)用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開(kāi)。對(duì)的答案：對(duì)！題目20電子文檔不存在銷(xiāo)毀問(wèn)題。對(duì)的答案：錯(cuò)！形考任務(wù)5一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.會(huì)后B.會(huì)前C.會(huì)中D.茶歇對(duì)的答案：茶歇題目2中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（）選擇一項(xiàng)：A.數(shù)十人B.十人以下C.數(shù)千人D.百人上下至數(shù)百人對(duì)的答案：百人上下至數(shù)百人題目3會(huì)議的直接成本不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)B.時(shí)間成本C.會(huì)議文獻(xiàn)資料費(fèi)D.會(huì)議文獻(xiàn)資料費(fèi)對(duì)的答案：時(shí)間成本題目4制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（）選擇一項(xiàng)：A.會(huì)議發(fā)言人B.會(huì)議主持人C.會(huì)務(wù)人員D.會(huì)議參與人員對(duì)的答案：會(huì)議參與人員題目5下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類(lèi)型的是（）選擇一項(xiàng)：A.會(huì)議書(shū)面信息B.會(huì)議發(fā)言信息C.公開(kāi)性會(huì)議信息D.會(huì)議聲像信息對(duì)的答案：公開(kāi)性會(huì)議信息題目6公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.以公眾為對(duì)象B.以惠己為原則C.以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針D.以公眾為對(duì)象對(duì)的答案：以惠己為原則題目7危機(jī)的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.意外性B.危害性C.嚴(yán)重性D.經(jīng)常性對(duì)的答案：經(jīng)常性題目8危機(jī)管理的原則不涉及（）選擇一項(xiàng)：A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B.快速反映原則C.以人為本原則D.維護(hù)信譽(yù)原則對(duì)的答案：以人為本原則題目9與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最佳使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（）選擇一項(xiàng)：A.Goodmorning!B.Gladtomeetyou!C.HiD.Howdoyoudo?對(duì)的答案：Howdoyoudo?題目10下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（）選擇一項(xiàng)：A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超過(guò)自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”。B.等候別人說(shuō)“恭候”C.半途先走說(shuō)“失陪”D.需要考慮說(shuō)“斟酌”對(duì)的答案：領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超過(guò)自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“NO”。判斷題（每小題5分，共50分）題目11會(huì)議是實(shí)行組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。對(duì)的答案:對(duì)題目12會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。對(duì)的答案:錯(cuò)題目13為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。對(duì)的答案:錯(cuò)題目14大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。對(duì)的答案:錯(cuò)題目15大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組、接待組等籌備組